公关礼仪部口号.docx

1、公关礼仪部口号竭诚为您提供优质文档/双击可除公关礼仪部口号篇一：礼仪风采大赛xx第三届大学生礼仪风采大赛策划书主办单位：承办单位：协办单位：赞助单位：xx院团委xxx团委礼仪部xx一、活动背景荀子曰：“人无礼无以立，事无礼无以成，国无礼无以宁。”人类社会是以文明、和平、发展为主流的信息社会，人与人之间的交流与合作日益频繁、密切，在交往与合作的过程中，人们之间的礼仪是否周全，不仅显示其修养、素质的形象，而且直接影响到事业、业务的成功，随着时代的发展，人们的精神要求日益发展，人人都在寻求一种充满友爱、真诚、理解，互助的温馨和谐的生存环境，寻求充满文明与友善，真诚与安宁的空间，礼仪是一个国家，一个民

2、族精神和风貌的展示，是一个人内在修养的外在体现，也是当代大学生必须学会的必修课。响应毕节市“两创一建”口号，创建省级文明城市，传播礼仪知识文化,提高大学生文化素质。.二、活动主题魅礼飞扬，美仪人生三、活动时间初赛11月1日，决赛暂定11月8日四、活动地点初赛暂定大礼堂，决赛暂定演播厅。五、活动目的给大学生提供展示真我风采，秀出个人魅力的舞台，展现大学生生活的绚丽多彩，让校园充满青春气息，提高当代大学生的综合素质和礼仪风尚,响应学校评估，两创一建号召,力争创建国家卫生城市、省级文明城市，建设山水园林宜居城市。六、参赛对象由各系选拔六人代表系上组成一个团队参加比赛(男女比例不限)七、活动流程（一）

3、初赛阶段1、由主持人介绍本次比赛到场的嘉宾，评委和参赛选手及评分标准，宣布比赛开始;2、参赛队按顺序上场；3,初赛第一环节：参赛队在规定时间内从中心球场出发在规定的比赛时间一个半小时内找出学校发生的不文明现象，找出一项则加一分，最终分数累积加到总分。4，初赛第二环节：参赛队首先做基本礼仪姿态展示（站姿，走姿，坐姿）;限时三分钟,队形不限制（80分）;5、初赛第三环节：主持人分别问每个队一个基本礼仪知识（问题事先由本部准备）（10分）;6、主持人宣布礼仪风采大赛初赛结束;注意：初赛每组选手的得分现场公布，得分高的6支参赛队参加决赛（二）决赛阶段1、决赛第一环节，礼仪部成员开场秀表演。2、决赛第二

4、环节：参赛队做基本礼仪姿态展示（站姿，走姿，坐姿）;限时三分钟,队形不限制3、决赛第三环节：礼仪场景模拟短剧：各队根据比赛前抽到的场景，表演一个有关的情景短剧,限时五分钟。4、决赛第四环节大屏幕选题，由每对选手对大屏幕上的题目选答,每队选一题。5、决赛第五环节，参赛者找出播放视屏里的不文明现象，找出一项则加五分，最后算出总成绩。6、决赛第六环节：主持人宣布决赛结果，并进行颁奖仪式。xxx学院团委会礼仪部二0一二年十月一日篇二：形象礼仪社团简介形象礼仪社团简介形象礼仪社体现了人类社会不断摆脱愚昧、野蛮、落后，不断走向开化、进步、文明的进程。中国是文明古国，有着光辉灿烂的历史文化，素以“礼仪之邦”

5、著称于世。当我们面对纷繁复杂的社会感到无所适从，恍然若失时，才蓦然发现知识能力只是一种硬件，还有一种与人沟通交流、合作的软件“形象礼仪”，为此我们成立了北京中医药大学东方学院形象礼仪社，为校园生活增添了一道靓丽的风景线。社团组成本社团主要由三个部门组成，分别是礼仪部，美容部，模特部。礼仪部的重点是要教会社员门如何在将来激烈的就业竞争中，以完美的社交礼仪使自身脱颖而出，力压群雄。模特部可使社员们提高自己优雅的气质，并通过多种活动培养自己的自信心。美容部让爱美的mm们懂得浓妆艳抹，奇装异服不是美丽的标志，而配的巧、描的妙才会使人眼前一亮，达到舒心畅然的效果。社团发展历程我社团成立于20XX年12月

