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1、项目管理概论项目管理概论项目管理概论 习题集 - 1 - 项目管理概论基础习题集 第1章 项目与项目管理 一、判断题 1. 项目管理的目标就是按时完成任务。 2. 一般民众有时是某些项目的重要利益相关者。 3. 每个项目都不一样，因此，制定项目管理的流程没什么作用。 4. 项目是为完成某一独特的产品、服务或任务所作的一次性努力。 5. 日常运作总是在很短的时间内完成，而项目必须要跨越数年或数十年。 6. 每一个项目阶段的结束必须以某种可交付成果为标志。 7. 项目的生命周期可以归纳为四个阶段，这种划分通常是固定不变的。 8. 里程碑即是指一个可交付成果。 9. 可交付成果必须是可以测量的、可以

2、验证的事实或结果，它可以是有形的，也可以是无形的。 10. 公民个人可以是项目当事人。 11. 项目在开始时，它的风险和不确定性最高。 12. 项目变更所需要的花费将随着生命周期的推进而增加。 13. 在项目启动和收尾两个阶段中，人力资源的投入一般都较少。 14. 项目启动就是开始执行项目。 15. 项目计划是项目经理制定出来的。 16. 项目控制就是不能改变项目计划。 17. 跟踪项目进展、进行阶段性评审、报告项目的执行结果是项目实施阶段的重要内容。 18. 项目管理中计划工作过程、执行工作过程、控制工作过程是截然分开的。 19. 项目的生命周期与产品的生命周期的含义是相同的。 20. 项目

3、后评价工作不属于项目生命周期内的工作。 二、单选题 1项目是()。 A一个实施相应工作范围的计划B一组以协作方式管理、获得一个期望结果的主意 C创立独特的产品或服务所承担的临时任务 D必须在规定的时间、费用和资源等约束条件下完成的一次性任务 1 项目管理概论 习题集 - 2 - 2以下属于项目的一个实例是()。 A管理一个公司 B提供技术服务C建设一栋楼房D提供金融服务 3下列哪一项不是项目生命周期的一个过程()。 A识别 B结束C执行D项目可行性研究 4项目区别于其他任务(运作)的最基本特征是。 A目标明确性B一次性C整体性 D依赖性 5以下哪项不属于项目的组成要素?() A质量 B范围C组

4、织结构 D沟通 6项目的特征不包括()。 A一次性B冲突性 C惟一性 D稳定性 7项目之间为资源而进行的竞争，称为项目的()。 A特殊性B相互依赖性 C多目标属性D生命周期 8项目管理的基本职能包括()。 A项目计划 B项目评价与控制C项目组织 D以上所有 9. 你刚被指派到公司的另一个部门中管理一个大的项目，试图了解该项目是关于什么的，谁是主要的项目干系人，管理好此项目，你首先应该做什么?() A制定所有的项目计划 B会见以前的项目经理，以找出他离开的原因 C与你的老板见面了解他对项目的看法 D与你的新项目团队见面，认识他们和了解他们对项目的看法 10.以下各项都是项目的特点，除了。 A.

5、有始有终B. 临时性C. 重复性D. 独特性 11. 在项目管理过程中，有一类人或组织会对项目的结果感兴趣，受到项目结果的影响，并希望影响项目的结果。这一类人或组织叫做。 A. 项目的发起人 B. 项目的客户C. 项目经理 D. 项目利益相关者 12. 随着项目生命周期的进展，资源的投入。 A. 逐渐变大B. 逐渐变小 C. 先变大再变小 D. 先变小再变大 13. 确定项目是否可行是在哪个工作过程完成的？ A. 项目启动B. 项目计划 C. 项目执行D. 项目收尾 14. 下列表述正确的是。 A. 项目的生命周期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累积 2 项目管理概论 习题集 -

6、 3 - B. 不管项目的阶段如何划分，一般均可归纳为启动阶段、执行阶段、收尾阶段 C. 失败的项目也存在收尾阶段 D. 项目生命周期是循环往复的一段时间 15. 项目的 “一次性”的含义是指。 A. 项目的持续时间很短 B. 项目有确定的开始和结束时间 C. 项目将在未来的一个不确定时间结束 D. 项目可以在任何时候取消 16. 应对项目可交付成果负主要责任的是。 A. 质量经理B. 项目经理C. 高级管理层 D. 项目团队成员中的某个人 17.项目中的三大限制是。 A. 时间、费用和盈利性 B. 资源需求、发起人的参与和资金 C. 时间、费用和质量D. 日程、设施便利性和资金 18. 下列

