EHS人文科技在企业管理创新中的完美体现7doc.docx

1、EHS人文科技在企业管理创新中的完美体现7docEHS_人文科技在企业管理创新中的完美体现7EHS人文科技在企业管理创新中的完美体现陈玉娥(中南林业科技大学经济学院, 湖南长沙410004)摘要：本文分析了EHS作为一种较新的企业管理体系，其所蕴含的人文科技因素以及所体现的企业管理创新因素，并在此基础上得出相应地启示。关键词：EHS；人文科技； 企业管理创新Abstract：In this article, the author analyses EHS as a modern management system of enterprise from the angle of humanist

2、ic science and technology and management innovation of enterpriseKeywords：EHS；Humanistic Science and Technology；Management Innovation of Enterprise一、EHS的发展历史及基本含义（一）EHS的发展历史EHS，是Environment Health and Safety的缩写，意即环境健康和安全。一般认为，EHS管理体系诞生于环境管理体系(EMS)和职业健康安全管理体系(OHSMS)两大体系之上，是对两大体系的整合。EMS的提出，原意旨在维持生态环境的

3、质量，减少人类各项活动所造成的环境污染。但环境本身是个整体性的概念，外部的生态环境和企业所处的社区环境、企业的内部环境在空间上不可分割，企业行为必然对其产生共同的影响；而一个严格遵循ISO14000系列标准运作的企业，其员工亦往往拥有良好的职业健康安全保障。当将这些关联集成进EHS的概念后，不难发现EHS广泛涉及劳工权益、环境保护等社会热点这同样是企业社会责任所涵盖的范畴1。EHS自20世纪90年代由企业自发提出，多年以来，一直为许多国家大型企一业所积极倡导1。其影响目前已涉及食品、化工、纺织服装和电子仪器等行业。目前欧美许多发达国家的大型企业在企业管理中积极执行EHS管理体系，而我们国家的一

4、些企业为了与国际接轨，也在主动或者被动地实施EHS管理体系。 （二）EHS的基本含义从EHS的英文全称及其发展渊源得知，EHS的基本含义可以从以下几个方面来加以理解：第一，EHS是一个主要针对于企业的管理体系。也可以说是企业的一种管理手段或工具。第二，EHS作为企业的一个管理体系，其理念是企业在发展的过程中不仅仅关注企业产品的质量，企业的经济效益，同时也要关注企业对于环境，对于健康，以及对于安全方面的影响。第三，EHS作为企业的一个管理体系，企业如何来具体实施它的环境、健康和安全方面的管理，最后达到一个良好的综合效果，对于不同的行业，不同的企业需要一系列不同的具体措施来加以保证。第四，EHS作

5、为企业的一个管理体系，其最终的目标是要达到企业的生产过程是一个企业内部与外部共同和谐发展的状态。二、人文科技及管理创新的基本内涵（一）人文科技的基本内涵要理解人文科技的内涵,首先要了解人文与科技的内涵。1 人文的内涵人文指人类文化中先进的、优秀的、健康的部分。因此，人文就是人类文化中的先进部分和核心部分，即先进的价值观及其规范。刘长明在研究中认为，人文精神是人类对心和、人和、天和状态的内在感悟和外在追求。人文精神既是一种普遍的人类自我关怀，表现为对人生意义的终极追问、和谐人格的塑造、尊 严的维护和存在状态的关切，以及对人类遗留下来的各种精神文化现象的高度珍视；又是对他人和他物的和谐关照，表现为

6、对和谐人我关系与物我关系的理论解构和实践指归。人文精神要关心个体的自由和尊严，关心整体的平等和公正，更要关注非人之生乃至非生之物。这是人文主义精神最核心的地方2。2 科技的内涵科技指科学技术。它以事实为依据，在价值上保持中立。与科技的含义密切相关的有一系列概念。如科技发展、科技精神和科技逻辑等，了解了这些相关概念可对科技的内涵有一个全面的了解。科技发展，是一种因循科技逻辑、合乎科技精神、依靠科技动力的发展模式。科技精神是人类进行科技探索不竭的精神动力。只有在科技精神的指引下，科技研究才能不断地获得突破，科学技术才能取得持续的进步。人类摆脱蒙昧状态和现代社会物质文明的高度发展，都与科技精神的导向

7、有着密切的关系。严密的科技逻辑，使科技发展能够始终因循严格的发展程式。科技的逻辑，是实事求是的逻辑，是按客观规律办事的逻辑。严谨的科技精神，彰显了科技发展丰富的科技内涵。科技精神，是严谨的精神，是寻根究底、“打破沙锅问到底”的精神，是不信天、不信地，唯信科技的精神。严肃的科技态度和严谨的科技精神，使科技发展拥有了丰富的科技内涵2。3 人文科技的基本内涵人文科技则是指在科技发展的过程中不仅要考虑科技的精神也要考虑人文的精神，即将二者很好地结合起来。人文科技是一种既彰显科技精神又内涵人文精神的集大成发展模式。二者的和谐发展是科技发展和人文发展的本然要求。在和谐发展的大背景下，共建科技精神与人文精神

