秋季学期《供应链管理》综合练习题答案.docx

1、秋季学期供应链管理综合练习题答案2017年秋季学期供应链管理综合练习题答案一、填空题1.供应链管理的实质内容包括以 为中心，以 为原动力；强调企业应专注于 ，建立核心竞争力，在供应链上明确定位，将非核心业务外包；各企业紧密合作，共担风险，共享利益；（顾客、市场需求、核心业务）2.供应链管理需要解决的关键问题涉及 ； ；合作伙伴选择。（供应链网络的构造、购买与自营决策）3.供应链整合要有企业机制协同支持。企业机制是运作的机理，它包括 ； ；利益机制；（决策机制、运行机制）4.供应链管理的核心内容及运作要素是监控整个供应链上的 ；有效控制物品流动成本；订单整个执行过程的管理；（库存）5.构建供应链

2、时应该考虑的内容的是 的优化；运输路线的优化；物流作业方法的选择与优化；（物流网络）6.企业联盟的形式主要有合资、相互持股；共同开发、定牌生产； （特许经营）；7.供应链的管理体系包括供应链管理组织机制的建立； 的设计与优化；物流网络的构建；合作伙伴选择、信息支持体系的选择等内容。（管理流程）8.实施准时化采购需要选择最佳的供应商，并对供应商进行有效的管理；供应商与用户的紧密合作；卓有成效的采购过程 ；（质量控制）9.供应链管理信息技术包括 、信息系统、（EDI）以及电子资金转账；（条形码及扫描技术）10EDI是根据商定的交易或电文数据的结构标准实施商业或行政交易从计算机到计算机的电子传输。E

3、DI系统的构成包括EDI软件、硬件、 及数据标准化；（通信网络）11. 供应链管理的目标是建立一个高效率、高效益的供应链；为 创造价值；通过贸易伙伴间的密切合作，以最小的 和费用提供最大的价值和最好的服务。（最终用户、总成本）12. 一体化的供应链管理组织具有高度的反应力，能迅速支持一个伙伴公司的快速发展。所有供应链伙伴分享 、 、MS数据、库存信息、进货情况以及有关协调货流的信息。（业务计划、预测信息）13. 供应链管理设计能力建设阶段重点是 ；信息集成能力；全程监控能力的建设。（作业运作能力）14. 供应链客户成本包括 、时间成本、资源成本、精神成本、体力成本等内容；（货币成本）15. 实

4、施供应链管理不仅意味着企业在战略方面努力构筑企业间 ，而且意味着企业在经营方面努力实施供应链企业一体化的 。（战略同盟、物流管理）16. 培养企业核心竞争力的主要措施包括建立 ； ；业务外包。（战略伙伴关系、集中资源）17. 供应链物流需求方动机包括提高核心竞争能力；降低物流成本和总成本；提高 ；（服务质量）18系统集成实施的具体任务按照每个项目的不同而变化。一般应包括 、产品优选、网络设计、软件平台配置、应用软件开发，以及售后培训、咨询等一条龙服务，使用户能够得到一体化的解决方案。（方案设计）19. 实现供应链敏捷性的关键是基于网络的 ；科学的管理决策方法；高效的决策支持系统；（集成信息系统

5、）20. 高边际利润、不稳定需求的 的供应链设计不同于低边际利润、有稳定需求的功能性产品；（革新性产品）21. 供应链管理模式下激励模式包括价格激励； ；商誉激励；（订单激励）22. 库存控制要解决三个主要问题是确定库存检查周期、确定 、确定订货点；（订货量）23. BPR的核心思想是要打破按职能设置部门的管理方式，以 为中心，重新设计企业管理过程。（业务流程）24供应链经营主体间的相互关系构成由 链接的从客户到供应商、再到供应商的供应商之间的商流、物流、信息流、资金流的关联性、交互作用过程的网链结构，它是进行 ，有效地运营和控制供应链的基础。（供需关系、供应链规划设计）25供应链管理是集战略

