项目管理课件整理.docx

1、项目管理课件整理第一章 项目管理概述一、项目的特征项目有一个明确界定的目标项目的执行要完成一系列相互关联的任务项目需要在规定的有限时间内完成的项目是一次性的项目包含一定的不确定性项目要运用各种资源的项目组织的临时性和开放性二、项目是如何分类的按性质分按建设规模分按建设用途分按资金来源分三、项目发展周期的主要特点有哪些方面主要表现在以下三个方面：周期性：时限性：综合性：四、目前通用的项目生命周期划分方法及内容：投资前期、投资时期、生产或使用时期投资前期投资机会选择项目建议书可行性研究项目评估与决策投资时期项目选址项目设计制定年度建设计划施工准备与施工生产准备竣工验收，交付使用生产或使用时期项目的

2、后评价实现生产经营目标资金回收与增值 五、项目管理：通过项目经理和项目组织的努力，运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制，旨在实现项目的特定目标的管理方法体系。 六、项目管理的含义：1、项目管理是一种管理方法体系2、项目管理的对象、目的项目管理的对象项目（一系列的临时任务）。目的：通过运用科学的项目管理技术，更好地实现项目目标。3、项目管理的任务、职能职能：对组织的资源进行计划、组织、指挥、控制。任务：对项目及其资源的计划、组织、协调、控制。4、项目管理职能主要是由项目经理执行的七、项目管理的特点1、复杂2、项目管理的全过程都贯穿着系统工程的思想3、项目管理的组织具有特殊性

3、4、项目管理具有创造性5、项目经理在项目管理中起着非常重要的作用6、项目管理的方式是目标管理7、项目管理的方法、工具和手段具有先进性、开放性八、项目管理的任务一般包括项目团队组织、成本控制、进度控制、质量控制、合同管理、风险管理：九、项目管理必备观念一、团队观念二、竞争观念三、时间观念四、风险观念五、效益观念六、法制观念第二章 项目策划一、项目策划：为了把握投资机会、构思投资项目、确定投资目标、设计投资方案、实现投资回报而有计划、有步骤地依据有关理论和原则，采取科学的方法和手段，进行项目构思、规划设计、论证比较、决策实施等一系列谋划和决策活动。二、项目策划的原则利益主导原则整体规划原则客观现实

4、原则切实可行原则灵活机动原则慎重筹谋原则出奇制胜原则讲求时效原则群体意识原则三、项目策划的内容明确项目投资目的市场调查分析预测构思设计初步项目方案进行全面系统的技术要素分析投资估算资金投入计划及建设进度安排资金筹措投资形势和投资组合选择财务效益分析项目风险分析方案比较决策与实施项目后评估四、项目策划的基本思路五、项目策划影响因素分析一、宏观环境变化对项目策划的影响政治法律环境因素（了解我国目前的产业政策）社会文化环境经济环境因素技术环境因素二、微观环境变化对项目策划的影响产业及其竞争结构顾客的需求经销商和供应商六、项目构思的涵义指对未来投资项目的目标、功能、范围以及项目涉及的各主要因素和大体轮

5、廓的设想与初步界定。七、项目构思过程1、项目构思的准备阶段四步：一是明确拟定构思项目的性质和目标范围；二是调研；三是资料整理；四是分析资料找规律。2、项目构思领悟阶段一般分为潜伏、创意出现和构思诞生三个步骤。3、项目构思的完善阶段一般分为发展、评估、实现三个阶段。八、项目投资方向选择很重要的一个问题。近年来，以下几个方向值得关注：资源利用开发型项目填补市场空白型项目科技领先型项目配套加工服务项目可收费的基础工程项目政府鼓励的国有企业改造和支柱产业项目九、项目投资的定位投资目标定位确定效益目标期望值。投资规模定位项目功能定位不同的功能要求，同一项目建设的内容和要求就可能大不相同。项目形象定位市场

