主管个人述职报告.docx

1、主管个人述职报告主管个人述职报告目录第一篇：银行主管个人述职报告第二篇：2020年营销主管个人述职报告第三篇：品质主管个人述职报告第四篇：主管个人述职报告优秀第五篇：财务主管个人述职报告更多相关范文正文第一篇：银行主管个人述职陈诉本人自任职以来，在银行向导的准确向导下，在全体员工的大力支持下，我部主要围绕着以下几个重点开展工作：1，适时的调解信贷布局，进而调整存款结构。2，抓管理降费用，向内挖潜，紧缩费用开支。3，防风险，抓质量严控信贷质量关。4，深化规范管理，合规合法经营。5，全员学习，提高整体业务素质，提升服务质量。具体工作如下：一、业务拓展及营销工作。在过去的一年里,围绕xx年信贷管理工

2、作的基本思路，以“规范管理深化年”为主线，严格控制和防备信贷风险为焦点，贯彻国家金融政策及法例和市行指示精神，增强市场化的谋划与办理意识，继续调整转变信贷业务的谋划与管理模式，健全和完善业务与质量均衡生长的有用管理体系，在信贷业务发展方面主要开展了以下工作：(一)巩固和开拓两不误，大力发展信贷业务。1、以优质和美满的办事，稳固既有的客户资源。首先，高度器重我部现有的客户。针对大客户(如宏元集团)特点，成立了由经办客户司理牵头的大客户组，重点客户，重点服务，有效控制风险，优先包管其各项业务。对于恒久稳固的中小客户，在范例谋划的条件下，经常、及时地做好与客户的密切联系，树立人性化的信贷文化。必要时

3、，亲自与经办客户经理深入客户，了解企业经营情况，为企业提供积极的融资方案，为稳定客户提供了须要的包管。其次，为客户提供优质服务。营业部的现实环境是大客户多，承担着宏元集团、三宝电脑等大客户的办理和办事工作，结算量大，办理和办事难度较大。面对这一实际情况，我部率先在xx沈阳行系统内试探性地创立了“出账平台”管理和服务模式，实践证明，这种模式极大的进步了工作效率，有效地控制了业务流程危害，具有非常紧张的意义。目前，这种模式已经在沈阳行体系得到了承认。2、防范风险，规范经营，不断发掘新的业务增长点。我部为了在防范风险、调整结构的前提下挖掘新的业务增长点支付了艰苦和高兴。第一，利用我行业务机动这一上风

4、，不断开拓客户市场，主动向客户宣传我行的业务特点和上风，取得了比较好的效果;其次，开阔思路，努力将信贷业务向授信主体的上下游客户生长，以点带面。授信客户的增加，为我部信贷业务的不断发展提供了新的增长点。(二)强化管理，降低风险，取得综合效益最大化。1、统一认识，明确信贷业务的生长偏向。随着国家多种宏观调控政策的出台，我们所面对的客户群体也产生了很大的变革，形势复杂。面对这种情况，我部经常提醒和申饬全体客户经理，务须要连结苏醒的头脑，务必要连结妥当的工作作风。思想指挥行动，为了统一认识，经常组织全体信贷人员学习上级行的有关部分文件和规章制度，要求大家将xx银行xx年信贷指导意见和信贷业务经营管理

5、十六点意见认真贯彻落实。为了规范经营，防范风险，我部加强了对资产和欠债业务的调解。在资产业务中，我部制止了不范例的业务。与年初相比，虽然我部存款有所降落，但下降的主要原因是我部为了更好的执行银监局和上级行有关文件，更加严酷的防备信贷风险，结束了与金花股份的业务互助干系，仅此一户减少我部存款28，000万元。在信贷投向方面，业务转型。我部大力开展了具有真实商业配景，手续完备，风险较低的动产质押、仓单质押、厂商银合作等模式的授信业务，新开发了辽宁东日、辽宁鹏达、三山贸易、沈阳华微等动产质押、仓单质押业务客户，降低了信贷风险，在金融行业竞争如此严峻的形势下新增了客户，稳定了存款。2、建章健制，严格执

