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1、第一讲 创业认知讲稿04028第一讲 创业认知（讲稿）我们这门课叫大学生创业基础，创业认知是大学生创业的前提，是大学生创业基础的重要组成部分。这一讲重点包括四个方面的内容。一、大学生创业认知是什么；二、大学生创业认知应关注什么；三、大学生创业认知应防范什么；四、大学生创业认知状况怎么样。一、大学生创业认知是什么（20分钟）创业认知是认知的一种特殊形式，具有认知的基本属性，又有其自身的特殊性。（一）认知的内涵1.认知的含义指个体获取、贮存、加工、应用信息的心理过程，包括：感觉、知觉、注意、记忆、想象、思维等，与情绪（情感）、意志一并构成人们完整的心理过程。（1）感觉、知觉负责获取信息，知觉有时也

2、要加工信息因为经验、状态等原因，容易出现错觉。在创业认知上易出现跟着感觉走、人云亦云、道听途说、坐井观天等情况。（2）记忆负责贮存信息有时因为遗忘会人为地加工信息，让信息失真。在创业认知上易出现好了伤疤忘了痛、吃一堑不长一智、喜新厌旧、忘记初衷等情况。（3）想象、思维负责加工、应用信息想象包括再造性想象、创造性想象和幻想，思维包括分析、综合、比较、抽象、概括，在加工、应用信息时存在一定的主观性。在创业认知上易出现做梦取美人、不着边际、眼高手低、一步登天、老鼠钻牛角尖、只见树木不见森林、只管自己马儿跑得远等问题。（4）注意负责选择信息任何时候都有许多事物对人发生作用，但人的心理活动总是有选择地反

3、映少数对象而离开其余的事物，这样就保证了认知的方向性，但存在关注不全面的问题。在创业认知上易出现捡了芝麻丢了西瓜、朝令夕改、熟视无睹等问题。2.认知结构由一些相互联系、相互制约的若干心理组成部分结合在一起并具有特定功能的心理有机整体。由四个子系统构成：（1）认知形式即在认知活动中个体用来认识世界的一般心理形式。如：动作的、感知的、记忆的、想象的、思维的等心理形式。（2）认知经验及其结构即个体头脑中的知识经验及其结构，是认知结构中的主体结构。如：人文社科知识及其结构+自然科学知识及其结构。有T字型、宝塔型、网络型等。（3）认知风格指个体在认知活动中形成的认知的敏捷性、全面性、准确性、深刻性等特点

4、。如：性格内向者善于觉察别人不易觉察的细节，体现的是深刻性风格。（4）元认知指关于认知的认知，是主体关于自己认知活动的认知，主要功能是调节和监控自己的认知活动。如：相信自己的第一感觉，就是对感觉的元认知。3.认知活动指个体对主观、客观世界的认识活动。包括知晓、领悟、记忆、思维、想象、推理、问题解决，学习和运用语言等形式。如：在校大学生主要的认知活动是学习活动。4.认知的意义认知是人们最基本的心理过程，是人们认识问题、分析问题、解决问题的基本前提。没有认知，就谈不上主客观世界的改造。（二）创业认知的内涵1.创业认知的内涵界定一个广泛接受的定义是Mitchen和Busenitz等2002提出的，创

5、业认知被定义为“人们用来进行评估、判断的知识结构，或者是对机会评价、公司创造和成长所做的决策”。在这个定义里，有两个关键部分：知识结构和决策制定。2.创业认知的三维结构基于Leddo和Abelson(1986)提出的专家信息加工理论，Mitehell等开发了创业认知的三个维度。（1）安排脚本内涵：安排脚本是个体在特定领域中，关于如何使用明确的工具来支持自己的表现以及专家级知识结构。外延：想法保护（采取会议、文件、协议、法律等形式保护想法）；拥有一个公司网络（进行组织安排）；能获得一般商业资源（创业所需的商业资源）；拥有明确的创业技能（创业所需相关技能）。（2）意愿脚本内涵：指对新创企业或者是接

