纸业业务助理熊慧.docx

1、纸业业务助理熊慧工作分析及岗位任职资格调查问卷人力资源部2006年03月02日重要说明：（1）本问卷共由三部分组成：工作分析问卷、岗位权限问卷和岗位任职资格问卷。（2）本问卷旨在为下阶段公司进行岗位说明书的编写、岗位价值评估和薪酬的确定提供重要依据，请结合自己目前的岗位实际认真填写。（3）本调查问卷所涉及的内容都是岗位本身的要求，而非目前任职者自身情况。（4）本调查问卷要求从事该岗位的员工独立完成。（5）请仔细阅读问卷中每个问题，并尽量作答，所填写内容会对岗位薪酬产生影响。（6）本问卷完成后，问卷填写人需要与直接上级进行沟通，保证问卷反映内容的真实性。基本信息：你的姓名： 熊慧 所在部门： 客

2、服部 你的岗位： 业助 你的专业： 电脑 你的年龄： 22 入职年限： 2005年 性 别： 女 学历程度： 大专 工作经验： 3年 行业经验： 3年 职位经验： 2年 第一部分：工作分析问卷1、岗位基本情况调查岗位名称所属部门直接上级岗位直接下级岗位岗位定员2、部门职能描述（部门经理填写,请参考附件一）部门职能职责描述（若表格内容不足，可自行增加表格长度，尽量真实地列举出岗位工作）3、岗位使命与职责调查（1）请用一句话简单表述公司设置本岗位的目的（可按照以下格式进行描述：“根据，通过，达到”，如人事管理员岗位使命为：根据公司人力资源政策，通过人力资源状况的调查、分析、员工招聘和培训，实现公司

3、人力资源的合理配置和增值）（2）请简单列举本岗位日常的重要工作（若表格内容不足，可自行增加表格长度，尽量真实地列举出岗位工作）。职责一职责表述：工作任务1负责沃尔玛客户、卖场客户、外加工业务的订单受理，下达订单、打印销售订单确保准确无误2跟进生产进度与营运安排，保证货品的及时交付3对客户特殊订单评审及时跟踪并进行报价和下单生产，满足客户的需求职责二职责表述：工作任务1每天反馈异常情况；月中旬完成卖场客户月度用料计划的编制，并保证及时、数据准确；月底编制月度客户品牌销量汇总表，供业务员每月作销量对比，及时作差异分析。2负责保管收款红单，并及时开具发票，以便部门销售资金的及时回笼。3配合分支机构的

4、工作，公司相关信息的及时沟通与反馈，协助分支机构在我司的备货工作的跟踪与及时交付。职责三职责表述：工作任务1.配合公司相关信息,及时沟通与反馈，协助分支机构在我司的备货工作的跟踪与及时交付2协助业务员对帐、查询相关资料与及时反馈相关信息，管理客户的收款红单，并及时开具发票，以便部门销售资金的及时回笼职责四职责表述：工作任务23（3）岗位其他情况调查请说明如果本岗位工作失误，会在哪些方面给部门和公司带来影响？影响类型受影响的部门、岗位、人员影响程度如何轻微较轻一般较重严重经济损失01如下错单给生产部,将会造成货品集压,增加成本,减少公司利润.一般02经营管理损害0102其他损害（如交期、质量、安

5、全、设备等）01020304工作时间要求项目内 容1正常的工作时间每日自（ 8:30 ）时开始至（ 18:30 ）时结束。2每日午休时间为（1 ）小时，（ 100）%情况下可以保证。3实际上下班时间是否随业务情况经常变化。（总是 有时是 偶尔是 否）。4所从事的工作是否忙闲不均。（是 否）。5若工作忙闲不均，则最忙时常发生在哪段时间：（ ）。6每周外出时间占正常工作时间的（ ）%。7外地出差情况每月平均几次（ ），每次平均需要（ ）时间。8本地外出情况平均每周（ ）次，每次平均需要（ ）时间。第二部分：岗位权限调查问卷类型具体事项建议权审核权批准权资金权信息权人事权资源调配权备注（1）资金权包

