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某大型环卫集团五年发展战略规划.docx

1、某大型环卫集团五年发展战略规划某大型环卫集团五年发展战略 规划作者: 日期:通过对我国环卫市场发展现状及趋势的分析表明 ,“十一五”期间,我国环卫行业市场化进程正逐步加快, 并将迎来新一轮的投资和建设高峰。 “十一五”时期对环卫行业将是一个机遇与挑战并存的时期,也是 *集团发展的关键时期。通过对* *集团所处外部环境及内部自身能力的系 统分析,经过充分论证,* *集团确定了“成为国内环卫服务业的领先者”的公司愿景,以“环境缔造和谐、 创新服务大众、节约回报社会”为集团的使命。集团战 略定位于大力发展环卫服务产业,发展循环经济和现代 垃圾处理技术,致力于建设环境友好型和资源节约型企 业;在保障服

2、务首都环卫市场的前提下,充分利用资金、 技术、管理和人才优势,积极向外埠开拓市场,不断提升 企业竞争力,把公司打造成为跨区域、可持续发展、国 内领先的现代环卫综合服务企业集团。“ 一五”期间,*集团将加快推进资产整合、业 务整合和管理整合。强化治理层、职能层和关键管控 ,通过搭建资本运作平台和项目管理平台,强化研发、营 销职能。重点保障北京市市、区两级政府委托的环卫服 务存量市场业务,核心发展北京及外埠市场化运作的环 卫服务市场,培育发展环卫专用车改装和车辆维修业 I 务,在“十一五”期末把*集团建设成为我国环卫企业 的领跑者。一、战略发展环境分析?!昔误!未定义书签。(一) 机遇与挑战 错误

3、!未定义书签(二)优势与劣势?昔误!未定义书签。二、 集团公司愿景、使命 错误!未定义书签(一)集团公司愿景?错误!未定义书签。(二) 集团公司使命 错误!未定义书签三、 集团公司总体发展战略 错误!未定义书签(一)战略定位 错误!未定义书签(二)业务发展梯次 错误!未定义书签(三)“ 一五”发展战略目标?错误!未定义书签。四、 “十一五”核心业务发展战略 错误!未定义书签(一)垃圾处理业务?错误!未定义书签。(二)城市道路清扫、清洗业务 错误!未定义书签(三)环卫专用车改装业务 ?昔误!未定义书签。(四)车辆维修业务 错误!未定义书签(五)其他业务 错误!未定义书签五、“十一五”战略保障措施

4、 ?昔误!未定义书签。(一)存量市场战略保障措施 错误!未定义书签(二)增量市场战略保障措施 错误!未定义书签六、战略实施计划 错误!未定义书签亠、战略发展环境分析(一)机遇与挑战通过对*集团所处市场环境的系统分析, * *集团在“十一五”期间存在以下八大发展机遇 :1、 环卫行业市场增容的机遇。 “十一五”期间,国内城市生活垃圾处理市场总容量将达到1 50 0亿元,但目前城市生活垃圾集中处理率仅为5 1 %垃圾处理能力缺口和需求都很大,未来国内城市将进入新一轮的环 卫设施建设高峰。2、 环卫市场社会化、产业化的机遇。“十五”期间, 国家有关部委先后下发文件,明确提出推进现有生活垃圾管理体制改

5、革,实现政府行政管理部门同作业服务单 位的分离,使作业服务单位由事业法人转变为企业法 人,成为真正的市场主体。环卫市场的社会化、产业化 是环卫市场发展的必然趋势,圭寸闭市场正逐步放量成为 开放市场。3、 与政策博弈寻求合理价格的机遇。目前政府在 环卫服务定价、质量监管、市场准入机制、收费和结算 机制等多个方面正在形成规则,有利于环卫企业寻求更 大的发展空间。4、 跨区域发展、阶梯型拓展的机遇。我国城市生 活垃圾处理市场呈现“东重西轻”的态势,呈阶梯化发展的态势非常明显,阶梯式拓展外埠市场成为环卫企业 可行的策略选择。5、 大型国企成为投资主体的机遇。在行业融资方 面,短期内仍然是以政府投入为主

