实用文档类大型知名技术部人员综合素质测评方案精华版.docx

1、实用文档类大型知名技术部人员综合素质测评方案精华版技术部人员综合素质（内部评级）测评方案编 制： XXX 日 期： 2012-6-41 - 测评流程2 - 前期调查准备工作3 - 确定技术人员综合素质要素9 - 选择测评方法及测评工具10 - 实施测评10 - 收集和处理测评数据11 - 撰写测评报告11 - 评估测评过程、跟踪测评结果 一、测评流程：（合计用时：26天） 一、前期调查准备工作1、测评背景调查公司发展越来越成熟，运营部门构成越来越完善，对各部门人员要求也越来越高，尤其对技术人员的素质要求也越来越高，以此适应公司在行业激烈竞争环境下的良好发展。本公司技术人员配备已趋于稳定，为加强

2、公司技术人员的规范管理，对此，公司决定对技术部7位在职人员进行科学、合理、公正的素质测评，并进行级别评定，以完善人力资源管理的要求。2、测评前动员先对测评相关人员（测评人员与被测评人员）发出通知，使参加测评工作相关人员能统一思想，明确测评的意义和目的，并要求每个测评人员以主人翁态度参加测评工作，积极配合测评小组实施该项工作。3、测评目的1）有利于公司对各部门人员技能水平的掌握，不断完善人力资源的管理，努力提高公司管理水平；2）有利于行政部对人员综合素质的掌握，为人员培训需求提供依据；3）对人才的晋升提供良好的空间，为人才的储备提供充分的依据；4）为制定或调整薪酬制度提供依据，对工资结构提供可靠

3、的参考数据；5）促进人员之间的竞争，不断提高与完善员工素质；6）促进技术部人员结构的调整，完善公司技术力量，为公司的发展提供良好的技术支持。4、测评对象公司技术部所有员工（包括工艺类管理人员）。5、成立测评小组测评小组由公司总工程师、行政部经理、生产部部长、战略发展部经理、质管部经理共5人组成，其中组长由行政部经理担任，并领导、确定分工和工作日程。（后附测评人员要求）6、测评时间安排2012年7月7、测评地点视各组成要素测评方法确定8、测评结果评定序号得 分级 别备 注190分及以上A28089分B 37079分C469分以下D二、确定技术人员综合素质要素1、初步确定技术人员素质要素首先，测评

4、小组成员可通过查阅职位说明书、公司相关制度以及采用访谈、问卷调查、查找历史资料等方法，获取技术人员综合素质要素构成情况（汇总所有调查到的内容，逐条讨论，合并相似的要素，并检查综合素质要素是否完整，最终得出初步的综合素质要素）。下表列出部分参考要素：技术人员综合素质要素初步列表（仅供参考）序号综合素质要素序号综合素质要素1学历水平9机械设计软件运用2从业经验10质量问题分析能力3工作纪律11团队建设能力4企业文化认同度12交流沟通能力5产品行业了解13组织协调能力6产品工艺掌握14创新能力7生产现场技术指导15工作积极主动性8国内、国际标准掌握2、将综合素质要素归类将上述 15项素质要素按个人基

5、本素质、专业技能、组织管理能力分类，并着手调查各个要素的相对重要性，以便确定其素质要素的权重。分类后的素质构成情况及重要程度调查表如下（由测评小组完成）：综合素质分类及重要程度调查表填表说明：按各个要素对技术人员工作的重要性进行打分，采用3分制，“1分”表示“一般重要”，“2分”表示“比较重要”，“3分”表示“非常重要”。测评维度综合素质要素重要程度调查评分1分2分3分基本素质学历水平从业经验工作纪律企业文化认同度产品行业了解工作积极主动性专业技能产品工艺掌握生产现场技术指导国内、国际标准掌握机械设计软件运用质量问题分析能力创新能力组织管理能力团队建设能力交流沟通能力组织协调能力 3、对综合素

6、质分类及重要程度调查表进行整理，得出结论：技术人员综合素质要素权重表序号综合素质要素重要程度调查得分（算术平均值）权 重1学历水平2从业经验3工作纪律4企业文化认同度5产品行业了解6工作积极主动性7产品工艺掌握8生产现场技术指导9国内、国际标准掌握10机械设计软件运用11质量问题分析能力12创新能力13团队建设能力14交流沟通能力15组织协调能力16合计100 4、对技术人员综合素质要素进行分级定义：技术人员综合素质要素的分级定义表重要程度得分综合素质要素测评得分各级别的行为定义 学历水平1中专（中技）及以下。2相关专业大专或非相关专业本科。3相关专业本科。4相关专业（机械工程类）本科以上。从

