应聘人力资源部经理.docx

1、应聘人力资源部经理如何应聘人力资源部经理 作者： 日期： 如何应聘人力资源部经理一、应聘前的准备工作（不多说了） 1.简历（简练、突出重点，真实） 2.公开招聘渠道（主要采用网上招聘、报纸刊登、招聘会） 3.尽量别让公司里的人看出来是否准备跳槽，或直接坦诚地公开，明说自己的打算，听取别人意见。 4.非常熟悉招聘，自己应该非常专业，甚至就是这方面的专家。 二、招聘方分析 1、一般招聘人力资源部经理的往往有下述一些情况： （1）直接的招聘方公司一般规模不大。因为规模大的一般设有人事总监或掌管人事工作的副总经理等，人力资源部门划分也比较细，例如 招聘经理、绩效经理、福利档案经理、培训经理等等。因此招

2、聘方公司的待遇一般不会很高，如税前30008000. （2）招聘方需要的人力资源部经理水平一般属于专业中的“入门级”或“中级”，并非“高级”或资深的“专家级”，因为专家或较高层的管理人员一般都是通过猎头公司取得，或直接挖竞争对手的墙角，并非会采用公开招聘。对于那些专业的人力资源部经理都知道：招聘最适合的人才，因岗设人，而不会总是招聘最优秀的人才，招了也留不住。 （3）招聘方公司原来的人力资源部经理极有可能因为某些原因已经跳槽了，例如无法晋升、不适应企业文化、老板合不来、和公司其他职工发生较大的矛盾、希望更好的待遇与工资、认为公司没有发展潜力、自己得不到重视（部门得不到重视）、老板小农经济思想严

3、重、被其他公司挖墙脚（竞争对手）、职业生涯途径、不喜欢从事的行业等等。 （3）招聘方公司原本的人力资源部经理也可能是被撤职或被炒鱿鱼了，可能是自身原因也可能是公司环境（公司文化）或是老板的原因。 （4）招聘方公司的历史如果比较长的话那么它的晋升可能大有问题，从2个环节分析，一个是由于招聘方的人力资源部经理可能是因为没有晋升空间，所以跳槽。另一个是人力资源部采取外部招聘对人力资源部内部员工是一种打击，即宁愿要空降兵也不要他们，堵塞了内部晋升的渠道。当然也有可能是其内部员工的确没有合适人选，需要引进。 （5）招聘方公司如果规模较小的话，那么可能是因为人力资源部刚刚组建，原来可能只有管人事档案的专职

4、人员，主要从事行政类的文职工作。 （6）招聘方公司成立不久，需要大批人手。尤其是大公司为了拓展业务在地方上组建办事处、子公司等等。 （7）招聘方的人力资源管理水平较低，甚至是更本就没有真正意义上的人力资源部，仅仅是劳资科、人事科换块牌子。即使是大公司也非常有可能这样，尤其是那些嘴上重视人力资源及人力资源部门，心里及其行动上却压根没把人力资源部门放在眼里的公司领导层及老板们。 （8）招聘方总体管理水平可能很低，因为大部分公司更重业务、技术而忽视管理，管理只是形式主义，国企尤其突出。很多人认为管理是吃软饭，不需要系统学习就可以掌握。 （9）招聘方的人力资源竞争优势可能很弱，尤其是招聘方招聘大量中层

5、管理人员的时候。 2、招聘方需要的人力资源部经理职位分析 （1）许多公司的人力资源部得不到重视，人力资源部的经理也往往被其他部门认为是小文职的头。 （2）人力资源部经理一般属于公司的中层，其地位不容忽视，这关系到一个企业人力资源竞争的优势，也是企业对外的一个窗口部门。 （3）人力资源部经理所具备的最重要的素质大致有：学习能力，良好沟通、协作能力，热情，良好的内部客户意识，人力资源理论知识及实务扎实，良好的执行力，做事严谨。国际化的公司对英语要求相对较高，口语面试、撰写英文招聘广告等。 （4）人力资源部是一个服务性质、辅助性质的部门而不是直线管理部门，公司其他部门都是人力资源部服务的内部客户，人

6、力资源部门的业绩也往往从这些内部客户的满意度中最容易得出。对于那些没有企业文化部的公司而言，人力资源部门还承担着构建企业文化、宣传企业文化的责任。所以，对于人力资源部经理而言，自己即是内部客户的服务商，也是企业文化的传播者以及企业对外窗口的管理者。 3、招聘方刊登的招聘广告分析 （1）如果采用广告，则广告一般由公司简介、招聘职位、薪酬待遇、任职要求、联系方式（简历投放渠道）组成。从招聘方的招聘广告（尤其是公司简介）就基本可以看出招聘方的一些信息，例如公司规模，公司管理水平，尤其是人力资源管理水平，公司是否重视人力资源管理等等。 （2）如果招聘方的招聘广告用英语及中英文组成，那么可能其公司对于英

