仲裁员的心得体会doc.docx

1、仲裁员的心得体会doc仲裁员的心得体会篇一：仲裁员培训心得仲裁员培训心得李备战2011年11月19日、20日，本人以拟聘仲裁员的身份参加了杭州仲裁委员会仲裁员业务培训班。集中聆听学习了“仲裁证据规则适用”、“仲裁案件司法监督”、“杭州仲裁委基本情况及仲裁员守则”、“仲裁实践体会”四部分内容。总的感觉本次培训虽时间紧张，但信息量大，针对性强，收获颇丰。一、走近仲裁，走进杭仲作为一名职业律师，过去对仲裁有所了解，并且也曾不止一次地代理仲裁案件，但对仲裁的起源、性质、仲裁机构的定位及法律属性等问题并不十分明了。本次培训中，杭仲赵亮副秘书长对此做了专业的讲解，让我们对仲裁有了一个宏观的认识，了解了仲裁

2、在中国大陆的发展轨迹，明确了仲裁员的准确定位及权力属性，以及做好仲裁员的基本要求。赵亮副秘书长在培训中自亮家底，向大家介绍了杭州仲裁委员会的基本情况，为我们这批准仲裁员们揭开杭州仲裁委的“神秘面纱”，增强了大家对“杭仲”这一组织的归属感。特别是赵亮副秘书长对仲裁事业发展趋势的分析及打造品牌“杭仲”的热切愿望，更激发了大家做好仲裁业务，努力与杭仲共成长的责任感。二、先做人后做事合格仲裁员的前提本人生于鲁西南，自幼受传统儒家文化影响较深，“先做人后做事”是本人为人处世的一贯原则。本次培训中，四位主讲人均在讲课中从不同角度分析或提及仲裁与诉讼的区别，特别是仲裁业务的“公平合理”原则，以及仲裁案件审理

3、中仲裁员的职业操守和注意事项。对此类内容细细体会和归纳概括，本人深深认同赵亮副秘书长送给大家的“十字箴言”：仁、义、礼、智、信，公、勤、效、纪、廉。我想，这是担负“定纷止争”之责的仲裁员的基本前提。“十字箴言”常驻脑中，在仲裁业务中自会主动追求“公平合理”之结果。三、“循道”“有术”，案结事了仲裁员的业务追求本次培训的大部分内容均与仲裁案件审理业务直接相关，总结各位老师的授课内容，作为仲裁员在案件审理中既要“循道”，又要“有术”。（一）遵循案件审理程序。培训中，各位授课老师均对程序问题多次强调，易继松、李有星老师分别从仲裁案件审理中证据规则的适用和仲裁审理中的相关技巧予以具体讲解，并且李有星老

4、师专门细致地讲述了庭审中的程序细节问题，让我充分认识到，在仲裁案件审理中，程序的合规性尤为重要。程序合规性要求既要遵循仲裁法及民事诉讼法的相关规定，又要遵循仲裁委的仲裁规则等。否则，可能出现仅因程序中的某一暇疵而被法院撤销仲裁裁决或裁定不予执行之尴尬。如仲裁案件汇编中的韩某某与某某装饰公司住宅装修合同纠纷案中，仅仅因为仲裁庭委托形成的房地产估价报告书未经质证而被法院予以撤销。（二）实体裁决要合法。实体合法不仅是裁决案件的基本要求，也是仲裁员业务素养的体现，更是当事人自愿履行裁决的前提。并且，根据民事诉讼法第213条之规定，“适用法律确有错误”的仲裁裁决，人民法院可以裁定不予执行。因此，裁决案件

5、不可于法有悖。（三）尊重行业惯例。由于仲裁的民间性，仲裁案件审理中，在做到合法的同时，应充分尊重行业惯例。这是多位授课老师所提及的。（四）符合“公平合理”。公平合理是仲裁工作的指导原则之一，特别是需要仲裁员做出“自由裁量”时更应遵循这一民商事行为之“大道”。正如李有星老师所讲，仲裁审理、仲裁庭合议，实际上都是在“说理”。李有星老师所举“公司股权转让合同纠纷”案例中，因未履行国资审批程序致使公司股票上市前的股权转让合同未生效情况下，按照缔约过失责任予以处理时，对双方责任比例的划分，实际上是仲裁庭运用“公平合理”原则所确定。（五）讲究办案技巧。仲裁特点决定了仲裁与诉讼相比，在开庭审理、案件评议等环

