企业网站营销年度工作计划范本.docx

1、企业网站营销年度工作计划范本企业网站营销年度工作计划范本工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短 之分，而且有范围大小之别。下面是 XXXX为您精心整理的1网络营销，作为电子商务的第一步，是信息时代企业营 销的重要手段，甚至主要手段。当前，随着网络应用环境的 快速成熟，网络营销已引起企业界广泛注意，并已开始实际 应用。作为年轻的技术型企业，本公司有条件且有必要进行 积极的尝试，使公司的营销工作步入全新的轨道，确保公司 继续跳跃式高速发展。以下是我对公司开展网络营销工作的一点设想：一、网络营销实施环境初步评估我们在讨论是否实行及如何实行网络营销之前，必须对 目前基本现状有一个清醒的认识，

2、这是我们工作的前提。1、公司实行网上营销有一定优势，主要体现在：(1) 公司产品为高技术产品。(2) 潜在用户主要为技术人员，其网络应用程度较高。(3) 产品销售范围广，国内市场乃至国际市场。(4) 同行业网络营销运用仍处初期，较强的网上竞争对 手还未出现。(5) 本公司员工计算机及网络应用已具备良好水平。另外，开展网络客户服务也有相当优势，理由：(1) 客户服务对公司至关重要，但服务地域广，任务重， 成本高。(2) 客户服务属技术指导性质，如充分沟通可远距离完 成。2、 目前可能存在的不足：(1) 对网络营销认识程度还较低。未进行深入系统的研 究，其应用对本公司及所在行业发展可能带来的影响还

3、缺乏 评估。(2) 尚未形成明确的网络营销工作思路，没有专业部门 或专职经理负责整体实施。(3) 虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及 信息含量、网站功能、网站推广等方面有所不足，尚未发挥 其应有的作用。(4) 现有的网站管理模式尚不完善，难以适应开展网络营销的要求。如：网站维护、更新方式， iSP提供的服务等等。(5) 现行的网上反馈信息管理是否高效应重新评估3、 结论：1、初步认为网络营销在公司具备可行性，有着良好的 发展前景，运用得当可能为公司带来重大贡献，存在由此引 发公司经营方式重大变革的可能。2、本公司网络运用水平虽强于一般企业或同行，但领先程度有限，网络营销还处于准备阶段

4、，还未正式起步。保持清醒认识将有利于我们明确目标，改进不足，制定 措施，快速推进。二、公司网络营销战略拟定1、制定网络营销战略需考虑的因素：我们应该确立怎样的发展战略，以什么态度，以怎样的 方式与速度推进其发展，需从下列因素考虑：(1) 从公司长远发展战略考虑网络营销的采用，是在新的市场条件下发生的，说明企 业内部与外部条件正在发生变化，能否适应这样的变化，尽 可能迅速地制定对策，运用新的思维新的工具开展工作，这 既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。社会信息化、企业信息化、商务电子化，这已是公认的 趋势，而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用，由 于其相对电子商务而言更易实行，

5、更快见效，所以优先得到 了应用。网络营销的运用既是新的经营手段，同时也是企业 进入网络信息时代，开展电子商务的必要的积累与准备，其 应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水 平。应当说，网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的 问题，可供选择的只是如何去更好地适应，以怎样的态度与方式去适应。我认为快适应可赢得更多的空间， 对公司有利本公司是一个技术型公司，公司核心价值在技术，时刻 保持技术优势是发展的关键。但应看到，只有有效解决营销 与客户服务，公司才可能有更多的精力与资源用于技术开 发。另外，从公司目前情况看，我们可否推断：当前影响公 司更快发展的，其最主要障碍，是营销问题，正是此

6、问题难 以有效突破，成为了发展的瓶颈。传统办法成本高，效果缓 慢。我们需要尝试新的营销手段。 网络营销成为必然的选择。(2) 从公司竞争优势的获取考虑我们的企业面临着激烈的竞争，市场条件下大多如此。 能否保持竞争中的优势地位，有时甚至比企业的效益还重 要。传统条件下，我们可以采取的方式极为有限，因为大家 都在这么做，我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每 每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手 段。XX行业也是如此，本公司能在国内市场脱颖而出关键在 技术，但既使在国内我们的技术优势也是有限的，更不必说 与WTO后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢 得市场奠定了一定基础，

