房地产中介人力资源面试技巧问答题目.docx

1、房地产中介人力资源面试技巧问答题目问：我从来没有做过房产销售也不知道有没有这个能力？你们这里有试用期吗？试用期间要是成交房子提成一样吗？答:销售工作很有挑战和激情的、高薪行业 但也不是每个人都适合的比如说性格内向 沉默寡言的 没有目标的 依赖性很强的人 我们都会给你们机会去实习7天 如果在试用期间开单提成和正式职员是一样的。问：你们这里平均工资是多少？答：我们这里能力第一 主要看能力 好的业务员 高的话有一个月上万的工资每个门店有三个左右 平常门店里面拿5000左右很常见有5个左右 平均新手的话有2000到3000左右 非常具有挑战性 销售是为自己干的事业 靠自己的努力多劳多得 工资没有封顶

2、！问你们的售楼先生、女士职责待遇是什么？答 ：接待上门客户和网络 报纸等客户 问清需求后 推荐和带看房子 及时搜集房源信息 和做好网络电话等渠道 主动寻找客户 学习房产专业知识 和营销技巧 熟悉楼盘位置和小区情况 主动学习税费和银行按揭等 为客户提供专业的服务 协助店长参与谈判和售后 主动更新和发布房源 做好我网络营销 了解房地产行情和政策 绘画户型图 主要从事二手房销售 和租赁为主主要网络客户多些 上门客户其次 责任底薪 1900元加30%到35%的提成 +培训+奖金+旅游 问：你们公司主要是从事哪方便的工作？晋升空间大吗？答：我们公司主要从事房地产的房产新环境地产销售 房屋租赁 新房代理

3、精品装修 新环境大事业投资部 新甜连锁超市 都是连锁经营 简称新环境集团 刚入公司的话要从二手房租赁开始 根据业绩情况在安排 快的话3个月当店长 片区经理 月薪平均1万左右 还有很多职能部门都是内部应聘的 这里没有关系 能力第一 靠业绩说话 平等 关怀 成长 赚钱 实现自己的价值和成就感 公司现有员工3000多人 近600个左右的店长月薪8000到1万 100多位区域经理 月工资2万左右 和60多位总监月工资4万到12万 成长的平台很大 总公司立足长沙发展到全国 今年计划在长沙在开100家分店 优秀的人才 都是从业务员选拔出来的 现在四川成都 湖北武汉 三亚 株洲 湘潭 海口 等地成立分公司

4、未来三年将选拔300多位中高级管理人员 全国分部1000家店的战略布局 问：你们有底薪吗？答：有，但是底薪的多少是根据级别的高低来定的，相信做优秀的业务员不看中底薪，而更看中的是提成，新环境的提成比例是很高的。租房提成35%到40% 月累计5000以上就是40% 大概租3套左右 很好完成 售房是30%到35% 月累计业绩3万就可以按35% 大概两套售房就可以了 大部分人都可以完成 拿底薪的人 做事消极 守株待兔 懒惰性格内向 不思进取 不合适的 我们建议你面试其他职位 因为销售是个有很挑战的行业 富有激情和梦想的人成功的道路 看中的就是行业的提成 无责任底薪第一个月补助400元 第二个月补助2

5、00元 也就是 第二个月业绩0工资200 公司也成立了4个商业地产部专卖门面 别墅 写字楼 大型租赁等业务 无责任底薪800提成一样 也可以申请商业地产经纪人职位 前者客户群较多 后者面对的是高端客户 自己把握 问：你们这里是同行业提成最高的那提成怎么算？答：是的 我们是租房提成是百分之三十五到百分之四十 打个比方一个房子是1500一个月 我们的收费标准是两边各自百分之五十也就是1500 那么你的提成就是525块钱 一个月内如果累计达到5000的业绩就可以按百分之四十来算总的提成 只要开单可以预支也可以发工资 搞定一个租单只要一两个小时时间 我们行业话说租单保平安 .售单保富贵 . 一个月只要

