企业后勤岗位职责.docx

1、企业后勤岗位职责后勤服务中心员工岗位职责一、中心办公室1、办公室主任岗位职责(1)执行党和政府的方针、政策及学院党政的有关指示、规定，协助领导做好后勤服务中心的行政管理事务性工作。(2)协助领导调查研究,了解情况，并提出处理意见或建议，供领导决策参考；协助领导做好宣传及党务政务公开工作，做好中心领导的参谋和助手。(3)协助领导提出安全生产、服务质量监控体系的建设建议及意见，提交中心办公会研究决定，并组织实施。(4)受理中心各部门的请示、报告，及时呈送领导批示或转有关部门处理。(5)负责校内外来访接待和来信来电处理，回复院长信箱、主任信箱反映的问题。(6)负责安排、处理中心的日常办公事务，做好日

2、常工作记录和中心办公会记录，配合领导做好中心各部门之间的协调工作。(7)组织中心各类文件的颁发，督促检查各类决定的执行情况。(8)参加学院办公室主任例会，做到上情下传，下情上报，宣传中心业绩，树立中心形象，负责中心车辆的管理工作。(9)按时浏览数字校园网，对涉及中心的工作及时通报，对限时完成的工作进行催办。(10)完成领导交办的其它工作。2、车辆服务主管岗位职责(1)主持中心车队的日常管理工作，对完成部门年度经济指标负责。(2)统管非生产用车的出车调度，承接团体或个人的租车业务。(3)建立中心在册车辆的相关档案，指导生产用车的日常养护，购买中心在用车辆的各种年费，督促办理相关车辆管理业务。(4

3、)负责私家车俱乐部的日常事务，为会员办理协议范围内的服务工作。(5)组织开展驾驶员的安全教育培训，对车辆安全行驶进行动态监督管理。(6)担任机动车辆的临时驾驶员，保证车辆的正常出勤。(7)完成领导交办的其他工作3、驾驶员岗位职责(1)做好车辆的维护、保养工作，保持车辆常年整洁和车况良好。(2)坚持行车安全检查，每次行车前检查车辆，发现问题及时排除，确保车辆安全运行。(3)安全驾驶，遵守驾驶操作规程，听从交通管理人员的指挥，行车时集中注意力驾车，严禁酒后驾车，不开“英雄车”、“赌气车”。(4)每次出车后，如实填写行车记录，向办公室主任简要汇报出车情况。(5)加强学习和锻炼，熟悉交通法规、路况和车

4、辆性能，不断提高自己的技术水平和身体素质。(6)单独为领导出车或迎送客户时，兼有驾驶员及服务员职责。(7)没有出车任务时，积极主动配合中心办公室完成急办的事务性工作。(8)完成领导临时交办的其他任务。二、财务部1、财务部主任岗位职责(1)负责后勤服务中心财务运作及经济过程监督控制工作，接受学校计财处的业务指导与财务监督。(2)制定并审核后勤服务中心各项财务核算、管理制度，监督重大财务决策的执行过程。(3)协助主任审查中心各部门的经济分解指标、对外经济合同和其他经济文件，编制部门经费预算计划。(4)协助主任负责后勤服务中心的对外经济往来事宜，组织中心财务预算和决算。(5)负责中心财务会计科目、会

5、计报表以及帐户的设置工作。(6)负责财务部的建章立制工作。(7)组织实施各项有偿服务的收费及有关资源占用费的清交工作。2、出纳员岗位职责(1)根据经过审核无误的票据办理现金收付服务。(2)负责后勤服务中心现金收付及与银行的结算业务。(3)按制度要求管好现金和银行结算业务。(4)做好现金日记帐和银行存款日记帐，做到日清月结。(5)按规定保管和使用好现金支票和转帐支票。(6)保管好各种印鉴、收据及其它票据，确保银箱安全。(7)完成领导安排的其他工作。三、学生社区管理服务部1、主任岗位职责(1)主持社区管理服务部工作，对学院分管领导和后勤服务中心领导负责。(2)制定部门年度工作计划，制定和完善学生社

