项目经理培训提纲.docx

1、项目经理培训提纲项目经理培训提纲1变配电安装企业经营管理的基本内容11合同和工程预算管理:主要包括合同管理和预算管理两部分.电气安装工程经过招投标确定了中标单位并签定了施工合同后，就确定了合同双方的经济关系.合同对甲乙双方来讲,都是一个纲领性的文件,它规定了甲乙双方的责、权、利，是处理双方关系的依据。项目经理在接到工程项目后的第一件事就应是仔细地阅读合同文件，了解工程的主要内容和要求。工程预算（工程量清单)是合同的重要组成部分，它给出了工程的主要施工内容和造价，是项目经理管理工程的重要依据.一般甲方提供的施工图和技术规格书（技术条件书）内容都比较广泛,其中有相当一部分是安排在其它合同内容中的,

2、哪些该做，哪些不用做，工程量清单开列的项目应是比较明确的，当工程量清单上没有的项目，甲方要求施工时，项目经理应与甲方交涉，办理必要的手续，给甲方工作联系单进行沟通，调整增加工程费用。在通常情况下，一个完整的施工合同，应有以下几部分组成：1、合同条文；2、施工图（含施工图引用的标准图集）;3、技术规格书（技术条件书）；4、工程引用的标准文件；5、工程量清单（工程预算);6、计量方法。7、投标文件；8、招标答疑文件；9、招标文件。在以上文件之间产生矛盾时，有一个优先执行的原则，也就是以哪一个文件为准的原则.这个原则应在合同文本中有约定。如无约定,则应以合同条文为第一优先，投标文件优于招标文件。12

3、计划管理 计划管理应有二部分，计划和统计。时间较长的工程项目应按月执行计划,按月统计完成的工程量。时间较短的工程项目可以按周执行工程计划，按周统计完成的工程量。在按月计划执行的时候，不应排除周计划的执行。施工组织设计中都有施工计划，这个计划不是一成不变的，要按实际情况随时调整。影响工程计划执行的因素很多,有设备到货的影响,土建工程进度的影响,资金的影响，突发事件的影响等等。调整的原则是应有利于整体计划的完成或保证工期.计划调整的内容可以是日期的调整,施工内容的调整，施工人员的调整.项目经理要具备驾驭整个工程进展的能力，要做到胸有成竹.13施工管理 施工管理是一项综合工程，主要是施工准备、施工和

4、交工验收三个阶段的管理工作。对于我司来讲，施工准备阶段主要是编制施工组织设计，（工程材料设备准备,人员准备），施工阶段的管理，交工验收阶段的管理.131 施工组织设计的主要内容：1311工程概况：1）项目基本情况：设项目的地点，工程性质，建设总规模,总工期，分部分项工期,总投资，其中电气安装工程的投资，工程量清单。2）设计情况：专业设计进度情况，交图日期和已完成的设计，承包商的细化设计。3）地区特征：主要包括气象、地质、地形、水文的自然条件,交通运输条件，资源供应，水、电等施工用能源供应情况。4）施工条件:主要设备供应情况，材料供应情况，特殊物资的供应情况;劳动力组织和配备；施工机具及运输车辆

5、的配备；施工平面布置；现场供施工用的生活设施和生产设施及水、电、气供应情况；土建工程施工单位和其它施工单位的协作分工情况；其它与项目有关的协议和决议。1312主要工程量： 按单项，分项工程列出工程量情况一览表或列出工程量清单。1313施工部署： 施工部署就是对整个工程施工任务进行全面的规划和安排,确定主要工程项目的施工方法.1）施工组织架构，把施工任务落实到参加施工的人员、班组.明确施工的重点，难点和配合要求。2）提出加快施工准备工作的要求和进场时间安排,一般应列出进场时间表,施工准备工作计划表。3）拟定主要项目的施工方法，详细列出施工方案。4）确定施工顺序。5）施工中的安全技术措施。1314

