《新媒体营销》全套教学教案doc.docx

1、新媒体营销全套教学教案doc 新媒体营销 课程教案1授课教师唐琴芳班级学时4授课日期主题或任务第1章 新媒体营销认知课型专业课授课地点多媒体教室企业专业教室实训室教学目标1、知识目标：了解新媒体的内涵及特征2、技能目标：掌握新媒体营销的思维和策略3、素质目标：树立新媒体营销意识学习内容新媒体的内涵及特征新媒体的发展及应用新媒体营销新媒体营销思维新媒体营销策略重点难点重点：新媒体的内涵及特征、新媒体营销内涵及特征难点：新媒体营销思维、策略教学方法理论讲授 小组讨论 项目教学任务驱动 参观教学 模拟教学实验实训 演示教学 其他 素材资源文本素材实物展示PPT幻灯片音频素材视频素材动画素材图形/图像

2、素材网络资源其他教学设计本章分2次进行授课，每次90分钟，具体:1、课程导入（1）课程内容回顾（2）宣布教学内容、目的 （3）新知导入（10分钟）参考说辞：你是否每天都习惯性的打开微信查看你关注的公众号更新信息呢？你的朋友圈里是否充斥着各类广告信息？你的微博首页是否被各大营销号霸屏？你是否经常习惯性地打开各种手机APP进行查询和消费？这些现象，都意味着你被新媒体的各种途径“营销”了。那么新媒体究竟指的是什么呢？它与传统媒体的区别又在哪里？互动举例：我们常用常见的一些新媒体社交类手机应用：QQ、微信、微博等。新闻资讯类应用：今日头条、网易新闻、腾讯新闻等。视频娱乐类应用：优酷等。围绕着“吃、喝、

3、住、行、玩”等垂直类App，如团购、美食、旅行、天气、导航、电影娱乐等。观察环节(5分钟)：你觉得以下媒体哪些属于新媒体？请在表1-1中相应的选项后打钩。表1-1 新媒体类型辨析类型是否类型是否门户网站手机短信电子邮件专业论坛个人博客手机杀毒软件微博个人微信朋友圈微信公众号手机新闻客户端通过观察，让学生从直观上区分出新媒体有哪些。体验环节（5分钟）请判断如下传统媒体是否有借助数字信息技术转变成新媒体的对应形态；如有，可以列举具体的项目或产品，如表1-2所示。表1-2 传统媒体对应的新媒体传统媒体新媒体报纸 车载电视 楼宇广告 地铁广告屏 广播电台 通过讨论，让学生进一步明确新媒体与传统媒体的联

4、系与区别。2、教学内容1.1新媒概述1.1.1什么是新媒体新媒体的内涵新媒体的特征课堂讨论（5分钟）：如果要给大学生投放考研广告，你们认为下面哪一个平台效果更好？如表1-5所示。表1-3 考研广告可投放的渠道媒体投放优先级媒体投放优先级XX考研吧 微信考研号 XX搜索 微博名师号 考研论坛 大学生杂志 门户教育频道 优酷教育频道 QQ聊天窗广告 户外大幅广告 教师总结（5分钟）媒体传播的有效到达率 新媒体一般都能实现跨时空的互动信息传播。 通过计算机系统捕捉每个人使用新媒体的后续动作，实现个性化精准推送，和用户行为实现实时交互互动。 1.1.2新媒体的发展1.1.3新媒体的应用思考并讨论：（5

5、分钟）你关注了多少个微信公众号？你经常打开的微信公众号有多少个？微信推出置顶微信公众号后对微信公众号运营会产生怎样的影响？1.2新媒体营销概述1.2.1 什么是新媒体营销学生自主学习及互动讲解1.2.2 新媒体营销思维互动（20分钟）： 分小组讨论，秋夜青语志愿队为何能实现信息高转发？（师生互动，视课堂情况进行3-5个数量不等的分享） 微博秋夜青语志愿队只有1000多粉丝，但是他们发起的微博活动可以做到“破300转”，如图4-3所示。大家可以去微博搜索秋夜青语志愿队，然后在其主页上尝试用微博里面的内容关键词“免费送书”找到这条微博，分析一下这条微博被高转发的几个原因。1.2.3 新媒体营销策略