6、管理与运营管理于一体的集成管理，供应链管理战略在创造核心竞争能力的同时，需要进行资源整合，将外包 ，进行 ，实施供应链生产、物流集成技术。（非核心业务、业务流程重组）26实施快速响应技术的主要成本是 ；设备投资；人员培训。（信息系统建设）27实现基于供应链的采购管理模型的关键是畅通无阻的 和企业与供应商制订的长期合作契约；（信息交流）28 是实施供应商管理用户库存的关键。（库存状态准确性）29供应链管理实施的核心内容是 、供应链高级计划；（协同商务）二、判断题1.供应链管理的基本观点，即企业应从总成本角度考察企业的经营效果，而不是片面地追求诸如采购、生产和分销等单个功能的优化。正确答案：对 （

7、直接填对、错）2. 供应链管理需要解决的关键问题涉及供应链网络构造、购买与自营决策和合作伙伴选择； 正确答案：对 （直接填对、错）3. 供应链整合的重点内容包括三大方面：供应链信息整合、创建成员企业利益机制、成员企业合作协调。正确答案：对 （直接填对、错）4. 供应链管理过程的构思设计基本思路依照价值工程思想方法和管理技术，大大缩短供应链管理设计周期，提高设计和运作工作质量。正确答案：错 （直接填对、错）5.供应链物流网络节点的四个层次是国际物流枢纽、区域物流设施、城市配送中心、客户。 正确答案：错 （直接填对、错）6.供应链管理的核心内容及运作要素是监控整个供应链上的库存、有效控制物品流动成

8、本、订单整个执行过程的管理。 正确答案：对 （直接填对、错）7.评价供应链运行绩效的指标要评价该节点企业(或供应商)的运营绩效；考虑该节点企业(或供应商)的运营绩效对其上层节点企业或整个供应链的影响；基于业务流程。 正确答案：对（直接填对、错）8.实施战略采购的电子采购平台主要有基于Internet的采购平台；公共型电子采购平台又称开放式电子采购平台；企业计算机辅助订货系统。 正确答案：对 （直接填对、错）9.第三方物流服务提供商根据提供商所拥有的资产方式内容一般可以划分为局部物流服务提供商、网络物流服务提供商、系统物流服务提供商。 正确答案：对 （直接填对、错）10.电子商务是一种基于互联网

9、、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段、以客户数据为依托的商务活动模式。简单地说就是在互联网上实现消费者购物或客户之间的网上交流、网上交易、网上支付等商务活动。 正确答案：对 （直接填对、错）11. 约束理论思想强调对供应链大多数环节所进行的大多数改进是对整个链条无益的；供应链系统的整体改进不等于各个分环节的改进之和；供应链企业的经营业绩应该以供应链结构的“力量”而不是“重量”来衡量，这就需要通过加强最薄弱环节来实现。 正确答案：错 （直接填对、错）12.供应链物流网络节点的四个层次是国际物流枢纽、区域物流设施、城市配送中心、客户。 正确答案：错 （直接填对、错）13. 供应链管理具有

10、连续性、共赢性、复杂性和动态性等基本特征。正确答案：错 （直接填对、错）14. 影响采购业务流程的因素有利润问题、采购提前期问题、业务外包问题、企业的兼并和重组问题、产品生命周期问题等。正确答案：对 （直接填对、错）15. EDI是根据商定的交易或电文数据的结构标准实施商业或行政交易从计算机到计算机的电子传输。EDI系统的构成包括EDI软件、硬件、通信网络及数据标准化。 正确答案：对（直接填对、错）16. 供应链管理是通过集成商流、物流、信息流和资金流进行价值增值管理，是物流管理发展到综合集成管理的产物。 正确答案：对 （直接填对、错）17. 供应链是围绕供应商，通过对信息流、物流、资金流的控