6、质量保证措施：1）按照ISO9000质量体系文件的规定,做到三按施工（按施工图、按施工规范、标准、按作业指导书施工)。2）阶段性检查验收和质量自查自检.3）按规定进行隐蔽工程检查验收.4）做好工程施工记录，工程进度和工程资料相同步。5）做好工程试验验收工作，按规范进行工程的交接试验并合格。1315施工进度计划表： 根据总工期安排施工进度并绘制进度图表（甘特图或横道图).1316施工总平面图设计: 有条件的情况下，应绘制施工总平面图。1317确定合理的经济技术指标：（此项工作目前暂无要求）132施工准备阶段的其它工作： 除了要编制施工组织设计外，在准备阶段还要进行工作有:1321场勘察。1322

7、施工用设备、材料报审。1323确定项目组织内人员及分工（组织机构），施工人员资质送审。1324如有细化设计任务,还要联系确定一个设计单位，并将其资质报送业主审查批准，确定细化图纸报审目录，送审进度计划。1325图纸会审。1326项目经理应该要求甲方组织进行设计交底。1327施工现场临时设施搭建（包括租用生活用房）。133 施工阶段的管理 施工组织设计是施工管理的依据，也是组织材料设备进场，机械设备进场，签发任务书，组织内部验收的依据。 1331 计划管理：制定周（或旬)施工计划，并根据周(旬）计划执行。1332 对施工过程进和日常的检查和定期检查:检查内容有：质量、进度、安全、节约、消防、保卫

8、、文明施工等方面。1333 加强施工过程调度，保证施工协调进行.1334 抓好施工活动的业务分析。1335 实行对施工区域的有效管理。1336 抓好工程资料编制和收集，完善必要的手续，做到工程资料有效，合法，站得住脚,经得起检查。1337 施工现场主管人员要坚持“施工日志”制度，一定要落实到人,固定人员做好施工日志。1338 搞好与各方的关系，特别是与业主方、监理方的关系，争取他们成为我们的推动力量而不是让他们成为阻力。134 竣工验收的管理 竣工验收阶段是全面考核工程项目建设成果，检查设计质量和工程质量的重要环节。是安装工程的最后阶段，也是业主单位期待投资回报的开始。各方都很关注竣工验收。1

9、341竣工验收的依据：1）施工合同；2）设计文件（图纸）；3）设备技术说明书；4）国家现行执行的标准、规范；5）供电局审图意见书或其它相关主管单位的审批意见(例如环保、消防等）.1342 竣工验收的标准：1）工程项目按照合同规定和施工图要求，全部施工完成，达到国家规定的质量标准，能够满足使用要求。2）交工的工程达到场地干净、卫生，杂物已全部清理完毕并运出现场。3)交接试验合格，其它各项试验项目合格。4）工程资料齐全、合格，符合验收要求。6）竣工报告已得到业主单位或监理单位的批准.7）供电局的验收应在业主单位已经竣工验收的基础上进行。14 技术管理141施工技术管理：应尽量采用新技术，新工艺进行

10、施工,使施工技术不断更新，促进技术发展。142 优化施工方案，合理运用,不断完善施工方案,使施工组织设计水平不断提高。143 采用先进工器具，提高劳动生产率。144 及时掌握新设备的安装调试方法和手段并及时配备相应的调试设备。145 为客户提供合理的变配电设计方案或设计图纸、细化设计图纸，做到客户满意.146 做好技术储备工作。15 安全生产管理151建立健全安全生产体制，杜绝事故的发生，保障每一个员工的安全。152 定期进行安全检查和日常安全生产检查相结合，把安全生产贯彻到生产的每一个环节。153 经常进行安全教育，坚持新员工的三级安全教育制度。154 劳动保护用品要符合国家的规定。16 质

