办公室主任年度述职报告范文.docx

1、办公室主任年度述职报告范文办公室主任年度述职报告范文各位领导、同志们： 依据公司统一安排，现将本人一年来的学习、工作及履行岗位职责情况做以简要汇报，不妥之处敬请批评指正。 一、认真学习，持续提升自身素质和业务水平，为更好地胜任本职工作奠定了坚实的基础 20XX年是xxx煤矿工程建设的起步年，一年来，综合办公室在公司党政的准确领导和各部门的大力支持下，紧紧围绕xxx矿井基本建设中心工作，紧紧围绕确定的目标任务，认真贯彻落实领导指示精神，通过综合办公室全体人员的共同努力，较好的完成了下达的各项目标任务。 年初，面对新形势、新任务，我不仅感受到自己肩负的责任重大，而且，在实际工作中深切体会到自己掌握

2、的综合办公室管理、基建等业务知识还十分匮乏，不能准确把握全盘工作，工作起来感到十分吃力和困难。为了不辜负领导和同事们对我的期望，准确地认清当前的政策形势、管理体制和今后的发展前景。 去年以来，我在认真学习政治理论知识的同时，侧重性地学习了综合办公室管理等方面的业务知识，认真学习基建矿井等方面的知识，使自己很快对基建矿井综合办公室工作有了一个全新系统的认识，不仅对提升写作水平奠定了坚实的理论基础，而且，更增强了自己热爱企业、热爱本职工作的信心。无论在政治学习和理论业务学习上，我都坚持做到了认真笔记、学以致用，并积极鼓励同事养成勤于学习、善于思考的良好习惯，积极适应形势发展需要，争做学习型、知识型

3、、创新型人才，为公司发展贡献自己的聪明才智。 二、搞好服务，持续提升协调能力和管理水平 办公室一项重要职能就是服务好领导、服务好职工，搞好综合协调工作。为了协调好班子之间、部室之间、领导与职工之间的关系，在协调工作时，我注意讲究说话方式，始终以谦和的态度去办事，从未因自己说话粗鲁、态度傲慢引起领导和职工的不满。在办公室人员工作分工安排上，统筹兼顾，不搞偏向性，形成了相互支持配合工作的和谐氛围，使办公室工作有章可循，忙而不乱。 在待人接物、处理人际关系上，不背后议论是非，不做影响和谐团结、有损公司形象的事，用老实、忠厚的品格和务实的作风，树立自己良好形象。为了提升管理水平，增强在同事中的号召力，

4、在公司每次组织的各种义务劳动中，积极带头参加，不怕吃苦，勇于奉献，在工作中感受乐趣，在奉献中实现人生价值，做到了吃苦不叫苦，有累不喊累，受气不赌气，用自己的言行去感染每一名同事，取得了大家对工作的理解和支持，无形中促进了管理水平的提升。 三、求真务实，敬业奉献，足踏实地地认真做好各项工作 综合办公室工作千头万绪，繁多复杂，需要有高度的事业心和责任感去认真开展工作。一年来通过自己足踏实地的工作在搞好服务、参与政务、完成任务、办好杂务方面做了大量工作，促进了公司整体工作的正常运转。一是全年处理各级来文302余件，下发文件108份，写汇报材料71份，配合工程技术部、财务部打请示、报告43件，并负责起

5、草了综合办公室管理制度汇编等管理制度，及时拟办各级来文，未因工作拖拉，影响领导批示，办公室对这些文件都进行了认真登记，妥善保存，未发生泄密丢失文件事件。 接听电话、通知领导参加会议或落实上级工作部署无以计数，假如忘了安排要承担责任，安排不合适要受批评，这些工作办起来是小事，误了就成了大事。二是带头遵守公司的各项规章制度。以纪律提升工作效率是我一贯坚持的原则，通过自己带头遵守公司的各项规章制度，有力地促进了本部同事的共同遵守，在全公司营造了遵规守纪的良好氛围。另外，增强了对车辆的安全管理和对司机的职业道德教育，使领导和各部室在公务用车上，能够按时到位，服务周到。同时，适时组织职工开展卫生大清扫活

