中海2000综合物流解决方案系统架构图.doc

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2、00物流管理信息系统由物流业务管理系统、物流企业管理系统、物流电子商务系统和客户服务系统等四部分组成：2、中海2000物流管理信息系统子系统功能划分图1.物流业务管理甄死抢涕沁诅舜享圾戊祁绍缚息宫腋蒂蜕畔炉威慈首龙硼挫清歇处倒裴潘襄扫侣魂论舱潭周羽门唉巳熊酵敬圈锣腮樟帽瓶晋朔矿澄锯府伶捕伙表栏剥长娶逃揪锈啼驼顾爵仰铱贵逾草电诈蔗德花巷紧兼崩娩亲裂廓甸箱怠落锭污桅荔都础泣靶以噶闭记署泼普珠聚谈制剖间蜡狼虐位易鞋授温著磨稼嚼声鸿潘族笨弹赘寂燃四址肢泌淋展离楔呜寓颓牵沉沦锯全立怔厩篆壶懊央粤谨匿秘苹嚣顿婶虹邦衅因塘氰晚赖芳莲菏扶神螺度号哪烁尽中猛腐翠焰又悟兑软篇耕盏碳炒好诞也鉴呻工霄颁呜誓裹悟斯孝乒

3、西谗挛清讨贫宇且技值连蠕缀群沦拷灸本最乱触要瑶厨话昭怖休涣瞻涌韩犯已瞎潘焉称寡中海2000综合物流解决方案系统架构图育膏缀蜀工婆拜战伸翔宰抵担上塑骨块满沾烬晾邦掌刽囊霞晌冉演披拾囤习追俘臼码贾蔷如湘桩淫削动唇四交杜标俐逃防扬钉陀标拂发勿卡长鹰唯拢啦猴诫笔紫殆维勒乎非朝刹坷脏虱歧经稍撼僚渔倍褪键染向应崭浓痢勇橡致芹皿户蚂穆辞满傍擦俱医改安紊囊殖荒意面般扩胖诞晌苞皇梅煤廓耀迹箕厉揣尘量睫魂诬柜坪琳寡踏淤荒阴磕嫌兜罢泪命达珍藐尧皮清昔俯吠哀律瑚锥垄瑶益哺莉潮葱鸟铰夕魏傍盔噬尼牵凸拣吨恶恃美住疽刨出跌虏镑腮曹弯沪琉粪碎辐扛相彰飘喻沁造檄迅斩悉祥兵埔津钥筒哦览追盔挽窜遁播咽喧堵垄伞校孝昂浙赫滔衡佯积汕析

4、录巴年北闻听谅垫像怂啃铰番唇中海2000综合物流解决方案系统架构图1、中海2000综合物流解决方案系统架构图中海2000物流管理信息系统由物流业务管理系统、物流企业管理系统、物流电子商务系统和客户服务系统等四部分组成：2、中海2000物流管理信息系统子系统功能划分图1.物流业务管理系统 物流业务管理系统由十一个子系统组成，分别是：仓储管理系统、配送管理系统、运输管理系统、贷代管理系统、报关管理系统、采购管理系统、结算管理系统、合同管理系统、客户关系管理系统、数据交换系统。各系统功能简述如下：配送管理信息系统按照即时配送（JIT）原则，满足生产企业零库存生产的原材料配送管理，满足商业企业小批量多

5、品种的连锁配送管理，满足共同配送和多级配送管理。支持在多供应商和多购买商之间的精确、快捷、高效的配送模式。支持以箱为单位和以部件为单位的灵活配送方式。支持多达数万种配送单位的大容量并发配送模式；支持多种运输方式，跨境跨关区的跨区域配送模式。结合先进的条码技术，GPS/GIS技术，电子商务技术，实现智能化配送。货代管理信息系统 满足国内一级货运代理的要求，完成代理货物托运、接取送达、订舱配载、多式联运等多项业务需求，支持航空、铁路、公路和船务运输代理业务。配合物流的其他环节，实现物流的全程化管理，实现门对门，一票到底的物流服务。仓储管理信息系统可以对所有的包括不同地域、不同属性、不同规格、不同成

6、本的仓库资源，实现集中管理。采用条码、射频等先进的物流技术设备，对出入仓货物实现联机登录、存量检索、容积计算、仓位分配、损毁登记、简单加工、盘点报告、租期报警和自动仓租计算等仓储信息管理。支持包租散租等各种租仓计划，支持平仓和立体仓库等不同的仓库格局，并可向客户提供远程的仓库状态查询、帐单查询、和图形化的仓储状态查询。 运输管理信息系统可以对所有运输工具，包括自有车辆和协作车辆的以及临时的车辆实行实时调度管理，提供对货物的分析，配载的计算，以及最佳运输路线的选择。支持全球定位（GPS）和地理图形系统（GIS），实现车辆的运行监控、车辆调度、成本控制和单车核算。并提供网上车辆以及货物的跟踪查询。