6、互动（15分钟）（师生互动，视课堂情况进行1-3个数量不等的提问）海底捞是如何完成口碑传播的？（1）海底捞利用社会化媒体完成典型口碑营销 （2）口碑营销+社会化媒体=信息传播如虎添翼 （3）新媒体辅助收集用户反馈 3、团队作业组建团队，在网络上搜索知名的新媒体营销案例4、课后总结与思考带领学生总结本节课程的重点和难点，请各组总结本章知识的思维导图学习评价行为表现 课堂作业 测验测试 制作作品 其他 案例展示 作业题目理解新媒体概念组建团队并查找新媒体营销案例本章知识的思维导图双语教学系（部）： 教研室： 教研室主任签字： 年 月 新媒体营销 课程教案2授课教师班级学时6授课日期主题或任务第2章

7、 微博营销课型专业课授课地点多媒体教室企业专业教室实训室教学目标1、知识目标：了解微博营销的内涵、特点和模式；了解微博营销的策略2、技能目标：掌握微博的基本操作；掌握微博的运营策划与合作推广3、素质目标：树立微博营销意识学习内容微博营销的内涵、特点和模式微博营销的策略微博的基本操作微博的运营策划微博的合作推广重点难点重点：微博营销的模式、策略和基本操作；掌握微博的运营策划与合作推广难点：掌握微博的运营策划与合作推广教学方法理论讲授 小组讨论 项目教学任务驱动 参观教学 模拟教学实验实训 演示教学 其他 素材资源文本素材实物展示PPT幻灯片音频素材视频素材动画素材图形/图像素材网络资源其他教学设

8、计本章分3次进行授课，每次90分钟，具体:1、课程导入（1）课程内容回顾（2）宣布教学内容、目的 （3）新知导入参考说辞：在新媒体火热发展的当下，微博不仅是一种流行的社交工具，还是一种重要的营销平台。在进行微博营销之前，应对微博营销的具体情况有一定的了解，以达到最好的营销效果。互动举例：个人有没有微博？常用常见的微博有哪些？2、教学内容2.1 微博营销概述2.1.1 什么是微博营销学生自主学习及互动讲解2.1.2 微博营销的特点和模式微博营销的特点课堂讨论：微博使人们生活及获取信息、个人或机构传播信息、人际交往等方面产生了哪些变化？这些变化的优缺点在哪里？除以上几个方面,微博还改变了什么？微博

9、营销的模式微博营销有七种典型模式，模式不同效果也不同。课堂讨论：如果运营一家化妆品企业，你认为最适合的微博营销模式是哪几种？如果运营一家农产品企业，你认为最适合的微博营销模式是哪几种？如果运营一家西餐厅，你认为最适合的微博营销模式是哪几种？和大家分享自己的观点，请说出理由。2.1.3 微博营销的策略1.建立微博矩阵课堂讨论：你见过哪些单位建设的微博矩阵？他们分别属于哪种模式的矩阵，请举例说明。2.微博内容3.微博活动2.2 微博的基础操作2.2.1 微博注册师生互动，讲练结合2.2.2 微博装修师生互动，讲练结合2.2.3 微博实操技巧实战训练：微博搜索任何一个你知道的企业官方微博，从昵称、个

10、性域名、头像、简介、背景图、封面图、个性签名等各方面分析评价。2.3 微博的运营与推广2.3.1 微博的运营规划1.微博定位策略课堂讨论：列出一个喜欢的微博跟同伴介绍一下，你认为这个微博能吸引怎样的人，如果用三个标签词介绍这群人，请问标签词会是什么？2.微博内容策划实战训练：微博搜索小米公司，观察并分析该微博的定位、微博的内容，并试着写出该微博这两方面做得好的地方有哪些。教师总结2.3.2 微博的合作推广1.粉丝推广互动讨论：回想一下，在微博上或日常生活中见过哪几种增粉的方式？这些增粉方式你觉得有效吗？2.活动推广3.软文策划互动讨论：你看到过什么类型的软文？请跟同学举例分享。4.直播实战训练

11、：尝试在课堂上进行一次五分钟的微博直播，试试安装一直播平台，大家一边用手机直播，一边体会在一直播里互动自动变成微博评论的过程。5.公关服务教师总结3、团队作业(1)微博搜索可口可乐、小米手机、黄太吉 三个企业微博，通过粉丝数、微博转发评论点赞数、微博内容、创意等角度进行横向对比，分析三个企业微博各自的优缺点。(2)参考所学内容，为你的学校官方微博做一个微博运营整体策划。4、课后总结与思考带领学生总结本节课程的重点和难点，请各组总结本章知识的思维导图。点评团队作业。学习评价行为表现 课堂作业 测验测试 制作作品 其他 案例展示 作业题目团队作业（1）、（2）本章知识的思维导图双语教学系（部）：