6、节体现出更多的灵活性。“术合于道，相得益彰”。因此，仲裁员应做到原则性与灵活性相结合，机智、果断同时兼有温和、幽默，讲究运用一定的技巧，这将有效促进包括庭审、调解等工作的开展，对于案件处理的顺畅将起到重要作用。各位老师传授了许多仲裁审理中的技巧和经验，感觉受益匪浅。当然，更多的仲裁之“术”需要我们每一位仲裁员在业务开展中不断地去思考、发现和总结。总之，作为仲裁员在办理案件中，既要重视实体更要重视程序，既要遵循法律又要尊重惯例，既要坚持公平合理又要讲究办案技巧，保证案件质量，尽量避免仲裁结案后再被启动申请撤销、被拒绝执行等程序，尽量促使当事人自觉接受和服从仲裁裁决，尽量化解当事人之间的冲突，有效

7、促进社会关系的和谐。这样，才能真正体现仲裁专家断案、独立公正的优势，不断树立仲裁员、仲裁委的威信，不断增强社会公众对仲裁机构的信任，逐步壮大仲裁机构的社会影响力。（李备战2011年11月21日）篇二：2015年仲裁员工作述职二一五年个人述职报告转眼间2015年已经结束，回顾这一年的工作历程，我在局党组的领导下，在全局同志配合下，圆满完成了年度目标任务。以下是我的述职报告：一、在思想上：理论学习方面，我在干部网络学院上学习十八大三中全会精神解读、三严三实专题演讲等理论视频共计115个课时，参加支部的三严三实专题学习活动5次，观看革命影片2部。思想认识上，向支部书面汇报了一年的学习心得体会根据，支

8、部会议精神开展了三严三实、四个排查的自我剖析。二、在工作上:（一）加强理论学习，提高理论素养。参加市上组织的各类培训，提高自己的理论水平，积极参加渝东南仲裁片区研讨会，与兄弟区县交流提高自己的业务能力。（二）做好业务工作，一是共参与调处劳动争议案件xxx件，结案xxx件。二是按时、保质完成每月、每季度、年度的各项报表工作。三是参与区妇联组织的“三八维权周宣传活动”。四是将市局制定的调解庭徽及公示牌全部送达街道镇乡。五是全年撰写信息xx篇。（三）其他工作，今年积极参加单位组织的演讲比赛、区上组织的朗诵比赛及摆手舞比赛，认真完成领导交办的各项任务。三、主要不足：还存在经验不足，工作协调能力不够，缺

9、乏创新精神。有瞻前怕后思想，工作主动性不高；面对错误问题不能大胆站出来说话，责任担当意识不浓。关心群众方面不够仔细、耐心。四、努力的方向和措施针对自身的问题和不足，在以后的学习、工作中，在我局的领导和指导下，我将努力做到以下几点：1、切实加强政治理论学习，进一步明确自己前进的方向，才能树立正确的世界观、人生观和价值观。2、在工作中要严于律已，以身作则。在今后的工作中，要注意思想的解放，观念的创新，以适应新时期工作的需求，蹲下来和群众对话，保持平和心态，不急燥，始终要保持平等、公正的态度。3、端正学习态度，自觉、主动加强项目管理理论学习。加强业务知识学习，努力提高自己的综合素质。我将在今后的工作

10、和学习中，要在科学理论的指导下不断创新，积极进取，认真做到善于发现新问题，积极探索新情况，不断总结新经验，解决在工作上存在的一些问题。二一六年二月二日篇三：仲裁员年度工作总结仲裁员年个人工作总结2014年，在领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，认真履行岗位职责，较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务，自身素质和工作能力都有了较大提高。现将工作情况总结如下：一、认真学习，不断提高自己的政治水平和业务素质学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为劳动人事争议仲裁工作队伍的一名新丁，时刻感到自己肩负的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与实际工作要求都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心

