关于运输服务质量承诺书6篇.docx

1、关于运输服务质量承诺书6篇关于运输效劳质量承诺书6篇 关于运输效劳质量承诺书6篇 在学习、工作或生活中，大家都经常看到书信的身影吧，书信是一种向特定对象传递信息、交流思想感情的应用文书。写信的本卷须知有许多，你确定会写吗？下面是收集的运输效劳质量承诺书6篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 我公司经营道路旅客客运，为了提高旅客运输效劳质量，满足广阔旅客的乘车需求，确保广阔旅客生命财产的平安，特做如下承诺： 一、车辆符合营运客车类型划分及等级评定规定的要求，车辆技术状况符合国家规定的等级车标准，车辆完好，能确保平安。 二、驾驶员具有良好的业务知识、技能和职业道德，并经培训合格持证上岗（驾驶员 了与所

2、驾车辆相适应的从业资格证）身体健康，能胜任工作。 三、公司制定了经营管理、财务、统计、平安、和效劳质量管理等制度并严格执行。 四、公司所属车辆实行公司化经营，即公司对投放的出租车实行公司化经营管理单车完成定额任务款计酬经营方式 运营（也就是公司化管理根底上由个人自主经营）。统一管理，统一调度，不挂靠经营。 五、严格按照运管机构核定的经营范围运行，不擅自暂停、终止经营，不非法转让客运经营权。 六、老实守信，文明效劳。 1、车辆统一标识，车容车貌整洁，车门外喷涂公司名称和投诉 。 2、保持车辆清洁和车内空气清新，不播放 、色情等不健康的影像节目。按规定全面 和播放交通运输部 拍摄的道路客运平安告知

3、视频和道路客运驾驶员平安告知培训示范片 3、不强迫旅客乘车，不甩客、倒客、敲诈旅客，不粗暴待客。 4、实行效劳承诺，提高效劳品位。 七、认真贯彻平安生产法、道路交通平安法、道路运输条例，坚持平安第一、预防为主的方针，实行平安生产责任制，明确各岗位人员职责。 八、定期对驾驶员进行平安培训和教育，定期按规定对出租车进行检测和维护，保持车辆技术状况良好。 九、车辆不超速超载运行，驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶。 十、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题，由公司逐级反映，不出现停驶、聚众闹事等影响社会稳定的 。 十一、如违反以上内容及有关规定，自愿按规定接受处分。

4、 承诺方法人代表签字： 年月日 为标准道路旅客运输经营活动，维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输平安，保护旅客的合法权益，我公司向道路运输管理机构慎重承诺： 1、保证定期对客运车辆进行检测和维护，保持车辆技术状况良好，确保平安运输。 2、保证定期 驾乘人员进行平安学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和平安意识。 3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗(驾驶员 了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证、且三年内无重大以上交通责任事故记录)，身体健康，胜任工作。 1、保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营，不挂靠经营。 2、客运班线在经营过程中，公司承

5、担一切经营风险，遇到经营困难、纠纷等问题，由公司自行解决，并妥善安置车辆及从业人员。如需主管部门协调解决的应逐级反映，保证不出现擅自停运、聚众闹事、承包人集访、裙访等影响社会稳定的 。 3、保证按照规定的经营期限经营，经营期届满，主动退出客运市场。 4、保证不非法转让、出租道路运输经营许可证，转让或变相转让客运经营权。 5、保证严格按照运管机构核定的经营线路运行，为社会提供连续效劳，不擅自暂停、终止经营。 6、保证客运车辆各种牌、证齐全有效，按时交纳国家税费，并为旅客投保承运人责任险。 7、保证在 相关业务和申报过程中，提交的材料真实、有效。 1、保证车辆不超速、不超驾，驾驶员不疲劳驾驶、连续

6、驾驶、酒后驾驶、违法行车。 2、保证车辆统一标识，车容车貌整洁，并在规定位置喷涂企业名称和投诉 。 3、保证司乘人员在工作时着装整洁，佩证上岗，文明礼貌，效劳热情，标准作业，接受监督。 4、保证车辆清洁、卫生、不在车内播放 、色情等不健康的影像节目。 5、保证不强迫旅客乘车，不甩客、倒客敲诈旅客，不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价，正班正点，平安行驶。 6、切实维护乘客合法权利，保障乘客平安，努力做到让乘客满意。 我公司经营的所有道路客运班线经营车辆，包括本次申报的客运车辆，在此慎重承诺： 如违反以上承诺，自愿按规定接受管理部门处分。 承诺单位：奉节祥和客运(公章) 法人代表签字(签章) 二X

