1、诚信企业事迹材料诚信企业事迹材料【篇一:诚信示范企业申报材料】 诚信示范企业申报材料 xxxxxxxxx位于xxx市繁华商业中心,设有旗舰和生活电器馆两家大型商场,经营小家电、厨卫、冰洗、彩电、数码通讯、品牌电脑及耗材六大品类,共2万余种商品. xxxxxxxxx以信誉为企业生存的基础,想顾客之所想,急顾客之所急,先后推出了“质量、服务、价格”不满意三十日商品可退可换、零风险购物,购物全程无搬动、大件商品200公里免费配送货等十六项服务承诺。为顾客提供了完善而周到的售前、售中、售后服务。 诚信即守诺、践约、无欺 以诚信立本的xxxxxx,始终把百姓的需求、顾客的满意放在首位。十余年的风雨历程,
2、xxxxxx铭记的是广大消费者挚诚相伴的真情旅程,成就的是xxxxxx不断发展、更加繁荣的辉煌之路。这一切成绩的取得,离不开佳城百姓的信任与支持,离不开近十余年来的关注与呵护,xxxxxx唯以更加真诚的服务、更加放心的商品来回馈这份关怀,铭记这种感动。 “诚信”的内涵,惟有历史能够见证。回顾xxxxxx十余年间走过的成功之路,毋庸置疑正是“诚信”成就了今天的xxxxxx。诚信为本,使xxxxxx一路势如破竹强盛发展;诚信为本,令xxxxxx在没有硝烟的商战中步步领先;诚信为本,铸就了xxxxxx良好的品牌口碑,形成三江地域买家电首选xxxxxx普遍共识。 xxxxxx先后被授予“中国消费者协会
3、诚信单位”、黑龙江省“最受欢迎的家电企业”、黑龙江省“重合同守信用单位”、“劳动关系和谐企业”、“真品实价信誉单位”、“政府定点采购单位”、“省级精神文明单位”、xxx市“消费者信得过企业”、“五星级纳税大户”、“三八红旗单位”、媒体“十佳魅力企业”等多项殊荣,是省级重点扶植保护民营企业。 推陈出新 屡创服务理念新标杆 2002年1月,xxxxxx商场以“黑马”形象强势进驻xxx市,宣布正式成立。十余年来,xxxxxx借助集团连锁的经营优势,在xxx市各级领导的殷切关怀下,在消费者的厚爱支持中业绩逐年攀升,成为地区家电业界领军企业,获得了社会的广泛关注与好评。 十余年的风雨行程中,xxxxxx
4、以“品牌是金、服务是魂”的经营理念,一路高歌猛进,凭借诚信的经营理念和专业化的团队以及不断的完善服务,xxxxxx后来者居上,赢得了消费者的共同青睐。以70%的家电市场占有率,年利税900余万元,牢固确立了三江地区家电市场的霸主地位。 商海领潮,服务当先。随着家电行业发展的日趋成熟,竞争的激烈使产品价格趋向同质,而服务便成了竞争的重要内涵。xxxxxx坚信,只有让消费者满意,才能够真正赢得市场。以服务为本,xxxxxx在经营中,本着诚信务实的经营思路不断投入资金,引进经营国内外知名品牌不断扩大企业规模、升级购物环境、提升服务标准、完善服务细节,在三江人民心中树立起了 “放心家电商场”的品牌形象
5、。 在xx人的心中,“服务”同样能够创造价值。十余年来,xxxxxx始终致力于打造一流的服务品牌,想顾客之所想,急顾客之所急。从购物到送货,从安装到维修,从投诉到回复,从产品出售到跟踪回访,每一个细节xxxxxx都在尽一切可能地想顾客之所想,急顾客之所急,周而复始坚持不懈。十余年来,xxxxxx不断推出贴近民心民意务实的服务内容: 2002年1月,佳市xxxxxx商场正式成立,同年推出不管在哪购买家电,实施连锁维修服务项目; 同年,首创推出“免费送货到家”和“背货进屋”服务; 2003年,xxxxxx首推“政府采购保市场最低服务”兼以“厂家直供”、“黄金周家电普惠”、“店庆十重大奖谢市民” “
6、先行赔付”等促销举措; 2004年,“新婚购物到您家”、“特殊顾客实行针对性服务”等超常规服务措施,并相继进一步完善了家电医院、大客户服务中心,实行一条龙规范服务、为顾客提供了完善而周到的售前、售中、售后服务; 2005年,xxxxxx推出“30日无理由退换货、本省内当日买贵双倍返差价”的服务;当年受理退换货、返差顾客200余人次。 2006年,xxxxxx推出了冰箱、冰柜、洗衣机、电视机维修期间,免费提供替代机服务措施; 2007年,xxxxxx推陈出新,“营业员等级挂牌”、“免费上门安装、调试服务”、“企业信誉品牌”、“零风险购物”; 2008年,以“大额家电银行贷款服务”、“社区邻里乡村
