传真机常见故障及解决方法.docx

1、传真机常见故障及解决方法传真机常见故障及解决方法许多朋友在传真机的实际使用过程中，面对传真机液晶显示屏上英文提示往往忽略或一筹莫展。其实把传真机液晶显示屏上的英文提示弄懂啦，对传真机的常见故障就会瞬间排除。现就平时使用传真机时常见故障的英文（对照中文）提示摘录如下，以便各位朋友尽快解决问题：一、卡纸“卡纸”是传真机很容易出现的故障，特别是使用新的纸张或使用过了的纸张都较容易产生卡纸故障。如果发生“卡纸”时，在取纸时要注意，只可扳动传真机说明书上允许动的部件，不要盲目拉扯上盖。而且尽可能一次将整纸取出，注意不要把破碎的纸片留在传真机内。二、传真或打印时，纸张为全白如果您的传真机为热感式传真机，则

2、有可能是记录纸正反面安装错误，请将记录纸反面放置再重新试试。热感式传真机所使用的传真纸，只有一面涂有化学药剂。因此安装错了在接收传真时不会印出任何文字或图片。如果您的传真机为喷墨式传真机，则有可能是喷嘴头堵住，请清洁喷墨头或更换墨盒。三、传真或打印时纸张出现黑线当对方向你发送的档或自己在复印时打印的档出现一条或数条黑线。如果是CCD传真机，可能是反射镜头脏了，如果是CIS传真机，可能是透光玻璃脏了。请根据传真机使用手册说明，用棉球或软布蘸酒精擦清洁即可。如果清洁完毕后仍有无法解决问题，请将您的传真机送修检查。四、传真或打印时纸张出现白线通常这是由于热敏头（TPH）断丝或沾有污物。如果是断丝，则

3、应更换相同型号的热敏头。如果有污物可用棉球清除。五、纸张无法正常馈出请检查进纸器部分有异物阻塞，原稿位置扫描传感器失效，进纸滚轴间隙过大等。另外应检查发送电机是否转动，如不转动则需检查与电机有关的电路及电机本身是否损坏。六、电话正常使用，无法收发传真如果您的电话与传真机共享一条电话线，请检查电话线是否连接错误。请将电信局电话线插入传真机标示“LINE”插孔，将电话分机插入传真机标示“TEL”插孔。七、传真机功能键无效如果您的传真机出现功能键无效的现象。首先检查按键是否有被锁定，然后检查电源，并重新开机让传真机再一次进行复位检测，以清除某些死循环程序。如果还不能解决问题，请送修检查。八、接通电源

4、后报警声响个不停出现报警声通常是主电路板检测到整机有异常情况，可按下列步骤处理：检查纸仓里是否有记录纸，且记录纸是否放置到位。纸仓盖、前盖等是否打开或合上时不到位。各个传感器是否完好。主控电路板是否有短路等异常情况。九、更换耗材后，传真或打印效果差如果是更换感光体或铁粉后，传真或打印效果没有原先的好。请检查磁棒两旁的磁棒滑轮是不是在使用张数超过15万张还没更换过，而使磁刷磨擦感光体，从而导致传真或打印效果及寿命减弱。建议每次更换铁粉及感光体时，请一起更换磁棒滑轮，以确保延长感光体寿命。如果是更换上热或下热后，寿命没有原先长。请检查是否因为分离爪、硅油棒及轴承老化，而致使上热或下热寿命减短。十、

5、接收到的传真字体变小一般传真机会有压缩功能将字体缩小以节省纸张，但会与原稿不同版面不同，可参考手册将“省纸功能”关闭或恢复出厂默认值即可。故障现象1：复印、发送文件中有一条(或几条)竖黑线。分析处理：采用线状电耦合器件(CCD)的机器一般为反射镜头上有脏物；采用接触式图像传感器(CIS)的机器是其透光玻璃上有脏物。出现这种情况用棉球或软布蘸酒精擦清洁即可。 故障现象2：复印或接收文件中有一条或数条竖白线。 分析处理：通常是热敏头(TPH)断丝或沾有污物。传真机有专门测试热敏头的程序，若有断丝，则应更换相同型号的热敏头。若有污物可用棉球清除。一般情况下断一条丝不会影响使用。 故障现象3：开机后液

