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1、浙商十佳新商业模式之令狐文艳创作2009浙商十佳新商业模式令狐文艳1、淘宝网：走下互联网82爱彼西：电子商务货到付款配送专家123哲达科技：帮高耗能企业“发挥余热”144川山甲：企业供应链优化大师175朵朵网络：瞄准的就是学生市场206九好实业：企业的办公“管家”247虎牌电务：从卖电器到“做电工”278美邦： “轻”“重”混搭299亿时代：以阿凡达概念运营虚拟城市3310向创业板公司学商业模式创新35国际金融危机逐渐延伸到全球的实体经济，企业的商业模式面临着考验。哪些优秀的商业模式经受了考验，让企业逆势成长？哪些所谓的商业模式被危机的后浪所淹没？ 创业板已成功上市的企业又为我们提供了什么样的

2、启示？哪些模式将引领中国未来的产业经济？本期特别策划推出2009浙商“十佳新商业模式”，剖析新商业模式的发展路径和趋势。现今，商业模式的创新甚至比技术、产品创新更迫切、更重要。因为商业模式的创新往往更具有颠覆性意义，也是中国企业创新最薄弱的环节。民企步入商业模式竞争时代本次上榜的企业无一例外成长速度惊人，以年增长率来看，所有企业都在60%以上。本刊记者 姚恩育所谓商业模式，即为企业盈利模式所在。而每一个新的商业模式的诞生，意味着与旧有思维的告别。对商业策略的崭新尝试，是企业家创新灵感、资源、经营能力与勇气的碰撞产物。以浙商为代表的中国民企在商业模式上经历了怎样的探索？什么样的模式能在全球金融危

3、机的大背景下让企业逆势飞扬？哪些产业领域涌动更多创新火花？这些火花又将如何改变中国商业进程？本刊联合创投机构和全国各地省级浙江商会共同推出2009浙商“十佳新商业模式”，试图对这些问题作一探讨(榜单见P70-71)。新模式的诞生与规模无关本次上榜的10家企业规模大小不一，以2009年营业收入来看，有高达36亿元的地产企业，亦有销售数千万元的现代服务业细分企业。我们衡量浙商新商业模式上榜的标准并不是以往的营业收入数字，而更关注企业可以期待的未来和强大生命力。本次上榜的企业无一例外成长潜力惊人，以年增长率来看，所有企业都在60%以上，且未来发展态势喜人。事实上，新商业模式的诞生与规模无关，即使是目

4、前规模尚小的企业，只要具备精准的商业目光，正确定位企业客户和市场，并具备强大的执行力推进商业模式从模型落到现实，就有可能抢占先机。朵朵网络技术有限公司于创业之初曾经历窘境，五个人从上海迁至人生地不熟的义乌，但依靠精准营销、强大的产品生产网络和良好的客户关系管理，最终成为中国最大的学生电子商务平台。上榜企业的商业模式创新也体现了浙商永不停止突破自我的精神。淘宝网不满足于电子商务线上服务，它正在走向线下，用垂直类整合模式，试图将已经在电子商务领域树立起的规则和标准渗透进终端客户的生活。每个新商业模式都以自己的商业逻辑执着前行。传统产业演绎新传奇新经济时代，传统行业正发生剧烈变动，当不少人悲叹于传统

5、行业是夕阳产业之时，更多浙商勇于思考探索，于残酷竞争和日益稀薄的利润空间之中发现新的活水沃土。这一次入选的企业，在商业模式创新理念上与过去有所区分。60%的企业商机来源于对传统商业模式的再审视、切割和重构，在阵痛的舍旧与勇敢的求新中寻出生路。创办于1951年的虎牌电务可谓老字号，面对日渐狭窄的传统行业生存空间之时，虎牌电务首创“服务+连锁+产品”模式，用现代服务业的理念结合电力产品和电务解决方案，最终成功创立电务外包模式，重获新生。经营工业地产的沈阳台州巨子是另一典型。从传统地产开发模式中脱胎换骨的沈阳台州巨子针对空白市场，革新地产开发模式，希望建立具备产业集聚功能的工业地产园区，并且初现端倪

