管理学创业计划.docx

1、管理学创业计划Afvt策经管院财务管理硕勋班林春焱徐元杰唐雪宜2010年 12月 5日恒缘婚庆公司1. 创业描述第一部分 执行总结恒缘婚庆有限责任公司是一家以婚庆服务一条龙为主附带摄影、旅游等服务为一体的专业服务公司，我们以诚信、创新的企业精神，为您省去婚礼事项的忙碌与繁琐，为每对新人打造完美、幸福的婚礼。2.机会描述 根据市场 观察调查，新人为了筹备婚礼，要联系喜宴、主持人、摄影楼等一系列事项， 现在我公司将这一系列与婚礼有关的事项服务建立起来，既可以节约客户的时间，为其提供便利，又可以让新人在我们的一条龙服务之下享受甜蜜、 幸福的婚礼， 这对如今求实惠求方便的新人来说有很大的吸引力。3.目

2、标市场 本公司把目标市场定为广大适婚年龄的情侣，现在的青年人有对隆重又实惠、浪漫又简单的婚礼的追求，但是又怕麻烦求方便，因此对于他们来说， 选择我们公司是很理智又很正常的决定， 市场巨大。4.竞争优势 相对其他婚庆公司只提供一类服务，比如只提供婚礼的服饰和主持等，我们公司从婚礼喜宴安排到新人婚礼仪式安排以及相关化妆和服饰等所有服务都为新人统一考虑安排， 以条龙服务让新人完全没有后顾之忧，这便是我们公司的竞争优势。5.经济状况和盈利能力预测 公司现有 60 万资本作为开始，在客户订单安排下可在各阶段盈利，不同规格不同水平的婚礼可有不同的价格，公司也就有不同的利润收入。6 团队概述 公司现在可以分

3、为四个团队，一个为管理和营销团队，对 外联系客户。另外一个负责喜宴安排和舞台布置。第三个是联系婚礼仪式 即主持人和摄影师的团队，第四是提供服饰和化妆的团队。7 便捷服务 公司将为每位客户带来更贴切，更便捷的服务。在客户与 本公司签订合同的时候，本公司将提供更加详细的资料。合同内容将更全 面，标准更明确，合同中所规定的双方责任、权利、义务也更加细致。特别是以往最容易产生纠纷的几大事项，本公司都以明确的标准进行 限定，使客户更加轻松的进行婚礼，而无后顾之忧。第二部分 产业背景和公司概述1.经营理念 我们公司以提供婚礼一条龙服务为目标， 为各对新人提供完美幸福的婚礼。两名。财政部门：财务总监一名和会

4、计人员两名。营销部门：市场营销负责人一名以及成员四名。业务部门：分为三个团队，每个团队一名负责人和五名成员。3. 产品与服务 我们公司的亮点是一条龙全方位的服务， 要在实惠、 新颖、幸福的目标之下打造完美的婚礼，要根据新人的不同需求和不同的婚礼规格提供不同层次的服务和档次。因此我们公司设计了不同消费层次的婚礼档次和规格供新人选择。4. 营销概述 针对关键客户的需求，我们可以双方共同协商讨论，把公司创造性与客户特别需求相结合， 重点在婚礼场景的布置和主持人以及服饰上切合新人的特点，着力于关键客户的特殊要求，因人而异，才能吸引更多的顾客。5.市场策略 前期，首先要加大公司的宣传力度，让客户了解我们

5、公司的业务，明白我们服务内容和事项。在开张时，我们先要承办一个有新颖独特的婚礼，打响第一炮，从而进入市场。在市场开发战略上，我们要倾力做出让新人满意的婚礼，可以根据新人的个性和喜好以及特殊的需求打造不同规格的婚礼，每场婚礼要做出新意和独特，才能更好宣传我们公司，开发更多的市场，带出更多的业务。第三部分 市场调查与分析1.目标客户 我们公司将顾客定位于青年情侣，根据不同的消费档次制定了不同规格的婚礼模式和档次，可以满足各个层次的客户。2.优势分析 本公司会根据社会消费水平的提高和婚礼风俗的改变适当变化服务方式和公司发展的方向，在宴会和服饰上要跟上当下潮流风格，发挥本公司一条龙全面规范服务的优势，