6、晶显示器无任何显示，电源指示灯也不亮。 分析处理：(1)首先应检查电源保险丝是否烧毁，如未烧毁，再查各组输出电压是否正常，尤其注意5V。(2)电源至主板的连接线是否插好。(3)如各组电压正常，线扎也连接完好，则有可能是液晶显示器本身损坏，另一个可能是主板有故障。故障现象4：传真机接通电源后，“哔、哔”报警声响个不停。 分析处理：出现报警声通常是主电路板检测到整机有异常情况，可按下列步骤处理：(1)检查纸仓里是否有记录纸，且记录纸是否放置到位。 (2)纸仓盖、前盖等是否打开或合上时不到位。 (3)各个传感器是否完好。 (4)主控板是否有短路等异常情况。故障现象5：记录纸输送走斜。 分析处理：(1

7、)更换托纸盘，看是否转动灵活。(2)排纸滚两端是否均匀地与记录纸导轨接触。(3)感热头与记录纸接触是否良好。 故障现象6：双方传真机不能通信。 分析处理：(1)双方是否能通话，若不能通话则为线路故障。 (2)双方机器设定的通信密码不一致。(3)双方传真操作程序是否正确，当发机收到收机的DIS信号(被叫用户标识信号)后应按发信键(START)。(4)发机的发送电平设置是否合适。一般来说，为了适应线路的需要，发送电平可以在015dB范围内通过软件设置。当线路状况不好时，可适当提高发送电平。(5)本机与其它机器通信是否正常，若不正常，将速率降至2 4Kbit/s，如仍不能通信，则可能是线路通话质量太

8、差，另外就是本机有故障。 故障现象7：操作所有键都不起作用，即“死机”。 分析处理： (1)首先检查按键是否有被锁定的，有则应解除锁定。然后重新打开电源，让传真机再一次进行复位检测，以清除某些死循环程序。(2)若进行以上操作后仍无法恢复正常，则可能是操作面板或主控板电路损坏，需检修或更换。 故障现象8：不能自动进稿。 分析处理： (1)进稿器部分有异物阻塞，原稿位置扫描传感器失效，进纸滚轴间隙过大等。 (2)另外应检查发送电机是否转动，如不转动则需检查与电机有关的电路及电机本身是否损坏。如何判别感热纸传真机收发时稿件质量不佳的原因？ 如果您的传真机复印质量良好，赶快通知对方传真机用户去修理；如

9、果您的传真机复印不佳，但打印各类报告良好，那么您该把扫描部分（CIS）清洁一下，检查复印时CIS发光二极管阵列是否完好（即是否全亮），建议您做一次白电平调整；如果您打印报告时有纵向白线，那么感热头坏了；如果您打印报告时颜色偏淡，请换理光传真纸或调整感热头的脉宽（以缩短感热头的寿命为代价）。佳能传真机维修电话夏普传真机175调节白平衡!FUNCTIN+9+*+8+#+7+SYART+6次#+START 佳能传真机B150.B155调节白平衡!同时按*#编码拨号断电,在输稿器放一张白纸,按复印键8次完成 UF松下系列传真机总清!功能#*#06总清 三洋系列热敏纸(传真机)总清!设置+功能一起按,再

10、按启动+启动按停止键(总清) 三洋SFX-111传真机调整文件扫描曝光同时按住“功能、设定”键，屏幕显示：1、INITIAL SET ？初设置在“1”状态下换没定键显示，ALL CLEAR （总清）后再按设定键，这时就回出产设定状态。2、RAM CODE SET？ 设置密码3、SCAN TEST 扫描测试在“3”状态按“设定”键显示 04 SCAN TEST 04 再按“功能”键调整后面的数字。注数字越大，复印件越黑反之清淅03 SCAN TEST 014、MODEM TEST 测试调制解调器5、HEAD TEST 打印头测试6、PANEL TEST 面板显示调试7、SELF CHECK 自动