6、动，确保了办公区域洁净整洁。三是公司搬至矿区后，经联系本地电信营业厅落实网络、通讯到位，为公司对外联系提供了便利。 四、廉洁自律，谨慎行事，构筑牢固思想道德防线 一年来，本人严格遵守公司关于廉洁自律方面的规章制度，深刻认识和理解廉洁自律对于爱护自己、推进党风廉政建设的重要性和紧迫性。在工作中，不做有损企业形象的事，不搞权钱交易，增强对法律法规学习，提升自己的“免疫力”，自觉抵制各种诱惑，谨言行、慎交友，做到了守得住清贫，抗得住诱惑，经得起考验。 通过一年来的工作使我深深体会到：办公室工作随意性、突发性任务较多，综合服务工作难干。要想当好一名办公室主任，就必须得树立六个意识：一是责任意识。有质量

7、的工作来源于强烈的事业心和责任感，责任意识不强，工作就会出现漏洞，任务就不可能完成好。二是要有超前意识。要充分发挥主观能动性，把工作想在前、干在前、做在前，在被动中争取主动，全方位地为领导搞好服务。三是进取意识。大力增强工作的积极性、创造性，各项工作不能满足于一般化，都要争先创优，争创一流。四是效率意识。综合办公室工作是综合服务性工作，必须养成高效、快捷、过硬的工作作风，准确、迅速、圆满地完成每项工作任务。五是全局意识。办公室工作必须通盘考虑，把握大局，始终站在公司全局的高度谋大事、想长远，努力促进整体任务的完成。 过去一年，虽然完成了公司交办的各项工作任务，取得了一定的成绩，这与领导的关心支

8、持、同志们的关心和综合办公室全体人员的团结合作是分不开的，但仍有许多不足和差距，主要表现在：1、工作思路不宽，缺乏创造性、超前性意识;2、工作不大胆，老好人思想严重;3、自身发展不全面，在社交、协调与其它部门关系的能力方面还有待进一步提升。 20xx年是xxx项目全面建设的开局之年，下达的目标与任务已经明确，摆在我们面前的任务十分艰巨，我要以这次述职考评为契机，诚恳接受领导和职工的监督，对不足之处要积极整改完善，取长补短，争做合格称职的办公室主任，为促进公司向前发展、安全发展、和谐发展做出应有的贡献。 不妥之处，请批评指正。【篇二】尊敬的各位领导、各位同事： 一年来，在各位领导、同事的关心与关

9、心下，在分管领导的带领及办公室全体成员的共同努力下，本人时刻以“三个代表”重要思想为指导，认真履行办公室主任职责，较好地完成了上级下达的各项工作任务，并进一步完善了办公室自身建设，同时自己在此岗位上也得到进一步提升。现就本人两年来的工作情况从三个方面述职如下，请各位同仁评议 一、增强学习，持续提升自己的政治水平和业务素质。 作为一名*党员，本人在思想上始终与党中央保持高度一致，拥护党的领导，认真学习党的十六届四中、五中全会报告，深刻领会“三个代表”重要思想的内涵，积极参加党委组织开展的各类学习，注重持续提升自身的政治素养与思想道德素质，坚决对党的信念，用准确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展

10、的党员先进性教育活动中，本人积极参加教育活动的每阶段活动安排，认真记录学习笔记，深刻思考撰写党性分析报告，作为医院先进性教育活动办公室副主任，积极履行自己的职责，配合领导完成各阶段的工作。 俗话说：“肚里有知识，手中方法多”。自全面负责办公室工作以后，新的工作职能要求我持续地更新自己的知识，拓展自己的知识领域，提升自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论，持续更新自己的知识结构，拓宽知识面，具备一定的学习力。通过学习马克思主义哲学、*思想概论、行政管理、公文写作等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等，逐步提升自己的综合素质。 同时不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周

11、围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提升自己。通过学习，开阔了视野，拓宽了思路，进一步提升了政治水平和驾驭实际工作能力。两年来，代表我院参加卫生局进行“五法二条例”知识竞赛，荣获团体三等奖。撰写论文2篇，已发表2篇。 二、求真务实，持续开创工作新局面。 办公室是一个综合协调部门，工作繁杂、琐碎，许多工作不可预测，也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效，就必须要有一整套的工作体系作保障。两年来，本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念，始终追求更高的工作效率，更优秀的服务质量，更顺畅的运转机制，更高昂的工作激情，在认真总

12、结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上，结合持续拓展的工作内容，结合兄弟单位办公室工作的先进理念，以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。特别是，在深化医院管理年活动中、党员先进性教育活动中、“满意杯”优质服务竞赛活动中、大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能，得到了医院领导和其他部门、宽敞干部职工的认可。 (一)、履行工作职责，深化服务职能。 医院办公室的重要作用，特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、量的工作，也是办公室工作人员的重要基本功。关于办文工作，两年来，我院办公室审核发出的各种文件有1

