《大学生就业创业实务（修订版）课件第3章就业技巧.pptx

1、第三章 大学生择业的技巧本章内容第三章 择业技巧求职的基本原则就业的一般途径学校推荐，即通过学校就业指导中心或学生工作处或院、系等部门推荐就 业岗位。1、学校推荐2、市场竞聘校园招聘会没有歧视、人人平等省时省力、命中率高 可信度高、值得信赖3、他人引荐他人引荐,即请老师、父母、亲友、同学引荐而达到自我推销的目的。一些老师具有较广的社会关系或较高的学术声誉,他们的推荐容易为用人单位重视和信任。梳理你的家族职业树亲属：父亲 职业：亲属：母亲 职业：亲属：职业：亲属：职业：亲属：职业：亲属：职业：亲属：职业：亲属：职业：亲属：职业：亲属：2、您想选择这个众多家人都从事的职业吗？职业：为什么？3、您的

2、父亲如何形容他的职业？4、您的父亲希望您从事什么职业？为什么？5、您的母亲如何形容她的职业？6、您的母亲希望您从事什么职业？为什么？7、家族中还有谁对职业的想法对您影响深刻？他们希望您从事什么职业？8、家族中对彼此职业感到满意或羡慕的是什 么？（例如：“堂哥在医院当医生，不仅收入高，社会地位又高”）家人彼此羡慕的职业是：对于他们的想法，您觉得：9、家人最不希望您从事的职业是：对于他们的想法，您觉得：10、家人对您未来选择职业的主要影响是：请将对你职业发展影响较大的10位亲属及他的职业填写在下图的家庭树梢上。在完成上述填空后，请回答以下问题：1、您家族中最多人从事的职业是：选择拜访对象：直接和单

3、位负责人或你感兴趣的岗位的负责人商谈。找准负责人是 至关重要的，能和职能部门的负责人直接联系，是主动求职的良好开端。确定联系目的：在充分了解用人单位的基础上，确定自己寻求联系的目的并非仅仅 是谋求一份工作,因此要说清楚能为单位做些什么。选择合适时间：尽量少占用时间，初次见面的目的在于寻求下一次面谈的机会，详 细表述可以留在下次再谈。只要使对方对你感兴趣,有进一步了解你的愿望，你的目 的就达到了。广泛搜集信息：多搜集你感兴趣的单位的所有信息，如发展方向、产品动态、市场 份额、生产销售新举措、招聘信息和职位描述信息，明确联系对象的姓名、职务、工作和个性等情况。做到彬彬有礼：谈话要谦逊有礼，以维护对

4、方的自尊心。4、自我推荐5、网络求职 获得职业信息的渠道(智联招聘网）（前程无忧网）（中华英才网）（中国人才网）（应届生求职网）（应届毕业生网）(中国大学生就业网）(21世纪人才网，上海）(国家人才网）(中国外企人才网）(人才职业网）不要随意四处张贴简历尽量不把简历贴在邮件附件里避免冗长的应征电子邮件不要同时在一家单位应征多个职位网上求职的注意点【视频】5分钟了解网申注意点银行业求职网申的技巧【视频】银行网申的注意点6、电话求职“您好,我是大学专业的毕业生,听说贵单位需要专业的毕业生,我 刚好符合要求,在校期间成绩优良,曾获次奖学金,次三好学生称号。我特别 爱好技术工作(表明你的兴趣),曾经在

5、公司实习做工作(表明有一定工作经 验),今天冒昧给您打电话,希望您能考虑我的情况。”第三章 择业技巧一、毕业生推荐表毕业生推荐表填写项目主要有个人简历、学习成绩、奖惩情况、自我鉴定、学校评语、学校意见等,其内容一般分学生填写和学校填写两大部分。一份推荐表填写完整后,先由毕业生所在院系盖章,再由校毕业生就业部门签署“同意推荐”字样后加盖学校公章。二、求职信求职信,也叫自荐信,它实质上是有目标地针对不 同的用人单位作自我举荐,表达求职愿望,陈述求 职理由,提出求职要求,以求吸引招聘者的注意力,取得面试机会的一种信函文本。求职信主要由七个部分组成，即称谓、开头、主 体、结尾、致敬语、署名、日期。1、

