华为项目管理10大模板可直接套用非常实用.docx

1、华为项目管理10大模板可直接套用非常实用01项目组成员表Project Team Members一、项目基本情况 I. Project Basic Info项目名称 project name:T客户考察公司项目编号 project code:T0808制作人 prepared by：张三审核人 reviewed by:李四项目经理 project manager:张三制作日期data:2005-7-8二、项目组成员 II. Project Team Directory成员姓名Name项目角色Project Role所在部门Dept.NameReponsibility项目起止日期 Data投入频

2、度及工作量 Time联系电话Tel No.主管经理Supervisor李四项目赞助人SponsorA国代表处项目赞助张三项目经理ManagerVIP客户接 待策划处总体负责王五项目核心成员Core teamA国代表处客户关系赵六项目核心成员Core teamGTS重大项目部吴丹项目核心成员Core team供应链管理部供应链支持刘峰项目核心成员Core teamPSMT固网产品线研发支持张芳项目核心成员Core team客户工程部客户接待XXX项目非核心成员extended teamVIP客户接 待策划处接待策划XXX项目非核心成员extended team固网产品国际行销部产品技术支持XXX

3、项目非核心成员extended teamGTS重大项目部技术服务支持XXX项目非核心成员extended team供应链管理部供应链支持XXX项目其他人员Other personelA国代表处客户关系XXX项目其他人员Other personel客户工程部客户接待签字 sig nature :日期date :项目赞助人 Sponsor李四2005-7-8项目经理 project manager张三2005-7-81 / 1102 项目策划 /任务书（Project Plan/Charter ）一、项目基本情况 I. Project Basic Info项目名称 project name:T客户

4、考察公司项目编号 project code:T0808制作人 prepared by：张三审核人 reviewed by:李四项目经理 project manager:张三制作日期data：2005-7-8二、项目描述 II. Project Descripti on1.项目背景与目的（所有的项目均起始于某个商业问题，该部分简要描述这些问题）1. Project background & target （every project starts at specific business problems, and this part briefly describes these.背景：A国是

5、公司的战略市场，其第二大运营商为 TELECOM公司，我司于2005年4月5日正式中标一个100万线固网项目（N项目），该项目在 2005年6月份开始实施，在实施过程，出现了以下三个方面的问题：1.延迟交货；2.发错货问题严重；3.初验测试问题层岀不穷，客户开始质疑我司软件版本管理和质量控制能力；这些问题引起了 TELECOM高层关注，对以后与我司的合作开始持观望态度目的：改善客户关系，重建客户对与我司合作的信心2.项目目标（包含质量目标，工期目标、费用目标和交付产品特征与特征的主要描述）2. Project objectives （including time limit , cost ob

6、jectives, deliverables and brief description of their features）在2005年7月31号前邀请TELECOM公司CTO带队到我司考察，打消客户关于我司供货能力的怀疑，增强客户对我司研发能力、 工程管理能力的信心，项目预算 20万。三、项目里程碑计划（包含里程碑的时间和成果） III. Project milest ones （ in cludi ng time limit and deliverables ofproject milest on es）7月8日 7月11日 7月14日 7月17日 7月22日 7月25日成立项目组递交邀

7、请函 行程确认 启程 考察结束 回访四、评价标准（说明项目成果在何种情况下将被接受） IV. Project accepta nee criteria （to describe con diti ons un derwhich the deliverables areCTO在考察人员之列，考察活动如期成行（ 7月底之前）；考察期间不岀现任何内容失误（如没有高层领导接待，样板点无法参观等），后勤失误不超过 1次（如因车辆、签证等问题导致考察不能完全按照时间表进行）；客户考察之后消除了疑虑，认可我司的供货、研发和工程管理能力（客户有明确的正面意见反馈），支持我司后续项目实施（ N项目按照双方共同达

8、成的时间表实施）；考察费用不超过预算（20万元）则项目成功。五、项目假定与约束条件（说明项目的主要假设条件和限制性条件） V. Project assumpti ons and con strai nts （todescribe the main project assumptions and the ?假定：1、假定客户能行；2、假定我司内部接待资源都能落实； 3、假定我司以外的接待资源都能获得（如签证、国际机票等）约束：1、客户考察必须在 7月底之前完成；2、必须安排客户住在离公司车程半个小时以内的五星级酒店； 3、必须安排公司至少一位对等级级别的高层接待。六、项目主要利益干系人（包括高管

