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ADIDAS与电子商务.docx

1、ADIDAS与电子商务系部: 商学院 班级: 631050 学号: 姓名: 李楠 淮安信息职业技术学院20112012学年度第一学期电子商务基础与应用C期末大作业考试班级:631010/631020/631050题号一二三总分得分题目:某外贸公司电子商务的应用现状要求:1、本公司应用电子商务的原因?采用哪种模式?2、使用了哪些营销策略,如何进行产品的营销?(可以从以下几方面考虑:网上如何进行营销? 网下如何进行营销?进行网上营销的时候,如何做好自己的营销网站?)3、选择何种支付方式?选择哪家银行作为自己的服务银行? 4、物流现状?5、如何收集消费者的反馈意见?6、可附截图,大标题宋体二号加粗,

2、三级标题宋体三号加粗,正文宋体五号,单倍行距。评分标准:1、选题是否恰当(20分)2、结构是否合理,格式是否规范(20分)3、工作量是否饱满,结论是否明确恰当(60分)ADIDAS与电子商务4阿迪达斯入驻淘宝商城 进军电子商务阿迪达斯有限公司简介:自从1920年德国阿迪达斯勒先生创制第一双运动鞋至今,阿迪达斯一直是运动用品的代名词。阿迪达斯品牌通过传统商业雄霸90年后的今天,在中国开始向一种全新的商业模式进军。 2010年8月16日,全球领先运动品牌阿迪达斯与淘宝网联合宣布,双方达成战略合作,阿迪达斯淘宝商城官方旗舰店()同日正式开启。这标志着淘宝商城平台上又迎来一重量级国际品牌官方入驻。AD

3、IDAS公司应用电子商务的原因:阿迪达斯通过淘宝商城旗舰店为广大消费者提供一个全新的购买渠道,让中国消费者可以方便地通过电子商户平台购买到正宗、并且更具个性化的产品。阿迪达斯在淘宝商城开设旗舰店,是我们在中国电子商务战略的最重要一步。网购成为生活方式,大品牌网销化已是主流,“无电子不商务”成定局。网购超高的增速和出众的人气,以淘宝为代表的网络平台已经成为众多大品牌的共同选择,尤其是主打品牌产品的淘宝商城,已经吸引了上万家品牌商入驻。这也是阿迪达斯把淘宝作为其在中国唯一官方网络销售渠道的重要原因。另一方面,在传统商业模式高成本竞争下阿迪达斯面临的内忧外患,加速了阿迪达斯进入电子商务的步伐。在外部

4、,国内的知名运动品牌李宁早已虎视眈眈。阿迪达斯进驻淘宝商城,一方面节约了传统渠道商暴利,另一方面不用高成本铺设门店,即能直接覆盖中国二、三线地区用户。当网购成为一个不可忽视社会主流消费力量,谁也无法忽略这一新兴领域带来的机会和挑战。与淘宝商城的合作使ADIDAS这一品牌得以与一个巨大的网购消费群体实现对接,开拓了一个新的市场,另一方面也使品牌的影响力扩充到这一新兴消费群体。ADIDAS采用哪种模式: ADIDAS采用了B2C的电子商务模式,名鞋库成为了它在中国的首家授权商。、ADIDAS自己的专属网站:ADIDAS的营销策略(网上营销与网下营销都备受青睐)网上营销:一、建立全球网站拓展品牌的宽

5、度众所周知,曝光率越高的产品信息,人们的认知度和选择率越高。阿迪达斯正是认识到了这点,充分利用覆盖而最大的网络和电视媒体,吸引大众进行品牌宣传攻势。阿迪达斯不仅建立了全球网站,而且还有不同国家语言的全球网站,关注体育,喜欢阿迪达斯的人们除了可以在它的官网上及时获取最新新闻、最新产品、赛事外,还可以进入讨论区互动,这也为公司的设计者提供了最快最直接的产品反馈信息。例如,阿迪达斯在2008奥运会之后,为了配合新的品牌战略,立刻改版了网站。新网站设计在视觉效果上把信息元素排的颇为丰富,从内容和形式上更为清晰、方便。新网站的界面设计将很多内容和导航联系到一起。方便指引消费者不断地去搜索所需信息。除此之

6、外,新网站还提供了丰富的下载资源,消费者可以在网站上下载到许多高清晰度的产品图片,明星照片和壁纸,最喜爱这个品牌、体育球星的发烧友来说是一大悦事。二、充分利用网络特长,进行品牌的深度推广利用互联网的互动性、参与性和娱乐性,使其成为企业推广品牌实现广告目标的直接手段。阿迪达斯总是能抓住每一个大型活动赛事的契机或是迎合产品推广的主题,策划受众群体网络在线互动活动项目,从而使其目标群体的粘性最大化,进行品牌文化的深度推广。三、运用营销分销渠道选择策略对于渠道来说,阿迪达斯的销售网络独具规模:网络覆盖面大,能辐射国际主要区域;零售终端业态多样;网络本地化程度高,由熟悉本地市场的本地人经营;经销商经过多

7、年培育,相对稳定,对阿迪达斯品牌忠诚度高;渠道改良的基础好,横向拓宽,纵向延伸、渗透都很好;渠道的多元化兼容多品类产品。在渠道方面应该做好有关“供销路线、人员销售、陈列、扶持、实体分配”等活动,多个要素互相配合使它的营销渠道安排的非常好。网下营销:一、营销本土化策略营销本土化是本土化策略的一个组成部分,阿迪达斯注重将企业整体营销战略与当地的实际营销环境特点相结合,以满足特定目标市场的要求,用适合当地需求的产品或服务、能够接受的价格、方便快捷的渠道、便利的沟通和促销满足顾客。在营销活动中更加突出文化的作用,尤其是各国不同的文化特点。阿迪达斯在华进行营销本土化过程中,涉及到渠道、品牌、产品与服务、