11、制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成的一个整体的增值网链结构。正确答案：错 （直接填对、错）18. POS数据库用于库存管理系统，从而预测未来销售，制作建议订单，判断补货效果。正确答案：错 （直接填对、错）19. 企业组织或供应链系统可以想象成一条环与环相扣的链条，供应链系统的强度取决于其最强的一环。正确答案：错 （直接填对、错）20. 供应链管理过程的自营物流或外购物流涉及企业间关系的构筑，具体方案的选择涉及产品质量标准和物流决策标准问题。正确答案：错 （直接填对、错）21. 基于供应链的采购管

12、理模型，这个模型的要点是以信息交流来实现降低库存，以降低库存来推动管理优化。 正确答案：对 （直接填对、错）22. 供应链设计当中运用CIM、CAD、Internet、E-mail、专家支持系统(ESS)等技术有助于供应链节点企业的选择供应链节点企业的定位；资源、设备的配置。 正确答案：对 （直接填对、错）23供应链的业务过程和操作，可以从工作流程(work flow，亦称为商流)、实物流程(physical flow)、信息流程(information flow)和资金流程(funds flow)四个方面进行分析。供应链的信息流程带动工作流程，工作流程决定实物流程，实物流程反馈为资金流程。

13、正确答案：对（直接填对、错）24推进供应链管理涉及连锁经营、物流配送、代理制、多式联运经营。 正确答案：对（直接填对、错）25采购管理原则的是质量第一原则；成本最低原则；信誉最佳原则；集中采购原则。 正确答案：错（直接填对、错）26第四方物流实现模式有协同组合、方案集成、行业创新、管理咨询。 正确答案：错 （直接填对、错）27供应链管理战略关注的重点是产品或服务在企业内部和整个供应链中运动的流程所创造的市场价值给企业增加的竞争优势。 正确答案：对 （直接填对、错）28基于供应链管理的价值链分析用于考察企业的五项基本活动、四项支持活动，其中四项支持活动是指企业基础结构、人力资源管理、技术开发和采

14、购活动。正确答案：对 （直接填对、错）29VMI是一种很好的供应链库存管理策略，该策略关键措施是互惠原则、目标一致性原则、连续改进原则。正确答案：对 （直接填对、错）30供应链过程实施集成管理可以取得较好的经济效果，可以在规模经济、范围经济效应、集聚经济效应方面取得成效。正确答案：对 （直接填对、错）三、单选题1实现供应链敏捷性的关键是 。答案A 基于网络的集成信息系统；答案B 科学的管理决策方法；答案C 高效的决策支持系统； 答案D 上述都正确； 正确答案：D（直接填一个答案）2实施供应链管理必须明确企业的 ，形成可以与企业运作业务单位和供应链伙伴合作的战略。答案A 业务目的；答案B 经营目

15、标；答案C 竞争对手； 答案D 总体战略； 正确答案：A（直接填一个答案）3. 利用战略-成本决策标准进行自营与外购物流决策时，需要考虑以下几方面的决策 答案A 判断物流系统对企业战略的重要程度；答案B 判断具有战略性地位物流功能的替代性；答案C 对比分析自营与外购物流成本； 答案D 上述都正确； 正确答案：D （直接填一个答案）4.实现基于供应链的采购管理模型的关键是 答案A 实施订单激励和采用先进的物流技术；答案B 畅通无阻的信息交流和企业与供应商制订的长期合作契约； 答案C 商誉激励和采用先进的物流技术；答案D 畅通无阻的信息交流采用先进的物流技术； 正确答案：B（直接填一个答案）5.下