6、区各项管理制度并组织实施。(3)负责社区各管理项目的经费预算、使用控制，协调部门岗位工作，做好内勤组织管理。(4)负责制定和落实全日制学生和假期函授学员的住宿计划和安排。(5)负责部门职工的学习、思想教育和业务培训。(6)配合学校相关部门，抓好学生宿舍达标管理和社区文明建设工作，做好社区稳定工作。(7)对部门员工的上岗履职进行指导、监督和检查。(8)对各幢管理员上报的情况和问题及时进行处理和解决。(9)对各幢宿舍的管理、值班和卫生情况进行监督和检查。(10)对宿舍的安全防火工作进行监督和检查。(11)完成领导安排的其他工作。2、主任助理岗位职责(1)协助主任工作，在主任授权业务范围内对后勤服务

7、中心领导和主任负责。(2)负责协助主任制定和落实全日制学生和假期函授学院的住宿计划和安排。(3)负责处理学生投诉的相关问题。(4)负责联系并指导学生参与宿舍管理委员会的日常工作。(5)负责社区职权范围内的学生违纪教育、处分及严重违纪上报。(6)完成领导安排的其他工作。3、物业主管岗位职责(1)负责协调学生社区内各个学生宿舍的物业管理服务工作。 (2)具体负责学生社区有关物业报修、维修等正常业务工作。(3)帮助员工开展技术业务学习，提高员工的业务和技术水平。(4)完成领导交办的其他工作。4、社区综合业务员岗位职责(1)负责学生社区管理服务部各类财务收支的报帐、记帐等日常财务工作。(2)负责学生宿

8、舍饮水机、电话机的使用及销售电话卡等服务项目的工作。(3)负责部门办公用品的管理和行李仓库、宿舍卫生用品仓库的管理工作，记好添置、流转、报损帐目。(4)负责社区各类固定资产的常规管理，定期检查使用情况，完善帐目，做到帐物相符。(5)兼任社区管理服务部的微机管理员。(6)做好办公室的日常事务工作。(7)完成领导交办的其他工作。5、社区物业维修主管岗位职责(1)负责学生宿舍家具、门窗、地板、玻璃的修缮工作。(2)负责学生宿舍内部的水电巡查、维修，保证水电通畅。(3)负责宿舍供电设施和电路的安全检查，发现问题及时维修，对有必要改造的项目提出参考方案。(4)负责宿舍节水节电工作的落实，宣传安全用电，杜

9、绝浪费，防止事故发生。(5)负责修锁配匙工作，处理学生提出的其他零星修缮工作。(6)负责社区、宿舍消防设施的检查、维修。(7)积极、主动参与和完成学生社区管理服务部的其他突发性任务。6、社区常规管理员岗位职责(1)协助管理员做好宿舍管理的日常工作，负责学生宿舍钥匙的保管、收发、借用。(2)按时到岗，挂牌上岗，坚守岗位，认真执行门卫制度，做好来人来访的验证登记工作。(3)经常进行安全巡视，督促学生关好门窗、水电。维护好正常生活秩序，对违反规定的不良行为应及时制止和报告。(4)搞好值班室的卫生和美化工作，参加宿舍卫生检查，做好交班接班工作。(5)严格执行关锁门制度。锁门后钥匙应放在随时可拿取的地方

10、，紧急情况下要及时打开所有通道，组织学生安全疏散。(6)熟悉本幢楼住宿学生的情况（系、班、生源地等），了解住宿学生的思想动态，及时反馈住宿学生的意见和建议，配合宿舍辅导员、宿管委学生干部做好学生的教育管理工作。(7)未经许可，宿舍内的家具一律不得搬出宿舍，发现乱搬、乱拆、乱拿家具和浪费水电的行为，应及时制止和报告。(8)配合有关部门做好防火、防盗、防打架斗殴等安全防范工作(9)晚上普通宿舍熄灯后，负责楼内学生就寝纪律的纠察，制止和登记不良行为。出现不可控制的事件及时报告。四、饮食服务部1、主任岗位职责(1)全面负责饮食服务部的经营管理工作。(2)配合中心做好聘任食堂主任工作，并对食堂主任聘用的

