运营研究社嘲T新品发布会复盘.docx

1、运营研究社嘲T新品发布会复盘活动复盘：如何策划一场超强互动性的发布会目前互联网行业存在三种发布会，一种是高大上新品发布，一种是罗永浩的单口相声，另外一种是文绉绉的罗振宇系列演讲。这三种发布会对活动预算普遍要求较高，如果你想花少的钱策划一场用户满意度高的发布会，建议可以在互动性方面做优化。比如我们在7月9日策划的“致敬运营人”发布会就是靠着互动性，让小伙伴们点赞发朋友圈。强互动性虽然让用户嗨了，但运营来说也意味着筹备工作会变的繁杂。要是你愿意去尝试做一场有意思的发布会的话，可以参考本文总结出的超强互动型发布会的5个核心策划点。1场地甄选是活动关键时间、主题、地点是恒古不变的活动三个要素，它们都是

2、在一场活动最应该优先被确定下的。主题和时间对于任何类型的活动来说，属于策划层面的活儿，地点场地的选择作为具体执行的第一步就显的尤为关键，因为它决定了整场活动的调性是怎样的。我的建议是运营可以根据主题来定城市和场地，如果你做的严肃的产品发布会正常情况在北京的某星级酒店就行，要是你想做有个性、互动性强的发布会，最好选有特色一点的场地。比如我昨天参加的XX贴吧二次元节，在上海证大喜马拉雅广场举办就非常的合理，不仅场地有特色，而且离二次元人群熟知chinajoy的活动场地上海新国际博览中心很近。“致敬运营人”作为文创类活动，毋庸置疑的我们也把活动城市地放在了上海。筹备前期看了一些酒店和创业空间的场地总

3、感觉缺点什么，当我们看到诺亚财富6楼总部的百米绿色长廊时，我们心里很坚定选择了它！两边悬挂着一个个带有微景观的玻璃瓶，间隔着文艺气息的小黑板，现成的装饰只需要我们稍稍的嘲T布置下，就可以给用户提供一个超级棒的互动环境，我们也因此省下了一大笔的场地搭建开支。2开放用户参与节点越早越好构建参与感，就是把做产品做服务做品牌做销售的过程开放，让用户参与进来，建立一个可触碰、可拥有，和用户共同成长的品牌！参与感自从小米的参与感这本书火了以后，越来越多的企业高呼让用户参与到产品的生产和营销种来。可真实的情况更多的依旧是单向信息传递，比如新产品发布大部分做的用户活动是针对个别核心用户开放的评测。有用户互动就

4、意味参与感的提升，而真正的用户参与感不仅要开放参与节点，而且是要越早越好。在活动筹备阶段就让用户参与进来，一起策划一起讨论活动，让他们感觉到自己是这场活动的主人，让他们觉得活动的成功落地就是自己的成绩。运营研究社的“致敬运营人”嘲T发布会，在T恤文案和成衣设计环节就让用户参与进来。征集运营从业者对工作最想表达的话，让有设计功底的小伙伴做自己喜欢的T恤样式，并让几千万位运营小伙伴从我们选出的10款嘲T设计稿中在进行最终的投票。越早让用户参与进来，他们能够传播活动的可能性更大。原始的筹备工作，从严格来说就已经算是我们在活动做预告了。3用户的故事最容易引起共鸣为了让发布会显得有逼格，运营通常会想到邀

5、请代言人或者大咖来做活动传播甚至现场站台。这也没啥毛病，只不过对于运营预算少的公司可执行性就比较弱了，这个时候该怎么办呢？用户的情绪是丰富的，除了“哇喔，好高大上”，还有“我去，太走心了”。在“致敬运营人”的活动宣传阶段，我们针对转行做运营、一毕业就做运营、传统企业老板做运营的三类非常具有代表型，而且具有故事性的人群，我们写了不少用户故事。通过用户真实故事分享比网红代言在情感上更能产生共鸣，也许其他用户故事也是你的写照，他们面临过的问题正是你现在或者即将面临的，它也同样可以引导用户做出我们想要的行为。为了紧扣主题加深共鸣，我们还针对运营嘲T上的文案设计了5款用户故事海报，并且邀请8位有着不同经