16、面关于供应链与物流管理关系的论述，错误的是 。答案A 供应链是物流管理集成化的运作形式，物流管理比供应链管理更加广泛；答案B 物流贯穿于整个供应链过程，供应链是物流系统的延伸，是集成化、高级化的物流系统；答案C 供应链管理是战略性思维、战术性运作和集成化的物流管理；答案D 供应链管理是通过集成商流、物流、信息流和资金流进行价值增值管理，是物流管理发展到综合集成管理的产物； 正确答案：A（直接填一个答案）6供应链管理主要包括集成化信息管理和集成化 管理两个方而的内容，它离不开信息网络技术、组织网络运作的重要支持。答案A 物流；答案B 库存答案C 技术。答案D 网络； 正确答案： A （直接填一个

17、答案）7. 战略采购决策工作程序是 答案A 采购评估一战略采购一价格激励；答案B 改进采购管理机制一采购评估一订单激励；答案C 采购评估一战略采购一改进采购管理机制；答案D 改进采购管理机制一战略采购一采购评估； 正确答案：C（直接填一个答案）8. 是不同主体对整个区域物流管理信息系统可共享数据组织结构和传输形式的一种规范，以及一个对可共享数据进行组织、存储、查询、通信等管理服务的数据仓库系统。答案A 区域综合物流信息平台；答案B 电子商务信息平台；答案C 企业信息化管理平台；答案D 上述都不正确； 正确答案：A（直接填一个答案）9供应链成员在 思想指导下，通过与成员企业协同运作形成紧密关系，

18、实现供应链竞争制胜的目的。答案A 集成；答案B 合作；答案C 竞争；答案D 共赢； 正确答案：D （直接填一个答案）10. “自营或外购物流服务”决策的经典决策标准是 答案A 企业对物流的管理能力；答案B 物流对企业成功的影响程度；答案C 以最低的物流成本来满足客户的服务要求； 答案D 上述都正确； 正确答案：C （直接填一个答案）11. 下面属于供应链重构策略的是 答案A 供应商管理库存(VMl)；答案B 品牌建设；答案C 供应链高级计划；答案D 协同商务； 正确答案：A（直接填一个答案）12. 是指在Internet上采购商与供应商进行谈判、订货、签约、接受发票和付款以及索赔处理、物品发送

19、管理和运输跟踪等所有活动。答案A 企业与企业间电子商务即通常所说的B TO B电子商务；答案B 企业与消费者间电子商务，即B TO C电子商务；答案C 企业与政府间的电子商务；答案D 上述都不正确； 正确答案：A（直接填一个答案）13. 生产延迟的基本原理是 、在获得客户确切需求和购买意向之前，不过早地做准备工作或采购零部件，不提前、不过量，严格按订单生产合格产品。答案A 准时化；答案B 高质量；答案C 零库存； 答案D 差异化； 正确答案：A （直接填一个答案）14. 下面关于范围经济的论述，不正确的是 答案A 范围经济是指扩大企业所提供的产品或服务的种类而引起经济效益增加的现象。答案B 范

20、围经济反映了单一产品或服务与产量或业务量大小的经济关系；答案C 范围经济反映了产品或服务种类数量与经济效益之间的关系；答案D 上述都不正确。正确答案：B（直接填一个答案）15供应链通过核心企业与相关企业的协作关系，利用信息共享、技术扩散、资源优化配置和有效的价值链激励机制等方法体现经营 ，通过进行比竞争对手更有效的活动或用创造更大的客户价值的独特方式进行活动，充分体现了物流企业为用户创造价值增值和节省费用的方式来获利的经营理念。 答案A 一体化；答案B 战略；答案C 思想；答案D 管理； 正确答案：A （直接填一个答案）16生产延迟的基本原理是 、在获得客户确切需求和购买意向之前，不过早地做准

21、备工作或采购零部件，不提前、不过量，严格按订单生产合格产品。答案A 准时化；答案B 高质量；答案C 零库存； 答案D 差异化； 正确答案：A （直接填一个答案）17影响采购业务流程的因素有 企业的兼并和重组问题、产品生命周期问题等，答案A 利润问题；答案B 采购提前期问题；答案C 业务外包问题；答案D 上述都正确； 正确答案：D（直接填一个答案）18下面关于联合库存管理的论述，正确的是 答案A 联合库存管理是基于协调中心的联合库存管理系统；答案B 联合库存管理是一种风险分担的库存管理模式；答案C 联合库存管理是提高供应链同步化程度的一种有效方法。；答案D 上述都正确； 正确答案：D（直接填一个