11、检测夏普传真机扫描曝光度调整按功能键9*8#7启动/复印2次SW-A，=00000000启动/开始12次SW-C1=00001功能启始停止2次夏普FO-560传真机存储器中错误信息进行清零，开机前打开记录纸舱盖，用手同时按住“TALK”和“POLL”键，接通电源，然后松下“TALK”和“POLL”键LCD上显示“MEMORY CLERED”清除存储器，几秒钟后LCD显示字符，即清除了存储器中的错误信息。夏华传真机308型切纸刀不全复位1)强行按下切纸刀，再插电。2)按启动键*键启动启动夏华传真机F2000、HF186型复位出厂状态按功能键10确认夏华传真机HF188型按确认键7次，再按缩位键“

12、08”，再按数字键2，如出现Yes，按确认键即复位出厂状态。夏华传真机HF258型系统总清：、按次“功能设置”键、按次“传真复印”键、按“传真复印”键确认夏华HF658型先拨掉电源按住功能键，插上电源直到显示“SYSTEMTEST”按数字键“54188”显示“ROMVERSION”按“ ”键3次显示“INITLALSET”按“START”壹次后显示“MEMORY CLEAR OFF”按“ ”键选择“ON”OFF改成ON按START，拨掉电源再插上即总清夏华传真机HF868普通纸喷墨系统总清：按功能键按56功能键确认松下KX-F90B传真机利用裁纸刀软件的修改使裁纸刀不动作，而传真机正常工作的方

13、法：按下功能键(PROGRAM)，再按#键，接着按数字键9000和X键，最后按数字键60，此时传真机屏幕将显示“1”，这是传真机裁纸刀工作的代码。欲使裁纸刀不工作，按下数字键3，接下来按设置键(SET)，最后按功能键(PROGRAM)，传真机回到待机状态。无纸显示：E-06纸仓盖未盖好显示：E-07接收传真机的三种方法 传真机可以用三种方法中的任意一种接收文稿，每种方法还能进一步修改以满足您的需要。1、自动接收当您希望传真机在没有任何人为干预的情况下自动接收传真时，请选用自动接收。在这种模式下，传真机自动接收来自传真机的呼叫，并且，当收到电话呼叫时可以振铃（随您选择）。2、录音电话接收将传真电

14、话线与录音电话机相连，这样，在无人在场的情况下就可用这一模式。当您的录音电话机设置为录音，这个模式接收传真呼叫，并按规定路线将电话呼叫发送给录音电话机。3、人工接收当您希望亲自应答每一次呼叫时请用人工接收方式。用传真机的这个模式时，凡是打进来的每次呼叫都会振铃，不论是从传真机来的还是从电话机来的。您使用子电话机也可以得用这个模式。如何设定接收模式 当您首次开箱使用这台传真机时，设定的是自动接收模式。您可以通过按录音电话人工接收指示灯下面的键以改为其它两种接收模式之一：灯显示的是正在使用的模式。如果两灯均灭，则传真机设置为自动接收。要调整自动接收选择，请看下面的自动接收选择。如果人工接收灯亮，则

15、传真机设置为人工接收，有关人工接收的更多信息，请见下面的人工接收。如果录音电话灯亮，则传真机设置为录音电话接收。下面的与录音电话一起使用传真中将给您更多信息。自动接收选择传真机自动接收模式能以两种方式工作：1、接收传真接收传真方式应答所有呼叫，但仅接收来自传真机的信息，而其他的挂断。（这是缺省设置）2、传真电话自动接收当您有一条传真电话两用线路时可使用传真电话自动切换接收。如果呼叫来自传真机，您的传真机不振铃就接收文稿。如果呼叫来自电话，您的传真机振铃提醒您应答。您可按如下过程选择这些自动接收方式：功能 数据登记 显示DATA REGISTRATION 1.SPEED DIAL SETUOP用