6、括：部门费用、部门预算、财务投资等。（2）信息权包括：信息报表、下属起草文件、财务信息、人事信息、产品信息、销售信息等。（3）人事权包括：员工晋升、员工降级、员工调动、员工辞退、员工处罚、员工奖励（奖金分配）等。（4）资源调配权包括：办公类固定资产的调配、办公用品调配等。第三部分：岗位任职资格调查说明：本问卷所有要求都以胜任该岗位的最基本要求为基准，请在选项上打“”，或将选项涂成红色“”。（若选项内容未涵盖目前岗位的实际情况，则填写人员可自行增加相关的内容，并将所增加的内容涂成红色）岗位基本要求年龄要求不限 18-20 20-25 25-30 30-35 35-40 40-45 45-50 5

7、0-55 55-60性别要求不限 男性 女性学历要求初中 高中 中专 大专 本科 硕士 博士岗位基本要求专业要求（任选3项）市场营销 工商管理 企业管理 经济学 经济管理 投资管理 信息工程 信息管理 计算机应用 人力资源 劳动经济 财会 审计 统计学 行政管理 国际贸易 贸易经济 物流管理 法律 经济法 汉语言文学 文秘 英语 环境工程 机电工程 机械制造 机电一体化 建筑工程 工民建 土木工程 电气技术 电气自动化 电子技术 冶金 铸造 金属材料 分析化学 焊接 其它（ ）特殊要求会计证 驾驶执照 电工证 司炉证 焊工证 其它（ ）经验要求工作经验0-1 1-3 3-5 5-8 8-10

8、10-15 15-20 20年以上行业经验0-1 1-3 3-5 5-8 8-10 10-15 15-20 20年以上岗位经验0-1 1-3 3-5 5-8 8-10 10-15 15-20 20年以上知识要求知识类别知识名称精通熟练掌握了解知识名称精通熟练掌握了解基本知识公司文化 规章制度工作流程公司产品知识行业基础知识专业知识（任选6项）财务知识投资分析知识项目管理知识宏观经济学战略管理知识市场营销知识环保知识管理学知识分析化学知识人力资源知识行政管理知识法律知识安全管理知识信息系统知识网络知识物流管理知识仓储管理知识生产管理知识质量管理知识成本管理知识审计学知识统计学知识企业文化知识贸易

9、知识冶金知识铸造知识机电知识机械制造知识技能要求技能类别技能名称精通熟练掌握了解技能名称精通熟练掌握了解基本技能口头表达能力书面写作能力电脑操作能力管理技能团队领导能力培养下属能力执行能力沟通能力组织协调能力创新能力计划能力分析判断能力技能要求技能类别技能名称精通熟练掌握了解技能名称精通熟练掌握了解专业技能税务筹划能力外语说写能力项目管理能力谈判能力设备维修技能其它作业技能潜在能力学习能力适应能力抗压能力应变能力人际理解制度执行周密思考逻辑演绎职业素养素养类别素养名称优秀良好较好普通素养名称优秀良好较好普通基本素养团队合作分享精神责任感职业礼仪服务意识客服导向廉洁诚信保密意识特殊素养成就导向职

10、业动机职业形象忠诚度诚实正直附件一：部门职能描述范例附件二：职责描述范例范例一岗位名称总会计师岗位编号所在部门岗位定员直接上级总经理职 系管理职系直接下级财务部部长岗位使命：在总经理的授权下，负责公司整体财务规划，并负责领导公司的财务管理、成本管理、会计核算和资金总体调度职责与工作任务：职责一职责表述：参与公司重大财务、业务问题的决策工作任务参与制定公司年度经营计划和预算方案参与公司重大投资、业务问题的决策掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议职责二职责表述：指导财务部门制定公司财务政策与财务制度，并监督其执行工作任务根据公司发展战略，组织制定财务规划负责指导财务部门制定和完善财