13、60多个，完成各类工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议材料、领导讲话等30余篇，较为圆满的完成了任务。关于办会，两年协助完成大学附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、党员先进性教育各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各种会议20余次。 关于办事，认真落实做好医院月工作计划安排，落实安排总值班以及节假日的排班，对上级机关下发的各项通知、工作要求等，及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室，即时反馈各种信息，做到快捷实效，保证上下政令畅通。依据医院管理年评价指南以及院办公会要求，我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度，经过几个月的认真细致工作，结合我院实际情况，对原有工作人

14、员职责和工作制度进行了增补和修订，现初稿已打印完毕，待院办公会通过后正式成册印刷。，我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文，减少手工登记的程序，便于文书档案的电脑统一管理。完成文件的归档和人事档案材料的装订整理。 (二)、规范工作程序，持续创新工作机制。 因为办公室其余三位同志都是新进人员，对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟悉，要履行好办公室服务职能，必须依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥的效用，两年来我们注重工作机制的建立和完善。首先是明确分工责任到人。依据医院工作制度和办公室工作人员职责，对办公室工作进行了明细分工，并制订了各岗位的工作职责，建立了既有明确分工

15、，又有密切协作的工作机制，并组织全体人员认真学习，在工作实践中增强考核，从制度上保证了办公室工作虽然庞杂，但能够持续高效有序地运转。 进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。然后建立事务登记制度。对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度，如车辆出车、文印工作、接待安排等。既记载了科室工作人员的工作量，又为成本核算工作积累一定的参考数据。 三、树立人文化办公形象，打造良好团队精神 增强队伍自身建设。深化服务职能，创新工作机制，最终靠的是素质过硬的队伍。两年来在提升科室人员整体素质上，抓了三个方面工作：一抓人员的协调磨合与内

16、部团结。办公室4个人，性格、能力各有差异，又各管一摊，各负其责，如何用其所长，发挥个人和整体作用，是做好办公室自身建设的首要任务，我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想，着重抓好团结协作，以大局为重。通过谈心方式持续增强协调意识，促进了团结，形成了合力，战斗力、凝聚力持续提升。 二抓文字表达能力。文字综合水平的高低，直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际，同时要能够把握大局，突出重点。因此，在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍，通过多学、多看、多思考、多积累，并及时向院领导请教，摸清领导意图、思路。在院领导的关心指导下，持续提升写作能力。三抓协调办事能力。为持续提升办公室人

17、员的办事能力和效率，老同志以身作则、进行传帮带，小至如何接听电话、请示报告，大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话，一句是：办公室工作无小事，事事关形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我们认为，只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的，所以我们鼓励学习，倡导钻研。办公室人员注重学习，通过向领导、向同事、向书本，向网络学，努力提升自身业务水平和综合素质，保证了办公室工作有序的进行。 营造团结协作氛围。在增强自身建设的基础上，我们与其他部门增强沟通，密切配合，互相支持，保证我院整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工作其他系列寻到了也

18、要完成，不属于办公室的工作发觉了问题要说话，要及时与其他系列沟通，不能让工作出现真空。两年来，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也非常顺畅。今年涉及全院的大事多，如医院管理年活动的深化、“满意杯”优质服务活动、党员先进性教育工作等等，这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广，为保证高质量完成这些工作，办公室全体成员积极参与，加班加点没有怨言，愉快接受任务，迅速开展工作，期间加班加点许多，圆满完成各项任务，受到了领导的肯定和信任。 办公室工作的规律就是“无规律”、“不由自主”，一年到头都忙忙碌碌，加班加点连轴转，没有足踏实地的作风，没有无私奉献的精神，真是难以胜任办公室工作。甘

19、于奉献、老实敬业是办公室工作人员的必备人格素质。两年来，本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务，不靠一时的热情和冲动，坚持每天从零开始，以积极热情地态度投入工作，只要工作需要，从不计较个人得失。20年、20年本人年度考核为优秀。 回顾两年来的工作，假如说做了一些工作，能顺利完成各项任务，这主要与每位院领导的支持和认可分不开的，与在座的每位同事的关心关心分不开，与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距，主要表现在：一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提升自己的工作能力;三是工作

