计算机维修工考试 桌面级一级参考试题.docx

1、计算机维修工考试 桌面级一级参考试题计算机维修工考试 桌面级（一级） 参考试题1、常见的备份策略有（ ） （多选） 完全备份 压缩备份 差异备份 增量备份 2、没有外部设备的计算机成为裸机 （ ） （单选）对 错 3、光盘都是只能写入一次数据，不能重复使用（ ） （单选）对 错4、查看IP得治的DOS命令（ ） （单选） Ping Fdosk Msconfig Ipconfig 5、一个质量好的电源，应该（ ） （多选） 标称的功率很大 提供稳定的直流电 提供满足要求的电源功率 可以有一些干扰 6、关于Word修订，下列哪项是错误的？（ ） （单选） 再Word中可以突出显示修订 再Word中

2、可以针对某一修订进行接收或拒绝修订 所有修订都用同一种比较鲜明的颜色显示 不同的修订者的修订会用不同颜色显示 7、笔记本无法进入系统，以下哪些操作可以使用的（ ） （多选） 安全模式进入系统，并进行维护 GHOST重装系统 光盘重装系统 安装杀毒软件进行杀毒 8、下列关于PartitionMagic功能的说法中，错误的是（ ） （单选） 能够转换分区文件格式 能够合并相邻的磁盘分区 能够制作磁盘分区的镜像文件 不损坏数据，调整磁盘分区的容量 9、笔记本机体过热的原因有（ ） （多选） CPU风扇故障 硬盘供电故障 软件过多 软件冲突 10、在Windows7操作系统中，打开外接显示器设置窗口的

3、快捷键是（ ） （单选）Win+Tab Win+P Win+D Alt+Tab 11、如何解决硬盘上的引导扇区损坏（ ）（多选） 杀毒软件解决 用Fdisk命令修复 规范操作重装系统 12、在电脑检测与维修过程中，首先应该释放电荷，有什么注意事项？（ ） （单选） 务必要断开市电连接之后再进行操作 笔记本释放电荷操作时可不必拔掉笔记本电池 可以在打开机箱之后进行操作 务必要断开电源与主板连接之后再进行操作 13、显示屏的屏幕内容杂乱无章（ ） （单选）同步信号故障 色差电路故障 亮度电路故障 矩阵电路故障 14、显卡分为（ ） （多选）核芯显卡 集成显卡 独立显卡 芯片显卡 15、以下哪些问题

4、会导致电池使用时间短（ ） （多选） 电池老化 电芯故障 bios系统误判 电源适配器故障 16、开机后，不能正常启动系统，屏幕有提示Floppy disk（s）表示为（ ） （单选） CPU故障 硬盘故障 内存故障 软驱故障 17、开机后不能正常启动系统，屏幕提示lnvalid Boot说明（ ） （多选） 无效的启动盘，系统启动无效 磁盘上不含系统启动文件 文件损坏 系统设置问题 18、使用笔记本的触控板时左右不灵可能原因（ ） （多选） 驱动问题 设备故障 系统中毒 系统故障 19、笔记本无线能够上网，但有线无法上网的原因有（ ） （多选） 笔记本驱动有问题 笔记本有线网卡出现故障 笔记

5、本的RJ45接口出现问题 网线有问题 20、在以下选项中选择出硬盘接口类型（ ） （多选） SATA IDE SCSI PCI 21、Windows2008目前只有服务器版（ ） （单选） 对 错 22、下列关于虚拟光驱的说法中，正确的是（ ） （单选） 读取速度没有真实光驱快 只能使用光盘镜像文件当作光盘 只能虚拟CD-ROM，不能虚拟DVD-ROM 虚拟光驱软件不运行时，虚拟光驱无法使用 23、电脑工作不稳定经常死机的原因是（ ） （多选） CPU故障 散热风扇故障 系统中毒 内存故障 24、在PowerPoint中，在浏览试图下，按住CTRL并拖动某幻灯片，可以完成（ ）操作。 （单选）

6、 选定幻灯片 删除幻灯片 复制幻灯片 移动幻灯片 25、如何整理连接线电缆？（ ） （多选） 不遮挡机箱内部的风扇 机箱内线缆按照出厂时的状态用捆绑线整理好 硬盘、光驱信号线须在主板的前侧端（面板一侧） 连接线电缆不能搭在CPU风扇上方 26、在Windows系统中如何使用命令查看客户的IP地址和DNS？（ ） （单选） ifconfig ping ipconfig/all ipconfig 27、下列哪些行为会导致Windows系统在运行过程中死机或者蓝屏（ ） （多选） 安装了新的设备 安装了新的驱动而删除了原有的驱动 病毒木马感染 CPU风扇故障 28、使用笔记本的触控板时屏幕上的鼠标图