7、但对于立志成为行业先锋的我们而 言当然不应沾沾自喜，我们的市场分额还太小，还只是是个 后起之秀，还未成为行业内强手。支撑我们继续赶超的仅技术优势是不够的，必须在营销上突破。传统的方法成本高、 难度大，难以胜任。网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。作为后发企业，我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索，发扬我们 的长处另辟新径，是我们赢得竞争优势的最佳选择。早一步 运用新工具，就可能赢取全新的竞争局面。(3) 从公司营销工作的特点考虑网络营销作为新的手段，其本身具有传统方式无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离，实现每周7天，每天24小时工作，运用数据库等工 具可实现一

8、对一直复营销，实现与客户充分的交互与沟通， 网络营销几乎可以完成除交货及付款外的所有工作 (将来与电子商务衔接后此两点也可网上实现 )。本公司营销工作的特点：A、 产品特点：复杂程度高、标准化程度高 ；B、 服务特点：主要是技术支持，需求高，成本高，指 导性质；C、 市场特点：点多面广，计算机网络应用程度高 ；d、销售特点：以直销为主，面向技术人员开展销售 ；网络营销可能产生的影响：A、全面展示产品：可以尽可能详尽、全面地网上展示， 有利于顾客了解产品，降低了人员说服的成本 ；B、 市场拓展：市场范围大幅扩大，向国内外所有潜在 客户展开营销；C、 促进销售：开展独立或配合营销活动促进销售 ；d

9、、降低费用：减少中间环节，降低销售成本，有逐步 取消人员推销的可能；E、 提高技术支持与服务水平：大幅提高服务能力及水 平，通过在线自动应答及线上咨询，在全面提高服务能力的 同时大幅降低费用；F、 其他：对网络的有效运用还可改变公司生产组织方式，提前实现个性化生产，利用网络提高生产外协能力，构 建虚拟工厂，低成本提高生产能力 ；网络应用对采购方式、技术开发方式等也能产生影响。2、本公司网络营销战略初定：(1) 充分认识网络营销作为新的战略经营手段的重要 性，承认其具有的巨大效能，决心发展本公司对应策略，制 定计划，积极推进，促其充分发展。(2) 适当平衡快速发展与公司承受力的关系，在可能的 范

10、围内适度超前发展。(3) 结合公司现状，将本公司网络营销目标初步确立为： 借助网络交互平台及网络通信工具，以直复营销、整合营销、软营销理论为指导展开营销操作，以达到拓展市场， 提高品牌知名度，降低营销费用，促进销售之目的。同时积极探索网上客户服务，巩固既有市场，提高品牌美誉度。3、公司的网络营销管理模型可描述为 (网络营销的运作机理)：推广品牌及产品=吸引潜在用户=开展直复营销= 促成购买客户服务=顾客忠诚=增加销售三、网络营销战略的实施：制定了良好的发展战略，接下来就需要有可行的推进计划保证其实施，我们可按下列步骤操作执行：1. 确定负责部门、人员、职能及营销预算网络营销属营销工作，一般由营

11、销部门负责，在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组，成员 由网络营销人员和网络技术人员组成，即使是工作初期考虑 精简，也应保证有专人负责，工作初期调查、规划、协调、 组织，任务繁重，兼职很难保证工作的完成。专职网络营销人员职责应包括：(1) 综合公司各部门意见，制定网站构建计划，并领导实施网站建设。(2) 网站日常维护、监督及管理。(3) 网站推广计划的制定与实施。(4) 网上反馈信息管理。(5) 独立开展网上营销活动。(6) 对公司其他部门实施网上营销支持。(7) 网上信息资源收集及管理，对公司网络资源应用提 供指导。在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约，但我 们仍需对

12、可能的投入有所估计，我们的营销预算可能来自 于：(1) 人员工资(2) 硬件费用：如计算机添置(3) 软件费用：如空间租用、网页制作、 WEB1序开发、数据库开发(4) 其他：如上网费、网络广告费等2. 综合各部门意见，构建网站交互平台公司网站作为网络营销的主要载体，其自身的好坏直接 影响网络营销的水平，同时网站也并非仅为营销功能，还包 括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企 业交流等等功能，只有在广泛集合公司各方面意见的前提下 才能逐步建立起满足要求的网站平台。构建网站应注意网站应有如下功能：(1) 信息丰富：信息量太低是目前公司网站的通病 ；(2) 美观与实用适度统一：以实用

13、为主，兼顾视觉效果(3) 功能强大：只有具备相应的功能，才能满足公司各部门要求(4) 网站人性化：以客户角度出发而非以本企业为中心(5) 交互功能：力求增加访问者参与机会，实现在线交 互。可以看出，本公司现有的网站在以上方面均有不足，需 要逐步改进(方案另附)。3. 制定网站推广方案并实施具备了一个好的网站平台，接着应实行网站推广。网站 推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。制定网站推广计划应考虑的因素有：(1) 本公司产品的潜在用户范围；(2) 分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点，他们的上网习惯如何 ；(3) 我们应该主要向谁做推广；(4) 我们以怎样的方式向其