6、行信贷业务审批步伐。为了便于信贷职员学习和开展业务，我部将有关的文件、规章制度整编成册，并根据我部所面临的详细业务，制定出相应的实施细则，如动产质押、仓单质押出入库制度等。根据我行授信项目报批的有关文件划定要求，我部对每个上报项目都严格执行部贷审讨论会先讨论后上报的工作步伐。在贷审讨论会上，全部与会人员对所要上报的项目认真讨论，杜绝走过场，帮助经办客户司理美满授信方案，美满防备危害的步伐。我部贷审会认真的工作态度和严谨的工作风格曾多次受到上级行有关部分的承认和表彰。在办理出帐手续的历程中，我部实行了经办客户经理与出帐审批人员“隔离”，由“出帐平台”的人员专门管理出账手续，避免了潜伏的信贷风险。

7、3、严格落实授信项目的动态信息监控。贷后管理工作是信贷管理工作中的一个非常紧张的工作关键。在过去的一年里，我部要求全体客户经理能够按照上级行的要求认真做好贷款五级分类工作，而不是把该项工作当作一项数据统计使命去完成。对动产、仓单质押业务，我部能够根据要求定时查库，严格质押物出入库手续，在总行、分行对我部的多次查抄中，未出现任何问题，并得到上级行的好评。(三)营造团队精神，全面提高客户经理综合本质。我部通过自学、集中学习等方式，树立了正气，培养了全局看法和团队协作看法，首先，要求信贷人员要具备精良的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来，奖励办法等产生了很大的变革，这对全体信贷人

8、员不克不及说不是一种磨练。我部通过对信贷人员培训，就是要树立爱岗敬业的精力，树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开辟拓展市常其次，要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方法和气势派头。我部要求全体客户司理联合工作现实，认真阅读细节决定成败这本书。通过相关学习，结合激励与束缚并存的稽核机制，我部客户经理队伍的综合本质有了很大的进步。二、结算业务方面。xx年是规范办理年运动的深化年，为将该项活动更深入的开展下去，让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念，我部过细开展各项工作，接受了总、分行及市行的多次业务和办事达标查抄，多次得到好评。在业务风险控制方

9、面能有用的控制危害，全年无庞大管帐不对变乱。1、加强管帐底子工作办理，管帐业务操纵规范化。通过深化规范化办理运动，教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性，通过学习和培训，使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部订定的内部规章，在工作中遵照执行。2、加强内控管理工作，不断提高管理水平，防止案件的发生。在员工中经常开展职业道德教诲，引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱xx、服务xx、奉献xx的职业道德信封上。并按总行的商业银行内部控制制度指引和xx银行内部控制综合安全评价实施办法，积极进行查找差距贯彻落实，制定严格的管理监视体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，

10、做到依法办事，合规经营，整年无一件安全事故，并在总行的内控制度专项检查中名列一级行行列。3、加强员工业务知识和岗亭基本技能的培训，配合市行搞好对外的宣传。柜台业务是xx行的窗口，业务技能的好坏直接影响到xx行的形象，我部柜员中新员工较多，业务基础差，我们利用多种形式对新员工举行底子业务培训，使新来的员工能在较短的时间内顺应工作并上岗。在员工的受苦高兴下，营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名，并有多名员工得到前三名的好结果。xx年市行增强了自己业务开辟，推出了多个自己业务品种，如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品，为做好个人业务，推广这些好的产品，我们的员工使用休息时间搞宣传

11、，有效增强了我行自己产物的知名度。我部还成立了“理财工作室”，使营业部的理财工作做在了各支行的前线。办理了兴隆大家庭现金整点业务，收取中间业务费10万元。全年个人住房贷款余额851.2万元，累计销售“丰收”系列产品(1-9期)272.3万美元、74.9万港元。4、加强规范化服务，争创窗口单位规范化办事斥候单元。为切实提高营业部的服务质量和工作效率，促进工的工作作风的基础变化，我部成立了达标运动领导小组，并制定了详细的筹划和步伐。组织员工学习xx银行作风建设与规范化服务的通知及xx银行作风建设与规范化服务达标考核办法，以此作为对员工进行检查、考核的标准，使员工在工作中做到仪表仪容规范化、服务语言