6、求职信的内容称谓称谓。即对阅读信件的人的称呼。一般有两种称谓表达形式：知道阅读者的职务：使用如“电子集团公司负责人”、“市商业银行负 责人”、“人力资源部招聘负责人”。注意：中国人的习惯是职务在不清晰 的情况下，往高职务称呼如招聘助理称谓“某某经理”；不清楚阅读者的身份：“尊敬的领导”。称谓要求严肃谨慎,要有礼貌,不能随随便便,过分亲昵,以免给人阿谀唐突之感。至于“亲爱的先生”或者“亲爱的夫人”等称谓,也是不可取的。称谓后的问候语一般应为“您好”而非“你好”,更不能用“您们好”。1、求职信的内容开头求职信的开头应开门见山，自报家门，直截了当地说明求职意图（求职岗位）。使求职信的主旨明确、醒目，

7、引起对方注意。例如，“冒昧地自荐绘图员工作，虽然大部分人认为绘图员工作较枯燥，但自己认为做好并非易事”。从谦逊的言 语中可以看出该学生不是眼高手低者,用人单位欢迎这样的求职者。什么岗位？称谓贵公司领导不合适敬辞“你”和“您”要统一 应聘岗位未说明开篇大段，都是正确的废话1、求职信的内容主体内容主体内容主要是适合所求职位的知识、经验、专业技能、特长、性格、兴趣和能 力等，接受的教育背景。如果能提供客观数据或获奖的证明,则更具有说服力。关键是要突出自己与所求职位相关的“名”、“优”、“特”。所谓“名”,即名气，取得了哪些骄人的业绩,包括自己的研究或技术革新成果、发表的理论研究文章、获得的荣誉证书等

8、。所谓“优”,即优点、长处,别人所没有而招聘单位又需要的本领、技术特长与优 势,如工作技能、生活态度、团队精神、职业道德、工作纪律、钻研精神等方面 的优点。所谓“特”,即特别的技术、特别的本领。解决了别人不能解决的困难,想出了别 人想不出的方法、技巧。1、求职信的内容结尾信的结尾要表明求职者下一步的计划,主要是进一步强调求职的愿望,希望用人单 位能给予考虑或进一步面谈等,告诉招聘者自己的联系方式。致敬语、署名、日期，这些都是必不可少的。结尾信息像发誓，太空、太狂祝颂词的格式不对没有必要的联系信息2、求职信的写作技巧语气不卑不亢：切忌“以我的能力一定能为贵公司带来非凡的业绩”之类的诳语重视开头，

9、突出重点：不要无病呻吟：“人生的梦想总在青春时代放飞”不要说废话：当今时代是一个人才高度竞争的时代不要毫无关联：应聘会计专员，不谈会计资质和从业经验，大谈自己兴趣爱好例如,某部门需要一名档案管理员,有一位学生的求职信这样写道：“我性格活泼、开 朗,爱好文艺活动,是学校文艺宣传队的队员,并曾在学校文艺汇演中获奖。”又爱唱歌又爱跳舞,档案室还留得住吗?能安心枯燥、细致的档案管理工作吗?三、个人简历又称求职履历，概括地介绍求职者的求职意向、教育背景、工作经 历、个人技能等，目的是向未来的雇主推销自己。类型：时序型按时间，适合应届生，尤其是介绍教育背景功能性技术型，在简历的起始部分强调技能、资信、资质

10、及成就内容：1、个人简历的原则2、个人简历的内容简历标题 简历标题不用“简历或个人简历”，电子版文档的标题一般有以下 形式：“姓名+岗位名称”；“姓名+岗位名称+岗位性质”“姓名+应聘岗位+某某论坛”“姓名+学历+学校+工作年限+应聘岗位+意向城市”“XXXX届应届生岗位+院校+姓名+应聘岗位+意向工作地”2、个人简历的内容个人信息姓名要放在简历最显眼的位置，而不是“简历”或个人简历联系方式（手机、邮箱、住址）怎么联系你！生日或出生年月生日可以不用太详细籍贯：省份*地级市/县区说不定碰到老乡民族：少数民族可写上健康状况废话，没见过写不健康的；身高等非必要【视频课】求职简历个人信息如何填？2、个