6、导,但来自大型国企 的资金正积极寻求进入。6、 北京垃圾处理结构性变化的机遇。北京生活垃 圾处理“ 433 ”规划将带动环卫市场整体规模迅速发展,20 1 0年北京生活垃圾处理的市场规模将从 2005年的8.95亿元增长到20.9 8亿元。7、 区域市场相对竞争优势带来的机遇。 * *集团相 比北京市各区县环卫服务中心在机制和管理等各方面更具优势。&形成核心优势业务的机遇。到 2010年,全国道 路清扫市场容量将达到120亿元,其中特种清扫是关注 的重点;全国清运市场容量将达到5 7亿元,其中自付费垃圾清运是关注的重点;全国分选转运站市场容量可 达30亿元;全国垃圾后端处置市场容量将达到 30

7、 0亿元,其中垃圾焚烧是关注的重点,策略跟踪垃圾堆肥 ,在垃圾卫生填埋市场形成核心技术优势。与此同时,*集团也面临着八大挑战:1、行业政策不确定性的挑战。“十一五”期间各地 将陆续出台一批行业政策,但缺少统一的规范 ,在政策上给环卫企业带来不确定性。2、 北京环卫体制改革不彻底的挑战。北京市目前 已形成市属企业与区属事业单位的 “双轨制”运作格局,“十一五”期间,将完成区县环卫作业队伍体制改革、 加快环卫市场开放进程。3、 行业竞争加剧的挑战。来自民营企业、外资企 业和其它地区环卫企业的竞争压力将越来越大。4、 行业资金供给单一性的挑战。环卫企业寻求多 种资金来源的途径相对较少,制约了环卫企业

8、未来的资 源筹措。5、 提升环卫服务品质的挑战。社会发展对城市环 境卫生服务提出了更高的要求,给予环卫企业发展的动 力,同时也对环卫企业形成了提高服务标准、提高服务 质量的巨大压力和挑战。6、 技术升级不断加快的挑战。技术直接驱动了行 业结构的改变,要求环卫企业不断加快技术升级,以满 足日趋复杂、多变的市场。7、 来自外部强有力竞争对手的挑战。全球8 6%的 环卫服务市场已经国际化,环卫行业的跨国巨头如法国 威立雅等公司已积极活跃在国内环卫市场。&北京市场空间有限性的挑战。“十一五”期间是 北京市环卫基础设施建设的高峰期,基础设施建设已经 完成规划,北京市场进一步发展空间已被限定。(二)优势与

9、劣势通过对* *集团自身资源和能力的详细分析 ,*伙集 团的发展存在五方面的竞争优势:1、 *集团合并组建后,采取了扁平化的两级管理模 式,对集团管控模式的构架已初步形成思路。2、 *集团对环卫产业的发展方向已形成了较为明 确的发展思路,按照是否符合集团发展方向以及与环卫 主业关联程度的高低等因素,对各业务进行了分类管 理。3、 * *集团各组成企业在环卫服务市场具有多年的历史积累,在环境卫生服务上为首都做出了突出贡献 , 并以优质的服务得到了市政府的高度认可,在服务品 牌、企业资源等方面拥有较强的优势。4、 * *集团拥有多座规模较大、采用国际先进技术 的环卫基础设施,形成了高端垃圾处理设施

10、运营能力, 锻炼出了一支精干高效、作风顽强、快速反应的作业队 伍,积累了丰富的经验。这使得集团在拓展高端环卫服 务方面具备突出的优势。5、 *集团是国内唯 家从事道路机械化清扫、生 活垃圾清运、分选转运到垃圾处理多种环卫业务共存的企业集团,拥有进行城市环卫综合服务的能力 ,具备提 供环卫综合服务的先行优势。与此同时,*集团也存在四方面的竞争劣势:1、* *集团刚刚整合成立,现代企业制度还不完善, 公司治理结构和管理体制不够健全,各种管理制度还需 进一步健全和完善,需要继续深入推进资源、业务和管 理的整合。2、 * *集团在核心人才资源、经营发展能力、知识 管理能力、资本运营能力、价值链协同能力

11、、服务创新 能力、技术输出能力等方面与国际先进企业相比存在明 显不足,在未来的跨区域竞争中居于劣势。3、 *集团是在原事业单位基础上重组建立的 ,职工长期处于事业编制状态下,人员存在结构性不合理,职 工对企业实行变革存在思想顾虑。此外 ,企业人工成本过高,目前有离退休职工1 5 1 0人,每年需要企业额外 负担的各种费用近30 0万元,企业包袱较重。4、 *集团业务除环卫主业外,虽然涉及多个行业 和领域,但大多规模小,竞争力低,总体效益水平低下, 需要进一步整合业务。1、集团公司愿景、使命(一) 集团公司愿景成为国内环卫服务业的领先者。保障首都、辐射周边、面向全国,提供城市环卫综 合服务和生活