6、，社团本着提高自身能力和素质的宗旨，为增进同学们展现自己的能力，是自身的到全面的提高为内容，在今后四月份进行换届工作后至今六个月的时间里，我们举办了多次活动，并与其他社团进行联谊活动，例如为“校园歌手大赛”进行颁奖活动，与心理成长社联谊，增进社员关系的小秘方交流会，去敬老院的文艺表演等，另外，我们还设计了自己的社徽和口号。这些都证明社团在我们的共同努力下日趋完善，越来越好。社团特色我们社团的特色是针对当今大学生知识储备很丰富，但形象、社交礼仪知识不是这一情况，专门为莘莘学子精心打造的装扮仪表，激活言语，点亮举止的新型时尚。为此，我们开展了美容知识及彩妆讲座以及邀请雄姿发型设计师为我们展示当今流

7、行的发行。总之，形象礼仪社仍处于幼年时期，它还在继续成长中，但我们有决心和信心为广大社员们建造一只独具匠心的帆船，载着学子们一颗颗年轻的心扬帆远航，畅游于大学生活之海！社长寄语：形象礼仪社作为一个新兴的社团，在我们的共同努力下已经步入正轨。看着日臻完善的社团，我们心中也有着颇多的感慨，往日一次次举办活动的艰辛，仿佛历历在目，而克服种种困难后的我也收获良多。俩年的社长经验让我深深理解了自尊才能自强，自强才有自尊这句话的含义。总之，我希望同时也坚信，形象礼仪社会在一代代社长的领导下，在团内部成员的协作中走的更稳、更远！篇三：公共关系学作业4公共关系学第四次平时作业（10-12章）一判断正误题（每小

8、题1分，共18分）（）1.cI是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个性本身。（）2.cI设计一经导入，就不可改变。（）3.经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则，它为企业指出了前进的大方向。（）4.在整个企业识别系统中，行为识别应当是理念识别的静态延伸。（）5.具象符码的不足之处在于，它的外延扩充受刭明显的局限，所包含的意义有限。（）6.公关礼仪具有“有备而为、全员施礼、不拘一格”的特点。（）7.对公关礼仪在公共关系活动中作用的全面评价是：“通行证”和“奠基石”。（）8.社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。（）9.日本人一般重情轻礼。（）10

9、.法国人不喜欢初次见面就送礼。（）11.美国人极爱送礼。（）12.在日本或意大利，如遇到祝贺或拜访送礼时，千万不要送菊花。（）13.在阿拉伯国家，不要给妇女单独送礼品；去阿拉伯人家中作客，最好不要公开赞美一件物品。（）14.公共关系在市场销售中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。（）15.名门战略就是利用一些产品形象，来提升企业的整体形象。（）16.整合营销传播就是要优化一切可以利用的传播资源。（）17.在现代企业经营理念中，顾客就是上帝，但员工也不是奴隶。（）18.与企业相比，事业团体的突出特点就是非赢利性，所以完全不具有经济功能。二单项选择题（每小题1分，共16分）1.组织行为

10、识别系统的英文缩写是（c）。A.mIb.cIc.bID.VI2.处于整个cI系统的最高层的是（A）。A.理念识别系统b.视觉识别系统c.行为识别系统D.组织识别系统3.企业使命属于组织理念识别系统的（D）。A.文字形式b.宣传形式c.组织形式D.观念形式4.根据社会分工和自身的条仵，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于（D）。A.企业方针b.企业哲学c.企业准则D.企业使命5.由纯粹的几何、线、面、体组成的视觉符码属于（b）。A.具象类b.抽象类c.半抽象类D.半具象类6.公关礼仪作为一种（b）的技巧，是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。A.形态与手势b.传播和沟通c.语言艺术D

11、.体态与非自然语言7.讲究利益，在个人、在组织、在社会、都能对（c）、形象和风气具有改进、提高、创优等作用。A.文化b.文明c.素质D.风度8.公关礼仪最根本的原则就是（b）。A.公平对等b.尊重公众c.身份差异D.从简实效9.良好的（A）是一切公关活动的起点，是一切社交场合所必备的“通行证”。A.个人礼仪b.文化素养c.体态与表情D.组织形象10.服装给人的第一印象就是款式，可以使用于不同的场合，表达不同的意义。由于服装的样式非常多，我们只能简单地将其分成（b）社交装和便装三种。A.套装b.正装c.工作服D.西装11.坐在较低的椅子上或沙发上，女士最好采用（b）坐姿。A.双腿垂直式b.双腿斜

