最新版常用临床护理技术操作规范.docx

1、最新版常用临床护理技术操作规范第一章、常用护理临床技术操作规范一、手卫生1、一般洗手（一）操作要点1.洗手指征：(1)直接接触患者前后。(2)无菌操作前后。(3)处理清洁或者无菌物品之前。(4)穿脱隔离衣前后，摘手套后。(5)接触不同患者之间或者从患者身体的污染部位移动到清洁部位时。(6)处理污染物品后。(7)接触患者的血液、体液、分泌物、排泄物、粘膜皮肤或者伤口敷料后。2.洗手要点：(1)正确应用六步洗手法或七步洗手法清洗双手。(2)流动水下彻底冲洗，然后用一次性纸巾/毛巾彻底擦干，或者用干手机干燥手。(3)如水龙头为手拧式开关，则应采用防止手部再污染的方法关闭水龙头。（二）注意事项1.认真

2、清洗指甲、指尖、指缝和指关节等易污染的部位。2.手部不佩带戒指等饰物。3.应当使用一次性纸巾或者干净的小毛巾擦干双手，毛巾应当一用一消毒。4.手未受到患者血液、体液等物质明显污染时，可以使用速干手消毒剂消毒双代替洗手。外科手消毒（一）操作要点1.外科手消毒指征：进行外科手术或者其他按外科手术洗手要求的操作之前。2.操作要点：(1)修剪指甲、锉平甲缘，清除指甲下的污垢。(2)流动水冲洗双手、前臂和上臂下1/3。(3)取适量皂液或者其他清洗剂按六步洗手法清洗双手、前臂和上臂下1/3，用无菌巾擦干。(4)取适量手消毒剂按六步洗手法揉搓双手、前臂和上臂下1/3，至消毒剂干燥。（二）注意事项1.冲洗双手

3、时，避免水溅湿衣裤。2.保持手指朝上，将双手悬空举在胸前，使水由指尖流向肘部，避免倒流。3.使用后的海棉、刷子等，应当放到指定的容器中，一用一消毒。4.手部皮肤无破损。5.手部不佩带戒指、手镯等饰物。二、无菌技术无菌持物钳的使用法（一 ）操作要点1.评估操作环境是否符合要求。2.检查无菌持物钳包有无破损、潮湿、消毒指示胶带是否变色及其有效期。3.打开无菌钳包，取出无菌持物钳容器罐置于治疗台面上。4.取放无菌钳时，钳端闭合向下，不可触及容器口边缘，用后立即放回容器内。5.标明打开日期及时间。（二）注意事项1.无菌持物钳不能夹取未灭菌的物品，也不能夹取油纱布。2.取远处物品时，应当连同容器一起搬移

4、到物品旁使用。3.使用无菌钳时不能低于腰部。4.打开包后的干镊子罐、持物钳应当4小时更换。 戴无菌手套法（一） 操作要点1.评估操作环境是否符合要求。2.选择尺码合适的无菌手套 检查有无破损 潮湿及其有效期。3.洗手 必要时去下手表。4.按照无菌技术原则和方法戴无菌手套。5.双手对合交叉调整手套位置 将手套翻边扣套在工作服衣袖外面。（二） 注意事项1.戴手套时应注意未戴手套的手不可触及手套外面，而戴手套的手则不可触及未戴手套的手或另一手套的里面。2.戴手套后如发现破裂，应立即更换。3.脱手套时，应翻转脱下.取无菌溶液法（一）操作要点1.评估操作环境是否符合要求.2.对所使用的无菌溶液进行检查、

5、核对。3.按照无菌技术要求取出无菌溶液。4.手握标签面，先到少量溶液于弯盘内，再由原处倒所需液量于无菌容器内，盖好治疗巾。5.取用后立即塞上橡胶塞，消毒瓶塞边缘。6.记录开瓶日期、时间，已打开的溶液有效使用时间是24小时。（二）注意事项1不可将无菌物品或非无菌物品伸入到无菌溶液瓶内蘸取或直接接触瓶口倒液。2.倒出的无菌溶液不可倒回瓶内。无菌容器使用法（一）操作要点1.评估操作环境是否符合要求。2.打开无菌容器时，应当将容器盖内面朝上置于稳妥处，或者拿在手中。3.用毕即将容器盖严。4.手持无菌容器时，应当托住底部。5.从中取物品时，应将盖子全部打开，避免物品触碰边缘而污染。（二）注意事项1.使用