11、人简历的内容证件照正面或者前侧面、免冠（不戴帽子）、半身照。发型不要挡住五官，头发干净，顺滑，耳朵尽量露出来。女生长发最好盘起来，披散和扎马尾都不是理想的发型。男生前不过眉毛、侧不过耳、后不及领。女生可以画个淡妆，但不要化烟熏妆或者浓妆，不要使用带闪的化妆品，不要用 过分鲜艳的颜色。对平时戴眼镜的同学，照求职照的时候最好也佩戴，。生带耳环只能用耳钉，不 能用吊坠。饰品不能太夸张，颜色过于鲜艳，或者带亮片都是不规范的。女生穿着正装套装或者单穿比较正式的衬衣。男生则衬衫、西装、领带的组合最 正式。表情尽量自然，面带微笑。求职照尽量选择灰色、白色或蓝色作为背景色，不建议用红色或者黑色。2、个人简历的

12、内容教育背景时间段：时间倒序，精确到月 学校、学历专业专业对口的情况下，简历中要加粗强调；专业不对口，有相关 辅修、双学位经历加粗强调；专业不对口有意淡化学霸请突出绩点排名与应聘职业相关的核心课程学习情况 参加的职场能力训练营等培训活动2、个人简历的内容实践或工作经历具体：越具体越真实、约充实、越准确技巧：将工作进行分解描述如“参与组织2017年游园会”换个表达写背景：游园会是上海乔布堂大学最有影响的传统经典活动，包括文艺巡演、围湖诗会、思源灯谜等3大部分，从每年的4月份持续到5月份。写做法：作为干事参与组织部、宣传部的工作。联系23个参演社团的工作人员，通知会议、做会议记录、协调排练场地。收

13、集各社团的宣传海报，统一张贴。写结果：本届活动有大约200多名工作人员，2000多人次参加，成为最成功的一届游园会。2、个人简历的内容实践或工作经历文字简洁：舍弃一切无助于描述客观事实的文字排版简洁：每句话独立地表述一件事情，呈现一个能力如“上海图书馆志愿者活动 团体负责人”宣传志愿活动、招募选拔组员并进行培训处理突发事件、组织协调管理人事调动与上图志愿者管理方协调解决志愿过程中暴露的问题任职期间，所带团队获上图志愿“先进集体”称号，个人获“优秀组织者”称号。2、个人简历的内容实践或工作经历时间顺序：也可以叫做流程顺序逻辑顺序：如果在一个组织中参与了多个项目，或者做了很多彼此 关联度不大的事情

14、，可以遵循一定的逻辑顺序来表述。如“华东师范大学“一诺”志愿者服务队 队长”组建华东师范大学“一诺”志愿者服务队，配备5支分队，与14个社区与单位达成共建协议，吸引注册志愿者共计400余人开展“向日葵理财计划”系列金融理财知识普及活动，培训理财志愿者70名，主编理财行动手册，被评为校精品活动因成功开展“关爱智障儿童”活动，与强生、微软共同被邀请至闵行区“爱心联盟”，2008年被评为闵行区优秀志愿服务队3、个人简历的投递邮件正文发送简历正文发送简历的优点：无需下载附件，HR打开邮件正文即可看到简 历内容；纯文本格式，容易查看，不会因为电脑没安装某种软件而打 不开文档简历文件（如doc、pdf、e

15、xcel等格式）。正文发送简历的缺点：正文中简历格式由于各种原因（如邮件编码、邮件发送及转发）而容易混乱，难以保障；正文中简历格式由于各种 原因（如邮件编码、邮件发送及转发）而容易混乱，难以保障；正文 中贴照片比较困难、麻烦。3、个人简历的投递邮件附件发送简历附件发送简历的优点：完全保证简历格式，方便招聘方下载简历打印；简历 中的照片不受影响。附件发送简历的缺点：附件容易被公司邮箱系统拒收、删除；附件较大时，邮件发送过程可能会因为不稳定因素而导致邮件发送失败附件发送的技巧：附件的名称最好为“应聘的职位自己的姓名”附件以word或pdf格式附件一般不大，不用附各类证书，严格注意证件照大小3、个人