12、放式c.双腿叠放式D.双腿交叉式12.公关营销的理论基础与前提是（c）。A.4psb.6psc.4csD.cI13.利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空间，迅速补充，从而占有一个重要位置的经营战略是（c）。A.市场领导者战略b.市场挑战者战略c.市场跟进者战略D.市场独占者战略14.人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色，就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神和精良的产品质量,属于企业cs战略的(D)A.产品满意b.理念满意c.行为满意D.视听满意15.在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是（b）。A.企业b.政府c.事业单位D.社会团体16.当社会发生重大问题时，与

13、有关的公众组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众的问题，争取公众的理解与支持属于政府公关中的（c）。A.收集信息b.发布新闻c.协商对话D.办事公开三多项选择题（每小题1分，共16分）1.组织cI系统的功能色括（AbcDe）。A.管理功能b.识别功能c.教育功能D.传播功能e.经济功能2.cI设计的源头最早出现在（ce）。A.美国b.法国c.德国D.英国e.意大利3.企业理念的文字形式包括（AbD）。A.标语口号b.训词c.企业文化D.歌曲e.经营策略4.组织的视觉识别系统的基本要素色括（AbcDe）。A.名称b.标志c.标淮色D.标淮字e.象征物5.组织cI系统的导入过程包括

14、（Abce）。A.提案的准备过程b.调研宣传阶段c.设计开发阶段D.领导批准阶段e.实施管理阶段6.公关礼仪的起源可概括为（AbcD）等方面。A.起源于传统礼仪的母体b.服从于现代商品经济发展的需要c.大众传播媒介推动其发展D.是公民意识不断提高的产物e.形态礼仪是公关礼仪的一个重要组成部分7.尊重公众的原则具体体现为（bcD）。A.影响公众、活用礼仪b.尊重公众的个性爱妤和性格特质c.尊重公众应当具有的公民权利D.尊重公众的人格e.尊重公众的财富和地位8.公关活动中的身份差异性原则，包括（AbD）等内容。A.外事礼宾差异b.地位的差异c.人种的差异D.性别的差异e.职务的差异9.公关人员应高

15、度重视自己的服饰与仪表，并把它看作是公关人员必备的素质之一。对公关人员的服饰要求有（bcD）。A.与环境协调b.整洁大方c.整体和谐D.展示个性e.吸引异性10.在正式的庆典、会见、会议、谈判等场合，落座上很有讲究。落座的礼仪主要有（Abc）等原则。A.“以右为尊”b.“以前为上”c.“对门为大”D.“以左为尊”e.尊者优先11.公关送礼是一门艺术，我们应注意（AbcD）原则。A.礼物要轻重得当b.要了解送礼的风俗禁忌c.礼品要有意义D.掌握妤送礼的时杌e.按照需要送礼12.4ps理论的内客包括（AbcD）。A.产品b.价格c.渠道D.促销e.公关13.名牌是企业的商标，含有产品的（AbDe）

16、。A.质量b.价值c.未来D.知名度e.市场覆盖率14.公共关系在传播塑造企业名脾的时候，可以采取“三名”的战略，“三名”具体指（AcD）。.A.名人b.名家c.名品D.名门e.名言15.cs战略的基础就是突出“满意”两字，具体包括（AbcDe）。A.理念满意b.视听满意c.产品满意D.行为满意e.服务满意16.政府公关收集信息的工作包括（AbcD）。A.建议征集b.信访工作c.民意测验D.典型调查四名词解释（每小题3分，共18分）1、mI教材p346页“理念识别系统”2、视觉符码教材p364页3、公关礼仪教材p379页4、公关工作礼仪指组织的公关部门在为组织进行公关活动时所涉及的各类礼仪5、

17、名人战略即利用一些著名人物的知名度托起企业及其产品的品牌。6、cs战略企业的整个经营活动要以顾客满意为指针要从顾客的角度用顾客的观点而不是企业自身的利益和观点来五简答题（每小题3分，共18分）1.组织cI系统具有哪些管理功能？答：企业cI是在企业经营环境中设计和塑造企业形象的有力手段，其具体功能有如下几项：（1）管理功能。企业开发和导入cI系统，就是对企业历史、经营状况、技术水平、人员素质的一次全面总结，是对企业价值观念、经营政策、发展战略、管理制度、企业文化和企业道德的一次全面提升。因此，企业cIs的导入，cI手册的指定，就必须将其作为一部企业的内部宪法，要求全体人员贯彻执行。因而，cI系统