6、无菌容器时，不可污染盖内面、容器边缘及内面。2.无菌容器打开后，记录开启的日期、时间，有效使用时间为24小时。铺无菌盘法一 操作要点1.评估操作环境是否符合要求。2.检查无菌包有无破损、潮湿、消毒指示胶带是否变色及其有效期。3.打开无菌包，用无菌钳取出1块治疗巾，放于治疗盘内，剩余按原折痕包好，记录开包日期及时间。4.双手捏住无菌巾上层两角的外面，轻轻抖开，双折铺于治疗盘内，上层向远端呈扇形折叠，开口边向外。5.放入无菌物品后，将上层盖于物品上，医学教|育网搜集整理上下层边缘对齐，开口处向上翻折两次，两侧边缘向下翻折一次。（三）注意事项1.铺无菌盘区域必须清洁干燥，无菌巾避免潮湿。2.非无菌物

7、品不可触及、跨越无菌面。3.注明铺无菌盘的日期、时间，有效使用时间为4小时。三 生命体征的测量体温测量（一） 评估和观察要点1.评估患者病情、意识及合作程度2.评估测量部位和皮肤状况3.观察患者发热状况，判断热型。(二）操作要点1.根据患者病情选择合适的体温测量方式（腋下、口腔、直肠）。2.腋下测温;需擦干腋窝，将体温计水银端放于腋窝深处并紧贴皮肤，10miu后取出读数。3.口腔测温：将口表水银端斜放于患者舌下，嘱患者紧闭口唇，切勿用牙咬，用鼻呼吸，3min后取出读数。4.直肠测温：患者取侧卧或屈膝仰卧位露出臀部，润滑肛表水银端，轻轻插入肛门34cm，3min后取出读数。（三）指导要点1.告知

8、患者测量体温的必要性和配合方法。2.告知患者测量体温前30min应避免进食冷热饮、冷热敷、洗澡、运动、灌肠。3.指导患者处理体温表意外损坏后，防止汞中毒的方法。4.指导患者切忌把体温计放在热水中清洗或放在沸水中煮，以免引起爆破。四 注意事项1.婴幼儿、意识不清或不合作患者测温时，护士不能离开；2.婴幼儿、精神异常、昏迷、不合作、口鼻手术或呼吸困难患者，禁忌测量口温；3.进食、吸烟、面颊部做冷、热敷患者应推迟30min后测口腔温度；4.腋下有创伤、手术、炎症、腋下出汗较多、极度消瘦的患者，不宜测腋温；沐浴后需待20min后再测腋温；5.腹泻、直肠或肛门手术，心肌梗死患者不宜用直肠测量法。6.体温

9、和病情不相符合时重复测温，必要时可同时采取两种不同的测量方式作为对照。二、脉搏、呼吸测量（一）评估和观察要点。1.评估患者病情、意识及合作程度。2.了解患者用药情况。（二）操作要点。1.用食指、中指、无名指的指腹按于患者桡动脉处或其他浅表大动脉处测量。2.脉率异常应测量1min；如发现患者有心律不齐或脉搏短绌，应两人同时分别测量心率和脉率。3.保持测量脉搏姿势不动，观察患者胸部、腹部起伏，计数呼吸频次。4.危重患者呼吸不易被观察时，将少许棉絮置于患者鼻孔前，计数1min棉絮被吹动的次数。（三）指导要点。告知患者测量前如有剧烈活动或情绪激动，应先休息1520min后再测量。（四）注意事项。1.当

10、脉搏细弱难以触诊时，可用听诊器听诊心率1min代替。2.偏瘫患者选择健侧肢体测量脉搏。3.除桡动脉外，可测颞动脉、肱动脉、颈动脉、股动脉、腘动脉、足背动脉等。4.测量呼吸时宜取仰卧位。5.不可用拇指诊脉。血压测量（一）评估和观察要点。1.评估患者病情、意识、体位及合作程度。2.评估患者基础血压、治疗用药情况，观察患者血压变化。（二）操作要点。1.取舒适卧位，协助患者露出手臂并伸直，排尽袖带内空气，袖带缠于上臂，下缘距肘窝23cm，松紧以放进一指为宜。2.测量血压。（1）使用台式血压计测量时，使水银柱“0”点与肱动脉、心脏处于同一水平，将听诊器胸件放在肱动脉搏动最强处固定，充气至动脉搏动音消失，