22、答案）19下面产品与供应链类型的匹配正确的是 答案A 效率型供应链与创新性产品是相匹配；答案B 反应灵敏型供应链与功能性产品是相匹配；答案C 效率型供应链与功能性产品是相匹配； 答案D 反应灵敏型供应链与创新性产品是不匹配； 正确答案：C （直接填一个答案）20基于供应链的采购管理模型，这个模型的要点是 答案A 以信息交流来实现降低库存，以降低库存来推动管理优化；答案B 以物流外包来实现降低库存，以降低库存来推动管理优化；答案C 以物流外包来实现降低库存，以降低库存来推动成本降低；答案D 以信息交流来实现降低库存，以降低库存来推动成本降低；正确答案：A（直接填一个答案）四、多选题1供应链实质上

23、是由企业间的供需关系链接成的 。 答案A 市场链、产业链 答案B 价值增值链答案C 功能关系链答案D 流程关系链正确答案：ABCD （直接填正确答案的编号）2、下面关于拉式供应链的论述正确的是 答案A 拉式供应链上的企业通常按订单生产，客户需求激发最终产品供给；答案B 生产是由需求驱动，生产是根据实际客户需求信息传递给制造机构；答案C 供应链集成度高，可以根据客户需求实现定制化服务； 答案D 与推式相比，减轻了牛鞭效应，缩短了提前期，降低了库存量，形成了规模经济正确答案： ABC （直接填正确答案的编号）3供应链的重构的策略有 答案A 供应商管理库存(VMl)答案B 延迟制造答案C 供应链高级

24、计划；答案D 协同商务；正确答案：AB （直接填正确答案的编号）4评价供应链运行绩效的指标要 答案A 评价该节点企业(或供应商)的运营绩效；答案B 考虑该节点企业(或供应商)的运营绩效对其上层节点企业或整个供应链的影响；答案C 基于业务流程；答案D 考虑激励因素； 正确答案：ABC （直接填正确答案的编号）5第四方物流实现模式有：答案A 协同组合 答案B 方案集成答案C 行业创新答案D 管理咨询正确答案：ABC （直接填正确答案的编号）6供应链的业务过程和操作，可以从 方面进行分析。答案A 工作流程(work flow) 答案B 实物流程(physical flow)、答案C 信息流程(inf

25、ormation flow)答案D 资金流程(funds flow)正确答案：ABCD （直接填正确答案的编号）7、供应链构建和经营管理主体是企业。支持供应链物流市场的经营主体包括 以及相关的运输企业、仓储企业、包装企业、装卸企业等。答案A 供方企业；答案B 需方企业；答案C 第三方物流企业；答案D 商业企业； 正确答案：ABC （直接填正确答案的编号）8供应链的重构的策略有 答案A 供应商管理库存(VMl)答案B 延迟制造答案C 供应链高级计划；答案D 协同商务；正确答案：AB （直接填正确答案的编号）9供应链过程实施集成管理可以取得较好的经济效果，可以在 方面取得成效。答案A 规模经济答案

26、B 范围经济效应答案C 集聚经济效应答案D 零库存管理正确答案： ABC （直接填正确答案的编号）10企业外部供应链集成过程，往往取决于供应链主导企业。制造企业主导的供应链侧重于 答案A 对供应商的选择； 答案B、 对第三方物流服务商的选择；答案C 将合作伙伴引进战略联盟，共筑竞争优势；答案D 信息技术投入正确答案：ABC （直接填正确答案的编号）11、ECR的核心是要求供应商和零售商 答案A 共同关注消费者的需求，把精力转移到了解消费者的需求上并为之作出努力；答案B 使消费者少付出金钱、时间、精力和风险而更加方便地获得更多信息；答案C 得到更好的品质、更新的创意、更新鲜的商品； 答案D 降低