16、检索键显示5.RECEIVE(RX)SETUP(5.接收显示)DATA REGISTRATION 5.RECEIVE(RX) SETUP按设定键，然后用检索键显示2.RX MODE(2.接收模式)RECEIVE(RX) SETUP 2.RX MODE按设定键，然后用检索键显示您所需要的接收模式。接收传真AUTO FAX RX:RX MODE AUTO FAX RX传真电话自动切换接收-FAX/TEL AUTO SW:RX MODE FAX/TEL AUTO SW按设定键存储设定，然后按停止键回到待机状态。设定 停止要设定附加选择，详见下面的设定传真电话自动切换模式。设定传真电话自动切换接收当选

17、择FAX/TEL AUTO SW后，您可以设置如下选择。F/ RING TIME（传真电话振铃时间）当您的传真机设置为传真与电话呼叫均自动接收时，如果呼叫来自电话，则传真机振铃是提醒您摘机。如果您在一定的时间内没有摘机，传真机停止振铃。用这个选择可改变传真机振铃的时间，从10秒到45秒。缺少值为22秒。F/T SWITCH ACTION（传真电话切换动作）并非所有的传真机都发出FAX TONE（传真信号）（CNG音用于告诉接收传真设备一有传真发过来了。）对于这种情况，传真机可能认为呼叫是电话呼叫并振铃提醒您通话（振铃持续时间决定于上述传真电话振铃的设定值。）如果您不应答，将发生两种情况之一：1

18、 如果您将F/T SWITCH ACTION设置为RECEIVE(接收），传真机将自动地切换到传真接收模式并开始接收文稿。如果无文稿输入，在大约35秒后自动挂断电话。出厂缺省设置为RECEIVE。2 如果您将F/T SWITCH ACTION设置为DISCONNECT，传真机会立即挂断电话使线路空闲。松下传真机维修-松下传真机常见故障及维修一、松下传真机复印件有底灰 故障原因： 1反光镜镜面有灰尘。2荧光管透光。 排除方法 ：1用镜头纸将其擦拭干净即可。2变换荧光管的透光部分，使光射向供纸腔。 二、松下传真机副本一端或两端有黑色带状线 故障原因 ：大多数都是由于荧光灯管老化所致。 排除方法：

19、更换荧光灯管。（更换时该管的透光部要面向供纸腔。 三、松下传真机打印测试图正常而复印时呈全黑 故障原因 ：1荧光灯管装反或失效。2.光电变换部分失效。 排除方法 :1将荧光灯管调换一面装上试一试，若不行，说明已失效，此时应更换荧光灯管。2检修光电变换部分使其工作正常，无法修复的予以更新。 四、松下传真机打印测试图正常而复印有纵向黑线或白线 故障原因 ：1稿件通道有异物。2CCD光电传感器上有异物。3反光镜、光路等上面有异物。 排除方法 ：用酒精等清洁剂将稿件通道、CCD光电传感器、反光镜、光路中的各部位清洗干净，故障可消除。 五、松下传真机复印、打印测试图时有纵向白线和黑线 故障原因 ：1图像

20、信号处理板有问题。2热敏头不干净。3热敏头被划伤。 排除方法： 1检修或更换图像信号处理板。2断电后，用酒精等清洁剂清洗热敏头及其工作面。3更换划伤的热敏头。 六、松下传真机复印、打印测试图均全白 故障原因： 1热敏头缺电。2热敏头坏。3图像信号处理板有问题。 排除方法 ：1用万用表电压挡测热敏头电源供电情况，若缺电则将电源处理正常。2更换热敏头。3修理或更换图像信号处理板。 七、松下传真机电源指示灯不亮 故障原因： 1外电路无电或供电不良。2交流或直流保险丝断。3机内接口接触不良。4电源组件严重故障。 排除方法： 1用万用表交流电压挡测量外电路供电情况。如果电压低或无电压，可装置稳压器或用其

21、他方法使之正常。2如果保险丝已烧断，应更换。3用万用表电阻挡测量机内接口。如果电阻值为，说明接触不良断路，直接用酒精棉球将接口擦拭干净即可。4用万用表测试电源组件。如果有某元件已损坏失效，将其更换即可。 八、松下传真机复印、打印测试图正常，但不能进行收发明传 故障原因 1外线接线不良。2线路控制板或调制解调器有故障。3软件设置有误。(47项设00为明传，设02为密传。) 排除方法 1用砂纸或小刀将外线接线头打光，使外线与传真机接触良好。2修理或更换线路控制板和解调器。3重新正确设置软件参数。 九、松下传真机不能密传 故障原因 ：1保密接口有故障。2软件设置有错误。 排除方法： 1修理或更换保密