16、简历的投递邮箱使用首先，在给用人单位发送简历的时候，要用自己的私人公 共邮箱，切勿用学校教育网的信箱。其次，选择稳定性、可靠性高的邮箱，如126、163、sina 的公共邮箱，不用QQ邮箱。再次，邮箱的ID要显得专业，成熟并且职业化。一般可以 采用英文名中文姓氏；中文拼音数字（注册日期、生日 等数字）等各种形式均可。3、个人简历的投递邮件标题一般为中文标题，不要加稀奇古怪的标点符号标准格式：姓名+应聘岗位或招聘简章要求的格式 应聘的岗位一定是招聘简章对应的职位部分外企可能要求英文简历，则可英文邮件，但要注意英 文书信的格式3、个人简历的投递邮件正文简要版的求职信称谓：尊敬的某某经理、某某先生或

17、某某女士，据招聘简章基本信息：应聘岗位、基本教育背景、自身特长与目标岗位的匹配 度、联系方式等敬颂词落款：中文一般不用“你的学生”之类署名，也不要写“于某某湖 畔”之类文词儿。三、个人简历更多的个人简历撰写技巧，可微信扫描【视频】【信息平台】乔布简历第三章 择业技巧第三节 求职应试技巧结构化面试：面试前就将面试所涉及的内容、试题评分标准、评式。面试形式招聘单位根据 职位特征，通过角色扮演、对求职者的综察的面试方法由一组求职者 组成一个临时工作小组，在分方法、分数使用等一系列问演题讲进等行方系式统的，结构给化定设的计时的间面内试方，在既定的背非结构化面试：没有既定模式合、素框质架进和行程考序，景

18、主考之官下随或机围提绕问的给定的问题展 开讨论并达成 小组共识的面 试形式1、面试的基本形式2、求职面试的提问方式3、求职面试的准备4、面试的技巧礼仪技巧：服饰得体、遵守时间、表情自然、自信表达交谈技巧：提前准备、轻松严谨、音调平和、不逢迎、不固执己 见答问技巧：简洁明了、条理清晰；讲清原委，避免抽象；确认提 问内容，切忌答非所问；有个人见解、个人特色；知之为知之,不 知为不知发问技巧：提问的重点放在招聘者的需求以及应聘者如何能满足 这些要求上告辞告辞：“暗示”之后主动告辞，表达感谢5、常见的面试问题请介绍一下你自己 你为何应聘这个职位你在哪些方面有特长?有什么兴趣爱好?请你介绍一下你的优点和

19、不足你在学校学了哪些课程?哪些科目和你所申请的工作有关?你还有什么要问的?你觉得你的条件与本单位的要求有哪些差距?你今后想要达到什么职位?你的职业规划是如何打算的？你对薪酬是如何权衡的？你的预期薪酬是多少？第三节 求职应试技巧1、求职笔试的常见类型2、求职笔试的应对技巧增强信心客观冷静地对自己进行正确评估,能克服自卑心理,增强自信心做好准备提前熟悉考场环境、掌握注意事项，携带必备的证件、文具，考 试前要有良好的睡眠，考试不要迟到，要尽量提前到场科学答卷通览了解题目的多少和难易程度；先易后难；字迹清晰。不得作弊严格遵守考场纪律及相关注意事项第三章 择业技巧小故事：从细节中赢得人心一位先生要雇一名

20、勤杂工到他的办公室做事，他最后挑了一个男童。“我想知 道，”他的一位朋友问，“你为什么挑他，他既没有带介绍信，也没有人推荐。”“你错了！”这位先生说，“他带了很多介绍信。他进门口时擦去了鞋上的泥，进门时随手关门，进了办公室，他先脱去帽子，这说明他懂礼貌有教养。回答我 的问题干脆果断，证明他有能力，有自信。其他所有的人直接坐到椅子上准备回 答我的问题，而他却把我故意扔在椅子边的纸团拾起来，放到废纸篓中。他衣着 整洁，头发整齐，指甲干净。难道这些小节不是极好的介绍信吗？”，大学生求职面试礼仪是指用人单位通过大学生的衣 着、装扮、语言、手势、表情、笑容等方面来考察 应聘者的综合素质、胜任所报职位的工

