关于金蝶K3ERP问题处理汇总.docx

1、关于金蝶K3ERP问题处理汇总关于金蝶K3 ERP问题处理汇总(知识库)问题描述客户端运行，提示：该数据正在被修改，无法编辑？解决方法1、关闭杀毒软件； 2、用KDMAINDBG.EXE跟踪检测组件； 3、在数据库的该帐套实体中的表中清空t-funccontrol的内容.备注问题描述10.3供应链中订单与发票上如果为外币，汇率字段带出的值是否为币别中设置的汇率？解决方法如果外币折算方式为原币*汇率本位币，则系统带出的为币别中设定的汇率，如果外币折算方式为原币/汇率本位币，则带出的汇率1/设定汇率。应收应付系统发票带出的汇率则直接取币别中设定的汇率。备注问题描述委外加工核销时找不到录入的入库单?

2、解决方法1、入库单是否审核；2、是否未核销状态；3、单据日期是否与会计期间一致；4、不管什么核销方式，排除以上条件后请要求客户重新录入单据测试确认是否数据问题备注问题描述登陆K3客户端，发现少了很多功能模块？解决方法1、在主控台编辑器中查看是否设置了隐藏。 2、可能系统中病毒，杀毒后重装客户端。备注问题描述在外购入库单上新增了一个自定义字段，录入相关信息后，无法打印出来；且外购入库单自带“付款日期”字段也无法打印出来解决方法单据自定义中该字段的属性中是否打印为“否”，须改成“是”即可打印。备注问题描述在外购入库单上新增了一个自定义字段，录入相关信息后，无法打印出来；且外购入库单自带“付款日期”

3、字段也无法打印出来解决方法单据自定义中该字段的属性中是否打印为“否”，须改成“是”即可打印。备注问题描述赋予某用户单据的查询权，但用户只能在序时簿查看单据，无法双击打开具体单据进行查看，只能赋予该用户新增或修改的权限才可以双击打开单据进行查看，为什么？解决方法双击打开单据默认是修改单据，有修改的权限才可以。如果某用户只有单据的查询权，则可以通过序时簿的“查看”按钮打开单据进行查询。备注问题描述仓存模块的盘点作业，在打印物料盘点表时，显示的表格和字体都太小了，可否调整字体显示大小。解决方法盘点表显示的页面没有设置字体参数，但可在预览页面点击“页面选项”，在“页面”页签定义缩放比例调整，在“颜色/

4、尺寸”页签可定义表格字体，在“页眉页脚”页签可定义页眉页脚的字体大小。备注问题描述如何让职员可以看到自己的工资条？解决方法1.在HR页面下给予“我的薪资”查询的权限。 2.在GUI下的工资管理-设置-类别对应设置-我的薪资查看，给予所有项目的查看权保存。 3.系统设置-系统设置-工资管理-系统参数-工资-“我的薪资查看数据必须审核”“我的薪资查看数据必须复核”的选项勾去掉即可。备注问题描述服务器修改计算机名称后，客户端提示：无法建立数据连接？解决方法1.看数据库有没有自动新建新的计算机名称的数据库组（企业管理器里面查看）； 2.看数据库管理器的数据库名称是否是最新的计算机名称； 3.看帐套管理

5、里面帐套的属性中的数据库名称是否是最新计算机名称。备注问题描述录入盘点数据界面没有的物料但实际存在有该物料库存,如何录入解决方法先录入盘点数据界面编辑下拉菜单中选择添加物料,添加物料后盘点表中就会出现该物料,即可录入该物料的数据备注问题描述委外加工入库单全部将出库材料核销完了，也做了出库核算，委外加工材料对帐表的结存数量为零，但结存金额不为零解决方法产生原因： 做了出库核算后将委外入库单生成凭证后，又有新增入库单或成本调整单等，使被核销材料的当期成本发生变动，被核销的出库的出库成本也发生变动，但因为入库单的已生成凭证，其材料成本不受其他单据影响，仍然为变动之前的成本，故产生了核销金额的差额，即

