公园各科室工作职责.docx

1、公园各科室工作职责公园各科室工作职责办公室 组织协调各科室业务工作，按规定完成文件拟稿、收发；拟定和监督执行公园各项工作制度和工作计划；负责公园会议和重大活动组织；负责公园接待档案、信息、保密、值班目标考核、综合治理、计划生育、计算机网络、；督促检查上级和公园布置的各项工作贯彻落实情况;印章和介绍信的管理;工会工作；园务公开。组织职工学习活动及宣传；负责法人证书等证照年检工作。残疾人就业资料申报及管理工作。财务科 参与各种重大经济问题的分析、研究和决策，监督和检查经济合同的执行情况，编制和执行预算、财务收支计划，掌握各类总帐，做好年终决算，按照会计法规审核每项收支，编制会计报表、统计报表并按时

2、上报，保护国有资产的安全与完整，严格控购审批手续。、人事、劳资、社保等工作.园容科 负责游客接待及相关服务咨询；提供相应的服务；公园环境卫生管理及环境卫生监督；公园服务设施日常检查；职工着装、服务质量检查。绿化科 举办花卉展设计制作，全园的园容园貌管理，植物的养护与管理，制定生产计划，检查落实各岗位工作完成情况，参与苗木采购、生产工具购买的相关资金审验。基建科 基建工程的组织实施，质量和安全管理；预、决算审核，组织工程的竣工验收；公园电源、地下管网日常维护。服务科 全园服务经营、食品卫生、优质服务等工作，经营商家的引进，协调内外关系、调解日常经营活动中所发生的各种矛盾，承包、租赁方案的拟订，组

3、织好经营项目招、投标工作，并督促合同的履行保卫科 园内的安全保卫,消防培训和演练,组织平时和节假日的安全防范和检查工作,拟订重大活动安全预案，做好门卫班和护园队的人员安排和管理，综合治理工作、处理应急工作，安保工作全面培训。车辆管理、后勤保障工作公园管理工作职责说明书一、机构职责（一）公园管理处单位职责丰富广大人民群众的文化生活，提供休闲娱乐场所；公园设施的维护与管理；公园绿地管理；公园游览与娱乐项目组织与管理；动物的繁育与饲养；植物的栽培与养护；濒危动物、植物的研究与保护；科普宣传教育及相关社会服务。（二）领导班子职责1、带领全处干部职工贯彻执行党的路线、方针、政策，严格遵守国家的宪法、法律

4、、法规，坚决执行市委、市政府和局党委做出的决议、决定和命令。2、带领全处干部职工认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的基本路线，积极推进两个文明建设，使干部职工队伍始终保持正确的政治方向和旺盛的工作热情。3、定期或不定期地组织召开工、青、妇会议，听取工作汇报，研究解决问题，保证发挥各部门的职能作用。4、坚持党管干部的原则，抓好基层党组织建设工作。5、狠抓党风廉政建设，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举的方针，对党员干部进行遵纪守法教育，把党风廉政建设工作融入到各项制度和措施中。6、加强领导班子自身建设，坚持民主集中制，充分调动各方面工作的积极性。7、深入基层、联系群众、调查研究、解

5、决存在的实际问题。（三）科室职责1、综合办公室职责负责全处党、行政日常工作；负责文电、会务、档案等工作；负责重要事项的组织和督查工作；负责重要文稿的起草、印发、上报、下发工作；负责外来文件的登记、传阅、督办、立卷、归档工作；负责党风廉政建设工作；负责全处党员干部思想政治工作；负责全处工、青、妇及计划生育工作；负责信访工作；负责后勤保障工作；负责单位生产、维修材料的购买、入库保管和发放工作；负责全园水电设施的运营维修、保养管理工作；负责设备安全日常防范工作，并组织节日安全检查工作；负责对水电维修班组的管理工作。2、人事财务科职责负责全处人事、财务工作；负责专业技术人员的职称和工人等级的考核、评聘