7、哪项不是项目定义的一部分？。 A. 重复性的活动B. 约束条件 C. 资源消耗 D. 一个设立得非常好的目标 19. 下列哪项通常不是项目成功的标准的一部分？ A. 客户满意度B. 客户接受度 C. 至少要达到75%的具体要求D. 达到三重制约的要求 20. 在项目已经启动以后，客户希望能得到一些信心来相信客户的目标是可以实现的。项目经理应该首先使用哪种文件来说服客户？ A. 客户工作说明B. 项目经理的范围说明 C. 项目计划 D. 范围基线 三、多选题 1. 下列属于项目的实例是。 A. 举办一场婚礼B. 开发一种新的计算机软件系统 C. 提供金融服务D. 管理一个公司 2. 项目的共同点

8、有。 A. 明确的起止时间 B. 预定目标 C. 受到资源的限制D. 消耗资源 3. 日常运作与项目的区别在于。 A. 管理方法 B. 责任人C. 组织机构 D. 收益大小 4. 项目当事人应该包括。 A. 项目经理 B. 客户C. 供货商D. 项目发起人 3 项目管理概论 习题集 - 4 - 5. 项目管理的特点包括。 A. 复杂性B. 创造性C. 自发性D. 随机性 6. 下列属于项目特征的是。 A. 目的性B. 一次性C. 独特性D. 生产性 7. 下列属于项目生命周期的阶段是。 A. 计划 B. 启动 C. 可行性研究 D. 收尾 8. 项目从开始到结束的若干阶段，构成了项目的生命周期

9、。以下哪些是项目生命周期的阶段。 A. 实施阶段 B. 终止阶段 C. 概念阶段D. 计划阶段 9. 项目管理过程可以组成。 A. 启动过程 B. 计划过程 C. 执行和控制过程 D. 收尾过程 10. 项目可行性分析的内容包括。 A. 技术可行性B. 财务可行性C. 对环境和影响D. 社会经济效益 四、问答题 1. 一般用哪三大因素来衡量项目的成败？ 2. 某个组织正在决定它们是否需要正式的项目管理过程，如果指派你来提出一系列的问题来帮助决策，你将会提出哪些问题？ 3. 描述项目利益相关者，并列举出你所参与的项目中的项目利益相关者。 4. 为了能更有效地定义一个项目的成功，一般还需要考虑哪些

10、附加因素？ 第2章 项目选择与排序 一、判断题 1. 项目只能在进行了一系列正规的可行性研究之后才可以启动。 2. 可行性研究报告的结果未必都是可行的。 3. 需求识别是项目启动的起点。 4. 项目识别是以需求识别为基础的。 5. 项目可行性研究的主要目的是论证项目在经济上是否可行。 二、单选题 1一般要进行项目可行性研究是在项目的哪个工作过程中。 A. 启动B. 计划C. 执行D. 控制 2. 下列表述正确的是。 4 项目管理概论 习题集 - 5 - A在进行项目方案选择时，评分模型法是必须采用的一种方法B在进行项目方案选择时，评分模型法是比较公正的一种方法 C评分模型法中的权重与因素的重要

11、性无关D在进行单项打分时，同时要考虑权重问题 3. 在项目生命周期的哪个阶段颁发项目的许可证书。 A启动B计划 C执行D控制 三、多选题 1项目选择的财务模型包括。 A净现值法B效益成本比率法 C内部收益率法D评分模型 2. 运用财务模型选择项目。 A净现值越高越好B收益成本比率越高越好 C内部收益率越高越好D投资回收期越长越好 3. 运用财务模型选择项目。 A净现值预期值B收益成本比率预期值 C内部收益率预期值D投资回收期预期值 第3章 项目组织与项目经理 一、判断题 1. 项目经理的主要作用是进行公司的战略决策。 2. 在职能式项目组织中，团队成员往往优先考虑项目的利益。 3. 项目式与职

12、能式组织结构类似，其资源可实现共享。 4. 一般来说，职能式组织结构不适用于环境变化较大的项目。 5. 在项目式组织结构的公司中，其部门是按项目进行设置的。 6. 项目经理是项目的核心人物。 7. 选择项目经理的时候，必须考虑候选人的素质和能力。 8. 项目经理不应该把项目的权力下放给项目团队成员。 二、单选题 1. 容易造成多头领导的组织结构是。 A. 项目型B. 矩阵型C. 混合型 D. 职能型 2最机动灵活的组织结构是。 A. 项目型B. 矩阵型C. 混合型 D. 职能型 5 项目管理概论 习题集 - 21 - D. 质量就是以客户为导向 20. 依据当前质量观点，应该谁来定义项目质量？