6、核销材料对帐表中没有结存数量但有结存金额。 解决方法： 在不修改之前单据的情况下，可手工新增红蓝字出库单个一X，数量一致，金额差以抵消异常结存金额为准。出库核算前将两X单据生成凭证，即可处理异常金额。备注问题描述企业为了管理需要，要求所有的销售出库单都必须根据销售订单生成，K3是否可以达到我们企业的这种流程要求？解决方法可以。在系统设置?销售管理?业务流程设计中，对销售出库单，其“可选”列中,只选中“销售订单”，然后在“蓝字必选”列中，也只选中“销售订单”即可。备注问题描述基础资料中的物料属性中的采购单价和销售单价，似乎会自动发生变化，为什么？可以设置为一直都固定不变化吗？解决方法如果希望物料

7、属性中的采购单价和销售单价一直不会被更新，需要进行如下设置：1、采购管理模块中，启用采购价格管理时，不选中“采购单价与蓝字发票价格同步”，则采购单价不会发生变化；2、销售管理模块中，启用价格折扣管理时，不选中“销售单价与蓝字发票价格同步”，则销售单价不会发生变化。 另外需要说明的是：当选中“采购单价与蓝字采购发票价格同步”时，则物料属性中的采购单价由蓝字采购发票更新；当不启用采购价格管理，并且不选中“采购单价与蓝字采购发票价格同步”时则物料属性中的采购单价由采购订单进行更新。物料属性中销售单价的更新规则与此类似。备注问题描述外购入库单是否可以将供应商的结算方式增加进去解决方法可以增加单据头字段

8、，将数据来源的来源方式选择为已有基础资料属性，类别选择供应商，属性选择为结算方式即可。备注问题描述外购入库单是否可以将供应商的结算方式增加进去解决方法可以增加单据头字段，将数据来源的来源方式选择为已有基础资料属性，类别选择供应商，属性选择为结算方式即可。备注问题描述10.4销售订单录入了相同的物料,下推采购申请时,是否可以不合并相同的物料,保持原销售订单的分录条目数.解决方法在采购申请录入界面,选择选项-物料合并选项-不合并即可.备注问题描述套打设置中如何设置将单据表头打印在第一页，表尾打印在最后一页？解决方法在套打设置中，选定表头部分，单击右键对象属性其他，打印选项中勾选“在第一个套上打印”

9、，其他选项不选。同理，表尾则选“在最后套上打印”即可。备注问题描述公司更改了名称，如何将凭证上显示的公司名称更改过来？解决方法在系统设置系统设置总帐系统参数的系统页签中输入更改后的名称即可.备注问题描述入库单下推发票或出库单下推销售发票，相同的物料记录可否合并？解决方法可以合并。 在发票录入页面，选项录入相同物料合并，只有发票录入页面有此选项。备注问题描述入库单下推发票或出库单下推销售发票，相同的物料记录可否合并？解决方法可以合并。 在发票录入页面，选项录入相同物料合并，只有发票录入页面有此选项。备注问题描述销售出库单上的“销售单价”和“销售金额”字段如何设置为不可编辑？已经在单据自定义上设置

10、了字段的可见性，但不生效？解决方法1、需要在销售价格参数设置中，在“其他”页签中选中参数“启用价格折扣管理”；2、“应用场景”页签中选中“销售出库单”；3、在“修改控制”页签中选择“禁止修改”或“密码控制”。备注问题描述仓存系统报表分析中“库存账龄分析表”查看，显示的数据中为何有数量却不显示单价和金额？解决方法库存账龄分析表中的单价，系统是根据过滤条件中“单价依据”的设置进行单价的获取。单价依据若为“期初余额加权平均价”，则系统取本期期初的加权平均价，若期初无数量无金额，则此时库存账龄分析表单价、金额不会显示，单价依据若为计划价，则取物料的计划价，最新入库价则取本期最新入库价，系统取到单价后，