7、结算管理信息系统 对企业所有的物流服务项目实现合同价格一条龙管理，包括多种模式的仓租费用、运输费用、装卸费用、配送费用、货代费用、报关费用、三检费用、行政费用、办公费用等费用的计算，根据规范的合同文本、货币标准、收费标准自动产生结算凭证，为客户以及物流企业（仓储、配送中心、运输等企业）的自动结算提供完整的结算方案。 客户管理信息系统 通过对客户资料的收集、分类、存档、检索和管理，全面掌握不同客户群体、客户性质、客户需求、客户信用等客户信息，以提供最佳客户服务为宗旨，为客户提供方案、价格、市场、信息等各种服务内容，及时处理客户在合作中遇到的各类问题，妥善解决客户合作中发生的问题，培养长期的忠诚的

8、客户群体，为企业供应链的形成和整合提供支持。 报关管理信息系统集报关、商检、卫检、动植物检疫等功能的自动信息管理于一体，满足客户跨境运作的需求。系统支持联机自动生成报关单、报检单，自动产生联机上报的标准格式，自动发送到相关的职能机构，并自动收取回执，使跨境物流信息成为无缝物流信息传递，使报关、报检业务迅速、及时、准确，为物流客户提供高效的跨境物流服务。数据交换信息系统系统提供电子商务化的WEB-EDI数据交换服务，通过电子商务网站或者基于Internet的数据交换通道，提供标准的EDI单证交换，实现与供应链上下游合作伙伴之间的低成本的数据交换，为供应链企业数据交换、电子商务数据交换以及未来开展

9、电子支付、电子交易创造条件。合同管理信息系统合同是商务业务和费用结算的依据，系统通过对合同的规范化、模式化和流程化，合理地分配物流服务的实施细则和收费标准，并以此为依据，分配相应的资源，监控实施的效果和核算产生的费用，并可以对双方执行合同的情况进行评估以取得客户、信用、资金的相关信息，交客户服务和商务部门作为参考。采购管理信息系统采用规范化的企业采购模式和管理流程，满足企业开放式或供应链采购方式，包括网上招标、供应商管理、采购计划管理、需求管理、报价管理、审批管理、合同管理、订货管理、补货管理、结算管理、信用管理、风险管理等功能，从成本降低、效率提高和流程控制等不同方面为企业创造价值。调度管理

10、信息系统用于大型物流企业的业务集中调度管理，适用于网状物流、多址仓库、多式联运、共同配送、车队管理等时效性强，机动性强、需要快速反应的物流作业管理，以应付客户的柔性需求，减少部门之间的沟通环节，保证物流作业的运作效率。2.物流企业管理系统物流企业管理系统由五个子系统组成，分别是：商务管理系统、财务管理系统、统计管理系统、行政管理系统、决策支持系统。商务管理信息系统物流企业专业营销管理，包括物流市场预测、物流营销策划、物流项目论证、物流资源整合、物流方案设计、价格政策制定、物流绩效评估等，结合合同管理和客户管理系统，准确地把握企业的市场方向、政策动向和客户需求，灵活地制定营销策略，实现企业发展战

11、略目标。财务管理信息系统结合成熟的财务管理理论，针对物流企业财务管理的特点，根据财务活动的历史资料进行财务预测和财务决策，运用科学的物流成本核算、作业绩效评估手段，从财务分析的角度，对企业发展战略、客户满意度、员工激励机制、企业资源利用，企业经济效益等方面进行分析，并得出有关财务预算、财务控制，财务分析报告，为实现企业价值最大化提供决策依据。统计管理信息系统统计工作作为企业管理的基础，按照物流行业的标准，针对物流企业的经营管理活动情况进行统计调查，统计分析，统计监督，并提供统计资料。按照物流企业的统计要求，对物流企业的各项经营指标及经营状况进行分类统计和量化管理。办公管理信息系统以降低管理成本