6、工作；负责社会保险基金的收集、缴纳工作；负责在职、退职员工重症慢性病申报、报销的初审、上报工作；负责老干部工作；负责离退休人员的管理工作；认真贯彻执行国家财经制度，规范财务管理工作，加强费用支出管理，划分资金使用界限，合理使用各项资金；负责单位年度财务计划编制和国有资产管理工作；负责全园各类摊点场地租金、房租及水电费用的收缴工作。3、动物管理科职责负责动物管理区的全面工作；负责制定动物喂养计划，认真做好各种动物的饲养记录，建立健全动物档案；负责动物定期防疫工作；负责动物用药的购进、存放和使用；负责实施各种工具、笼舍和场地的消毒工作；负责动物疾病治疗工作；负责动物区安全生产工作；负责动物的繁育及

7、技术开发工作；负责动物引进、调出的具体工作。4、生产经营科职责负责制定本单位园林绿化发展中长期规划、年度计划、工作目标，并监督实施；负责制定本单位环境卫生工作中长期规划、年度计划、工作目标，并监督实施；负责园内游乐设施的卫生安全工作；负责摊位、游乐设施、房屋租赁等合同的签订工作；负责摊位、固定游乐场所房屋安全使用的监督管理工作；督促各摊点、固定游乐场及时、足额缴纳租金和房租；负责来园广告制作，公益宣传服务等事宜的安排工作。5、安全保卫科职责认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家的法律、法规，执行治安保卫条例；负责普法工作规划的制订及实施，开展法制及治安保卫宣传教育工作；调解、疏导单位内部纠纷，

8、协助公安机关查处发生在单位的刑事案件并保护现场，保证应急联动分队24小时畅通；落实防火、防盗抢、防爆炸、防破坏等治安措施；负责消防、交通安全和社会治安综合治理工作；负责职工劳动纪律的监察工作；负责组织各项目标任务的制订、修订、下达、管理和监督、检查工作；负责督查资料汇总工作。（四）一线班组工作职责1、绿化队职责负责绿化班组的管理工作；负责园区内古树名木保护和管理工作；负责园区内林木资源动态监测和档案的建立和管理工作；负责园区的绿化、栽植工作；负责草坪和绿篱、黄杨球等造型树木的定期修剪工作；负责树木、花草的病虫害防治工作；负责浇水、施肥等日常养护工作；负责对所使用机具及时配置、维修，保证生产顺利

9、进行。2、环卫队职责负责环卫班组的管理工作；负责园区陆地及附属设施的清扫、清洁工作；负责湖面打捞工作；负责垃圾清运工作；负责对所使用机具及时配置、维修，保证生产顺利进行。3、供电维修班组职责负责全园设备维修和房屋维修工作；负责动物园笼舍维护和电焊工作；负责全园水管维修及水表抄报工作；负责节日期间全园设备安全记录工作；负责每日上班认真检查全园电网的安全运行情况，做好记录，做好安全交接班；负责定期对电网的配电设备和用电情况的安全排查工作；负责每月17日电费抄报工作；执行24小时值班制度，发现问题及时处理，做到小故障10分钟内到现场处理好，大故障及时向主管领导汇报请求处理意见。4、门卫班组职责负责公

10、园大门服务管理工作；负责卫生区内的清扫保洁、杂草清理和果皮箱、灯杆灯柱、花坛、台阶的擦拭工作；负责清理卫生区内的乱贴乱画、乱钉乱挂；禁止车辆、行乞人员、携犬人员入园；发现可疑人员要进行盘查；负责节假日客流疏导，防止事故发生。5、动物管理班组职责负责动物喂养工作；负责动物定期防疫工作；负责实施各种工具、笼舍和场地的消毒工作；负责动物疾病治疗工作；负责动物区安全生产工作；负责动物区的卫生清扫工作。二、岗位职责（一）领导职责1、主任职责主持单位日常工作，负责处理全部业务和事务；认真履行工作职责，带领处全体工作人员努力完成各项工作任务；明确班子成员分工，协调配合、各负其责；认真遵守各项规章制度，以身作