11、员工进行审核把关。(3)负责组织制定部门工作计划，并对食堂的月度、半年、年度经营情况进行分析总结，形成书面报告。(4)加强现场管理，定期或不定期检查各个食堂的伙食质量、花色品种、饮食卫生标准、服务态度、买卖公平等情况，检查其他各岗位人员的履职情况、服务态度和服务规程。(5)根据餐厅化、多样化的要求，适时调整食品供应计划，控制食品标准规格和要求，增加服务项目，提高服务质量。(6)合理调配劳动和技术力量，组织部门员工的业务和卫生知识培训、考核工作。(7)了解和掌握市场动态，有效控制经营成本，降低营业费用，确保营业指标和利润指标的完成。(8)开展经常性食品安全、消防安全教育检查，杜绝重特大安全事故发

12、生。(9)组织、安排好各类团体就餐和重要接待工作，处理就餐人员的重要投诉。(10)主持日常和定期的部门会议，学习党的方针、政策，传达上级指示要求，讨论研究部门工作，及时调整、完善经营服务工作措施。(11)协调本部门与学院其它部门关系，做好领导交办的其它工作.2、物资采供主管岗位职责(1)主持采购供应部的日常工作，做好各部门的物资采购，保证主副食品供应充足。(2)了解市场动态，掌握原材料行情，合理控制进货渠道，指导采购员规范操作。(3)严把采供物品的质量关、价格关，不搞回扣，不受贿，不受礼。(4)管好、用好部门车辆，降低经营成本.(5)完成领导交办的其他任务。3、锅炉组主管岗位职责(1)严格遵守

13、压力容器锅炉操作的各项规章制度，严格遵守安全制度，定期检修，接受政府职能部门的检查，确保生产安全。(2)做好锅炉的日常保养维护工作，确保锅炉的安全正常运行。(3)加强业务学习，严守工作岗位，提高业务水平，节约燃料，降低能耗。(4)保证全院开水和浴室、食堂用蒸汽的供应。保持锅炉房、开水房的卫生。(5)完成领导交给的临时工作。4、IC卡管理员岗位职责(1)按规程督促和参与对 “一卡通”控制系统的定期保养，保证机器正常运转。(2)受理师生员工的“校园金穗卡”申办业务，协调配合银行方面处理突发故障。(3)办理“一卡通”业务临时卡。(4)复核并协调办理后勤服务中心各个经营网点用卡消费的结算与拨款。(5)

14、根据要求定期汇总在用卡及报损卡相关数据并造册。(6)完成领导安排的其他工作。5、综合监督员岗位职责(1)每日对各食堂巡视督察，保证食堂工作场所清洁卫生。(2)每周对各食堂的安全卫生开展例行检查，量化评分。(3)检查食堂员工的操作规程、服务态度，确保餐饮的饭菜和服务质量。(4)做好食堂防火、防盗、防毒的宣传和检查工作，严防重特大事故发生。(5)负责检查食堂设备、设施的运转情况，进行常规例行维修保养，确保各种设施处于完好状态。(6)完成部门交办的其它工作。6、采购员岗位职责(1)协助物质采供主管做好无知采购工作，保证主副食品的供应充足。(2)负责本部门业务车辆的驾驶。(3)及时了解库存情况，熟悉供

15、应渠道，掌握有关商品信息，协助物资采供主管根据采购计划及时进行采购。(4)负责协助物资入库手续，报账手续等采购日常事务。(5)完成领导交办的临时工作。五、校园部1、主任岗位职责(1)主持校园管理部的工作。制定各项计划，组织计划实施，做好绿化、卫生、教室等方面的综合管理服务工作，管理好本部门人力、财力和设备资源。(2)组织部门员工的政治理论和业务学习，关心员工的思想、生活，营造一个团结、务实的集体。(3)按规定做好部门临时工的聘用和管理工作，对他们的工作进行检查、教育、帮助。(4)建立规章制度，抓好安全生产。采取有力的安全防范措施，定期检查，保证落实。(5)负责学院园林绿化建设的技术指导，做好苗

16、木生产基地建设，加大苗木、花卉盆景生产力度。(6)完成领导交办的其他工作。2、物业主管岗位职责(1)负责协调学院各个校区间的物业管理服务工作，处理、回复师生关于物业管理服务的信函及投诉。(2)具体负责学院有关物业报修业务工作。(3)负责制订、检查物业服务质量，组织实施物业托管协议。(4)负责协调、处理树蕙园的物业服务工作。(5)组织员工开展技术业务学习，不断提高员工的业务和技术水平。(6)负责本部门员工的业务考核。(7)根据学院和中心的授权，在一定范围内负责与周边友邻单位或具体业务部门的交往与联系(8)完成领导交办的其他工作。3、绿化主管岗位职责（1)进行绿地草坪养护管理、定期施肥、防治病虫害

