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涉外礼仪十二原则中错误的是.docx

1、涉外礼仪十二原则中错误的是涉外礼仪十二原则中错误的是 篇一:2015年12月超星女子礼仪期末考试答案 2015年12月年超星女子礼仪期末考试答案(满分) 一、单选题(题数:50,共 分) 1不打领带的时候男士衬衣的哪粒扣子可以松开?() A、上第一粒 B、上第二粒 C、最下一粒 D、都不能松开我的答案:A 2德国人认为下列哪种花是无情之花()。 A、百合 B、康乃馨 C、茶花 D、郁金香我的答案:D 3观看喜剧音乐会的礼仪不包括()。 A、正装出席 B、大衣、包等不应带入 C、迟到后不能再入场 D、不能用手机拍照我的答案:C 4以下哪项行为在涉外交往中是举止有度,合乎礼节的 A、挽着手 B、拍

2、着肩 C、拉着手 D、保持一定的礼节距离我的答案:D 5使用筷子的禁忌不包括()。 A、吮筷子 B、使用公筷 C、粘筷 D、用筷子挑挑拣拣我的答案:B 6“包和鞋采用同一材质和同一色彩”的原则是着装中的什么原则()。 A、对比法原则 B、呼应法原则 C、统一法原则 D、点缀法原则我的答案:B 7下列哪种服装也称为正式服装?() A、便服 B、礼服 C、职业装 D、补正装我的答案:B 8天主教禁止在周几吃肉()。 A、周五 B、周日 C、周一 D、周四我的答案:A 9不吃荤腥是哪个佛教系统遵守的戒律 A、北传佛教 B、南传佛教 C、藏传佛教 D、都要遵守我的答案:A 10服饰的文化含义不包括()

3、方面 A、经济性 B、思想性 C、政治性 D、得体性我的答案:D 11男士西服基本属于什么类型?() A、 H型 B、 X型 C、 Y型 D、 S型我的答案:C 12商务用车哪个座位是最好的()。 A、后排右侧 B、后排左侧 C、后排中间 D、副驾驶座位我的答案:A 13 以下哪项不是服装分类中的一项?() A、礼服 B、 T恤 C、便服 D、职业装我的答案:B 14下列哪种脸型被公认为美人脸()。 A、国字脸 B、长脸 C、圆脸 D、椭圆形脸我的答案: D 15中国第一个佛教寺院是下列哪一个()。 A、南京极乐寺 B、洛阳白马寺 C、恒沙寺 D、龙山寺我的答案:B 16当你在公共场合咳嗽的时

4、候,应当 A、用手心捂着嘴 B、直接咳嗽就好了 C、用纸巾或手绢捂着嘴 D、忍住,不要咳嗽我的答案:C 17下列关于影院礼仪描述正确的是()。 A、准时到场 B、自带食品 C、手机铃声调小 D、交头接耳声音要小我的答案:A 18下列不属于涉外交往原则的是()。 A、不卑不亢 B、相互尊重 C、极尽奢华 D、有礼有节我的答案:C 19在涉外交往中,热情有度不包括下列哪一项()。 A、关心有度 B、批评有度 C、距离有度 D、赞扬有度我的答案:D 20下列哪个宗教又叫做罗马公教?() A、基督教 B、天主教 C、新教 D、东正教我的答案:B 21由礼仪的约定俗成的特征带来的特点不包括()。 A、规

5、范性 B、差异性 C、变化性 D、律己敬人我的答案:D 22对外交往中,尊重对方的习俗意味着以下哪种行为是不合适的 A、必须充分了解对方的风俗习惯 B、从自己的立场出发,评价对方的风俗习惯 C、必须无条件地尊重对方的风俗习惯 D、入乡随俗我的答案:B 23新教是从哪种宗教里分离出来的()。 A、佛教 B、伊斯兰教 C、天主教 D、东正教我的答案:C 24内衣系列属于服装的哪种类别?() A、便服 B、礼服 C、职业装 D、补正装我的答案:D 25左手中指佩戴戒指传递出什么信息?()。 A、求爱 B、正在恋爱中 C、已订婚或结婚 D、独身者我的答案:B 26下列关于鼓掌的说法错误的是()。 A、