8、，让二者融汇共进，相映生辉，正是人文科技发展的具体体现。科技精神和人文精神作为和谐精神的两个维度，它们的均衡发展是人类社会全面持续进步的保证既2。（二）管理创新的基本内涵对于什么是管理创新，目前并没有一个严格的定义，Gary Hamel认为，管理创新就是改变传统的管理原则、过程、管理实践甚至组织机构。伦敦商学院的教授Julian Birkinshaw认为，管理创新是一种组织变革的形式，是组织的管理活动在形式、质量或模式上与传统明显不同。管理创新的目的是采用更有效的管理模式或方法达到企业的战略目标；管理创新的主体是包括企业高层管理者和基层人员在内的所有员工，高层管理者对于倡导创新理念、创新文化中

9、起着关键作用。企业管理创新的本质就是打破原有思维模式的束缚，通过变革管理思路，管理流程、管理制度、组织架构等，打造变革的管理文化，提升管理效率和企业竞争力3。从上所述可以理解，管理创新是打破或改良旧的管理模式，形成新的更为合理的管理模式。而企业管理创新中针对的对象是企业，是对于企业的管理所进行的创新。三、EHS对于人文科技与企业管理创新的融合分析EHS是将环境、健康、安全融合在一起的一种新型的企业管理模式，要求企业在生产的过程中要充分关注环境问题、健康问题和安全问题。在这种企业管理模式中，充分体现了科技精神、人文精神并且将二者很好地结合起来，同时也以一种全新的企业管理创新理念与模式。以下将分析

10、EHS模式如何体现出科技因素、人文因素，它又是如何体现企业的管理创新因素的。（一）EHS中的科技因素分析EHS作为企业的一种管理体系，蕴含着丰富的科技因素。这可以从以下几个方面来进行理解。第一、实施EHS的主体企业蕴含了丰富的科技因素目前，在世界上实施EHS企业管理体系的主体主要是欧美发达国家的大型企业。这些大型企业很多都是跨国企业。而这些跨国企业又大多是科技型的企业。如美国的通用电气公司，德国的拜耳化学公司等大型跨国公司，不仅公司本身全面执行EHS企业管理体系，同时极力倡导别的企业执行该管理体系45。因此作为一个主要由大型科技企业来实施的企业管理体系无疑要包括较浓的科技因素。第二、EHS管理

11、体系的关注的领域富含科技因素从前面关于EHS管理体系的发展历史及基本含义的论述可知，EHS要求企业在生产的过程中充分关注环境、健康与安全三个领域。而这三个领域本身都是科技领域之一。每一领域都是当今天世界的关注热点之一。环境恶化在当今已是全球性的问题。当今世界的环境恶化过程中，工业企业负有不可推卸的责任。如何来认识这些问题以及又该如何来解决这些问题，必须依靠科技知识、科技方法和手段。总之环境问题的探索与解决必须依靠科技精神。健康问题亦是困扰当今世界各国的一个非常棘手的问题。各种疾病，特别是流行性疾病，不治性疾病等的认识与解决都需要科技来加以解决。安全问题也同样属于一个科技因素浓厚的一个领域。第三

12、、实施EHS的方法与手段必须符合科技逻辑企业在生产的过程中，要实施EHS管理，必须采取一定的方法和手段。尽管不同的行业，不同的企业在此过程中所采取的方法和手段的具体内容不同，但这些方法和手段都必须符合科技逻辑。以EHS企业管理体系所涉及的一个重要行业化工行业为例对这一点进行解析。化工企业的环境、健康和安全问题都化工企业的性质息息相关。很多的问题都来自于企业的生产工艺及产品性质。如化工产品很多都有毒性，一旦发生了爆炸或泄漏，该如何保障作业员工和周围居民的安全与健康问题，此时就要求企业在工厂的相关防备设施方面平时做足功夫。比如工厂要有便利科学合理的冲淋设施，还要有专门针对于泄漏物质的处理设施和试剂

13、。用什么样的处理设施，用什么样的试剂，必须符合化工厂的工艺所需，也即要符合科技逻辑6。（二）EHS中的人文因素分析第一、 EHS管理体系本身的内容蕴含着丰富的人文因素EHS作为一种企业的管理体系，其主要内容是要求企业在生产的过程中要充分关注环境、健康与安全问题。这三个方面的主要内容充满了人文主义因素。前面关于人文的基本内涵可知，人文精神的核心是既要对人类本身给予终极关怀，也要对于非人之生以及非生之物给予充分关怀，以期达到一种和谐状态。而EHS三个方面的主要内容充分体现出了这一点。首先，EHS要求企业要生产的过程中要关注环境问题。环境问题在当今是个全球关注的问题。其中环境问题中的一个主要问题就是