6、定位第三章 项目可行性研究一、什么是可行性研究是用于评价项目的技术、财务、组织、经济、环境等各个方面，是在详细调查、周密研究，进行技术经济和环境分析、方案比较之后作出项目是否可行结论的书面报告。是投资者决策的最后依据。二、可行性研究要回答的问题（解决的问题）为什么要进行这个项目项目的建设条件是否具备项目的产品和劳务市场前景如何项目的规模多大项目厂址选在何处项目所需的各种原材料、燃料及动力供应条件怎样项目采用的设备和工艺技术是否先进可靠项目的筹资方式、融资渠道、盈利水平及风险程度如何三、可行性研究的作用为项目投资决策提供依据为项目向银行等金融机构申请贷款、筹集资金提供依据为项目设计、实施提供依据

7、为项目签订有关合同、协议提供依据为项目进行后评价提供依据为项目组织管理、机构设置、劳动定员提供依据四、可行性研究的阶段及其研究内容阶段包括:机会研究、初步可行性研究、可行性研究、评估与决策。各阶段的研究内容五、我国可行性研究的内容六、承担可行性研究单位应遵循的基本原则应严格遵循以下三原则：1、科学性原则2、客观性原则3、公正性原则七、我国可行性研究的一般工作程序项目投资者提出项目建议书和初步可行性研究报告进行可行性研究工作或委托有关单位进行可行性研究工作承接单位进行可行性研究工作1、组建研究小组，制定研究计划2、进行调查研究，收集有关资料3、取得可行性研究的研究依据八、可行性研究的依据主要包括

8、：国家建设方针、产业政策和国民经济长远发展规划、地区规划、行业规划；经国家正式审批的资源报告、国土开发整治规划、河流流域规划、路网规划、工业基地或开发区规划；可靠的自然、地理、气象、地质、基础设施、交通运输、经济发展等基础资料。有关“三废”治理和环境保护的文件；有关工程技术方面的标准、规范、指标；国家公布或各部门掌握的用于项目评价的有关参数、数据和指标。如财务评价指标和国民经济评价指标等。第四章 项目管理组织一、项目法人的职责前期工作：资金、产品方案、建设规模等可行性研究设计阶段：设计招投标、准备资料、设计审核施工招标阶段：施工阶段：年度投资计划、用款计划、建设进度计划，施工控制，组织投产营运

9、，竣工验收，决算。生产营运阶段：成立企业组织，建立各项制度，进行生产和生产管理等各方面工作，项目后评价。二、项目法人与有关各方的关系各方：政府部门、金融机构、投资方、承包方（设计、施工、物资供应）、监理单位、咨询单位等。关系三、什么是项目的组织机构按照一定的活动宗旨（管理目标、活动原则、工效要求等），把项目的有关人员根据工作任务的性质（职能）划分为若干层次，明确各层次的管理职能，并使其具有系统性、整体性的组织系统。四、项目组织机构设置的原则目的性原则管理跨度原则系统化原则精简原则项目组织与企业组织一体化原则五、组织机构设置流程六、甲方项目组织机构的类型有哪些优缺点指挥部制工程监理代理制交钥匙管

10、理方式建设单位自组织方式七、甲方（建设方）项目实施的组织方式主要有哪些建设项目最复杂，主要方式有：一、平形承发包方式分别承包方式二、总发（分）包方式三、全包（总包）方式四、承包联营方式共担风险(Joint Venture)五、承包监理方式八、项目经理的职责项目经理的最终职责是确保全部工作在预算范围内按时、优质地完成，从而使用户满意。项目经理在项目实施过程中负有计划、组织、控制、培养员工、承上启下、协调、传递经理教训的责任。九、项目经理的12条重要规则：弄清项目经理所面临的问题、机会和期望明白项目团队将会有冲突，但却是团队发展中的自然之物弄清谁是利益关系者，以及他们的活动目标。意识到组织的强烈政

11、治色彩并利用政治手段获得优势。意识到项目管理必须精于领导（leader intensive）,但是你应灵活机动。明白判断项目成功的四个标准：预算、进度计划、效绩标准、客户满意。为组建一个和谐的团队，你必须充当队员的激励者、教练、活跃气氛者、“维和”人员和冲突裁决人。你所表现出的情绪无论正面的还是负面的，都将使你的团队成员培养品质的基础。第五章 项目的招标与投标管理一、招标：招标人在购买大批物资、发包工程项目或某一有目的的业务活动前，按照公布的招标条件，公开或书面邀请投标人，在接受招标文件要求的前提下前来投标，以便招标人丛中择优选定的一种行为。二、投标：投标人在同意招标人拟定的招标文件的前提下，

