2017年最新河南电大《社交礼仪》教学考一体化.docx

1、2017 最新河南电大社交礼仪（教学考一体化）答案社交礼仪 “教学考一体化”，针对这个平台，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工 具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。5.以礼相待是（）的核心内容一 单选题1. （）这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法A. 手势微笑练习法B. 部分练习法C. 含箸法D. 对镜微笑训练法2. 生活里最重要的是（），它比最高的智慧，比一切学识都重要A. 仪表B. 修 养 C. 礼貌D. 风 度3. （）

2、是提高工作效率、建立良好人际关系的基础A. 倾听B. 品 位C. 爱好D. 兴趣4. 和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记，不要用( ) 手握手A. 拥抱B. 双手C. 右D. 左A. 诚 信B. 礼仪C. 交 往D. 合 作6. 以礼相待是（）的核心内容A. 礼仪B. 诚 信C. 交往D. 合作7. 现在流行以法文缩略语写p.p. 意即( ) A. “祝贺”B. “介绍”C. “谨唁”D. “感谢”8. ( )是仪容的首要要求A. 服装美B. 发美C. 肌肤美D. 整洁9. （）适用于工作场合，包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等A. 工作式B. 应酬式C. 礼仪式D. 交流式

3、10. 在（）中常常会因为意见不同而产生争论或分歧，但交谈本身就是一个寻求一致的过程A. 兴趣B. 爱好C. 反应式D. 交谈11. 个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（ ）A. 文明礼仪B. 交往适度C. 社交礼仪D. 公平对等12. （）在适当的场合进行自我介绍，最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时， 这样就不会打扰对方A. 讲究态度B. 把握时机C. 自我宣传D. 掌握时间13. （）自我介绍时应镇定自信、真挚诚恳、落落大方、彬彬有礼A. 掌握时间B. 讲究态度C. 自我宣传D. 把握时机14. ( )依然是美的最高境界A. 发 美B. 肌肤美C. 自然D. 服装

4、美15. 兴奋时，人的瞳孔会扩张到平常的（）大A. 4 倍B. 2 倍C. 3 倍D. 5 倍16. “礼”最早出现在( )里面A. 金文B. 汉文C. 甲骨文D. 繁文17. （ ）倾听的效率比起被动倾听或者选择倾听高得多A. 选择B. 被动C. 积极D. 专注18. （）倾听通常定义为想听的时候才听A. 专注B. 被动C. 积极D. 选择19. ( )是最好的“天然饮料”，应该首选 A. 咖 啡B. 矿泉水C. 果汁D. 白开水20. ( ) 是递送名片要用双手或右手，上体前倾15 左右，用双手拇指和食指执名片两角A. 时机B. 意愿C. 顺序D. 动作C. 礼仪D. 合 作26. （）是

5、接受口头及非语言信息、确定其含义和对此作出反应的过程21.（）适用于工作场合，包括本人姓名、供职单位A. 品 位A. 及其部门、职务或从事的具体工作等应酬式B. 爱 好B. 礼仪式C. 兴 趣C. 工作式D. 倾听27.在倾听时最好保持的（ ）心态，这样既可以客观D. 交流式地帮对方分析和解决问题A. 兴 趣22.A. 完善自身的（）需内外兼备文化B. 中 立B. 仪容C. 品 位C. 风度D. 爱 好D. 服装28. 用“是不是”、“对不对”、“行不行”等词语发问让对23.介绍时，根据实际需要的不同，介绍（）也有所方对有关问题作出“是”（ ）提问A. 中 立A. 不同，一般只介绍双方的姓名等

6、语言B. 封闭性B. 尊重双方意愿C. 开放性C. 介绍的顺序D. 反应式D. 24.内容做 V 形手势这一手势切记掌心要（）29. 一个人的仪容，大体上受到（）因素的左右A. 一 种A. 向内B. 三 种B. 向右C. 多 种C. 向外D. 两 种D. 向左30. （）是一门运用语言的艺术25.以礼相待是（）的核心内容A. 幽 默A. 交往B. 演讲B. 诚信C. 爱 好D. 兴趣31. （ ）是人们交往过程中最为常见、使用范围十分广泛的见面礼，是一个使用最频繁的传达情意的形式A. 握手D. 兴 趣36. 宴请国宾或其他重要外宾时，应以（ ）署名发请柬A. 主持宴会的领导个人名义B. 拥抱B

7、. 单位处室名义C. 跪拜C.D.以上都不对单位名义D. 亲吻37.在人际交往中，在已有约定的情况下，由主人一方出32.A. 善于（）对方，会避免交流失误而导致的行为偏差，提高工作效率兴趣A. 动专人，前往来访者知晓的某一处所，恭候对方的到来的一种礼节是（ ）待客B. 品位B. 接待C. 爱好C. 送别33.德国哲学家黑格尔说过：“想象是创造性的”，（ ）可以为我们的思想插上一双展翅高飞的翅膀38.A. 公共场合最显著的特点，是它的公用性和（ ）排他性A.B.爱好演讲B. 私人性C. 想象C. 独占性D. 兴趣D. 39.共享性常用于官方正式活动，以宴请人数众多的宾客，不排34.生活里最重要的