6、受创业想法的承诺，意愿脚本就是构成这个承诺的知识结构。意愿脚本能让创业者体验到较少的风险，因为意愿脚本可以过滤较多不确定性。外延：机会寻求（识别、筛选机会）；忍受承诺（愿意为所选项目付出努力和代价）；创业机会追击（选定、用好创业机会）。（3）能力脚本内涵：能力脚本是个体所拥有的、与新创企业所需的能力、技能、知识、规范、态度有关的知识结构。外延：创业诊断脚本（评定创业情形和潜能的能力）；情境知识脚本（从众多创业案例中总结经验并应用到特定情境中的能力）；能力机会匹配脚本(是发掘顾客价值和新创企业价值，能通过人、物、产品的新的组合进行创建的能力)。3.创业认知的意义（1）有利于进行自我区分创业认知可

7、以有效地区分和识别创业者和非创业者。（2）有利于把握创业机会创业认知可以有效帮助创业者识别那些能够带来利润的创业机会，包括产品或服务。（3）有利于获取更好绩效创业认知可以有效帮助创业者取得更好的绩效。二、大学生创业认知应关注什么（40分钟）大学生创业认知应关注的事项头绪多、内容庞杂。重点要做到体系化、全面化、深刻化。主要内容：创业基础知识（创业的本质特征、创业的价值追求、创业的关键要素、创业的基本类型、创业的主要过程），创业政策，创业素质，创业团队，创业机会，商业模式，商业计划，企业创办，创业风险，创业优势劣势等。这里简要介绍创业基础知识和大学生创业优劣势，其它内容在后续课堂教学中以专题形式进

8、行讲解。（一）创业的本质特征关于创业的定义，至今并没有形成统一的意见，不同的学者对创业有不同的理解。1.创业的内涵界定（1）内涵广义的创业：开创事业、创立基业。狭义的创业：就是不拘泥于当前的资源约束、寻求机会、进行价值创造的行为过程。（2）内涵解读（P17）从狭义的角度讲：创业的主体是个人或小规模群体。创业的关键是商业机会的发掘与把握。创业者的身份是资源（知识、人力、社会资本等）所有者和资源（资金、技术、人员、机会等）配置者。创业需要创立新的经济单元。创业的价值实现有赖于将所提供的产品和服务在市场上转化为商品。创业是一个创造性的过程，具有创新性。创业具有明确的目的性：增加财富，包括个人和社会的

9、物质与精神财富。2.创业的基本特征（P22-23）（1）创新性定位：创新是创业活动的最本质特征。理由：创业是时代的产物，是在新的社会条件和经济环境下产生的，创业最显著的特点就是它自身具备的创新性。创新既是创业活动的重要组成部分，又是创业活动的前提和基础。缺乏创新这个基础，创业就成了空中楼阁。提示：创业者在进行创业的时候，应该首先认真检查自己是否具备了创新精神和创造能力。（2）实践性定位：实践性是创业活动的显著特征。理由：创业具有很强操作性，只有将理论与实践相结合，在科学的理论指导下进行实践操作，才能称得上是真正的创业。创业的最终目标是实现创业者自我价值和社会价值的统一，而这一目标要通过实际的操

10、作和实践来实现。提示：应该着重强调自身动手能力和实践能力的培养，不能纸上谈兵。（3）时效性定位：实效性是创业活动的重要特征。理由：创业是在社会发展到一定阶段，出现特定的商业机遇时而产生的一种现象。一切以时间、地点和条件为转移，并非所谓“有条件要上，没有条件创造条件也要上”的语言感召。创业随机而生，同样，创业也会随着生存土壤的流失而消失。上世纪90年代初、中期在六公里兴起的啤酒鸭店，在上世纪90年代晚期就消失了。提示：创业需要把握机遇，适时创业，适时转向，不要“在一棵树上吊死”。（4）规范性定位：规范性是创业活动的基本特征。理由：创业是客观存在的社会活动和实践活动，需要按照事物的客观发展规律来运