11、则，坚持原则，秉公办事；领导组织实现各项目标责任制，定期或不定期检查目标完成情况，解决存在的问题；及时召开会议，贯彻执行上级指示精神并组织实施；负责内、外部协调工作及干部人事任免事宜；积极完成局领导交办的其他工作。2、副主任职责认真贯彻执行党的路线、方针、政策，遵守国家法律、法规，积极协助处主任做好工作；根据班子分工，提出自己分管工作的计划，并组织实施；认真履行工作职责，及时指导检查分管部门工作进展情况；认真遵守各项规章制度，以身作则，坚持原则，秉公办事；积极做好内、外部协调工作，加强团结，提高工作效率；在处主任外出期间，受主任委托行使主任职责。3、工会主席职责负责召开工会委员会议和有关办公会

12、议，按照同级党组织、上级工会要求组织实施落实；代表职工群众参政议政，参加有关会议，及时反映职工群众的意见和要求；组织工会委员会做好职工（代表）大会的各项工作，检查、督促、落实职代会职权和各项决议、评议、提案；按时参加上级工会召集的会议，及时传达上级工会的有关会议精神，结合单位实际情况和会员意见，提出工会委员会的具体工作部署，完成工会的各项任务；维护职工和工会的合法权益，当职工工会合法权益受到侵犯时，予以保护；按时做好工会的换届选举工作，并指导好各工会小组的换届选举工作；负责制定出工会各年度的实现目标，做出规划、分解实施；抓好工会的自身建设和工会委员的学习，改变活动方式、方法，发动会员群众办好会

13、员之家，加强工会内部的民主建设，接受会员群众的监督。（二）中层干部职责1、综合办公室主任职责贯彻执行党的各项方针、政策，落实处主任办公会议精神；负责综合办公室全面工作；认真执行单位的规章制度，坚持原则，忠于职守，尽职尽责，维护单位的利益；制定科室工作计划并加以督促落实；不断加强自身修养，认真学习专业理论知识，提高业务水平，在本科室起到带头作用；及时收集各种切实可行的信息，做到上情下达，下情上报，当好处领导的参谋；按时完成领导交办的其他工作。2、人事财务科科长职责负责人事财务科全面工作；认真执行单位的规章制度，坚持原则，忠于职守，尽职尽责，维护单位的利益；制定科室工作计划并加以督促落实；不断加强

14、自身修养，认真学习专业理论知识，提高业务水平，在本科室起到带头作用；及时向主管领导汇报工作情况，做到下情上报，上情下达；按时完成领导交办的其他工作。3、动物管理科科长职责负责动物管理区的全面工作；认真执行单位的规章制度，坚持原则，忠于职守，尽职尽责，维护单位的利益；制定科室工作计划并加以督促落实；不断加强自身修养，认真学习专业理论知识，提高业务水平，在本科室起到带头作用；及时向主管领导汇报工作情况，做到下情上报，上情下达；按时完成领导交办的其他工作。4、生产经营科科长职责负责经营管理科全面工作；认真执行单位的规章制度，坚持原则，忠于职守，尽职尽责，维护单位的利益；制定科室工作计划并加以督促落实

15、；不断加强自身修养，认真学习专业理论知识，提高业务水平，在本科室起到带头作用；及时向主管领导汇报工作情况，做到下情上报，上情下达；按时完成领导交办的其他工作。5、安全保卫科科长职责负责保卫科全面工作；认真执行单位的规章制度，坚持原则，忠于职守，尽职尽责，维护单位的利益；制定科室工作计划并加以督促落实；不断加强自身修养，认真学习专业理论知识，提高业务水平，在本科室起到带头作用；及时向主管领导汇报工作情况，做到下情上报，上情下达；按时完成领导交办的其他工作。6、绿化队队长职责负责绿化队全面工作；认真执行单位的规章制度，坚持原则，忠于职守，尽职尽责，维护单位的利益；制定绿化队工作计划并加以督促落实；

16、不断加强自身修养，认真学习专业理论知识，提高业务水平，在本科室起到带头作用；及时向主管领导汇报工作情况，做到下情上报，上情下达；按时完成领导交办的其他工作。7、环卫队队长职责负责环卫队全面工作；认真执行单位的规章制度，坚持原则，忠于职守，尽职尽责，维护单位的利益；制定环卫队工作计划并加以督促落实；不断加强自身修养，认真学习专业理论知识，提高业务水平，在本科室起到带头作用；及时向主管领导汇报工作情况，做到下情上报，上情下达；按时完成领导交办的其他工作。8、综合办公室副主任职责协助主任做好综合办公室的日常工作；负责分管班组的业务指导和监督工作；负责分管业务的实施、指导和监督工作；认真执行单位的规章

