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06093人力资源开发与管理历年真题.docx

1、06093人力资源开发与管理历年真题06093人力资源开发与管理历年真题(一)一 、单选题:本大题共12小题,每小题1分,共12分。1. 以下属于“自动人假设”观点的是 () A.人具有可以开发的巨大潜力 B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬 C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作 D.人的需要的表现形式是复杂的2. _有一句名言:“成器不课不用,不试不藏”。 () 、孔子 、孟子 、管仲 、老子3. 下列哪项是传统人事管理的特点 () A把员工看成被管理、被处置的对象 B视员工为第一资源的管理视角 C管理活动重视培训开发 D组织和员工利益共同实现的管理目的4. 以下关于人口资源、人力资

2、源和人才资源的关系正确的是 () A人口资源人才资源人力资源 B人力资源人口资源人才资源 C人才资源人口资源人力资源 D人口资源人力资源人才资源5. 马克思与恩格斯的人性论认为,人具有自然属性、社会属性与_这三种一般属性。 () A.精神属性 B.本质属性 C.主体属性 D.基本属性6. 人力资源流动的影响因素不包括 () A.个人因素 B.竞争因素 C.职业因素 D.环境因素7. 行为科学管理理论的人性假设是美国管理学家梅奥在霍桑试验的基础上提出的 () A.经济人 B.社会人 C.复杂人 D.自动人8. 人力资本理论是由_首创,他成为西方经济学界公认的人力资本理论之父。 () 、西奥多舒尔

3、兹 、加里贝克尔 、爱德华丹尼森 、亚当斯密9. 马斯洛需要层次理论排列正确的是 () A生理的需要归属和爱的需要安全的需要尊重的需要自我实现的需要 B生理的需要安全的需要归属和爱的需要尊重的需要自我实现的需要 C自我实现的需要安全的需要尊的重需要归属和爱的需要生理的需要 D自我实现的需要尊重的需要归属和爱的需要安全的需要生理的需要10. 下列哪项是现代人力资源资源管理的特点 () A管理目的是组织短期目标的实现 B以事为中心的管理模式 C在管理方法上具有系统性 D战术性、分散性的管理性质11. 19世纪末至20世纪初,被誉为“科学管理之父”的_提出了科学管理理论。 () A亨利法约尔 B泰罗

4、 C麦格雷戈 D沙因12. 人力资源的_乃是该资源被用于其他经济活动中所能创造的最大价值。 () A.社会成本 B.机会成本 C.财务成本 D.教育成本二 、填空题:本大题共13小题,每小题1分,共13分。1. 是人力资源开发的关键措施。2. 人的主体性是人作为活动主体在对客体作用过程中所表现出来的 、自主性与自为性。3. 是人力资源开发的最高目标。4. 在人力资源供给预测时,通过找出过去人事变动的规律,以此来推测未来人事变动趋势,此种方法称为 法。5. 邓小平的人才思想十分丰富,他的两个“尊重”的人才观点是 、 。6. 是美国著名的兰德公司首先提出的,它是专家们对影响组织某一领域发展的看法达

5、成一致意见的一种预测方法。7. 沙因等人认为,无论经济人、社会人,还是自动人,虽各有其合理的一面,但不具有普遍适用性。因为大千世界,人各有异,不能简单地归结为一两种。因此,他们提出了 假设。8. Z理论的核心观点是要在组织中建立起一种“彼我一体”、 、休戚与共的人际关系。9. 在人力资源相关的概念中, 代表的内涵范围最大。10. 根据互补增值原理,人力资源互补的内容主要包括: 互补、气质互补、能力互补、性别互补、年龄互补、关系互补。11. 人的能级具有 、可变性与开放性。12. 开发 潜能是人力资源开发的核心。13. 人力资源供给预测可以分为 供给预测和外部供给预测。三 、多选题:本大题共6小

6、题,每小题2分,共12分。1. 现实的人力资源数量包括 () A.适龄就业人口 B.未成年就业人口 C.老年就业人口 D.求业人口 E.家务劳动人口2. 当供给大于需求时,可采取的调节方法和措施是 () A.扩大企业规模 B.永久性裁减或辞退职工 C.延长工作时间 D.劳动力转移 E.允许提前退休3. 以下不属于“社会人假设”观点的是 () A.人的工作积极性主要是由社会性需要引起 B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬 C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作 D.非正式组织是影响组织成员行为的一种潜在力量 E.人可以依自己的动机、能力及工作性质对不同管理方式作出不同反应4. 人力资源市场