6、听歌剧时每一幕结束后鼓掌 B、听歌剧时在精彩处可短时间鼓掌 C、看芭蕾舞剧可在每一幕结束后鼓掌 D、看芭蕾舞时可在精彩处短时间鼓掌我的答案:B 27如谈话过程中注视对方的时间占总谈话总时长的比例小于多少,就会被视为心虚和撒谎()。 A、 10% B、 20% C、 30% D、 40% 我的答案:B 28迎送礼节中“出迎三步,身送七步”是指 A、送客人走的时候应当比迎接客人多走几步 B、迎接客人的时候要走三步 C、送客的时候只能走七步 D、迎接客人时要在门外三步远的地方我的答案:A 29关于电话形象的塑造,下列说法错误的是()。 A、吐字清晰 B、音调平缓 C、用词委婉 D、速度适中我的答案:

7、B 30英国人对下列哪个称呼比较反感()。 A、英国人 B、英格兰人 C、苏格兰人 D、北爱尔兰人我的答案:A 31在礼仪中,对交谈内容的要求不正确的是()。 A、内容要切合语境 B、交谈内容要因人而异 C、交谈的内容要优雅礼貌 D、交谈过程中语速要快,音量要大我的答案:D 32在人际交往中,3米以外的距离范围属于什么距离()。 A、私人距离 B、社交距离 C、礼仪距离 D、公共场合距离我的答案:D 33下列不属于荣誉性称呼的是()。 A、博士 B、主席 C、教授 D、律师我的答案:B 34在舞会上,来宾中所有的男性要共同邀请哪一位跳舞()。 A、女主宾 B、没人邀请的女性 C、女主人 D、没

8、有特定的人我的答案:C 35下列关于使用公共卫生间礼仪的说法不正确的是()。 A、排队等候 B、便后冲净 C、遇到熟人要热情的打招呼 D、洗完手后应把台面弄干净我的答案:C 36领带夹在衬衣的哪个位置比较合适()。 A、第二粒扣子旁边 B、第三到第四粒扣子之间 C、第四到第五粒扣子之间 D、最后一粒扣子旁边我的答案:C 37凡是超过多久的电话都叫长电话()。 A、三十秒 B、 3分钟 C、 30分钟 D、 45分钟我的答案:B 38家慈是指哪个人物()。 A、自己的母亲 B、自己的父亲 C、自己的祖母 D、自己的祖父我的答案:A 39下列对于中餐食用方法描述错误的是()。 A、吃面条不可以吸出

9、声 B、吃饺子可以用前牙一口一口咬着吃 C、吃小馒头可以直接用牙直接吃 D、喝热汤要先凉一凉再喝我的答案:C 40冷餐会的不当行为不包括()。 A、插队 B、把食物带出餐厅 C、按程序取菜 D、对菜肴挑挑拣拣我的答案:C 41商务用车中哪个座位是最危险的()。 A、后排右侧 B、后排左侧 C、后排中间 D、副驾驶座位我的答案:D 42在谈话礼节中关于谈话态度的描述不正确的是()。 A、认真 B、诚恳 C、不卑不亢 D、高调我的答案:D 43下列信仰哪种宗教的国家有单手递接物品的礼仪?() A、伊斯兰教 B、佛教 C、道教D、基督教我的答案:A 44如果使用私家轿车接客人,下列哪个位置是最好的(

10、)。 A、后排右侧 B、后排左侧 C、后排中间 D、副驾驶座位我的答案:D 45培根认为下列哪种美的等级最高。() A、自然美 B、服饰美 C、优雅的行为美 D、无法判断我的答案:C 46电话记录遵循下列哪个原则()。 A、 5W1H B、 4W2H C、 3W3H D、 1W5H 我的答案:A 47英国人忌讳的图案不包括()。 A、大象 B、人像 C、孔雀 D、熊猫我的答案:D 48男士西服的哪个口袋可以放钱包,名片夹等物品?() A、上衣外面最上的口袋 B、上衣外面下摆的两个口袋 C、上衣内侧口袋 D、裤装口袋我的答案:C 49在日常生活中,美国人不太喜欢下列哪个称呼()。 A、某某经理

11、B、某某博士 C、某某教授 D、某某法官我的答案:A 50英国人忌讳一根火柴连点几根烟()。 A、 1 B、 2 C、 3 D、 4 我的答案:C 一、 判断题(题数:50,共 分) 1如果是无人操作的自动电梯,应当是主人先进我的 答案: 2打哈欠时最好捂着点嘴,低下头,不能对着说话对象毫无遮拦地张大嘴我的答案: 3服装款式的类型根据外型可以分为H型、A型、X型、Y型和S型。我的答案: 4中西餐饮中,男主人都是第一主人。我的答案: 5在宾馆住宿可以在自己的房间内随心所欲,但不能在公共场所大声喧哗。我的答案: 6社交场合常常被要求穿礼服。我的答案: 7在公务场合身份低者在握手时应先伸手。我的答案