8、价格、广告、促销等方面的本土化,真正体现阿迪达斯本土化特征集中表现为其营销的本土化。二、奥运营销的合理利用奥运营销属于体育营销的一种形式,是主要针对奥运赛事的体育营销。阿迪达斯携手奥运会已有80年的传统,正如阿迪达斯CEO所说,奥运会时全球规模最大、最激动人心的体育盛事,是决定阿迪达斯品牌形象的DNA;2008年奥运会在中国举行,也为阿迪达斯提供了一个独一无二的平台,使其在中国乃至亚洲的品牌形象和业务有了很大的提升。奥运会赛事赞助这是阿迪达斯奥运营销的第一步。只要成为奥运会官方合作伙伴,就拥有排他性的奥运资源。阿迪达斯把奥运会官方合作看作是一种最好的市场营销工具,相信利用“天时,地利,人和”一

9、定能催生体育市场的第一品牌。项目团队赞助阿迪达斯不仅为大部分奥运比赛提供专业的比赛产品,同时还赞助各个国家的团队。项目团队赞助,是阿迪达斯引爆奥运冲击波的重磅武器。它让阿迪达斯的声音和形象充满和贯穿奥运会始末。明星赞助阿迪达斯始终坚持邀请名人作产品代言人。阿迪达斯认为“明星效应”是开始最早、持续时间最长、出现频率最高、唯一能够贯穿奥运前后数月周期的营销方式,也是普通消费者最易接触、最关注的点。三、阿迪达斯的产品包装与价格策略包装策略阿迪达斯认为包装材质选择应体现服装产品的品质,色彩设计应体现服装品牌风格和个性,文字图形设计应便于消费者记忆,应注重对服装品牌信息的传达和印刷工艺、结构造型对服装产

10、品定位及品牌形象的展示;以及企业应重视包装的营销作用,通过包装提运动装产品的市场地位和运动装品牌的市场价值。产品质量功能方案:阿迪达斯属于高级的服装产品:主要目标消费群是具有高级或中高级消费行为和消费能力的商务人士,收入高,品味高,因此产品有高或中高的价位,高档的质地、款式、做工、档次,高档的销售场所,要体现成功、成熟、高贵。价格策略阿迪达斯将低价格作为自己与耐克、彪马争的有力武器,定价比较合理化,适合于各层次消费群体的消费水平,同时也使得自己的产品比较大众化,非常适合于中国的市场需求。但低价策略并不意味着阿迪达斯的产品不及其他国际大品牌,而是更适合于中国的消费水平。四、广告定位策略“没有不可

11、能”是阿迪达斯的广告语,是阿迪达斯品牌在过去的近100年不断积累和完善的结晶。从最早的“你被耍了”、 “每当我扣篮”等到“比赛,是五个人的”、“信不信有你”“没有不可能” 逐步积淀出它品牌独有的内涵:阿迪达斯提供的绝不仅是一种体育用品,而是在传递一种人生信念、体育精神和思想境界。支付方式:阿迪达斯公司主要提供支付宝付款,网上银行付款,信用卡付款服务银行:与中国银行、中国建设银行,中国农行等多家银行建立了业务关系物流现状:配送方式全国300多个城市送货上门,公司提供申通、顺丰、EMS、圆通、中通、宅急送等多家快递公司为您服务。公司根据您的送货地址以及您选择的支付方式安排您订购商品的最佳配送方式。

12、公司服务状况: 若您是选择货到付款的配送方式,我们采用的是顺丰快递(顺丰快递时效性强,服务质量好,支持全国大部分城市),具体所到达城市和收费标准可参考(全国到货收费时间表),若您选泽的是普通快递配送方式,我们将根据您的收货地址为您选择合适的快递公司进行配送。1. 商品购买时根据顾客所在地区系统自动为您安排最适宜的配送方式。2. 快递公司是阿迪达斯公司统一选用的,请顾客优先选择公司所提供的快递公司服务。延期异常收货: 如果您订购的商品是当季新品,有可能出现货品紧张、延期到货等情况。公司报给顾客的收货时间只限于正常情况,将不作为最终承诺。公司会尽全力控制配送时间,如发生特殊情况(调货延迟),将及时

13、与您沟通商品确切到达时间。货物跟踪: 顾客可以通过货物跟踪功能查看您的货物配送状态;或者也可以根据我司给您选择的快递公司及提供的快递运单号到相应的快递公司网站进行查询(配送信息)。商品包装: 所有商品除了厂商提供的外包箱外,我们使用包装袋和封口胶进行良好包装,对商品起到了保护作用,收货时请验明包装是否有明显的拆装、二次封装、穿洞等受损情况。如何收集消费者的反馈意见: 阿迪达斯公司不仅注重产品的设计与研发,同时非常重视消费者的反响。通常阿迪达斯公司都会给客户填写一份关于ADIDAS消费者满意度调查的问卷,以便在以后的研发与经营中吸取更多的经验。在公司的官网设置如下的板块,以便于消费者及时的反馈自己的意见总结整体来说,今日的adidas光环依旧,adidas 依然秉持 Adi Dassler 完美制鞋的理念,不断的与世界级的顶尖运动家与教练交换心得与需求,经过一连串反覆的测试与考验,发展出符合人体工学的各项产品,不但能帮助各类专业运动家们提升运动表现、更能满足一般市场消费者对高品质运动商品的需求。近年来,adidas 不仅在设计上、功能上有新突破,代表性的三条线设计概念亦在流行趋势中掀起另一股风潮,席卷时下的年轻新世代形成流行新风格,带领全球运动商品迈向更多元化的远景。Adidas始终与我们同在!

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