11、再加压使压力升高2030mmHg（2.64kPa），缓慢放气，测得血压数值并记录。（2）使用监测仪时，根据患者病情设置血压监测模式、间隔时间、报警上下限，监测血压值并记录。（三）指导要点。1.告知患者无创血压测量的目的、意义、注意事项及配合方法。2.指导患者居家自我监测血压的方法，药物的作用和副作用。（四）注意事项。1.血压监测应在患者平静时进行，遵循四定的原则：定时间、定体位、定部位、定血压计。2.测量肢体的肱动脉与心脏处于同一水平位置，卧位时平腋中线，坐位时平第四肋。3.偏瘫患者选择健侧上臂测量。4.测量前需检查血压计的有效性，定期检测、校对血压计。5.如发现血压听不清或异常时，应重测；先

12、驱净袖带内空气，使汞柱降至“0”，稍休息片刻再行测量，必要时作对照复查。四、口腔护理技术（一）评估和观察要点。1.评估患者的病情、意识、配合程度。2.观察口唇、口腔黏膜、牙龈、舌苔有无异常；口腔有无异味；牙齿有无松动，有无活动性义齿。（二）操作要点。1.核对患者，向患者解释口腔护理的目的、配合要点及注意事项，准备用物。2.选择口腔护理液，必要时遵医嘱选择药物。3.协助患者取舒适恰当的体位。4.颌下垫治疗巾，放置弯盘。5.擦洗牙齿表面、颊部、舌面、舌下及硬腭部，遵医嘱处理口腔黏膜异常。6.操作前后认真清点棉球，温水漱口。7.协助患者取舒适体位，处理用物。（三）指导要点。1.告知患者口腔护理的目的

13、和配合方法。2.指导患者正确的漱口方法。（四）注意事项。1.操作时避免弯钳触及牙龈或口腔黏膜。2.昏迷或意识模糊的患者棉球不能过湿，操作中注意夹紧棉球，防止遗留在口腔内，禁止漱口。3.有活动性义齿的患者协助清洗义齿。4.使用开口器时从磨牙处放入。五 鼻饲技术（一）评估和观察要点。1.评估患者身体状况、病情、意识、合作程度；了解患者既往有无插管经历。2.评估患者鼻腔状况，包括鼻腔粘膜有无肿胀、炎症、鼻中隔弯曲、息肉等，既往有无鼻部疾病。（二）操作要点1.核对医嘱，准备用物。2.根据医嘱准备鼻饲液。3.携物品至患者旁，为患者取适当体位。4.检查胃管是否通畅，测量胃管放置长度。5.为患者进行插管操作

14、，插入适当深度并检查胃管是否在胃内。6.选择合适位置固定胃管。7.灌注鼻饲液。（三）指导要点1.告知患者插管和鼻饲可能造成的不良反应。2.告知患者鼻饲操作过程中的不适及配合方法。3.指导患者在恶心时做深呼吸或者吞咽动作。4.指导患者在带管过程中的注意事项，避免胃管脱出。（四）注意事项1.插管过程中患者现呛咳、呼吸困难、紫绀等，表示误入气管，应立即拔出，休息片刻重插。2.昏迷患者插管时，应将患者头向后仰，当胃管插入会厌部时约15cm，左手托起头部，使下颌靠近胸骨柄，加大咽部通道的弧度，使管端沿后壁滑行，插至所需长度。3.每天坚持胃管插入的深度，鼻饲前坚持胃管是否在胃内，并检查患者有无胃潴留，胃内

15、容物超过150ml时，应当通知医师减量或者暂停鼻饲。4.鼻饲给药时应先研碎，溶解后注入，鼻饲前后均应用20ml水冲洗胃管，防止管道堵塞。5.鼻饲混合流食，应当间接加温，以免蛋白凝固。6.对长期鼻饲的患者，应当定期更换胃管。六 胃肠减压技术（一）评估和观察要点。1.评估患者的病情，意识状态及合作程度。2.评估口腔黏膜、鼻腔及插管周围皮肤情况;了解有无食道静脉曲张。3.评估胃管的位置、固定情况及负压吸引装置工作情况。4.观察引流液的颜色、性质和量。5.评估腹部体征及胃肠功能恢复情况。（二）操作要点。1.协助患者取舒适卧位，清洁鼻腔，测量插管长度（从鼻尖经耳垂至胸骨剑突处的距离）。2.润滑胃管前端，