7、网络服务联络站”等具体服务措施,延续了网络服务体系的不断完善和发展,同时推出“省内城市配送货”、“周边200公里内免费配送货”; 2009年,以战略经营策略为指导,重力出击,在黄金商业地点斥巨资成功打造xxxxxx“长安旗舰店”,开业同年实现两店双赢; 2010年7月,xxxxxx长安店实现升级,调整为“xxxxxx生活电器馆”。在生活电器、家居用品、高端电子、品牌厨具方面引进资源,为佳市高端品质消费营造一处全而优的放心商场,在7月3日生活电器馆开业当天,据不完全统计,约十五万人次的市民涌入了xxxxxx,了解时尚动态,选购称心商品,开业当天销售额再创新高! 同年,xxxxxx再度重力在品质服
8、务方面推陈出新,“十六项服务承诺”以完善而崭新的姿态出现在佳城人民面前! 不计回报重公益 积极倡导献爱心 “来源于社会、回报于社会”一直以来都是xxxxxx人不变的主题。千万百姓是xxxxxx成长发展的衣食父母,更是xxxxxx人心中的挚爱亲朋,xxxxxx人对各项公益事业不求回报的全情投入,是xxxxxx人践行回报社会的真实写照。 2003年,“非典”局势非常严峻,xxxxxx先后为xxx、牡丹江、延吉、吉林等城市的非典防治所捐赠饮水机、消毒柜、微波炉等电器,为全民抗击“非典”做出了积极的贡献;2005年春节,xxxxxx为100户特困户送去米、面、油等年货;2008年汶川地震发生之后,xx
9、xxxx又多次为灾区捐款捐物并举办义卖活动;2010年,xxxxxx全体员工为玉树灾区捐款捐物;十余年来,xxxxxx人慷慨解囊先后资助贫困大学生300余人次;并一次性出资24万元资助8名贫困大学生完成学业;五一慰问劳动模范,六一慰问贫困学生,八一慰问驻地官兵,春节慰问、敬老院、儿童福利院、伤残孤寡特困户,已经列为xxxxxx多年来固定的工作日程。 把消费者的利益放在首位这是xxxxxx的不变宗旨,也是每一次活动取得百姓信任、获得成功的源泉。xxxxxx人深信百姓是立企之根,心系百姓,才能枝繁叶茂、发展壮大。xxxxxx同时也高度重视对群众文化公益活动的投入。连续八年与市群众艺术馆合作的“xx
10、xxxx杯”声乐比赛为我市声乐爱好者搭建了展示的平台,为各级专业单位选拔了优秀的人才;与市总工会联合举办的职工乒乓球比赛、xxx市少儿书画系列大赛、主持人大赛、全市少年拳击赛、教师书画展?这些丰富多样的文体活动,xxxxxx都在无怨无悔地默默投入,为佳市民百姓的生活增添了亮丽的色彩。 为保障xxx这座魅力的整洁漂亮,贡献出xxxxxx企业的一份力量,在清运残雪、维修护栏、清除城市“牛皮癣”等现场,人们都看到了辛勤的xxxxxx人身影。所有这些,xxxxxx人身体力行,这是xxxxxx感恩回报社会的直接表达方式,更是xxxxxx打造百年名企的立企文化。 依法治企民主管理,保障职工的合法权益 在企
11、业十余年的发展中,公司始终深入贯彻执行工会法、劳动法、劳动合同法等法律法规,充分维护职工合法权益并在协调劳动关系中起到“桥梁纽带”作用,切实加强队伍自身建设,不断提高人力部门工作水平,建立了和谐的劳动关系,促进了公司各项工作的开展。 积极推行职工代表大会制度,完善企业民主管理。为完善企业民主治理、民主监督制度,保护职工合法权益,不断推进公司发展,公司成立之初就规定每年举行一次全体职工大会,听取公司年度工作总结报告,至今已连续召开十届。公司定期对公司领导班子成员进行民意测评,召开职工代表大会,对基层、中层领导岗位实行竞聘上岗,【篇二:诚信守法示范企业申报材料】 “诚信守法示范企业”申报材料 迁西