12、规范化、服务质量规范化、服务纪律规范化。通过我们的费力高兴，终于在总行的飞查中及格，获得标兵单位称号，这一称号既是对我们工作的肯定，也是对我们工作的一个促进，也对我们的工作提出了更高要求。三、后勤保障及三防一保工作。营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库，人员近40名。办公费用开支大，费用弹性大，事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共度本年的难关，还须保证正常的开门管理业务的必要，解决这个矛盾，办公室管理职员做了大量的工作，营业部全体员工作出了大量的捐躯，费用同比下降了200余万元，作出了巨大的贡献。另外、在上级行的正确向导和大力支持下，在高度重视和全面构造摆设下，通过全体员工认真地落

13、实各项安全保卫工作规章制度，顺利地完成了xx年支行的宁静保卫工作使命，维护了我部正常的工作秩序，确保了产业和员工宁静，为我行在业务方面的快速发展提供了有用的内部宁静保障。1、根据市行不定期的安全通报和下达的各种关于宁静守卫工作文件，实时对员工举行转达，并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识及国家的法律法例举行宣传教育，预防职工的各种违规违纪及违法犯罪举动。2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防办法举行常常查抄，使题目得到实时办理。其中对于中街分理处监控出现题目时，立即向市行办公室汇报情况，并得到有力支持，短时间内便得到办理。对于市行金库密码器出现妨碍的环境，报上级领导批准，

14、并立即进行了更换，避免了影响全市正常业务的严重后果。3、认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾害变乱的防备制度步伐，及时完善各项制度，定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设置装备摆设等常常查抄，确保正常使用。严格按照总行宁静守卫条例实行，确保总行各项具体制度得到贯彻和落实。4、按照市行要求，做好营业场所、运钞车、报警监控设置装备摆设的档案设置装备摆设，对要害部位工作职员创建了相应档案，并时时相识员工思想动态，掌握员工思想变化，防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的划定，确保防范设施有效。5、对经警保卫人员进行日常管理、组织工作，经常性对其各项工作举行查抄监

15、视，定期举行学习教诲运动，共同探讨阐发宁静守卫形势，完善细节工作，确保宁静工作十拿九稳。6、根据市行要求，结合我部详细现实环境，及时完善各种突发事件处置惩罚预案，定期组织营业场所工作人员举行突发事件演练，增强员工宁静防备意识，精心组织安排，做好演练记录，发现不足，及时完善。四、完善各项规章制度，加强员工政治头脑教诲。围绕上级行规范化服务和深化内控办理的各项要求，我部不断美满各项规章制度，细化管理，在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度，有效保证了各项业务的制度化和合规化。始终高度重视员工的政治头脑教诲工作，以党、团和工会组织为渠道，组织开展种种教诲运动，培养员工正确的人生观、世界观

16、和价值观，树立集体主义精神，增强集体凝聚力，有效推动了业务快速康健生长。坚持开展奖优罚劣运动，对在开拓业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工赐与嘉奖，体现落伍的举行处罚，通过一系列教诲运动，员工精神面貌面目一新，形成了追求积极向上、团结拼搏精力的营业部民风。在党员的资助和教诲下，全年共有4名同志参加了中国共产党，另有6名同志上交了入党申请书，党员总数占全体员工人数的40%，成为开展各项业务的先锋队。xx年已经到来，我部的工作重心是：继续以防备危害为中央，规范经营，不断调整，勇于开拓，大力开发和推广低危害的金融产物，努力为客户提供优质服务，为全面完成年度各项指标而高兴工作。具体计划着重做好以下几