7、标突然消失或出现（ ） （多选） 驱动问题 设备故障 系统中毒 系统故障 29、在Windows7操作系统中，显示3D桌面效果的快捷键是（ ） （单选） Win+Tab Win+P Win+D Alt+Tab 30、下面哪一项参数，与CPU的性能无关（ ） （单选） FSB Cashe TDP HT（Hyper-Threading） 31、下面哪个命令用于在Windows环境下查看ARP缓存列表（ ） （单选） arp-a arp-g arp-s arp-d 32、计算机安装步骤是（ ） （单选） 主板-CPU-CPU风扇-声(网)卡-显卡-电源-内存-机箱-硬盘-光驱-连接线-连接设备主板-

8、CPU-CPU风扇-内存-机箱-电源-硬盘-显卡-声(网)卡-光驱-连接线-连接设备主板-CPU-CPU风扇-内存-机箱-电源-显卡-声(网)卡-硬盘-光驱-连接线-连接设备主板-CPU-CPU风扇-内存-机箱-电源-声(网)卡-硬盘-光驱-连接线-连接设备 33、关闭IE浏览器，我们可以（ ） （多选） 使用组合键Alt+F4 使用组合键Ctrl+W 用鼠标左键双击左上角的角标 使用组合键Ctrl+Q 34、使用WinRAR（ ）功能，可以将一个文件进行压缩处理，并将压缩文件分成几个文件保存起来。 （单选） 分卷压缩文件 分离压缩文件 分解压缩文件 自解压文件 35、（ ）可以在不采用防静电

9、袋或者备件盒保护的情况下放到非防静电布区域的。 （多选） CPU SATA数据线 USB数据线 内存 36、请在下列选项中选出Windows可用的磁盘格式（ ） （多选） HPFS EXFAT XFS NTFS 37、导致笔记本系统音频播放时出现杂音的情况有（ ） （多选） 内置喇叭故障 主板故障声卡故障 喇叭接口损坏 38、设备管理器找不到网卡（ ） （单选） CPU故障 内存故障 主板电池没电 驱动问题 39、笔记本的内置喇叭没声音时，我们第一步应该（ ） （单选） 连接外置喇叭排错 拆开笔记本 送修 更换声卡 40、关于Windows7桌面上快捷方式的说法，正确的是（ ） （单选） 建立

10、快捷方式就是将应用程序复制到桌面 删除快捷方式图标，不会删除应用程序 不能建立文件夹的快捷方式 删除快捷方式就是删除应用程序 41、键盘上的数字小键盘区为什么输入不了数字（ ） （单选） 键盘没插好 Numl lock键没有开启 键盘数字键坏了 输入法坏了 42、下列哪些操作是正确的？（ ） （多选） 工程师亲自按照验机表进行逐项验机，全部完成后，请用户在验机单上确认 使用的工具要求摆放整齐，以便于取放为准 拆卸主机之前应该按主机开关释放主机静电严禁带电进行拆装操作 43、在Windows中卸载应用程序的途径有（ ） （多选） “安装/删除程序”中卸载工具 应用程序自带的卸载工具 手工删除应用

11、程序 删除应用程序所在文件夹 44、开机后没反应，我们需要如何操作（ ） （多选） 确认显示屏是否通电，电源情况是否正常 显示器电源正常检查主机电源，有问题重新接好 对主机硬件故障进行测试 电源重新插拔再重启下 45、一个办公室内，用户A笔记本没办法正常有线上网，而其他同事都可以上网，在这类情况下（）（多选） 可以更换笔记本线缆，如果不行，则为笔记本的软件问题 看下笔记本的RJ45接口是否灯亮，灯亮说明线缆和RJ45没问题 说明路由交换设备基本正常，可以先判断网线是否有问题，笔记本的接口是否正常 可以查看笔记本网卡的问题 46、独立显卡需要用主板的接口类型有（ ） （多选） ISA PCI G

12、PI AGP PCI-E 47、有许多国际标准可实现视频信息的压缩。其中适合于连续色调、多级灰度静止图像的压缩标准是（）（单选） JPEG MPEG Px32 Px64 48、下面有关NTFS文件系统优点的描述中，哪项是不正确的？（ ） （单选） NTFS没有磁盘空间限制 NTFS可防止未授权用户访问文件 NTFS可自动地修复磁盘错误 NTFS支持文件压缩功能 49、微软公司开发的Windows系列是现在唯一的图形操作系统（ ） （单选） 对 错 50、表示键盘故障的表现有（ ） （多选） 屏幕显示Keyboard error 屏幕显示no Keyboard present 屏幕显示Keybo

