最新推荐核心银行系统借记卡业务交易案例汇总表精选word文档 13页.docx

1、最新推荐核心银行系统借记卡业务交易案例汇总表精选word文档 13页本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！= 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ = 核心银行系统借记卡业务交易案例汇总表核心银行系统借记卡业务交易案例汇总表(201X-5)题目编号案例描述交易代码输入项名称输入值EDEPG00*案例名称：网点申请领用预制卡 场景描述：网点申请领用预制卡，申请VISA普通借记卡*00张，卡BIN：*-VISA，卡年费按50收取，不按年限免除。 37*80卡BIN*卡产品*年费(%)50免年费期0制卡数量*00点击“提交按钮”EDEPG0

2、02案例名称：批准批量制卡申请 场景描述：上级柜员批准网点申请领用的20张预制卡，所申领的借记卡BIN为*，卡产品代码为*。 37*92按BIN选择卡BIN*点击“提交按钮”37*93批准数量20点击“提交按钮”EDEPG003案例名称：无帐户开预制卡 场景描述：客户LIBENBEN（客户号*00000*000）到柜台提交开卡申请书办理借记卡，没有提供账号。柜员执行无账户开预制卡交易，开立借记卡45635*500500*858226，年费按*00收取，免除年费两年，并以现金方式收取工本费5 元。联动开立活期一本通账户并设为卡的ATM&POS主账户。 37204卡号45635*500500*85

3、8226客户号*00000*000点击“提交按钮”37205年费（%）*00免年费期2密码密码键盘输入点击“提交按钮”37*60隐藏37*6*工本费5收取方式*：现金点击“提交按钮”2*035隐藏6201X产品类别5506产品子类06*0点击“提交按钮”2800点击“提交按钮”37600隐藏3760*主账户点击“提交按钮”EDEPG005案例名称：无账户开非预制卡 场景描述：客户LI（客户号*00000*234）到柜台提交开卡申请书，申请开立VISA普通人民币借记卡（产品类别：*；产品子类：*）。柜员执行无账户开非预制卡交易，年费按*00%收取，并以现金方式收取工本费5元。联动开立活期一本通账

4、户并设为卡的ATM&POS主账户。 37300客户号*00000*234卡产品*卡BIN*点击“提交按钮”3730*密码密码键盘输入点击“提交按钮”37*60隐藏37*6*工本费5点击“提交按钮”2*035隐藏6201X产品类别5506产品子类06*0点击“提交按钮”2800点击“提交按钮”37600隐藏3760*主账户点击“提交按钮”EDEPG007案例名称：现金收取工本费 场景描述：柜员为客户LIBENBEN开立借记卡45635*500500*8582*6后，向客户以现金方式收取工本费5元。 37*60卡号45635*500500*8582*6点击“提交按钮”37*6*工本费5收取方式*：

5、现金点击“提交按钮”EDEPG008案例名称：非预制卡领卡 场景描述：客户LI到柜台领取已办理非预制卡，柜员执行领卡交易. 37240卡号刷卡输入密码密码键盘输入点击“提交按钮”3724*确认Y点击“提交按钮”EDEPG009案例名称：建立主附卡关联 场景描述：A客户和B客户分别持借记卡到柜台办理主附卡关联，将B客户借记卡关联为A客户借记卡的附属卡。 37604主卡卡号刷卡输入附卡卡号刷卡输入密码密码键盘输入点击“提交按钮”37605确认Y点击“提交按钮”EDEPG0*0案例名称：撤销主附卡关联 场景描述：A客户和B客户分别持借记卡到柜台办理主附卡撤销关联。 37624主卡卡号刷卡输入附卡卡号

6、刷卡输入密码密码键盘输入点击“提交按钮”37625确认Y点击“提交按钮”EDEPG0*2案例名称：取消卡与帐户关联 场景描述：客户LI持借记卡45635*500500*8582*6，要求与卡所关联的序号为002的帐户*0000006*458断开连接。 37462卡号45635*500500*8582*6密码密码键盘输入点击“提交按钮”37463第二行连接账户（取消）点击“提交按钮”EDEPG0*3案例名称：卡与帐户关联维护 场景描述：客户LI持借记卡45635*500500*8582*6办理卡与账户关联维护，对第一个账户*0000006*43*及第二个账户*0000006*458连接为默认账号