12、对招标项目提出自己的报价和相应条件，通过竞争企图为投标人选中的一种交易方式。三、项目的招标类型根据标的或招标任务不同，分为1、工程招标2、政府采购3、机电设备招标4、技术招标5、物业管理招标四、项目招投标的基本原则公开原则公平原则公正原则诚实信用原则五、项目招标的方式1、公开招标2、邀请招标3、议标六、项目招标工作的内容公布招标公告资格预审编制和发放招标文件接受投标文件；开标评标与定标签订合同七、招标文件一般内容投标人须知；招标项目的性质、数量；技术规格；投标价格的要求及其计算方式；评标的标准和方法；交货、竣工或提供服务的时间；投标人应当提供的有关资格和资信证明文件；投标保证金的数额和其他形式

13、的担保；投标文件的编制要求；提供投标文件的方式、地点和截止时间；开标、评标、定标的日程安排；合同格式及主要合同条款；需要载明的其他事项。八、参加投标的一般程序第一、获取信息；第二、登记并购买招标文件；第三、取得制造商的委托、授权；第四、准备投标文件；第五、开出保函和银行资信函；第六、送交投标文件并参加开标；第七、对招标人提出的澄清进行应答；第八、若中标，则准备签约、执行合同。第六章 项目的采购与合同管理一、项目采购：指以不同方式从项目组织外部获得货物、工程和服务的整个采办过程。二、项目采购管理的过程制定采购工作计划选择采购方式供应商选择合同管理合同完结三、制定采购计划前，主要要收集哪些信息项目

14、的范围信息项目产出物的信息项目资源需求信息市场条件其他项目管理计划约束条件与基本假设四、编制采购计划需要开展的工作确定采购需求预测采购风险采购方式与合同类型的选择项目采购计划文件的编制和标准化五、项目采购计划主要包括哪些问题项目采购工作的总体安排采用什么类型的合同项目采购工作责任的确定项目采购计划文件的标准化如何管理资源供应商如何协调采购工作与其他工作六、项目采购计划体系需编制哪些文件这些文件的主要内容是什么项目采购计划项目采购作业计划采购要求说明文件采购工作文件采购评价标准七、合同有哪些特征合同是当事人的法律行为当事人在合同中具有平等的地位合同应是一种合法的法律行为合同关系是一种法律关系八、

15、项目合同的特点除了一般合同的特点外，还有特有的特点如下：标的的多样性合同涉及面广合同条款多签订形式正规九、项目合同的作用有哪些明确了合同当事人的权利、义务和责任，有利于改善项目的管理。项目合同是项目顺利实施和实现项目目标的法律依据。项目合同有利于国际间的相互交流与协作。十、工程合同类型有哪些单价合同总价合同成本价酬金合同交钥匙合同十一、单价合同的优点是什么便于业主评标时相互对比，有利于决定中标人。给与业主一定的灵活性。便于了解工程规模等。十二、合同签订后，如何进行合同控制项目的执行过程中，参与各方实际在履行自己的合同。在合同实施前，必须对相关合同进行分析和交底，这包括如下内容：合同履行分析合同

16、交底在项目组织的建立、管理系统的建立过程中，落实各合同规定。项目实施过程中，必须对合同实施进行监督。落实合同计划，督促检查和同各条款的落实，发现问题及时采取措施。进行工作指导，对合同分析并正确解释。协调合同范围内的工作关系，解决合同实施中出现的问题。认真对待和处理合同实施中出现的纠纷和索赔。十三、索赔：指合同的一方未履行或不完全履行合同时，另一方提出的经济或工期的补偿，一般指承包商向业主提出的要求，而业主向承包商提出的要求为反索赔。十四、索赔产生的原因主要有哪些由于客户或其他最终用户没能正确地履行合同义务，造成的损失。由于客户或最终用户因行使合同规定的权利而增加了项目组的花费和延误工期，按合同