11、务政策和管理制度组织监督各项财务制度执行情况参与公司重大财务问题的决策，提出专家性意见职责三职责表述：主持编制、下达并监督财务收支计划工作任务支持编制年度资金收支计划，信贷计划，拟定资金筹措方案执行全部资金的调度，检查计划实施情况负责组织向金融机构的融资工作职责四职责表述：指导财务部进行公司财务预算、决算与成本核算工作任务根据公司经营目标，指导财务部门编制财务预算审核财务预算、成本计划、利润计划根据公司经营情况，指导财务部门修正财务预算监督公司整体预算执行情况指导财务部门定期组织财务决算监督财务部门组织成本核算职责五职责表述：负责财务监督与会计监督工作任务对不良债权处置提出指导性意见定期指导下

12、级组织资金清查监督指导会计、现金出纳管理职责六职责表述：财务系统内部组织管理工作工作任务负责公司财务人员队伍建设，选拔、配备、评价下属人员负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行负责控制财务系统内部费用预算完成总经理交付的其它任务使用工具设备计算机、计算器、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、交通及通讯设备工作环境办公室工作时间特征无明显节假日范例二岗位名称规划部部长岗位编号所在部门规划部岗位定员直接上级总建筑师职系管理职系直接下级技术审核、规划管理、市政管理岗位使命：负责公司所有项目前期规划，向政府部门报批相关手续；委托规划院、设计院进行项目方案

13、设计和施工图设计；协调和解决公司内部项目建设中出现的技术问题职责与工作任务：职责一职责表述：开发项目组织总设计的前期工作工作任务对政府有关部门进行公关，组织进行项目报批对专业公司进行公关，组织进行市政项目报批、报装组织项目设计出图、报批等工作计划负责组织规划、建筑单体、市政的图纸设计，下达设计条件，建立设计费用拨付台账等配合分公司召集大市政协调会并参加大市政协调会配合销售中心办理用地规划许可证，并取得建设工程用地许可证配合销售中心办理公共服务设施配套协议职责二职责表述： 负责项目图纸设计中的相关技术工作工作任务组织项目设计的招投标组织有关部门进行项目的初步设计、施工图设计的技术论证组织有关部门

14、进行施工图交接、交底负责项目设计过程中的重大技术变更职责三职责表述：工程建设中的相关技术支持工作任务参与分公司组织的招投标工作配合总工办做好现场技术处理职责四职责表述：日常行政工作工作任务全面负责规划部日常行政工作控制设计费用的拨付工作职责五职责表述：完成总建筑师分派的其他任务使用工具设备计算机、一般办公设备（电话、手机、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）工作环境办公场所工作时间特征正常工作时间，经常加班范例三岗位名称材料设备管理员岗位编号所在部门预算合同部岗位定员直接上级预算合同部部长职系技术职系直接下级无岗位使命： 负责建立材料设备数据库，审定分公司的材料设备招投标工

15、作和合同，审核材料设备采购价格职责与工作任务：职责一职责表述：负责建立材料设备数据库工作工作任务负责与材料设备供应商及建材市政联系，准确及时地提供材料设备的最新市场价格，输入材料设备数据库，为材料价格的审定及分公司的预算工作提供支持负责根据审核后的材料设备价格请批单，及时更新材料设备数据库职责二职责表述：负责审定建安、市政、修缮等工程中非招投标材料设备的价格工作任务针对分公司上报的材料设备采购价格请批单，拟定市场询价记录，提出审定意见，经预算合同部部长、主管经理签字后，将审核后的价格请批单下发各分公司执行负责将价格请批单建档留存，同时将审核后价格输入材料设备数据库职责三职责表述：负责指导、监督

16、、审定分公司的材料设备招投标工作工作任务负责审定分公司编制的招标文件和标底（对于通过招投标采购的材料设备），提出审定意见报预算合同部部长和主管经理审批后，下发到分公司，由分公司组织具体的招标工作参与分公司组织的材料设备招投标开标和评标工作职责四职责表述：负责招投标材料设备合同审核并建档留存工作任务审核通过招投标选定的材料设备供货合同（条款、数量、金额），提出审定意见，经预算合同部部长、主管经理签字确认后，下发到分公司，作为分公司拨款的依据，同时建档留存，输入合同库职责五职责表述：完成预算合同部部长交办的其他工作任务使用工具设备计算机、图集、图纸、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）工作环境办公场所和建材市场等工作时间特征正常的工作时间，根据需要加班