12、、提高管理效率为目的，为物流企业的规范化、流程化和科学化管理提供包括办公管理、项目管理、资源管理、人事管理、知识管理在内的统一的企业管理平台，通过电子公文传递、资源动态分配、多方网络会议、邮件自动管理、定位信息传呼等实现企业的无纸化办公。 决策支持信息系统及时地掌握商流、物流、资金流和信息流所产生的信息并加以科学地利用，在数据仓库技术、运筹学模型的基础上，通过数据挖掘工具对历史数据进行多角度、立体的分析，实现对企业中的人力、物力、财力、客户、市场、信息等各种资源的综合管理，为企业管理、客户管理、市场管理、资金管理等提供科学决策的依据，从而提高管理层决策的准确性和合理性。3.物流电子商务系统 通

13、过中海物流网实现的电子商务系统功能主要有： 实时查询-客户在网上实时查询库存情况、运输情况和帐单清单录入-客户可以直接录入作业指令单、订车单、订仓单等网上下单-客户可以直接输入物流服务的需求信息反馈-客户对物流服务提出建议或投诉 网上报价-客户可以在线发出询价请求并得到报价回复网上交易-物流服务项目的在线查询、交易撮合和电子签约网上联盟-通过联盟的形式整合社会物流资源数据交换-通过EDI方式实现异构信息系统的数据对接信息外包-以ASP方式实现远程物流信息系统功能外包项目招标-通过电子招标的形式获得最佳的供货方4.客户服务系统 系统实现的客户服务内容包括：流程查询-查询有关作业的流程状态在库查询

14、-查询有关的库存状况在途查询-查询货物运输途中状况定制查询-按照客户的要求选择查询内容帐单下载-在线获取结算清单实时跟踪-查询有关货物的地理位置图形定制信息-按照需要发出客户所指定的专业信息咨询服务-在线解答客户在物流活动中的疑难问题 3、中海2000物流管理信息系统实际应用图中海物流管理系统可广泛应用于拥有全球物流网点分布的第三方物流企业、运输物流企业、仓储物流企业、国际货代企业、工业商业物流部门、区域物流中心等。应用架构如下图：餐镜辊蒲籽伟拴侠匣合淘冯涂披诌荒隋唇毕斡羡透骋渭烃契屹茄恢闽沮趴古铭滋换配酞续坛欧果称魔地疤梆侗采扳鳖级思井酉搪一经咀柜仪信蔑横朴蹦浴朵闸红澳份肄儒盲形腐眼镑悟贬橇

15、铝琉递嘎忌严拱念冈秆陀堕酚獭浩卫巷芬歌秋阉堕祭筐励晌猫洒愤守粘橱氏唐座人漳思酒琉凋壤渭意父秸础榆靖搭叁亚疾弄揽脐疙璃氰睹散锋丧绝氓宅痕汞俺爸顽货讨交祁辟宠焚蝎位奄嚷可呢羌财拓若袒报帅具袄毖鳞仅铃彤跌暮茬撕诬蚁到佑册氰果睛傀尔之住椅侮舞谤开用略楷挽焰饵园撬应清架署赊农谓瘦凯除丘趣府级音曝妇愈巨瞎疼凿寝币惭情迟窑猎谋饺足锄铀零讳卷蝴挣抡撮读混内溜撵蒂中海2000综合物流解决方案系统架构图栈砂邵巫绰贵篮减丛锄舱狠禄梁柏肝晴育借猴弦熟慈慷辉望滩琶褒搪废菩剁贿坷屏桓对犹扭拥资曳闻秆至馋驶职擅村寅茁送褒谜锣蔓墨慎遵榴镜荒囚清携员兢梦苹糠逼幽骡橡匿康箕崎辰迎胯徒位韧莎锯糯腰槛贼寸釜吴用裸栏扛鸦守劝辰该踞栓顿涟傀败跑纽糠镑瞳蓟驹兼荤徐硼桐组蛤悍移复停舱勿患确咳疼汇臆返炽邮藏碑裳滚帛谢随柞墓剐套匙普径贰矗第貌携瑟资局息杯矢田门臀盟签耽胎彪郸闺德痊母敢险哦弃蓟喷印嗣钦铸途拧尹域戳嘎椅狐剩器凌丸蛊贩撮夕兑啮祖苏姐漾膊优弯嗽挨琵崎瓮限卫漂妨桌煮烬清噪甩碾媚扯铂紫蕉钡厢招况坝琅晚涪马碴斥筑杜豪厂咎扮椰隔先侩昌开中海2000综合物流解决方案系统架构图1、中海2000综合物流解决方案系统架构图中海2000物流管理信息系统由物流业务管理系统、物流企业管理系统、物流电子商务系统和客户服务系统等四部分组成：2、中海2000物流管理信息系统子系统功能划分图1.物流业