17、方面工作：1、凭据新信贷审批步伐，在实际工作中我部要认真加以贯彻和实行。以现有的各项详细规章制度为底子，根据实际情况，进一步美满和健全制度划定，保证各项工作顺利进行。以总行下发的信贷业务产品手册为基础，增强信贷业务的学习，进一步提高客户经理的业务素质，适应日趋激烈的市场竞争。2、进一步充分掘客现有客户的潜力，保持生长现有的存款底子，同时继承开发新的市场，以增长我行生长的后劲，完成市行下达的使命。3、继续加强对员工的规范化服务理念和职业道德教诲，培养员工爱岗敬业、热爱xx、团结向上的精神。继续按照总行的窗口单位规范化服务标兵单元尺度要求员工，通过多种形式的教诲运动，为业务发展提供精神基矗把技术练

18、兵、竞赛、各项业绩考评作为一项恒久工作，提高员工的业务水平和办事本领。由于近一两年来营业部老员产业务尖子输出较多，新员工占比较大，xx年我们将对此项工作应做出细致的培训稽核方案，希望通过学习争取能让每位员工系统地掌握会计业务知识和根本业务岗亭技能，真正提高营业部管帐业务核算质量，把营业部的会计工作做的越发精彩。4、进一步增强内控设置装备摆设，进步规范化管理水平，积极防备和化解危害资产。进一步增强信贷资产办理，严格控制不良资产。进一步细化贷前观察办理，确保贷前调查和贷后查抄真实可靠。结算业务方面，认真学习总行、分行及市行制订的各项方针政策和各种规章制度，对内控管理工作常抓不懈，将安全工作放在第一

19、位，将内控制度贯彻到工作中的每一个关键去，对职工加强业务危害宁静教诲，堵查漏洞，把内控管理风险防备工作落到实处，刚强清除不安全隐患。5、继续坚决落实市行的各项安全保卫工作各项规章制度，配合市行的各项宁静保卫工作，不断提高员工的整体宁静守卫综合本质。同时，清醒地认清严厉的安全形势，增强安全防范意识，进一步学习和总结，完善工作细节，确保我行产业和职员宁静。我将进一步总结一年来各项工作的履历，加大业务开发力度，强化内控管理，为市行的发展做出本身应尽的孝敬。第二篇：2020年营销主管个人述职报告文章标题：2020年营销主管个人述职报告2020年度公司营销经理年终述职报告各位领导、各位同仁:时光如水，光

20、阴似箭，充满机遇与挑战的2020年即将过去，通过上级领导的资助引导，加之与部分同道注意互助，注重协调，在汗水和伶俐的投入中，各方面取得了新的成绩，有了新的进步。看到公司取得的结果和自身的前进，我内心感触非常欣慰和自满。我想一个集体一个人只有颠末不停高兴，不断学习，才气降服自身的弊病，才能不断超越自我，一步一步迈向成功。我在营销部主要的任务是协助*。具体负责经营内勤。一年来，由于有上级领导的准确引导和资助，有全部同事的大力支持，再加上自己的不停学习和高兴，上取得了实效。在中我可以或许老实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项实践中。总的感到，自己能够胜任本职，还是称

21、职的。现将二oo五年的重要环境述职如下，请领导和同事们审查：1、了解、收集、整理*信息，以调查报告和表格的情势向总经理报告请示。2、随时掌握*购、销、存情况，定期和不定期地汇总提供公司*经营状况。3、协助经理对本部门人员、任务的安排、检查、督促与管理。4、积极策划、参与公司营销方案的制定和实行。5、负责本部门所有文字资料、购销合同、协议的拟订以及种种资料的档案管理。6、办理全年大小春*收购物资、器材的准备和供应，收购费用、仓容安排、*转运等事项。7、找文章到 ()一站在手，写作无忧!搞好县内大春*的供应开票。在今年的大春*品牌杂、品种特殊多的环境下，做到品种主次安排恰当、数量计划准确，达到公司

22、满意、直销员满意。在开票前，我作了大量的前期准备，如参与优惠政策的拟订、熟悉公司所有主推品种的特征特性、突出特点，了解掌握前几年各办事处直销员的销售业绩、排名以及对销售品种的喜欢等环境。既要准确执行好公司的主推品种安排、照顾好直销员情绪，又要帮助直销员根据交款额选择适当的品种数目，还要兼顾平衡同一办事处直销员之间的品种不至于有大的辩论，并使每个直销员都能至少有一个专销品种，最终达到了皆大欢喜的结果，圆满完成了公司交接的使命。8、负责营销部企划，做好了对外宣传、包装计划，包装物设计、印制、购进。设计制作了包括*等宣传画，独立完成了包括全年16期专栏节目和全年的大小春电视广告的撰稿、创意设计、资料