13、( ) A. 高级合同经理 B. 项目经理C. 员工D. 客户 21. 下列哪项是质量控制的工具？ A. 抽样表B. 流程图 C. 统计技术和数学工具D. 以上都是 22. 依据现代质量管理，下列哪项是正确的？ A. 质量应该客户来定义 B. 质量已成为竞争的武器 C. 质量已成为战略计划的一部分D. 以上都正确 三、多选题 1. 项目质量内部运行成本包括。 A内部损失成本B外部损失成本C预防成本 D鉴定成本 2. 项目质量计划编制的结果有。 A质量检查表B项目质量计划C项目质量工作说明D质量计划调整表 3. 项目质量保证的依据有。 A项目质量计划B项目质量计划的实际执行情况 C项目质量工作标

14、准D项目质量工作说明 4. 帕累托图说明。 A在任何一组东西中，最重要的只是一小部分B关键的多数和次要的少数原理 C其余80%尽管是多数，但却是次要的D关键的少数和次要的多数原理 5. 项目质量控制的依据是。 A项目质量计划 B项目质量工作说明 C项目质量计划的实际执行情况 D质量检查表 6. ISO9000系列是指。 A. 一套用于指导组织质量管理的质量方针 B. 一种国际标准，被推荐用来指导建立组织的质量管理体系 C. 一套质量保证体系，质量方针、程序文件、作业指导书等文件组成 D. 一种质量管理计划 7. 质量成本是项目管理的重要概念，它包括下列哪些成本？ A. 人员培训的成本B. 废品

15、库存积压占有的成本 C. 产品实行“三包”发生的成本 D. 质量体系审核发生的成本 8. 下列表述正确的是。 21 项目管理概论 习题集 - 22 - A. 项目保证成本越大，项目纠正成本就越小 B. 项目保证成本越大，项目纠正成本也就越大 C. 项目纠正成本越大，项目保证成本就越小 D. 项目纠正成本越大，项目保证成本也就越大 9. 质量计划编制的方法包括。 A. 帕累托分析 B. 因果分析C. 质量检查表 D. 成本/收益分析 10. 质量控制常用的工具有。 A. 因果图B. 控制图 C. 质量检查表 D. 帕累托图 11. 质量管理计划描述了。 A. 实施质量政策的方法 B. 项目质量系

16、统 C. 项目质量控制、质量保证、质量改进计划 D. 用来进行成本、进度和质量之间权衡平衡分析的程序 第8章 项目沟通管理 一、判断题 1. 项目沟通就是项目经理经常找人谈话。 2. 项目进展报告是项目沟通的重要形式。 3. 有效沟通的一个基本条件是演讲者表达清楚。 4. 冲突是项目组织的必然产物，它通常在组织的任何层次都会产生。 5. 冲突的强度越高，就说明它越重要，应该尽快解决。 6. 在冲突双方势均力敌、难分胜负时，妥协也许是较为恰当的解决方式。 7. 相对于正式沟通而言，非正式沟通的效果较好。 二、单选题 1. 同一条项目信息，不同的人有不同的理解，这属于沟通中的。 A. 认知障碍 B

17、. 情感障碍 C. 偏见障碍D. 个性障碍 2. 项目经理在进行项目管理的过程中用时最多的是。 A计划 B控制C沟通D团队建设 3. 对于冲突，现代的观点认为。 A冲突是不好的 B冲突是制造事端者引起的 C应当避免冲突 D冲突常常是有益的 22 项目管理概论 习题集 - 23 - 4. 项目组织规定汇报制度，定期或不定期的会议制度、上级指示按组织系统下达、或下级情况逐级上报等属于( )。 A. 正式沟通 B. 非正式沟通C. 单向沟通D.上行沟通 5. 组织中的平行沟通是指。 A. 上下级之间的信息交流B. 同级领导人员的信息交流 C. 各平行部门或人员的信息交流 D. 职能相似部门之间的信息

18、交流 6. 人与人之间的沟通主要是通过。 A语言来进行的 B情感交流来进行的 C. 心理因素来进行的 D正式渠道来进行的 7. 人们的真实思想动机往往是在下列哪项沟通中表露出来。 A正式 B非正式 C. 平行 D. 上行 8.下列属于双向沟通的是。 A作报告B作讲演 C.作批示 D进行协商 9. 某公司项目经理是从一个普通的技术人员发展起来的，但这位经理却常常为管理生产工人的事发愁。因为他被工人们称为“白面书生”，很难与他们沟通。你认为最可能的解决方法是什么? A采取严厉的措施，板起脸来。 B招聘对生产管理有经验的专家，代替自己来管。 C与生产工人坐在一起开座谈会，放下架子，逐步缓和关系。 D

19、开除给自己起外号的工人，杀一儆百。 10. 在信息传递的过程中，构成信息双向沟通的重要一步是。 A传递B接收 C. 译码 D. 反馈 11. 在项目管理过程中，项目经理要营造信息畅通的沟通环境，其工作内容应该包括。 A. 要求所有人按照项目经理的要求去做B. 确保所有的沟通都很明确 C. 让项目团队预先准备沟通管理计划 D. 确保项目小组成员拥有他们工作所需的信息 12. 在下面哪种情况下，项目小组需要与客户进行正式的书面沟通。 A. 项目的产品出现问题B. 项目进度拖期 C. 项目成本超支 D. 客户提出了超出合同要求的工作 13. 从潜在的冲突中解脱出来的冲突解决方式是。 A. 妥协 B.

