管理制度拟稿doc.docx

1、管理制度拟稿doc管 理制度目 绿第一章：目 的1 第二章：适用范围1 第三章：招聘及录用管理制度2 第四章：行为准则5 第五章：异动、离职管理6 第六章：工衣管理7 第七章：宿舍管理8 第八章：食堂管理11 第九章：奖惩管理制度12第十章：福利管理制度17 第十一章：出勤管理制度20 第十二章：薪资制度22 第十三章：前台接待管理25 第十四章：人事档案管理25 第十五章：劳动合同管理26 第十六章：培训管理制度27 第十七章：办公用品管理制度 第十八章：绩效管理 第十九章：安全管理 第二十章：部门工作职责 第二十一章：管理制度 第二十二章: 附则 第二十三章：附件 管理制度第一章：目的1.

2、为健全公司组织管理制度，提高企业现代化管理水平，依据国家法律法规和公司章程的有关规定制定本制度。2本制度为 公司全体人员做出了行为准则的说明，明确了全体人员可享受的权利、应承担的责任和义务等第二章： 适用范围 1本制度适用 公司全体人员。第三章. 招聘管理制度1目的：通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。2 原则：公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升；其次再考虑面向社会公

3、开招聘；所有应聘者机会均等；不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人区别对待。3 招聘政策和工作流程:3.1招聘需求申请和批准步骤: 311各部门根据月度工作发展状况，核查本部门各职位，于每月月底根据公司下一月度的整体业务计划， 以及各部门实际业务情况，提出员工需求申请，填写用工需求申请表列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求等，经部门经理确认后报公司行政人力资源部审核。3.1.2各部门C6级以下人员招聘须经行政人力资源部经理审批；C6级以上（含C6级）人员招聘须先经行政人力资源部经理审核，并上报总经理批示后方可执行。3.1.3计划外的招聘须报公司总经理批准后方可执行。3.1.4行政人力资源

4、部根据招聘执行情况，及时向需求部门反馈，并进行沟通和协调。3.2招聘费用:3.2.1招聘费用是指为达成年度招聘计划或专项招聘计划，在招聘过程中支付的直接费用。行政人力资源部应根据年度或专项招聘计划，对照以往实际费用支出情况，拟订合理的招聘费用预算计划，报总经理批准执行。3.3招聘周期:3.3.1招聘周期指从行政人力资源部收到用工需求申请表起，到确认拟录用人员。每一职位的招聘周期一般不超过6周。有特别要求的职位，将视实际情况经用人部门与行政人力资源部协商后，适当延长或缩短招聘周期。3.4招聘渠道:3.4.1内部招聘：对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。3.4.2外

5、部招聘：行政人力资源部可通过人才中介机构、猎头公司的推荐；参加招聘会；报纸杂志刊登招聘广告；学校;网络信息发布与查询等多种形式对外招聘。3.5招聘步骤:3.5.1选择招聘渠道：根据招聘岗位来选择合理有效的招聘渠道。3.5.2发布招聘信息：根据招聘岗位的任职资格来发布招聘信息。3.5.3收集筛选简历：行政人力资源部对应聘资料进行收集，分类，归档，并根据职位的任职资格做初步筛选后反馈到用人部门，综合部门意见确定拟选人员。3.5.4测试与面谈：3.5.4.1拟选C6级以下人员一般需招聘专员与用人部门主管一次面谈和一次测试。3.5.4.1.1用人部门根据行政人力资源部的推荐意见及有关简历材料（身份证、

6、学历证明、职称证明等有关证件的复印件），对初次面谈合格的人选进行二次面试和业务水平测试。3.5.4.1.2业务水平测试通过后，行政人力资源部安排拟定员工填写员工履历表。3.5.4.1.3行政人力资源部将员工履历表转用人部门签署聘用意见。3.5.4.2拟选C6级以上人员一般需经过三次面谈和一次测试。面谈层次及步骤如下:应聘职位C6科长级以上职位初试人事专员复试行政人力资源主管/用人部门主管/经理第三次面试行政人力资源经理/公司总经理3.5.4.2.1用人部门根据行政人力资源部的推荐意见及有关简历材料（身份证、学历证明、职称证明等有关证件的复印件），对初次面谈合格的人选进行二次面试和业务水平测试。