12、教研室： 教研室主任签字： 年 月 新媒体营销 课程教案3授课教师张红霞班级学时4授课日期主题或任务第3章 微信营销课型专业课授课地点多媒体教室企业专业教室实训室教学目标1、知识目标：了解微信的概念和功能2、技能目标：掌握微信的功能3、素质目标：掌握微信个人号和微信公众号营销的方法学习内容微信的概念和功能微信个人号的营销微信公众号 的营销重点难点重点：学会运用微信开展营销难点：如何利用微信营销教学方法理论讲授 小组讨论 项目教学任务驱动 参观教学 模拟教学实验实训 演示教学 其他 素材资源文本素材实物展示PPT幻灯片音频素材视频素材动画素材图形/图像素材网络资源其他教学设计本章分2次进行授课，

13、每次90分钟，具体:1、课程导入（1）课程内容回顾（2）宣布教学内容、目的 （3）新知导入（10分钟）参考说辞：同学们好！这是我们的学习微信的第一堂课。微信自2011年横空出世，并逐渐成为移动互联网时代最主流的社交媒体之一。随着微信公众平台、微信支付、微信城市服务等功能的推出，微信已经渗透到了人们生活和工作中的额点点滴滴，这也让微信从一个沟通工具升级成了一个生态圈。我们这门课将会和大家一起探讨两大方面的内容：微信个人号与微信公众号。互动举例：扫一扫、摇一摇、发红包、传照片、拍视频、聊天如今，微信已经成为比玩微博、QQ更时尚、更新潮的生活方式之一。你们经常用微信做什么啊？观察环节(5分钟)：通过

14、观察，让学生从直观上了解微信有哪些功能。2、教学内容3.1微信营销概论3.1.1微信的概念与功能微信的概念微信的功能个人微信与微信公众号的区别课堂讨论（5分钟）：总结微信个人号和公众号表1-1 目个人微信与微信公众号的区别个人微信微信公众号使用方式手机电脑功能定位服务个人生活商业用途社交圈基于熟人的个人生活圈基于商业的开放社交圈推广方式面对面推广线上线下推广个人微信与企业微信的区别教师总结（5分钟）微信是用户个人开通的，用于社交沟通的平台。企业微信是独立于微信的，专门供给企业使用的IM产品，是一个独立APP。从使用方式上看，个人微信以手机端为主进行内容编辑、分享；而微信公众号主要以PC端为主进

15、行编辑、分享。3.1.2微信与其他社交平台的区别3.1.3微信营销的价值与模式思考并讨论：（5分钟）你关注了多少个微信公众号？你经常打开的微信公众号有多少个？你经常看到的微信营销的模式有哪些？学生自主学习及互动讲解3.2微信个人号营销3.2.1微信个人号的装修互动（20分钟）： 分小组讨论，微信个人号装修都包括哪些呢绒？（师生互动，视课堂情况进行3-5个数量不等的分享） 微信号码微信头像个人签名背景图片3.2.2如何增加更多的微信好友互动（15分钟）现在，你作为营销人员，微信就不单单是一个即时通讯工具，而是一个营销工具。所以，这儿有两个问题：1、如果让你在一天之内，添加500个好友，你会怎么办

16、？2、这500个好友中，有200人是你主动添加别人，300人别人主动添加你，你又该怎么办？（师生互动，视课堂情况进行1-2个数量不等的提问）如何增加更多的微信好友？你经常被邀请扫一扫吗？你对陌生人加你好友怎么看多社交平台引流通过社群添加软文推广添加线下引流添加3.2.3微信朋友圈营销特点和营销价值1.朋友圈营销特点2.微信朋友圈的营销价值（1）输出个人品牌（2）刺激产品销售（3）维护客户关系3.2.4如何在朋友圈发内容互动（15分钟）（师生互动，视课堂情况进行1-2个数量不等的提问）1、策划微信广告时，我们最容犯的错误是什么？为什么？2、我们的微信广告有没有触犯其他注意事项（除过软度、长度、速

17、度、角度、热度）？讨论在朋友圈发内容应该考虑哪些问题满足用户需求明确写作目的 故事让内容更有吸引力建立内容素材库3.3微信公众号基础操作入门3.3.1微信公众平台的分类企业微信服务号订阅号面向人群面向企业，政府、事业单位和非政府组织，实现生产管理、协作运营的移动化面向企业，政府或组织，用以对用户进行服务面向媒体和个人提供一种信息传播方式消息显示方式出现在好友会话列表首层出现在好友会话列表首层折叠在订阅号目录中消息次数限制最高每分钟可群发200次每月主动发送消息不超过4条每天群发一条验证关注者身份通讯录成员可关注任何微信用户扫码即可关注任何微信用户扫码即可关注消息保密消息可转发、分享。 支持保密