20、 缓和C. 竞争D. 回避 14. 现代观点认为冲突。 A. 是破坏性的 B. 如果处理得当，可能是有益的 C. 可能是有益的，但取决于和谁发生冲突 D. 以上皆是 23 项目管理概论 习题集 - 24 - 15. 解决冲突的关键是。 A. 项目管理专家 B. 客户 C. 团队成员 D. 项目经理 16. 除了防范之外，项目经理最常用的解决方法是。 A. 正视 B. 缓和 C. 竞争D. 回避 17. 在项目实施的整个过程中，强度最大的是。 A. 技术冲突 B. 个性冲突C. 进度冲突 D. 人力资源冲突 18. 项目经理应当。 A. 控制所有信息B. 努力控制沟通 C. 授权沟通的控制 D.

21、 拥有沟通系统中各种冲突的信息 19. 缺乏沟通和未解决的争端意味着。 A. 项目复杂B. 进度计划失败 C. 项目团队效率低下D. 项目团队的职责界定不明确 20. 项目沟通管理中信息的过滤。 A. 应当尽量限制B. 是有效沟通所必需的 C. 只有当项目出现重大问题或危机时才应该发生D. B和C 三、多选题 1. 项目沟通管理在项目管理中起着很重要的作用，表现在。 A决策和计划的基础 B组织和控制管理过程的依据和手段 C. 建立和改善人际关系必不可少的条件D. 成功领导的重要手段 2. 沟通方式方法包含。 A. 正式沟通、非正式沟通 B. 上行沟通、下行沟通、平行沟通 C. 单向沟通、双向沟

22、通D. 书面沟通、口头沟通、语言沟通、体语沟通 3. 项目会议期间的管理方法有。 A. 指定会议记录B. 先说明会议目的和议程 C. 掌握和控制会议D. 结束时要总结会议成果 4. 项目冲突解决方法有。 A. 回避或妥协 B. 缓和或调停C. 竞争或逼迫 D. 正视 5. 有效沟通的前提是。 A. 有高超的沟通技巧B. 有共同的语言 C. 有多种沟通渠道D. 有沟通的愿望 6. 项目沟通的方式多种多样，有正式的，也有非正式的，有书面的，也有口头的，这些方式包括在以下内容中。 A. 项目的启动会议B. 项目进展报告 24 项目管理概论 习题集 - 25 - C. 项目验收 D. 项目总结报告 7

23、. 非正式沟通的优点是。 A. 灵活、方便B. 约束力较强 C. 速度快D. 可以使沟通保持权威性 8. 项目沟通计划就是针对项目当事人的沟通需求进行分析，它主要包括。 A. 确定向谁发布信息B. 发布什么信息 C. 什么时候发布信息D. 采取何种方式发布信息 9. 采用何种沟通方式，取决于哪些因素？ A. 对信息需求的紧迫程度B. 沟通方式的可行性 C. 项目团队成员的能力 D. 项目执行情况 10. 下面说法中正确的是。 A. 项目沟通有单向沟通和双向沟通 B. 项目沟通既有上对下的沟通也有下对上的沟通 C. 项目沟通只在项目团队内进行 D. 项目沟通分为文字符号、语言动作沟通 11. 下

24、列有关冲突解决方式的表述正确的是。 A. 缓和是一种折中的方法 B. 缓和是从冲突中找出一致的方面，忽视两者之间的矛盾 C. 正视通常用于解决与上级的冲突 D. 妥协常常用于解决与职能部门的冲突 12. 为了做好冲突防范，项目经理应该。 A. 确保项目团队成员都清楚项目的目标B. 让团队成员明白项目计划 C. 提高项目成员的自信D. 营造良好的沟通环境 13. 下列各项哪些是非正式沟通的例子。 A. 工程师的笔记 B. 电子邮件信息 C. 管理计划D. 发给项目团队成员的备忘录 14. 项目经理可以通过什么来促进项目沟通？ A. 运用多种沟通渠道B. 进行信息的追踪与反馈 C. 成为一个沟通联络者 D. 主持有效的会议 第9章 项目采购管理 25