16、沿一侧鼻孔轻轻插入，到咽喉部（插入1415cm）时，嘱患者做吞咽动作，随后迅速将胃管插入。3.证实胃管在胃内后，固定，并做好标记。4.正确连接负压吸引装置，负压吸力不可过强，以免堵塞管口和损伤胃黏膜。5.保持胃管通畅，定时回抽胃液或向胃管内注入1020ml生理盐水冲管。6.固定管路，防止牵拉，并保证管路通畅。7.记录24h引流量。8.口服给药时，先将药片碾碎溶解后注入，并用温水冲洗胃管，夹管30min。9.给予口腔护理。10.必要时雾化吸入，保持呼吸道的湿润及通畅。11.定时更换引流装置。12.拔管时，先将吸引装置与胃管分离，捏紧胃管末端，嘱患者吸气并屏气，迅速拔出。（三）指导要点。1.告知患

17、者胃肠减压的目的和配合方法。2.告知患者及家属防止胃管脱出的措施。（四）注意事项。1.给昏迷患者插胃管时，应先撤去枕头，头向后仰，当胃管插入15cm时，将患者头部托起，使下颌靠近胸骨柄以增大咽喉部通道的弧度，便于胃管顺利通过会厌部。2.插管时患者出现恶心，应休息片刻，嘱患者深呼吸再插入，出现呛咳、呼吸困难、发绀等情况，立即拔出，休息后重新插入。3.食管和胃部手术后，冲洗胃管有阻力时不可强行冲洗，通知医生，采取相应措施。4.长期胃肠减压者，每月更换胃管1次，从另一侧鼻孔插入。七 导尿技术及护理（一）评估和观察要点。1.评估患者病情、意识、自理能力、合作程度及耐受力。2.评估患者病情、意识、膀胱充

18、盈度、会阴部皮肤黏膜状况，了解男性患者有无前列腺疾病等引起尿路梗阻的情况。（二）操作要点。1.准备温度适宜、隐蔽的操作环境。2.摆好体位，按照无菌原则清洁并消毒外阴及尿道口。3.戴无菌手套，铺孔巾。4.检查尿管气囊有无漏气，润滑尿管前端至气囊后46cm（男患者至气囊后2022cm）。5.再次按无菌原则消毒尿道口。6.插入尿道内46cm（男性患者，提起阴茎与腹壁呈60角，插入约2022cm），见尿后再插入57cm，夹闭尿管开口。7.按照导尿管标明的气囊容积向气囊内缓慢注入无菌生理盐水，轻拉尿管有阻力后，连接引流袋。8.固定引流管及尿袋，尿袋的位置低于膀胱，尿管应有标识并注明置管日期。9.安置患者

19、，整理用物。10.记录置管日期，尿液的量、性质、颜色等。11.留置导尿管期间，应该做到：保持引流通畅，避免导管受压、扭曲、牵拉、堵塞等；应每日给予会阴擦洗；定期更换引流装置、更换尿管;拔管前采用间歇式夹闭引流管方式;拔管后注意观察小便自解情况。（三）指导要点。1.告知患者导尿的目的及配合方法。2.告知患者防止尿管受压、脱出的注意事项。3.告知患者离床活动时的注意事项。（四）注意事项。1.导尿过程中,若尿管触及尿道口以外区域,应重新更换尿管。2.膀胱过度膨胀且衰弱的患者第一次放尿不宜超过1 000ml。3.男性患者包皮和冠状沟易藏污垢，导尿前要彻底清洁，导尿管插入前建议使用润滑止痛胶，插管遇阻力

20、时切忌强行插入，必要时请专科医师插管。八 膀胱冲洗护理（一）评估和观察要点。1.评估病情、意识状态、自理及合作程度。2.观察尿液性质、出血情况、排尿不适症状等。3.注意患者反应，观察冲洗液出入量、颜色及有无不适主诉。（二）操作要点。1.遵医嘱准备冲洗液。2.在留置无菌三腔导尿管后，排空膀胱。3.将膀胱冲洗液悬挂在输液架上，液面高于床面约60cm，连接前对各个连接部进行消毒。4.将冲洗管与冲洗液连接，三腔尿管一头连接冲洗管，另一头连接尿袋。夹闭尿袋，打开冲洗管，使溶液滴入膀胱，速度80100滴min；待患者有尿意或滴入200300ml后，夹闭冲洗管，打开尿袋，排出冲洗液，遵医嘱如此反复进行。5.

