光伏发电培训资料完整版.docx

1、光伏发电培训资料完整版光伏光伏发电培训资料完整版1、什么叫单晶片单晶片即硅的单晶体，具有基本完整的点降结构的晶体是一种良好的半导体材料用于制造半导体器材，太阳能电池等。1. 什么叫多晶片答：几个不同的类型的半导体组成的半导体晶片。2. 是单晶片好还是多晶片好答：单晶体硅片部只由一个晶料粒组成，而多晶片由多种晶料粒构成。单晶硅片的转化效率比多晶硅片的要高，一般高出2%以上当然价格也要高一些，单晶价格比多晶高，效率也高，综合性价比多晶在高气温下的效率衰减比单晶的要小得多。5单晶电池板与多晶电池板的外观区别 答：单晶电池板：偏黑色，电池片之间有空隙，整块板子看起来有白点。多晶电池板：偏蓝色、片与片之

2、间容易出现跳色，电池片之间没有空隙，整块板子看起来很一致,板与板之间但是容易出现色差。6、单晶和多晶哪个发电量大答：同功率的光伏板发电量一样的。7、中国一线品牌的光伏板有哪些厂家答：天合、英利、晶澳等8、1KW一年发多少度电(以地区为例，全国各区域不同)答：一个月115*12一年=13809、说出3KW到10KW平均多少瓦售多少钱答：3.18KW：2.7988万 5.3KW：4.5188万 10.6KW:8.588810、说出每KW受光面积是多少答：高1.64M*宽0.922*4块板=6.507526.5平方米11、说出每KW平顶安装面积大约是多少答：每千瓦平顶安装面积大约是11-12平米12

3、、说出每KW别墅平顶安装面积大约是多少答：每千瓦别墅顶安装面积大约是8平方米（斜顶的）13、分布式光伏发电有哪些部件组成答：光伏板、汇流箱、逆变器、电源线、支架14、什么叫并网发电？什么叫离网发电？答：1、并网发电就是指，光伏发电经过逆变器变为交流电，通过升压或直接低压接入电网，由电网对电能进行调度使用。 2、离网发电就是指，光伏发电系统发出来的电存储到蓄电池，通过逆变器变为交流电供用电设备直接使用或者不经过逆变器直接供直流用电设备，用电并不与电网相连，适用于山区、无电区 、海岛。15、说出并网和离网的优点和缺点答1、并网优点：可以享受国家补贴，余电可以卖给国家。最大功率充分利用光能发电，省去

4、了蓄电池，降低了成本。稳定，效率高，对公用电网起到调节作用。缺点：受环境影响，并网公用电网断电的情况下就不能够使用了。2、离网优点：可以储电，具有电能独立性，持续性高。缺点：电池5-10年更换一次。噪音大，没有补贴,要专门的建筑存放蓄电池花费大维护费高。16、中国一线品牌的逆变器有哪些厂家答：古瑞瓦特、电源、特变电工、华为、SMA。什么叫逆变器？ 逆变器有什么作用？将直流电能转换成交流电并集成实时监控调节设备，确保电能指标符合要求。17、光伏支架平顶和尖顶都能装么？答：都能18、光伏支架有几种材质做成的？答：铝合金、热镀锌钢材19、分别说出光伏板、支架、逆变器、电源线、汇流箱保修几年答：1、光

5、伏板、支架、电源线、汇流箱保修10年，。逆变器保修5年。21、什么叫汇流箱？汇流箱有什么作用？答：汇集来自各光伏件的电流，并集成实时监控调节设备，并带防雷系统。22、分别说出我公司使用组件的品牌。如：光伏板、支架、逆变器、汇流箱、电源线（德国进口，双绝缘）答：光伏板公司自主生产品质非常有保障，逆变器我们选用德国品质的 SMA，汇流箱和电线我们都是用一线大厂。23、光伏发电板的连接电源线与普通的电源线一样吗？答：不一样，光伏发电板的连接电源线是特有的光伏级专业直流线安全性能、耐候性更高。24、说出家用并网发电国家补贴政策25、答：家用并网发电国家补贴0.42元/度 加上地方政府补贴（各地区不同）

6、26、一般家用安装光伏发电几年能收回成本，并写出是怎样计算出来的答：按5千瓦算1千瓦每月平均发115.5 度电来计算 115.5*（+0.4+0.53）*12*5=6583.5 42500/6583.56.4（=6.455）这个是不含地方补贴和以金坛地区来计算的。27、一般商用安装光伏发电几年能收回成本 并写出是怎样计算的答：按100千瓦来计算 1千瓦每个月发115.5度电 商用电费0.8元/度100*115.5*（0.8+0.42）*12个月=169092 投资85万/169092=5.02 5年多一点回收成本28、光伏发电对家里使用电器有影响吗？为什么？答发的电通往国家电网，所以是一样的的