11、才会根据单价和现库存量相乘计算出金额。备注问题描述外购入库单录入时取价格资料信息取不到美金报价，同一供应商同一物料只能录入一条记录，再录入一条则系统提示已有相同记录。解决方法外购入库单无币别判断，只能取到本位币的报价，同一供应商同一物料在不同时间段可录入多条记录，相同时间段只能录入一条记录。备注问题描述供应商供货信息在哪里授权解决方法在系统设置的用户管理的用户管理的用户管理下,选择用户点击功能权限管理,选择高级,在工业系统公用设置里选择供应商供货信息进行授权即可.备注问题描述采购订单的折扣额和折扣单价自动取的是整数。解决方法系统预设的折扣额字段应该是保留两位小数。如果是单据自定义的字段，字段类

12、型选择数字，则其小数位与单据中所输入物料的数量精度一致。备注问题描述报表进入的时候要输入密码？解决方法安装PT3025补丁。备注问题描述报表进入的时候要输入密码？解决方法安装PT3025补丁。备注问题描述K3能不能同时打开多个界面？解决方法左上角系统-设置-主控台编辑器-允许打开多个界面备注10.1以后不用设置都可打开多个界面通过窗口切换问题描述K3能不能同时打开多个界面？解决方法左上角系统-设置-主控台编辑器-允许打开多个界面备注10.1以后不用设置都可打开多个界面通过窗口切换问题描述核销方式为按加工单位汇总核销，在委外加工入库核算的界面，如何查询出与某X委外加工入库单有对应关系的材料发出单

13、据？解决方法因为其核销方式为按加工单位汇总核销，所以查询出的与委外加工入库单有对应关系的材料发出单据有很多，包括同一加工单位其他材料发出单据，所以只能在委外加工核销明细表中查看，或是核销方式修改为按加工单位逐条核销。问题描述中间层账套管理登录报automation错误解决方法由于安装过程中kfo10.dll没有正确注册导致。 解决方法：系统盘的system32目录下，双击注册kfo10.dll即可。备注问题描述在新增订单、出入库单据时, 在单据头上输入了供应商或者客户名称后,系统能否能够自动带出业务员和部门信息？解决方法在基础资料里，进行客户/供应商的资料设置，在客户/供应商基础资料设置中,选

14、择“应收应付资料”页签, 再录入对应的“分管部门”和“专营业务员”资料即可，以后录入单据时系统会自动携带。备注问题描述工资系统中职员在变更确认中做了离职，职员重新入职，在工资录入和发放表中看不到?解决方法需在职员管理中把离职时间删除.备注问题描述委外加工核销时找不到录入的入库单?解决方法1、入库单是否审核；2、是否未核销状态；3、单据日期是否与会计期间一致；4、不管什么核销方式，排除以上条件后请要求客户重新录入单据测试确认是否数据问题备注问题描述在外购入库单上新增了一个自定义字段，录入相关信息后，无法打印出来；且外购入库单自带“付款日期”字段也无法打印出来解决方法单据自定义中该字段的属性中是否

15、打印为“否”，须改成“是”即可打印。备注问题描述赋予某用户单据的查询权，但用户只能在序时簿查看单据，无法双击打开具体单据进行查看，只能赋予该用户新增或修改的权限才可以双击打开单据进行查看，为什么？解决方法双击打开单据默认是修改单据，有修改的权限才可以。如果某用户只有单据的查询权，则可以通过序时簿的“查看”按钮打开单据进行查询。备注问题描述在K/3V10。2版本中查询库存账龄分析表，只有物料属性中勾选了“是否需要库龄管理”的物料才会在该表中显示，为何在V10。3版本中没有勾选此参数的物料也有显示在该表中，但又不是全部的物料，系统在不同版本下如何判断和取数？解决方法在V10。2版本必需在物料属性中