21、冲洗完毕，取下冲洗管，消毒导尿管远端管口并与尿袋连接。6.固定尿袋，位置低于膀胱。7.安置患者，整理用物并记录。（三）指导要点。1.告知患者冲洗的目的和配合方法。2.告知患者冲洗过程中如有不适及时通知护士。（四）注意事项。1.根据患者反应及症状调整冲洗速度和冲洗液用量，必要时停止，并通知医生。2.冲洗过程中观察病情变化及引流管是否通畅。九 灌肠技术（一）评估和观察要点。1.了解患者病情，评估意识、自理情况、合作及耐受程度。2.了解患者排便情况，评估肛门周围皮肤黏膜状况。（二）操作要点。1.大量不保留灌肠。（1）核对医嘱及患者，注意操作环境隐蔽，室温适宜。（2）配制灌肠液，温度3941，用止血钳

22、夹闭排液管。（3）患者取左侧卧位，臀部垫防水布，屈膝。（4）灌肠筒挂于输液架上，液面比肛门高4060cm。（5）将肛管与灌肠筒的排液管连接，润滑肛管，排除管道气体，将肛管缓缓插入肛门710cm。（6）固定肛管，松开止血钳，观察液体流入及患者耐受情况；根据患者耐受程度，适当调整灌肠筒高度。（7）灌毕，夹闭并反折排液管，再将肛管拔出，擦净肛门。（8）嘱患者尽量于510min后排便。（9）了解患者排便情况，安置患者，整理用物。2.甘油灌肠。（1）核对医嘱及患者，准备环境和物品。（2）患者取左侧卧位，臀部靠近床沿，屈膝，臀部垫高。（3）打开甘油灌肠剂，挤出少许液体润滑管口，将灌肠剂管缓缓插入肛门710

23、cm。（4）固定灌肠剂，轻轻挤压，观察液体流入及患者耐受情况。（5）灌毕，反折灌肠剂管口同时拔出，擦净肛门。（6）嘱患者尽量10min后排便。（7）安置患者，整理用物，记录排便情况。3.保留灌肠。（1）核对医嘱和患者，嘱患者先排便，准备环境及灌肠药液，灌肠液量不宜超过200ml。（2）根据病情和病变部位取合适卧位，臀部垫高约10cm，必要时准备便盆。（3）润滑并插入肛管1520cm，液面至肛门的高度应30cm，缓慢注入药液。（4）药液注入完毕后，反折肛管并拔出，擦净肛门，嘱患者尽可能忍耐，药液保留2030min。（5）安置患者，整理用物。（6）观察用药后的效果并记录。（三）指导要点。告知患者灌

24、肠的目的及配合方法。（四）注意事项。1.妊娠、急腹症、消化道出血、严重心脏病等患者不宜灌肠；直肠、结肠和肛门等手术后及大便失禁的患者不宜灌肠。2.伤寒患者灌肠时溶液不超过500ml，液面不高于肛门30cm，肝性脑病患者禁用肥皂水灌肠。3.灌肠过程中发现患者脉搏细速、面色苍白、出冷汗、剧烈腹痛、心慌等，应立即停止灌肠，并报告医生。4.保留灌肠时，肛管宜细，插入宜深，速度宜慢，量宜少，防止气体进入肠道。十 氧气吸入技术（一）评估和观察要点。1.评估患者的病情、意识、呼吸状况、合作程度及缺氧程度。2.评估鼻腔状况：有无鼻息肉、鼻中隔偏曲或分泌物阻塞等。3.动态评估氧疗效果。（二）操作要点。1.严格掌

25、握吸氧指征，选择适合的吸氧方式。2.正确安装氧气装置，管道或面罩连接紧密。3.根据病情调节合适的氧流量。4.用氧的过程中密切观察患者呼吸、神志、氧饱和度及缺氧程度改善情况等。（三）指导要点。1.向患者解释用氧目的，以取得合作。2.告知患者或家属勿擅自调节氧流量，注意用氧安全。3.根据用氧方式，指导有效呼吸。（四）注意事项。1.保持呼吸道通畅，注意气道湿化。2.保持吸氧管路通畅，无打折、分泌物堵塞或扭曲。3.面罩吸氧时，检查面部、耳廓皮肤受压情况。4.吸氧时先调节好氧流量再与患者连接，停氧时先取下鼻导管或面罩，再关闭氧流量表。5.注意用氧安全，尤其是使用氧气筒给氧时注意防火、防油、防热、防震。6