11、行，采取规范的方式方法和切实有效的创业途径，把握科学的时机和有利的氛围。提示：按规律办事，按规定办事。理性创业，规范操作。（5）社会性定位：社会性是创业活动的突出特征。理由：创业受诸多社会环境因素的影响，尤其是社会发展程度、经济发展水平以及国家的法律法规和相关产业政策等社会因素对创业活动施加着相当大的影响。创业活动具有重要的社会意义，它可以为社会提供新产品和新服务，提供就业岗位，推动社会进步和经济发展。提示：适应社会变化，响应社会需求，服务社会发展。（二）创业的价值追求（P2527）1.对自身的价值（独善其身）创业是一个伟大的历程，是一个精彩的舞台。创业起步可高可低，创业的发展空间无限，通过创

12、业能有效实现人生价值，把握人生航向。（1）创业有利于主宰自己许多上班族之所以感到厌倦，积极性不高，重要原因之一是给别人“打工”，个人的创意、想法往往得不到肯定，个人的才能无法充分发挥，愿望得不到实现，工作缺乏成就感，行事有诸多约束。创业则完全可以摆脱原有的种种羁绊，摆脱在行为上受制于人的局面，充分施展自己的才华，发挥最大潜能，使自己的人生价值得到更好的体现。（2）创业让突破收入上限变为可能工薪阶层的收入有高有低，但都是有限的，没有太多提升的空间。而摆脱这些烦恼的最佳途径就是，开创一份完全属于自己的事业，它提供的利润是没有极限的，可任你想象。根据统计资料，在美国福布斯富人榜前四百名富人中，有75

13、%是第一代的创业者。在中国富豪榜中，以创业起家的也不在少数。（3）创业可帮助获取极高成就感新创企业融入社会再生产的大循环之中，能从多个环节为国家和社会做出贡献。一是为社会和个人提供产品或服务，二是为国家和自己创造财富。马克思指出，所谓价值就是你对社会的贡献大小和社会对你的满足程度。创业获得的价值感使得创业者个体能够从中收获巨大的成就感。（4）创业有利于增长快乐创业者选择创业项目，通常都会从个人感兴趣的领域着手，将其与自己的知识技能、专业特长等结合起来。网络段子云：昨天干了，今天还得干，这叫职业，昨天干了，今天还想干，这叫事业。显然，从事自己喜欢的事业本身就是一种快乐。在创业过程中，创业者可以感

14、受到无穷的变化、挑战和机遇。适应变化、抓住机遇、战胜挑战的过程本身就是获得体验、增长快乐的过程。如：对变化的准确预见带来的极度兴奋，抓住机遇带来的极度满足，战胜挑战带来的极度惊喜，有的还将继续体验春风得意、衣锦返乡、众星捧月、社会美誉、受人器重等等“待遇”。2.对社会的价值（兼济天下）只要简单回顾一下近二、三十年间，创业者所创造出的新行业，诸如个人电脑、生物技术、闭路电视、电脑软件、办公自动化、手机服务、电子商务、互动网络、虚拟技术等，我们不难想象创业者是如何显著地改变了世界的发展进程和人们的生活、工作、学习方式。（1）创业是社会就业的扩容器在发达国家，就业机会大多由创业型中小企业创造，尤其是

15、在大企业进行裁员时，中小企业在稳定就业方面就起着越发重要的作用。据麻省理工学院统计，自1990年以来，该校的毕业生和教师平均每年创建150多个新公司。截至1999年，该校毕业生创办了4000多家公司，录用了110万人，创造销售额2320亿美元。在我国，中小企业在推动经济发展、稳定就业市场方面表现突出，目前国家对其扶持力度日增。党的十八大提出，要贯彻鼓励创业的方针，并强调要引导劳动者转变就业观念，鼓励多渠道多形式就业，促进创业带动就业，做好以高校毕业生为重点的青年就业工作。（2）创业是科技创新的加速器创业可以实现先进技术转化，推动新发明、新产品或新服务的不断涌现，创造出新的市场需求，从而进一步推

