企业培训管理制度汇编.docx

1、企业培训管理制度汇编企业培训管理制度汇编一、 培训宗旨1、 培训在企业活动中的地位培训是企业活动的重要组成部分，进入公司的新职员，必须同意公司的岗前培训，职员上岗后要进行岗位专业技能培训，培训工作在企业中始终是一项长期、连续的造血工程。通过形式多样、务实有效的培训，有利于提高职员的综合素养，提升治理者的治理水平，促进企业整体实力的增强。2、 培训目的1 关心经理及时把握公司内、外部环境条件的变化。了解公司职员的思想状况与工作情形和对相关知识差不多技能的把握状况。2 使基层治理人员尽快把握必要的治理技能，明确自己的职责，改变自己的工作观念，熟悉工作环境，适应新的工作方法。3 使专业人员熟练把握本

2、企业的知识和技能，及时了解各自领域里的最新知识与社会进展相适应。4 为职员提供再学习和深造的机会，以实现其个人的价值。5 对一样职员的培训是使其了解公司及产品概况，把握工作规范，必要的工作技能，明确责权界限，以求按时完成本职工作。6 提高职员整体素养和业务水平，改善公司人才结构，为企业培养和储备人才，使企业的可连续进展提供保证。7 激发职员求知欲、制造性、挖掘职员知识更新、能力更新的潜力。8 达到合格的治理者必须是合格的培训者的要求。9 加强企业内部的团队修练，增加企业自身的凝聚力，增进职员对企业文化、经营理念的明白得。通过培训减少职职员作失误，幸免事故，提高工作质量和工作效率。3、 培训原那

3、么1 经常鼓舞职员积极参加学习和培训。2 预先制订培训后期要求达到的标准。3 积极指导职员的培训和学习。4 培训和学习应是主动的而不是被动的。5 参加培训者能从培训中有所收成。6 采纳适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。7 对不同层次，不同类别的培训对象要采取不同的培训方式。8 通过培训为职员提供晋升机会。二、 培训分类1、 按培训制定周期可分为：年度培训和月度培训。培训工作由各部门按年度制订打算，经总经理批准后报人力资源部，人力资源部汇总后并依照公司总体的培训任务制订公司年度和月度培训打算，并组织实施和考核，各相关部门配合培训师实施。2、 培训按时刻可分为：不定期培训与定期培训。3、

4、 培训按方式可分为：分阶层脱产培训和不脱产培训。4、 培训按培训对象可分为：总经理、副总经理、总监级人员的培训；部门经理和主管级以上人员的培训；一样职员的培训；专门岗位人员的培训；新聘人员的培训等。三、 不同培训对象的培训方法一 总经理、副总经理、总监级人员的培训1、 董事会决定总经理的培训，总经理决定副总经理、总监级人员的培训。2、 部经理、总监级人员的培训方式要紧有：外出学习考察、外出进修、聘请有关专家培训。3、 对总经理、副总经理、总监级人员的培训能够就以下内容进行：1 学习考察本行业先进企业的先进治理体会及先进技术。2 学习考察知明企业的先进治理体会。3 到知名治理学校或研究机构进修。

5、4 参加资深培训机构或操作性较强的院校组织的有关总经理的素养培训和经营研讨班。4、 依照情形能够与培训人员签订教育培训合同。培训费用_元以上者须签订合同。5、 培训终止后，总经理、副总经理或总监级人员必须整理出学习材料，一份交办公室存档，一份交人力资源部作为公司培训教材。6、 总经理、副总经理、总监级人员的培训至少每一年定期组织一次。二 部门经理和主管级以上人员的培训1、 部门经理和主管级人员的培训要紧通过人力资源部组织实施，也能够聘请专家培训。2、 部门经理或主管级人员的培训一样就以下情形进行：1 公司重大改革、政策调查等；2 重大的技术改进或质量体系变更；3 新的治理模式的建立和运行；4