21、作能力。简而言之，求职礼仪就是大学生在求职面试过程中 所应该遵守的行为规范。一、礼仪的基本原则整洁舒适，无论衣服的价格、款式如何，要 保持整洁干净，并且要穿得自在。时间场合得当，在不同季节、时间、场合要 穿不同的衣服。体现个性，穿着要符合自己的体型、年龄和 身份，体现自己的个性风格。二、求职形象设计着装原则 服装配色以“整体协调”为基本准则，全身着装颜色最好不超过三种，而且须以 一种颜色为主色调肤色。肤色偏黄的同学，可以选择白色、灰色、酒红色、黑色、蓝色、咖啡色等 颜色，显得较为古典和优雅；肤色偏白，基本上任何颜色都适宜，但深色更能显 示出肤色之白皙；肤色较黑，则应避免用较暗的颜色，可选择比肤

22、色稍浅颜色。体型。体型较为丰腴的同学，服装色彩上可选择具有后退感和收缩感的深色调；体型较为瘦小的同学，则较适宜具有前进感和扩张感的浅色调。此外，身材不太 高的同学不宜穿上、下装颜色差异太大的服装，以免破坏统一与和谐感。色彩。着装时应注意服装色彩的整体平衡以及色调的和谐。一般而言，上身穿浅 色服装，下身配穿暗色较为平衡。如果上身是暗色，下身浅色，鞋子就扮演着平 衡的重要角色，可以选择暗色系的鞋子。二、求职形象设计色彩搭配 西装上衣西装依照开扣方式可以分为单排扣西装和双排扣西 装。对于双排扣西装，站立或行走时要把扣子都扣 好，坐下时可以解开扣子，但起身时必须尽快把扣 子扣好。西服颜色以深色为主，黑

23、色、深灰、深蓝和藏青色 系都是适当的选择。正式西装中，长裤与上衣应是同样花色及材质，而 半正式西装可以搭配不同的长裤，但颜色和材质最 好还是与上衣色系相近或略深一些。二、求职形象设计男生求职着装衬衫衬衫的颜色和花色要与西装搭配。穿深色西 装时，里面宜选浅色衬衫，色系与上衣相近领带穿着深色西装时，衬衫以浅色为主，而领带 则与西装同色系为佳格纹和点状的领带给人中规中矩的感觉，适 合在面试或拜见长辈时使用如果衬衫上已经有花纹，则最好选择素面的 领带，切忌抽象画、几何图形、花鸟等不规 则图案的领带系领带时，领带的长度以触及皮带扣为宜。最好不要使用领带夹二、求职形象设计男生求职着装 鞋子穿西装务必搭配皮

24、鞋，西服配搭球鞋、布鞋、运动鞋等在正式场合是显得非常失礼的。一般而言，西服最好配搭黑色皮鞋，或者配搭 与西服颜色一致的皮鞋，如深咖啡色的西服可 以配搭咖啡色皮鞋。皮鞋的鞋面及边缘要保持干净，最好是光亮可 鉴的，不可有破损、裂缝等情形。二、求职形象设计男生求职着装袜子袜子要以深色为主，应与裤子、皮鞋同类颜色或 较深颜色，而不能是浅色或者白色，运动袜也不 适合与西装搭配。袜子不可有破洞，同时要清洁，袜头要松紧适宜长度不宜太短，应穿至小腿一半，原则是坐下时 不可露出小腿。腰带腰带一般为皮带，布质等腰带不适合 腰带扣不宜太花哨，尽量不要穿名牌 腰带颜色与西服、皮鞋、皮包颜色一致二、求职形象设计男生求职

25、着装男生着装总结女生在正式场合可以着裙装、女士西装，裙子的下摆不要高过膝盖。裙装的选择视个人爱好而定，但还是要以大方典雅为宜。单色裙装在大多数场 合都是合适的，点、条、格等图案力求简洁。不穿领口太低和过紧的衣裙，也不要选择过于薄透的面料。穿着裙装的时候，一般要穿袜子。袜子：颜色不能比鞋子的颜色深，并且应与鞋子的颜色协调。袜子的长度也要 注意，不可使袜口露在外面。二、求职形象设计女生求职着装女生着装饰品。饰品在数量上以少为佳，一般不超过三种。除了耳钉和手镯外，同类饰 物不要超过一件，否则会给人零乱之感。不要穿金戴银，素雅一些。鞋子。皮鞋为主。高跟显气质，但不习惯者可不穿。前不露趾后不露跟。二、求