22、接口。2，正确地重设置软件参数。 十、松下传真机通信速率慢 故障原因： 1线路质量差。2调制解调器有问题。 排除方法 ：1将调制解调器的故障排除或将其更换。2线路质量差时，需进行检修或更换松下UF2型传真机通信速率慢 故障原因 1线路质量差。2调制解调器有问题。 排除方法 1将调制解调器的故障排除或将其更换。2线路质量差时，需进行检修或更换。松下KXF90B型传真机复印副本全部呈黑色 故障原因 1LED发光不正常。2CCD板上供电电压偏低。 排除方法 1将原稿台上放上原稿，再按启动键使传真机进入复印状态，如果这时LED能正常发光，则应再检查CCD板上的电压。2用万用表电压挡测量CCD板上的连接

23、器CN101 1脚 (即CN101 6脚)的对地电压，如果此时测得该电压为0V(正常电压应为12V)，说明电压不正常。3再测电源板上的连接器CN402 2脚的对地电压；如果也为0V，则应再继续测量三端稳压器IC403的输入端电压；如果此电压正常，说明IC403已损坏造成无电压输出。4可用三端稳压器将IC403更换即可。松下KXF90B型传真机记录副本全白，但发送正常 故障原因 记录部分有问题。来自某一元件被损坏。 排除方法 1用万用表电压挡测量电源单元的连接器CN4041脚电压，如果无电压输出或不正常(正常电压应为+24V)，应再测量另一连接器CN4021脚电压。2如果测得该电压为十24V，说

24、明+24V供电回路输出的电压是正常的，只是热头供电电压不正常。 (明显说明继电器不吸合。)3再用万用表电压挡测量Head ON信号(即CN40211脚)。如果测得复印时已转为高电平，而信号也正常时，则应再测量驱动器Q404输出端，如果其仍然保持高电平，可判断为驱动器Q404已损坏。4用同型号的好驱动器更换即可。松下KXF90B型传真机记录副本有一段边缘整齐的空白带 故障原因 缺少一路选通信号。 排除方法 1先将机器拆开，观察热头和主控电路板之间的连接器CN5是否有松动、脱落。如果有，应重新将其连接好；如果未发现异常，应再测量CN5各脚的输出信号。2用示波器测量CN5各脚的输出信号时，如果信号正

25、常，可考虑连接电缆或热头有问题。3用替换法更换1根好的热头电缆，如果此时故障现象消失，说明判断正确。4更换热头电缆即可。 松下KXF90B型传真机复印副本上黑竖道多 故障原因 反射镜镜面上灰尘太多。 排除方法 1用干净棉花或柔软的布蘸上少量的无水酒精，然后轻轻地擦拭反光镜和透光镜，使之清洁。2用镜头纸将光学镜头的镜面也擦拭干净。 注意：擦拭各镜头时，切忌将镜头划上痕迹。松下KXF90B型传真机原稿送进后歪斜故障原因 1原稿导板未调好。2原稿各部分送进不一致。主要由于输稿辊上粘有异物，导致输稿辊各部分转动不均匀。3原稿导板中有杂物。排除方法 1检查原稿导板是否与原稿宽度一致，如果不一致，应作调整

26、。2将机器拆开，检查输稿辊上是否粘有胶带之类的异物或原稿板中掉进了杂物。如果原稿导板上粘有胶带，可将送稿器清洁干净；如果原稿导板中掉进有杂物，应排除。松下KXF90B型传真机复印副本变短 故障原因 记录纸在输纸过程中发生阻滞。 排除方法 1将记录纸仓盖打开，检查输纸辊和出纸口处有无异物。2如果发现有胶带粘在输纸辊上，造成记录纸在输纸过程中发生阻滞时，应将胶带除去，再用干净棉花或软布(不能用硬物，以免有痕迹)沾上无水酒精将输纸辊擦拭干净即可。松下KXF90B型传真机声音异常 故障原因 1电机缺相。2传动齿轮打滑。3传动机构有异物卡住。 排除方法 1将机器拆开，检查步进电机及传动齿轮情况。如果发现