11、，利用工作之余，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，认真学习邓小平理论和“三个代表”等政治理论，认真学习党的十八大及十八届三中、四中全会精神，深刻领会其科学内涵，积极参加党组织的各项活动、履行党员义务，坚决拥护和执行党的各项方针政策，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高。在坚持政治学习的同时，还积极加强业务知识的学习与涉取，认真学习相关法律法规，借鉴吸收外地先进办案经验，提高自身业务素质从而实现工作的主动性，提高工作效率和工作质量。二、尽职尽责，努力完成好本职工作及领导交办的其他工作积极参与劳动争议案件的受理裁审工作，2014年市本级劳动人事争议仲裁院处理各类劳动纠纷214

12、5件，其中参加处理劳动争议案件2142件，参与率达98%，涉案金额约9285万元，结案率达97%，已超额完成上级下达的年终劳动争议仲裁结案率92%的绩效考评任务指标，并按照档案管理要求完成归档工作。三、扎实工作，践行“司法为民”要求进入仲裁院这个准“准司法”系统是我的一次人生角色重要定位，我信守“以法为准，以人为本，以德为先”的工作理念。在工作中严格按要求，认真细致、高质高效地做好案受理、法律文书送达、庭前准备、庭审记录、参与案前协调等各项工作，在处理的各类劳动争议案件中均能秉公办理，并从中学到了许多专业技能知识。四、问题不足及来年工作计划总结一年来的工作与得失，我感触极深，我深知虽然工作上取

13、得了一点成绩，但还存在许多不足与问题，我的工作绩效离领导的要求，与组织的期望还有许多急待改进与完善的地方，突出表现在：一是对法律条文的熟练掌握还有相当一段距离，在法律运用上理论与实践结合不太紧密；二是工作业务水平还不高，学习范围还不够宽。这些我都将在今后的工作中认真加以对待并着力加以加进与提高，从而使自己逐步具备多方面的工作素养。篇二：仲裁员xxx年个人工作总结doc仲裁员xxx年个人工作总结xxx年，在领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，认真履行岗位职责，较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务，自身素质和工作能力都有了较大提高。现将工作情况总结如下：一、认真学习，不断提高自己的政

14、治水平和业务素质学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为劳动人事争议仲裁工作队伍的一名新丁，时刻感到自己肩负的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与实际工作要求都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，利用工作之余，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，认真学习邓小平理论和“三个代表”的重要思想。在坚持政治学习的同时，还积极加强业务知识的学习与涉取，认真学习相关法律法规，借鉴吸收外地先进办案经验，提高自身业务素质,从而实现工作的主动性，提高工作效率和工作质量。二、尽职尽责，努力完成好本职工作及领导交办的其他工作积极参与劳动争议案件的受理裁审工作，2013年市本级劳动人事争议仲裁院处理各类劳

15、动纠纷145件，其中参加处理劳动争议案件142件，参与率达98%，涉案金额约285万元，结案率达97%，已超额完成上级下达的年终劳动争议仲裁结案率92%的绩效考评任务指标，并按照档案管理要求完成归档工作。三、扎实工作，践行“司法为民”要求进入仲裁院这个准“准司法”系统是我的一次人生角色重要定位，我信守“以法为准，以人为本，以德为先”的工作理念。在工作中严格按要求，认真细致、高质高效地做好案受理、法律文书送达、庭前准备、庭审记录、参与案前协调等各项工作，在处理的各类劳动争议案件中均能秉公办理，并从中学到了许多专业技能知识。四、问题不足及来年工作计划总结一年来的工作与得失，我感触极深，我深知虽然工

