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1、媒介经营与管理复习资料媒介经营与管理复习资料媒介经营与管理1. 媒介、经营、管理媒介：所谓媒介，就是指介于传播者与受传者之间的用以负载、传递、延伸特定符号和信息的物质实体，它包括书籍、报纸、杂志、广播、电视、电影等及其生产、传播机构。经营：就是依据一定的原则经营治理并谋求利益、实现目的管理：凡处理事物及对人的指导，使其循序进行，以达到预期之目的者，统称之为管理。经营管理：以达到组织目的为目标，有计划有组织地付出努力地有系统的行动称之为经营管理。2. 媒介产业的双重性（1） 媒介是一种公益事业从信息特点看媒介事业：a.公益性 b.真实性 c.新鲜性 d.有用性从传播功能看媒介事业：a.政治功能

2、b.经济功能 c.教育功能 d.文化功能（2） 媒介是一种信息产业3. 媒介管理与企业管理区别A中国的媒介管理不仅要承担社会责任、追求经济利益有机结合，互相协调，而且还要将宣传任务纳入自己的目标系统B媒介管理不只是人、财、物的管理，而更重要的还有信息资源的管理C媒介经营管理是一种科学，也是一种艺术D管理上有其独特性，组织机构的设置和框架上也有特殊性，并且媒介组织还不尽相同4. 媒介组织与媒介组织设计媒介组织：所谓媒介组织，是指专门从事大众传播活动以满足社会需要的社会单位或群体。媒介组织设计：媒介组织设计就是对大众传播组织的机构、人员、任务、权力和硬件等进行科学组合以顺利实现目标的过程。5. 中

3、国媒介国际化存在的问题A经济实力不强b媒介成分单纯c经营结构单一d资金分配失衡e媒介体制存在缺陷f政府职能存在问题6. 现代媒介组织变革方向（1） 小型化（2） 扁平化（3） 精干化（4） 专业化（5） 虚拟化（6） 女性化7. 媒介的领导方式与原则，领导的概念领导：是领导者率领、引导和影响被领导者为实现他所期望的目标的各种活动的过程。媒介的领导方式（1） 勒温的三种领导方式：独裁式，民主式，放任式（2） 坦、施两氏的“独裁民主序贯图”（3） 索恩的三种管理方式：权威型，民主型，日本型（4） 豪斯的四种领导方式：指令式领导，支持式领导，参与式领导，授权式领导媒介的领导原则（1） 社会效益与经济

4、效益相结合原则（2） 管理理论与管理实践相结合原则（3） 个人智慧与集体智慧相结合原则（4） 统一领导与分层领导相结合原则8. 媒介领导的特点与职责媒介领导的特点（1） 全局性（2） 社会性（3） 协同性（4） 前瞻性（5） 风险性（6） 先进性媒介领导的职责（1） 制定战略目标（2） 建立组织机构和规章制度（3） 正确地选人和用人（前3为根本指责，后三为经常指责）（4） 合理决策（5） 注意调查研究（6） 不断学习9. 媒介战略管理、环境分析、过程、形式媒介战略管理：媒介根据外部环境和内部条件确定使命与战略目标，为求得媒介的生存和长期稳定的发展，对实现目标的途径和手段进行总体谋划并付诸实施，

5、以及在实施中进行控制的动态管理过程环境分析：对外部战旅环境和内部战略环境进行分析和评价，并预测这些环境未来发展的趋势，以及在这些趋势可能会对市场产生的影响和影响方向过程：a正确进行品牌定位b提高品牌档次，塑造媒介形象，科学选择品牌延伸领域c有效利用品牌再生形式：媒介集团战略、媒介购并战略、媒介上市战略10. 竞争优势竞争优势（Competitive advantage）：是媒介策略管理中的核心概念，意思是指要想在竞争剧烈的市场中取得成功，一家媒介公司必须拥有别人没有的资源，这种资源便是竞争优势。11. 媒介人才的优点（1） 差异性（2） 自主性（3） 发展性（前三为一般特点，后四为特殊特点）（

6、4） 专业教育（5） 信息传播（6） 社会效用（7） 富有魅力12. KPI：关键绩效指标（Key Performance Indicator），KPI中有个重要的原则：SMART原则，它是确定关键绩效指标的一个重要原则，是具体、可度量、可实现、现实性、时限词语的英文前缀。13. 媒介产品功能及开发策略媒介产品功能：拉斯维尔：监视环境、协调关系、传递遗产赖特：提供娱乐尼尔；波兹曼：娱乐至死媒介产品的开发策略（1） 市场空白开发策略（2） 产品组合开发策略（3） 产品系列开发策略（4） 单一产品开发策略（5） 产品全面开发策略14. 媒介产品的营销网络媒介产品的营销网络是指媒介组织为销售自己的媒

7、介产品而专门设立的营销机构，它是通过建立统一的分销店、配备专门营销人员、把媒介产品销售到各个细分市场的独立的营销体系。15. 媒介产品发行的策略（1） 集中布点策略（2） 分散布点策略（3） 委托发行策略16. 媒介市场特点、分类、营销媒介市场的特点：混合性 复杂性、风险性、伸缩性媒介市场的分类：（1）依据“谁在媒介市场上购买”的标准，我们可以将媒介市场分为：个人消费市场和组织消费市场。（2）依据媒介公司的产品特点，我们可以将媒介市场分为：广告市场，信息市场，智力市场。媒介市场营销：是购买力和购买条件的集合体。（1） 首先是一系列的多样化活动（2） 媒介公司、广告主和受众之间相互作用的特殊活动

8、（3） 一种媒介公司、广告主和受众都感到满意的交换关系17. 市场的细分及方法市场的细分：企业在市场经营活动中，为了更好满足消费者日益增长的物质和精神需求，一般需要根据一定的标准，把市场划分为拥有特定消费者群以更细小的市场，“市场细分化”是美国学者温尔；史密斯提出来的。市场细分的方法（1） 地理细分（2） 行业细分（3） 人口细分（4） 时间细分18. 信息消费者的特点众多性、混杂性、分散性、隐匿性（一般消费者特性）信息消费者特点：（1） 媒介：消费者购买的唯一对象（2） 信息：消费者购买的唯一目标（3） 居室：信息消费者的主要场所（4） 闲暇：信息消费的黄金时间19. 媒介组织财务管理媒介组织的财务管理是对生产经营过程中的成本、投资、利润进行核算，对资金、资产的使用进行预算、组织、分配和监控的过程。20. 媒介运营过程中常见法律（1） 隐私权（2） 诽谤行为（3） 泄密行为（4） 非法出版的侵权行为（5） 著作权侵权纠纷（6） 违规出版21. 印刷产品的国际市场开发战略（1） 建立专业化经营公司（2） 选准经营品种，优化经营策略（3） 了解进口国，提高针对性（4） 重视版权交易，推进合作出版（5） 确立目标市场，打进发达国家