7、语要求较高，具体可以看职位要求、公司业务、公司性质（外资、民营）等信息。当然，国内许多公司包括大公司经常是在“凑热闹”，比如别人的招聘广告上对于英语要求很高，所以它也不能低。而对于许多国内业务的公司而言，其人力资源部门经理的英语水平并不能作为衡量他的一个最重要的标准之一。打个比方，比如海尔的人事总监到他公司来应聘，由于海尔的人事总监的英语水平不高（假设情况），难道就说明他不能胜任这项工作吗？也就是说，专业的招聘方会很清楚地知道一个最适合的人力资源部经理需要具备什么样的素质。 （3）招聘方广告中的任职资格中任职资格包括：学历、工作经验尤其是行业经验及相关岗位工作经验、英语要求（硬件）、任职人员素

8、质要求（软件）。经常发现那些极为重视硬件例如MBA、5年以上工作经验、行业经验、其他公司同级别工作经验的招聘方。其实，实际上这放映了一个公司的用人理念，同时也反映了这些公司人力资源管理水平非常低，即只能依靠这些现有的硬件来识别，鉴别人才的水平很低，没有能力搭建“比武的平台”。例如许多招聘方根本就不知道人力资源部经理最重要的任职素质（软件）。对于一个人力资源部门经理而言，他最为精通的应该是其人力资源工作（内部客户服务），因为这些东西在几乎哪个行业都有很多共同之处，至少是共同点要大于不同点，不像从事技术工种的对行业要求那么高。所以专业的招聘方会先要看软件，然后再看硬件。不专业的招聘方根本就不知道需

9、要招聘什么样的人。 （4）招聘方的广告往往不能反映出其提供的真实待遇，尤其对于那种工资面议及不谈福利的。但是对于招聘一个中层的人力资源部门经理而言，这些都是“吸引眼球”的东西。许多公司对于其人力资源部经理要求很高，例如需要应聘者要有同级别同行业的相关工作经验，但是话又说回来了，同样的或者仅仅是高一点（30或更少）的待遇，有实力的人员凭什么会加入？有趣的是，不少招聘方还经常夸大其词，这样即使招聘到了不错的人力资源部经理，他也会遵循“323离职”规律，即2星期、3个月试用期、2年工作跳槽期。 三、整个招聘过程分析 1、招聘人力资源部经理的流程一般有刊登广告（投简历），简历筛选（联系面试候选人），初

10、步面试，复试、选定候选人等过程。部分公司还有小组讨论，笔试，模拟测试等环节。面试可能有英语口语面试，笔试也可能是用英语编写的专业问题，小组讨论可能是人力资源管理案例，模拟测试可能有分析绩效考核等实务类操作。整个招聘流程本身就能反映出其招聘方的人力资源管理水平，专业的人力资源部经理绝对可以找出不少漏洞及问题。 2、其实招聘方招聘人力资源部经理是一件非常非常有趣的事情，因为作为应聘方的专业人事而言，他对招聘是十分熟悉的（“入门级”就比较专业了），普通的尤其是非专业的招聘手段、面试方法可以说根本就不起作用。这主要是由于许多公司的这类面试，对于专业的人力资源部门经理而言经常是可以驾驭的，即从一开始整个

11、面试就已经被人力资源部经理（应聘方）所主宰。再说白了，就是整个面试节奏跟着应聘方走了。 3、一般招聘方组成人员会由公司高层及人力资源部门的文职人员组成，但是一般招聘水平很低。为何？因为，如果这个公司里有哪个人能组织一场比较成功的招聘（尤其是专业化的面试），那为何不让他做人力资源部经理呢，也不需要再花那么多钱招聘空降兵了？当然也有例外，如母公司人力资源部帮助子公司招聘人力资源部经理。 4、招聘最重要一个环节即面试，可以看出其单位的人力资源管理水平。面试其实是一场战斗，让我们看一下专业的人力资源部经理是怎么样打这场战斗的： （1）绝对不打无准备之仗，所以面试前要准备好，主要包括公司简介（公司性质、