12、废弃物处理解决方案,成为跨区域、可持 续发展、国内领先的现代环卫综合服务企业集团。(二) 集团公司使命环境缔造和谐、创新服务大众、节约回报社会。以服务循环经济为方向,致力于实现城市生活废弃 物的减量化、资源化和无害化处理 ,保障首都环卫服务 业务,实现外埠市场业务扩张,打造节能、降耗、减排、 资源循环利用的示范企业。三、集团公司总体发展战略* *集团总体发展战略指导思想是:贯彻落实科学 发展观,以垃圾处理“减量化、资源化、无害化”为指 导原则,积极探索新型环卫作业方式,发展循环经济和 现代垃圾处理技术,发展环卫服务主业 ,提高环卫作业标准,改善服务质量,从整体上提升城市环卫水平 ,致力于建设环

13、境友好型和资源节约型企业,在保障服务首 都环卫市场的前提下,充分利用资金、技术、管理和人 才优势,积极向外埠开拓市场,不断提升企业竞争力,把 公司打造成为跨区域、可持续发展、国内领先的现代环 卫综合服务企业集团,成为国内环卫服务业的领先者。经过对行业和自身竞争能力的分析和论证 ,*集团确定如下战略定位:(一)战略定位1、大力发展环卫服务产业。环卫服务产业包括生 活废弃物处理(生活垃圾卫生填埋、堆肥、焚烧业务, 粪便、危险废弃物与餐厨垃圾处理业务 ),废弃物清运、 分选转运业务,城市道路清扫、清洗业务,区域性环卫综 合服务,环卫装备制造、环卫技术咨询服务等整个环卫 服务产业链上的业务。2、尽快退

14、出市场竞争激烈、生存发展困难的非主业子公司。“十一五”期间退出非主业子公司6家,业 务涉及广告、工程建设、旅游、商贸等 ,将按照市场规则采取多种形式进行吸收合并,逐步退出。(二)业务发展梯次1、 重点保障北京市市、区两级政府委托的环卫服 务存量市场业务。包括北京市城市道路环卫作业服务,生活垃圾、粪便清运、分选转运业务 ,垃圾卫生填埋、 堆肥、焚烧业务,粪便与餐厨垃圾处理等业务。2、 核心发展北京及外埠市场化运作的环卫服务业务。以技术研发为先导,加强资本运作 ,并利用品牌、人才和管理优势,拓展北京本地市场化运作的环卫服务 业务,在此基础上,以垃圾处理业务为核心 ,积极向外埠 市场拓展,大力发展环

15、卫服务增量市场 ,并逐步发展为集团的核心业务市场。3、 培育发展具有一定知名品牌、较强市场竞争力、 较强盈利能力的环卫专用车改装业务和车辆维修业务。4、 关注发展市场前景广阔,可以进入的环境工程 设计咨询与环保设备成套业务、污水处理、垃圾堆场治 理与开发业务。(三)“十一五”发展战略目标社会效益目标:1、满足宜居城市对环境卫生的要求,稳步提高市民环卫作业满意度。2、 服务奥运,服务公众,开通北京市城市环境卫 生服务热线。3、 积极提供城市环境卫生服务,2010年前建立起较 为完善的环卫作业应急机制,提高应急保障能力。环境效益目标:1、 完成新建5座环境友好型环卫基础设施。2、 降低垃圾处理有害

16、气体直接排放率,所有设施确 保达到排放标准。3、 20 10年末原生垃圾卫生填埋比例降至 30%-4 0%。企业经济效益目标:1、 “ 一五”期末,集团运营的总资产达到3 5亿 元,业务收入达到10亿元。2、 稳步提升盈利水平,可控成本费用率逐年下降。3、 北京地区垃圾处理业务的占有率达到 5 0%;实 现跨区域发展目标,有1- 2个外埠项目处于运营阶段。四、“十一五”核心业务发展战略(一)垃圾处理业务1、垃圾卫生填埋业务主要竞争策略是加强现有技术、知识、经验的整合, 加大技术研发投入、寻求战略合作、拓宽融资渠道。“十 一五”期间将在北京地区参与投资建设 2-3个垃圾卫生 填埋场项目,继续稳固