16、勾选了“是否需要库龄管理”的物料才能在库存账龄分析表中显示，反之则不会显示。而V10。3库存账龄分析表中显示的物料与物料属性中参数设置无关，只要库存结存数量为正数，则都会显示，结存数量为零或负值则不显示。备注问题描述供应链传递到应收应付系统的发票是否能够修改解决方法只能修改应收应付日期和金额,不区分会计期间备注问题描述基础资料中的物料属性中的采购单价和销售单价，似乎会自动发生变化，为什么？可以设置为一直都固定不变化吗？解决方法如果希望物料属性中的采购单价和销售单价一直不会被更新，需要进行如下设置：1、采购管理模块中，启用采购价格管理时，不选中“采购单价与蓝字发票价格同步”，则采购单价不会发生变

17、化；2、销售管理模块中，启用价格折扣管理时，不选中“销售单价与蓝字发票价格同步”，则销售单价不会发生变化。 另外需要说明的是：当选中“采购单价与蓝字采购发票价格同步”时，则物料属性中的采购单价由蓝字采购发票更新；当不启用采购价格管理，并且不选中“采购单价与蓝字采购发票价格同步”时则物料属性中的采购单价由采购订单进行更新。物料属性中销售单价的更新规则与此类似。备注问题描述自定义单据权限在哪里设置解决方法在用户管理的供应链系统公用设置的自定义单据的使用权限授予即可。备注问题描述通过远程终端登录客户端，系统提示客户端与中间层不能在同一台机器上？解决方法该问题是因为注册表的权限没有放开，请添加注册表：

18、 HKEY_CLASSES_ROOTkdSvrMgr.clsAct 和 HKEY_CLASSES_ROOTAppID ，可以通过添加两个目录树的对应用户的权限，允许完全控制备注问题描述对某用户授予销售订单的查看权限，但在序时簿双击打开订单时，提示没有权限解决方法使用编辑菜单或工具栏上的查看来打开单据备注问题描述单据权限控制到操作员组对物料收发汇总表明细表是如何控制的？解决方法从汇总表进明细表，会验明细表的查看权限和金额查看权限，但从明细表进单据，只验单据的金额查看权限，不验单据的查看权限，即没有单据的查看权限有明细表的查看权限，也可以查看单据；但如果只有单据的查看权限没有金额查看权限，明细表进

19、单据可以查看单据，但不能查看单据的单价、金额等信息备注问题描述单据权限控制到操作员组对物料收发汇总表明细表是如何控制的？解决方法从汇总表进明细表，会验明细表的查看权限和金额查看权限，但从明细表进单据，只验单据的金额查看权限，不验单据的查看权限，即没有单据的查看权限有明细表的查看权限，也可以查看单据；但如果只有单据的查看权限没有金额查看权限，明细表进单据可以查看单据，但不能查看单据的单价、金额等信息备注问题描述用户被授予了仓存系统和基础资料的查询和管理权，但该用户无法引出即时库存，提示没有权限。解决方法即时库存的权限控制是在供应链系统公用设置中设置，故在授予了基础资料查询管理权限的前提下，还要在

20、供应链系统公用设置中的即时库存中授权。备注问题描述用户权限可否从一个账套引入到另一个账套解决方法通过账套管理账套菜单用户引入引出，选择复制权限备注问题描述10.3采购管理中，一个用户在查询某一供应商的采购订单时有一X订单查询不到，其他用户却是可以的。解决方法系统参数设置了“操作员权限控制到操作员组”。备注问题描述K3不同账套之间是否能进行用户引出引出？权限能否复制？解决方法可以，在账套管理-账套-用户引入引出，勾上“复制用户组权限”即可实现。备注问题描述查询分析工具设置的表在哪里进行授权,授权用户才能够查看得到解决方法在系统设置_用户管理_用户管理_用户管理里,选择此用户后点功能权限管理选择客

21、户化开发里进行授权,或者在高级里选择权限分组进行授权。备注问题描述从另一账套中引入的报表不能保存，提示没有权限！解决方法因为报表是有双重授权的，所以保存报表的操作者必须对报表具备保存的权限，建议先在引入报表的账套对操作用户授权后引出报表，然后引入报表后保存。备注问题描述退货的商品存放在一特定仓库，需经一定处理后才能出库。能否在后期做销售出主库时，不允许出该仓库的商品？解决方法进行数据授权（不给该用户该仓库的权限），处理完后，让有权限的用户进行仓库调拔，然后通过其他仓库出库。备注10.3问题描述物料基础资料的禁用权限如何进行设置解决方法直接在用户权限的高级选项中设置物料的修改权限备注问题描述在打