12、: 8多排桌子中离门越近越是上桌。我的答案: 9小乘佛教追求个人自我解脱,大乘佛教还要讲究大慈大悲,普度众生。我的答案: 10上下楼梯时,应当走在客人前面,以免客人迷路我的答案: 11如果求职意向不明确,简历上可以写成服从组织上安排。我的答案: 12从涉外礼仪来讲,恋爱婚姻属于个人隐私。我的答案: 13在工作中握手要深握。我的答案: 14”十里不同风,百里不同俗”体现了礼仪的差异性。我的答案: 15女权主义者支持女士优先原则。我的答案: 16圆脸型的人容易显老。我的答案: 17礼仪与艺术修养有关。我的答案: 18在银行,不懂的地方可以请教陌生人。我的答案: 19开口说话不一定要有称呼。我的答案

13、: 20佛经可分为经、律、论三大部分,合称三藏我的答案: 21穿睡衣遛弯是不得体的行为。我的答案: 22现代女性需注意遵守的礼仪同男性礼仪有着本质上的差别我的答案: 23接到面试通知要及时查找单位的性质业务、待聘职位的要求及特点。我的答案: 24在饭店就餐时要对服务员谦和有礼。我的答案: 25左右两边,以左为尊。我的答案: 26在西方,喝酒与友情没有直接关系。我的答案: 27装白葡萄酒的杯子比红葡萄酒的杯子小。我的答案: 28德国的狂欢节是从每年的12月12点12分12秒开始的。我的答案: 29出门旅行一定要知道安全色,并据此来选择着装我的答案: 30冷餐会取菜顺序是随意的。我的答案:31伊斯

14、兰教的清真寺里面有安拉的塑像。我的答案: 32两个桌子并排放,进门后面对门靠右边的桌子为主桌。我的答案: 33俄国人不吃海参。我的答案: 34法国人对孔雀比较反感,所以常常有猎杀孔雀的行为。我的答案: 35每年农历七月初七是鬼节。我的答案: 36社交名片要把自己个人信息全部写上。我的答案: 37成道节又称腊八。我的答案: 38在涉外交往中,只要对方犯了错误,我方要进行严厉的批评。我的答案: 39欧美人和人谈话时目光注视人的眼睛要比中国人与人交谈时注视的时间短。我的答案: 40宴请礼仪中,订座次是在发请柬之前。我的答案: 41下级要向上级先致意。我的答案: 42若乘坐出租车,应请年长者乘坐副驾驶

15、座位。我的答案: 43女性职业套裙一定要配丝袜,而且裙子越短,袜子越长我的答案: 44职业装对面料没有要求。我的答案: 45面对着门的是上座。我的答案: 46长脸的人适合佩戴有坠和宽大的耳环。我的答案: 47TPO原则中的P指的是Peace。我的答案: 48日本和韩国与人交谈时目光注视的位置和中国人与人交谈时注视的位置不一样。我的答案: 49涉外宴请的礼仪中,首要的就是要懂得对方的饮食禁忌我的答案: 50在影院中,边看电影边吃东西是合理的。我的答案:篇二:2015年尔雅通识课女子礼仪满分答案 2015年15尔雅通识课女子礼仪满分答案 一、 单选题(题数:50,共 分) 1 在谈话礼节中关于谈话

16、态度的描述不正确的是()。 分? 认真 A、 诚恳 B、 C、不卑不亢 高调 D、 正确答案: D 我的答案:D 2家慈是指哪个人物()。 ? A、自己的母亲 ? B、自己的父亲 C、自己的祖母 D、自己的祖父 正确答案: A 我的答案:A 3天主教禁止在周几吃肉()。 周五 A、周日 B、 周一 C、 周四 D、 正确答案: A 我的答案:A 4德国人认为下列哪种花是无情之花()。 分 百合 A、 康乃馨 B、 茶花 C、 郁金香 D、 正确答案: D 我的答案:D 5在日常生活中,美国人不太喜欢下列哪个称呼()。 A、某某经理 ? B、某某博士 某某教授? ? D、 某某法官? 正确答案:

17、 A 我的答案:A 分 6男士西服的哪个口袋可以放钱包,名片夹等物品?() 分? A、上衣外面最上的口袋 ? B、上衣外面下摆的两个口袋 ? C、上衣内侧口袋 D、裤装口袋 正确答案: C 我的答案:C 7下列不属于涉外交往原则的是()。 A、不卑不亢 ? ? B、相互尊重 ? ? C、极尽奢华 ? D、有礼有节 正确答案: C 我的答案:C 8英国人忌讳一根火柴连点几根烟()。 ? A、1 2 B、 3 C、4 D、 正确答案: C 我的答案:C 9使用筷子的禁忌不包括()。 分 吮筷子 A、 ? B、使用公筷 粘筷 C、 ? D、用筷子挑挑拣拣 正确答案: B 我的答案:B 10内衣系列属

18、于服装的哪种类别?() 分 便服 A、 礼服 B、 职业装 C、 补正装 D、 正确答案: D 我的答案:D 11以下哪项行为在涉外交往中是举止有度,合乎礼节的 分 挽着手 A、拍着肩 B、 拉着手 C、 D、保持一定的礼节距离 正确答案: D 我的答案:D 12下列哪种脸型被公认为美人脸()。 分? 国字脸 A、 长脸 B、 圆脸 C、 D、椭圆形脸 正确答案: D 我的答案:D 13下列不属于荣誉性称呼的是()。 分? 博士 A、 主席 B、 教授 C、 律师 D、 正确答案: B 我的答案:B篇三:涉外礼仪复习.doc及答案 涉外礼仪复习 2016-6 一、 单项选择题 20% 1.标准

19、站姿要求不包括 A 端立 B 身直 C 肩平 D 腿并 2.穿着套裙的四大禁忌不包括 A 穿黑色皮裙 B 裙、鞋、袜不搭配 C 穿白色套裙 D 三截腿 3.女士穿着套裙时,做法不正确的是 A 不穿着黑色皮裙 B 可以选择尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜 C 袜口不能没入裙内 D 可以选择肉色、黑色、浅灰、浅棕的袜子 4.对手部的具体要求有四点:清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和 A 腋毛不外现 B 不干燥 C 不佩戴繁琐的首饰 D 以上都不对 5.公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素 A单位、部门、职务、电话 B单位、部门、地址、姓名 C姓名、部门、职务、电话 D单位、部门、职务、姓名 6.介绍

20、他人时,不符合礼仪的先后顺序是 A 介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈 B 介绍女士与男土认识时,应先介绍男士,后介绍女士 C介绍已婚者与未婚者认识时,应先介绍已婚者,后介绍未婚者 D介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾 7.握手时 A 用左手 B 戴着墨镜 C 使用双手与异性握手 D 时间不超过三秒8.关于握手的礼仪,描述不正确的有: A先伸手者为地位低者; B客人到来之时,应该主人先伸手。客人离开时,客人先握手。 C下级与上级握手,应该在下级伸手之后再伸手; D男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手。 9.以下不符合上饮料的规范顺序的是 A 先宾后主 B 先尊后

21、卑 C 先男后女 D 先为地位高、身份高的人上饮料,后为地位低、身份低的人上饮料 10.送名片的方式是 A双手或者用右手 B双手 C右手 D左手 11.以下做法不正确的是 A 一男士把自己的名片递给一女士。该男士走向女士,右手从上衣口袋取出名片,两手捏其上角,正面微倾递上。 B 一女士把自己的名片递给一男士。该男士双手接过,认真默读一遍,然后道:“王经理,很高兴认识您!” C 一男士与一女士见面,女士首先伸出手来,与男士相握。 D 一青年男士与一中年男士握手,中年男士首先伸出右手,青年与之相握,双方微笑,寒暄。 12.在没有特殊情况时,上下楼应 行进 A 靠右侧单行 B 靠左侧单行 C 靠右侧

22、并排 D 靠左侧并排 13.一般而言,上楼下楼宜( )行进,以( )为上,但男女通行时,上下楼宜令()局后 A 单行、前、男 B 并排、后、男 C 单行、前、女 D 并排、后、女 14.以下做法错误的是 A 一女士陪三四位客人乘电梯,女士先入,后出 B 一男一女上楼,下楼,女后,男先 C 一男一女在公司门口迎候客人。一客人至。男女主人将其夹在中间行进。至较狭之处,令客人先行 D 室内灯光昏暗,陪同接待人员要先进,后出15.公务用车时,上座是: A后排右座 B副驾驶座 C司机后面之座 D以上都不对 16.接待高级领导、高级将领、重要企业家时人们会发现,轿车的上座往往是 A 后排左座 B 后排右座