17、制度，坚持原则，忠于职守，尽职尽责，维护单位的利益；按时完成领导交办的其他工作。9、人事财务科副科长职责协助科长做好人事财务科的日常工作；负责分管业务的实施、指导和监督工作；认真执行单位的规章制度，坚持原则，忠于职守，尽职尽责，维护单位的利益；按时完成领导交办的其他工作。10、动物管理科副科长职责协助科长做好动物管理科的日常工作；负责分管业务的实施、指导和监督工作；认真执行单位的规章制度，坚持原则，忠于职守，尽职尽责，维护单位的利益；按时完成领导交办的其他工作。11、生产经营科副科长职责协助科长做好生产经营科的日常工作；负责分管业务的实施、指导和监督工作；认真执行单位的规章制度，坚持原则，忠于

18、职守，尽职尽责，维护单位的利益；按时完成领导交办的其他工作。12、安全保卫科副科长职责协助科长做好安全保卫科的日常工作；负责分管业务的实施、指导和监督工作；认真执行单位的规章制度，坚持原则，忠于职守，尽职尽责，维护单位的利益；按时完成领导交办的其他工作。（三）科员职责1、综合办公室科员职责落实工作责任制，保质保量完成分配的工作任务；认真执行单位的规章制度，坚持原则，忠于职守，尽职尽责，维护单位的利益。2、人事财务科科员职责落实工作责任制，保质保量完成分配的工作任务；认真执行单位的规章制度，坚持原则，忠于职守，尽职尽责，维护单位的利益。3、动物管理科科员职责落实工作责任制，保质保量完成分配的工作

19、任务；认真执行单位的规章制度，坚持原则，忠于职守，尽职尽责，维护单位的利益。4、生产经营科科员职责落实工作责任制，保质保量完成分配的工作任务；认真执行单位的规章制度，坚持原则，忠于职守，尽职尽责，维护单位的利益。5、安全保卫科科员职责认真执行单位的规章制度，坚持原则，忠于职守，尽职尽责，维护单位的利益；负责公园内安全巡视，制止和劝阻园内违法乱纪和不文明行为，协助公安机关保护案发现场，积极提供在案线索；积极调解、疏导发生在公园内的纠纷和矛盾，并妥善处理；按照城市应急联动值班与应急方案要求，处理好应急联动的接警与反馈工作。（四）专业技术人员职责1、工程系列专业技术人员职责（1）园林绿化专业技术人员

20、职责负责制定园区园林绿化工作计划和规划；负责新成果、新技术引进和推广工作；解决生产中的技术问题；承担全园园林绿化技术培训、指导工作；制定全园病虫害的试验、示范工作计划，并参与实施，对实施结果进行总结分析，指导生产人员掌握技术要点，解决生产中存在的实际问题。（2）工程建设专业技术人员职责负责制定园区建设工作计划和规划；负责新成果、新技术引进和推广工作；负责园区内工程建设、施工的日常工作；负责基础设施维修保养的技术指导工作；系统地学习掌握本专业的基础理论知识和专业技术知识，指导生产人员掌握技术要点，解决生产中存在的实际问题。(3)计算机专业技术人员职责负责单位信息系统的技术管理和计算机设备的运行维

21、护；对单位各科室计算机出现的临时性故障及时处理，保证各部门计算机的稳定运行；负责单位员工有关计算机技术培训方案的策划、拟定、执行、培训情况的考查以及培训后的反馈；负责单位信息安全管理工作，制定、落实、监督各项安全管理措施，加强计算机信息系统安全保护，预防和控制计算机病毒感染和扩散。2、农业系列兽医专业技术人员职责认真贯彻执行动物防疫法、兽药管理条例等有关法律、法规；负责抓好动物园野生动物及禽类的免疫接种技术指导和服务工作；承担野生动物诊疗工作；负责技术工人的培训、指导工作；负责野生动物及禽类繁育技术的科研开发工作。3、经济系列专业技术人员职责（1）会计职责严格执行财务制度，负责审核原始凭证，确