14、推广效果更佳 ；(5) 是否需借助传统媒体，如何借助 ；(6) 我们竞争对手的推广手段如何 ；(7) 如何保持较低的宣传成本。我们可以借助的手段：(1) 搜索引擎登录；(2) 网站间交换连接；(3) 建立邮件列表，运用邮件推广 ；(4) 通过网上论坛、BBS进行宣传；(5) 通过新闻组进行宣传；(6) 在公司名片等对外资料中标明网址 ；(7) 在公司所有对外广告中添加网址宣传 ；(8) 借助传统媒体进行适当宣传。注：有关网站推广的计划另行制定。4. 网络营销效果评估及改进网站推广之后我们的工作完成了一个阶段，我们将获得 较多的网上反馈，借此我们应进行网络营销效果的初步评 估，以使工作迈上一个新

15、的台阶。评估内容包括：(1) 公司网站建设是否成功，有哪些不足 ；(2) 网站推广是否有效；(3) 网上客户参与度如何？分析原因；(4) 潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何；(5) 公司对网上反馈信息的处理是否积极有效 ；(6) 公司各部门对网络营销的配合是否高效。评估指标主要有：网站访问人数、访问者地、访问频率、逗留时间、反馈 信件数、反馈内容、所提意见等等。5. 全面网络营销实施在此阶段我们将展开全面的有计划网上营销。如开展面 向潜在客户的市场调查、资料收集、面向用户单位的网上公 关、面向现有用户的网上使用咨询、客户服务、面向同行的 竞争资料收集及监控、面向开发人员的技术交流、面

16、向经销 商的调查及管理等等。我们将充分利用现有条件开展可行的 营销活动。6. 使网络营销与公司管理融为一体网络营销的有效运用，将可对公司其他部门的运行产生 积极影响，同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信 息条件经营方式的探索，它将极大推动公司走向新经济的步 伐。它将发挥如下作用：促进公司内部信息化建设，加快企业电子商务准备，完 善公司管理信息系统，提高公司管理的质量与效率，提高员 工素质，培养电子商务人才。这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、 开发方式、管理方式等等，推动公司进行经营方式的战略性 转型。总之，网络营销的开展是一项艰巨而又复杂的工作，绝 非建网站收Mail如此简

17、单。好的效果需要扎实的工作积累， 不可一蹴而就。同时我们也完全有理由相信，本公司网络营 销的运作前景良好，只要我们有信心、有决心，就一定能够 获得成功。一、网络营销实施环境初步评估 我们在讨论是否实施及如何实施网络营销之前，必须对 目前基本现状有一个清醒的认识，这是我们工作的前提。1、 企业实施网上营销有一定优势，主要体现在：(1) 企业产品为高技术产品。(2) 潜在用户主要为技术人员，其网络应用程度较高。(3) 产品销售范围广，国内市场乃至国际市场。(4) 同行业网络营销运用仍处初期，较强的网上竞争对 手还未出现。(5) 本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。 另外，开展网络客户服务也有

18、非常优势，理由：(1) 客户服务对企业至关重要，但服务地域广，任务重， 成本高。(2) 客户服务属技术指导性质，如充分沟通可远距离完 成。2、 目前可能存在的不足：(1) 对网络营销认识程度还较低。未开展深入系统的研 究，其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏 评估。(2) 尚未形成明确的网络营销工作思路，没有专业部门 或专职经理承担责任整体实施。(3) 虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所不足，尚未发挥 其应有的作用。(4) 现有的网站管理模式尚不完善，难以适应开展网络营销的规定。如：网站维护、更新方法， iSP提供的服务等等。(5)

19、现行的网上反馈资讯管理是否高效应重新评估3、结论：1、 初步认为网络营销在企业具备可行性，有着良好的 成长前景，运用得当可能为企业带来重大贡献，存在由此引 发企业经营方法重大变革的可能。2、 本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行，但领 先程度有限，网络营销还处于准备阶段，还未正式起步。保持清醒认识将有利于我们明确目标，改进不足，制定 措施，快速推动。二、企业网络营销战略拟定-、制定网络营销战略需考虑的因素：我们应该确立怎样的成长战略，以什么态度，以怎样的 方法与速度推动其成长，需从下列因素考虑：(1)从企业长远成长战略考虑网络营销的采用，是在新的市场条件下发生的，说明企 专业部与外部条件正在