17、规定应该给予补偿。由于某一个工作组完不成合同责任而造成的连锁反应。由于环境的变化。由于合同的缺陷。十五、索赔的种类经济索赔和工期索赔第七章 项目的计划管理一、项目目标：项目目标是指一个项目为了实现预期成果所必须达到的各项标准。主要目标：质量目标、工期目标和投资目标。二、项目计划：为了实现项目的既定目标，对未来项目实施过程进行规划、安排的活动。三、项目单元要求具有哪些性质易于管理；有明确衡量工作任务的尺度；实施过程中便于成本核算；可以作为一个独立的单元分派给某个人或班组来完成，其责权分明。四、如何进行项目结构分解基本思路：以项目目标体系为主导，以项目的技术系统说明为依据，由上而下、由粗到细进行。

18、步骤基本如下：分子项（能单个定义且任务范围明确）研究子项特点和结构规则、执行结果及完成它所需要的活动，以作进一步分解；将各层次项目单元汇集于检查表，评价分解结果。用系统规则将项目单元分组，构成系统结构图；分析并讨论分解的完整性；确定结构图，并制作相应的文件；在设计和计划过程中确定各单元说明文件内容，研究并确定系统单元之间的内部联系。五、项目计划的作用有哪些明确项目组各成员的责任范围及相应职权，以便按要求去指导和控制项目，减少风险；可以促进项目组成员及项目委托人和管理部门之间的交流与沟通，增加顾客满意度，使项目个工作协调一致，并了解哪些是关键因素、关键工作；可以使项目组成员明确自己的奋斗目标，实

19、现目标的方法、途径及期限，并确保以时间、成本及其他资源需求的最小化实现项目目标；可作为分析、协商及记录项目范围变化的依据，也是约定时间、资源供给的依据，同时为进度控制提供了依据；可以了解结合部在哪里，如何组织使结合部最少，并以标准格式记录关键性的项目资料，以备它用；可以把叙述性报告的需要减少到最低；可以为管理者提供完成项目的关键活动及线路，为项目总目标的实施打好基础。六、制定计划的依据有哪些制约的因素项目的规模大小 对项目的细节掌握的程度项目的复杂程度 总进度是否由一两项关系事项所决定项目的紧急性 有无相应的技术力量和设备制定进度计划的依据活动历时的估算；资源库描述；项目和资源日历；约束条件；

20、强制日期关键事件：提前和滞后。七、计划编制程序收集和整理有关信息确认项目目标及项目环境分析工作说明工作分解结构编制线性责任图绘制逻辑关系八、项目计划有哪些主要内容工作计划实施计划人员组织计划设备采购供应计划其他资源供应计划变更控制计划进度报告计划财务计划（财务工作计划）文件控制计划应急计划支持手段九、网络计划网络计划是在网络图上加注各项工作的时间参数而形成的工作进度计划。十、网络计划的作用能明确表达各项工作之间的关系；通过计算和分析，可以找出关键工作和关键路线；通过计算和分析，能确定可以利用的机动时间；通过计算和分析，可以得到许多用于计划控制的时间信息；可以利用计算机进行计算、调整和优化。十一

21、、掌握网络图的种类、活动之间的关系。十二、掌握网络图的绘制方法。十三、掌握网络图各种参数的定义和计算方法。十四、掌握网络的优化方法。 第八章 项目的控制一、项目控制指管理者为实现项目目标，通过有效的监督手段及项目受控后的动态效应，不断改变项目控制状态以保证项目目标实现的综合管理过程。二、项目控制的基本特点控制是一定主体为实现一定的目标而采取的一种行为。控制是按事先拟定的标准和计划进行的。控制的方法是检查、分析、监督、引导和纠正。控制是对被控制系统而言的。控制是动态的提倡主动控制。控制是一个大系统，包括组织、程序、手段、措施、目标和信息等若干个分系统。三、项目控制的主要内容投资控制、进度控制、质量控制合同控制、风险控制四、投资控制的原则必须分阶段设置明确的投资控制目标。投资控制贯穿于以设计阶段为重点的建设全过程采取主动控制，能动地影响投资决策。技术与经济相结合是控制项目投资的有效手段。遵循“最适”原则控制项目投资五、项目进度控制是指对项目各建设阶段的工作内容、工作程序、持续时间和衔接关系编制计划，在实际进度与计划进度出现偏差时进行纠正，并控制整个计划的实施。