12、规模、注册资本、销售额、人员数量、业务范围、公司历史或发展史、成就、公司隶属关系），公司所在行业情况及细分市场情况，自己努力的证据（如学习计划、成就证明），准备的问题（人力资源部人员数量、福利待遇、工作地点）以及其他一些作战工具。各种必要的文档如身份证、简历、学历证明、资格证书必须带好。可以提前准备一些问题的答案，专业的根本不难对付。再说一遍，普通的面试尤其是非专业化的面试，对于招聘人力资源部经理而言是不起作用的，因为那些35年职业规划的陈词滥调根本就难不倒专业的人力资源部经理。只有内行人才能发现问题，打的可谓是一场准备及反准备之仗。例如上述说的母公司的人力资源部经理或人事总监（“资深的专家”

13、）招聘子公司人力资源部经理（“专业的入门级或中级”）。 （2）如果面对专家，他会采用专业化的结构化或半结构化面试，问的问题一般都是行为表现，因为过去的行为能预见未来。所遵循的原则是STAR即Situation（情景），target（目标），action（行为），result（结果）。越是专业，越能追问，找对方漏洞即应聘方“不想说的”，或发现对方自相矛盾的地方（谎言）；越是专业，越能发现真正的同行而不是有工作经验却没有能力的；越是专业，非语言的表达也越专业，手势，点头，眼神就可以看出；越是专业越是能主宰面试，控制面试节奏面试时间，而且能赞美对方如“你口才很好”。如果是面对非专业的，那么对于招聘方

14、而言经常是白问加白答，应聘方挑好听的说，也非常容易准备。例如，请你谈谈你的团队精神，这就好比是在做命题作文一样，基本问不出“成果”。招聘方的技巧都没有应聘方高，还招聘什么？ （3）专业的面试一般是30分钟到一个小时，一般招聘方要留给应聘方1015分钟时间提问。不专业的招聘方基本不会留什么时间给应聘方，并常说回家等通知。专业的招聘方会握手欢送应聘方，表示友好的感谢，并告知多少时日内答复，以及招聘的流程安排，例如复试时间地点安排等。在送应聘方离开时，专业的会说“即使面试不成功，我们也会” （4）在专业的面试中，招聘方人员一般会有人记笔记，主要记录的是根据准备的问题提出，说得出的事实答复例如故事并非

15、直接的评判。专业的招聘方不会当场做出决定，而是等全部人面试应聘后经过分析揣摩后再做出决定。 （5）应聘人力资源部经理的面试，其实对于专业的应聘方而言，从一开始就可以找出漏洞，甚至直接回答“你这问题问得太不专业了，如果让我问我会问这样的问题”。对于那些非专业的面试而言，招聘方会被应聘方牵着鼻子走。 （6）如果能看面试方的准备材料的话那专业的人力资源部经理更加能找出不少问题及遗漏了。十分有趣吧。 （7）面试人力资源部经理的时间安排应该放在周末时间，不专业的会放在周一至周五。但是想想看，假如招聘方单位的高层知道招聘方的人力资源部经理由于想跳槽而请假出去面试，那么这个企业的老板会作何反映？ （8）专业

16、的面试环境，比较安静，在应聘方的一进门就会打招呼，寒暄几句，并握手表示尊重及友好。不专业的面试环境也是非常多的，专业的应聘方一定能找出不少漏洞。 四、应聘方策略 1、作为专业的人力资源部经理在应聘时候可以采用一种很直接的手法，即一开始就直接指出招聘方的问题，比如招聘广告问题，面试环境问题，面试考官是否专业等等。如果开门见山的话，就可以直接表明如果自己不能找出招聘方公司人力资源管理方面的问题并提出比较合理的解决方案并实施，那么自己绝对不会来应聘这个职位。 2、如果碰到高手（国内不多），那么就只有凭真本事了，答不上来的也不可以编造，因为会被“追问到死”。建议可以采取以一种内行人看内行人的交流方式。

17、如果气氛很和谐，甚至可以一同探讨如何做好人力资源管理工作，帮助招聘方招聘其他人员。当然这有些离谱，但是这的确是行家出手的本事。编辑本段内容简介市面上关于人力资源文书范本的书有不少，但能够将律师和HR的智慧和经验结合起来的还不多。律师的特长在于熟稔法律，有着对风险特有的敏感，具有丰富的阅历和精湛的实战技能，能够随时跟踪法律的变迁，把握法律条文背后的潜台词，能从整体上俯瞰企业的用工风险，并提出有针对性的解决方案。HR的优势在于其能够接近现场，了解各方实际和需求，具有丰富的人事管理经验，能够根据企业的实际情况向律师发问并对律师提出的解决方案予以调整。正可谓尺有所短，寸有所长。如果能把两者的优势结合起