7、3.5.4.2.2业务水平测试通过后，行政人力资源部与拟选人员预约进行复试与第三次面谈。经二至三次面谈后，行政人力资源部安排拟来人员填写员工履历表。 3.5.4.2.3行政人力资源部将员工履历表转用人部门签署聘用意见。用人部门同意聘用后，不同层次、不同级别的人员按不同的审批权限进行批准。3.6人员录用审批权限:3.6.1 C6级以下人员录用由用人部门主管和行政人力资源部人事专员审批。3.6.2 C6级以上人员录用由用人部门经理、行政人力资源部经理、最终公司总经理审批。3.7聘用步骤:3.7.1拟录用人员经批准聘用后，行政人力资源部负责向其发出及口头通知(C6级以下员)及C6级(含)以上员工聘用

8、通知书。3.7.2 被公司录用人员需提供：一寸免冠彩照六张；毕业证书、学位证书、职称证书、身份证、健康证（以应聘时3个月内的为有效证明）、银行卡账号、计生证（女）证件等原件及复印件（可由公司复印）。3.7.3新进人员统一由行政人力资源部发放IC卡、工衣、工鞋、工衣柜钥匙、员工手册、人事档案信息录入电脑等入职手续办理。3.7.4入职培训:由行政人力资源部组织新员工培训，培训内容包括：公司简介、消防安全培训、公司管理制度、质量方针及质量目标、5S基本知识、业务基础知识知识等，并在培训计划/实施/考核/跟踪记录表上签到。3.7.5试用期：新进人员试用期一至三个月(特殊岗位可适当延长,但最长不得超过六

9、个月)试用期。因工作需要免除或缩短试用期，按人员录用审批权限批准。3.7.6试用考核：雇员在试用期间应尽快融入公司的工作环境，充分展示能力和才干。试用期满提出试用转正申请（填写试用转正申请表），所在部门和行政人力资源部按规定进行试用考核（雇员试用期考核表）。3.7.7转正录用：经试用考核确认达到岗位要求的雇员，公司予以转正录用。3.7.8车间一线员工（含统计、文员、保安、机修、清洁工、服务员）试用期为一至三个月，无违纪行为、符合岗位要求便自动转正，无须书面程序。第四章:行为准则: 1.行为准则：1.1遵守国家法律法规和肇庆市法令条例及各项管理规章，争做文明市民。 1.2遵守公司的各项规章制度和

10、行为准则，努力工作，争做先进工作者。 1.3努力学习专业知识，不断提高专业技能，改进工作方法和途径，增强工作效率。 1.4工作认真，尽职尽责，力求以最短时间、最佳方式达成工作目标。 1.5服从领导、听从安排，讲求团结合作，注重个人言行与整体目标的配合度，努力争取整体的最大工作绩效。1.6维护公共秩序和环境卫生，保持工作地点和生活区域的干净整洁，并力争改善周围环境，提高满意度。1.7严于律已，厉行节约，爱护公司设备，不浪费公司任何资源和财物。1.8严守工作岗位，不随意走动或做与工作无关的事情。1.9爱护公司声誉，维护公司利益和形象。1.10实事求是向公司提供真实、准确的个人资料和信息，不虚报成绩

11、，不隐瞒错误，不弄虚作假。1.11不携带违禁、危险品或与工作无关的物品进入厂区和工作区，不得携带外人参观，未经特别批准不得允许他人摄像。1.12不擅自将公司物品、文件、资料带离公司或传递给公司以外的人员1.13不擅自将经营、技术情报或其它保密信息透露给他人或谋取私利。1.14不经营与本公司类似相关的业务，不兼任其它盈利性组织的同类职务。1.15团结友爱、诚实守信、讲求工作效率和工作态度，不因私事影响工作，不因私怨影响团结，不急功近利。1.16妥善处理工作中的矛盾和问题，时时以大局为重，不随意滋事，勇于批评和自我批评。2.工作规范： 2.1上班时间应精神振作、言行有礼、按要求着装及佩戴工作证。