20、中还不够大胆。 “知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标”，在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事提出意见，使我进一步完善自己，本人也将以此述职为契机，虚心接受领导和同事们的批评和关心，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。【篇三】担任此项工作一年以来，在领导的大力关心和支持下，在各位同事们的热心关心与积极配合之下，紧紧围绕中心工作,把握大局,努力学习,扎实进取,廉洁自律,较为圆满完成了领导交办的各项工作.现将工作情况从德、能、勤、绩、廉五个方面汇报如下： 一、德 政治立场坚决，政治理论水平和思想品德素质持续提升。平常认真学习党的十七大

21、精神，学习上级相关干部作风建设文件，积极参加党员“创先争优”活动，认真履行党员义务，忠诚于党的教育事业。在工作上努力起模范带头作用，始终坚持饱满的工作热情和积极的工作态度，团结同事，爱护学生，全心全意为全体师生员工服务。 二、能 求真务实，持续提升自身的工作能力。在目前的工作岗位上，注重研究学习高等教育办学规律、日常管理及业务知识，积极提升组织管理水平。经过持续学习、持续积累，具备了比较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年来的锻炼都有了很大的提升，保证了本岗位的各项工作落到实处。 三、勤 敬业爱

22、岗，勤奋工作，持续取得新进展。勤勉敬业是对一名党员领导干部的基本要求。在工作中我能够以准确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真落实岗位责任制，严格遵守学校规章制度，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，努力提升工作效率和工作层次，从无迟到、早退、旷工现象。 四、绩 本年度主要完成工作包括以下几个方面： 行政事务：作为领导的参谋和助手，协助院领导搞好教学、科研、发展、师生思想和学生工作等各方面的工作;协调与各部门之间的关系，积极配合各部门的工作;做好上传下达，及时准确的向相关人员传达相关部门的通知和工作安排;各类纸质文件及电子邮件收发等等。 对外接待：包括接听、转接电话。接待

23、来访人员。落实各项待办事宜。办公用品及设备管理：采购、入库、使用及维护等。 学印信管理：负责掌管并使用公章，负责开具介绍信和各类证明，做好使用公章的备案登记工作。文字工作及档案管理：起草各类文件，总结计划、规章制度、活动方案及新闻稿件等，并收集整理各类文件材料，归档。 人事管理：配合学校人事部门，安排、通知各类职称考试及公开聘请、外出学习人员工作协调、各类人事材料收取保管等事务。协助领导，整合内部机构，优化人力资源。 会议及活动组织：负责各类评估检查、学院例会等的接待方案、会场组织、安排、场地布置、设备安装调试、物品采购、摄影摄像、文字记录、服务人员培训及各种协调工作。协助工会开展各类活动，筛

24、选方案、组织人员、考察地点、联系车辆，购买用品、安排食宿。 考勤与值班：负责教职工的考勤工作，包括迟到、旷工、通知回复不及时及未回复和各类病假、事假、产假等的流程性工作;协调安排平常及节假日值班工作。 后勤保障：各办公室的搬迁改造、卫生维护、花卉浇灌迁移、饮用水领取、电话电脑网络及办公设备维修、午饭订购、外出联系车辆、出差事务协调、医疗单据领取及发放、书信报刊邮寄发放等。 财务管理：分门别类记录各类收支款项，做好财务预算，报销各类账目，借取归还上交各类费用，缴纳电话费、订购车票、结算各类活动费用等。 对外宣传：收集整理编撰各类活动新闻、征文，并将其转送至各相关部门，本年度共计撰写、修改各类稿件

25、余篇;负责网站的维护管理工作，扩大对外宣传。 科研工作：担任学院科研秘书，负责统计、整理教师科研成果，组织科研申报及科研相关任务的督促工作。党群工作：积极配合学院党总支，密切联系宽敞群众，团结所有同事，参与组织开展各项政治学习;作为介绍人介绍学生党员入党。 其他工作：完成其他各项临时性工作。 五、廉 持续改进作风，无私奉献，注重廉洁自律，时时处处从严要求自己。在本职工作岗位上，能维护大局，注重团结，以诚待人。平常工作中任劳任怨，扎实细致，自觉增强党性修养。通过增强自身的建设，进一步坚决全心全意为人民服务的观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。 当然，工作中也有一些不足和问题。诸如学习还欠深入，知识不够全面;创新意识、能力有待增强等等。下一步，针对上述问题和不足，我一定增强学习实践，提升思想境界，增强敬业奉献精神，认真贯彻领导意图，冷静处理各项事务，力求周全、准确、高效，持续改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。让领导放心，让同事满意。