6、不断进展的企业文化；5 最前沿的治理理论和经营理论；6 部门经理和主管级人员的培训考核结果将纳入绩效考核评估记录；7 部门经理和主管级人员的培训至少每半年定期举办一次。三 一样职员的培训1、 一样职员的培训由人事部配合组织和谐公司相关部门负责人进行培训。2、 一样职员的培训就一列内容进行：1职员手册、相关规章制度的培训；2岗位技能培训、业务知识培训、新技术培训；3工作程序的培训；4新开发的产品培训；5 不断进展的企业文化培训；6 综合素养培训。3、 一样职员的培训依照工作需要每半个月安排组织一次。四 专门岗位人员的培训1、 公司某些重要岗位的在岗人员应对其进行专门培训，如财务人员、人事职员、专

7、业营销人员等。2、 专门岗位人员的培训能够采取外部脱产培训和内容培训的方式。培训内容应要紧是本岗位专业技能培训。3、 专门岗位人员在进行脱产培训前，公司须与其签订培训教育合同。4、 专门岗位人员在外部培训终止后必须整理出学习材料，一份交办公室存档，一份交人力资源部作为公司培训教材。外出参加培训人员应持有培训单位的考核证明与资料。五 新聘职员的培训1、 新聘录用的职员在上岗前必须统一同意人力资源部组织的新职员岗前培训，未通过统一岗前培训的新职员不能上岗。2、 人事负责对新聘人员进行企业文化、职员手册、规章制度、经营理念、治理模式、安全教育、素养教育等方面的培训。3、 新聘人员所在试用部门配合人力

8、资源部开展新职员岗前培训，由其部门负责人负责组织对新职员进行部门职能、岗位描述、工作流程和程序、业务规范以及专业技能等方面的必要培训。4、 新聘职员经岗前培训考核合格后方可到所在部门上岗试用。四、 培训内容与责任部门内容 责任部门企业文化培训 人力资源部职员手册、规章制度培训 人力资源部部门职责、岗位描述培训 人力资源部、所在部门业务素养、专业技能培训 人力资源部、所在部门或相关部门治理培训 人力资源部、所在部门或相关部门新政策、新技术培训 人力资源部、所在部门或相关职能部门产品知识培训 人力资源部、相关职能部门岗位班前培训 所在部门培训者培训 人力资源部、所在部门五、 培训打算一 培训打算的

9、制订与审核1、 各部门依照人力资源部划定的培训内容与责任部门，按年、按月拟订培训打算送人力资源部审核，并作为培训实施依据。2、 人事部就各部门所提出的年度、月度培训打算汇编年/月培训总打算，呈报上级领导核鉴。3、 各项培训课程由人力资源部培训师审核或编制，并填写培训实施打算表提报呈核后，通知有关部门及人员。二 培训打算的内容培训对象、内容、时刻、目的六、 培训实施的运行规那么一 实施规那么1、 人力资源部培训师应依培训实施打算，按期实施并负责全部培训事宜，如场地安排，有关教材分发、教俱借调，通知受训单位。2、 如有补充培训教材应于开课印刷完成，以便培训师上课时发给学员。3、 各项培训终止时，应

10、举行考核测验，由培训师负责监考，考核测验题目由培训师于开课前递交人力资源部审核。专门专业培训应安排有关专业人员协助、配合。4、 对受训学员应有签到记录，以便人力资源部检查上课人员出席状况。5、 受训人员应准时出席，因故不能参加培训者应提早办理请假手续。6、 人力资源部定期召开检查会，评估各项训练课程实施成效，并记录评估内容，递交各有关部门参考，予以改进。7、 各项培训考核测验因故缺席者，事后能够参加补考，补考测验不到者，一律以零分运算成绩。8、 培训测验成绩列入绩效考核积分，关于成绩不合格者，培训师报人力资源部经理履行人事建议权。二培训的治理过程打算 实施 评判 处理循环过程三培训方法1、 传

11、授式培训方法：1 个别指导2 开办讲座2、 参与式培训方法：1 会议研讨2 小组培训3 角色扮演4 案例分析5 模拟演练6 脑力风暴会7 参观访问8 事故处置训练9 影视法10业务游戏3、 其它方法六、培训职责一 部门职责1、 拟订培训政策、培训方案、编制培训预算。2、 选定培训对象。3、 安排新职工岗前培训打算。4、 完成培训工作分析。5、 提出培训建议，协助公司领导确定培训项目。6、 组织安排培训工作，承担培训任务。7、 衡量、评判培训工作。8、 治理培训师日常工作。9、 治理各种培训设施。二 领导职责1、 负责拟定公司的总体培训政策、方案、预算。2、 协助或独立策划项目。3、 组织制订培