6、。新的商业模式有时可能产生于全新的思想，但更多的时候来自产品和服务的解构再重组。清华大学经济管理学院教授、商业模式研究专家朱武祥认为，经此一轮经济危机后，如何重新定位企业的客户价值和市场，发现新的巨大成长机会；重新确定企业的活动边界，界定利益相关者及其合同内容，构建新的高效成长机制；重新设计收益来源和盈利模式，培育新的持续赢利能力，或许是中国企业在危机中重生的关键。破局而立亦为新，或许它需要更多的勇气。现代外包服务业占5成在所有上榜企业中，成立年限在5年以下的企业有3家，即朵朵网络技术有限公司、杭州爱彼西商务配送有限公司、浙江九好实业股份有限公司。成立年限在5年(含)以上的企业占据榜单的七成，

7、在这7家企业中，有3家企业创立后不久即确定了商业模式，并专注于此不断推进；另外4家企业则是从以往行业中不断创新，最终走上如今的商业模式之路。从上榜企业分布地区来看，浙江省内企业占到90%，单杭州地区就有6家企业上榜。从行业来看，上榜企业中在细分行业打出一番天下的居多，尤其以基于传统行业派生的现代外包服务业为多。外包服务业中又以物流供应链服务商居多，在榜单上的4家现代服务业企业中占50%。行业细分趋势明显建立一个商业模式很重要的一点是让它难以被模仿。企业在确立商业新思维后，必须寻找自身独特价值，确定无可复制的优势。在此榜单中，50%的企业选择了走细分的行业专家路线。其他企业犹自鏖战沙场之时，他们

8、已经轻车简从，从行业小切口中寻得大商机。本次初选的众多企业中，单是现代服务业中的物流业即有5家之多，每家定位和服务各不相同，堪称百花齐放。与“多元化”相比较，“专家型”企业所花费的心力并不少。如果说多元化策略有更多的大型企业青睐，那么专注于某一细分行业，致力将某一领域的机会挖掘到极致或许是中小企业的一项选择。杭州爱彼西商务配送有限公司自2007年开始专注于货到付款的配送服务，执行总裁张晓东告诉浙商记者，“我们是货到付款的专家。”这样的底气在于从一开始就占领细分行业领域制高点，以及数年来兢兢业业全力强化这一优势。当富于创造力的浙商企业专注于某一行业时，产生的速度令人侧目。哪些商业模式能够经得起大

9、考我们有理由相信，此次由金融危机所带来的创新倒逼机制，也将是推动商业模式创新的契机。本刊记者 苏旭无论是在传统行业，还是在新兴产业，商业模式意味着商业要素的重新排列组合，而从中，诞生了许多有趣并且有生命力的公司。过去，浙商凭借着勤奋和踏实的精神，在许多领域取得了不小的成就。但是如今，一些他们看重的数据在达到了某个区间后似乎上升乏力，他们旧有的、传统的方式正在受到一些挑战。用清华大学经济管理学院朱武祥教授的比喻，这就像是一场人生，正在结束的上半场仿佛“科举考试”，需要你勤勉努力、挑灯夜战；而下半场则刚刚开始，需要你学会更高效地做事，要知道如何事半功倍。在这场人生中，浙商无疑是上半场“科举考试”的

10、赢家，他们以他们的方式获得了普遍尊重。而在下半场呢，浙商是否能够依然保持自己的竞争力？管理学大师德鲁克认为：当今企业间的竞争，不是不同产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。根据国外百年来的无数次经济危机留给大家的启示，每一次危机都会促发商业创新。我们有理由相信，此次由金融危机所带来的创新倒逼机制，也将是推动商业模式创新的契机。一方面，金融危机尚未完全过去，那些曾令人眼前一亮，但却没能经受住危机考验的商业模式终将被淘汰。留下来的那些，则成为投资机构眼中尚未出蚌的珍珠，以及未来资本市场上将会受人追捧的璞玉。另一方面，这场危机逼迫许多企业家们重新思考并优化了自己的商业模式，危机之后，他们发现新的模

11、式给他们带来了几何级增长的新机遇。那么，哪些商业模式被证明是成功的，并且在未来仍然具有生命力呢？轻资产模式“轻资产模式”主要是用最少的自有资金，以达到利润最大化。在这类模式中，企业紧紧抓住自己的核心价值，而将非核心业务例如物流、生产等外包给其他公司。由于从生产环节中解放出来，这类企业就不需要占用太多的自有资金了，这就是所谓的“轻资产模式”。这类模式最为成功的案例当属美特斯邦威。回顾一下美特斯邦威的发展历程，会发现营业利润从2005年的百万级到2007年的亿万级，这家企业只用了3年的时间。其过人之处就在于轻资产的商业模式。这类企业往往能够举重若轻，朱武祥教授归纳，美特斯邦威的手法主要是：生产外包