18、来，必然产生“1+12”的效果。正是基于这样的想法，本书得以由劳动法律师和HR携手创作而成。这也算是本书的第一个特色。本书的第二个特色在于本书不求面面俱到，但求有的放矢，完全围绕着劳动合同法、劳动合同法实施条例等最新劳动法律法规引发的法律风险点展开，提供的范本具有较强的针对性，均为用工管理各环节必不可少的法律文书或规章制度。本书的第三个特色在于“授人以鱼不如授人以渔”的创作思路以及相对应的创造性的体例结构。本书不满足于仅仅提供一个单薄的法律文书汇编，而是想实现读者“知其然并知其所以然”的效果。因此本书每一个章节的基本体例设计为：“法律文书+操作指引及风险提示+案例参考+关联法规”，从而将每一个

19、关键环节涉及的常用法律法规及其隐含的法律风险予以全面清晰的揭示，并提供可操作性的解决方案。 编辑本段图书目录第一章 员工的招聘、录用第一节招聘简章 一、招聘简章 范本二、操作指引与风险提示（一）招聘简章的法律性质（二）招聘简章的法律风险三、案例参考（一）招聘简章不当承诺有风险（二）招聘简章有歧视引诉累四、法条链接第二节应聘登记表一、应聘登记表范本二、操作指引与风险提示（一）应聘登记表的法律性质（二）应聘登记表的正确使用三、案例参考（一）伪造学历无条件解聘（二）招用未解除劳动关系劳动者被索赔（三）侵犯应聘者隐私权引纠纷四、法条链接第三节录用通知书一、录用通知书范本二、操作指引与风险提示（一）录用

20、通知书的法律性质（二）录用通知书的风险（三）录用通知书的正确使用三、案例参考（一）用人单位违法撤销录用通知书遭劳动者索赔（二）用人单位以录用通知书代替劳动合同遭“双倍工资”罚则四、法条链接第四节入职登记表一、入职登记表范本二、操作指引与风险提示三、案例参考入职登记表可认定劳动关系四、法条链接第五节签订劳动合同通知书一、签订劳动合同通知书范本二、操作指引与风险提示（一）签订劳动合同通知书的法律性质（二）未及时签订劳动合同的风险（三）签订劳动合同通知书的正确使用三、案例参考未签劳动合同支付双倍工资四、法条链接第六节劳动合同一、劳动合同范本二、操作指引与风险提示（一）劳动合同的法律性质（二）劳动合同

21、的主要风险三、案例参考（一）用人单位代签劳动合同无效（二）内容违法的劳动合同无效（三）劳动合同部分无效不意味全部无效四、法条链接第七节录用条件说明书一、录用条件说明书范本二、操作指引与风险提示（一）录用条件说明书的法律性质（二）录用说明书的正确使用三、案例参考（一）录用条件不合法，试用期解聘无效力（二）录用条件未公示，试用期解聘无效力四、法条链接第二章 专项协议第一节保密协议一、保密协议范本二、操作指引与风险提示（一）保密协议的法律性质（二）保密协议的正确使用三、案例参考保密协议成空文四、法条链接第二节培训协议一、培训协议范本二、操作指引与风险提示（一）培训协议的法律性质（二）培训协议的法律风

22、险（三）培训协议的正确使用三、案例参考（一）非专业技能培训，培训协议无效（二）员工试用期辞职，培训协议无效（三）飞行员辞职不掏违约金四、法条链接第三节竞业限制协议一、竞业限制协议范本二、操作指引与风险提示（一）竞业限制协议的法律性质（二）竞业限制协议的正确使用三、案例参考员工违反竞业限制协议须担责四、法条链接第三章 特殊用工协议第四章 劳动合同的履行、变更第五章 劳动合同的解除、终止第六章 规章 制度 人力资源管理百科名片人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最

23、大化。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。 编辑本段定义人力资源管理（Human Resource Management）人力资源：是在一定的时间和空间条件下，现实和潜在的劳动力的数量和质量的总和。人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括

24、企业人力资源战略的制定，员工的招募与选拔，培训与开发，绩效管理，薪酬管理，员工流动管理，员工关系管理，员工安全与健康管理等。即：企业运用现代管理方法，对人力资源的获取（选人）、开发（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动，最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。人力资源管理可大致分为五种观点：1.综合揭示论2.过程揭示论3.现象揭示论4.目的揭示论5.实效揭示论人力资源管理的另外一种说法人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的