12、2.2工作期间应坚守岗位、全力以赴、高效快捷。如需暂时离开，应知会周围同事；外出办事应提前通知并填写放行条经主管/经理批准后登记方可外出。 2.3事务办理应遵守规定程序，自己不能做决定时，向直接上级请示决定；个人不能做决定时，提请组织会议讨论决定。 2.4工作区域保持整齐、干净、卫生、未经许可不得在工作区域进食、吸烟、娱乐，不可随意串岗、高声喧哗和谈论与工作无关的事。不可带与工作无关的人员进入工作区域。为免引起干扰，车间指定范围内严禁使用手机。2.5接听电话应注意礼貌、语言简洁、清晰、声音应控制在不影响他人工作为宜，不得接拨与工作无关的电话。公司雇员一律禁止使用公司电话接听或拨打私人电话。2.

13、6接待公司外来人员应在接待室、会议室或其它会客区域进行。3.礼仪：工作人员的一言一行都代表着公司的形象，因此，每一位工作人员都应该注意个人的行为礼仪。 3.1接待客户应面带微笑，态度友好、热情真诚。 3.2同事之间的交流应语气平和、真诚友善、开诚布公、简洁明了、相互尊重，互帮互爱，不带任何情绪或粗俗字眼。 3.3对外交往应有礼有节、礼貌大方、简朴务实。 3.4雇员上班应该按要求统一着装，注意整洁、大方、得体。上班不可穿拖鞋，男雇员不可留长发；女雇员不可浓妆、穿暴露衣物或超短裙。 3.5工衣工帽要穿戴整齐；工鞋不得当拖鞋穿，亦不可以人为的改造其外观（剪去工鞋胶带等）。4.保密纪律： 4.1严守公

14、司秘密是每个雇员的义务，每位雇员均应妥善保管好公司的密级文件。 4.2XX或批准，不得对外提供任何公司文件或其它未公开的情况和财务资料。4.3密级文件决不可以任何方式泄露给无知密权人员。 4.4对非本人职权范围内的公司的秘密，做到不打听、不猜测、不传播。4.5不在私人交往中泄露公司秘密，不在公共场所谈论公司秘密，不以任何非受控方式传递公司秘密。4.6发现有可能泄密的现象立即向上级领导报告，并及时采取补救措施。4.7保守公司秘密，绝不窃取、出卖或泄露公司的任何密级文件、资料和信息。5.业务准则： 5.1不在公司之外受聘任何盈利性组织或其它的兼职工作 5.2不假公济私收取回扣和佣金，特殊情况下收受

15、物款应如实交公入帐。 5.3维护公司信誉和形象，不从事任何可能对公司声誉和利益造成损害的活动。 5.4不采取任何非正常手段侵占、挪用公司财产或损害公司利益。 5.5严格按公司有关规定审核、签订、履行对外合同，保证合同的合理合法，保证合同经济效益的实现。不得玩忽职守、草签合同，损害公司利益。不得与他人恶意串通，出卖公司合同利益。5.6如有上述违规行为，公司将给予处罚、辞退或开除，并追究相关法律责任。第五章:异动、离职管理:1.异动：是指雇员在公司内部发生的岗位变动。雇员异动应填写人员关系变动表包括工作移交情况，经相关负责人签批后在行政人力资源部存档.2.离职:分辞职、辞退、开除、合同期满、自动离