12、、用渠道特许连锁经营做品牌管理、第三方物流以及店面租赁。不过种种迹象都在表明，美特斯邦威似乎正在转变其现有的“轻资产”商业模式(详见后文具体案例)。而在PPG折戟沉沙后，VANCL(凡客诚品)、麦网、玛萨玛索、衣服网等追随者们异军突起。另一个代表则是金风科技(19.94,0.68,3.53%)。根据中国独特的行业格局和市场环境，金风科技摸索出了一条“以研发、市场为核心，整合制造资源”的发展道路。金风科技不直接介入零部件的制造，而是与具备技术和生产经验的厂商建立合作关系，并提供技术支持。这也就是说，将这些非核心业务剥离，从而能让自己集中精力发展核心业务，令企业获得飞速发展。全产业链模式全产业链最

13、早是中粮集团提出来的一种发展模式，跟“轻资产模式”正好相反。中粮集团的“全产业链”是指由田间到餐桌所涵盖的完整的产业链系统。通过对产品质量进行全程控制，实现食品安全可追溯。在这个模式中，最重要的环节是两头，其中的重中之重则是上游的自给。全产业链模式使得上下游形成一个利益共同体，从而把最末端的消费者的需求，通过市场机制和企业计划反馈到处于最前端的种植与养殖环节，产业链上的所有环节都必须以市场和消费者为导向。这个模式中，除了中粮，深圳的比亚迪和台湾的鸿海也是典型的例子，这些企业均是行业内的领军企业。也就是说，在比亚迪和鸿海，产品的每一个零部件都由自己进行生产，从而令它们即便是进行代工，也能够获得较

14、高的利润空间。基于制造业的服务业延伸从过去的传统制造业，延伸到服务行业，并挖掘出新的市场空间。在这方面，哲达科技是个代表。这家公司是流体系统节能减排与增效降耗控制技术的领先供应商，主要的盈利模式是通过为高能耗企业提供节能服务赚钱。供应链服务外包模式这种模式正是前述“轻资产模式”的得力补充。围绕着许多企业“轻”的需求，就出现了一些帮助企业进行非核心业务外包的模式。朱武祥认为：“金融危机令企业对成本的控制更为敏感，一些外包服务由于其专业化，可以帮助企业去掉一个业务单元，降低成本，并且为企业腾出更多的时间去提升自己的核心竞争力。”目前，2009浙商“十佳新商业模式”中，办公托管企业“九好”，供应链优

15、化大师“川山甲”，以及电务外包企业“虎牌电务”，都是此类模式的优秀代表。基于电子商务的新模式许多新商业模式，都与互联网密切相关。互联网的出现，令过去传统商业中难以触摸的区域变得可能。曾被称之为“赔本赚吆喝”的中国电子商务行业，或将在2010年发生根本的转变。国内领先的电子商务网站淘宝网希望打造出一个收入来自B2C与C2C的综合电子商务平台，平台成熟后即启动上市。在未来，交易型的B2B电子商务模式或将成为主流。而且，在B2B领域中，中国将是全球的创新基地。又如“珍诚医药”，则借助互联网将药品卖进了二、三线地区的卫生院，挖掘了一块过去企业并不关注的蛋糕。还有定位于大宗商品服务的“金银岛”，希望成为

16、中国，乃至世界的大宗商品的交易平台的枢纽。客户通过金银岛平台，可以了解大宗商品行情，能够完成在线订单的交易、支付、货物的交割。同时，客户通过金银岛平台能够获得银行贷款来支持在贸易当中的流动资金短缺的问题。多样化金融工具带来新的模式物流金融是物流企业以手中承运的货物为抵押，而将资金贷给投运方的一种金融服务。如今，随着新经济、新环境的到来，借助物流金融的方式，可以有更多的模式出现。例如，随着电视购物和电子商务的发展，杭州爱彼西商务配送有限公司为电视购物、网上购物等电子商务企业提供专业的货到付款的配送服务，为电子商务企业提供完善的仓储、包装、在途管理、支付、物流、辅助销售的解决方案。他们以产品为抵押