26、职形象设计女生求职着装穿职业裙套装时配运动鞋。短风衣下面穿及膝的各式裙子。休闲衣或风衣配套装裙。冬天穿质感轻、薄的直身长裙。穿露肩、露背、露脐装或超短裙、健美裤以及内衣外穿。在丝质透明外套内配穿颜色古怪或残旧的内衣，内衣边线不恰当地显露或凸现。穿白色裙、裤时穿深色内衣。裙子开衩至大腿。二、求职形象设计女生避免着装头发：清洁，清爽，干练，不“杀马特”眼部：眉形适当修整，不带假睫毛，注意眼角分泌物口部：女可淡色唇膏，口腔卫生，口气清新手部：手部清洁，指甲不宜过长，女生注意美甲不宜过于鲜艳，最 好是透明或肉色化妆：女生淡妆，不宜浓妆，不在候场时补妆。男生注意不宜蓄须二、求职形象设计仪容三、面试语言技

27、巧间距在46厘米以内为亲密距离，在46-122厘米之间为私人距离，在122-213厘米之间为公 务距离。站姿：在站立时保持优美挺拔、精神饱满的外形，要领是头正，颈直，下腭内收，闭嘴，眼 睛平视，两肩平直，双臂自然下垂，挺胸收腹，腿直，膝盖相碰，双脚相对或脚尖适 度分开(一般不超过肩宽)，身体不要抖动。如果是站在椅子边，应尽量站在椅子的左边。站立时手尽量不要插在口袋里，也不能背手不能只靠一只脚站着，以免人歪肩斜，给人没有站相的感觉。四、面试行为举止 坐姿保持上身的正直，不可瘫坐、靠坐、歪坐。男士两脚平行稍稍分开，女士双膝并拢向一边倒，手放膝上架二郎腿、双脚伸出、张得太开、放松成瘫软状都是很不礼貌

28、的表现，双腿并拢则给人以太拘谨的感觉，双腿交叉给人的感觉是很难看四、面试行为举止注意先后：尊者优先，注重谦让，不抢、不占；地位低于对方时，应稍后离开，双方身份 相似时，才可同时起身离座。先有表示：入座、离座时，身旁有人在座，须以语言或动作向其示意，方可坐下或站起。动作轻缓：入座得法；落座无声；左进左出。入座离座注意点 手势一般谈话中手势幅度，上不超过耳部，下不过腰 部，忌过于单调重复，过多。如果你在应聘中将两只手拧在一起，似乎在向主 考官说明你很焦虑。如果你双手抱胸或拿着什么 文件夹之类的放在胸前，则是一种高度防卫的姿 态，寓有藐视、自卫、抗拒、封闭之意，给人以 不信任感和对立感。此外，抓耳挠

29、腮、用手撑头、手握成拳、用手托 下巴等都反映了你对这次应聘的不适应与紧张。四、面试行为举止 握手一般谈话中手势幅度，上不超过耳部，下不过腰部，忌过于单调重复过多 握手要坚定，不要只是手指握手指，而应是整个手掌接触，要向对方传递出 力量、自信、真诚和友情握手的正确姿势是伸手时身体前倾，握手要坚定有力，但不可过分用力。握手时要保证自己的整个手臂呈“L”形(90度)，有力地摇两下，然后把手自 然放下。双眼要看对方的眼睛且面带微笑，自信地介绍自己松开手之前要说“见到您很高兴，谢谢您给我这次机会”等礼貌用语。四、面试行为举止自我介绍不超2分钟强调温馨和睦的家庭氛围用乐群性爱好点缀形象不忘本令考官难忘座右铭与应聘行业相关大学生面试成功十大技巧说与工作“无关紧要”的缺点尽量回避待遇问题遇到提问陷阱采用迂回战术回避回答对上级具体的希望尽量体现机智、果敢和敬业