17、工作。(2)进行绿地草坪的养护管理，定期对花木草坪做好施肥工作，使其生长茂盛，并做好病虫害的防治。(3)及时清除草坪上、花坛内、挡墙上的枯枝败叶、残花杂草，清除因养护工作形成的绿化垃圾。(4)做好抗旱保绿及冬季防寒防冻工作。对责任区域内的花草树木有损坏或死亡情况，应及时汇报，并按照安排及时进行处理。(5)利用空地积极培育苗木，并做到育苗地整齐清洁，辖区内的盆土、盆花要摆放整齐、规范。(6)厉行节约。不浪费水、肥、农药和其他用品，注意维护绿化工具。(7)做好绿化的宣传保护工作，制止一切损坏绿化的行为。(8)完成领导交办的其他工作。4、教室管理员岗位职责(1)熟悉教学楼各类教室的数量、容量、桌椅配

18、备情况等，定期完善统计报表，提供教务处排课使用。(2)保持与教务处的密切联系，掌握教室使用动态，每天按时（教务处的安排时间）开关教室门，按时开关照明灯，并做好检查工作。(3)负责管理教学楼内所有公共设施设备（专用教室除外）。做好教学楼（教室）内设施设备的维护、报修等工作。(4)负责教学楼保洁员的工作安排、检查和考核。(5)完成领导交办的其他工作。 5、绿化技工岗位职责（1)进行绿地草坪修剪工作，保持绿地草坪平整一致，有较好的观赏性。(2)进行乔木、灌木、绿篱及攀援植物的养护管理。做到花木修剪及时，高度一致，整齐有形。(3)做好抗旱保绿及冬季防寒防冻工作。对责任区域内的花草树木有损坏或死亡情况，

19、应及时汇报，并按照安排及时进行处理。(4)利用空地积极培育苗木，并做到育苗地整齐清洁，辖区内的盆土、盆花要摆放整齐、规范。(5)完成领导交办的其他工作。六、水电保障部1、主任岗位职责(1)主持部门日常管理工作，组织完成部门与中心签订的规范化管理及经济目标责任书明确提出的各项任务。(2)认真贯彻执行国家、学院有关动力运行、设备和能源管理等方面的方针、政策和规定，根据学院和中心实际不断完善规章制度。(3)协调部门人力、物力，及时完成师生提出的报修要求，确保抢修及时、维修和服务到位。(4)负责部门员工的聘用、教育和管理。关心员工的工作与生活，做好部门员工的思想和职业道德教育，公正、公平地评价职工，增

20、强团结协作精神，提高团队凝聚力。(5)负责在水电管理服务中实施节约型校园建设相关工程与设施改造。(6)抓好安全生产，采取有力的安全防范措施，定期检查，保证落实。(7)沟通本部门与其他机构的联系，建立良好的公共关系，形成优良工作环境。(8)完成领导交办的其他工作。2、供水主管岗位职责(1)在部门经理领导下，负责水工组日常工作的安排，带头保质按期完成上级交办的工作，对本专业维修总负责。(2)熟悉学院内自来水管、排污管道的分布情况和走向以及各种供、排水设施的日常维修及养护方法，并具有一定的防水补漏技术。(3)负责水工组的派工，热情接待住户的询问和维修要求，经常抽查员工维修任务的完成情况，保证维修的及

21、时率和合格率达100。随时清楚水工去向。(4)依照部门经理制订的公共设施维修计划，组织水工保质保期保安全地完成各项维修养护任务。带领员工完成一些难度较大的维修项目，如遇到紧急情况，随时赶到现场处理。(5)以身作则，带领并督导水工组严格遵守部门条例和各项规章制度。营造本组良好的工作作风，不断提高员工的技术水平、思想素质和服务态度，树立为师生服务的宗旨。(6)负责水工日常维修所需库存材料领取的审批，领用量大时,须报部门经理审批。(7)对重大维修工程项目做好书面记录，合理安排人员实施。(8)负责学院内水源的安全及调度工作 。(9)完成领导交办的其他工作。3、供电主管岗位职责(1)在部门经理领导下，负