13、ard Lock or Error 屏幕显示Keyboard Scrap 51、比起FAT这类格式，NTFS的优点有（ ） （多选） 更安全 可以赋予文件夹不同权限 支持的容量更大 支持的系统更多 52、开机自检时，出现Hard Disk Failure，则说明（ ）部位有故障。 （单选） 显卡 硬盘 内存 主板 53、开机后，不能正常启动系统，屏幕有提示Primary master hard disk fail我们应该（ ） （多选） 检查软驱先有没有接错或松脱 硬盘连接线有没有接错或松脱软驱电源线有没有接错有松脱 硬盘电源线有没有接错有松脱 54、Out look Express的邮件备份

14、保存在（ ）文件中。 （单选） .dbx .txt .OST .PST 55、导致笔记本系统内置喇叭和外接喇叭同时发声的情况有（ ） （多选） 内置喇叭故障主板故障声卡故障驱动问题 56、在Windows中，对任务栏描述正确的是（ ） （单选） 只能改变大小不能改变位置 既不能改变位置也不能改变大小 既能改变位置也能改变大小 只能改变位置不能改变大小 57、在对硬盘进行整理时，使用磁盘碎片整理程序整理硬盘下列描述正确的是（ ） （多选） 磁盘碎片整理时最好不要进行系统操作，如处理文档，运行游戏软件等 磁盘碎片整理可能需要很久的时间，应该选择空闲时间进行 在进行磁盘碎片整理期间，可以随意的移动或

15、停机。 定期进行磁盘碎片整理，保证硬盘运行顺畅 58、32位操作系统所能支持的最大内存容量为多少GB（ ） （单选） 2G 3G 5G 3.25G 59、在Windows7下，在没有正确安装显卡驱动时，以下说法正确的是（ ） （多选） 有的显示器可以上到标准分辨率 色深可以上到32位 某些小型的3D游戏能够正常运行 设备管理器里面没有问号设备 60、笔记本有线可以正常上网，但无线不行的原因有（ ） （多选） 网络设置问题 无线网卡有问题 无线网卡驱动有问题 浏览器原因 61、请在下列选项中选出Windows可用的磁盘格式（ ） （多选） HPFS EXFAT XFS NTFS 62、下列叙述的

16、计算机显示分辨率哪些是正确的（ ） （多选） 1440*900 800*600 1000*1000 1024*768 63、用户系统盘的空间不足，想从其他分区调整一部分空间到系统盘，又不能影响现有数据，可以使用软件（ ） （多选） 傲梅分区助手 PQMAGIC Fdisk Acronis Disk Director 64、如果桌面图标都不见了，最有可能是什么问题？（ ） （多选） 系统默认不放图标桌面上 图标都被删除了 “显示桌面图标”选项没有勾上 中毒的可能性最大 65、Windows下使用哪两个组合键可以快速锁定计算机（ ） （单选） Ctrl+L Shift+L Win+L Alt+L

17、66、关于Symantec Ghost软件，下列说法中错误的是（ ） （单选） 可以创建硬盘镜像文件 支持FAT32、NTFS、OS/2等多种分区硬盘备份 不支持UNIX系统下的硬盘备份 可以将备份恢复到原硬盘上 67、独立显卡的优点有（ ） （多选） 不占用系统内存 容易进行升级 功耗小 发热量小 68、计算机内存包含硬盘、光盘、优盘等（ ） （单选） 对 错 69、开机后不能正常启动系统，屏幕有提示CMOS check sum error-Defaults loaded CMOS此类情况表示（ ） （多选） CMOS执行全部检查时发现错误，要载入系统预设值 CMOS预设值错误 主板电池没电

18、主板线缆屏蔽 70、内存条接触不良的话，我们可以（ ） （多选） 重新插拔内存条 橡皮擦拭内存条 更换内存条 旧报纸擦拭内存条 71、系统自动免费从Win7升级到Win10后，多长时间可以回退到Win7?（ ） （单选） 7天 15天 30天 45天 72、在下列软件中，（ ）是计算机操作系统。 （单选） MicrosoftWindows8 AdobePhotoshopCS5 MicrosoftOffice2010 MicrosoftSQLServer2008 73、Microsoft Word2010默认的文件扩展名是（ ） （单选） doc dot rtf docx 74、以下哪个按键可以