11、量管理161 建立质量管理体系。162 标准管理 。163督促施工人员按设计、按规范、按作业指导书作业。164 检查质量管理体系文件执行情况.165 检查工程资料整理、编制情况。166 对质量事故进行追查、分析原因，找出防止的办法，制定纠正措施。17 施工机械、电气设备管理171 建立施工机械、电气设备档案.172 定期对设备进行检测和维护.173 合理使用机具、设备.174 检测设备的定期校验。18 劳动用工管理181 合理使用人力资源。182 人尽其材，根据各人的特点充分发挥每一个人的积极因素,为公司创造更多更好的经济效益。19 材料管理191 编制材料计划.192 建立材料使用定额管理。

12、193合理使用材料。194 利用废、旧材料，余料 。110 成本管理1101 成本核算制度.1102 工程项目成本测算和成本控制。1103 工程款回收管理。2项目经理的主要职责21 项目经理：工程项目施工过程中全面负责的项目管理者，是施工企业法人代表在工程项目上的代理人。22 企业法人和法人代表221法人的概念:区别于自然人的社会组织或机构，是法律上“拟制人”.法人不是自然人。222 法人应具备的条件：1）依法成立；2)有必要的财产和经费；3）有自己的名称、组织机构和场所;4）能够独立承担民事责任。223 法人代表：法人的法定代表人.23 项目经理应是受到法人代表授权的（或是法人代表授权委托人

13、），在工程项目实施过程中处于中心地位，对工程项目实施负有全面管理的责任。24 项目经理的责任241 贯彻执行国家有关法律、法规和政策，执行企业的各项规章制度，做好项目人员的思想政治工作，抓好精神文明建设。242 履行工程合同，确保项目目标的实现，提高企业的信誉.243 设计项目的组织机构，恰当选配人员，组织精干和高效的领导班子。244 接受企业的委托或在企业授权下，负责处理项目的外部关系.245 编制项目的施工组织设计，制定总体规划和主要单项工程、单位工程、重要分部分项工程的施工方案。246落实项目的人力、物力和财力,组织项目的施工，搞好财务、核算（会计、统计)、物资与资金的管理。247 组织

14、总体规划与施工计划的实施,协调和控制，保证施工进度与工期。248 组织的关的协调会议，进行信息交流。249 对工程成本、质量、安全进行监督管理。2410负责处理工程变更、交工验收和交工文件.2411负责合同规定的售后服务.25 项目经理的权力251 组织项目管理班子,设计项目组织形式，组织施工队伍并建立一定范围内的责任制。252 以企业法人代表的代理人身份处理与工程项目有关的外部关系，受委托签署有关合同，包括物资供应、人事聘用合同等。253 在合同规定的范围内指挥施工项目的生产经营活动,合理调配项目的物资、资金、人员，与有关方面协商调节施工规划。254 有权拒绝接受违反项目承包合同的要求，协商

15、处理一些工程变更事宜。255 有权进行合理奖惩、分配。3项目经理应具备的素质31 项目经理必须有较高的个人素质，肯负责、敢负责，作风正派，具有献身精神。32 项目经理应具有明确的指导思想，能够正确处理局部与全局的关系，能够独挡一面，具有独立决策和独立的工作能力，能够认识到自身不足采取措施进行弥补。33 项目经理应具有充沛的精力，有开拓进取精神和较好的体质,能承受繁重、紧张的工作重担。34 项目经理应具有敏锐的思想，较强的组织管理、协调人际关系的能力，要能够全面负责项目运作，处理众多的事务。这方面的能力比技术能力更为重要.35 项目经理除了要具有丰富的理论基础或专业知识外，还应要有相当丰富的实际