7、X年XX月XX日 为标准道路旅客运输经营活动，维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输平安，保护旅客的合法权益，我公司郑重承诺： 一、 遵守平安生产法、道理交通平安法、 道路运输条例等法律法规的相关规定。 二、 遵守平安法的相关规定，坚持“平安第一、预防为主”的指导方针，制定健全的平安生产管理制度，包括平安生产操作规程、平安生产责任制、平安生产监督检查、驾驶人员和车辆平安生产管理制度等，并认真执行。 1、 保证定期对客运车辆进行检测和维护，保持车辆技术状况良好，确保平安运输。 2、 保证定期 驾乘人员进行平安学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和平安意识。 3、 保证

8、所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗（驾驶员 了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证、且三年内无重大以上交通责任事故记录），身体健康，胜任工作。 三、 遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。 1、 保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营，不挂靠经营。 2、 客运班线在经营过程中，公司承担一切经营风险，遇到经营困难、纠纷等问题，由公司自行解决，并妥善安置车辆及从业人员。如需主管部门协调解决的应逐级反映，保证不出现擅自停运、*、聚众闹事、承包人集访、群访等影响社会稳定的 。 3、 保证按照规定的经营期限经营，经营期届满，主动退出客运市场。

9、4、 保证不非法转让、出租道路运输经营许可证，转让或变相转让客运经营权。 5、 保证严格按照运管机构核定的经营线路运行，为社会提供连续效劳，不擅自暂停、终止经营。 6、 保证客运车辆各种牌、证齐全有效，按时交纳国家税费，并为旅客投保承运人责任险。 7、 保证在 相关业务和申报过程中，提交的材料真实、有效。 四、 遵守法律法规的规定，依法经营，老实守信，公平竞争， 效劳。 1、 保证车辆不超速、不超员，驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。 2、 保证车辆统一标识，车容车貌整洁，并在规定位置喷涂企业名称和投诉 。 3、 保证司乘人员在工作时着装整洁，佩证上岗，文明礼貌，效劳热情，标准作

10、业，接受监督。 4、 保证车辆清洁、卫生、不在车内播放 、色情等不健康的影像节目。 5、 保证不强迫旅客乘车，不甩客、倒客敲诈旅客，不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价，正班正点，平安行驶。 6、 切实维护乘客合法权利，保障乘客平安，努力做到让乘客满意。 五、 遵守所制定的道路运输应急预案，发生突发性公共 时，服从人民 和有关部门的统一调度、管理和指挥。 我公司经营的所有道路客运班线经营车辆，包括本次申报的客运车辆，在此慎重承诺： 如违反以上承诺，自愿按规定接受管理部门处分。 承诺单位：公共交通汽车（公章） 年月日 为落实邮路寄递物品平安责任和快递效劳标准，确保20xx年快递业务旺季期间寄递物品

11、平安和效劳质量，特签订平安生产、效劳质量保证书。 一、加强寄递物品平安工作 。成立快递旺季效劳和平安保障工作 小组，制定应急预案，积极配合 相关部门开展工作。 二、坚决贯彻落实邮政法，依法合规经营，禁止出现私拆、隐匿、毁弃、扣件和违法提供用户使用邮政效劳、快递业务信息等违法违规行为。 三、认真执行国家 关于禁限寄物品指导目录及处理方法（试行）、寄递效劳企业收寄物品平安管理规定等一系列文件规定，严格落实收寄验视制度。 四、严格执行快递效劳标准和快递业务操作指导标准规定，加强业务技能培训，提高员工素质，杜绝出现“ ”分拣和“野蛮”装卸现象。 五、加强内控管理，设立平安生产和效劳质量管理部门，明确工

12、作职责，配备专职平安生产和效劳质量管理人员。 六、建立健全平安生产和效劳质量管理制度（11项平安管理制度、13项效劳管理制度），加大企业平安和效劳设施建设资金、技术投入，做到平安根底设施完善，运行正常；效劳设施全网标准统一、制式统 一、技术先进、功能齐全、配置科学。 七、旺季期间定期 开展平安生产检查和效劳质量测评，采取多种形式对平安生产和效劳质量进行检查，加强平安生产和效劳质量考核，及时整改消除隐患。 八、旺季期间定期召开平安生产和效劳质量分析会，根据当前形势，研究解决平安生产和效劳质量工作中出现的问题，制定改进措施，并 落实。 九、加强平安生产和效劳质量培训，在平安生产政策法规、平安技术、