6、历的运营从业者围绕嘲T上的文案，在“致敬运营人”的活动现场来互动分享他们的故事。4场景化布置沉侵式体验优质的发布会不是喧闹，而且让用户感觉到一种仪式感，在这方面我认为做的比较好的是今年5月份得到APP组织的“001号知识发布会”。在用户四周LED屏环绕，罗振宇和知识分享者面对面的站着对话，再加上超大屏的投影，现场的视觉感官相对震撼，仪式感也是超强。要想做到“001号知识发布会”这样的场景化效果其实非常费钱，光是舞台的LED每平面就得700，估计这场知识发布会在这部分的花费就已经上十万了。用户参与的发布会多了，能够给他们留下印象的其实不多，可以肯定的是那些只有舞台效果不顾现场用户体验的活动一定是

7、不能够被记住的。如果你是创业公司，其实也可以像“致敬运营人发布会”在除了主舞台之外的地方多下功夫，设置如下和用户互动的区域：运营自拍区朋友圈KT板，网络热词合影，朋友圈点赞送kindle，激励用户分享。嘲T展示区在时光走廊里展示所有款式嘲T，借用现场的灯光和绿色的背景，用户随便一拍嘲T都是逼格满满。运营薪资测试区用10道运营题测一测大家对应应该拿多少薪资，这是现场最火热的一个区域。把线上的测试H5整合到线下是一种非常不错的互动方式，类似的有摇一摇比谁的次数多，微信赛跑比谁的手臂摆数快。周边展示区除了嘲T我们还围绕办公室场景，定制了抱枕/鼠标垫/徽章/帆布袋等时下比较流行的符合运营人气质的周边。

8、为了流程的连贯性，我们将抽取周边的规则设置为在薪资测试区拿到满60分的人才可以有抽奖机会。运营零食区人手一袋运营人专属零食, 随机发放，贴着小贤的头像LOGO也是亲民很多。5社群实时同步活动进展大部分做活动时都会选择活动当天创建用户社群，通过在PPT放在一个社群二维码，把大家拉到一个群。其实这样做是不合理的，至少非常容易出现这两种不好的情况。 当现场人数大于100人时，有一部分人是会被微信限制，不能扫码入群。 用户忙着参加活动，在现场彼此没说几句话，还都不认识，活动结束后也都是匆匆离开，这样的话活动社群就非常容易就沦为了无人发言的死群。针对这种情况，“致敬运营人发布会”活动在社群运营上做了一个

9、小小的优化。用户招募还没开始的时候，我们就创建发布会社群并在群里预先设置一些关键的资料信息供用户领取。当有用户报名了，也会立马把他们拉到社群里，这样让用户彼此之间就提前相互认识，在线下活动见面时可以有这样的感叹“啊，原来你就是群里的xxx啊！神交已久！”。另外，为了提升用户互动性，我们在社群里会实时的同步发布会的最新进展。当我们确定发布会场地了，就会把场地照片发给他们，让用户一起想怎么去布置它；当我们采购的零食到了，会拍照片出来晒给他们，让用户“运营零食除了辣条还有什么；让我们的嘲T打样出来了，也会第一时间通知他们.总之这样的一系列东西下来，让用户在群里每天都会讨论嘲T，让他们对发布会非常期待。整场活动细节有点度多，策划下来很虐人。不过幸运的是每一次运营社活动都能够遇到可爱的小伙伴！93年的Leo自费从北京赶过来做发布会的主持人;苏州来的千里，两天都呆在现场做自愿者;做技术的学弟说为了转行说自己要从做运营社志愿者开始;帅哥波登是产品经理，因为热爱运营也做起了我们的现场零食区的管家;耐操的丁丁，每次运营社活动都会过来做志愿者，他说年底的大聚会还会再来！.还有鹿导，颖宝，宝珍，陈顺，sunny姐！感谢你们！