22、责供电组的日常工作安排，带头保质按期完成上级交办的工作，对本专业维修总负责。(2)熟悉学院内供电设备、控电系统走向、位置及日常维修养护技术。(3)负责供电组的派工，热情接待师生的询问和维修要求，经常抽查员工维修任务的完成情况，保证维修的及时率和合格率达100。随时清楚电工去向。(4)依照部门经理制订的公共设施维修计划，组织电工保质保期保安全地完成各项维修养护任务。带领员工完成一些难度较大的维修项目，如遇到紧急情况，随时赶到现场处理。(5)以身作则，带领并督导供电组严格遵守部门条例和各项规章制度。营造本组良好的工作作风，不断提高员工的技术水平、思想素质和服务态度，树立为师生服务的宗旨。(6)负责

23、电工日常维修所需库存材料领取的审批，领用量大时,须报部门经理审批。(7)对重大维修工程项目做好书面记录，合理安排人员实施。(8)完成领导交办的其他工作。4、综合业务员工作职责(1)负责处理部门办公室日常事务。做好相关文档、资料的收发、整理和保管工作。(2)负责部门记账、报账工作。定期与中心财务部和部门收费员核帐，报送有关报表，并协助收费员追缴师生欠交的水电费。(3）负责部门员工考勤情况汇总，并按时上报。(4)对部门完成的修缮项目，协助修理工人按照相关收费标准审核收费金额并清收费用。(5)负责管理部门备用金，严禁挪用或私自借支公款。(6)完成部门经理交办的其他任务。七、西院后勤管理服务部1、主任

24、岗位职责(1)坚持“三服务、两育人”宗旨，全面负责西院后勤服务的管理工作。(2)负责岗位聘任及考核，建立健全各项规章制度，并检查落实。(3)拟定工作计划，做好工作总结。执行部门经费预算，审核部门经费开支。(4)负责协调和理顺与各部门之间的关系，在授权范围内积极开展对外业务。(5)督促、检查、指导西院各个后勤业务部门的工作。(6)负责部门的安全和综治工作，确保安定团结。(7)组织召开工作会议，及时传达上级的决议、决定。掌握员工的思想动态，组织员工的政治学习和业务培训。(8)虚心听取合理化建议，改进工作方法，关心员工生活。(9)完成领导交办的其他工作。2、西院教室主管岗位职责(1)负责教学主楼教室

25、、会议室的使用安排、协调工作。(2)负责大楼内的安全巡查，配合保卫人员做好防火、防盗等安全保卫工作。严禁携带危险、违禁物品进入大楼。(3)负责教室、会议室内公共设施、设备的保管、维护和清洁工作，保证设施、设备的正常使用。(4)完成领导交办的其它工作。3、西院社区主管岗位职责(1)对学院学生参与宿舍管理委员会和西院后勤管理部负责，主持西院学生宿舍的日常管理工作。(2)总体协调西院学生宿舍的住宿安排及调整工作。(3)分管西院学生宿舍辅导员、值班员、保洁员的物业服务工作，支持、配合学生宿舍辅导员行使教育及奖惩权，处理学生宿舍区发生的各类事件和纠纷。(4)负责学生宿舍安全、防火、防盗、卫生的监督检查，

26、做好考勤与考核，并把检查情况及整改意见报相关部门。(5)承担学生宿舍零星物业维修工作，负责处理夜间突发事件。(6)指导学生纪律部的同学检查、管理好学生住宿的纪律、卫生工作。(7)完成领导交办的其它工作。4、西院教室管理员岗位职责(1)根据教学要求按时开、关教室门，与教学无关联的教室或场所不得随意开门。(2)负责电梯的日常维护管理工作。(3)负责受理大楼内的常规物业修缮申请，配合相关人员及时处理报修问题。(4)兼任男生宿舍夜间值班工作。(5)完成领导交办的其他工作。八、学生健康管理中心1、主任职责(1)主持健康管理中心的医疗、护理、预防保健、学生健康教育和行政事务管理工作。(2)负责学院爱卫会办