27、经营成本，提升竞争能力； 正确答案：ABC （直接填正确答案的编号）12供应链管理原则的是 。答案A 根据客户所需的服务特性来划分客户群；答案B 倾听市场的需求信息；答案C 与供应商建立双赢的合作策略；答案D 建立共同质量标准； 正确答案：ABC （直接填正确答案的编号）13物流交易管理系统包括 。答案A 资质审查验证答案B 物流合同公证和违约处理答案C 法律咨询与保护答案D 合同物流关系管理正确答案：ABCD （直接填正确答案的编号）14、构建供应链时应该考虑的内容的是 答案A 物流网络的优化；答案B 销售网络的设计；答案C 运输路线的优化；答案D 物流作业方法的选择与优化；正确答案：ABD

28、 （直接填正确答案的编号）15准时化采购特点的是 。答案A 采用较少的供应商，甚至单源供应；答案B 供应商和用户是长期的合作关系，对供应商的要求就比较高；答案C 交货准时；答案D 要求供应与需求双方信息高度共享，保证供应与需求信息的准确性和实时性； 正确答案：ABCD（直接填一个答案）16从事供应链集成物流业务的主要思路为 答案A 不进行大的固定资产投入，低成本经营；答案B 将主要的成本部门及产品服务的生产部门的大部分工作委托他人处理，答案C 注重建立自己的销售队伍和管理网络；答案D 实行特许代理制，将协作单位纳入自己的经营模式和网络正确答案：ABCD （直接填正确答案的编号）17设计、运营第

29、三方物流系统的指导思想、经营理念方面，最重要的关键因素有 答案A 了解掌握客户的经营知识，以客户需求为导向；答案B 树立物流系统观点，建立价值观一致的目标体系；答案C 确立物流过程控制和绩效评价标准；答案D 强调长期经营的互惠关系，各方努力建立能够分享利益和共担风险的运作系统；正确答案：ABCD （直接填正确答案的编号）五、简答题1供应链管理过程一般包括哪些内容？答案：供应链管理过程一般包括供应链设计与优化、供应链运行与监控和供应链管理绩效评价等内容。2.供应链管理的核心内容是什么？答案：供应链管理的核心内容。(1)监控整个供应链上的库存。 (2)有效控制物品流动成本。(3)订单整个执行过程的

30、管理。3.实现基于供应链的采购管理模型的关键是什么？ 答案：这个模型的要点是以信息交流来实现降低库存，以降低库存来推动管理优化。实现此模型的关键是畅通无阻的信息交流和企业与供应商制订的长期合作契约。4.第三方物流系统的要素有哪些？答案： 第三方物流服务系统的要素主要有：(1)物流设施。(2)物流装备。 (3)物流工具。(4)信息技术及网络。 (5)组织及管理。5. 供应链集成物流策略？ 答案：从事供应链集成物流业务的主要思路为：不进行大的固定资产投入，低成本经营；将主要的成本部门及产品服务的生产部门的大部分工作委托他人处理，注重建立自己的销售队伍和管理网络；实行特许代理制，将协作单位纳入自己的经营模式和网络；公司经营的核心能力就是集成物流代理业务的销售、采购、协调管理和组织设计的方法与经验，并且注重业务流程创新和组织机制创新，使公司经营不断产生新的增长点。6简述设计一个有效供应链的意义。 答案：设计供应链是实施供应链管理的基础，设计和运行一个有效的供应链对于每一个制造企业都是至关重要的。因为它可以获得提高用户服务水平、达到成本和服务之间的有效平衡、提高企业竞争力、提高柔性、渗透进入新的市场、通过降低库存提高工作效率等利益。但是也可能因为不合适的供应链设计而导致浪费和失