6、你勤快点就可以拿3000左右的工资 售单是很有激情的打个比方一套普通的房子60万 通过你成交后公司收费标准是百分之三 即60万乘以百分之三就是业绩 18000元按照提成就可以拿5400的工资 只要一个月内累计业绩 租房业绩售房业绩加在一起 超过三万就有百分之三十五的提成 工资至少有10700元 所以新环境每个月每个门店里面都有3个左右的万元户 这就是销售的价值体现 新环境的平台很大只要连续三个月业绩保持在8万 就可以升任门店经理 还可以免费旅游奖金等宽阔的发展平台 问：我刚毕业没有任何社会经历 到门店之后学的会吗？你们有专业培训 和师傅带吗？上手要多长时间啊 我没有那么多时间学习啊？答：我们公

7、司是实战和营销技巧房产专业知识 实用培训 相结合的形式 先把新人带到门店后 有门店经理专人指派高级经纪人 月薪过万的高级经纪人担任师傅 从租房起先做赚到钱 熟悉地形和带客户看房子的注意事项 解决燃眉之急的同时 又对房产知识的交易流程的了解 公司内网系统会安排每个星期大概2天专业培训学习 都是督导和片区经理（月薪8万左右）和校长亲自讲课 非常生动精彩 富有激情 快的话只要一个星期既可以上手 一般15天到一个月既可以成为初级经纪人 个别的15天之内即可以开出售单 工资5000以上 看个人的努力情况 而定 关键是自己要坚持1个月之后 即可看到成效 问：你们包食宿吗？要收费吗？我有男女朋友怎么办？不住

8、宿的话可以补助吗？答：不包吃，但是住宿问题要根据各个门店的实际情况来定，我公司在长沙有近300家门店，有的门店有条件可以提供住宿，条件一般比较好是两室一厅或者三室一厅 家具家电齐全 月租都在1500到3000左右条件非常好 根据情况一个月主要负担200到300左右的水电费就可以了 若不需要,我们可就近分配. 一人一个床位 有男女朋友的话 我们可以提供免费的租房信息 或者住到主卧室里面 就可以了 但是女朋友也必须是在公司上班的 问：我不是这个专业毕业的可以申请这个职位吗？答：可以，我们公司会有系统的培训，并且加入新环境后会有老的业务员来带新的业务员，让新的业务员早点出单 不论你是学什么专业的 关

9、键是找到你的成就感 和认可 实现自己的价值 刚毕业的大学生我们更建议你来做房地产销售 因为是同行业提成最高的 也是很好适应的开心工作 快乐地产 问：我没有工作经验可以加入新环境吗？答：我们欢迎刚毕业的大学生加入新环境，因为你们有激情，同时我们也欢迎有工作经验的老业务员加入新环境。问：你们这里一个月有几天假 上班时间是怎么安排的？可以连休吗？答：一个月4天假 可以选则休息 上班时间是上午8.30 到中午12点 下午2点30到6点 上班时间可以在外面看房或者在门店里发信息 时间自己掌控 人性化管理 连续休息需请假写请假条问：你们公司有五险一金吗？答：作为业务员是没有的 但是公司很人性化 设置了乐捐

10、基金 有困难可以免费申请的 当经理之后就有了！问：你们有300家店子 我想在我家门口上班可以不？以后可以调店子吗？答：我们是根据每一个店子的情况就近安排的原则 长沙市280多家连锁店 岳麓区 开福区 雨花区 天心区 芙蓉区 星沙 望城 宁乡 遍布长沙 分店时我们会给你点建议或者意见 调店的话要向门店经理和片区经理写个申请表交到人力资源就可以了 ！ 问：公司有什么宣传渠道的支持吗？公司店与店之间可以合作吗？答 ：公司有强大的网络支持XX二手房排名第一 每个月有5万的广告费 每个经纪人都可以展示 重点推荐 每个小区的楼盘详细资料有房源中心填写 点击率非常高 另外新环境地产还和潇湘晨报 长沙晚报签订