16、作上取得了一点成绩，但还存在许多不足与问题，我的工作绩效离领导的要求，与组织的期望还有许多急待改进与完善的地方，突出表现在：一是对法律条文的熟练掌握还有相当一段距离，在法律运用上理论与实践结合不太紧密；二是工作业务水平还不高，学习范围还不够宽。这些我都将在今后的工作中认真加以对待并着力加以加进与提高，从而使自己逐步具备多方面的工作素养。xxx年xxx月xxx日篇三：2015年仲裁员工作述职二一五年个人述职报告转眼间2015年已经结束，回顾这一年的工作历程，我在局党组的领导下，在全局同志配合下，圆满完成了年度目标任务。以下是我的述职报告：一、在思想上：理论学习方面，我在干部网络学院上学习十八大三

17、中全会精神解读、三严三实专题演讲等理论视频共计115个课时，参加支部的三严三实专题学习活动5次，观看革命影片2部。思想认识上，向支部书面汇报了一年的学习心得体会根据，支部会议精神开展了三严三实、四个排查的自我剖析。二、在工作上:（一）加强理论学习，提高理论素养。参加市上组织的各类培训，提高自己的理论水平，积极参加渝东南仲裁片区研讨会，与兄弟区县交流提高自己的业务能力。（二）做好业务工作，一是共参与调处劳动争议案件xxx件，结案xxx件。二是按时、保质完成每月、每季度、年度的各项报表工作。三是参与区妇联组织的“三八维权周宣传活动”。四是将市局制定的调解庭徽及公示牌全部送达街道镇乡。五是全年撰写信

18、息xx篇。（三）其他工作，今年积极参加单位组织的演讲比赛、区上组织的朗诵比赛及摆手舞比赛，认真完成领导交办的各项任务。三、主要不足：还存在经验不足，工作协调能力不够，缺乏创新精神。有瞻前怕后思想，工作主动性不高；面对错误问题不能大胆站出来说话，责任担当意识不浓。关心群众方面不够仔细、耐心。四、努力的方向和措施针对自身的问题和不足，在以后的学习、工作中，在我局的领导和指导下，我将努力做到以下几点：1、切实加强政治理论学习，进一步明确自己前进的方向，才能树立正确的世界观、人生观和价值观。2、在工作中要严于律已，以身作则。在今后的工作中，要注意思想的解放，观念的创新，以适应新时期工作的需求，蹲下来和

19、群众对话，保持平和心态，不急燥，始终要保持平等、公正的态度。3、端正学习态度，自觉、主动加强项目管理理论学习。加强业务知识学习，努力提高自己的综合素质。我将在今后的工作和学习中，要在科学理论的指导下不断创新，积极进取，认真做到善于发现新问题，积极探索新情况，不断总结新经验，解决在工作上存在的一些问题。二一六年二月二日篇四：2011年度仲裁科工作总结二o一一年度劳动人事调解仲裁工作总结汤原县人力资源和社会保障局2011年，在局党委、分管领导的正确领导和省、市劳动人事争议仲裁委员会的指导下，我县劳动人事争议处理工作以努力构建和谐社会、促进劳动人事关系的和谐稳定为目标，围绕人力资源和社会保障事业的发

20、展，不断加大办案力度，提高办案质量，合法公正及时地处理了一批事关职工和用人单位利益的劳动争议案件，有力地维护了劳资双方的合法权益，积极稳妥地调处了一批劳动保障信访案件。较好地完成了各项工作任务，现总结如下：一、全面贯彻落实科学发展观,劳动人事争议调解仲裁和信访维稳工作取得新进展今年，在我们努力下，全县劳动人事争议和信访维稳工作进展顺利；有力地推动了人力资源和社会保障事业的科学发展。（一）加大劳动人事争议案件处理力度，当事人合法权益得以维护。坚持“以调为主、调处结合、积极协调、维护和谐”的工作理念，劳动人事争议处理工作进展顺利。一是加大案件调处力度，劳动关系和谐。今年我们认真贯彻落实劳动争议调解