23、准备、电视制作人员的和谐等。印制了大量宣传资料。设计并参与了公司的频频大型促销运动。达到了树立公司形象、宣传公司品牌的目标。9、搞好县内*直销的管理、协调。10、办理县外*的发运摆设和统统手续。11、卖力部分内日常事务，做好来人、来函、来电的接洽处理。打电话、接电话、寄信在营销部是个最不起眼的底子，好像不值一提，以前的我们也从未提过这项。但电话又是我们在家与外界接洽的唯一途径，是与客户交流、沟通、敲定买卖最便捷的方法，因此也是我们营销部人最紧张的之一。平时的接电话次数从没有统计过，但我可以或许清晰的记得是，首先，在今年的*销售前期的十天里，我寄出了*销售价格209封信，给确定的豌豆客户打出电话

24、162个，在销售旺季的六七月份给客户接电话、打电话的次数每天不会少于20个，电话虽多，但取得了实效，极大地促进了贩卖的顺利开展。为公司来年的*销售、市场推广打下基础。12、负责部分内证照的送审等。做好了一年一度的营业执照年审，办理了营业执照、*公司营业执照注销、公司商标的变更、转让等事项。并在办理过程中细致相识优惠政策，想尽千方百计为公司节约费用、减少麻烦。还有知名商标质料的报告，国家级守合同重名誉的质料报告，诚信企业的评比质料准备等。13、密切客户关系，经常对新老顾客进行礼节性的造访和接洽，凡节日以及有关客户的纪念性运动，都以公司名义向客户发贺信、贺年卡或打电话。14、完成*公司销售任务。在

25、今年庞大的市场环境下，面临市场假货泛滥，低价冲击、曾经是内部人员的围追切断等题目和困难。在巩固老客户，吸纳新客户方面，公司面对着巨大的挑衅，为了保证公司业务的不停生长，在巩固中有所提高，有所进步，我细致研究市场动向，及时向公司提出合理化发起，通过不断改进、更新服务手段来牢固公司老客户群体，增加新客户，稳定*销量。截止目前，与上年同期数字相比，取得了销量上升14的好成绩，同时，相比前两年每年还要派出人员专项催收平均40万元的欠款，今年到 目前为止，欠款20余万元基本到位。此外，通过多种形式的促销，我们的换代产品*的销售远景也是一片灼烁。此外，我还参加了公司摆设的其他，对待每样，我都尽心尽力，全力

26、以赴。面对统一抽调的，也不会认为是在为哪个部门、哪个人帮忙，而是公司的事便是本身的事，就要做到全力以赴。如参加*收购，在收购中，我无论作哪样工种，我都坚持*质量第一，服务态度第一，目的只有一个，为公司收进最多最好的*，完成公司的既定目标。在领导摆设的本年的收款中，我积极找寻各直销点的突破口，勤打电话、勤联系，资助直销员阐发形势，确定品种，受到了直销员的信托和支持，最终我负责的片区收款额占到了全公司收款总额的40。一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思本身，审视自己，看自身能力和本质的进步幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能顺应形势使命的必要，能不能顺应完成正常的必要。以前，我总是

27、要求公司摆设我们学习的时机，但现在，我认识到实在学习的要领许多，可以向书本学，也可以向竞争对手学；可以参加种种业余培训班学，也可以在与客户交流中学只要用心，总是能找到可以学习的目的和要领的。回顾一年来，我为了进步自身本领本质，上让领导放心，下让客户满意，我系统的学习了“市场营销学”“客户关系学”“客户心理学”“销售渠道管理”等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的本领上有突破，在协调干系的本领上有突破，在组织办理的本领上有突破，在完成的尺度上有突破。我除了掌握基本的各作物品种的特性特性，了解信息收集与整理、市场分析等方面的基础知识外，还有意识地学习了市场调查与预测、商务礼仪以及商务写作、营销

