改进作风该进工作的意见和建议.docx

1、改进作风该进工作的意见和建议改进作风,该进工作的意见和建议改进作风,该进工作的意见和建议改进作风,该进工作的意见和建议_工作作风改进工作意见 编号：_ 工作作风改进工作意见 学 校：_ 教 师：_ _年_月_日 （此文内容仅供参考，可自行修改） 第 1 页 共 6 页 工作作风改进工作意见 一、进一步明确和细化岗位职责，规范和公开工作程序 1、不断完善局班子成员的工作分工，做到既合情合理，又合乎规 范，在职责上进一步明确和细化。 2、进一步细化和落实工作人员的岗位职责，制定或完善每个岗位 的工作规范和工作流程，做到“人有其岗，岗有其责”。每个股室都要 公布股室的“岗位职责”、“工作规范”和“工

2、作流程”。 二、不断提高工作效率，实行“限时办结”、“限时回复”制度 3、切实提高勤政意识，树立效率观念，解决工作中存在的疲沓、 懒散、扯皮问题，不让来办事的群众跑冤枉路、受冤枉罪，做到一般性 的行政工作日事日结、周事周结。 4、各股室要根据各自工作性质，制定各类工作完成的时限。各单 位要求办理的事项，原则上在 5 个工作日内给予回复。确因客观原因无 法按时完成的，要认真做好解释。 5、“限时办结”和“限时回复”，作为考核股室和机关工作人员 工作效率、工作态度的依据。因主观原因没有按时完成，造成严重后果 的，或在 5 个工作日内没有反馈答复的，要追究股室负责人及相关工作 人员的责任。 三、提高

3、服务本领、强化服务意识，提升服务质量 6、机关干部要勤于学、敏于思，见贤思齐，与时俱进，要克服本 领恐慌，做到有知识、懂专业，切实提高服务本领。 7、强化服务意识。要进一步简化办事程序，减少办事环节，坚持 急事急办、特事特办，不冷落、刁难服务对象，不与服务对象发生争执。 第 2 页 共 6 页 8、杜绝“门难进、脸难看、事难办、话难听”的现象，做到态度 热情、说话和气、倾听耐心、解释细致、办理认真、回复及时。无论什 么原因，工作人员与服务对象发生争吵一次，股室和个人将受口头警告 一次，发生二次的，年度考核不能评优评先。若因工作人员的过失发生 抓扯、扭打等严重行为，视其情况，对相关直接责任人和股

4、室领导予以 相应的处理。 四、实行亮牌上岗服务，自觉接受社会监督 9、机关工作人员上班期间，在办公区域，必须亮牌上岗，接受社 会的监督。 10、工作人员的工作职责等信息，由局统一制作“职责牌”，以方 便服务对象办事与投诉。 五、大兴调查研究之风，力求求真务实 11、 班子成员和股室人员要经常深入到各医疗卫生单位和服务对象 中去， 主动“找问题”， 要敢于和善于“发现问题”， 要真正静下心来， 认真听取他们的意见和建议，帮助他们解决在管理上、工作上和生活中 遇到的困难和问题。 12、每位班子成员每月用于基层调研的工作时间不少于 4 个工作 日。4 个工作日做了什么事，解决了什么问题，必须在班子会

5、上作出说 明。 13、 各股室工作人员每月用于基层调研的工作时间不少于 2 个工作 日。2 个工作日做了什么事，帮助解决了什么问题，必须统一汇总到办 公室，转呈各局班子成员传阅。 六、规范工作行为，严肃工作纪律 14、从严控制会议规模和次数。凡涉及全局性的会议，要提前报局 第 3 页 共 6 页 办登记备案，统筹协调，提前发布并通知到位。若非紧急情况，未经局 办登记备案的全局性会议，不得举办；不开准备不充分、扯而不休、议 而不决、解决不了实际问题的会；可开可不开的会坚决不开，可合并开 的会议不单独召开；参会者应遵守会场纪律，不得随意离开会场，不得 拨打或接听手机。 15、完善机关考勤制度、请销