21、仲裁法和劳动人事争议仲裁办案规则，坚持快立、快审、快结的办案原则，积极处理各类劳动人事争议案件，有效化解了因金融危机造成的就业矛盾，维护了和谐稳定的劳动秩序。全年共受理各类劳动争议案件75起，结案45起，涉及职工当事人108人，经济标的50万元。各类劳动人事争议按用人单位性质划分，国有企业14起，民营企业31起；按争议性质划分，劳动报酬争议9起；解除、终止劳动合同争议26起;其他案件6起，以工伤争议为主；内有集体争议2起，涉及职工当事人32人。按处理方式划分，本年度内结案45起，调解9起，裁决32起，撤诉4起案件调解率较往年明显上升。二是劳动人事仲裁工作开展情况。我县劳动人事争议仲裁院成立于2

22、005年，目前与局信访仲裁股合署办公。现有专、兼职工作人员5人，设有立案庭、综合庭，并有一个60平方米的仲裁庭，庭内设有电脑、打印机等设备，庭审书记员实现了同步电脑录入，实现了无纸化办公。每年平均受理仲裁案件百余起，结案率都为100%，无积压案件。近年来，我县劳动人事争议仲裁工作在省、市业务部门的具体指导和关怀下，通过抓仲裁庭建设、提升人员综合素质、提高办案质量和效率，依法处理劳动纠纷，有力地维护企业和职工双方合法权益，为社会稳定和经济发展做出了积极贡献。三是不断改进办案方式，努力提高办案质量。为进一步提高办案质量，我们积极探索、优化办案方式，实施集体争议分案处理，根据案情和当事人的情况，按照

23、先易后难的方法，化解纠纷，调解矛盾，把面上的问题化为点来处理，力争事实认定清楚，案件处理准确，同时有力的减少了群访案件的发生，全县集体劳动争议明显减少，案件处理的精确度明显提高。积极探索“和谐办案”方式，灵活运用调解手段，促成案件调解率明显上升，并对当事人履行给付义务进行监督，有力地解决了“执行难”的问题，从而减轻了当事人的诉讼成本，做到了“案结事了、息事宁人”的办案效果，有力地促进了社会的稳定。四是加强仲裁员队伍建设。今年,全县5名仲裁办案人员参加了全省2011年度仲裁员培训班并取得了仲裁员资格证书，为我县劳动人事争议仲裁提供了人力资源保障。五是及时做好案件的整理归档工作。全年受理的各类案件

24、按期结案的同时，做到归档工作及时无误，保证了个案资料的完整性，使办案工作更加规范。六是认真做好仲裁信访信息统计报送工作。本次政府机构改革后，国家人社部对劳动人事争议、信访维稳工作统计报表做了大幅调整补充，报表更加完备科学，今年我们认真学习报表，研究报表，及时、准确报送。（二）积极稳妥地处理了劳动人事调解仲裁及信访问题，确保社会稳定。今年，我们认真落实信访条例和全市信访工作会议精神，加强组织领导，完善制度措施，妥善解决突出问题，维护人民群众的合法权益。全年受理的101件群众来信，254批347人次来访，已全部办理答复，信访总量比去年有所增加，信访形势总体温和。一是健全机构，为做好信访工作提供组织

25、保证。年初，根据全县信访工作会议、信访联席会议精神及省劳动保障厅“关于进一步加强劳动保障系统信访维稳和综合治理工作有关问题的通知”安排，我局及时调整成立了信访维稳工作领导小组，各乡、镇、社区、企事业单位也成立了相应的工作机构，使信访工作有人管有人抓，形成了齐抓共管的信访工作格局。二是深入摸底，认真开展大接访活动。2011年，根据我县信访联席会议办公室安排，我局制定大接访实施方案，积极开展了大接访活动，全年全局共有16人次领导和36人次科级干部参加本局信访接访活动。通过大接访活动，集中解决了一批容易引发信访突出问题和群体性事件的矛盾纠纷及隐患，解决了一批群众反映强烈的热点难点问题，尽最大努力把矛