25、诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。根据定义，可以从两个方面来理解人力资源管理，即：1.对人力资源外在要素-量的管理。对人力资源进行量的管理，就是根据人力和物力及其变化，对人力进行恰当的培训、组织和协调，使二者经常保持最佳比例和有机的结合，使人和物都充分发挥出最佳效应。2.对人力资源内在要素-质的管理。主要是指采用现代化的科学方法，对人的思想、心理和行为进行有效的管理（包括对个体和群体的思想、心理和行为的协调、控制和管理），充分发挥人的主观能动性，以达到组织目标。 编辑本段发展历程人力资源管理是一门新兴的学科，问世于20世纪70年代末。人力

26、资源管理的历史虽然不长，但人事管理的思想却源远流长。从时间上看，从18世纪末开始的工业革命，一直到20世纪70年代，这一时期被称为传统的人事管理阶段。从20世纪70年代末以来，人事管理让位于人力资源管理。 一、人事管理阶段人事管理阶段又可具体分为以下几个阶段：科学管理阶段、工业心理学阶段、人际关系管理阶段。（一）科学管理阶段20世纪初，以弗里得里克?泰勒等为代表，开创了科学管理理论学派，并推动了科学管理实践在美国的大规模推广和开展。泰勒提出了“计件工资制”和“计时工资制”，提出了实行劳动定额管理。1911年泰勒发表了科学管理原理一书，这本著作奠定了科学管理理论的基础，因而被西方管理学界称为“科

27、学管理之父”。（二）工业心理学阶段以德国心理学家雨果芒斯特伯格等为代表的心理学家的研究结果，推动了人事管理工作的科学化进程。雨果芒斯特伯格于1913年出版的心理学与工业效率标志着工业心理学的诞生。（三）人际关系管理阶段1929年美国哈佛大学教授梅奥率领一个研究小组到美国西屋电气公司的霍桑工厂进行了长达九年的霍桑实验，真正揭开了对组织中的人的行为研究的序幕。二、人力资源管理阶段人力资源管理阶段又可分为人力资源管理的提出和人力资源管理的发展两个阶段。“人力资源”这一概念早在1954年就由彼德德鲁克在其著作管理的实践提出并加以明确界定。20世纪80年代以来，人力资源管理理论不断成熟，并在实践中得到进

28、一步发展，为企业所广泛接受，并逐渐取代人事管理。进入20世纪90年代，人力资源管理理论不断发展，也不断成熟。人们更多的探讨人力资源管理如何为企业的战略服务，人力资源部门的角色如何向企业管理的战略合作伙伴关系转变。战略人力资源管理理论的提出和发展，标志着现代人力资源管理的新阶段。人力资源管理和人事管理 人力资源管理在以前普遍称为人事管理，继人力资源管理之后又出现了人力资本管理的概念。有人认为把人当作资源或者资本都存在不当之处，不过，人员受雇期间人的工作能力是企业的资源，但这种资源和其它资源相比，存在极大的不确定性。何道谊在企业模式的趋势与人员能力管理一文中提出以人员能力管理取代人力资源管理和人力

29、资本管理，并把人能管理分为两大部分：一是对人能的数量和质量水平的管理，提高人员能力，包括人能的建造、保持和提升，一是对人能的使用和发挥的管理，提高人员能力的发挥水平，包括有效地使用人能、发挥人能的功效，这是以人能管理为中心的人事管理的两大根本职能和价值。从长远的发展观点来看，人力资源管理和人力资本管理概念的提及都带有一定的局限性，难以适应企业日益发展的需要。如果换以人员管理的概念，则可以给相关的管理内容提供更大的空间，包涵更多的管理意义。解放思想，回归自然，因地制宜，因时而异，采取相适应的方法和手段，达到人尽其才，物尽其用的管理目的，使人、财、物三者达到最佳配置，企业生产得到最佳效益。人力资源

30、管理变革的原因获取整合保持与激励控制与调整开发变化是当今世界的基本特征仅研究人与工作的关系不够，还需研究工作与工作、人与人、人与组织、组织与环境等更多关系人力资源是目前所有资源中最重要的资源管理者日渐认识到人们都有从事有意义的工作的愿望招聘管理 一. 目的为确立人事相宜的人员配备体系，建立科学的机构、岗位、编制和职能划分，实现公司高效率、高满意度、高成就感、合理的人力资源成本。运用科学的方法引入最合适的岗位人选。二. 适用范围1 适用于所有到公司求职的应聘者；2 适用于公司内部申请调职的人员。三. 职责1 人力资源部是人员招聘及录用程序的主控部门；2 各部门起协助配合作用；3 一般职务人选由副总经理签字批准；3.4 经理以上级别人选由总经理签字批准。现代人力资源管理与传统人事管理的区别现代人力资