16、工作经验。项目经理要能够处理许多“非程序性”的问题，“例外性”的问题，处理突发性的问题，要有驾驭全局的能力。4项目经理在工程实施过程中要做的主要工作 项目经理要做的工作，归纳起来就是“三控两管一协调。41 进度控制：工程进度是工程合同的主要组成部分。每一个投资者都希望工程尽快完工，投入使用，及早产生投资效益.项目经理要善于控制工程进度，在工程开始时，就要有加快工程进度的措施。如何控制进度，有以下几方面的工作要做:411 制定工程进度计划,有总体计划,周计划（旬计划）。有能力的,可以做出施工网络图，找出关键路线，对关键路线进行控制。411 合理安排工序,做好工序衔接。412 安排好交叉作业。41

17、3 按工程量和进度要求合理安排劳动力。414 做好与其它工种的配合。与其它工种配合，有时需要对其它工种提出要求，这就要有一定的提前量，对整个工地情况要有了解，做到心中有数.415 制定合理的设备、材料计划，保证设备、材料按计划进场。一量出现设备、材料推迟进场的情况，要有加快工程进度的措施。42 质量控制：质量的定义是“产品、过程或服务满足规定或潜在要求（或需求)的特征和特征的总和。工程质量是在工程建设的全过程中形成的，它包括了工程的前期工作质量（可行性研究、决策阶段),设计质量,施工质量，竣工验收质量。作为施工单位,我们要抓好施工质量,竣工验收质量。抓施工质量、竣工验收质量主要有以下几方面的工

18、作：421 全面贯彻质量管理体系。坚持工作流程,按标准、规范，按图纸，按施工工艺（作业指导书）作业。422 抓好图纸会审工作，认真做好设计交底工作。423 做好与其它工种的配合和协调，事先向业主或监理提出对于土建工程的要求或技术条件。任何一个工程都是系统工程，每一个工种都会与其它工种相关。事先了解整个工程情况是非常必要的，事前解决比事后解决要容易。424 抓好材料、设备的质量，做好设备材料进场检查检验，杜绝不合格设备、材料进场。425 抓好施工的每一个环节，做好检查工作，自检互检和专职检查相结合。426 做好工程资料，工程资料要真实反映工程情况，资料要及时要与工程进度同步。427 做好工程质量

19、评定，对工程验收质量评定中查出的问题要限时完成整改，交给业主一个合格工程，放心工程。428 项目经理要控制施工过程中的人、机、料、法、环各个因素。429项目经理要学会分析质量事故的方法。 43 成本控制：431建筑安装工程成本由直接费组成，直接费是指直接用于工程的费用,直接费包括：材料费，人工费,施工机械使用费,其它直接费。其它直接费是指概算定额规定以外的现场施工费用,它具有较大的弹性，就具体单位工程来讲，可能发生，也可能不发生。需要根据现场施工条件加以确定（冬雨季施工费，夜间施工增加费,流动施工津贴，材料二次搬运费，生产工具用具使用费，检验、试验费,工程定位复测、工程点交、场地清理费，某些专

20、业工程发生的其它直接费）； 432间接费是指虽不直接由施工工艺过程所引起,但却与工程的总体条件有关的企业为组织施工和进行经营管理以及间接为建筑安装生产服务的各项费用.间接费属专用基金。间接费有：管理费，其它间接费（临时设施费，劳动保险开支,施工队伍调遣费）433 项目经理进行成本控制要从以下几方面着手：4331 计划用料，节约用料，尽量利用库存物资,减少库存积压。4332 合理安排人工，要人尽其才，按照不同的工种，做不同的工作，不窝工，提高劳动效率。4333 合理使用机械，特别是大中型机械要统筹兼顾，安排一次做尽量多的工作。4334 做好施工组织设计,合理堆放设备、材料，减少二次倒运的发生。4