16、职。 2.1辞职：2.1.1雇员在试用期内提出辞职的需要提前15天通知公司，否则将扣发15天的满勤应发工资作为补偿。2.1.2满试用期后的雇员，如需辞职，须提前一个月（30天）提交离职申请表申请经审批完整，报行政人力资源部批准后，方可离开公司，并可获得离职前的全部工资，否则将扣除一个月的满勤应发工资作为补偿（特殊情况除外，必须经所在部门经理签批注明及提供相关有效证明）。2.2辞退：2.2.1在试用期内的雇员，经用人部门综合评定，不符合录用条件的即时予以辞退，可获离公司前的所有工资。 2.2.3经培训仍不能胜任岗位工作的雇员，经考核个人能力不能适应公司发展的雇员，公司将予以辞退，但需提前一个月通

17、知雇员，否则将以一个月工资替代通知期。 2.2.4辞退人员必须实时离开公司及搬离公司宿舍，不得于厂区内继续逗留。 2.3开除：2.2.1因违反厂纪厂规，被警告达三次者警告函，可实时开除。行政人力资 源部在收到雇员的第三张警告函时便可实时办理离职手续，主管（不含）以下级别人员由部门经理和行政人力资源部审批生效，主管（含）以上级别人员须由总经理审批。由被警告人直接上司填写警告函，经各级审核并实施后由行政人力资源部保存，并归入雇员个人档案中。2.3.2严重违反公司规章制度，或有损害公司利益行为的雇员，公司将予以开除处理，情节严重者将移交政府司法部门追究其经济和刑事责任。如因以上原因给公司造成不同程度

18、损失者，将视损失程度扣缴相应费用，以作赔偿。2.3.2被公司开除的雇员不会做任何的经济补偿，扣除或赔偿造成的损失相应费用，再发放乘余的正常工资。 2.4合同期满2.4.1指公司与雇员双方签订了固定期的劳动合同期限届满,公司不再与雇员续签劳动合同的,需提前一个月通知雇员, 否则将以一个月工资替代通知期.2.4.2如是雇员不愿意与公司续签劳动合同的, 需给一个月时间通知公司, 否则将以一个月工资作为补偿.2.5自动离职：指雇员工没有办理任何手续自动离厂,连续旷工三天，或一年内累计旷工三天，作自动离职处理。自动离职扣发离职前所有未发工资。2.6离职手续: 2.6.1雇员离职应填写离职申请表，按要求完

19、成工作移交，经相关负责人签批后在行政人力资源部。离职人员均应办妥离职移交手续后方可离开公司。 2.6.2 辞退.开除.合同期满的雇员办理离职手续时,必须签订终止劳动合同证明书及解除劳动关系协议书。第六章:工衣管理1.工作服的界定：1.1工作服包括车间工衣、保安服、前台工衣、工鞋、工帽、口罩等；2.工作服发放对象：2.1因工作需进入车间员工、保安、前台等需要穿着统一服装的雇员；3.工作服发放条件：3.1新员工入职时，一次性发放两套旧工作服。3.2固定补给：员工入职满半年，可用一套旧工作服到行政人力资源部换取一套新工作服。入职每满一年，可再换取一套新工作服。3.3特殊补给：需填写工作服补领申请单，

20、并交部门主管/经理签字批准.3.4雇员工作服因工作破损或污染严重的，可到行政人力资源部更换工衣，原则上以旧换旧。若员工工作服丢失，可申请补领工作服，但要从当月工资中扣除相应的费用（见下表）。类型保安夏保安冬前台夏清洁工绿色上衣裤子帽子白鞋大褂连体服大褂帽连体帽四眼鞋长筒鞋挂包口罩费用100元/套250元/套188元/套100元/套60元/件40元/条15元/顶20元/双50元/件100元/件10元/个15元/个40元/双50元/双20元/个2元/个注：旧工作服费用按新工衣的30%收取。4.工作服发放时间：4.1工作服发放时间：新员工工作服在入职培训结束后发放，其它员工工作服补给时间为每周六早上