12、县吉开成房地产开发有限公司成立于2007年,有股东4人,经营管理人员8人,员工58人,公司自成立以来,以守法诚信为根本,以持续发展为主题,以提高效益为核心,以安全开发建设为基础,主动适应全国房地产市场的变化,主动谋求公司长远发展。2012年我公司开发的花园里小区被评为省优质工程获得河北省建筑工程安济杯奖和新唐杯奖。 公司取得的成绩是始终坚持履行社会责任、高度重视依法管理、诚信守法经营的结果。我们的具体做法是: 一、以诚信守法为本,把公司做实做大做强。 公司自成立以来就秉承“质量第一、信誉至上、诚信守法、持续创新、以人为本”的经营管理宗旨,在经营、管理上形成了完备、规范、民主、科学的规章制度和奖
13、励机制。公司充分尊重职工人格和权利,坚持民主科学决策,依法诚信经营,不仅赢得了社会赞誉,而且得到了员工拥戴。 公司在业务往来中与各供销客户签订购销合同,并严格执行合同规定,从未发生违约现象。同时我们注重做好售后服务工作,定期回访顾客,及时掌握顾客的满意程度,对顾客不满意的地方及时改进,让顾客满意。 在财务管理上,严格执行国家财务管理制度,按照国家统一的会计制度规定进行会计核算,真正做到了会计资料真实完整,与银行结算往来正常,无不良记录。 为了依法经营、科学决策,公司坚持依照章程办事,规定事项都要经过董事会或职工大会等表决通过,严格按照章程办事,成了公司依法经营、依法决策、依法管理的起点。 公司
14、内部管理不断完善,依法制定充分体现维护公司和职工利益的公司各种规章制度,公司成立以来依照法律、法规和政策,汇编成册公司制定的涉及劳动纪律、安全生产、经营管理、安全保卫、合同管理、财务管理、节能减排、卫生创建、环境保护等一套切实可行的规章制度及各部门职责,公司内部各项管理有标准、有规范,各部门职责明确,将需要贯彻执行的法律、法规和公司的规章制度逐类分解,责任到各个部门,并按照管理进行考核。 为了提高员工素质,为企业发展奠定人本基础,公司在员工中深入开展了法律知识和诚信教育,不断丰富员工的法律知识,不断弘扬诚信守法风气,提出每个员工都代表公司形象,要求每个员工在任何地方都要以诚相待,遵纪守法。通过
15、形象建设使公司员工的整体素质和综合能力都得到了提高,公司也以良好的信誉在激烈的市场竞争中立于不败之地。 二、严格遵守劳动保障法律法规,构建和谐稳定的劳动关系。公司一直严格遵守劳动保障法律法规,努力构建和谐稳定的劳动关系,主要从以下几点做起:1、建立健全了劳动合同制度。到公司应聘的人员,均需按规定填写公司统一的员工入职申请表,按照公司入职程序办理入职手续,被聘用后一律签订聘用合同。公司与员工订立的劳动合同遵循合法、公平、平等、自愿的原则,依法保护广大职工的合法权益。2、建立健全了工资分配制度。针对各部门的特点。采用保底工资加绩效工资的方法,多劳多得,极大的调动了职工的的工作积极性。工资每月按时发
16、放,从未出现拖欠现象,并为加班员工安排调休或轮休,保证员工劳逸结合。3、加强企业职工各种保险制度。足额缴纳基本养老保险费、工伤保险,失业保险,意外伤害保险等,为职工的正常工作和生活提供了有力的保障。4、加强法制宣传教育力度,培养了员工守法意识。为了让守法意识深入人心,公司制定了“12.4”普法工作规划,成立了“12.4”普法工作领导小组,指定专人兼职普法教育宣传员,每年都对全体员工进行法律知识的专门培训,组织学习相关法律法规,公司领导和其他管理人员更是带头学习法律知识,并在公司的办公楼内专门开辟了法律宣传栏,不定时更换宣传内容或公开企务,有效促进了普法依法治企工作。通过宣传教育,为创建“诚信守
17、法企业”打好了坚实的基础。 三、加强公司劳动争议调解组织建设,建立预警机制公司成立了由党支部书记负责,党支部、人力资源部、员工代表组成的劳动争议调解委员会,具体负责公司劳动关系处理和劳动争议调解的日常工作,明确了工作方针和工作制度,使此项工作有章可循、有法可依。 为能有效地开展活动,调解委员会坚持做到每季召开一次会议,对员工思想和各种关系形成的矛盾进行分析,及时地加以解决,把问题解决在萌芽状态。制度的建立、组织的保障,为公司劳动关系的和谐打下了基础,提供了保证。做好劳动争议的预测、预警、预报和调解工作,并能与劳动争议仲裁机构相衔接,不断提高劳动争议调解的信誉度和成功率。 四、牢记“社会公民”的