7、业经验1行业1年以下。2行业12年。3行业2（含）4年。4行业（机械制造类）5年及以上。工作纪律1近一年内有3例及以上违反劳动纪律现象。2近一年内有2例违反劳动纪律现象。3近一年内只有1例违反劳动纪律现象。4近一年内无违反劳动纪律现象。企业文化认同度1基本认同企业文化。2基本认同企业文化：对企业的发展概况了解，对企业的文化建设能给以最基本的支持。3完全认同企业文化：对企业的发展概况能充分了解；对其各部门设立、动作方式能很快融为一体，相应支持配合工作一般。4完全认同企业文化：对企业的发展概况能充分了解；对其各部门设立、运作方式能很快融为一体；对企业的文化建设能给以积极的支持，并能配合完成自己相应

8、的责任。产品行业了解1几乎未关注。2了解国内行业发展动态及发展趋势。3了解国内行业发展动态及发展趋势，并能提出建设性的意见。4了解国内、国际行业发展动态及发展趋势，能提出先进的设计方案，体现出前瞻性的设计理念。工作积极主动性1对待工作处于一种平常状态，只能按时完成工作任务。2对待工作处于一种较积极的状态，能按时完成工作任务。3对待工作始终处于一种积极的状态，一般能提前完成工作任务。4对待工作始终处于一种积极、全力以赴的状态，经常能提前完成工作任务；并能配合各部门，给以积极的支持，协助完成相关工作。产品工艺掌握1仅对产品工艺熟悉，只能对原有工艺进行简单复制实施。2对产品工艺熟悉，并能针对具体产品

9、制定完善的工艺流程，对工艺改进无明显作为。3对产品工艺熟悉，并能针对具体产品制定完善的工艺流程，对工艺流程能提出一些改进建议。4对产品工艺极为熟悉，并能针对具体产品制定完善的工艺流程，对工艺流程并能不断完善优化，使产品工艺始终处于一种良好状态。生产现场技术指导1仅对生产现场所用设备、工装、夹具、刀具的运用情况了解。2对生产现场所用设备、工装、夹具、刀具的运用情况了解，对各设备运行参数、工作条件能掌握。3对生产现场所用设备、工装、夹具、刀具的运用情况了解，对各设备运行参数、工作条件能掌握，对工装夹具能进行一定程度改善。4对生产现场所用设备、工装、夹具、刀具的运用情况完全了解，对各设备运行参数、工

10、作条件能完全掌握，对工装夹具能不断进行改善和实施。国内、国际标准掌握1只了解公司产品标准。2对国内标准了解，对国际标准了解欠缺。3对国内、国际行业标准比较了解，并能运用到设计环节中。4对国内、国际行业标准、规范有深刻的、正确的理解，并能完全运用到设计环节中；设计作品处处体现其标准的严谨、完美。机械设计软件运用1基本设计知识具备；基本能运用各类设计软件（二维、三维）。2相关设计知识具备；能熟练运用各类设计软件（二维、三维）；设计作品完整。3相关设计知识较完备：机械制图、理论力学、材料力学等；能熟练运用各类设计软件（二维、三维），设计作品完整，技术要求基本合理。4相关设计知识完备：机械制图、理论力

11、学、材料力学等；能熟练运用各类设计软件（二维、三维）；设计作品完整，技术要求合理。质量问题分析能力1能够进行因果关系分析，发现问题的基本关系，确定需要执行的活动的先后顺序。2能把复杂的问题、过程或项目进行系统分析，化繁为简；能够把资料中大量的信息进行归类，为决策提供参考。3能充分考虑质量问题中各个方面之间的联系；能识别出问题产生的若干原因，并分析相应的对策及可能的结果。4对各类质量问题，能作出快速准确的反应，寻找出最佳的解决策略；对质量策划能预见性地分析各种可能出现的问题，并对这些问题进行理性分析和提供解决方案。创新能力1设计过程基于传统的设计方案，产品设计缺少创新意识。2设计过程不拘泥于传统