6、假制度和机关效能制度。机关工作人 员要做到不迟到、不早退，有事请假，不擅离岗位；不在办公室闲聊、 大声喧哗， 不得从事与工作无关的事 （如玩游戏、 串岗、 聊天和炒股等） ； 着装整洁、举止大方、语言文明；自觉遵守保密规定，妥善保管重要文 件。 16、 实行首问责任制和过错追究制。 首问责任人要向对方问明事由， 对属于本人职责范围内的且符合规定、手续齐全的事情应立即办理，不 能立即办理的要说明理由，需要有关领导或其他单位办理的，要详细告 知服务对象到有关职能部门办理相关事务。负责具体办理的工作人员， 必须一次性告知所办事项的全部办理程序、办事依据、办理时限，以及 应具备的全部资料和注意事项，并

7、提供力所能及的帮助，不让服务对象 多次往返，使服务对象高兴而来，满意而归；对于因服务不到位、工作 马虎、失职渎职，致使发生重大政治事件、重大安全事故，造成重大损 失或恶劣影响的，要追究股室领导和相关人员的责任。 17、改进公务接待。严守“三定”、“四不准”，推行公务接待自 助餐或工作餐，不上海鲜、野味，非特殊情况（招商引资等） ，工作日 不准饮酒；下乡公务接待安排吃工作餐，不超过四菜一汤，严格控制陪 餐人员；严禁用公款集体聚餐。 18、加强公车管理。单位公车一律由办公室统一调度管理。严禁领 第 4 页 共 6 页 导干部驾驶公车和公车私用。 19、加强廉洁自律。严禁领导干部违规收送各类礼品、现

8、金、有价 证券和支付凭证；严禁领导干部利用婚丧喜庆等事宜大操大办、借机敛 财；严禁公款送礼。 七、加大督查和责任追责力度，保护、爱护干部职工 20、要以“踏石留印、抓铁有痕”的狠劲抓工作作风，克服好人主 义，要敢揭“盖子”、敢捅“马蜂窝”，敢较真碰硬。凡班子会上 决定的事，班子成员要带头不折不扣地执行或完成，做到件件有回音， 事事有结果。因慢作为，不作为，造成延期完成或没有完成的，甚至造 成严重后果的，要严肃追责。尤其是针对群众反映强烈的乡镇卫生院医 务人员上行政班，县直医院医务人员过度医疗、开大处方，以及部分医 务人员收受红包等问题，要按照谁主管谁负责和一岗双责的原则，狠抓 督查和责任追究。

9、 21、要从关心、保护、爱护干部职工出发，对干部职工身上出现的 苗头性、倾向性问题，要及时“咬咬”耳朵、扯扯袖子，早提醒、早纠 正，不能哄着、护着，防止小毛病演化成大问题。 第 5 页 共 6 页 编号：_ 感谢您的浏览！! 仅供参考改进作风,该进工作的意见和建议_新形势下加强和改进党员干部作风建设的建议 新形势下加强和改进党员干部作风建设的建议作风建设是一个永恒主题。党的十七届四中全会明确提 出要加强和改进党的作风建设, 一方面说明我们一些党员干 部的作风确实程度不同地存在问题。另一方面说明我们党已 经意识到作风问题给党的肌体、给国家建设、给人民利益带 来严重的不良影响, 已经意识到作风问题

10、到了必须加以解决 的关键时刻。我们探讨作风建设问题, 就是要查找存在问题 的根源, 究竟是什么体制束缚了这些人的思想, 是什么风气 扭曲了这些人的灵魂, 是什么利益驱使着这些人的行为。目 的就是要彻底解决这些问题, 还一个清新向上的风气, 还一 个美好人性的良知, 还一个无畏无惧的激情, 还一个心胸坦 荡的清廉。 一、新形势下加强和改进作风建设的必要性 当前, 我们正处在信息爆炸、网络快递、地域缩小、经济一 体的崭新时代。社会正在变革, 经济正在变革, 有中国特色 的社会主义建设事业正日新月异, 国际准则和国际惯例已进 国门, 我国政策法规制度等急于研判对接, 我国改革发展大 业正进入艰难时期