17、北京垃圾卫生填埋处理市场的占 有率。分以下阶段发展:技术整合期(2 0 0 72 008年):整合垃圾卫生填 埋业务的技术、经验与资质,加强知识管理、人才培养 与储备,重点研发填埋气发电、清洁燃料、渗沥液无害 化处理技术,探索与国内环境工程设计、施工企业的战 略联盟,拓宽融资渠道。跨区域发展期(2 0 0 9201 0年):开发我国二级城 市的垃圾卫生填埋市场,以技术、运营管理综合解决方 案抢占市场,成立项目管理中心、强化经营发展能力、 深化战略联盟。2 0 10年后,垃圾卫生填埋业务将迈入全面发展 期,借助技术与资本优势扩大在二级城市的市场份额, 并进军三级城市垃圾卫生填埋市场,参与填埋设施

18、的规 划、投资、建设和运营。实现与资本市场对接 ,利用企业资本平台,强化项目管理和成本控制 ,吸引和培养当地优秀人才。2、 垃圾堆肥业务主要竞争策略是形成技术、品牌与人才优势,打造 由资金、技术、设施建设、运营管理等要素组成的多产 品组合,开展堆肥技术创新与资源化利用研究。 “十一五”期间将参与投资建设 1-2个生活垃圾堆肥厂项目。 分以下阶段发展:抢占发展北京堆肥市场(2 0 0 7200 8年):重点介入北京垃圾堆肥设施的投资、运营管理 ,利用垃圾堆肥业务经验、技术优势,加强同大型国际化环境工程 集团、高校与科研院所的合作,优化垃圾堆肥工艺,提 高堆肥质量,研发堆肥气发电技术 ,扩大集团垃

19、圾堆肥 业务在北京垃圾处理业务中所占的比例。发展全国一级城市堆肥市场(20 0 9201 0年): 以技术为先导介入堆肥设施的投资、运营管理 ,作为外 部资源(如资金、设计、施工、监理等)介入的桥梁。20 10年后,堆肥业务要伺机进入全国二级城市市 场,并以东部二级城市为主要目标市场 ,参与当地堆肥设施的规划,积极研发堆肥资源化利用技术 ,成为堆肥设施建设的总包商并提供融资与投资的整体解决方案。3、 垃圾焚烧业务主要竞争策略是消化吸收国内外先进焚烧技术 ,从 北京本地焚烧项目的参与开始,形成在焚烧领域的技术 积累和人才优势。“十一五”期间将参与投资建设运营1-2个垃圾焚烧厂项目,在焚烧业务上形

20、成竞争优势 ,并在“十一五”期末尝试进行焚烧业务的外埠拓展。分 以下阶段发展:抢占发展北京垃圾焚烧市场(2 0 072 0 0 9年):重点介入北京垃圾焚烧设施的投资、运营领域,力争获 得北京市1- 2个焚烧项目的建设与运营主导权 ,形成800 0万元以上的年业务收入增量。加强技术研发,通 过消化吸收先进技术,开发焚烧发电、供热、残渣资源 化利用等技术,形成环卫集团核心竞争力。尝试发展全国一级城市垃圾焚烧市场(20 0 9 2 0 10年):在技术积累的基础上,介入外埠垃圾焚烧设施 的技术服务或者投资、运营。(二)城市道路清扫、清洗业务主要发展策略是在现有道路清扫技术的基础上 ,研究开发道路清

21、洗产品,协助政府主管部门制定道路清洗 作业标准,围绕“减尘、除尘、控尘”的新理念,以新 的产品和服务促进形成新的定价机制 ;向区县道路清扫、清洗市场拓展;提高高端服务能力,树立集团公司 道路清洗“标准领先、服务领先、技术领先”的企业形 象。(三)环卫专用车改装业务通过资源整合,将环卫专用车改装业务培育成为集 团提供现金流的重点业务。“十一五”期间采取以下发 展策略:资源整合:对北京清洁机械厂与北京华林特装车有 限公司首先进行营销体系的整合 ,并进一步进行产品、 品牌、资产整合,实现内部资源的协同发展。发展战略联盟:积极寻求与环卫车辆改装行业上下 游企业的合作,在下游与经销商建立战略合作伙伴关系