6、发挥想象力和创造力，全力打造特色婚礼。 ?3. 销售额预计 每个月计划接至少 10 个婚礼订单，总销售额要达 25万以上，达投资总额的三分之一，一年后在业务正常下逐渐扩大业务，把公司发展壮大。4. 市场容量及前景展望 中国每年要有 1000 万对新人登记结婚，婚庆综合消费能力将近 2500 亿元人民币，这是一个大市场。新中国建国以来最大的生育高峰期即 20世纪 80 年代中后期出生的人群将于 2007至2012年左右进入婚龄。预计婚庆消费额有望在此基础上再翻一番。毫无疑问，婚庆经济，已成为中国经济最引人注目的增长点！中国的婚庆产业将迎来一个前所未有的市场高峰期！第四部分 公司战略营销计划 我们

7、首先要把广告传递到青年情侣手中， 并把公司的广告打到青年人最常看到的地方，介绍本公司的业务和服务，增加公司 的知名度，吸引客户。我们可以实行优惠政策，在前十份订单 中打折优惠，并且争取把这十个婚礼打造出本公司的特点和新 颖，打好第一品牌，树立公司良好的信誉，才能使客户之间相 互宣传，为以后公司发展打好基础。逐步形成 5 种档次（一般型 1 万万,普通型万 2万, 浪漫型 2万3万,豪华型 3万4万，完美型5万）和 3种模式（中国式复古型，西方浪漫型，中西结合型） , 结合客户的不同消费档次 形成不同的行销策略， 形成自己公司各个模式的一定消费类型，设立营销部门，培养营销人员，推广业务，接收订单

8、，吸引客 户。第五部分 总体进度安排1. 收入与收支平衡 每月预计收入达到 25 万，除去职工工资、材料成本、 销售成本、应交税费等，预计纯收入达到 10 万。每月流动资金至少 5万，年末股东按所占比例进行分红，员工按照业绩进行提成。加大对外宣传力 度，树立良好的企业形象，提供便捷的服务，以良好的婚庆质量与优质的 服务提高声誉度，扩大市场。按时按批对员工进行职业技能培训，对管理 人员进行技能和职业道德培训，提高管理水平。年末进行各部门最佳员工 评定，给予相应的物质与精神奖励。年末举行年终员工联谊晚会，增加员 工之间的切合度，培养员工之间感情提高团体氛围。2.市场份额 全国结婚产业调查中心 20

9、06年 3月发布的中国结婚产业发展调查报告显示，中国约有 45 万家婚纱影楼、摄影公司、图片社和 摄影工作室，相关行业的人员近 500 万，中国婚纱摄影业已成为当今最具 前景的产业之一，同时也是竞争比较激烈的行业之一。本公司刚起步，将 立足于当地，打好自己的品牌，不断壮大自己。虽然当地有不同规模的婚 庆公司，存在着很大的压力，本公司的市场份额也不足当地的十分之一， 但凭借本公司的优势，相信在未来一年里将会被当地人所熟知。立足于当 地，并不断扩大规模，面向全国，占据婚庆行业一席之地。3.发展趋势 1) 行业分工细化，服务范围不断扩大，提供的新婚消费产品和服务更加丰富2）服务质量将不断提升，更注重

10、服务档次和内容，有系统的职业取向序列3）合纵连横、行业内与企业间“强强联合”、资源整合、？共赢发展4）提高网络等现代科技手段在婚庆产业中的宣传和销售作用4.主要合作伙伴婚庆活动所需的各种烘托气氛的道具，比如：婚礼背景、音响、音乐光盘、花廊、彩虹门、红地毯、喜庆红烛、演艺伴宴、条 幅、乐队、放飞鸽子蝴蝶等等，所以在相应的供应商，我们应保持良好的联系，以便于得到物美价廉的商品，双方互惠共赢。当然在购买材料的时保证道具更新符合时代潮流发展。5.融资 随着规模的扩大，融资也成为公司发展的一项重要任务。在品 牌打响的同时，我们欢迎同行的朋友踊跃的加入我们。我们将实行技术联 盟与品牌联盟，以促进本公司的长

11、远发展。对于加盟本公司的企业，本公 司将保证每位加盟者的利益。加盟商可以使用本公司的商标，并可以派几 名员工到总部培训，本公司将提供管理与技术支持。第六部分关键的风险、问题和假定问题以及应对策略 ？（1） “口碑”是新人选择婚庆公司时所应考察的第步。本公司将建立自己的服务体系，各项管理必须做到正规，服务到位, 策划专业，有信誉，这样能让人放心的进行接下来的一系列沟通合作。(2)跟选择商品一样，客户选婚庆，最重视的就是它的服务质量，而不是它表面的吸引力。所以本公司收费标准都是以当前各行业市场价格做不仅合理，还会严格履行合同。结婚消费项目增加， 勺新人表示要举行婚庆，婚庆的档次也有较大提升,的宝马