17、，替买方支付货款，然后在送货上门后回收款项。这一模式一出现，就迅速受到欢迎。以上几种模式只是一种不成熟的归类。实际上，商业模式千变万化，根据不同企业的特点，具有非常强烈的独特性。但万变不离其宗的是，善于巧妙利用手中的资源，玩转手里的魔方。正如哈佛大学校长萨莫斯所说的：“今日最成功的人，他们最特别的不是掌握了多少知识点，而在于他们思考问题的方式、在于他们能把很多东西结合在一起的方式、在于他们能够看到人们从前看不到的模式。”2009浙商“十佳新商业模式”1、淘宝网：走下互联网如何在即将被改变的线下商业社会中，复制电子商务有效的规则与标准，将是淘宝下一阶段着力的重点。本刊记者 朱健淘宝模式：C2C(

18、个人与个人之间)向B2C(商家对客户)转型， 选择垂直类整合模式。“店小二”携手“芒果台”2009年12月29日，以网购消费者的“店小二”自称的淘宝网和拥有“芒果台”、“电视湘军”名号的湖南卫视在长沙签订战略合作协议，成立合资公司湖南快乐淘宝传播有限公司(下称快乐淘宝)。据了解，“快乐淘宝”公司资本达到人民币1亿元，其中湖南电视台持股51%，淘宝网资深总监王煜磊将担任公司总经理。据悉，公司将以“快乐生活、时尚淘宝”为主题，在淘宝网上开辟专区和外部独立网站，引导用户流向快乐淘宝购物。相关业务经营由“快乐淘宝”公司负责，其余交易、支付、物流服务等体系完全采用现有淘宝平台交易流程。“快乐淘宝的诞生是

19、双方在打通各自产业链、寻找新发展方式上的一次尝试。”马云如是说。事实上，最先的试水始于2008年9月，彼时正在筹划网络创业节目的湖南卫视，找到淘宝希望合作，而马云亦一直想把生意做到中西部地区，二者一拍即合，从最初小打小闹的节目一路演变成为合资公司。有分析认为，寻求电视传媒的合作，将使淘宝突破消费者网络购物目的性太强、随机性太低的困局。“基于商品检索的网购模式，很难产生冲动型消费。其实作为购物的中间力量，这类消费者并不知道自己要买什么，需要借助传统媒体立体的购物引导模式予以引导刺激。”淘宝还将考虑与其他省级电视台展开类似合作。同时，基于电视淘宝的开发亦正在筹备之中，不久后的某一天，消费者在家中能

20、够直接通过遥控器完成淘宝网上的购物。甚至，当某个电视节目正在播放中，如果对某明星的衣服感兴趣，也能通过电视淘宝立即购买。而在湖南卫视看来，根本诱因在于同具草根基因的湖南卫视和淘宝网，通过合作可以相互取长补短：“一边是扎根中国制造的优质网货市场，一边是源自大众的优质明星工厂，淘宝网和湖南卫视会合在一起，会打造出一个网货明星梦工厂。”这仅仅是在2009年淘宝网整体动作的一部分。此前，淘宝网还通过阿里巴巴集团与浙江日报报业集团合作，发行淘宝天下杂志。除了浙报集团，淘宝目前已跟四川日报报业集团、新华报业、解放报系、今晚报、南方都市报等建立了合作关系。走下互联网几乎集聚了所有网购“蚁族”的淘宝网越来越炙

21、手可热。为此添加鲜明注脚的是2009年4月16日优衣库淘宝店开张当天，马云和优衣库社长柳井打的赌：“很快，优衣库一家淘宝旗舰店就会超过100家线下店。”此后，优衣库淘宝店每天销售额近40万元，一天赶超两家实体店。短短一个月，赌局即得以开牌。此后类似的现象又被联想、保洁、戴尔等“品牌巨象”一再复制，这表明“大象”不仅能在淘宝上跳舞，而且身段和“蚂蚁”一样灵活。而一度在国内陷入停滞的B2C业务也曙光再现。然而，最大的“大象”通过键盘鼠标凝聚了3亿网民并节节取胜的淘宝，此时却反其道而行之，开始关注起另外10亿人口的电子商务需求，一步步地“走下互联网”。2009年6月，淘宝发布了名为“Powered