19、进入CMOS的设置（ ） （多选） Del Delete ESC Reset 75、系统还原的几种方法（ ） （多选） 一键还原 系统还原 光盘还原 U盘还原 76、安装内存的要求有哪些？（ ） （多选） 对于双通道机器，要注意双通道的实现 从DIMM1开始安装 开机在BIOS中对内存进行合理的设置 推荐BIOS使用SPD信息手动设置 77、下列关于对硬盘进行检测的描述，哪些是正确的？（ ） （多选） 确认硬盘能够正确的进行分区，格式化操作，读写操作无异响 对硬盘做读写操作测试时一定要固定到位 SATA硬盘如果同时有4Pin的D形电源接口和15Pin的SATA电源接口，一定要接15Pin的SA

20、TA电源接口，不能接4Pin的D形电源接口 更换新硬盘之后，工程师可以指导用户来还原备份的数据 78、顾客登陆QQ，无法登陆，一直处于登陆的状态，没有任何提示信息（ ） （单选） QQ号码输错了，而且输错的这个号码是空号QQ密码输错了 QQ程序出错 QQ与系统不兼容 79、计算机的电源电压一般在正负（ ）以内 （单选） 220V 110V 22V 12V 80、以下哪些问题会导致电脑出现关于电源的报警声（ ） （多选） 电池老化 电芯故障 bios系统误判 电源适配器故障 81、CPU主频的单位是（ ） （多选） MHZ GHZ KHZ LHZ 82、硅脂的主要用途是（ ） （单选） 硅脂涂抹

21、越多，散热的效能就越好 润滑，让CPU风扇转的更快 使CPU与散热器接触充分 现在CPU功耗低、发热量少、可以不用硅脂 83、以下能够用作显示输出接口的有（ ） （多选） VGA HDMI DVI S-VIDEO 84、通常我们所说的“PC机”，就是微型计算机（ ） （单选）对 错 85、下列哪些措施可以起到预防雷击的作用？（ ） （多选） 使用电源隔离设备 务必使用完好的电器或电缆 在雷电前，断开主机与其他设备的连接 在发声雷电前，使用电器设备断电 86、NTFS支持的最大文件是（ ） （单选） 2TB 4TB 16T 256T 87、台式机的启动按钮没反应的原因有（ ） （多选） 电源故障

22、 开关故障 主机故障 硬盘故障 88、关于Windows虚拟内存以下说法正确的是（ ） （多选） 默认虚拟内存是个固定值 虚拟内存会比物理内存大 虚拟内存会比物理内存慢 虚拟内存所在分区空间不足时，会报虚拟内存不足 89、笔记本无法开机时，以下操作哪些是正确的（ ） （多选）长按开关键没反应，更换电源适配器之后正常开机，判断是电源适配器的问题。 长按开关键没反应，更换电源适配器之后无法正常开机，拔下电池之后插电源正常使用，判断为适配器问题。确认电源和电池没问题之后，笔记本无法开机，就说明为硬件故障，送修维修站。 重新安装电池有时可以解决电路板短路的情况。 90、在Windows7操作系统中，显

23、示桌面的快捷键是（ ） （单选） Alt+Tab Win+Tab Win+P Win+D 91、显示屏黑屏的原因有（ ） （多选） 电源故障 液晶屏出现故障 显示屏线缆问题 主机故障 92、如果需要将一个GHO文件还原到C盘，下列操作正确的是？（ ） （单选） local-Disk-tolmage顺序为1-1-2 local-Disk-Fromlmage顺序为1-1-3 local-Partition-tolmage顺序为1-2-2 local-Partition-Fromlmage顺序为1-2-3 93、笔记本的可见的接口有（ ） （多选） 视频输入口 视频输出接口 网络接口 高清输出接口

24、94、台式机启动后又重启的原因是（ ） （多选） 启动开关漏电 接触不良 插座故障 硬盘损坏 95、以下设备中，即是输入设备又是输出设备的是（ ） （多选） 绘图仪 扫描仪 软盘 鼠标 U盘 96、微型计算机的内存储器，通常采用（ ）（单选） 光存储器 磁表面存储器 半导体存储器 磁芯存储器 97、下列不是硬盘品牌的是（ ）（多选） 迈拓（Maxtor） 戴尔（Dell） 希捷（Seagate） 西部数据（WD） 海尔（Haier） 98、使用POST卡测试主板的时候，需要进行硬件最小化操作，硬件最小化包含下列的（ ）部件 （多选） 主板 CPU 显卡电源 内存 CPU散热器 99、在DOS系统中可以实现（ ）功能（单选） 分时多用户、多任务 单用户、单任务实时 100、硬盘的容量与（ ）无关 （单选） 内置盘片数 磁道数 扇区数 盘片厚度