12、训打算。4、 审核培训教材、教案及相关资料。5、 负责培训工作总结与分析考评。6、 负责培训业务对外联络事务。7、 协助培训讲师实施培训课程。三 培训师职责1、 制订、汇总培训打算。2、 编写、购买、整理培训教材、教案、相关资料。3、 负责培训课程的实施与治理。4、 负责学员的培训成效考核试卷编印、考试评卷包括培训后工作绩效考核统计。5、 负责校对各种打印、分发培训资料。四 其他工作人员职责1、 协助培训师做好种项培训预备。2、 治理学员参加培训的日常考勤。3、 协助打印、治理各种培训资料。4、协助培训师进行培训成效分析统计。5、 负责教学书籍与器材的治理。6、 协助处理培训活动的接待事务。7

13、、 做好培训的服务与保证工作。七、 培训教材与器材的治理1、 每次培训要有完整而系统的教材。2、 建立健全教材的档案资料、备查并妥善储存。3、 每次培训的考核题与成绩统计资料都要存档储存。4、 建立健全考核的档案资料。5、 教学器材要登记上帐，明确器材使用交接手续，使用人员要妥协保管，显现问题及时上报。6、 教材与器材的保管工作由其它工作人员负责保管和治理，临时无其他工作人员时，由培训师负责。八、 培训的考勤与课堂治理1、 学员要爱护培训场地一切设施。2、 学员应遵守各项培训制度。3、 学员上课时应将手机关掉、BP机调到振动。4、 课堂上不作与培训无关的情况，不得随意出入，认真做好笔记。5、

14、参加培训人员都要严格遵守考勤制度，不应迟到、早退、旷课。6、 培训考勤列为考核一项，考勤不合格者，不能参加培训考核。7、 如有专门情况不能参加培训，必须向人力资源部请假，不请假者按旷课处理。8、 考勤与课堂治理由培训师或其他工作人员负责。九、 培训评估、检查、反馈一 培训评估1、 培训期间或培训终止后，人力资源部经理负责组织多方面、多角度的评估活动，并将评估结果记录存档含合格和不合格者，必要时反馈给培训师、培训对象和相关人员。2、 培训评估的考核结果将与绩效考核挂钩，职员同意培训的情形将列入职员绩效考核的内容之一，其培训考核的成绩、成果将按照一定的核算方式计入绩效考核的汇总评估结果。关于有明确

15、专业技术规范、标准或有专门需要规定的培训考核，应严格按相关的标准，要求组织考核，成绩不合格者，应参加下一轮培训、考核、直至合格通过。多次培训考核仍不合格者，应重新考虑其工作安排。3、 除了对参加培训的职员进行必要的考核之外，部门负责组织和培训者也要地培训工作的实际成效进行考核、评估，以不断改善、提高培训工作的技巧和水平。4、 评估原那么：培训成效应在实际工作中得到检验而不是在培训过程中。5、 评估方法：成本收益评估法汇报方式评估法调查法、问卷评估法试卷评估法培训工作程序评估6、 评估记录：健全培训工作结果的档案资料。二 检查、反馈1、 各部门应对参加培训的职员，在工作岗位上进行严格的督导检查、

16、考查职员培训后在工作态度和工作绩效的表现，将结果反馈人力资源部。2、 人力资源部将学员在培训期间的表现、出勤、成绩及时反馈各部门。十、 培训的奖惩规定与标准1、 关于培训成效佳，培训后职员业绩有明显提高的培训师，公司应给予奖励。2、 对培训项目设计、开发取得良好的经济效益的人员，公司应给予奖励。3、 对积极参加培训、表现突出、成绩优秀，在工作岗位上业绩突出者，公司应给予奖励。4、 对培训态度不认真、不认真预备培训教案、课堂实施差，培训成效差的培训师，公司应给予惩处。5、 对参加培训的职员、课堂表现差、培训后考核成绩差、工作业绩无提高的，公司应给予惩处。6、 奖惩标准，应依照情形由部门经理制定，报总经理批准。