22、保原始凭证的真实、合法、准确、完整，保证会计核算的质量；负责办理日常会计核算，做到准确无误；按照国家关于会计档案管理规定，对会计凭证、帐簿和会计报表等核算专业材料进行清理归档和保管；把单位的有限资金管好，用好，发挥更大效益；针对工作中发现的问题，及时向领导提出建议，增收节支，提高经济效益。（2）出纳职责严格执行财经制度，遵守国家现金管理制度和银行结算制度；严格按照租金和水电费收费标准，每月及时收缴场地租赁金、房租和水电费；熟悉各租赁户所租赁的场地位置及联系方式；每月把收交的租金和水电费及时整理后，足额上交财政，及时做好帐务登记；认真做好票据管理工作。（3）统计职责负责各类统计资料收集、整理、汇

23、总和上报；组织制订各项经济指标；负责编制各类统计报表，搞好统计分析工作；做好各类统计资料的归档管理。4、政工系列专业技术人员职责负责宣传贯彻党的路线、方针、政策，关心职工利益，掌握职工思想动态，并及时向党组织反馈，协助党组织做好职工思想政治工作；负责党员教育管理，做好党总支日常管理和组织发展工作；负责职工的思想政治教育，积极配合和协调工会、团支部的工作。（五）工勤岗位人员职责（一）高级技师岗位职责负责所属工种的技术革新和高难度的生产加工工艺等方面的工作；负责指导高新技术设备的调试、维修与使用；负责纠正和制止生产过程中违反技术操作规程和不安全的操作行为，消除事故隐患；负责开展技术讲座和相关咨询活

24、动，传授技艺、培养技术工人；负责所属工种技术问题的收集、整理和上报，及时发现问题，研究问题；服从组织工作安排，热爱本职工作，刻苦钻研业务，完成与本职工作有关的其它任务。 （二）技师岗位职责参与所属工种的技术革新和高难度的生产加工工艺等方面的工作；协助指导高新技术设备的调试、维修与使用；及时纠正和制止生产过程中违反技术操作规程和不安全的操作行为；协同开展技术讲座及相关咨询活动，传授技艺、培养技术工人；负责本岗位技术问题的收集、整理和上报；服从组织工作安排，热爱本职工作，刻苦钻研业务，完成与本职工作有关的其它任务。（三）高级工岗位职责参与新技术、新工艺、新材料或新的质量标准体系的应用；运用所掌握的

25、知识与技能，妥善处理本岗位的各类工作事务；积极指导和帮助初、中级工提高业务能力；服从组织工作安排，热爱本职工作，刻苦钻研业务，完成与本职工作有关的其它任务。 （四）中级工岗位职责运用所掌握的知识与技能，妥善处理本岗位的各类工作事务；服从组织安排工作，热爱本职工作，刻苦钻研业务，不断提高业务素质完成与本岗位工作有关的其它任务。 （五）初级工及普通工岗位职责自觉遵守操作规范或服务准则，妥善处理本岗位的各类工作事务；热爱本职工作，刻苦钻研业务，服从组织调配，不断提高业务素质；服从组织安排工作，完成与本岗位工作有关的其它任务。 附件1公园管理处考勤制度考核标准被考核部门: 考核时间:总分值100分项目

26、分 值考 核 标 准满 分得 分劳动纪律检查15（1）不得无故迟到、早退、擅自离岗，查处每人每次扣1分10（2）旷工每人每次扣3分15（3）工作人员应佩证上岗，仪表端庄，查处每人每次扣1分15（4）违反“四条禁令”，每人每次扣2分15（5）工作人员恪尽职守，不得在工作时间吃东西、喧哗、嬉闹、串岗聊天等考勤制度10（6）请销假制度健全，手续齐全，查台帐10（7）每月自查2次以上，查台帐10（8）及时上报月考勤情况检查人员总分备注附件2-1公园便民服务点规章制度一、工作时间：夏季(5月1日-10月31日）上午6:00-11:30 下午12:30-18:00冬季(11月1日-次年4月30日）上午6:

27、30-12:00 下午12:00-17:30二、不得无故迟到、早退、擅自离岗，有事需请假。三、工作人员上岗应佩戴工作证，保持仪表端庄，穿戴整洁。四、工作时间恪尽职守，不得吃东西、喧哗、嬉闹、串岗聊天等。五、不得擅自为游客提供寄存服务。六、接待游客时，要使用文明用语，要主动热情、耐心周到。七、设置服务项目牌，明确服务内容。八、体重仪、医药箱、擦鞋机、雨伞、针线包等便民设施齐全，做好设备维护工作，定期检查，如有损坏，及时报修处理。九、捡到游客的物品，要及时发布失物招领信息。十、游客借伞时，按规定收取押金，不得擅自提高金额。十一、做好安全工作，茶水供应点要设置警示牌，以防烫伤。十二、群众意见和投诉要

28、及时处理，不能处理的要上报处相关科室。十三、报刊要及时更新上架。十四、保持环境整洁、舒适，不得摆放与服务内容无关的物品。十五、做好日常记录工作，每月按时上报接待游客统计表。十六、作好台账记录。公园管理处绿化管理考核标准总分值100分考核内容评分标准得分绿化管理制度（20分）1、园艺工作计划是否完善、合理，共3分 。2、是否具有完善的绿化养护管理制度，共3分。3、农药管理是否规范，农药进出仓记录是否全面，共3分。4、机具管理是否规范，机具养护是否及时，记录是否完整，共3分。5、园艺日常台账记录是否规范与符合要求，若发现1处不符合要求扣1分，共4分。6、草花更换、基础设施维修、公园改造更新项目是否

29、按程序申报，若发现1处未及时申报扣1分，共4分，扣完为止。公园整体景观（10分）1、绿化养护精细到位，体现公园设计要求；植物造景富有公园特色；植物群落配置合理，群落结构完善；共5分。2、无景观死角（绿化死角、垃圾堆放死角、杂物堆放死角等），发现1处扣1分，共5分，扣完为止。草坪（地被）养护管理（20分）1、草坪（地被）整体景观优美整齐，长势良好，共3分。2、护栏等防护设施是否完好美观，共3分。3、草坪积水、空秃，黄土裸露超1平方米，每发现1处扣0.5分，共3分。4、景观草坪有明显杂草的，每发现1处扣0.5分；杂草严重影响草坪生长的，导致草坪整体大面积枯萎；每发现1处扣2分；共3分。5、草坪修剪

30、是否及时合理，共2分。6、能追播的暖季型草坪未及时追播的，每发现1处扣1分，共3分。7、草坪边缘线是否清晰（与路面、树坛、花坛交界处），未做切边处理的，发现1处扣0.5分，共3分。花坛、花境及节日景点布置（15分）1、花坛、花境设计合理，主题鲜明；造型美观，与环境协调；色彩搭配合理，整体效果好；共5分。2、节日小品制作工艺精湛，构架安全稳定；种植质量规范，花卉高低、密度合理；花材品质优良；共5分。3、植物长势优良；无死株、无空秃、无残花败叶；无明显病虫、杂草；整体观赏性强，长效景观好；共5分。景观植物养护（25分）景观植物长势良好，无明显缺株死株，每发现1处死树扣1分，缺株1处扣0.5分；共5

31、分。乔木冠型完整，修剪合理；无死枯枝；基部及时除萌；每发现1处扣0.5分，共5分。永久支撑有效、美观；临时支撑拆除及时，无勒树干现象；每发现1处扣0.5分，共3分。刷白及时，高度一致，整齐美观，共3分。树穴边缘整齐、大小合理，每发现1处扣0.5分，共3分。花灌木管理到位（修剪、施肥等），确保景观效果良好，共3分。整型树必须保证一定的形态（球、模纹绿篱、盆景树），修剪及时，每发现1处扣0.5分，共3分。病虫害防治（10分）病虫害防治方法不当，每发现1次扣1分，共5分。病虫害防治不及时，造成蔓延，严重影响景观，每发现1处扣1分，共5分。考核人员合计得分附件5公园管理处经营管理考核标准总分值100分序号考核内容评分标准分值总分得分备注1经营活动规范经营秩序良好（1）经营项目存在超范围未及时整改（每项扣2分）1030（2）经营项目存在超面积未及时整改（每项扣2分）10