21、8：009：00。4.2发放工作服时，员工应先试穿确定尺寸，工衣发放之后若非特殊情况不予更换。4.3行政人力资源部相关工作人员须对工作服的申领做好登记，填写好工作服领取记录表，并录入电子档备查。5.工作服回收：5.1雇员离职时，需将所有工作服退还至行政人力资源部，否则将从其当月工资中扣除相应的工衣费用。5.2雇员岗位变动需变更工衣的，需凭原部门工作服换取新部门工作服。6.工作服库存管理：6.1工作服清洗人员在完成洗涤后，需将工作服按类型、尺寸整齐折叠后，交行政人力资源部相关工作人员放置。6.2行政人力资源部相关工作人员对工作服库存量须每周做盘点，并将工作服库存记录表在每周一上午前呈报上级。6.

22、3行政人力资源部相关工作人员应该结合生产需求，对工作服用量进行预估，若可能供不应求，须提前一个月做申购计划呈报上级。7.报废工作服的管理：7.1报废标准：不能满足使用要求；工作服破损无法修补；工作服污染严重无法穿着；7.2处理办法：对报废工作服每月底统一交物流部处理。第八章:宿舍管理制度:1.目的:为使雇员有一个绿色、环保、安全、舒适、整洁的生活空间，特制。2.适用范围本规定适用于本公司入住宿舍之所有雇员。3.具体制度本规则由行政人力资源部负责实施。4.程序4.1行政人力资源部负责住房分配、卫生、安全、纪律、水电源的管理与控制及宿舍之安排、宿舍评比等工作管理。4.2出入管制4.2.1出入人员:

23、凭有公司之厂证,宿舍门口保安监督检查；4.2.2行李放行:凭行政人力资源部开出批准之放行条；4.2.3晚上12:00以后不准出入宿舍, 睡觉前应关灯(人员离开宿舍时必须关闭灯和风扇)。 4.2.4不属于本公司雇员禁止入住及出入,违者严追责任.4.3住宿安排4.3.1所有已获准入住的雇凭员工住/退宿通知单到宿舍管理员处进行登记，并于3日内办理相关手续，入住指定床位，逾期不入住者, 视为无意住宿，取消住宿床位，一个月后方可再次办理入住手续，逾期不住宿者公司不负任何责任；4.3.2凡已分配宿舍的人员，正常情况下每月住宿须不少于20晚，否则行政及人力资源部有权取消其入住资格；4.3.3雇员由公司免费为

24、其提供住宿4.3.4经理级可安排在外住宿舍.4.3.5主管级以上人员安排在公司厂区宿舍2人一间房.4.3.6主管级以下人员安排在公司厂区宿舍4人一间房.4.3.7宿舍入住标准及设施由行政人力资源部根据实际情况制定；4.3.8禁止任何未经行政人力资源部同意安排人员入住之行为。4.4调整4.4.1行政人力资源部依据公司宿舍实际情况有权对宿舍进行调整，入住人员须服从安排并在指定时间内完成调整；4.4.2宿舍内公司所属设备和物品未经行政人力资源部许可，不得调换、转移等，迁出人员（包括退宿）须将使用的床位、物品、抽屉等清理干净；4.4.3入住员工如需进行宿舍调整，必须向行政人力资源部提交住宿申请/通知单

25、，经过行政人力资源部批准同意后方可以调整；4.5探访4.5.1各住宿员工在通知自己的亲朋好友探访时必须严格遵守本规定。探访者必须将身份证或暂住证留在宿舍管理员处，由宿舍管理员于限定时间内通知被探访人直接领入，方可探访。来访者离开时领回相关证件。（注：接访时间不得超过1小时,特殊情况需经行政人力资源部批准后方可延长接访时间）4.5.2可接访地点：限在员工饭堂或电视房指定区域，不得带入房间，违者一经发现，处罚被探访人。5.5.3直系亲属探访需留宿时,必须持有效证明文件向行政人力资源部申请,批准后方可入住。4.6 费用: 4.6.1每月的水电煤气费用由雇员自已承担,公司先垫付然后在工资中扣扣除.根据