18、消息，防成员转发消息可转发、分享消息可转发、分享高级接口权限支持支持不支持定制应用可根据需要定制应用，多个应用聚合成一个企业号不支持，新增服务号需要重新关注不支持，新增服务号需要重新关注3.3.2微信公众平台的申请观看视频3.3.3微信公众号的营销1.微信公众号的营销价值2. 微信营销的原则3.微信公众号营销策略现在大多在网上可以看到许多“吸粉大法”“增粉秘籍”，其实这些方法只是一些简单的小经验和技巧，往往缺乏对用户的深入分析，并没有掌握一般规律，不能够发挥长期的指导作用。所以要想获得更多的粉丝，可以从以下三个方面进行考虑。（1）关注用户所关注的。（2）吸引粉丝的资源（3）进行有效的沟通3、团

19、队作业策划一个系列朋友圈，并对自己的产品进行营销；4、课后总结与思考带领学生总结本节课程的重点和难点，请各组总结本章知识的思维导图学习评价行为表现 课堂作业 测验测试 制作作品 其他 案例展示 作业题目理解新媒体概念组建团队并查找新媒体营销案例本章知识的思维导图双语教学系（部）： 教研室： 教研室主任签字： 年 月 新媒体营销 课程教案4授课教师班级学时4授课日期主题或任务第4章 社群营销课型专业课授课地点多媒体教室企业专业教室实训室教学目标1、知识目标：了解社群的内涵和发展阶段；掌握构建社群的要素；掌握社群营销的技巧2、技能目标：能够独立分析社群营销与运营的问题3、素质目标：树立社群营销的意

20、识学习内容互联网社群的形成和发展社群营销的特点和方式如何构建一个社群社群营销的技巧重点难点重点：如何构建一个社群难点：社群营销的技巧教学方法理论讲授 小组讨论 项目教学任务驱动 参观教学 模拟教学实验实训 演示教学 其他 素材资源文本素材实物展示PPT幻灯片音频素材视频素材动画素材图形/图像素材网络资源其他教学设计本章分2次进行授课，每次90分钟，具体:1、课程导入（1）课程内容回顾（2）宣布教学内容、目的 （3）新知导入参考说辞：随着自媒体平台的迅猛发展,“社群营销”的概念逐渐流行起来。如今，在与用户聊天时就成功推广了一个产品；在与粉丝们打交道时，就将企业的文化、品牌概念植入到了粉丝心中；分

21、享一些有趣的文章，也能吸引用户的点赞.这些都是社群带来的营销效果。对于传统商家以及“网生代”企业来说,社群营销是拓展业务、宣传品牌、提升知名度的重要方式。师生互动：有没有接触过社群？怎么理解社群？2、教学内容4.1 了解社群营销4.1.1 互联网社群的形成和发展1.什么是社群课堂讨论：你认为以下哪些是社群？如表4-1所示。表4-1 哪些选项是社群乒羽协会在线游戏专业论坛书友会上海驴友俱乐部英语微信交流群班级微信群1路汽车的乘客2.社群的发展阶段4.1.2 社群营销的特点和方式1.社群营销的特点课堂讨论：身边有哪些行业与产品正在使用社群营销进行传播？它们的具体操作方式是什么样的？这与其他使用传统

22、营销方式的企业在效果上有什么不同呢？2.社群营销的方式4.2 玩转社群营销互联网正从“物以类聚”，走向“人以群分”的时代。很多人只是建了群，但没有建立社群。如何真正建立社群、运营社群？如何让社群更能凝聚人或更有成效？4.2.1 如何构建一个社群1.社群定位课堂讨论：打开手机，把自己QQ、微信中所有的群按照你加入的目的做一下分类，看看主要分为哪几种类型？2.社群运营（1）平台选择课堂讨论：你平时主要活跃的群在哪个平台？有什么体验？（2）成员结构（3）制定规则（4）种子用户3.社群内容输出（1）优质内容是社群营销根本（2）保证内容输出的稳定性（3）形成内容输出推广矩阵4.社群裂变课堂讨论：你觉得以