16、动和深化科技创新，进而提高企业或是整个国家的创新能力，推动经济增长。创业是新理论、新技术、新知识、新制度形成现实生产力的转化器，新建立的企业要想在激烈的市场竞争中站住脚，就要使用先进的生产技术，采用科学的技术手段，因此创业可以加速科技的创新。美国国家科学基金会和美国商业部等机构在20世纪八九十年代发布的报告表明，第二次世界大战以后，美国创业型企业的创新占美国全部创新的50%以上和重大创新的95%。（3）创业是经济发展的原动力在过去的30多年里，美国出现了“创业革命”，高新技术与创业精神相结合成为其保持世界经济“火车头”地位的“秘密武器”。改革开放以来，我国实行社会主义市场经济，积极支持个人投资

17、兴办企业，新创办的中小企业成为新的经济增长点，对经济持续高速增长，以及促进城市化进程和现代化建设，都起到了重要的作用。TCL集团本是一个家电企业，由于内部的团队创新，开发了新的手机产品，为企业在通信产品市场找到了发展机会与新的利益增长点，促进了集团的良性发展。（4）创业是社会进步的推动器。创业活动有利于促进社会经济体制的改革和深化，有利于繁荣市场供给，丰富人们生活体验，提高人们生活质量，促进社会稳定和谐，是实现共同富裕的有效途径。创业还可以激发整个社会的创新意识和创业精神，有利于社会文化、观念的转变。在美国，创业革命使得“为自己工作”的观念深深扎根于美国文化中。此外，创业使众多创业者进入社会和

18、经济的主流，对形成创新、宽容、民主、公正、诚信的文化具有积极推动作用。（三）创业的关键要素创业的关键要素包括创业者、商业机会、技术、资金、人力资本、组织、产品服务等7个方面。1.创业者创业者是创业过程中处于核心地位的个人或团队，是创业的主体。创业者在创业过程中起着关键的推动作用，包括识别商业机会、创建企业组织、融资、开发新产品、获取和有效配置资源、开拓新市场等。创业者的素质和能力是创业成功的第一要素。拓展阅读创业者要像狼一样狼的欲望：因为欲望，而不甘心，而行动，而打破牢笼。狼的眼界：眼界多宽心胸多宽，世界就有多大。狼的判断：啃对政策，咬对形势。狼的敏感：耳听、眼看、心思考。狼的胆量：有胆，敢下

19、注，想赢，也敢输。狼的忍耐：醉了，哭了，喊了，痛了，但必须死磕到底。2.商业机会商业机会是创业过程中的核心，创业者从发现和识别商业机会开始创业。商业机会指没有被满足的市场需求，它是市场中现有企业留下的市场空缺。商业机会就是创业机会，它意味着顾客能得到比当前更好的产品和服务的潜力。如：预防、治疗癌症药物的研发、生产。3.技术技术是一定产品或服务的重要基础。产品或服务当中的技术含量及其所占比例，是企业家满足社会和市场需求的重要保障。技术是企业的核心竞争力。如：将发明专利转化为产品。4.资金资金对于处在不同发展阶段的企业来说都是非常重要的。在企业快速发展时期，资金的缺口将直接限制企业的发展壮大。在创

20、业之初，资金主要是靠自筹，也可进行适当融资，对于符合一定条件的创业者，将有可能获得一定的政府扶持资金。如：父母赞助，朋友接济，银行贷款，“天使投资”融资等。5.人力资本人力资本是创业的重要资源投入。成功的关键在于创业者的识人、用人、留人。形成创业的核心团队，制定有利的政策制度和有效的组织结构，建立良好的企业文化是建立人力资本的核心。如：民办高校用人策略：不求所有，但求所用。6.组织组织是协调创业活动的系统，是创业的载体，是资源整合的平台。创业型组织的显著特征是创业者强有力的领导以及完善的组织结构和制度。从广义来说，创业型组织是以创业者为核心形成的关系网络，不仅包括新设组织内的人，还包括这个组织