27、输纸时步进电机转轴有抖动现象，而电机又发出“嗡嗡”之声，说明电机缺相。这时应继续检查其故障点。2用示波器测试接收步进电机与主控板之间的连接器CN8。如果测得4相步进脉冲中有3相波形都正常，只1相偏低时，可将连接器插头拔下后再测量，这时，如果测得4相步进电机脉冲波形全部正常，表明脉冲驱动器是正常的，问题可能在步进电机或连接电缆上。3将电源拔下，用万用表电阻挡测量步进电机引出线到连结器CN8各对应插座之间是否导通。如果都为通路，只是连接电缆中有1条连线不通时，说明电缆折断。4用好电缆更换即可。 松下KXF90B型传真机不能送进原稿 故障原因 1电机损坏。2原稿传感器有问题。3脉冲驱动器已损坏。 排

28、除方法 1将发送电机与接收电机互换，然后再分别做输送原稿和输送记录纸试验，如果接收电机及其传动系统运转是正常的，再将发送电机及其传动系统互换。2如果互换后还不能转动，可考虑发送电机或传送系统有问题。3将步进电机与传动系统脱开(以判断是电机还是传动系统的问题)，检查电机单独运转情况。如果发送电机仍然不能运转，说明问题在步进电机。4用万用表电阻挡测量电机各相绕组的直流电阻。如果有某相不正常，应再细心查找有无断线或脱焊，如果均无异常，可判断电机已损坏，应换电机。5如果测得电机及其传动系统都正常，可考虑原稿传感器或步进脉冲驱动器有问题。将原稿放上或拿走，如果传感器的输出状态是正常的，说明原稿传感器正常

29、。这时，可接上示波器，再分别测量驱动器的输入与输出步进脉冲波形；放上原稿后，如果测得IC12的输入端(1、2、3、4脚)有步进脉冲波形，而输出端(16、15、14、13脚)无步进脉冲波形，则可判断脉冲驱动器已被损坏。此时将ICl2(BA12003)更换即可。 松下KXF90B型传真机LCD无显示，按键无作用 故障原因 1电源电压低。2主控电路有问题。 排除方法 1用万用表直流电压挡测电源电压，如果各输出电压正常，说明故障在主控电路。2查主控器R96FEM芯片外围元件，若未见异常情况，可用替换法检验24MH2晶体振荡器，如果换上后现象消除，说明振荡晶体失效。3更换振荡晶体即可。 松下KXF90B

30、型传真机开机后LCD无显示 故障原因 电源电路有问题。 排除方法 1用万用表测CN402连接器上各个输出电压都不正常，再检查操作显示面板与主控板、主控板与电源间的连接器，如果未见异常，说明故障发生在电源的初级回路中。2用万用表测输入端交流电压；如果正常，可再查保险丝，保险丝未断再查整流器D401输入输出电压；如果也正常，可用替换法将开关管Q405替换。如果重新换上Q405管后故障依旧，则可估计IC45l已损坏。3用替换法将IC451更换后通电验证，如果此时故障消除，表明估计正确，更换IC451即可。松下KXF90B型传真机开机液晶屏无显示，操作按键不起作用 故障原因 系统控制电路缺+5V电源。 排除方法 1拆开机壳，用万用表电压挡测量连接器CN402的2、3脚，如果无+5V电压，查+24V、12V电压亦正常时，这表明故障在斩波电路中。2检查斩波电路保险丝。如果保险丝断，用万用表电阻挡测输入输出端也未发现电路短路现象时，可先换上保险丝，再测输出端电压，如果输出端仍无十5V电压时，可判断IC402集成块已被损坏。3用替换法将IC402集成块更换。如果更换后故障消除，证明判断是正确的。4用好的IC402集成块更换即可。松下KXF90B型传真机卷纸23后便连续卡纸 故障原因 定位夹板出口与固