7、。 37462卡号45635*500500*8582*6密码密码键盘输入点击“提交按钮”37463第一行连接为默认账户第二行连接为默认账户点击“提交按钮”EDEPG0*4案例名称：持卡开户 场景描述：个人客户LI持借记卡45635*500500*8582*，要求持卡开立活期一本通帐户，所开立的帐户与借记卡相关联。 6201X点击“搜索”选择卡号37440卡号45635*500500*8582*密码密码键盘输入点击“卡明细”6201X客户号/账号C：客户号码产品类别5506产品子类06*0点击“提交按钮”2800点击“提交按钮”3760*e-channel关联点击“提交按钮”EDEPG0*5案例

8、名称：持卡关闭一本通子账户 场景描述：个人客户LI持借记卡，要求现金结清其所关联的活期一本通账户的人民币子账户,账号：*0000006*432，现金统计分析码：6050。 3060点击“搜索”选择卡号37650借记卡号刷卡输入密码密码键盘输入点击“卡关联账户”3060账号*0000006*432（选择）子账户类别CNY0现金统计分析码6050点击“提交按钮”EDEPG0*6案例名称：持卡销主账户 场景描述：个人客户LI持借记卡，要求关闭所关联的定期一本通主账户*0000006*432（其子账户已全部结清）。 3860点击“搜索”选择卡号37650主账户*0000006*432借记卡号刷卡显示密

9、码密码键盘输入点击“卡关联账户”3860点击“提交按钮”EDEPG0*7案例名称：持卡销港币活期帐户 场景描述：个人客户LI持借记卡，要求转帐结清其所关联的港币现钞活期账户*000000*5678，并将资金转入港币现钞活期帐户*000000*5679. 3045点击“搜索”选择卡号37650转出账号*000000*5678（选择）借记卡号刷卡显示密码密码键盘输入点击“卡关联账户”3045币别HKD转入账号*000000*54879点击“提交按钮”EDEPG0*8案例名称：换预制卡 场景描述：客户LIBENBEN因借记卡45635*500500*8582*7失磁到柜台办理换卡并需要马上领卡。柜员

10、执行换预制卡交易，新卡卡号为45635*500500*858925，换卡原因：失磁，并以现金方式收取卡工本费人民币5元。 37*00卡号45635*500500*8582*7密码密码键盘输入点击“提交按钮”37*0*新卡号45635*500500*858925换卡原因失磁密码密码键盘输入点击“提交按钮”37*60隐藏37*6*卡工本费5收取方式*：现金点击“提交按钮”EDEPG0*9案例名称：换非预制卡 场景描述：客户LIBENBEN因借记卡45635*500500*8582*8失磁到柜台办理换卡并要求卡号不变。柜员执行换非预制卡交易，并以现金方式收取卡工本费人民币5元。 37250卡号456

11、35*500500*8582*8密码密码键盘输入点击“提交按钮”3725*确认Y37*60隐藏37*6*卡工本费5收取方式*：现金点击“提交按钮”EDEPG020案例名称：销卡 场景描述：客户持借记卡45635*500500*8582*6到柜台办理销卡。 37222卡号45635*500500*8582*6密码密码键盘输入37223关闭原因销卡点击“提交按钮”EDEPG02*案例名称：卡临时挂失 场景描述:客户LI遗失借记卡45635*500500*8582*6，到柜台办理临时挂失。 37374卡号45635*500500*8582*637375确认Y点击“提交按钮”EDEPG022案例名称：

12、撤销卡临时挂失 场景描述：客户LI遗失借记卡45635*500500*8582*6，办理临时挂失后找回该卡，到柜台撤销临时挂失。 37376卡号45635*500500*8582*637377确认Y点击“提交按钮”EDEPG023案例名称：卡正式挂失 场景描述：客户LI遗失借记卡45635*500500*8582*6，持证件到柜台办理正式卡挂失，并提交挂失申请书。 37370卡号45635*500500*8582*6密码密码键盘输入3737*确认Y点击“提交按钮”EDEPG024案例名称：卡密码挂失 场景描述：客户LI遗忘借记卡45635*500500*8582*6密码，持证件到柜台办理卡密码