11、。各种压力增大, 各种矛盾突出, 如果处 理不好, 极易出现不稳定因素; 但是, 我们的衙门作风、 官僚 作风依然盛行, 软弱涣散、人浮于事随处可见, 部门权力、 个人私利愈演愈烈, 弄虚作假、欺上瞒下岌岌可危, 拈轻怕 重、相互推诿活灵活现, 不讲原则、违规违纪违法历历可见。 如果把作风问题具体化, 就是抱什么工作态度, 持什么思想 观点, 用什么工作方法, 有什么生活方式。作风问题普遍存 在, 主要表现在思想上不解放, 因循守旧; 工作上不求上进, 好逸恶劳; 办事情少方法, 形式教条; 遇问题没观点, 无所 适从; 对上级献殷勤, 阿谀奉承; 对下属耍态度, 怨声载道; 对生活讲享受,

12、奢侈浪费; 脱离群众、脱离实际、搞形式主 义、不干实事、弄虚作假, 作风霸道、不顾大局、闹不团结, 任人唯亲、拉帮结伙、跑官要官等等。存在这些问题的人中, 有的已经变得麻木僵硬, 还自恃清高; 有的已经变得私利膨 胀, 还自鸣得意; 有的已经变得人性扭曲, 还自觉良好; 有 的已经变得固化套化, 还自以为是。当前在一些党员干部中 出现的种种作风问题, 追根溯源是由于动摇和丧失了共产党 人的理想信念。面对这种新形势, 面对这种作风, 凡是有思 想者、有良知者、有责任者不能不痛心疾首, 不能不大声疾 呼, 不能不奋力改革。如果不坚决果敢、大刀阔斧地解决我 们党员干部的作风问题, 我们将无以取信于民

13、, 无以面对人 世的挑战, 无以承受改革的压力, 无以推动社会的进步, 到 头来迎接我们的将不仅仅是经济上的落后, 更可怕、更可悲 的将是社会制度和民族精神的衰亡, 甚至亡党亡国。因此, 研究探讨新形势下如何加强和改进作风建设具有重要的意 义。 二、新形势下加强和改进作风建设的建议 ( 一) 加强和改进作风建设, 引导党员干部树立坚定和远大 的理想信念。理想信念是思想和行为的” 总开关” 。思想作 风是世界观、道德观、价值观和个人身心修养的集合体, 是 支配人们活动的中枢, 自然也是决定作风建设的关键。首先, 要提高个人身心修养。修养是对一个人的全面评价, 是人的 世界观、道德观、价值观的集中

14、体现。提高人的修养, 不仅 要提高人对科学知识的掌握程度, 更要提高人的思想道德品 质, 知识体现在身, 修养体现在心, 知识可以促进修养的提 高, 但并不等于修养本身, 有知识的人不一定都有修养, 知 识多的人不一定修养都高。因此, 我们必须努力实现人身心 修养的全面提高。其次, 要树立正确的价值观、利益观。要 先公后私, 先人后己, 通过对社会和社会公众的贡献挣取个 人的收入, 而不是为了个人的收入而换取社会和广大民众的 利益。再次, 要加强和完善干部管理体制。我们党的宗旨是 全心全意为人民服务, 党政领导干部是人民选的, 为人民服 务是理所当然、应该应份的。你服务不好、工作不好、品行 不

15、好, 人民有权不选你, 有权罢免你。 因此, 我们要大力弘扬 民主, 健全法制, 积极推进干部体制、 领导体制改革, 用好的 作风选人, 选作风好的人, 选真心实意为人民服务、为社会 进步的人, 彻底杜绝现实生活中部分党政干部不怕人民怕领 导,不怕下级怕上级的怪现象。从某种意义上讲, 抓住了用人 导向, 就抓住了党员干部作风建设的” 牛鼻子” 。如何抓住 这个” 牛鼻子”, 关键是把握以下四条: 一是进一步树立和 宣传正确的用人导向, 坚持” 德才兼备、以德为先”; 二是 把干部作风考核作为干部考察考核工作的重要内容。对干部 作风的考核评价一直是干部考察考核工作的难点, 存在着简 单化、公式化