12、、婚礼现场的灯光、音乐、司仪等标准也节节攀升婚车档次一溜排 凯迪拉克等高档婚车在大街上也能看见；对婚宴气氛和质量提出 更高的要求。(4)结婚消费范围不断扩大，新娘婚纱从以往租用型，变成了挑新款买回家，婚礼现场的灯光、音乐、司仪等标准也节节攀升。(5)现代人的婚礼正由“物质型”向“精神型”转变，新郎新娘越来越多地关注文化层面，更加追求时尚、健康、文明，个性化、时尚化越来 越强化。本公司将焦点从高价位的高质量婚庆转型为注重婚庆文化与内涵 的高品质、个性化婚庆。(6)我国的新婚消费集中在节假日，传统观念对结婚择日仍有影响。本公司在非结婚高峰期可以扩展业务，如承办各种纪念日庆典，或者公司 周年庆和校庆

13、等。 经济发展较快的城市里，婚礼出现了新的变化，婚礼的形式、内 容、地点变得多样化、个性化；本公司将密切关注时代的变化、潮流的趋 势，为消费者不断推出新颖的，符合潮流的个性婚礼方案。(8)客户需要婚庆国内公司提供的，大到会场布置、婚礼摄影摄像,小到喜糖的设计、鲜花的造型、新娘当天的化妆等各环节都要设计得周全合理。所以本公司将用心做生意，使服务更具新意。接待人员的素质直接 反映这家公司的整体素质，所以本公司将挑选成熟机灵、思路清晰的接待 人员，这样将避免婚礼上的一些不愉快。第七部分团队管理企业的创建、壮大、发展和团队的管理是密不可分的。拥有一个好的团队，企业才能从中得到发展的动力。现代团队必须是

14、非常非常有活力、 有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。1.目标管理 团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队 拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向，以不同时期的短期目 标为实战任务，短期目标的总合要大于长期目标的 20%长期目标才能完成。所以本公司员工及管理人员要明确自己的目标，并与公 司的目标保持一致。2.技能培训 队员可分为两类：一是有经验的、二是无经验的；培训也分为两类：一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入 公司，他自认为有自己的一套，不太愿意按公司领导的指示做事, 待他将老客户资源用完，业绩就会迅速下

15、降，这样将会严重影响其 心态，甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心 态调整，最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处, 助其提高业绩，他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于 无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能，包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点，最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作，并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单，让他感觉这工作也不是那么难。3.团队凝聚力的营造 团队首先要调节情绪达到巅峰状态，每个人都有拼命三郎的精神，每天都要开晨会15分钟；其次、始终相信队员能够成功，经常以成功的字眼，肯定的语气负相交流；第三、主管要将自

16、己树为标兵；第四、主管要帮助员工完成目标；第五、要将目标作为团队的使命；第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。4.奖罚分明 所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖，再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖，最好是当众现金发奖，并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制，形成向前可得丰厚的奖励，后必须逃离失去痛苦的竞争机制。5.技术交流员工间要经常召开员工成功案例技能交流会，让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力，也能让后进员工学到经验，让后进员工知道成功并不难。第八部分：公司的经济情况1.财务

17、计划 每月的毛利大约在25万左右，除去职工工资、材料成本、销售成本、应交税费等，预计纯收入达到 10万。盈利能力还是较强且持久。2.公司资产公司没有什么固定资产，只有 60万现金。6个月公司可以实现收支平衡，六个月后公司开始盈利。第九部分：财务预测1.收入报告：公司是服务性的，以提供服务生存。因此公司的收入都是靠提供服务获得的。2.平衡报表:（20101 年一2010 年 6 月）科目借方贷方借或贷余额现金600 000借600 000应付工资借主营业务收入经营费用合计600 000平0（2010 年到一2015 年）科目借方贷方借或贷余额现金应付工资主营业务收入经营费用合计第十部分：假定公司能够提供的利益1.集资方式：该阶段是公司向更大的规模发展， 公司为了扩大规模，开始争取上市，发行股票，投资人凭借自己拥有的股票份额定期在公司得到属于自己那份回报。2.撤资策略：撤资应当以当前的资本数额和投资人的数量等额分配， 想退出的，只需得到自己那份资产就可以了。