7、电流，不会有影响。29、安装光伏发电与供电局并网手续麻烦吗？手续谁来办理？办手续需要费用吗？答：并网手续不麻烦，到电力局直接申请就可以办理。30、安装光伏发电对房顶有破坏吗？为什么？答：安装光伏发电对房顶没有破坏，因为我们公司有专业的技术施工人员有专门的卡具，挂钩，导轨来固定安装光伏板，所以对房顶没有破坏。31、安装光伏发电的最好方向是哪个方向？答：正南方向34：安装光伏发电东南西北方向都能安装吗？答：能，但是各方向的发电量是有区别的35如有一块光伏板被挡了对整体发电有影响吗？为什么?答：有，应为一个整体光伏发电系统是组串式的，如果说有一块光伏板被挡了，那整串的发电率都会受到影响。36、光伏板

8、一般都有哪些瓦数 分别说明并说出板的长、宽、高和重量我们公司255瓦 长1.64m 宽0.992m 厚4cm 重19公斤37、逆变器一般都有哪些瓦数？分别说明答380V（三相接入） 220V（单相接入）38、你们安装光伏在屋顶上打洞么？下雨天会不会漏水？答：不会在房顶上打洞，下雨天不会漏水的39、为什么你们的光伏板及其他元件保修时间长?因为我们公司的光伏板及其他元件都是自己研发生产的，产品质量好。以我们公司保修时间长40、为什么叫天马光伏让天更蓝答：原先的化石能源对社会环境、空气有污染，而我们的光伏发电没有，对雾霾也有所改善41、分布式光伏发电系统应用围和安装方式？答：分布式光伏发电系统可安装

9、在任何有照射的地方，包括：地面建筑的顶部，侧立面，阳台等，其中在学校，医院，商场，别墅居民厂房，企事业单位屋顶，车棚，公交站牌顶部应用最为广泛。安装方式有混凝土，彩钢板以及瓦片式三个类型。42、我想安装光伏发电，如何操作？答：1、您和我们相关的业务人员进行沟通了解需求和咨询解答；2、您需要提供项目安装地点，住宅类型，屋顶结构，屋顶面积，上传屋顶照片，每月平均用电量等；3、天马光伏根据资料详尽提供初步设计方案，并得到业主确认，如必要我们会安排上门勘测4、双方初步洽谈商务条款确定后，签订业务合同；5、业主向当地供电局提供并网申请资料；6、天马光伏为用户做深化方案设计；7、业主只需支付初装费，天马光

10、伏供货并安装施工8、并网接入9、成功并网后支付尾款。10、业主收取电费和补贴用。45、光伏发电并网如何优先使用光伏发电？全部上网，用电从电网取电，自发自用，余电上网。自己所发电力优先供负载供自用，有剩余的再上网。46、并网主要提供什么资料？答：1、正反复印件 2、户口本复印件 3、房产证复印件 4、银行卡（工商银行或农业银行）正反面复印件，上面写号属于哪个支行 5、电费单（提供用户户号10位数字） 6、户主委托书（自有产权不需要委托） 7、物业证明户主签字，物业盖章 8、邻居签字（自有产权不存在这个问题）47、光伏板的转化率是多少？答：15.7%-%1848、太阳能电池的转化率和功率有什么关系

11、吗？答：转化率是一定条件下电池板最终转化出来的能量与太提供的总能量的比值（比如说太阳能释放出来的能量，太阳能电池板能接收转化出多少能量）49、什么是功率？答：功率是太阳能电池在一定条件下工作是标准时间能放出的能量。50、光伏发电家用补贴如何支付？答：户主办理并网时要给供电局提供一个银行卡号，一个季度（1-3）个月补贴一次。51、打雷了解除电池板会不会触电？答：不会，光伏系统都有防雷措施。52、电池板发光，影响邻居吗？答：目前光伏组件基本采用镀膜玻璃，反光的影响很小。53、电池板有辐射吗？答：光伏发电系统是根据光产生伏特效应原理将太阳能转换为电能，无污染，无辐射，逆变器、配电柜等电子器件都通过E