7、的构成要素包括 () A.劳动力 B.用人单位 C.人力资源市场 D.价格 E.供求关系5. 人力资源配置必须遵循的原则是 () A.充分就业 B.合理使用 C.良性结构 D.提高效益 E.行政配置6. 以下哪些方法是人力资源需求预测的方法 () A.人力资源现状规划法 B.马尔可夫分析法 C.分合性预测法 D.回归分析法 E.德尔菲法四 、名词解释题:本大题共4小题,每小题4分,共16分。1. 创造力 2. 人力资源管理 3. 人力资本投资 4. 人力资源 五 、简答题:本大题共5小题,每小题5分,共25分。1. 制定人力资源规划的基本程序有那些? 2. 简述舒尔茨的人力资本理论的主要内容。

8、3. 简述行为科学管理理论的主要管理方式。 4. 简述人力资源开发的总体目标和具体目标。 5. 简述人力资源配置的特点。 六 、论述题:本大题共2小题,每小题10分,共20分。1. 为什么通用性在职培训中企业一般不会支付工人的培训成本而特殊性在职培训中一般由企业支付培训成本,试对此进行分析。 2. 试分析人力资源流动的合理性何在? 3. 简述绩效考核的主要内容 4. 简述管理人员评估存在的问题 5. 简述人力资源规划的作用 六 、论述题:本大题共2小题,每小题10分,共20分。1. 试析人力资源管理的基本原理 2. 试述绩效考核的流程 06093人力资源开发与管理历年真题(三)一 、单选题:本

9、大题共15小题,每小题2分,共30分。1. 人力资源战略应当关注的首要环节是 () A.人力资源问题 B.物质设备资源问题 C.财政资本资源问题 D.技术能力资源问题2. 下面不属于利用广告进行招募的缺点的是 () A.广告留存时间短 B.成本较高 C.信息容量少 D.受众范围小3. 在国家公务员系统中,业务类公务员实行的雇佣模式是 () A.选任制 B.委任制 C.永业制 D.聘任制4. 案例教学法的难点和关键点是 () A.教师水平 B.案例的编写 C.学生的理解力 D.案例的讲解5. 真诚坦率、讲求实利是_素质特征 () A.现实主义型 B.调查研究型 C.艺术型 D.社会型6. 人力资

10、源战略制定的分析性方法是以_为焦点 () A.问题 B.今与者 C.组织 D.顾客7. 聘任制的最大优点是 () A.规范化 B.体制化 C.公平化 D.弹性化8. 现代国家公务员制度出现于19世纪中叶的 () A.美国 B.英国 C.法国 D.意大利9. _年的美国职位分类法颁布,标志着工作分析、职位评价制度在美国政府 人事管理中得以广泛使用 A. 1923 B. 1925 C. 1927 D. 192110. 被公认为是“人力资本理论”之父的是 () A.加里贝克尔 B.罗纳德克林格勒 C.约翰纳尔班迪 D.西奥多舒尔茨11. 以事为中心的分类制度是 () A.岗位分类 B.职务分类 C.

11、职位分类 D.品位分类12. 下列不属于公务员任用形式的是 () A.选任制 B.委任制 C.推选制 D.考任制13. 政府具有两种天然的功能,一种是政治的功能,另一种是 () A.管理的功能 B.行政的功能 C.社会财富的分配与再分配功能 D.权威价值的分配与再分配功能14. 影响公共生产力水平的第一要素是 () A.公共部门的人力资源 B.公共部门的物质设备资源 C.公共部门的财政资本资源 D.公共部门的技术能力资源15. 在人力资源管理各部门中,起着组织发展专家作用的是 () A.绩效考核部门 B.培训与发展部门 C.招募与任用部门 D.薪酬与福利部门二 、多选题:本大题共5小题,每小题

12、2分,共10分。1. 在传统意义上,公共组织最重要的组成部分有 () A.国家各级立法机关 B.国家各级行政机关 C.国家各级司法机关 D.国家各级检察机关 E.从事公共事业服务的国有的事业单位或组织2. 建构国家公务员制度关键的理论基石有 () A.政治与行政二分论 B.政治与管理二分论 C.行政与管理二分论 D.行政管理的职业主义倾向 E.政治管理的职业主义倾向3. 绩效考核的内容包括 () A.工作能力 B.工作业绩 C.工作态度 D.工作方式 E.个性特点4. 在与直线管理者的分工中,人力资源管理部门担任的角色有 () A.执行者 B.指导者 C.评价者 D.咨询者 E.服务者5. 根