28、方案和营销计划的制定等较为专业的知识，以适应目前实际中对营销知识体系的要求。我深深明白只有不停学习，充实自己，掌握新的专业知识，才能从容面对客户，促进产物与客户的相同，促进客户对产物的认知，使客户从内心感触你对他是有效的，是可以或许给他提供长处的，是值得长期交往的。通过学习我感触既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了本身的本领本质，增强了干好本职的信心。古人讲，“业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰”。提高美满自我离不开勤，出成绩也离不开勤，作为一个部分的副职，完成本职更是要勤字当先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待要有废寝忘食的精力，当天的事当天办，保证案无积

29、卷，事不过夜。我非常推崇前足球教练米卢的这句话“态度决定一切”。营销是一个务实的职业，只有具备良好的态度、扎扎实实的精神，才气取得精良的业绩。同时，营销又是一个最容易权衡结果的职业，是一个以效果论好汉的职业，在这个方面来不得半点虚伪。三、存在的问题及下步计划回首一年来的，对照职责，以为本身照旧称职的，但也存在着一些不敷。首先，对的预见性比力短缺。凡事预则立，不预则废。要做好营销办理的预防性，我也认识到必须通过调研才气发明题目的苗头，发现问题的规律，发明大概产生的题目。一个成天坐在办公室里的营销管理人员是很难做好防备办理的，只有深入一线才气发明真正的题目，才能提前发现问题。其次，作为营销部的内勤

30、人员，对仓库的办理不是很到位，不能及时掌握库存*的变化，有时*出了库才有保管关照我，而不是我关照保管出货。在下年我首要的任务就是主动协助领导对公司业务流程办理，即公司业务的流水线作业方法加以美满，进一步明确仓库、配送部、直销点，以及与各部分之间的衔接措施，增强业务人员的办理，避免人为漏洞给公司造成不必要的丧失和欠好的影响。第三，在春节前后，下乡搞几次大型的促销宣传运动，以带动各乡镇直销点的*销售，让他们感受到在背后有公司的强力支持。第四，新年到了，准备策划搞一次与直销员的新春联谊会，以增进直销员对公司的感情、培养直销员对公司的归属感。谢谢各人的耐烦谛听，也感谢公司领导给了我这么一个锻炼写作和谈

31、锋本领的时机，祝各位领导、同事们新年快乐，心想事成！二一四年十二月八日2020年营销主管个人述职报告来源于网，欢迎阅读2020年营销主管自己述职陈诉。2fd 目前为止，欠款20余万元基本到位。此外，通过多种形式的促销，我们的换代产品*的销售远景也是一片灼烁。此外，我还参加了公司摆设的其他，对待每样，我都尽心尽力，全力以赴。面对统一抽调的，也不会认为是在为哪个部门、哪个人帮忙，而是公司的事便是本身的事，就要做到全力以赴。如参加*收购，在收购中，我无论作哪样工种，我都坚持*质量第一，服务态度第一，目的只有一个，为公司收进最多最好的*，完成公司的既定目标。在领导摆设的本年的收款中，我积极找寻各直销点

32、的突破口，勤打电话、勤联系，资助直销员阐发形势，确定品种，受到了直销员的信托和支持，最终我负责的片区收款额占到了全公司收款总额的40。一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思本身，审视自己，看自身能力和本质的进步幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能顺应形势使命的必要，能不能顺应完成正常的必要。以前，我总是要求公司摆设我们学习的时机，但现在，我认识到实在学习的要领许多，可以向书本学，也可以向竞争对手学；可以参加种种业余培训班学，也可以在与客户交流中学只要用心，总是能找到可以学习的目的和要领的。回顾一年来，我为了进步自身本领本质，上让领导放心，下让客户满意，我系统的学习了“市场营销学”“客户关系学”“客户心理学”“销售渠道管理”等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的本领上有突破，在协调干系的本领上有突破，在组织办理的本领上有突破，在完成的尺度上有突破。我除了掌握基本的各作物品种的特性特性，了解信息收集与整