23、 C 副驾驶座 D 司机后面的座位 17.对于座次的描述不正确的有 A后排高于前排 B内侧高于外侧 C中央高于两侧 D两侧高于中央 18.会客时上座位置排列的几个要点是 A面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上 B面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上 C面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上 D面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上 19.以下不属于会议室常见的摆台是: A 戏院式 B正方形 C课桌式 D U型 20、当您的同事不在,您代他接听电话时,应该 A先问清对方是谁; B先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理; C先问对方有什么事; D

24、先告诉对方他找的人不在。 参考答案: DCCADCDACAAACDADDABD 二、 定义解释10% 1涉外礼仪基本原则 根据礼仪原则和涉外交往活动实践概括形成的涉外礼仪的基本原则是:1)维护国家利益原则;2)尊重原则;3)热情有度、尊重隐私原则;4)入境问禁、入乡随俗原则;5)爱护动物、保护环境原则。 2 涉外谈话“五不问”涉外谈话“五不问”的内容是:不问收入;不问年龄;不问婚否;不问健康;不问个人经历。 3餐巾使用礼仪 在女主人打开餐巾后,才可以打开自己的餐巾;应把餐巾铺在膝盖上;餐巾不可以用来擦刀叉和餐具,若发现餐具刀叉不洁净,可以请求调换席间离开时,应该把餐巾放在椅子上; 用餐后,应该

25、把餐巾放在盘子的右方;餐巾只可以用来擦嘴,不可擦汗。 4 制服、西服和裙装的禁忌 制服的禁忌:随便混穿;又脏又破、过脏过乱;随意搭配。西服的禁忌:袖口上的商标没有拆;在非常正式的场合穿着夹克打领带;男士在正式场合穿着西服套装时袜子出现了问题。裙服的禁忌:穿黑色皮裙;裙、鞋、袜不搭配;光脚;三截腿。 5 涉外交往中安排宴会的5M原则 按照国际礼仪的惯例,安排宴会主要遵循5M原则。5M原则是指安排宴会时有五大基本问题需要兼顾,因为这五个基本问题的英文第一个字母都是M,所以称为5M原则:meeting约会;media环境;money费用;menu菜单;manner举止。 三、 简答题 30% 1 涉

26、外着装的TPO原则有哪些? “TPO”是英语Time(时间)、Place(地点)、Occasion(场合)三个单词的英文缩写。“TPO”原则要求人们着装时要充分考虑以下三个因素:(1)穿着服装的时间、时令(T);(2)到什么地方去,即地点(P);(3)是什么场合,干什么事(O)。“TPO”原则是目前国际通行的着装原则,涉外人员在着装时更要综合考虑这三个因素,力求使自己的服饰因时因地而异,与环境整体协调、美观大方。 2 礼仪的本质是什么? 礼仪是人类内心情感的外在表现,就是追求和创造真、善、美,“礼”无非就是“示敬” ,礼物、礼貌、礼节,都必须是出于敬意的。“不论是一声询问,一次拜访,都要发自内

27、心,体现真诚的爱心和善良的道德情感,而决不能口是心非;礼仪受社会意识形态制约,它反映一个时代人与人之间关系的基本特征,并随着社会的发展而不断变化。社会主义礼仪的实质除了“敬”这一共性以外,还有它特定的内容,这就是:平等待人,尊重别人,言行文雅,表里一致。 3 穿西装有何讲究? 重大礼节性场合着深色西装,上下班、娱乐和会友时则穿浅色、暗格、小花纹套装,领带 一般稍长 于裤子的腰带即可在非正式场合,穿西装可以不系领带,但衬衫的第一个扣子一定要解开。西装扣,穿双排扣西装,扣子要全部扣上;单排两粒扣西装,只扣第一粒,也可以全不扣;单排三粒扣西装,只能扣中间一粒或全不扣;单排一粒扣西装,扣与不扣均可;如

28、果穿三件套西装,则应扣好马甲上所有的扣子,外套的扣子不扣。 4 握手礼仪需要注意什么? 握手时,距离受礼者约一步,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,拇指张开,向受礼者握手,握手的时间以13秒为宜,不可一直握住别人的手不放,握手的力度要掌握好;男士在握手前先脱下手套,摘下帽子,女士可以例外;多人相见时,注意不要交叉握手;握手顺序:主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。 四、问答题 30% 1. When someone new enters a room, would you stand? When someone new enters a room, y

29、ou should rise if introductions are to be made. Should you be seated with others and it would be awkward for everyone to stand, youshould remain seated. Many experts suggest men should always rise when a woman or special guest enters the room or return to a table at a meal. When arriving at a table for a

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