26、.新生儿吸氧应严格控制用氧浓度和用氧时间。十一 雾化吸入疗法（一）.评估和观察要点。1评估患者病情、意识、自理能力、合作程度、呼吸道、面部及口腔情况。2了解患者过敏史、用药史。3检查雾化器各部件性能。（二）操作要点。1.协助取舒适体位。2.配制药液，置入雾化容器内：超声雾化吸入时，将药液倒入雾化罐内，检查无漏水后，将其放入水槽，预热机器；空气压缩泵雾化吸入时，将药液倒入喷雾器药杯内；氧气雾化吸入时，将药液倒入雾化器的药杯内。3.设定雾化时间、调节雾量；氧气雾化吸入时，连接雾化器与氧气装置，通过调节氧流量来调节雾量。4.放置口含嘴或面罩。5.雾化后，协助患者擦干面部，指导或协助患者排痰。（三）指

27、导要点。1.告知患者雾化吸入法的目的、方法、注意事项和配合方法。2.告知患者出现不适及时通知医护人员。（四）注意事项1.出现不良反应如呼吸困难、发绀等，应暂停雾化吸入，吸氧，及时通知医生。2.使用激素类药物雾化后及时清洁口腔及面部。3.更换药液前要清洗雾化罐，以免药液混淆十二 口服给药法1.评估患者病情、意识状态、自理能力、合作程度、用药史、过敏史、不良反应史。2.评估有无口腔、食管疾病，吞咽困难等。3.了解药物的性质、服药方法、注意事项及药物之间的相互作用。4.观察用药效果及不良反应。（二）操作要点。1.小剂量液体药物，应精确量取，确保剂量准确。2.所有药物应一次取离药盘，不同患者的药物不可

28、同时取出。3.协助患者服药，确认服下后方可离开，对危重和不能自行服药的患者应予喂药。4.鼻饲给药时，应将药物研碎，用水溶解后由胃管注入。（三）指导要点。1.告知患者口服给药的方法、配合要点、服用特殊要求、注意事项。2.指导慢性病和出院后继续服药的患者按时、正确、安全服药。（四）注意事项。1.遵医嘱及药品使用说明书服药。2.观察服药后不良反应。3.患者不在病房或者因故暂不能服药者，暂不发药，做好交班。十三 皮内注射技术（一）评估和观察要点。1.评估患者病情、意识状态、自理能力及合作程度。2.了解患者过敏史、用药史、不良反应史。3.评估注射部位的皮肤状况。4.了解用药反应及皮试结果。（二）操作要点

29、。1.核对药物和患者，协助患者采取适当体位，暴露注射部位。2.消毒皮肤。3.绷紧皮肤，注射器针头斜面向上与皮肤呈5角刺入皮内，注入0.1ml药液，使局部呈半球状皮丘，皮肤变白并显露毛孔。4.迅速拔出针头，勿按压注射部位。5.对做皮试的患者，按规定时间由2名护士观察结果。（三）指导要点。1.告知患者皮内注射的目的、方法及配合要点。2.告知患者出现任何不适，立即通知医护人员。（四）注意事项。1.消毒皮肤时，避免反复用力涂擦局部皮肤，忌用含碘消毒剂。2.不应抽回血。3.判断、记录皮试结果，告知医生、患者及家属并标注。4.备好相应抢救药物与设备，及时处理过敏反应。5.特殊药物的皮试，按要求观察结果。十

30、四 皮下注射技术（一）评估和观察要点。1.评估患者病情、意识状态、自理能力及合作程度。2.了解过敏史、用药史。3.评估注射部位皮肤和皮下组织状况。4.观察患者用药效果及不良反应。（二）操作要点。1.核对药物和患者，协助患者采取适当体位，暴露注射部位。2.消毒皮肤。3.根据注射部位选择正确的注射方法。4.过度消瘦者，捏起局部组织，减小穿刺角度。5.抽回血，如无回血，缓慢推注药液。6.快速拔针，轻压进针处片刻。（三）指导要点。1.告知患者药物的作用、注意事项及配合要点。2.指导患者勿揉搓注射部位，出现异常及时通知医护人员。（四）注意事项。1.遵医嘱及药品说明书使用药品。2.观察注射后不良反应。3.需长期注射者，有计划地更换注射部位。十五 肌内注射技术（一）评估和观察要点。1.评估患者病情、意识状态、自理能力及合作程度。2.了解过敏史、用药史。3.评估注射部位的皮肤和肌肉组织状况。4.观察用药效果及不良反应。（二）操作要点。1.核对药物和患者，协助采取适当体位