18、首先是具有管理职能，通过自己与众不同的身份，保证企业自觉朝着正确的方向进行有效的管理。（2）识别功能。企业导入了cI系统，就能够使企业的产品和其他企业的产品相互区别，从而提高产品的非品质竞争力，在激烈竞争的市场上脱颖而出，独树一帜，取得独一无二的市场定位。（3）传播功能。企业cI识别系统的导入与开发，可以使企业对外部传播的信息保持一致性和同一性，便于各界公众识别。（4）教育功能。cI的导入，在企业内部具有强大的教育功能。企业精神的确立、行为规范的制定，对全体员工来说，就是一次思想教育课。（5）经济功能。企业导入cI的最根本目的，还是增加企业的经济实力，在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。企业凝

19、聚力的提高，就使得企业可以吸收第一流的人才，充分发挥他们的聪明才智。企业宗旨的教育，能够鼓励全体职工的劳动积极性，提高工作效率，创造更多的财富。传播功能的增强，企业社会知名度和美誉度的提高，就会为企业争得大批潜在顾客，占领市场更大的份额。统一的企业形象，使企业内部各个部门之间更加协调，行动更为整齐，从而强化内部管理。总之，cI设计的最终成果，必然表现为各项经济指标的提高。2.视觉符码包括哪些主要形式？答：视觉符码包括的主要形式有：（1）形象，主要可分为具像和抽象和半抽象三类。无论写实的、概括的、夸张的，只要没有脱离具体事物的图像，都属于具像类。（2）色彩，即不同的颜色及其色彩纯度、亮度的变化。

20、（3）质感，即一种带有触觉经验的视觉感受。有的图形给人光滑、温暖的感受，有的图香像给人坚硬、冰冷的感受，有不同的寓意。此外，还有一些辅助的视觉符码，如方向、位置、空间、重心等等，也都有一定的文化蕴涵。（4）字母，用英文字母或汉语拼音字母作为组织的标志，是一种常见的表现手法。这样可以直接让公众看到组织的名称，同时又通过字母的某种形象变化，表达组织的理念。（5）汉字。汉字本身就是一种象形文字，体现着丰富的文化内涵。直接将汉字设计成一个标志，可以比较明确地传达组织信息。但这种方法超出了汉字文化圈就会碰到一定的传播障碍。3.为什么说礼仪是一种文化现象？答：因为世界各国人民的礼仪，其产生、发展和演化，都

21、是社会物质生活和精神生活的反映。从礼仪的形成和演变看，其背后是一个民族源远流长的文化和宗教信仰，因此，它一经形成，就具有神圣的、不可侵犯的性质，除了环境和文化的变化之外，它不屈从于一切权力。4.为什么说名片介绍是现代社交活动中的一种常见礼仪？答：因为通过交换名片，双方可以迅速了解对方的姓名、职务、地位，同时也便于将这些资料长期保留。所以，名片介绍是现代社交活动中最常见的一种礼仪。交换名片时，我们应双手递上，同时目光正视对方。而接受名片时，也要用双手，并点头表示感谢。接到名片后应当认真地看一下，记住对方的姓名、单位和身份。把对方的名片随意放下或拿在手中玩弄，是不尊重对方的一种表现。5.公共关系在

22、企业名牌战略的传播过程中应当采取哪些策略？答：公共关系在企业名牌战略的传播过程中就是把企业的品牌知名度、美誉度、定位度向公众进行宣传、讲解，在公众的心目中建立心理认知，培养信心与忠诚。公关传播不仅对于品牌成名有不可替代的作用，而且在品牌形象发展中具有不可忽视的作用。公关传播塑造名牌在公众心目中的位置，让公众信任品牌、热爱品牌、忠诚品牌。没有公关传播，也就没有了名牌。公共关系在传播塑造企业名牌的时候，可以采取“三名”的战略：（1）“名人”战略，即利用一些著名人物的知名度，托起企业及其产品的品牌。公众在进行商品选购的时候，往往会对一些从未用过的产品产生怀疑的心理，这时如果运用他们熟悉的某些知名人物

23、代理产品形象，会增加公众对企业及产品的信任。最常见的方法就是利用社会名流。这些名流人物本身就有很高的知名度，是媒体和公众的聚焦点，请他们代理企业的品牌，可以立即吸引公众的眼球。（2）名品战略，即利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象，制造一系列的名牌。）例如山东鲁南制药厂因“前列康”和“川贝枇杷露”而出名，他们索性将企业的名称改成了“康恩贝集团”。北京的全聚德集团，以北京烤鸭带动了所有餐饮买卖，成为中国一家著名的饮食企业。（3）名门战略，即利用某些企业的整体形象，来提升一些产品的形象。）有的企业在某一产品的生产上建立了知名度，就可以借此来推广其他产品的形象。如海尔集团从冰箱起家，现在已经是一家包括家电、房地产、金融等业务的企业集团。