13、挂失并提交挂失申请书。柜员设置三天后解挂。 37388卡号45635*500500*8582*637389密码挂失天数3确认Y点击“提交按钮”EDEPG025案例名称：撤销卡密码挂失 场景描述：客户LI遗忘借记卡密码，办理卡密码挂失后记忆起密码，到柜台办理撤销密码挂失并提交挂失申请书。 37390卡号45635*500500*8582*63739*确认Y点击“提交按钮”EDEPG026案例名称：卡与密码同时挂失 场景描述：客户LI遗忘借记卡45635*500500*8582*6并忘记卡密码，持证件到柜台提交挂失申请书办理卡与密码同时挂失并提交挂失申请书。 37392卡号45635*500500

14、*8582*637393确认Y点击“提交按钮”EDEPG027案例名称：卡完全止付 场景描述：上级管理部门通知对借记卡45635*500500*8582*6进行完全止付，止付原因为：司法机关止付。 37270卡号45635*500500*8582*63727*止付原因司法机关止付点击“提交按钮”卡号45635*500500*8582*6EDEPG028案例名称：解除卡完全止付 场景描述：上级管理部门通知对借记卡45635*500500*8582*6解除完全止付。 37275确认Y37276点击“提交按钮”卡号45635*500500*8582*6EDEPG029案例名称：卡黑名单止付 场景描述

15、：接上级管理部门通知，对借记卡45635*500500*8582*6进行黑名单止付,止付原因为：吞卡。 37378黑名单原因吞卡37379点击“提交按钮”卡号45635*500500*8582*6EDEPG030案例名称：解除卡黑名单止付 场景描述：接上级管理部门通知，对借记卡45635*500500*8582*6解除黑名单止付。 37380确认Y3738*点击“提交按钮”卡号45635*500500*8582*6EDEPG03*案例名称：卡暂时止付 场景描述：网点出现错账，暂时止付相关借记卡45635*500500*8582*6，止付原因为：错账止付。 37272止付原因错账止付37273点

16、击“提交按钮”卡号45635*500500*8582*6EDEPG032案例名称：解除卡暂时止付 场景描述：网点错账已经处理，解除对借记卡45635*500500*8582*6的暂时止付。 37277确认Y37278点击“提交按钮”卡号45635*500500*8582*6EDEPG033案例名称：查询卡交易限制 场景描述：因业务需要，以卡号45635*500500*8582*6查询其交易限制。 372*4卡号45635*500500*8582*6EDEPG034案例名称：查询卡交易限制剩余 场景描述：因业务需要，以卡号45635*500500*8582*6查询其交易限制剩余。 37354主卡

17、卡号刷卡EDEPG035案例名称：设置附属卡交易限制 场景描述：A和B客户持主附卡到柜台设置附属卡交易限制，主卡卡号为45635*500500*8582*6，附卡卡号为45635*500500*858236，限制附卡ATM人民币每日取款金额：3000元、ATM人民币每日取款次数：2，POS人民币每日消费金额：3000元。 372*2附卡卡号刷卡密码密码键盘输入ATM每日取款限额3000.372*3ATM每日取款限制次数2POS每日消费限额3000.点击“提交按钮”卡号45635*500500*858226EDEPG036案例名称：卡号查询关联账号 场景描述：因业务需要，以卡号45635*500

18、500*858226查询其关联账号。 37442PIN*点击“提交按钮”账号*0000006*43*EDEPG037案例名称：账号查询关联卡号 场景描述：因业务需要，以账号*0000006*43*查询其关联卡号，不打印回单。 37460点击“提交按钮”卡号45635*500500*8582*6EDEPG038案例名称：附属卡查询 场景描述：因业务需要，以卡号45635*500500*8582*6查询其附属卡。 37552点击“提交按钮”卡号45635*500500*8582*6EDEPG039案例名称：查询卡状态 场景描述：客户借记卡45635*500500*8582*6无法使用，柜员查询其卡