9、、客户、职能部门主管、供应商、项目赞助人、项目经理、项目组成员等 干系人）姓名 name类别（加下拉菜单）部门职务李四项目赞助人A国代表处代表张三项目经理总部VIP客户接待策划处策划经理王五项目组成员A代表处T客户群客户经理赵六项目组成员总部技术服务部N项目接口人吴丹项目组成员总部供应链N项目接口人刘峰项目组成员总部研发N项目接口人张芳项目组成员 2 / 11 总部客户工程部接待经理3 / 11注：以上工期及费用估算均用最可能值Note: as for the above-mentioned estimated duration and cost, thegmjsWOBSe va表 is to

10、 bepd3peCt VBS一、 项目基本情况 I. Project Basic Info项目名称 project name:制作人 prepared by：项目经理 project manager:T客户考察公司 张芳张三项目编号 project code: 审核人 reviewed by : 制作日期data：T0808张三2005-7-10二、 工作分解结构 II. WBS （ R-负责 respo nsible ； As-辅助 assist； I-通知 in formed ； Ap-审批 to approve）分解代码WBScode任务名称Task包含活动Activities in c

11、luded工时估算EstimatedTime人力资源EstimatedHR其 他资源 Estimated resources费用估算estimatedcost工期Expected days张三Teammember1李四Teammember2王五Team member3赵六Team member4吴丹Teammember5刘峰Team member6张芳Team member71.1邀请客户提交邀请函给客户0.521IAPRIIII1.2安排行程232RAPASIIIAS1.3与客户确认行程安排0.511IAPRIIII2.1落实资源安排我司高层接待资源121RAPASIIII2.2安排各部门座

12、谈人员262APIIASASRI2.3确定总部可参观场所0.541APIIASASRI3.1预定国际机票0.51机票6张1200001APIASIIIAS3.2预定后勤资预定酒店0.251酒店房间6间350001APIASIIIR3.3源预定陆上交通车0.2512辆车*7天150001APIASIIIR3.4预定用餐0.51200001APIASIIIR3.5预定观光门票0.51门票6套100001APIASIIIR4.1启程131IASRIIIAS4.2展厅、生产线、物流参观0.561ASASASIRASAS4.3实施考察接实验室考察0.531IIASIIRAS4.4待样板点考察141IIA

13、SRIASAS4.5系列座谈2202RASASASASASAS4.6观光121IIASIIIR4.7返程121IASRIIII5.1座谈交流问题点落实363RASASASASASI5.2后续事宜跟代表处主管回访0.521IRASIIII5.3踪代表处反馈考察效果0.511IAPRIIII5.4提交总结报告131RAPASIIIAS* 顼目基本 1B况 I- Project Basic InfoT客用彩察公电 张三二、项目进度表 II. ProjZ SHuxhilz项 Fl 名称 project name:制仆人 prepared by： 60% 发生风险的可能性 high risk: 60%

14、of risk happe ning probability中风险： 30-60% 发生风险的可能性 medium risk: 30-60% of risk happe ning probability低风险：30% 发生防线的可能性 low risk: 30% of risk happe ning probability序号SequeneeNO.风险描述Risk descripti on发生概率Happe ning probability影响程度In flue nee degree风险等级Risk level风险响应计划Risk resp onse pla n责任人Risk owner开放/

15、关闭Open /closed1主要客户没有考察意愿低极大高拜访高层客户，做好关系铺垫李四OPEN2公司高层临时有其他重要事宜中大：高事先汇报，联系好备选高层张三OPEN3样板点临时关闭低中中提前通知样板点做好安排赵六OPEN4座谈会交流效果不佳中中中交流材料严格审核，挑选精通业务的交 流人员刘峰OPEN5后勤安排出现细小失误高小中挑选经验丰富的接待人员，逐条落实后 勤资源张芳OPEN6789101112131406项目沟通计划表Project Communi catio n Pla n一、项目基本情况 I. Project Basic Info项 目名称 project name :T客户考察