23、下扩大社群规模的方式正确吗？有什么问题？A.在官方公众号文章中公布群的二维码，一口气拉10个群。B.从自己的社群核心成员中拉出10个人，要求他们分别去拉满一个群。C.以做微课为名义在朋友圈中转发截图，由小助手一个个把人拉进去。（教师讲解，以上这些方式都是不妥当的）4.2.2 社群营销的技巧1.如何让社群具备持久的生命力课堂讨论：很多交流群、粉丝群一开始很热闹，虽然也会有群规和专人维护，但是热乎劲儿一过，很多群里聊天的好像就总是那么几个人而已。为什么大部分人不活跃了？请结合自己的经历谈谈你觉得最重要的原因是什么？2.社群营销的关键策略3.社群营销的注意事项3、团队作业如何组织社群线下活动，书写一

24、份完整的线下活动的策划书。4、课后总结与思考带领学生总结本节课程的重点和难点，请各组总结本章知识的思维导图学习评价行为表现 课堂作业 测验测试 制作作品 其他 案例展示 作业题目团队作业本章知识的思维导图双语教学系（部）： 教研室： 教研室主任签字： 年 月 新媒体营销 课程教案5授课教师班级学时4授课日期主题或任务第5章 自媒体营销课型专业课授课地点多媒体教室企业专业教室实训室教学目标1、知识目标：了解自媒体的含义及价值2、技能目标：掌握自媒体营销的定位3、素质目标：掌握自媒体营销技巧，树立自媒体营销意识。学习内容自媒体的内涵今日头条营销百家号营销自媒体的营销定位自媒体营销引流技巧自媒体营销

25、推广技巧重点难点重点：自媒体的内涵及价值难点：自媒体营销定位；自媒体引 流、推广技巧教学方法理论讲授 小组讨论 项目教学任务驱动 参观教学 模拟教学实验实训 演示教学 其他 素材资源文本素材实物展示PPT幻灯片音频素材视频素材动画素材图形/图像素材网络资源其他教学设计本章分2次进行授课，每次90分钟，具体:1、课程导入（1）课程内容回顾（2）宣布教学内容、目的 （3）新知导入参考说辞：随着新媒体的发展，自媒体平台已经成为人们日常生活中必不可少的获取资讯的工具。什么是自媒体？自媒体平台都有哪些？如何利用自媒体平台开展营销活动？2、教学内容5.1 认知自媒体营销5.1.1 什么是自媒体互动讨论：自

26、媒体营销有什么优势？教师总结：（1）利用“网红效益”创办店铺（2）广告公关费：蚕食传统媒体领地（3）组织对知名品牌商品的团购短频高效营销（4）线上线下活动相结合（5）付费阅读的新探索（6）天使投资获得持续发展的新趋势思考并讨论：你关注过哪些自媒体？说说你的理解。5.1.2 今日头条5.1.3 百家号教师进行平台操作，学生自主学习5.2 自媒体营销定位5.2.1 自媒体营销的内容定位5.2.2 自媒体营销的目标人群定位课堂讨论：自媒体平台消费者有什么样的特征？5.2.3 自媒体营销的角色定位互动讲解及学生自主学习5.3 自媒体营销技巧5.3.1 如何引流5.3.2 自媒体营销推广策略师生互动，视

27、课堂情况进行1-3个数量不等的提问携程网是如何在百家号开展营销的？（1）摸清不同平台的“脾气”，内容上要做“顺毛驴”。 （2）做内容营销不要做成广告。 （3）学会钻平台“漏子”。 3、团队作业以自己所在中小企业为例，撰写自媒体营销方案。4、课后总结与思考带领学生总结本节课程的重点和难点，请各组总结本章知识的思维导图。学习评价行为表现 课堂作业 测验测试 制作作品 其他 案例展示 作业题目理解自媒体概念撰写自媒体营销方案本章知识的思维导图双语教学系（部）： 教研室： 教研室主任签字： 年 月 新媒体营销 课程教案6授课教师孙静班级学时6授课日期主题或任务第6章 直播营销课型专业课授课地点多媒体教室企业专业教室实训室教学目标1、知识目标：了解直播营销的概念及优势，认识直播营销的常见类型，熟悉直播营销活动过程和技巧 2、技能目标：培养学生直播营销活动的策划能力，能够合理运用各类直播技巧、策略保障直播效果。掌握直播营销效果提升策略3、素质目标：团队能够通过合理分工，策划完成一场直播活动。学习内容直播营销的概念、优势及分类直播营销的发展趋势直播营销的活动的前、中、后期策划直播营销效果提升策略重点难点重点：直播营销的活动策划难点：直