21、335 做好工器具的使用管理工作,规范使用工器具,减少工器具的丢失。4336 做好废旧材料、物资的回收。44 合同管理:建设工程合同也叫建设工程承包合同。它是以建筑安装为内容的合同，是建设单位与施工单位，根据国家规定的有关法律法规确定双方权利和义务的协议。441 建筑安装合同的主要条款: 工程概况条款(工程名称和地点;程范围和内容；开竣工日期或总工期；质量等级；工程量；合同价款.）合同使用的语言文字、标准和适用法律条款。合同基它必需条款(缔约双方当事人的基本概况；合同标的定义也就是工程概况;合同价款，应注明采用哪种合同价格方式；合同文件的组成，并写明合同文件对于当事人歧义的解释顺序;合同工期或

22、合同竣工日期；工程验收的条件;合同的结算条件；施工合同的解除条件；合同缔结日期.）合同标的。合同当事人双方的主要权利和义务.保险条款。违约责任。442 建筑安装施工合同的基本原则： 依法原则； 严肃性原则； 等价有偿原则； 严密性原则； 强制性原则；协作原则.443 建筑安装工程合同的法律依据：承包方必须是经过国家主管部门审查、核定、批准的专业施工企业，具有法人地位.建设工程施工合同的主体具有连带的权利义务关系.合同的签订和履行有严格的计划性和法定程序。合同价款定价的多样性。 444 合同的三要素: 一主体，签订合同的当事人，合同权利义务的承担者. 二客体，合同的标的，是合同当事人权利义务所指

23、向的对象。 三内容，签订合同当事人之间的具体权利和义务。445 施工合同的组成 建设工程施工协议条款（专用条款）。 建设工程施工合同条件(通用条款)。 洽商、变更等明确双方权利义务的纪要、协议。 招标承包工程的中标通知书、投标书和招标评文件。 工程量清单或确定工程造价的工程预算书和图纸。 标准、规范和其它有关资料、技术要求. 以上文件应能相互解释，互为说明。当合同文件中出现不一致时，其解释的优先顺序应为上述文件的先后排序。但是当合同条款另有规定时，应按合同约定的顺序为准。446 合同的履行 建设合同一经签订，建设施工合同即告成立，该合同即发生法律效力.合同当事人双方享有合同规定的的权利，法律保

24、证该项权利不受侵犯；合同双方当事人依照合同条款应承担相应的义务；合同当事人任何一方无权擅自变更或解除合同；合同当事人一方违反合同规定，不履行义务则应承担法律责任.4461 甲方的义务A）办理土地征用，青苗树木赔偿,房屋拆迁，清除地面、架空和地下障碍，等工作，使施工场地具备施工条件，并在开工后继续负责解决上述遗留问题。B）将施工所需水、电、电讯线路从施工场地外部接至协议条款约定地点,并保证施工期间的需要。C）开通施工场地与城乡公共道路的通道,以及协议条款约定的施工场地内的主要交通干道,保证其畅通，满足施工运输的需要。D）向乙方提供施工场地的工程地质和地下管网线路资料，保证数据真实准确。E）办理施

25、工所需各种证件、批件和临时用地、占道及铁路专用线的申报批准手续.F）将水准点与坐标控制点以书面形式交给出乙方，并进行现场交验.G）组织乙方和设计单位进行图纸会审，向乙方进行设计交底.H）协调处理对施工现场周围地下管线和邻近建筑物、构筑物的保护，并承担有关费用。甲方若不按合同约定完成上述工作，造成延误，应承担由此造成的经济损失，工期也应相对延长.4462乙方的义务A）编写施工组织设计,经甲方批准后使用。B）向甲方提供年、月、日工程进度计划和工程进度报表。C）按工程需要提供和维修施工用护栏、围墙工地警卫，工地日常照明。如因未履行上述义务而造成工程、财产、人身伤害，由乙方承担责任及所发生的费用.D）