26、盾纠纷化解在基层，把上访人员的问题解决在当地。真正做到了“件件有着落，事事有结果”和“事要解决”的目的。二、我县劳动人事调解仲裁工作开展的情况（一）努力加强仲裁庭建设，创立行政执法优质品牌。强化劳动仲裁机构的基础建设，县劳动人事争议仲裁院成立后，我们提出了“创建劳动人事仲裁品牌，树立劳动人事仲裁形象”的工作思路，主要抓了四方面的工作。一是加强规范化仲裁庭建设。为了适应时代的需要，根据省、市业务部门要求积极开展创“三优”文明窗口活动，经过不懈努力争取，县财政为仲裁庭的建设专项拨款4万元，建成了一个60余平方米的标准化仲裁庭，多次得到了来考察指导工作的省、市领导的充分肯定。现在庭审书记员实现了同步

27、电脑录入，实现了无纸化办公。二是加强制度建设。为了规范仲裁员的行为，依法办案，我们进一步完善了各项规章制度，制定了行为规范、程序规范等一整套制度，使争议仲裁工作各个环节、程序有章可循，有的放矢，责任落实明确，减少了工作失误。三是加强队伍建设。劳动人事争议仲裁院成立后，把素质高、肯钻研、有经验、有能力的同志调到仲裁岗位，目前设置5名专、兼职仲裁员，提高了专业水平，提高了办案能力，提高了工作效率。四是加强档案管理工作。逐步实现档案管理工作的科学化、规范化、标准化。前几年因为仲裁院档案管理人员不稳定，造成档案工作缺乏连续性，直接影响了档案工作的管理。目前所有归档案卷均做到了文书材料齐全，手续完备，排

28、列有序，装订整齐、规范、牢固。通过以上“四个加强”工作，劳动人事争议仲裁信誉度提高了，当事人对劳动人事仲裁的信任增强了，特别是招商引资企业加强了与劳动人事仲裁的联系，积极主动地接受政策咨询和争议处理。由于影响扩大，原来不了解劳动人事仲裁的群众知道了解决争议的渠道，在整个社会层面，劳动人事仲裁的权威性已得到认可。初步实现了创造行政执法“优质品牌”的工作目标。篇五：仲裁工作总结2013年仲裁工作总结一、工作情况汇报从2013年5月进入仲裁委，我跟着陈老师负责受理兼办案工作。从5月份至今，跟着师傅接待、受理、送达案件150件。办案方面也是和师傅一起，跟着参与办理了件，其中2013年完整的案件，从立案

29、开始完整的学习的案件15件。二、办案仲裁员情况（一）从5月份至今，接触的仲裁员共24个，总体评价和陈老师的评价一致。三、不足之处（一）开庭时有些作为边裁的仲裁员大部分时间不在状态，不关心庭审活动，没有充分发挥仲裁庭的作用。（二）完善仲裁委网站，及时更新，把仲裁动态、仲裁信息、仲裁知识通过网络形式向社会传播。很多当事人去查询时想要的一些格式文书找不到，相关仲裁员信息未及时更新，没有发挥网站应有的宣传作用。（三）受理文书送达时部分被申请人签收，部分未签收，仅对未签收的当事人进行公告，尔后组庭、开庭等文书之前已签收的当事人不收的情形如何处理？如何完善？四、个人建议（一）继续做好仲裁法律制度的宣传普及工作。在本市各媒体上的仲裁宣传推荐工作。积极向报刊杂志投稿宣传仲裁制度，在各类报纸上发表宣传仲裁机构和仲裁制度的文章多篇。通过典型案例介绍、知识讲座等形式，宣传推广仲裁法律制度，扩大仲裁机构的知名度。借助各类大型活动，积极组织对外宣传。参加“315”大型咨询活动和商品房展示交易大会等，设立咨询台，发放宣传资料，耐心解答法律知识。（二）建立异地仲裁委兄弟关系。加强与异地仲裁委联系，做好重要案件异地仲裁文书送达、仲裁保全等方面的协助工作。（三）将视为送达编入仲裁规则。合同中约定“按该地址送达即视为送达”，按该地址送达即为有效送达方式。