21、之外的人或组织，如顾客、供应商和投资人。如：企业组织机构图，企业关系网络图。7.产品服务产品、服务是创业者为社会创造的价值。是创业者成功的必要条件。产品、服务要适应社会需要，才能激发社会购买欲，才能通过商品交换赢得利润。如：智能手机、家政服务等。（四）创业的基本类型创业类型的划分有许多方式，比较常见的是按照创业的特点、性质、创新性、资金量、投资主体等维度进行划分。1.按照创业的特点划分（1）生存型创业生存型创业就是为了自己的生存而进行的创业活动，这种创业活动与自己的专业可以毫无联系，一般而言生存型创业者都是迫于无奈而创业，因此又叫被动型创业。生存型创业的起点都比较低，选择余地比较小，创业的条件

22、比较艰苦，一般的创业领域局限于商业、饮食业等，少量的是小型加工业。有关报告显示，这一创业类型占全国创业者总数的90%以上。选择这种创业方式的大学生往往是如下情况：第一，自己的专业不太适合创业；第二，家庭经济状况不允许；第三，短时间内找不到较为理想的工作，生存成为眼前最大的问题；第四，创业的资金不足，先通过这种创业来积累资金，再图发展。如：开餐馆。（2）知识型创业又称为智慧创业知识型创业是与智慧、知识相关联的创业，尤其是与自己的专业知识相关联，这是大学生创业最具优势的地方。有的高校在鼓励大学生创业时，特别鼓励大学生进行与自己专业相关的创业，而且对这种创业在政策上进行特别倾斜，免费提供办公场所，提

23、供一定的周转资金等等。如：卖“创意”网站。（3）关系型创业关系型创业是对少数有一定人脉资源的大学生而言的创业。这些人脉资源一部分是自己建立的，但一大部分可能就是自己的亲朋好友。人脉就是钱脉，关系型创业就是用自己的人脉来创业赚钱。如：承办会议的公司。（4）机会型创业机会型创业就是创业者发现了某种适合创业的机会而主动把握住这个机会并进行创业的一种创业形式。机会型创业的特点是创业者以已发现或遇到的机会为判断或选择的标准来决定是否创业。很显然，这种创业能否成功主要取决于创业者对机会及自身能力的判断和把握，创业者在创业过程中自主空间很大，时间充裕，在许多方面比较主动。如：特殊配件生产厂。2.按照创办企业

24、的性质划分（1）生产型创业生产型创业是通过生产产品而进行的创业。主要支撑是产品生产基本技术、产品销售市场拓展、企业管理方法等。生产型创业对创业者综合素质的要求较高，既要求掌握某项生产技术，还要有团队合作意识、运营企业的能力以及处理危机问题的能力等。如：挖掘机生产厂。（2）管理型企业管理型创业创办的是管理类的企业。一般选择这种创业类型的大多具有工商管理、人力资源等相关学科专业背景，要求创业者具有一定的社会阅历和经验，要能为企业提供更专业的管理模式和服务。如：咨询公司、人力资源公司等。（3）商业型创业商业型创业就是以营销为主的创业，即创办某个品牌或者新品种的推广企业。这种创业类型相对简单，在各种创

25、业形式中所占比例最大。如：复合材料推广销售企业。（4）科技型创业科技型创业是以科技创新为基础的创业。这种创业者往往拥有自己的专利技术或者工业产权。这是创业者在充分利用自己的专业优势前提下进行的创业。如：“苹果手机”类企业。（5）金融型创业金融型创业就是创办金融公司。如小额担保公司、典当行、投融资公司等。（6）服务型创业服务型创业就是以提供服务为主要业务的创业。这是现代服务业的发展趋势，也是国家鼓励的方向。如：创办教育、翻译、培训、家政、文化、演艺、旅游等服务机构。如：国家鼓励发展生产性服务企业。（7）网络型创业网络型创业是具有信息类或者电子商务类专业背景的创业者较多采用的一种创业类型。如：创办