26、实际入住天数各房间平摊.4.7公共财物、宿舍设施4.7.1公司按实际情况及住宿标准为宿舍配置设施，入住员工须加以爱护，不得擅自拆除、挪用、搬动、更换、占用宿舍公共设施；4.7.2行政人力资源部有权对宿舍设施依据实际情况进行调整，入住员工不得妨碍必要之调整；4.7.3入住人员须注意防火、防漏水、防漏电，如有关设施继续使用可能发生危险时，应立即停止使用并及时通知宿舍管理员，否则发生事故由责任人负责；4.7.4新入住员工（含调整宿舍员工）须在入住时检查宿舍内设施是否损坏，发现有损坏的必须于3天内上报宿舍管理员，否则视为宿舍设施完好，如发现损坏由现住人员负责；4.7.5宿舍设施由行政人力资源部定期检查

27、维护，属于正常损坏的，要及时予以更换、维修，其费用由公司承担，若为人为损坏或正常损坏而逾期不报的，由责任人或入住人赔偿并视实际情况给予处罚；4.7.6入住人员离开宿舍时请关好电器、电灯及门窗，如因此发生浪费或失窃由相关入住人员负责；4.7.7保持消防等公共设施完善，发现损坏时应及时向宿舍管理员或宿长反映，以便派人维修；4.7.8每房配备之小书桌.椅子.储物柜等应爱惜使用，人为损坏一律照价赔偿,若责任归属不详时,由宿舍成员共同分担费用；4.7.9所有娱乐设施应爱惜使用，人为损坏一律照价赔偿。4.8环境卫生4.8.1公共场所严禁乱写乱画；4.8.2不可在非指定区域随地吐痰、丢纸屑、用膳、倒水、刷牙

28、、漱口、洗头等；4.8.3走廊、洗衣台、护栏等公共场所严禁摆放任何私人物品,否则一律没收；4.8.4 5S责任分担4.8.4.1公共区域由行政人力资源部清洁工负责,宿舍管理员监督各室按划分之责任区域清扫地面垃圾并监督乱丢垃圾和乱放物品等；4.8.4.2各房间由宿舍管理员依“5S”项目安排轮值员清扫,行政人力资源部不定期检查,每月将检查结果公布于宣传栏，对检查前6间脏乱较差之宿舍进行全体宿舍成员罚款。同时对检查宿舍卫生做得最佳的前6间进行奖励。4.8.5废弃物处置4.8.5.1宿舍走廊通道处各放置白色垃圾桶,供放废弃杂物；4.8.5.2宿舍清洁员负责将宿舍内垃圾的收集；4.8.5.3清洁员废弃物

29、由于每日上/下午送往垃圾池。4.8.6冲凉房/卫生间4.8.6.1使用后须冲水,保持清洁；冲凉房为冲凉.洗漱专用，严禁大小便4.8.6.2节约用水，水笼头用完后随手关闭；严禁使用热水洗衣服；4.8.6.3各类垃圾杂物，须放置于垃圾桶内，以免堵塞排水道。4.9每间宿舍注意事项4.9.1由动力工程部统一安装电源插座(员工房1个/间),禁止私自安装、拆换、转接等；4.9.2电插座限于低功率收录机、复读机、电吹风、手机充电器等；4.9.2每次使用完毕即拔掉开关，不可长时间使用，以防万一发生意外事故；4.9.3宿舍内禁止使用音响、电热丝、电热杯、电炉、电饭锅(煲)、微波炉、电热毯、电视机、私人电风扇、电脑、养鱼等,一经查获奖惩制度处理；4.9.4插座保险丝熔断时,不得私自拆换,须由动力工程部进行维护；4.9.5宿舍管理员于每日上/下午进行查房。4.10宿舍长管理4.10.1各宿舍由该宿舍成员推选出室长1名,每届任期半年。称职者每月享受公司20元的奖励