12、的设计方案；把复杂的问题按标准和工艺做到简单化；无节能、安全、环保意识。3设计过程不拘泥于传统的设计方案，把复杂的问题按标准和工艺做到简单化，产品针对安装条件可靠；节能、安全、环保意识不足。4设计过程不拘泥于传统的设计方案，把复杂的问题按标准和工艺做到简单化；产品针对安装条件简单、可靠；节能、安全、环保意识充分体现在设计理念中。团队建设能力1基本能维护团队的运作，缺少必要的手段对团队的士气和绩效进行管理、控制。2保护组织的声誉；取得组织所需的人员、资源和资讯；确保组织的实际需要得到满足。3将自己定位为领导者；确保他人接受自己提出的任务、目标、计划；树立榜样，领导团队成功完成组织任务。4拥有真实

13、的号召力，提出令人折服的远见，激发下属对团队使命的认同感，并能高效完成团队任务。交流沟通能力1观点明确，能明确表达自己的立场，阐述的内容有一定的针对性。2人与人之间，能保持良好的人际关系，并能把握适度让步和坚持己见之间的分寸。3与人之间始终保持一种和谐相处状态；能够以理服人，并接受合理的建议，善于理解他人的建议与意见。4与人之间始终保持一种和谐相处状态；能够坚定不移地维护自己正确的观点，对意见的分歧与矛盾能妥善处理，并保持与人、与部门之间的良好的协作关系。组织协调能力1能够调动组织成员的积极性，相互启发补充，懂得运用工作进度表。2善于发挥团队作用，能够发现并运用他人的优点；善于运用工作进度表、

14、考核表等工具安排工作计划。3有目标、系统化地协调工作，能够为自己和下属拟订必要的工作计划，有计划地运用材料和资源；擅长于组织和安排活动，协调活动中的人际关系。4根据工作要求和现有资源制订出合理的工作计划，对工作的优先顺序做出准确判断和安排；考虑各种可能出现的状况和问题，制定工作考察表、工作进度表，并严格进行执行、考核。 三、选择测评方法及测评工具序号综合素质要素测评方法测评地点备 注1学历水平查阅档案办公室行政部提供2从业经验查阅档案办公室行政部提供3工作纪律查阅档案办公室行政部提供4企业文化认同度访谈法办公室5产品行业了解访谈法办公室6工作积极主动性上级评价办公室7产品工艺掌握上级评价办公室

15、8生产现场技术指导工作模拟生产现场9国内、国际标准掌握访谈法办公室10机械设计软件运用工作样品办公室11质量问题分析能力工作模拟生产现场12创新能力工作样品办公室13团队建设能力上级评价办公室14交流沟通能力同事评价办公室15组织协调能力部门经理评价办公室 四、实施测评1、培训测评小组成员的操作规范培训内容包括标准实施测评规程（测试应做的事和不宜做的事）、测评过程中的时间控制、现场情况记录、应急处理等。2、准备好所需要的场地、设备和材料所需材料针对实施方法进行准备，包括测评所需的纸、笔和计时器等。3、具体实施方案 测评人员认真记录测评数据，并严格按“技术人员综合素质要素分级定义”进行评分。五、

16、收集、处理测评数据1、数据统计与处理收集原始数据，对原始数据进行分析，看是否存在异常现象，对不符合事实测评的数据进行修正与调整，得出相对稳定的测评数据。对单独测评的数据采取算术平均值；集中测评的数据直接录入下表进行计算：评分统计表（举例） 被测人员姓名：XXX 测评日期： 年 月 日 评委测评要素（权重）评委1评委2评委3评委4评委5平均分学历水平从业经验工作纪律企业文化认同度产品行业了解工作积极主动性产品工艺掌握生产现场技术指导国内、国际标准掌握机械设计软件运用质量问题分析能力创新能力团队建设能力交流沟通能力组织协调能力综合素质加权得分(平均分权重) 2、测评结果（结果统计，为了提高报告的直

17、观性和可读性，可将统计表中的数据转换成统计图表）。序 号姓名得分名次级别备注1234567 六、撰写测评报告综合分析上述数据和图表，将本次综合素质测评实施的具体情况形成书面报告并存档，以作为日后进行相关人员考核、晋升、调整的参考。七、评估测评过程、跟踪测评结果评估本次素质测评的实际成效，以便改进素质测评的流程和方法；跟踪考核技术人员日后的工作表现，以说明测评结果的准确性及对被考评人员的影响；并希望每一年度进行一次测评。附1：测评人员要求1、 坚持原则，公正不偏；2、 有主见，善于独立思考；3、 有一定的测评工作经验；4、 有一定文化水平；5、 作风正派，不怕得罪人；6、 了解被测评对象的情况。附2：技术人员个人档案（由行政部提供）