22、开局域网中其他计算机上的账套时，提示账套已经损坏，但将账套复制到本机时打开就一切正常。解决方法原因：一般是由于设置共享文件夹时没有放开更改权限造成的 解决方法：Windows 2000、Windows server 2003操作系统 右键单击共享文件夹，选择共享，单击【权限】按钮，设置共享权限，授予更改、读取权限，可针对本机用户、网络用户、局域网中的计算机授予各种权限。在安全页签，还可以细分权限，在高级中，可以看到更详细的权限区分。 Windows XP操作系统 在Windows XP操作系统中，系统默认的是使用简单共享，必须先禁用简单共享才可以分用户设置共享的不同权限。首先打开一个文件夹，在

23、“工具”菜单中选择“文件夹选项”，把“使用简单文件共享（推荐）”的选择标志去掉，然后与Windows2000一样设置共享权限。备注问题描述普通用户已经有采购管理、销售管理和仓存管理等模块的查询分析工具的新增、修改和查看的权限，但是在查询分析工具中新建了一些报表后，打开报表仍提示：没有报表*的查看权限，为什么？解决方法查询分析工具中所有自定义的报表，都必须对普通用户另外进行报表的权限设置，各模块中的查询分析工具的权限设置，仅针对查询分析工具本身，而不针对使用查询分析新增的报表。备注问题描述我有两个问题，欢迎讨论 1：用户权限问题。任何一操作员或系统管理员增加一个科目或核算项目，另外的操作员没权限

24、，须重新授权，对于操作员太多的情况下，太麻烦了。应该采用标准版7.0的授权方式。2：制凭证时，现金流量项目选择后，不能显示和打印到凭证上，怎么办。解决方法1.k/3可以给组授权，如果组已授权，组下的成员就会有权限，可以解决上述问题。 2.以后开发中考虑.问题描述某客户账套物料分为四级，级次如下：第一级物料为A，第二级物料为B、C,B下设第三级物料为E、F、G，用户希望能对物料E授权其只具有查看权，对物料F授权其只具有修改权。该如何设置？解决方法进入权限设置高级核算项目物料授予查看权，再进入数据授权物料，选择“数据按上级权限检查”，选择物料F即可。备注问题描述在K3V8.8.2工业供需链系统中，

25、采购发票先到,运费发票在下月或再下月才到,运费发票到时所做凭证为: 借:材料成本差异-某物料（为计划成本法核算的物料） 应交税金 贷:银行存款或应付帐款 但采购发票已经在上月录入,本月收到的对应以前月份的运费发票应如何处理？解决方法将运费手工分配到各物料后，录入金额调整单，调整相应的凭证模板生成凭证。税金通过总账或应付系统处理。备注问题描述K/3工业中，对于已经入库、生成采购发票并生成记帐凭证多月的采购业务，在几月后由于某种原因需要补记费用或价款在K3中如何处理？解决方法做金额调整单生成凭证即可，若有发票传到应付，可在应付系统调整相应发票。备注问题描述如何处理隔月到达的运费发票或关税等计入采购成本的附带成本解决方法对隔月到达的运费如果没有与之对应的物料入库，目前版本中无法保存数量为零的发票和入库单。故只能采用变通的做法。有两种方法：一通过金额调整单来处理。二开一红一蓝两X发票，两者数量相等，金额相抵后为运费金额。同时做一红一蓝两X外购入库单，数量与发票上的相等，分别与发票钩稽审核后即可。对于关税可做备注问题描述在K3工业存货核算系统中，针对“金额调整单”系统是如何处理的？是否影响入、出库成本？解决方法针对“金额调整单”，系统做“正或负收入”来处理，参与入库成本核算，从而影响出库成本。