22、by Taobao”的平台，以实现淘宝电子商务技术的对外开放。其中的手机应用功能可以集成淘宝接口，譬如诺基亚最新款手机N97中植入的“淘宝精灵”，就是基于这个平台。此后淘宝又和联想移动、TCL、中国电信合作推出内嵌淘宝功能的定制手机，并开展“1元钱秒杀汽车”的营销推广，而这种汽车交易只存在于手机版，必须用手机登录M.Taobao.Com才能进行购买。这意味着淘宝网已经不再满足于那个网上店铺的摊子，而是想利用网络+纸媒+电视+移动互联等多个平台复制淘宝的线上成功模式。真正意味着淘宝走下互联网的动作是，淘宝正在通过授权社区商店作为代购店的模式，进入线下社区。2010年1月16日，杭州首批100家店

23、铺开张。预计到2010年底，淘宝将在全国布点3万家。“未来快客等超市和小区的副食品店，将可能变成淘宝代购网店。”淘宝工作人员介绍说。目前淘宝已经跟生产运营线下电子支付终端设备的拉卡拉公司达成合作意向。将来拉卡拉可能会将几百元的刷卡终端安装到用户家里去。最后的结果就是，没有上淘宝网，但是却完成了淘宝平台的支付。“目前市场上的商品，成本价如果在300元的话，销售价格往往是1000元，淘宝价是700元左右。我们希望能够在淘宝的线下平台上，把这个价格再降低到500元左右。”不能超越盈利红线并不是每个人都知道，头顶无数光环的淘宝网，直至2009年才实现盈亏平衡。虽然淘宝承诺提供免费电子商务平台，但这并不

24、意味着无钱可赚。传统页面广告、店铺装修服务、淘宝商城收取的年费，再加上将来电视、移动互联、代购店等新型网购平台中的增值服务，淘宝的盈利方式并不少。但是，淘宝一方面在想着各种赚钱的招数，一方面也在有意克制自己赚钱的欲望。马云在这一点上似乎特别有耐心，淘宝成立7年来，他从未给淘宝网设定收入指标，反而给管理层设置了2010年的盈利红线。一旦盈利超过一定额度，淘宝高管将面临处罚。据支付宝副总裁邱昌恒介绍，公司 2010年的规划重心还是放在继续做大网络交易规模的工作上，并不在意是否盈利：“董事会不会骂我们没盈利，但很可能骂我们在用户体验上做得还不周到。”可以预见的是，旨在成为电子商务基础设施提供商且暂时

25、不在乎盈利与否的淘宝，在其势力从线上延伸至线下的时候，如何在即将被改变的线下商业社会中，复制电子商务有效的规则与标准，将是淘宝下一阶段着力的重点。专家点评教育部电子商务专业教学指导委员会秘书长、浙江大学教授 陈德人如何在互联网时代生存下来并走向繁荣，已经成为每个人都需考虑的问题。淘宝在过去一年中经历的商业路径证明，电视、移动互联、社区商店，这些传统势力，可以结合自己的网络通道，分享电子商务大潮中的美味蛋糕。而这个过程中，淘宝自身“立体化营销”的商业版图也日渐清晰。值得一提的是，这个立体的网购平台所面对的不仅是中国的3亿网民，它给予另外10亿非网络人口足够的关怀。当遥控器、手机和POSE机都将成

26、为淘宝网的客户端时，我们就已知道，电子商务的准则即将渗透每个角落。这或许就是淘宝所说的“改变人们的生活方式”吧。2爱彼西：电子商务货到付款配送专家爱彼西商务配送以配送单量为盈利点，还代客户仓储、包装、简单加工、收集分析反馈信息数据，甚至提供更进一步的资金支持。本刊记者 姚恩育爱彼西(ABC)模式：专注于电子商务货到付款(COD)的全方位服务商。2009年年底，当当网全国运输发送高级总监张昀在一次采访中称新开通货到付款的地区已经到达1238个。作为目前全国最大的中文网上图书音像商城，当当网每天为海量用户提供产品。而奔忙于这1238个城市的街头，专职配送图书和音像制品的服务人员，很大一部分来自杭州