20、发生变化，能否适应这样的变化，尽 可能迅速地制定对策，运用新的思维新的工具开展工作，这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。社会资讯化、企业资讯化、商务电子化，这已是公认的 趋势，而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用，由 于其相对电子商务而言更易实施，更快见效，所以优先得到 了应用。网络营销的运用既是新的经营手段，同时也是企业 进入网络资讯时代，开展电子商务的必要的积累与准备，其 应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水 平。应当说，网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的 问题，可供选择的只是如何去更好地适应，以怎样的态度与 方法去适应。我认为快适应可赢得更多的空间

21、， 对企业有利本企业是一个技术型企业，企业核心价值在技术，时刻 保持技术优势是成长的关键。但应看到，只有有效解决营销 与客户服务，企业才可能有更多的精力与资源用于技术开 发。另外，从企业目前情况看，我们可否推断：当前影响企 业更快成长的，其最主要障碍，是营销问题，正是此问题难 以有效突破，成为了成长的瓶颈。传统办法成本高，效果缓 慢。我们需要尝试新的营销手段。 网络营销成为必然的选择。(2)从企业竞争优势的获取考虑我们的企业面临着激烈的竞争，市场条件下大多如此。 能否保持竞争中的优势地位，有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下，我们可以采取的方法极为有限，因为大家 都在这么做，我们很难保证能比

22、对手做的更好。正因如此每 每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手 段。XX行业也是如此，本企业能在国内市场脱颖而出关键在 技术，但既使在国内我们的技术优势也是有限的，更不必说 与WTO后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢 得市场奠定了一定基础，但对于立志成为行业先锋的我们而 言当然不应沾沾自喜，我们的市场分额还太小，还只是是个 后起之秀，还未成为行专业强手。支撑我们继续赶超的仅 技术优势是不够的，必须在营销上突破。传统的办法成本高、 难度大，难以胜任。网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。作为后发 企业，我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索，发扬我们 的长处另辟新径，是

23、我们赢得竞争优势的最佳选择。早一步 运用新工具，就可能赢取全新的竞争局面。(3) 从企业营销工作的特点考虑(将来网络营销作为新的手段，其本身具有传统方法无可比拟 的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间 距离，实现每周7天，每天24小时工作，运用数据库等工 具可实现一对一直复营销，实现与客户充分的交互与沟通， 网络营销基本上可以完成除交货及付款外的所有工作与电子商务衔接后此两点也可网上实现 ）。3网络推广，尤其是网络品牌推广，不能仅局限于企业网 站的高访问量，还要保证各门户网站、行业网站、社区论坛 等等网络媒体对品牌频繁的曝光率，利用主流网络媒体对企 业品牌的正面报道，引导其它网络

24、媒体的大量，以传播企业 品牌的核心信息，增强企业的网络口啤及美誉度，提升企业 品牌在目标客户群中的知名度和号召力，最终影响网络用户 的合作意向。根据防水建材行业特性、网络发展现状、竞争 对手和我司的实际情况，结合 20xx年我司年度战略方向，制定此网络推广策划方案。一、 时间：20xx年6月20日一20xx年2月20日二、 20xx年年度目标：1、完成品牌网站建设（改版）（ 2、完成对网站诊断、优化，增强网站用户体验、方便运营 推广。3、整合各种网络推广方法。结合社会热点、事件进行炒作，利用差异化的传播途径， 避免与竞争对手正面冲突。 持续加大网络宣传的覆盖面，增强品牌的正面形象，为企业 战略

25、方向提供支持。4、控制网络推广费用，实现精准营销， 增加网站非付费广告点击的比重。 5、完成品牌新闻报道超过25个行业网站以上的10篇，报道超过15个行业网站以 上的8篇，社区论坛品牌贴子浏览量超过 3万人的15篇，浏览量超过5千人的贴子35篇，流览量超过1千人的贴子100篇。6、实现网站访问量达到 40万人，行业论坛社区贴 子浏览量120万人，品牌软文行业网站 400余次.7、安装网 上监控代码，对网站流量等数据进行有效的监控、分析、优 化。实现在行业谈季网站日均访问量大于 800人，行业旺季网站日均访问量大于 1200人，并对网络客户的转化率进行 跟踪统计。三、20xx年度具体工作安排表：