26、按协议条款规定的数量和要求，向甲方提供在施工现场办公和生活的房屋及设施,发生的费用由甲方承担.E）遵守地方政府和有关部门对施工场地交通和施工噪音等规定,经甲方同意后办理有关手续，甲方承担由此发生的费用,因乙方责任造成的罚款除外。F）已竣工工程未交付甲方之前，乙方按协议条款约定负责已完工程的成品保护工作，保护期间发生损坏，乙方自费予以修复。要求乙方采取特殊措施保护的单位工程部位和相应经济支出,在协议条款内约定。甲方提前使用后发生损坏的修理费用,由甲方承担.G）按合同要求做好施工现场地下管线和邻近建筑物、构筑物的保护工作。H）保证施工现场清洁符合有关规定.交工前清理现场达到合同规定的要求。承担因违

27、反有关规定造成的损失和罚款。 乙方不履行上述各项义务,造成工期延误和工程损失，应对甲方的损失给予赔偿.4463 承包方（乙方）的合法权利A）工期提前奖励。B）因不可抗力造成经济损失甲乙双方分别承担.（最好事前约定）C）索赔权利D）收取合同价款的权利.(预付款、进度款、结算款、延期付款的利息、滞留全部或部分工程）E）不可预见事件造成损失的索取补偿权利。45 数据管理 数据管理就是通过计算机对工程进行管理。在工程进行过程中会产生大量的文档、资料，表格.项目经理就要通过必要的手段对这些表格、资料、报表、统计数据进行管理，通常称为数据管理。451 贮存各类文件。452 贮存各类测量试验数据和表格.45

28、3 贮存工程量进度报表。454 贮存工程款回收情况和财务支出情况。455 调整工程进度计划.456 分析质量事故的原因。457 建立城建档案电子文档。46 协调各方关系461 项目经理要将协调好各方关系的工作变为推动工程进展的动力:工程项目在实施过程中，会碰到许多关系，许多环节。项目经理要善于去处理这些关系,协调好与各方的关系。以变配电安装工程来讲，就有供电局、市政、绿化、物业管理、街道办事处等；在工程上还有总包方、土建方、及其它分包单位;在施工质量方面有监理方、甲方、质检站等。关系处理不好,就会成为工程的障碍物,处理好了就会成为推动力。462项目经理要明白自已的义务和权利:从法律关系上来讲，

29、有许多政策法规是应该针对建设单位的，如供用电的报装，市政道路的占用,绿化带的拆除或占用，都应由甲方办理，但现在是买方市场，施工单位为多拿到合同，给甲方打保票,大包大揽，包供电手续，包送电。代办市政手续，到处求人。项目经理应在适当的时候与甲方沟通，说明情况，争取甲方一同来努力，取得他们的支持。作为施工单位的代表，项目经理要明白社会各方面的关系,哪些是甲方的义务,我们做了这些事情要使甲方清楚，不要做了还觉得是自已应该项做的，没做到是自已的责任。463项目经理要有重点的做好工程的协调工作:在工程实施过程中，与其它各方打交道大部分是阶段性的，只有与甲方、监理、总包方的关系是从开始一直要维持到工程的最后

30、。所以,处理好与监理方、甲方、总包方的关系是项目经理工作的重点。464 项目经理做好协调工作的前提是先搞好工程质量、进度等实质性的工作：在与甲方、监理方打交道时,工程质量问题、进度问题是重点，做不好质量，没有工程进度,项目经理说话不响，腰杆子不硬.有过硬的工程质量，再加上项目经理的协调能力，就能取得监理、甲方的好评.做完一个工程就交一批朋友，使甲方下次工程还想要你做，这样的工作就做好了。5项目经理实践案例51 盐田港三期临电工程从开始甲方不满意，多次发文，指责进度问题,供电方案问题，到三期工程部给项目经理颁发即发奖,共进晚餐。经历了180度的大转弯。项目经理做了大量的工作，努力把进度赶上去，保证了新到岸吊的供电，使盐田港三期工程按期投入使用，为盐田港取得巨大的经济效益,甲方非常满意。52 全能电业变配电安装工程 53城市广场变配电安装 54 盐田港一二期电力监控系统改造工程