13、据公职人员没有履行法定义务的程度,相应承担的法律的或行政的责任有 () A.身份处分 B.行政处分 C.行政赔偿责任 D.刑事责任 E.纪律处分三 、填空题:本大题共10小题,每小题1分,共10分。1. 是运用最为普遍的绩效考核技术。2. 是最古老、最荃本的人员甄选方法3. 战略管理过程包括三个阶段,即战略制定、战略实施和 4. 以人格素质为中心的培训方法,主要是 5. 每个国家公职人员都具有双重的身份,即“公民”和 6. 现代国家公务员制度又称 7. 是描写某一职位的工作内容、职责、工作环境及任职条件的书面文本8. 是人力资源的一个根本性质,体现了人力资源与其他一切资源的本质区别9. 传统的

14、财务模式衡量是一种 指标,显示的是因过去的行动导致的结果。10. 总体薪酬分为经济性薪酬和 薪酬四 、名词解释题:本大题共4小题,每小题5分,共20分。1. 职业生涯管理2. 压力面试 3. 职位评价 4. SWOT分析模型 五 、简答题:本大题共5小题,每小题4分,共20分。1. 简述品位分类的特征。 2. 为了使讲授收到较好的效果,教师应遵循哪些原则? 3. 简述改进式考核指标体系的特点。 4. 简述行政管理职业化倾向对现代国家公务员制度建立的理论意义。 5. 涉及公职人员言论自由问题时,在哪些情况下,公共组织可以合法地“剥夺”公职 人员的言论自由? 六 、论述题:本大题共2小题,每小题1

15、0分,共20分。1. 论述学习型组织的基本价值。 2. 试析人力资源管理与发展对促进公共生产力提高的意义。06093人力资源开发与管理历年真题(四)一 、单选题:本大题共15小题,每小题2分,共30分。1. 退休公职人员的退休金,基础工资和工龄工资按本人原标准的100%计发,和级别工资按本人原标准的一定比例计发。其中,工作满30年,不满”务工资、级别工资两项之和按_计发. () A. 88% B. 82% C. 75% D. 68%2. 培训需求分析过程中,通常会采用一些具体的技术方法。下列属于问卷法缺点的是 () A.限制受访者表达意见的自由,不够具体 B.不易量化分析 C.无法展现实际的工

16、作行为与态度 D.信息的时效性差3. “五一”劳动节是我国的法定节日,若在“五一”期间安排公职人员工作的,需给付不低于正常工资_的报酬 () A. 100% B. 150% C. 200% D. 300%4. 现代行为科学和组织行为学.从多个角度为绩效考核结果的使用提供了依据。下列 属于绩效好的考核结果使用的理论依据有 () A.需求层次理论 B.期望理论 C.强化理论 D.公平理论 E. XY理论5. 根据工作内容特点确定出所有职位共同的评价因素.然后度量出每项因素对于被评价职位的重要程度和价值,最后进行计算总值和相互比较,这种职位评价方法是 () A.分等法 B.评分法 C.因素比较法 D

17、.排列法6. 环境学派的代表学者是 () A.迈克米伦 B.明茨伯格 C.林德布罗姆 D.菲利普塞兹尼克7. 下列说法正确的是 () A.每个公职人员必须无条件地执行主要领导或者上级领导作出的命令,不得违抗 B.公职人员在退休之后可以不履行保守公务机密的义务 C.在一般情况下,公职人员不得兼职,更不得从事营利性活动 D.如果领导人的命令违反了法律法规,公职人员必须服从,但不承担造成的后果8. 由于考核主体过多地考虑与被考核者的历害关系,或受外部环境压力的束缚,在考核中,容易放弃自己对被考核者的意见而采用“随大流”的方式。这种现象是 () A.从众心理 B近因效应 C.光环效应 D.自我比较9.

18、 任职培训是指对晋升领导职务人员,按照拟任职位的要求,对其所需的知识和技能进行的培训,任职培训一般在职前培训,时间一般不少于_天 () A.15 B.30 C.45 D.6010. 若一名国家机关工作人员的工作年限是15年,那么他因病休假超过六个月,从第7 个月起每月领取原工资的 () A. 70% B. 80% C. 90% D. 95%11. 下列哪一项做法不属于公务员交流制度 () A.沈某系某高校副校长,调入国务院某部任副司长 B.刘某系某高校行政人员,被聘为某区法院书记员 C.吴某系某国有企业经理,调入市国有资产管理委员会任处长 D.郑某系某部人事司副处长,到某市挂职担任市委组织部副