19、状态是否正常。 37430点击“提交按钮”客户号*00000*000EDEPG040案例名称：客户号查询卡号 场景描述：接法院查询通知书，要求查询客户LIBENBEN名下的所有借记卡，客户号为*00000*000。 37470点击“提交按钮”卡号45635*500500*8582*6EDEPG04*案例名称：卡历史交易查询 场景描述：客户LIBENBEN持借记卡45635*500500*8582*6查询此卡从201X/09/0*至201X/09/30所发生的ATM和POS交易记录。 37550开始日期201X/09/0*结束日期201X/09/30查询内容金融交易点击“提交按钮”卡号45635

20、*500500*8582*6EDEPG042案例名称：卡历史交易查询 场景描述：客户WANGYI持借记卡45635*500500*8582*6查询此卡从201X/09/0*至201X/09/30所发生的非账务类交易记录。 37550开始日期201X/09/0*结束日期201X/09/30查询内容非金融交易点击“提交按钮”BIN*EDEPG043案例名称：卡产品查询 场景描述：柜员查询VISA品牌所有的卡产品。 37800点击“提交按钮”BIN*EDEPG044案例名称：预制卡申请审批查询 场景描述：柜员查询VISA品牌预制卡申请和审批情况。 37*90点击“提交按钮”卡号45635*50050

21、0*8582*6EDEPG045案例名称：卡资料查询 场景描述：因业务需要，柜员查询借记卡45635*500500*8582*6的卡资料。 37440点击“提交按钮”卡号45635*500500*8582*7EDEPG046案例名称：卡详细 信息 维护 场景描述：柜员执行卡资料修改交易，对客户L已开立的借记卡45635*500500*8582*7进行年费优惠。年费按50收取，免除年费一年。 372*0年费收取比例50372*免年费期限*点击“提交按钮”卡号45635*500500*8582*7EDEPG047案例名称：维护卡地址 场景描述：柜员执行维护卡地址交易，对客户L已开立的借记卡4563

22、5*500500*8582*7修改卡地址。将卡地址栏3修改为茉莉家园 372*8卡地址栏3茉莉家园372*9点击“提交按钮”卡号刷入EDEPG048案例名称：卡CVV解锁 场景描述：客户LI持有效证件及借记卡45635*500500*8582*6办理卡CVV解锁业务。 37344旧密码密码键盘输入37345*码密码键盘输入点击“提交按钮”卡号45635*500500*8582*6EDEPG049案例名称：修改卡密码 场景描述：客户LI持效证件要求对借记卡45635*500500*8582*6进行修改密码，旧密码为*，*码为222222。 37340密码密码键盘输入密码密码键盘输入3734*点击

23、“提交按钮”卡号45635*500500*8582*6EDEPG050案例名称：卡解锁 场景描述：客户LI持借记卡45635*500500*8582*6办理业务，但连续三次错输卡密码，借记卡被锁定。客户持有效证件到柜台办理借记卡解锁。 37386密码密码键盘输入确认Y37387点击“提交按钮”客户号942EDEPG05*案例名称：查询客户所有卡 场景描述：客户要求查询客户号942下开立的所有借记卡。 37470卡号45635*500500*858226EDEPG052案例名称：卡完全止付原因查询 场景描述：客户要求查询借记卡45635*500500*858226的完全止付原因。 37480卡号

24、45635*500500*858226EDEPG053案例名称：取消卡与账户关联 场景描述：客户要求取消借记卡45635*500500*858226所关联的账户*0000006*432与卡的关联关系 37620密码密码键盘输入取消连接账号*0000006*4323762*点击“提交按钮”卡号刷卡输入EDEPG054案例名称：重置密码 场景描述：客户办理密码挂失解挂，要求将挂失期满的借记卡重置密码。 37342密码密码键盘输入37342点击“提交按钮”搜索点击搜索健EDEPG055案例名称：卡换存折 场景描述：客户持借记卡要求将卡所关联的卡活期一本通主账户*0000006*430，断开与卡关联并转换成存折一本通主账户。 card to passbook账号*0000006*430（选择输入）37650卡号系统回显原产品类型5506card to passbook原产品子类06*0新产品类型5506新产品子雷06*