中高端住宅小区物业管理服务投标文件.docx

1、中高端住宅小区物业管理服务投标文件浦江馨都住宅小区物业服务投标文件（技术标书） 第一章 物业服务费用的收支预案一、投标报价单二、物业服务费收支结余预算汇总三、物业服务费收入预算四、物业服务费支出预算及分类明细第二章 开办费开支预算方案及开办费筹措和处理意向第三章 管理服务理念和目标第四章 物业服务分项目标、标准与承诺第五章 物业服务早期介入方案物业服务交接方案第六章 项目组织架构、管理职责和权限、管理制度和考核办法第七章 综合服务、维修养护管理、保洁、保安、护绿等工作的实施方案一、对业主、使用人自用部位提供维修服务的措施二、物业管理区域内共用设施设备的维修措施三、业主、使用人装饰、装修物业的管

2、理措施四、住宅外墙或建筑物发生危险，影响他人安全时的工作预案五、保障物业管理区域内环境清洁度的措施六、小区绿化（乔灌木草坪及其他附属设施）按季节维护、保养项目和措施七、物业管理区域内秩序维护员24小时值勤，巡视重点部位24小时监控的岗位责任描述八、小区公共秩序维护管理设想九、物业使用中对禁止性行为的管理措施十、小区交通管理和车辆停放管理设想十一、小区消防安全宣传和防范设想十二、物业管理法律法规及常识向住户的宣传设想十三、物业档案管理设想第八章 物业维修和管理的应急措施、一、业主、使用人自用部位突然断水、断电、无煤气的应急措施二、小区物业管理范围突然断水、断电、无煤气的应急措施三、业主与使用人自

3、用部位排水设施阻塞的应急措施四、雨、污水管及排水管网阻塞的应急措施五、发生火警时的应急措施六、接报刑事、治安事件处理程序七、遇燃气泄漏、触电事故处理程序八、遇爆炸物或可疑物品处理程序九、电梯困人应急处理程序十、其他突发事件的应急处理程序第九章 物业服务用房及相应管理设施的配置方案，物业服务用房的使用计划第十章 加强业主相互沟通的具体措施第十一章 物业服务特约经营服务方案第十二章 需要招标方配合要求及对招标方的建议和要求第一章 物业服务费用的收支预案浦江馨都投标报价单项 目报 价（元/月/平方米）高层多层一、综合管理服务收费标准二、公共区域清洁卫生服务收费标准三、公共区域秩序维护服务收费标准四、

4、公共区域绿化日常养护服务收费标准五、共用部位、共用设备设施日常运行、保养、维修收费标准高层物业服务收费合计报价元/月/平方米多层物业服务收费合计报价元/月/平方米项目服务人员总数人项目年度盈余 万元投 标 人投标企业名称： （企业盖章）说明：以上申报请不要附带任何条件，也不要更改单位、计算中如遇小数，请计算至三位，保留二位、本报价单装订在技术标（暗标）标书第一章第一页时，请不要加盖企业公章和标注企业名称、另外，请将本报价单一份单独盖章后用信封独立封存，与封存后的投标书一起提交给现场监标人员、物业服务费收支结余预算汇总物业服务费收支/结余总额（元）月度物业服务费收入年度物业服务费收入月度物业服务

5、费支出年度物业服务费支出月度物业服务费结余年度物业服务费结余物业服务费收入预算项 目合 计（元/月/平方米）高层多层一、综合管理服务收费标准二、公共区域清洁卫生服务收费标准三、公共区域秩序维护服务收费标准四、公共区域绿化日常养护服务收费标准五、共用部位、共用设备设施日常运行、保养、维修收费标准高层物业服务费收入合计元/月/平方米多层物业服务费收入合计元/月/平方米物业服务费支出预算及分类明细序号项 目月支出（元）占收入（%）备 注1员工薪金/社会保险/各项费用见：第？页，员工薪金/社会保险/各项费用明细表2行政办公费见：第？页，行政办公费用明细表3保洁费见：第？页，保洁费用明细表4秩序维护费见