22、 拓展营销渠道。在上游和产品研发单位、投资企业合作, 加强新产品设计能力,扩大企业资产规模和产能。市场拓展:采用“直销+分销”的销售模式 ,以北京市场为基础辐射全国市场,加大对外出口。(四)车辆维修业务车辆维修业务是*集团具有较强优势的业务之一,拥有500余人的服务队伍。“十一五”期间,将整 合各分公司的汽车维修和销售业务 ,塑造统一品牌,通 过提升现有业务的服务能力与品质 ,逐步走上独立品牌 模式的道路,向连锁经营模式转型。现阶段主要发展策 略是围绕内部能力整合、降低配件采购成本、加强市场 营销三大工作展开。(五)其他业务在确保服务环卫存量市场的前提下 ,* *集团将积极发展垃圾清运、分选转

23、运、粪便与餐厨垃圾、危险废 弃物处理、区域化环卫综合服务等业务。优化垃圾、粪 便清运等业务流程,设计最经济的收集运输路径和网络 逐步建立科学完善的垃圾粪便收集系统;组织项目团队 关注环境工程设计咨询与环保设备成套业务、垃圾堆场 治理与开发、污水处理业务的发展,待时机成熟介入。五、“十一五”战略保障措施(一)存量市场战略保障措施为确保服务首都、服务奥运,保障完成北京市市、 区两级政府委托运营的存量环卫作业业务和发展其他 环卫主业,提高环卫作业服务质量和服务品质 ,“十一五”期间,*集团将重点加强对集团与运营分公司的管 控体系和人力资源管理体系建设,四个分公司作为“操 作管理型”运营分公司,成为集

24、团的环卫作业运行管理 中心和成本控制中心。集团通过总部各业务管理部门加 强对运营分公司日常经营运作的监控,采取统一购置、 调配生产性固定资产,充分发挥其效能,实施对运营分 公司核定成本预算,下达成本控制指标和环卫作业质量 指标并进行考核,对前端环卫作业强化统一调度、统一 作业标准、成本控制、物流优化等运营管理职能 ,确保各运营分公司经营行为的统一,使得集团整体协调成 长,提升集团管控效率与效果 ,促进集团管理水平的提 升。1、“三层面、六举措”提升集团管控体系集团公司将从治理层管控、职能层管控、关键管控 保障三个层面,采取以下六大举措全面提升集团管控效 率与效果:(1 )通过加强董事会“专业委

25、员会”职能推进治 理层管控。对现有“专业委员会”的工作职责进行调整, 使之更好的支撑战略发展方向;明确“专业委员会”的 管理权限,更好的发挥管理效率与效果;扩大“专业委员 会”人员构成,将委员会的工作日常化,增强集团重大 决策的科学性。(2)以组织职能完善带动组织定位转变,进行组织 优化,打造战略引导型组织,集团职能部门形成战略管 理、资源管理、财务监控、运营监控和资本运营五大管 理中心,成为集团职能层管控的核心。(3 )集团与分公司的关系定位为“操作管理型” 运营分公司,重点保障北京市市、区两级政府委托运营 的环卫服务存量市场。四个运营分公司作为集团的环卫 作业运行管理中心和成本控制中心 ,

26、立足于管理好、经营好、服务好环卫设施,完成好存量环卫服务市场的各 项作业任务,以追求社会效益和环境效益为主要目标。(4) 根据子公司发展前景和盈利能力情况不同 ,集团对子公司管理模式分别定位为财务管控型、战略管 控型、操作管控型三种管控模式,和业务发展战略保持 一致,使子公司成为集团的利润中心 ,为发展环卫服务增量市场提供资金支持。(5)以业务流程设计为契机,梳理关键业务流程, 形成集团管控要素的标准,并导入实施,梳理过程中关 注管控节点在母、分子公司的落实,部门间接口的无缝 连接,通过流程体系固化管控格局。(6)完善绩效考核管理组织机构及职能,建立关键 业绩考核(KP I )与过程管理相结合