8、是（），它比最高的智慧，比一切学识都重要席位，菜肴以冷食为主，连同餐具陈设在菜桌上，供客人自取的招待形式是（ ）A. 修养A. 国宴D. 倾听B. 风度C. 仪表D. 礼貌35. 德国哲学家黑格尔说过：“想象是创造性的”，（ ）可以为我们的思想插上一双展翅高飞的翅膀A. 演 讲B. 想象C. 爱 好D. 迎宾B. 冷餐会C. 正式宴会D. 酒 会40. 与会者比较分散，尤其是不同单位部门的不定期会， 常会以（ ）的形式通告A. 书面通知B. 口头通知C. 邮件通知D. 电话通知41. 不吃的残渣、骨、刺要用筷子夹放到碟子的（ ），不要直接用嘴吐在地上、桌上，如果食碟放满了，可以让服务员更换A.

9、 中间B. 右边C. 前端D. 左边42. 有时候，在正式宴会结束前，会再上一块湿毛巾。和前者不同的是，它不是用来擦脸的，而只能用来（ ）A. 擦鞋B. 擦嘴C. 以上都不对D. 擦手43. 出席鸡尾酒会的客人应按请帖上写明的时间起身告辞，如果接到的是口头邀请，没有说明结束时间，则默认酒会将进行（ ）A. 一个小时B. 两个小时C. 三个小时D. 五个小时44. 可以方便会议的主席和与会人员尽快地掌握各位参加会议的人员的相关资料，加深了解，彼此熟悉的会议辅助资料是：（ ）A. 秩序册B. 名册C. 会序册D. 签到簿45. （ ）是记会议大要，会议上的重要或主要言论A. 速记B. 详记C. 平

10、记D. 略记46. 企业一般或明或暗地都有自己的机密，泄露这些机密会导致严重的后果，下列哪项不属于企业的机密：（ ）A. 企业的主打产品B. 新产品、新技术C. 公司供应商信息D. 客户信息47. 下列人员中，不适合参加话别的人员是：（ ）A. 对口部门的工作人员B. 宾主双方身份、职位大致相似者C. 接待人员D. 司机48. 宴会就餐结束时，下列哪种筷子摆放方式是妥当的：（ ）A. 把筷子插在饭碗里B. 随便放在餐桌上宴会用餐中，一般的菜谱是三至五道菜，前三道菜应该是冷盘、汤、（ ），后两道菜是主菜（肉或海鲜加蔬菜）、甜品或水果，最后是咖啡及小点心C. 把筷子交叉放在餐碟上 D. 齐桌边得搁

11、在餐碟边49.A. 鱼B. 鸡C. 牛肉D. 鸭50. 驻外机构举行较大规模的活动，应与（ ）商定时间， 注意不要选择对方的重大节假日.有重要活动或有禁忌的日子和时间A. 本国主管部门B. 驻在国主管部门C. 驻外大使D. 本国外交部51. 司机开车，如果后排乘坐三人，小轿车 3 号座位在司机的（ ）A. 右边B. 正后边 C. 后边中间 D. 右后边52. 中餐上菜一般讲究先凉后热，当冷盘吃剩（ ）时， 开始上第一道热菜A. 1/3 B. 1/5 C. 1/4 D. 1/2 53. 办公室里的个人形象包括妆容与（ ），这些都直接反映出一个人的精神面貌、文化素养和审美水平，也直接反映着一个单位

12、或企业的形象和文化A. 首饰B. 身 材 C. 着装D. 发 型54. 为客人上茶时，一般应该从客人的（ ）双手将茶杯递上去，置于客人左前方A. 以上都不对B. 正面C. 右后侧D. 左后侧55. 会议中，（ ）起着穿针引线，承上启下的重要作用A. 与会领导B. 会议组织者C. 主持人 D. 与会人员56. 在商务会议中，发言不要滔滔不绝，长篇大论，原则上发言时限为A. 30 分 钟B. 1 个小时C. 3 分 钟D. 20 分 钟57. 进房间时，如门朝外开，应请（ ）先进A. 负责人B. 陪同人员C. 客人D. 主 陪58. 女职员最适宜的着装是职业套装, 长筒或连裤式( ) 丝袜，配黑色高跟皮鞋或半高根皮鞋A. 栗 色B. 肉色C. 黑 色D. 蓝 色59. 吉普车（ ）为上座A. 后排中座B. 后排右座C. 后排左座D. 前排副驾驶座60. 在宴会中，席间佐餐用酒一般不用或者少用：（ ）A. 白酒B. 白葡萄酒C. 香槟酒D. 红葡萄酒61. 请柬发出的时间因宴请的形式与具体情况而定，来宾如果从外地赴约，提早（ ）寄出较为适宜A. 八个月B. 半年C. 二至四个月D. 五个月