淘宝店铺入门之网店定位.docx

1、网店定位 今天讲上次没有讲完的关于市场分析之网店定位部分的内容。在淘宝上每天有上万的新开店铺，然而每天又有成千上万的卖家关闭了店铺。这里面虽然有的是没有坚持，但是绝大多数是因为没有明确的定位而导致的，所以一个店铺有一个清晰的定位至关重要。只有有了清晰的定位，这样团队才能有条不紊地开展各项工作。 定位是一个舍弃的过程，舍弃利润、舍弃买家、舍弃市场。定位是一个寻找的过程，寻找目标市场，寻找竞争对手，寻找目标客户，寻找心智空缺。因此，定位是为了寻找目标市场及客户群体，更好的服务这部分人群，舍弃不符合消费需求的产品，快速获取顾客占领市场。 今天我主要从店以下几个方面讲一下网点的定位： 1.店铺定位;2

2、.产品定位;3.装修定位;4.价格定位;5.人群定位 1.店铺定位 就像学生写作文只能有一个中心思想一样，一个淘宝店铺只能有一个定位，不能风格多变。如果什么都想做必定什么都做不好，尤其是在店铺起步阶段。店铺就像一个人一样，他不能做到尽善尽美，扬长永远比避短效果来的明显，所以只能尽力发挥我们的长处，而不是费时费力的补充短处。 根据马斯洛需求层次理论，人的需求可以分为这么五个层次，可以分成三个阶段。我们可以根据用户的需求度去圈定一个市场范围，从这部分市场范围的用户群体再去挖掘他们的客户特征，分析他们的潜在需求。以苹果为例： 年龄阶段 20到50岁之间为主力网购人群，我们就去群定这部分人里边30-3

3、9岁这部分人，有一定消费能力，追求品质生活，对于食品安全关注度较高。有了上边这些准备 我们在做针对产品定位时思路就更加清晰了。 2.产品定位 其实在一个店铺里边 有百分之八十以上的产品是作为陪衬的，作为一个店铺的经营者，一定要清晰的知道店铺里边的哪些产品是作为陪衬的，而哪些产品是主角。对于哪些陪衬的产品我们通常可以选择作为打折、引流，甚至赠品的的选择对象，而主角一定是要拥有良好口碑，一定的利润空间以及充足的库存量，将店铺流量要尽可能多的往主角产品上引导。产品定位规划完成之后，下来就该确定店铺的风格了。 3.装修定位 用陪衬的方法可以将自己的店铺显得高大上。店铺装修过程中，同样的不可能做到尽善尽

4、美，所以我们只能满足一部分人的需求，彻彻底底将我们定位的这一部分人服务好，那这个店铺就是成功的。 4.价格定位 我们都知道，经商有风险，没有人做生意能稳赚不赔，不是所有产品都要赚钱。绝对不能将所有产品一慨而论，更不能一视同仁，所以，我们在产品定价的过程中必须有所牺牲，通过这样来换回主角产品的绝对地位。在这方面，我们必须首先定位，找出自己需要培养的产品，然后下一步需要思索的是：怎么牺牲那些炮灰角色来换 回主打产品的上位。 5.人群定位 人群定位是开店前定位中的一个重点。我们要考虑店铺产品所要面向的主流消费人群是哪些?是男性还是女性?年龄段是多少?消费能力怎么样?这个都是需要我们在开店之初就要做好

5、相关定位的，方便我们后续的营销推广策划的开展。在定位的过程中我们可以采取以下策略，差异化策略，突出店铺差异点，赢得买家，操作成本相对低。比如说褚橙，通过褚时健老先生的人生经历，将他的橙子赋予了励志的标签。这样很容易将你的产品和别人的产品区别开来。另外就是前边所说的集中注意力在市场的某一特定部分，提升客户粘性，提升产品口碑。下面点评一下产品分析报告学生提交上来的成果9 C8 E- H% o. _/ G1 i rt+ U# SF4 C6 L( / W 看来这个案例基本上把我所看到的问题都能说到。首先这份产品分析报告产品和店铺的相关度并不是特别匹配。这里建议各位老师在指导学生在进行产品分析的时候尽量

6、选择一些大众熟知的品类和品牌，这样数据获取可能更加容易。还有这位同学提交的作业里边竟然没有竞品。在竞争品牌的选择上边已经要选择实力定位相当的产品，且有一定的影响力的产品，如果选择的竞品本身市场份额就非常狭小，那这个产品将前途堪忧。分析报告在价格区间这块采用了一个含糊的数据区间，让分析报告的观看者无法第一时间获取到产品的价格定位策略。我们在做分析一个产品的时候一定要对价格这块做一个分类，然后对这个价格区间产品的占比计算出来附在上边，这样对于经营者来说决策时才具有参考价值。当然不光是价格了，受众人群等都是一样的。 这块看到很多同学的都是用了差不多的表述方式，可能是受到前边案例的影响。自身产品优点这块，品质高高在哪里，毒性小相应的是不是应该有数据报告能够清晰的列举出来，这样就会更有说服力。例如品质高我们可以详细的说他采用了什么领先的技术所以品质更高采用的纯植物精华所以对人体无毒害，当然前提是这个产品在这块确实是有优势。