18、身份,坚持履行社会责任公司社会责任是公司品牌的一部分。公司只有对自身应该承担的社会责任有清醒、客观、全面的认识,并切实地去履行和承担才能够实现良性的发展。为此,公司一是深刻认识到加强公司社会责任与公司社会形象、品牌同等重要,坚持诚信守法,确保工程质量第一。二是坚持了依法足额纳税。三是高度关注节能环保,坚持了可持续发展。四是积极承担了保护职工健康和确保职工待遇的责任。五是通过资助贫困大学生完成学业、优先聘用失业人员和下岗职工、帮助弱势群体、支助困难职工子女就学等措施,多年来坚持回报社会。 “人无信不立,企无信难存”,公司在对外经济活动中始终坚持“诚信经营、优质服务、高效精干、效益至上”的营销宗旨
19、。公司产品在不断提升,公司本身也在不断壮大。公司在实践中感悟到“诚信守法”的魅力就在于自己特有的诚实守信守法,只要得到了市场和公众的认可,就会成为市场经济的通行证,正因为如此,公司在实践中更加坚信“诚信是人生之本,守法是兴衰之源”。公司的良好信誉,得到了社会各界的支持,拥有了朋友和长期的客户,在今后的道路上,公司依然会秉承“诚信守法经营”的理念,把依法管理、恪守信誉做为通往宽广道路的尚方宝剑,靠守法诚信在激烈的竞争中立足,靠守法诚信赢得更多的客户,靠守法诚信发展公司,靠守法诚信为社会做出更多贡献。【篇三:公司简介及诚信事迹】 公司简介及主要诚信事迹 我公司始终坚持以“安全第一,以人为本,诚信服
20、务,团结创新”的企业价值观为服务宗旨,把诚信作为我公司的核心经营理念,不断提高全体教职员工的诚信意识,使诚信植根于全体员工的心中,为学员提供优质的服务,公司自2007年成立以来,一直守法经营、文明诚信,赢得社会各界的一致好评。 一、公司简介 济南联众舜通驾驶员培训有限公司(联众舜通驾校)是经山东省交通厅许可,济南市工商局注册,具备独立企业法人资格的综合类一级资质汽车驾驶员培训有限公司。拥有教练车100辆,训练基地设在历城区华山镇朱家桥,总校注册地址位于济南市天桥区北园水屯,北临小清河,南接北园高架桥,西通京福、济广高速,同时设有综合训练场,办公大楼及配套的生活服务设施等,地理位臵优越,交通便利
21、,总投资1000多万元。 为了企业基业长青的战略发展需求,公司非常注重专业技术队伍管理,每年招收年轻的大专生扩充教练员队伍,进行培训学习上岗,人力资源保障流程和建设完善,现已拥有员工共176名,其中大专以上学历人员103名,本科15名,获得国家二级教练员职称的2名,人才数量以及人才队伍整体综合素质水平在济南驾培行业名列前茅。 公司拥有一个训练基地和三个训练场,即华山训练基地、水屯训练场、燕山立交训练场和舜耕训练场,设施先进,功能完善,华山训练基地训练设施严格按照交通行业标准化和最新公安部、交通部颁发的有关驾培和考试规定要求进行建设,训练区内各类道路标志、标线、交通信号以及考试科目相关的各种路形
22、均设臵齐全,各项高标准的先进设施,保证了我公司的学员培训质量。 二、重视信誉管理工作,建立健全信誉制度 公司始终把诚实守信视为经营管理过程中的重点工作之一。公司以董事长赵佳成为组长的信用管理组织机构,配备了相应的专兼职信用管理人员,职责明确,与公司各职能部门协调开展工作。公司先后制定了合同管理制度、合同台帐等一系列管理制度并有效运行。公司先后和齐鲁银行、中国联通济南分公司、中国平安保险有限公司山东分公司、nec(世界500强)、万通汽修等合作,讲诚信、讲信誉,受到了诸多公司的一致好评。 多年来,公司在济南市交通运输局的正确领导下,在各级领导的关怀和大力支持下,从2008年至2012年连续五年被
23、济南市交通运输局评为“机动车驾驶培训先进单位”;2009年,被省交通厅评为“山东省规范化驾校”;2011年至2013年连续三年在山东省交通厅进行的机动车驾驶员培训学校质量信誉考核中被评为“aaa级培训机构”,2012年被济南市机动车驾驶员培训行业协会评为“诚信驾校”,在济南市享有广泛的知名度和良好的信誉度。 三、始终坚持以人为本,积极承担社会责任公司坚持以良好的信誉赢得社会朋友信赖,坚持以高度的社会责任感开展落实社会责任工作。“以人为本”是公司的核心价值观,即树立以员工为本,崇尚知识,尊重人才,为员工提供充分的发展空间,为员工提供职业生涯规划,公司坚持每年出资鼓励员工学习深造,组织先后参加中国