11、了长期合作的关系 广告都是整版宣传 月花费为10万左右 公司负责为经纪人开通重要的网站 协助经纪人尽快开单赚钱 新环境遍布长沙300家店 历经十年知名度真高 这就是品牌 店与店之间都是可以合作的 如你有个独家房源 网络里没有的 本公司的业务员有客户要这套房子 看到后会给你联系合作签个合作单 卖出之后你就可以分一半的业绩 据统计现在长沙每3套二手房就有一套是新环境房屋成交的 这就是品牌实力 问：那我刚来从何下手啊？ 要不要每天出来跑？答;刚来的新人要先了解房地产销售的流程 和周边的楼盘位置 从租房下手见效很快 一个是能够快速赚到钱提升信心 一个是也了解了房地产的实战技巧 有客户看房的话就需带看房

12、 一般就是周边的楼盘就够了 问：你们公司有行政部 按揭部 财务部 法务部 网络部 管什么工作啊？ 门店的经理是负责什么的 文员是负责什么的 ？会拖欠工资吗？答; 一个企业的天道其实也是基层业务员的努力开拓出来的 我们为了帮助和更快的让经纪人开单节约经纪人的时间和精力和更快的拿到工资 我们先后成立了 培训学院 负责新人的培训 和业务交流 表彰大会等 网络部 负责公司的房源信息整理 添加到内网里面去 添加小区详细信息 便于经纪人快速匹配房源 权证部 负责产权过户 资料交接 按揭部负责房产的贷款办理 行政部负责接待签订合同 开具发票 店长负责谈判 管理职责 所有部门都是为经纪人服务的 公司严禁拖欠工

13、资 克扣工资的行为 只要有发现马上开除 公司设立总经理信箱欢迎提出宝贵建议 问：你们公司有晶品装修公司和投资公司 我们可以做这个业务吗？答 ：晶品装修公司只要大家有客户要装修 一个电话会派装修顾问 来跟单 有专业设计师来做样图 只要成功签单 你只需一个电话就可以拿到装修款的百分之三 打个比方你的客户装修一共花了10万 就是你介绍的客户和精品装修签订合同后你马上可以拿到3000的工资作为奖励 不是算纯利润的提成算毛利提成 信息就是金钱在这一行是很大的体现 投资部也是一样 新环境投资部有将近1个亿的流动资金 只要你第一时间发现网络上的房源或者客户的房子要卖 低于市场价急着出售 家里有事急着出售 你

14、只要提供一个电话到投资公司公司会用全款买下来 在卖出去打个比方经过评估可以买70万的房子 由于房东买得便宜和急着资金周转 我们当作买主50万买下来付完全款后 在70万卖出 这个差价就是纯利润 给你个人的提成就是百分之11到百分之17个点 一个电话就有2万2千元工资 到3.4万工资 这种房东急着卖房的事情经常发生 记着公司也是一个非常准的客户 奖励卖出公司的房子光红包就有2000到5000左右 收定金就可以发了！卖出公司的一套房子提成加奖金一起就可以工资过万 问：上班时间要穿工装吗？答：试用期7天内是不用的 7天后通过考核就可以成为正式员工了 按规定着西装带领带或者丝巾 提升个人形象和气质 更加

15、专业和自信问：房地产一直比较火爆 去年和今年一直出了很多政策 我们长沙有影响吗？现在成交量大吗？答：据统计现在房产从调控到现在说明房产是保值的 也是理想的投资产品 所以去年到今年一直成交火爆 二手房是主导地位 因为新房比较偏贵 比较偏远 投资者较多 售楼部捂盘惜售 等 很多人买不到理想的房子 二手房还有很多投资客也是新房 成交量已经超过新房 今日晨报已经出台长沙限购令 是限新不限旧 限小不限大 所以对我们而言是有很大的促进作用 长沙房价本来就不高 地铁在开通之前还会上涨的空间 所以没有任何影响 从公司的交易数据显示也是非常可观的 新环境集团感谢你的应聘 请问你还有什么问题吗？你对着一行有信心吗？做好准备了吗? 请回答？注：我们会对每一个面试者的资料保密 人力资源部 程帅 2011年3月9日星期三