27、公室的日常工作。(3)制定部门工作计划、规章制度和技术操作)范并检查落实。(4)协调本院的卫生预防保健工作，组织实施公共卫生防疫工作。(5)负责新生体检的组织安排、实施、结论处理和总结工作。(6)负责完成药品和医疗器械的申报、采购工作。(7)配合相关部门组织开展经常性的学生健康教育讲座。(8)负责药品安全和医疗规程的安全检查，严防医疗事故发生。(9)负责本部门的财务运行、结算管理工作，确保经济指标任务的完成。(10)负责部门职工的学习，思想教育和业务培训。(11)完成领导交给的其他任务。2、医生岗位职责(1)负责就诊病人的病情诊断，外科病人治疗处理，填写门诊日志、转院、转诊、危重病人抢救记录。

28、(2)负责传染性疾病的登记和疫情报告工作。(3)负责药品入库的验收工作，协助部门负责人把好药品质量关，入库验收，出库登记。做好库存明细帐，定期盘点，及时补充药品和处置过期药品。(4)负责每月出一期健康教育宣传栏，整理报刊杂志。(5)完成领导安排的其他工作。九、产业部1、主任岗位职责(1)全面负责产业部的经营行为和行政管理工作。(2)组织制定部门年度工作计划、经费预算报告和投资方案，并具体负责实施。(3)做好内部管理的建章立制工作，完善部门各经营实体的管理规范，促进竞争态势的良性循环。(4)负责部门员工的聘用、教育、管理和考核，坚持“三服务、两育人”的宗旨，打造优质服务窗口。(5)严格执行国家金

29、融、税收政策，遵守中心财务制度，做好责任范围内的经营决策及财务审核工作。(6)负责协调部门经营业务与各相关部门的关系，积极拓展业务，增加经济效益。(7)完成领导交办的其他工作。2、打印员岗位职责(1)遵守劳动纪律，服从工作安排，爱岗敬业。(2)熟悉钻研业务，承接师生员工有关打印、复印、缩放、印刷、数码图文处理等具体业务。(3)热情待客，满意服务，诚信做人。上班时间不做私事，不徇私情，严守服务承诺，按质按量完成本职工作。(4)爱护公物，节约物品，定期保养机器设备。(5)完成领导交办的其他工作。后勤管理制度（一）食堂管理办法：1、炊事人员必须早6点，午10点，晚16点到岗。2、每次下班后必须将下顿

30、所需的主、副食准备到位。3、厨房卫生必须随时打扫、下班时彻底清理干净。4、前厅卫生就餐期间，餐具随用随收，下班时彻底清理干净。5、炊事人员必须衣着整洁、文明用语。6、炊事人员必须定期检查身体，不准留长发、长指甲，工作前要洗净手，再切菜、切面。7、生、熟食品，面、菜食品必须分类，不得混堆、混装。8、剩菜、有问题的饭菜，必须处理，不准再用。9、食堂要定期消毒，餐具要入柜消毒。10、厨房所有人员按自己的区域负责清扫。11、认真钻研业务，不断提高烹调技艺，端正服务态度，保证完成任务。12、随时听从上级安排的临时工作。（二）食堂核算办法：1、食堂所用灶具、餐具由公司统一购买，费用进入办公费。2、食堂所用

31、水、电、暖、煤气、房屋费用由公司统一支付，不进食堂成本。3、食堂员工工资由公司统一支付，不进入食堂成本。4、食堂收入：伙食补助、职工饭费、客饭收入、份饭收入、煤气补助。5、食堂支出：米面油、肉类、酒、饮料、蔬菜、调料、餐巾纸、桌布、洗涤剂等物品采购费用；煤气费用。6、食堂收入支出要求基本保持平衡，盈余部分留存下月，周转使用，定期根据上月盈亏情况调整下月伙食费用。（三）职工就餐管理办法为了方便职工就餐，本着厉行节约，有利于日常管理的原则，现对职工就餐管理做如下规定：1、就餐人员范围：运销公司机关全体工作人员及与公司业务往来的办事人员。2、就餐标准为每人每天9元，4元由公司补贴，个人承担5元。3、个人饭费收取标准为：早1元/次，午2元/次，晚2元/次；公司没有补助人员按早2元/次，午3元/次，晚3元/次收取费用。4、所有就餐人员外出或其他原因取消就餐，须在开