12、MC（电磁兼容性）测试，所以对人体没有危害。54、如果电网断电，光伏还能用吗？答：有太阳，光伏系统就能发电。并网逆变器有孤岛保护，市断电自动停止输出。可以理解为系统在发电，但是没有接通。55、冬天天气冷时会不会电力不足？答：直接影响发电量的因素是辐照强度，日照时长以及太阳能电池组件的工作温度，冬天辐照强度会弱，日照时长会短，发电量较夏天会少。分布式光伏发电接入电网，只要电网有电，家庭负载就不会出现电力不足和断电的情况。56、如何清洁光伏组件？答：雨水可以清洁，不需要特别的维护，如果遇到附着性污物，进行简单的擦拭即可。57、进行擦拭的时候会不会有触电的危险？答：为了避免在高温和强烈光照下擦拭组件

13、对人身的电击伤害以及可能对组件的破坏，建议在早晨或者下午较晚的时候进行组件清洁工作。58、可以才在组件上面进行清洁工作吗？答：组件是有一定承重的，但是不能踩在组件上面清扫，会造成组件隐蔽性损坏，影响组件寿命。59、光伏组件上的房屋阴影、树叶甚至鸟粪会对发电系统造成影响吗？答：可能产生热板效应，会影响发电量。如果发现树叶和鸟粪，需要及时清理。60、能抗台风、抗冰雹吗？答：系统是根据当地情况来设计的，风压、堆积、屋顶样式都会考虑到正常的天气情况，。61、烈日当空，易损器件坏了需要立即更换吗?答：不能够立即更换，如果要更换建议在早晨或者下午比较晚的时候进行，应及时联系电站运维人员，由专业人员前往更换

14、。62、雷雨天气需要断开光伏发电系统吗？答：分布式光伏发电系统都有防雷装置，所以不用断开。为了安全保险建议可以选择断开汇流箱的断路器开关，切断与光伏组件的电路连接，避免防雷模块无法去除的直击雷产生的危害，运维人员应及时检测防雷模块的性能，以避免防雷模块失效产生的危害。63、阴雨天气发电效果怎么样？答：也会发电，只是效果不太好。如果是阴天，发电量大约只有晴天的20%左右。64、一个月家用180度左右怎么配？答：一个月180度，平均每天6度，安装一套3KW的系统足够（日照时间按4小时计算）多于的电量可直接买给电网公司。65、我家里用的商电，每度1块钱，这种商住两用楼可以光伏并网发电并领取补贴吗？答

15、：完全可以，这种电价比民用电安装太阳能发电更划算。66、如果加个太阳能跟踪器（自动调节电池板的角度跟方向），会不会多发电呢？答：可以多发电，但成本和多发电量不成正比，还要增加收回年限。另外，跟踪器属于机械设备，可靠性不高，会增加成本。67:装太阳能发电设备有没有什么条件限制？答：家庭安装一般没有条件限制只需要到电网营业厅填表申请。68、自己安装难度大吗？答：需要有专业知识。建议找专业厂商安装，电网有设备自制要求，个人可能拿不到。69、可以保证发电量吗？答：可以保证，建议找正规专业的屋顶光伏安装商和正常的组件生产供应商，贸易商手上的货可能品质会有影响会导致发电量或者后期成本的回收或者利润的产生。

16、安装与售后1、上门设计穿鞋套，量房定戴安全帽，带安全协议备用2、装发电系统多种付款模式，可全款也可做首付30%做一年的分期付款。3、公司优势：自有设计师，专业的安装队伍，能保证售后服务。4、正常客户付款流程：5、本公司弯钩采用304型不锈钢，答6个膨胀螺丝，导轨采用加厚的铝合金材料6、光伏板质保10年，中间出现问题免费更换新板。7、20年以保证1KW一年至少1000度电。8、斜顶安装顺序：打6公分深的洞，浇防水胶，放入6公分的膨胀螺丝，再做防水层，不会影响房屋结构。9、我们的安装工都买有保险，而且有安全绳，安全帽等护具保证安全10、平顶安装顺序：做水泥墩子，在水泥墩子上打膨胀螺丝，有女儿墙的拉钢丝加固11、电源线接线有公母接头相接，高负荷情况下也不会有危险，一般普通的安装都会为了节省材料和时间，把两根线绕在一起，时间长了很不安全。光伏发电介绍流程1、什么是光伏发电？光伏发电的原理？光伏发电的原料及用途？2、装光伏发电有什么好处？3、帮客户做计算4、投资与收益5、环保为社会作贡献6、质保期的优势（公司，产品）7、直接受益8、有意向问几号楼，规划方案9、准备材料，递上资料，留联系方式（索要）10、专业技术，服务，打动客户（自己打动客户）