19、部长12. 2011年,某大学法学专业毕业生小王参加了一个法院的书记员招考,并获得笔试和 面试第一名的成绩。小王最终因为身高太低而被法院拒绝录用,这一做法违背了公 务员招考的 () A.公开原则 B.平等原则 C.竞争原则 D.择优原则13. 下列不属于笔试的优点的是 () A.测试信度和效度高 B.成级评定比较客观 C.全面的考察应试者的工作态度和操作技能 D.考试材料可以保存以备待查14. 国家行政机关工作人员贪污受贿行政处分暂行规定属于 () A.法律 B.行政法规 C.行政规章 D.地方性法规15. 我国国家公务员制度规定,国家公务员连续_年被确定为优秀等次,或连续_年被确定为称职等次

20、的,具有晋升职务的资格 () A.1;2 B.1;3 C.2;3 D.2;4二 、多选题:本大题共5小题,每小题4分,共20分。1. 绩效考核的内容包括 () A.工作能力 B.工作业绩 C.工作态度 D.工作方式 E.个性特点2. 排列法是进行职位评价的的重要方法之一,排列法的主要程序为 () A.确定标杆职位 B.职位群的确定 C.排列因素的选定和界定 D.排列其他职位 E.职位分级3. 在确定公职人员工资时,一般应考虑的原则有 () A.按劳付酬 B.同工同酬 C.定期增酬 D.物价补偿 E.法律保障4. 公职人员的职业道德规范由哪几部分组成 () A.职业精神 B.心理素质 C.职业知

21、识 D.职业技能 E.持续学习的能力5. 现代公共部门人力资渔管理制度的荃本精神有 () A.功绩主义精神 B.法治主义梢神 C.人才主义箱神 D.人本主义精神 E.市场主义精神三 、简答题:本大题共5小题,每小题4分,共20分。1. 公共部门人力资源培训的主管机构和教育机构有哪些? 2. 简述评分法的一般程序。 3. 简述交流调配制度在公共部门人力资源管理中的作用. 4. 品位分类管理制度有哪些优点? 5. 公职人员行为规范有哪些墓本内容,提高公职人员行为规范的一般途径是什么? 四 、论述题:本大题共1小题,每小题10分,共10分。1. 试述公共部门人力资源管理与政府生产力提高的关系。 五

22、、案例分析题:本大题共3小题,每小题10分,共30分。1. 2004年2月初北京市委书记刘淇在全市党风廉政会议上提出,要“加快收入改革步伐,规范公务人员的薪酬管理.规范职务消费”。“两会”期间也有政协提出长期以来.不同部门公务员的收入差距已经到了离谱的地步,“权力部门”公务人收入较之“清水衙门”差距竞达到两三倍甚至五六倍。 2004年7月北京市委办公厅、市政府办公厅下发了关于清理整顿机关津贴、补贴、奖金,规范公务员收入的通知,把公务员收入的行业差、地区差,收入的不透明,津贴、补贴、奖金等众多“隐性”收入显性化,然后“统发”。 北京“阳光工资”浮出水面后,各级公务员的工作得到了不同程度的增加,一

23、般科员平均月工资上浮在600元上下,科级干部上浮近千元,处级千部则上浮1000元到2000元;而一些工商、税务等权力部门的工资则下调,使差距达两三倍甚至五六倍的“油水衙门”与“清水衙门”在“阳光工资”下,削平了差距,神秘的金库”也随着“阳光工资”透明了。1. 我国公务员工资制度及其结构是什么? 2. 试分析北京公务员实行“阳光工资”改革的目的. 3. 近几年,公共部门的员工福利受到了社会的广泛关注,结合案例分析如何正确处理工资与福利的关系。 06093人力资源开发与管理历年真题(五)一 、单选题:本大题共15小题,每小题2分,共30分。1. 我国人事部颁布国家公务员录用暂行规定是在 () A.

24、 1982年 B. 1983年 C. 1989年 D. 19942. 将劳动技术和复杂程度等因素划分成不同的等级,并规定相应的标准,然后再对员工的技术水平、熟练程度进行评定,确定其薪酬水平的薪酬制度是 () A.职等薪酬制 B.技术等级薪酬制度 C.结构薪酬制 D.职务工资制度3. 确定员工薪酬时,应参考同一地区企业职工的薪酬水平,力求使员工的薪酬水平与当地企业职工的薪酬水平大体平衡,这体现了薪酬管理的 () A.同工同酬原则 B.等价有偿原则 C.按劳付酬原则 D.比较平衡原则4. 聘任制的最大优点是 () A.随机化 B.竞争化 C.弹性化 D.公开化5. 根据在一种情景下应聘者所表现出的