27、的考核指标,通过 绩效考核促进管控的落实和管控结果的运用。2、完善人力资源管理体系建设 ,为“十二五”发展打好基础集团公司人员整体性过剩和结构性缺失是制约长 远发展的瓶颈,“十一五”期间,将通过四个措施在发 展中予以解决其矛盾,一是“以新带老”实现老业务向 新业务的人员分流,二是“逐步置换”实现人员结构的 制度性调整,三是“两级待岗”实现在稳定中挤出人员 泡沫,四是“鲶鱼效应”实现内外部人才的交互促进。 此外,“ 一五”期间,*集团将通过构建组织和个人双 层绩效管理体系,优化 KPI考核指标,建立动态绩效管 理体系。通过建立合理的利益分配体系 ,促进个人和组织绩效的提升。加快战略性核心人才的开

28、发,建立核心 人才梯队,为集团扩展型战略奠定坚实的人才基础。(二)增量市场战略保障措施“十一五”期间,*集团将在稳固存量市场发展的 基础上,核心发展北京本地及外埠市场化运作的环卫服 务业务,形成增量市场,实现业务快速扩张。为确保增量 市场快速形成和高效运作,首先将建立集团研发中心,提供业务发展和扩张的技术支持;其次将组建投资公司 增强资本运作和输出能力,确保项目拓展和业务扩张所 需的资金;再次将搭建统一的专业项目管理平台,积极 探索“委托一运营机制”运作模式在新项目中的应用 ;最后探索主动式营销模式在增量市场拓展中的运用 ,实现增量市场的快速扩张。1、 以技术为先导,成立研发中心,增强集团研发

29、能 力集团公司将依托强有力的技术研发平台实现核心 发展业务市场的快速扩张,“十一五”期间,集团将加 大对技术研发能力的投入,建立研发中心,以项目型研 发和应用型研发为主,培养一流技术人才队伍,为集团 的战略拓展提供技术支持 ;创新垃圾处理技术,积极引 进和开发符合循环经济要求的垃圾分选综合利用、垃圾 焚烧发电、渗沥液处理利用、沼气综合利用等新技术, 创新改进垃圾分选转运、填埋、堆肥、道路清洗等工艺 技术,逐步形成一套完整的垃圾处理综合解决方案 ;加大对环卫设备新产品的研发力度,力争使集团研发中通 过北京市乃至国家级的资质认定,最终形成集团公司的 研发竞争力和技术优势。2、 内引外联,搭建资本运

30、作平台,增强资本运作 和输出能力集团公司要实现核心发展业务市场的快速扩张,需 要强大的资金支持,因此集团公司融资能力和资本运作 能力是其保障。“十一五”期间,集团公司将搭建资本 运作平台,成立投资公司,增强资本运作和输出能力, 促进集团项目拓展和资本扩张。投资公司成立之初将着 重通过内引解决辅业整合问题,长期发展将通过引入战 略投资者,为集团发展核心业务市场获取资金支持 ,同时也有效地带动集团的机制创新。3、 搭建项目管理平台,探索“委托一运营机制”运 作模式在新项目中的应用在增量市场中,集团公司将搭建统一的专业项目管 理平台,探索“委托一运营机制”运作模式在新项目中 的应用,建立规范的内部管

31、理秩序,提升内部管理水平, 形成人才培养和输出基地,支持跨区域环卫基础设施投 资、建设与运营管理。项目管理运作模式将在资产归属、 资产委托责任、委托关系和各方管理权限作出明确界定。4、 积极开拓市场,探索主动式营销模式的应用战略的最终实现,需要依托强大的市场营销能力, 集团公司将优化市场营销职能,建立主动型和开拓型的 营销体系。建立信息渠道、研究方法数据库 ,对行业、市场、客户需求及竞争态势等形成全面理性的认识 ;树立集团的品牌形象,有步骤、有计划地赋予对目标市场 的品牌张力;建立完善的市场营销体系和管理流程 ;实现既定的扩大本地市场份额和跨区域发展的市场战略 目标。六、战略实施计划以2 0 08年奥运会为分界点,*集团“ 一五”战 略规划划分为两个阶段:整合阶段和发展阶段。1、 2006-200 8年奥运会前为整合期,包含管理整 合和业务整合两方面:管理以组织优化为纲,以项目管 理为突破口 ,成立投资公司,初步完成资本运作平台的 搭建;建立集团研发中心,提供业务扩张的技术支持;业 务方面以环卫业务拓展为纲,确立业务格局,在保障服 务首都、服务奥运的前提下,以垃圾处理业务为核心开 始进行外向拓展。2、 200 8年奥运会后到2 0 1 0年为发展期:继续巩固前一阶段

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