13、效劳质量等方面，有方案、有步骤地 教育培训，全面提高各类从业人员的综合素质。 十、加强应急管理，落实24小时应急值班、突发 信息报告和应急处置工作制度，保证第一时间及时处置寄递渠道发现的禁寄物品和突发 。 十一、落实“谁经营、谁负责，谁主管、谁负责”的原那么，对于本单位因工作疏忽造成平安事故和重大效劳质量 ，本单位愿承担一切经济与法律责任。 本保证书一式二份，一份责任单位留存，一份由当地邮政管理局存档。 承诺人：xxx 为标准道路旅客运输经营活动，维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输平安，保护旅客的合法权益，我公司向道路运输管理机构慎重承诺： 一、遵守平安生产法、道理交通平安法、 道路运

14、输条例等法律法规的相关规定。 二、遵守平安法的相关规定，坚持“平安第一、预防为主”的指导方针，制定健全的平安生产管理制度，包括平安生产操作规程、平安生产责任制、平安生产监督检查、驾驶人员和车辆平安生产管理制度等，并认真执行。 1、保证定期对客运车辆进行检测和维护，保持车辆技术状况良好，确保平安运输。 2、保证定期 驾乘人员进行平安学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和平安意识。 3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗（驾驶员 了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证、且三年内无重大以上交通责任事故记录），身体健康，胜任工作。 三、遵守道路运输行业管理的规定，服从各级

15、交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。 1、保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营，不挂靠经营。 2、客运班线在经营过程中，公司承担一切经营风险，遇到经营困难、纠纷等问题，由公司自行解决，并妥善安置车辆及从业人员。如需主管部门协调解决的应逐级反映，保证不出现擅自停运、聚众闹事、承包人集访、裙访等影响社会稳定的 。 3、保证按照规定的经营期限经营，经营期届满，主动退出客运市场。 4、保证不非法转让、出租道路运输经营许可证，转让或变相转让客运经营权。 5、保证严格按照运管机构核定的经营线路运行，为社会提供连续效劳，不擅自暂停、终止经营。 6、保证客运车辆各种牌、证齐全有效，按

16、时交纳国家税费，并为旅客投保承运人责任险。 7、保证在 相关业务和申报过程中，提交的材料真实、有效。 四、遵守法律法规的规定，依法经营，老实守信，公平竞争， 效劳。 1、保证车辆不超速、不超驾，驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。 2、保证车辆统一标识，车容车貌整洁，并在规定位置喷涂企业名称和投诉 。 3、保证司乘人员在工作时着装整洁，佩证上岗，文明礼貌，效劳热情，标准作业，接受监督。 4、保证车辆清洁、卫生、不在车内播放 、色情等不健康的影像节目。 5、保证不强迫旅客乘车，不甩客、倒客敲诈旅客，不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价，正班正点，平安行驶。 6、切实维护乘客合法权利，保

17、障乘客平安，努力做到让乘客满意。 五、遵守所制定的道路运输应急预案，发生突发性公共 时，服从人民 和有关部门的统一调度、管理和指挥。 承诺单位： 日期： 为了提高运输效劳质量，确保驾驶员及财产的平安，特做如下承诺： 一、车辆技术状况符合国家规定的一级车标准，车辆完好，能确保平安。 二、驾驶员业务知识、技能和职业道德，并经培训合格持证上岗(驾驶员 了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康，能胜任工作。 三、公司制定了经营管理、财务、统计、平安、劳动和效劳质量管理等制度并严格执行。 四、公司所属车辆实行公司化经营，统一管理，统一调度，统一结算，不挂靠经营，不承包经营。 五、严格按照运管机构核定的经

18、营范围运行，不擅自暂停、终止经营，不非法转让货运经营权。 六、老实守信，文明效劳。 1、车辆统一标识，车容车貌整洁，车身外侧喷涂经营者名称和投诉 。 2、保持车辆清洁和车内空气清新. 3、实行效劳承诺，提高效劳品位。 七、认真贯彻平安生产法、道路交通平安法、道路运输条例，坚持平安第一、预防为主的方针，实行平安生产责任制，明确 各岗位人员职责。定期对司机进行平安培训和教育，定期对车辆进行检测和维护，发车前对车辆进行平安例检，保持车辆技术状况良好。车辆不超速超载运行，驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶。 八、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题，由公司逐级反映，不出现停驶、聚众闹事等影响社会稳定的 。 九、自觉遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通和运管机构的管理，按时缴纳规费。 如违反以上内容及有关规定，自愿按规定接受处分。 承诺方： (单位公章) 年 月 日 模板,内容仅供参考