6、：第？页，秩序维护费用明细表5绿化养护费见：第？页，绿化养护费用明细表6电梯养护、年检、限速检测费见：第？页，电梯养护、年检等费用明细表7房屋、设备设施日常养护费见：第？页，房屋、设备设施日常养护费用明细表8公共能耗费见：第？页，公共能耗费用明细表9公共保险费公众责任险、雇主责任险，按照年？元预算、10不可预计费按物业服务费收缴率95%推算，预留5%的准备金、11管理者酬金项目利润及物业公司总部对项目监督管理的开支、12其他费用节日布置、社区业主活动费用等，按每月？元预提、13法定税金按物业服务费总收入的5.65%计算、支出合计项目支出占收入？%项目结余项目结余占收入？%（一）支出测算明细序号

7、项目测算依据月支出年支出备注一工资及福利保险67978.32815739.841管理处主任1人，2500元/月/人2500300002客户主管1人，1500元/月/人1500180003工程主管1人，1500元/月/人1500180004安全主管1人，1500元/月/人1500180005环境管理员1人，1040元/月/人1040124806收费兼档案管理1人，1040元/月/人1040124807客服人员2人，850元/月/人1700204008中级维修工2人，1140元/月/人2280273609维修工3人，940元/月/人28203384010保安员18人，920元/月/人1656019

8、8720三班制，6人/班11保洁员14人，550元/月/人77009240012福利费、工会经费、教育经费按工资额的17.5%计提7024.58429440140*17.5%13劳动保险按工资额的31.3%计提12563.82150765.8440140*31.3%14年终双薪多发一个月工资33454014040140/1215员工人身意外保险45人，12元/月/人540648016员工制服折旧45人，15元/月/人675810017保安员住宿费18人，80元/月/人144017280房租、水电费18加班费45人，50元/月/人225027000二办公费5490658801交通费管理人员8人，

9、50元/月/人40048002通讯费80096003办公用品、低耗品1500180004审计费404805诉讼费20024006培训费45人，10元/月/人45054007办公水电费1500180008招聘费30036009招待费3003600三设施设备维修保养费25786.253094351电梯维保费2台低区，1F、4F-13F，680元/台/月；3台高区，1F、13F-26F，880元/台/月，4000480002台消防兼货梯，-2F-26F，1200元/台/月2400288002台无机房垂直电梯，-1F-3F，500元/台/月；4台扶梯，1000元/台/月5000600002电梯检测费2

10、台低区，890元/台/年；3台高区，1280元/台/年468.3356202台消防梯，1340元/台/年223.3326802台无机房垂直电梯，550元/台/年；4台扶梯，720元/台/年331.6739803变频水泵2组6台，1000元/台/年50060004二次供水水质处理每年2次，1200元/次20024005供配电系统维修材料更换1500180006消防系统检测、配件更换、维护250030000含灭火器的更换7办公区空调系统1元/年，38390.583199.2238390.58公共部位空调8商业区空调系统2元/年，6082.21013.712164.4内部空调9监控系统8009600

11、10电梯对讲系统100120011车库管理系统300360012电子巡更5060013照明系统泛光照明、广场照明、公共区域照明100012000灯泡更换、线路维护14给排水系统管道维护、排污泵保养及卫生间面盆洁具维修更换10001200015楼宇零星维修吊顶、道路、门窗、扶手等维修120014400四清洁绿化费133801605601清洁材料费清洁工具、用品、卫生间用品5000600002绿化材料费大堂、空中花园绿植布置等180021600含广场绿化养护3消杀费每月一次，6-9月每月2次，8096060元/次4化废池清理每年4次，每次3车，100元/车10012005外墙清洗费每年清洗2次，2

12、5000，5000600001.2元/6节假日摆设每年2次，3000元/次50060007垃圾清运费每天3车，每车10元90010800五治安及公共秩序维护费对讲机维护费15元/部/月，12部，其他费用6007200六社区文化费每年3次活动，每次3000元7509000七公共责任保险按300万投保，费率0.5%125015000八启动资金分摊分三年分摊，共163365元453854456九公共水电费500006000001照明楼体泛光照明、室外广场照明、智能化设备及消防设备运行费、消防梯运行费、配电房电损、车库照明、保洁用水、绿化用水、消防通道照明等280003360002设备用电变频水泵、电梯运行费、楼层公共照明用电用水等22000264000十不可预测费以上9项支出之和的2.5%4244.3 50931.8 十一管理者酬金以上10项支