26、网站和开办网店等。（8）公益型创业创业者利用创新的理念承担社会责任，兼顾社会效益和自身价值的实现，这是一种“双赢”的新型创业模式。公益型创业更容易获得全社会的支持，并且在一定程度上不直接面向传统市场中的企业竞争。如：敬老院。3.按创业的创新性划分（1）复制型创业复制原有公司的经营模式，使用特许经营权。虽然这类复制型创业在社会中出现的比率较高，但科技创新贡献太低，缺乏创业精神。如：麦当劳、肯德基加盟店等。（2）模仿型创业模仿他人创业，“学着别人做”。特点：一是短期内只求能维持下去，随着学习的深入，逐步进入强者行列，二是不求独揽业务，只求在市场分得一杯羹。如：“大队长”火锅、教育超市。（3）安定型

27、创业企业内部创业即属于这一类型。这种类型的创业，虽然具有一定的创造价值，但对创业者而言，本身并没有面临太大风险和改变，做的也是比较熟悉的工作。如：研发单位的某小组在开发完成一项新产品后，继续在该企业部门开发另一项新产品。（4）独创型创业指提供的产品或服务能够填补市场空白。大到商品独创性，小到商品某种技术的独创性。独创型创业有一定的风险性，因为消费者对新事物有一个接受的过程。如：新生产的洗衣粉比市场上卖的环保性好且去污力强，改革开放后首家搬家服务公司、婚介公司等。（5）冒险型创业冒险型创业就是敢于面对不确定性因素和失败风险，敢于冒险尝试的创业类型。冒险型创业对社会具有很高的科技创新贡献，对创业者

28、本身也会带来极大改变，失败风险很高，个人前途命运的不确定性很高，一旦成功，所得回报十分惊人。如：高科技创新创业、风险投资等。4.按创业资金投入量划分（1）微型创业微型企业就是低成本企业。投资量约在10万元左右，一般是以家庭为单位的一种创业活动，人员以家庭富余劳动力为主，规模一般在15人以内，其突出特征是灵活性和低成本。微型创业应该是大多数学生创业的首选。因为，大学生通常既缺乏经验、又缺乏资金。根据这一特点，大学生创业者应该先选择投资小、资金需求小的项目先练兵，积累经验后再创办大中型企业，这样既可以避免投资风险，也可以化解由于资金不足而带来的创业难题。如：摩托车销售维修店。（2）大型企业大型企业

29、就是需要上百万、上千万投资的企业。这种创业需要数目较大的投资，相对来说风险更大，起步的门槛更高。如：公路工程公司、民办高校、跨国公司等。（3）中小型企业介于微型企业和大型企业之间的企业。如私营性质的工程设计咨询公司、学校印刷厂等。5按创业投资主体的数量划分（1）个人独资创业就是创业者个人独资所进行的创业。如：网吧、小面馆等。（2）与人合作创业就是由两人以上成立的股份有限公司或者合伙企业。如：律师事务所、会计师事务所等。（五）创业的主要过程1.从创业者重点要做的事情考察创业过程（1）开业前期（欢乐期）做好准备筹措资金选定行业（产品、服务）选择伙伴办理审批招聘员工确定场所购置设施制定规范设计形象选好日期（2）开业初期（艰苦期）检验和调整以前的设想听取顾客的反馈积累经营的经验磨合人员的协作关系拓展行销的渠道改进产品（服务）的质量与供应商或销售商建立良好的合作关系修正和完善管理模式与规范建立良好的信息系统确定并了解主要的竞争对手形成企业的特色修正经营计划或目标保持创业的热情，提高自身的素质、能力，以适应企业发展的要求（3）第二次创业期（成败期）把企业做强、做大既考虑生存，又考虑成长，不成长就无法生存得更好，在激烈竞争的环境中尤其如此需要了解企业成长的一般规律预见企业不同成长阶段可能面临的问题，采取有效的措施予以防范和解决不断地开发新的机会，把企业做活、做大、做强、做长。