27、的一家物流企业杭州爱彼西商务配送有限公司(以下简称ABC商务配送)。这家专业从事货到付款(COD)服务的物流企业同时还为卓越、凡客、快乐购、好易购等电子商务和电视营销企业配送货物。如今，ABC商务配送已是COD领域的专家，作为全方位服务在同行业内保持领先优势。“我们只做货到付款”2007年11月6日，阿里巴巴登陆香港联交所，创造了中国互联网融资新纪录，本来红火的电子商务一时间更是炙手可热。当年12月，同在杭州的ABC商务配送开始转型，将业务全面转向COD领域。电子商务从圈地转向盈利的利好，让ABC商务配送的几个创始人看到了隐于其后的另一层商机：2003年到2007年五年间，电子商务交易额从29

28、80亿元飙升至17000亿元。与这个数字相对比，为电子商务配送货物、交割货款的专业服务供应商仍是空白。从那时起，ABC商务配送的创始人们致力于COD模式，他们认定，“我们只做货到付款。”与其他产业不同的是，物流配送行业前期往往要经历漫长的网点架构期。根据电子商务的特点，企业确定了从浙江省开始发展，再拓展至省外；先城市，后农村和先发达、后普及的配送网络建设原则。通过边建设边扩张的策略，ABC商务配送立足浙江，如今已经实现在本省、上海、江苏和广东全境无盲区配送，未来的建设重点将拓展北京、福建、安徽等省市，最终希望能在全国范围内实现网点铺设。除网点建设之外，ABC商务配送亦从多渠道发掘客户资源。从为

29、当当、卓越配送图书音像制品，到为凡客诚品配送服装。2009年7月，ABC商务配送又开始涉足高价值商品配送领域，为江浙地区知名的电视购物企业“好易购”配送钻石。灵活、周到、安全而又高效的配送方式，让ABC商务配送获得了市场和用户的多方肯定。客户之一的凡客诚品就在2008年和2009年连续两年向ABC商务配送颁发了“年度最佳物流服务商”奖项。不只是配送作为专业的COD服务商，ABC商务配送不同于传统物流企业。传统物流企业以收件地接单量为结算依据，而ABC商务配送则以终端客户配送量结算。同时，ABC商务配送不仅提供配送服务，还代客户仓储、包装、简单加工，并根据需要进行信息数据的收集分析反馈，甚至提供

30、更进一步的资金支持和销售支持。ABC商务配送执行总裁张晓东告诉浙商记者，COD本身创造服务价值，它是电子商务价值链下游顾客消费体验的重要环节。从这个角度而言，ABC商务配送是电子商务、电视购物商家的重要战略合作伙伴，是商家进行客户关系管理的重要渠道。ABC起步早，定位于中高端产品，并已经建立了规范的运作模式，现代化的信息系统能让每一单货物的详细信息得以反映并最终反馈至商家。ABC商务配送已经成为COD的专家。多年从事物流行业的张晓东认为，电子商务配送行业的增长高峰远未到来，随着越来越多的人接受电子商务这一新兴消费方式，企业前景无限。渠道为王如今，ABC商务配送已开始将目光转向COD更深层次的开

31、发拓展之上。2010年1月，原效力于某国际著名物流企业的张晓东走马上任，来到ABC商务配送担任执行总裁一职，致力于流程管理，发掘市场潜力，创造一流客户体验。在他看来，企业已经架设并持续扩张的服务网点将为企业的未来提供更多的可能性。以渠道为承载工具，除了目前COD承载的货物配送、仓储、包装等功能外，ABC商务配送还可以为商家提供更多优化服务。一旦占领市场，竞争对手很难企及。下一阶段，ABC商务配送将上马新的信息系统。这一信息系统集成了运务管理系统、结算报表系统、仓库管理系统、客户对接系统等，据此，商家可以获得更详细的资讯，进而优化电子商务服务模式。“我们为客户提供的是供应链的全方位服务。”张晓东如是说。2009年，ABC商务配送的营业额约为1亿元，为客户代收货款超过10亿元。企业的梦想，就是让ABC商务配送成长为华东地区乃至全国最知名的COD服务供应商。专家点评赛伯乐中国投资总裁 陈斌ABC商务配送是对传统物流行业的一次提升，是新经济快速成长过程中产生的新物流模式。这种轻物流方式的发展意味着企业定位的变化。按