14、环境污染问题。而造成环境污染问题的一个重要主体便是工业企业，以化工企业表现尤为突出。企业在生产的过程中一般都会产生三废，即废水、废气、废渣。这三废不经过处理直接排放到环境中，或者处理不当或者处理不达标排放到环境中，都会对人类赖以生存的水体、大气和土壤产生污染，而污染的环境反过来又会对于人类的生存造成直接的威胁。而EHS则要求企业在生产的过程中要做到尽量使企业生产对于环境造成的污染降到最低。这样做关注了人类本身的生存，也关注了非人类的生物的生存，同时也关注了非生物的存在如大海，河流等。因此EHS中的E（environment）充分体现了人文主义精神。其次，EHS管理体系要求企业在生产的过程中充分

15、关注健康问题。这种健康问题的关注主要表现在对于人类健康的关注，体现在两个方面。一方面企业在生产的过程要充分关注生产员工的健康问题。如化工企业的生产必须为员工配备足够的安全健康防护设备，如特殊岗位需要防毒面具等。还有很多行业的企业生E-Learning：走近你我他_信息技术论文就像手机、电脑、互联网当年进入中国一样，E-Learning这种在线的学习形式一进入国门，就立刻引起了人们的关注，并被越来越多的国人所接受。体验过E-Learning的人，都无法抵挡它的独特魅力：方便、快捷、不受时空限制那么，E-Learning究竟是怎样一种学习形式，它与大众的距离还有多远呢？引领学习时尚有过E-Lear

16、ning学习经验的人都表达了这样一种观点：E-Learn ing总能在第一时间把最新的知识和信息告诉你，而且形式新颖、活泼、富有趣味性。云南民族学院的一位教师到美国学习，由于授课时间的冲突，有几门课她无法去听。一位教授获悉后，教她用E-Learning学习。很快，她就能够在网上求教各种各样的学术问题，而不是简单地收发邮件了。同时，E-Learning也使她熟悉了网上听课的各个环节，提高了英语水平。这次经历让她受益匪浅，促使她走出了自己封闭的小圈子，也让她深深体会到美国社会高度信息化带给大众的神奇作用。有着丰富教学经验的北京工业大学思科网络技术学院资深讲师秦华向笔者谈了对E-Learning的感

17、受。她说，传统教学方式，教材更新慢，教案可以用几年，但是E-Learning电子教材就不同了，它的更新频率非常快，这同时对教师提出了更高的要求，教师必须不停地学习，如果墨守陈规，就会被淘汰。让学习更容易采用E-Learning的教学方式，学生对知识的掌握程度可以迅速、如实地反馈给老师。每上完一章节，学生就可以做个小测验。根据学生的答题情况，老师调整课程进度和授课内容，并针对学生的知识盲点进行详细讲解。即使坐在家里，学生同样在网上可以学习，和老师、同学交流。为了充分感受E-Learning，在朋友的帮助下，笔者进入某网站。刚一打开主页，闪烁跳动的flash、直观形象的图画和错落有致的文字立刻出现

18、在笔者眼前。笔者看到，网页上不仅有学期笔者在与很多人的交谈中了解到，他们都认同21世纪的教育将是中国国民经济发展最大的支柱和基础产业这一说法，而E-Learning的本质是数字化教育，它具有多种优点，对我国传统教育会造成一定冲击。此种背景下，应该在用好E-Learning的同时，让它与传统教育充分结合，发挥各自的优越性。秦华对笔者说，以前接触过E-Learning，但了解得不深。自从思科系统公司与该校合作设立思科网络技术学院这一项目后，她才真正体会到E-Learning的优越性。过去说“活到老，学到老”，一直没从技术上体现出来；而现在，网络技术完全体现了这一点，通过E-Learning可以了解

19、技术的最新进展，跟上时代的步伐。作为教师，要运用E-Learning把知识传授给学生，尤其要将E-Learning这种方便快捷的知识获取途径的概念传输给学生，使他们受益终身。笔者在与北京工业大学软件学院李健院长谈起E-Learning时，他强调说：“学院教育是不可替代的。软件学院很重视E-Learning，这会给学生提供更多的学习机会和更方便的学习形式。思科公司与北工大的合作，使得学生在开放的实验环境和E-Learning的支持下学习，取得很好的效果。”据中国互联网信息中心(CNNIC)的调查，截至2001年7月中国网民的数量约为2650万，54.7%的网民认为通过网上进行学习是将来最有希望的一项事业。毋庸置疑，E-Learning这种在线学习方式将被更多的人接受，在我国未来的教育领域，E-Learning将会是绽放的最为艳丽的一朵奇葩。(张秋红)