25、与职位要求相关的行为方式,来判断应聘者是 否适合空缺职位的一种测试方法,我们称之为 () A.组织才能测试 B.行为模拟测试 C.动作模拟测试 D.心理测试6. 外在薪酬是指员工因完成任务或工作而得到组织给予的 () A.货币报酬和非货币报酬 B.货币报酬和心理满足 C.心理满足 D.货币报酬7. 笔试和面试是人员甄选中常用的方法,下列说法不正确的是 () A.笔试的测试信度和效度比较高 B.笔试可以全面考察应试者的工作态度和能力 C.通过面试可以核对应聘者个人材料的真实性 D.面试人员容易受光环效应和触角效应的影响8. 作为一种补偿风险损失,从而减轻损失程度的经济方法的是 () A.基金 B

26、.股票 C.保险 D.债券9. 在20世纪60年代提出员工职业生涯这个概念来并进行系统研究的是美国人事管理专家 () A.施恩 B.坦南包姆 C.马歇尔 D.丹尼森10. 从公务员管理机构与行政系统的关系看,下列不属于公务员管理机构的组织形式的是 () A.部外制 B.部内制 C.折中制 D.复合制11. 工作负荷预测法在预测人员需求时是先进行工作分析,再预测组织未来的 () A.产量 B.利润 C.产值 D.工作量12. 被公认为是“人力资本理论”之父的是 () A.西奥多.舒尔次 B.弗瑞思特 C.彼得.圣吉 D.加里.贝克尔13. 员工在工作过程中,必然要消耗体力和脑力,只有得到补偿才能

27、维持劳力的再生产,这种功能是薪酬的 () A.维持功能 B.补偿功能 C.调节功能 D.激励功能14. 工作分析与职位评价的前提是 () A.人力资源规划 B.工作岗位分析 C.人力资源需求预测 D.组织图的编制15. 竞争原则要求录用应公开竞争,通过考试,其竞争范围是 () A.整个行业 B.全社会 C.全国 D.全世界二 、多选题:本大题共5小题,每小题4分,共20分。1. 公共部门人力资源管理的管理功能包括 () A.识才 B.选才 C.用才 D.育才 E.留才2. 影响人力资源需求大小的因素包括 () A.风俗习惯 B.整体经济环境 C.政治体制 D.技术改进 E.组织政策3. 学校招

28、聘的优点包括 () A.人数多 B.素质低 C.素质较高 D.常年可招 E.人员经验丰富4. 属于艺术型人格的特征的有 () A.感情丰富 B.理想主义 C.富于想象力 D.易冲动 E.冷静5. 薪酬的职能体现在 () A.补偿功能 B.激励功能 C.平衡功能 D.增值功能 E.保养功能三 、简答题:本大题共5小题,每小题4分,共20分。1. 施恩的五种职业锚. 2. 公共部门人力资源培训方法的类型. 3. 简述回避制度在公共部门人力资源管理中的作用。4. 简述我国公务员制度的特征。5. 战略制定的具体方法有哪些? 四 、论述题:本大题共1小题,每小题10分,共10分。1. 论述职位分类的程序

29、并分析职位分类的优点和缺点。 五 、案例分析题:本大题共1小题,每小题20分,共20分。1. 某国有百货公司为提高新入职的员工有效处理顾客投诉的能力,计划实施提高服务质量培训的活动。培训部采纳了许多有效的建议,包括:A.让受训者选一个有关顾客的问题带到课堂上;B.给受训者提供实践机会学会如何应对愤怒的顾客:C.在角色扮演期间向受训者提供反馈;D.让培训师确认培训目标并将其传达给受训者;E.让培训师告诉受训者与顾客服务有关的特定行为方式。培训部关心的是如何保证培训投资能有所回报,即很想让员工们能有效地工作,并不断地应用从培训中获得技能和知识。根据案例,请分析并回答:(1)该项初任培训计划选择了哪

30、些培训方法;(2)分析措施的有效性与可行性;(3)提出自己的补充建议。2015年自考06093人力资源开发与管理第一章-七章真题集一 、单选题:本大题共35小题,每小题1分,共35分。1. 【2014年10月单选题】组织人力资源战略和规划的核心内容,制定人力资源计划,进行人力资源开发管理的基础的是 () A人力资源的环境分析 B人力资源的供给预测 C人力资源供求关系的平衡状况 D人力资源需求预测2. 【2011-10单选题】影响公共生产力水平的第一要素是 () A.公共部门的人力资源 B.公共部门的物质设备资源 C.公共部门的财政资本资源 D.公共部门的技术能力资源3. 【2010-10单选题】现代国家公务员制度出现于19世纪中叶的 () A、美国 B、意大利 C、英国 D、法国4. 【2013-10单选题】可以在

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