16、公司项 目编号 project code :T0808制作人 prepared by :张芳审核人 reviewed by :张三项 目经理 project manager:张三制作日期data：2005-7-10二、项目沟通计划 II. Project Commu ni catio n Pla n利益干系人 stakeholders所需信息Info n eeded频率Freque ncy方法Mea ns责任人OwnerSponsor 李四总体进展每日电话/EMAIL张三客户行程安排每日电话/ 口头王五项目核心成员关键进展每两日项目会议张芳项目所有成员总体进展每日会议纪要/状态报告张芳07项目

17、会议纪要Project Meet ing Minu tes（T客户考察公司项目）会议纪要（ 2005-7-16 ）一、基本信息 I. Basic Info会议名称Meeting Name:T客户考察公司准备工作通 报（电话会议）召集人Called By :张三会议日期Meeting Date :2005-7-16开始时间Start time:17: 00会议地点Meeting Place :华为深圳总部 F4 101室持续时间Meeting duration :1小时30分钟记录人Minuted by :张芳审核人Reviewed by :张三二、会议目标(简要说明会议的目标，包括期望达到的结

18、果)II、 Meeting Objective ( to brief the meeting objective, including the expected outcome )各项资源的负责人汇报资源的落实情况，以确认考察的前期准备就绪，可以进入考察实施阶段三、参加人员(列岀参加会议的人员，他在项目中的头衔或角色)III 、 Meeting attenders (to list the meeting attenders, and their titles or project roles)李四：项目赞助人，（A国代表处代表）；张三：项目经理，（总部 VIP客户接待策划处）；项目团队核心成

19、员：王五（A国代表处T客户群客户经理）；赵六（总部技术服务 N项目接口人）；吴丹（总部供应链 N项目接 口人）；刘峰（总部研发 N项目接口人）；张芳（总部客户工程师）四、发放材料(列岀会议讨论的所有项目资料)IV、 Materials distributed ( to list the project materials to be discussed at the meeting )1、T客户考察日程表；2、技术服务座谈会汇报材料； 3、供应链座谈汇报材料；4、研发座谈汇报材料；5、高层交流发言稿。五、发言记录(记录发言人的观点、意见和建议)V、Speaking notes ( to not

20、e the speakers points of view, opinions and suggest)ns1、 王五：经过充分征求客户意见、结合公司总部的实际情况，考察日程表和客户的重要关注点已经最终确认。（附 T客户考察日程表）；张芳补充：根据日程表的安排，客户将入住五星级的五洲酒店，距离公司的常规车程为 2025分钟，其他各项后勤资源也已确认；2、 赵六：该项目情况已向技术服务部李总汇报，由李总亲自指定了交流人员 3名，即赵六（我本人），技术骨干 XX，和有多个工程项目实施经验的 XXX。与客户经理王五沟通后，我们确定了技术服务座谈汇报材料，并准备在交流后向客户承诺，将N项目确定为公司级

21、重大工程项目，在 8月上旬派 XXX前往A国任大项目经理；（附技术服务座谈会汇报材料）；3、 吴丹：在海外岀差的供应链管理部刘总电话指示，供应链成立 N项目供货支持小组，协调库存、组织加班生产，保障 N项目后续发货及时率。（附技术服务座谈会汇报材料）；4、 刘峰：已召集固网产品线 5位专家开会，通报了 06年一季度前承诺特性开发的开发进展情况，给开发小组加派两名业务专 家，并对测试中已岀现和后期可能的问题讨论岀了解决办法或应急处理措施，（附研发座谈会汇报材料）；5、 张三：由于原定岀面接待客户的王总需紧急前往背景岀差，已向张总汇报情况，协调张总岀席高层交流，征求王五意见后 拟定的发言稿已呈张松

22、审阅，还在等他最终确认（附高层交流发言稿）；综上所述，考察的各项前期准备已基本就绪，可以 进入考察实施阶段；6、 李四：感谢各位通过积极有效的工作，获得了公司总部各位高层领导及时、切实的支持，为 T客户考察公司做好了周密的 准备，打下了良好的基础。在实施接待考察的过程中，请大家继续通力合作，保障每个环节的顺利进行。六、会议决议(说明会议结论)VI 、 Meeting decisions ( to state the meeting conclusions )考察的各项前期准备均已就绪，可以进入考察实施阶段；七、会议纪要发放范围VII 、 Distribution scope of meeting minutes报送：王总、张总、李总、刘总主送：项目组全体成员抄送：供应链 N项目供货支持小组、固网产品组 N项目特性开发小组、GTS N项目组项目状态报告表一，项目基本情况项