24、道路交通运输协会举办的“驾校校长的五项全能培训班”、“教练员管理队伍建设培训班”等,中国道路交通运输协会、中国公安部特聘专家范立和总经理李云刚就驾培工作交换了意见,并受到范立老师的一致好评,参加了南新华老师的“驾校校长研讨班”课程,全体中层管理人员在董事长赵佳成的带领下,参观学习了北京东方时尚驾校、山东临沂正直驾校等。 不断完善公司的福利政策,一心为员工着想,为员工制定雅戈尔衬衣、希努尔西服作为工装,营造了和谐的劳资关系。公司劳动合同签订率达到100%,未发生劳资纠纷,在劳动部门资信良好,无不良及违法记录。 四、组织健全管理体系,安全培训节能环保 公司严格按照现代企业制度的要求,开拓创新,探索
25、更有价值的模式,建立健全了驾校的组织管理体系、安全管理体系、服务管理体系和各项内部管理制度;形成了以总经理为核心的管理团队,内设财务部、业务部、培训部、客服部、安全部、办公室“五部一室”;实行科学化管理、制度化约束、规范化运作,严格按照教学大纲、教学计划和考试大纲的要求,做到了学员考勤到位、培训学时到位、训练内容到位、培训质量到位“四个到位”,促进了教学计划统一、教学内容统一、考务工作统一、档案内容统一“四个统一”,从根本上提升了驾校的教学水平、培训质量和经营管理水平;注重教练员队伍和管理人员整体素质的培养提高,制定了教练员日常行为规范,严格落实教练员“十严格 十不准”规定,坚决杜绝吃、拿、卡
26、、要等行业不正之风;全体员工严格遵守行为规范,自觉维护学员的合法权益,全心全意为学员服务,赢得了广大培训学员的信赖。 公司一直认真贯彻执行中华人民共和国安全生产法、中华人民共和国环境保护法及相关法律法规,以安全第一的态度来看待培训管理工作,以高度的社会责任感开展环境保护工作。从去年五月至今,公司先后更新了42辆桑塔纳志俊车,公司现有的汽油车全部已经改成天然气燃料,改善了燃烧尾气排放污染,并已通过山东省质检部门验收全部安全合格,不仅有利于训练场内空气质量,同时降低了燃料成本。公司成立安全管理部门定期检查教练车,进一步提高了教练车辆在正常教学使用中的可靠性、经济性,特别是加强了车辆训练中的安全性,
27、为公司持续稳定、安全高效的发展奠定了坚实基础。 五、牢记社会责任使命,热衷奉献公益事业 公司通过资助贫困大学生完成学业、优先聘用失业人员和下岗职工,公司60%为国有企业下岗再就业人员,社会责任是公司品牌的一部分。公司一直热心公益事业来回报社会,倡导企业“诚信为本,以人为本,为社会承担责任 ”。 2008年5月,在金融风暴时期汶川大地震中,为支援四川地震灾区捐赠6150元; 2010年5月,为青海地震捐款5000元,同年11月在山东职业传媒学院为白血病女孩当场捐赠20000元; 2010年11月,为公司困难员工杜德才、刘希宝各资助2000元; 2011年9月,为公司困难员工刘芳资助2000元,同
28、年11月为公司困难员工张连斌资助2000元; 2011年12月,通过山东红十字会为患病女孩薛云丹捐赠20000元; 2012年7月,为公司困难员工张连斌资助2000元; 2012年12月,在历城区遥 墙中学举行的“手拉手,托起明 天的太阳”大型公益活动中,对 接为初二二班贫困生周冰同学 进行每年资助2000元; 2012年4月,董事长赵佳 成受到山东省委常委、济南市委 书记王敏的亲切接见; 2013年12月,在位于天桥区磐苑新居的单位选房现场,为我公司六名困难员工选取了六套西蒋峪公租房;在济南平阴由警民e家举办的“放飞梦想,让爱绽放”微梦想联谊会活动中,为白血病患者闫兴东捐赠20000元;在济南民族医院三楼为在“今晚20分”播出的脑病患者小宁宁捐款10000
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