26、 我司网络推广将分四个阶段进行（2个月为一个阶段）第一阶段：6月20日一8月20日1、完成品牌网站制 作（改版），整合相关内容并添加完毕。 2、对网站全面优化，重点针对搜索引擎优化（第一阶段），实现企业主要关键词搜 索自然排名居于前列。 3、分析网民搜索习惯，针对付费搜索筛选适合我司不同阶段推广的关键词，并整合相关宣传推 广内容。4、配合企业年度战略方向，选取有影响力的品牌 新闻网络宣传平台，并制定品牌软文内容年度性方案。 5、筛选出较有影响力的 20个论坛社区平台，并对论坛贴子炒 作制定年度性方案。6、每周跟进付费广告、品牌新闻发布、 攒写贴子并发布论坛社区等方式进行推广宣传。 7、整理收集

27、潜在客户、竞争对手等信息，并负责跟进清理网络侵权行 为及品牌负面报道。8、发展网络媒体免费合作平台，并充 实完善相关专栏内容。9、完成网站访问量 3万人，论坛发 贴200篇，浏览人数10万人，品牌新闻报道 40篇以上，实现alexa网综合排名在70万内，PR值保持为3，网站跳出 率低于30%网站转化率高于 1%10.每月总结，主要针对企 业网络推广效果进行分析评估，并制定相关优化建议方案。第二阶段：8月20日一10月20日1、重点针对搜索引 擎进行网站优化（第二阶段），实现我司主要关键词居于搜索 引擎前列。2、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划，整合 相关新闻及每周攒写贴子，并完成各网络媒体的发

28、布、更新 等工作。3、针对公司一促销活动，制作网络宣传专题， 加大网络宣传力度。4、调整、优化付费广告 5、整理收集 潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵 权行为及品牌负面报道。 6、发展网络媒体免费合作平台，并充实完善相关专栏内容。7、执行公司安排的其它事务。8、 完成网站访问量3万人，论坛发贴200篇，浏览人数10万人， 品牌新闻报道60篇以上，实现网站 alexa综合排名在70万 内，PR值保持为3，网站跳出率低于 25%网站转化率高于 1% 9、月结、半年总结，主要针对企业网络推广效果进行 分析评估，并制定相关优化方案。第三阶段：10月20日一12月20日1、按品牌新闻

29、及 论坛贴子的年度性规划，整合相关新闻及每周攒写贴子，并 完成各网络媒体的发布、更新等工作。 2、针对公司元旦促销活动，制作网络宣传专题，加大网络宣传力度。 3、调整、优化付费广告宣传。4、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。5、 发展网络媒体免费合作平台，并充实完善相关专栏内容。6、 执行公司安排的其它临时性事务。 7、完成网站访问量 8 万人，论坛发贴200篇，浏览人数25万人，品牌新闻报道60 篇以上，实现网站 alexa综合排名在50万内，pr值升级为 5,网站跳出率低于 22%网站转化率高于1% &周结、月 结，主要针对企业网络推广效果进

30、行分析评估，并制定相关优化方案。第四阶段：12月20日一2月20日1、按品牌新闻及论 坛贴子的年度性规划，整合相关新闻及每周攒写贴子，并完 成各网络媒体的发布、更新等工作。 2、调整、优化付费广告宣传。3、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、 并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。 4、发展网络媒体免费合作平台，并充实完善相关专栏内容。 5、执行公司安排的其它临时性事务 .6、完成对各竞争对手网络推广的比较、分析及总结。 7、完成网站访问量10万人，论坛发贴200篇，浏览人数25万人，品牌新闻报道120篇以上， 实现网站alexa综合排名在30万内，pr值升级为4，网站 跳出率低于20

31、%网站转化率高于 1% 9、月结、年结，并 针对下一年度制定网络推广计划。四、计划投入网络金额：XX预计： 1万元 google预计：5000元 搜索引擎关键词优化： 中文站点优化3000元，阿里诚信通会员续费：2600元 网站建设费用：4000元行业网viP会员费用：20xx元中文站国内双线路虚拟服务器空间费用：600元/年其它：总共预计：万元4经验总结根据今年行情总结出：年后一个月内可以继续卖保暖内衣3-4月份是伞具的销售旺季同时3月份开始上架长袖T恤4月份上短袖T恤，泳装4月中旬或下旬上花花公子 T恤及花花公子及其他品牌商品的夏款！9月份卖秋款商品10底开始保暖内衣的上架及销售，做好后勤保障工作。做好四大方面工作1、 产品定位找准市场定位，众观各大超级店铺或是商城旗舰店，大多数店铺产品结构比较专一（但不单一）和关联！2、 做好供货商及快递公司的沟通关系把握好和供货商的关系可以有效的取得货源。量走的大到一定程度可以有效的降低成本 ！把握好快递公司的关系可以大大减少售后工作量，比如说可以及时发货的话则不用受很急的顾客朋友的催促。可以减少快递成本 ！3、 做好营销推广这是重中