16、、空泛化现象, 需要进一步建立完善促进科学 发展的干部考核评价机制, 提高考核结果的科学性和真实 性。当前,至少需要在以下四个方面下力: 第一, 全面考察干 部, 既看政治思想觉悟, 又看作风和品行; 既从工作实绩看 作风, 又防止用实绩代替对作风的评价。第二, 拓展考察范 围, 既了解在本单位的表现, 也了解在社会生活方面的情况, 既了解同事和上级的意见, 也了解下级和群众的意见, 既了 解多数人的意见, 也注意倾听少数知情人的意见。第三, 创 新考察方法,需要重点探索考察干部生活圈、 社交圈和品德作 风的有效方法。 第四, 加强经常性考察, 了解其一贯表现, 及 时发现苗头性、倾向性问题,

17、 增强干部作风建设的预见性、 针对性。三是把干部作风状况作为选拔任用的重要依据。选 用干部, 既要重能力, 更要重品行, 不能简单以票取人、 以年 龄取人、以学历取人, 而要以思想水平、工作实绩、品德作 风、群众公认取人。 ( 二) 加强和改进作风建设, 大力倡导良好的学风。 良好的学 风是加强和改进作风建设的基础, 是指导作风进步的前提。 一要培养学风, 树立良好的学习风气, 营造良好的学习氛围, 努力形成比学习、比知识、比思想、比能力的积极进取、锐 意向上的精神, 大胆树立思想先进、工作先进的楷模。二要 学风正且扎实。 学就要端正态度, 要谦虚, 肯于低头; 要戒骄 戒躁, 肯于听取别人的

18、批评和不同意见。要学习他人的长处 和先进的经验, 并要学会学深学透, 持之以恒。学习不能不 懂装懂, 摆样子, 端架子; 学习不能讲形式, 走过场, 图虚名; 学习不能三天打鱼、两天晒网。只有通过学习, 我们才能成 为有理想、有道德、有知识、有文化的人, 才能成为有思想、 有方法、有能力的人, 才能发挥真才实学, 行使好人民赋予 的管理职能, 才能做到受人尊重, 让人信服。三要学以致用。 学习的目的是为了用, 用于加强和改进作风建设的具体 当中去, 用于提高工作水平和管理能力当中去, 用于活跃思 想、改进方法和倡导文明、民主当中去, 要学中用、用中学, 真抓实干, 使学习真正成为加强和改进作风

19、建设的无尽源泉 和不竭动力。 ( 三) 加强和改进作风建设, 大力推进制度建设。 制度建设是 一个制定制度、执行制度并在实践中检验和完善制度的理论 上没有终点的动态过程, 科学的积极的制度的建立, 能降 低” 风险” 、坚持” 勤政” 、促进” 发展” 。要进一步建立 健全规章制度, 堵塞漏洞, 使之不能贪; 要严肃法纪, 严格 执法, 强化监督, 使之不敢贪。重点是建立和完善四项制度: 一是建立定期督查制度。采取明察与暗访相结合, 定期对干 部的作风情况进行检查, 及时发现问题, 制定整改措施, 促 进作风建设落到实处。二是民意调查制度。各级党组织每半 年开展一次干部作风群众满意度测评, 每

20、年结合干部考察进 行一次民意调查, 全面了解社会各个层面对干部的评价。同 时, 建立干部作风民意调查员队伍, 及时收集反馈群众意见, 及时发现干部作风方面的苗头性、倾向性问题。三是监督约 束制度。完善对党政一把手用人权、决策权的监督制度; 建 立干部监督信息员队伍, 重点加强生活圈、社交圈、娱乐圈 的监督; 发挥干部监督举报中心的作用, 畅通群众监督渠道, 认真做好举报受理和查核工作; 完善干部监督工作联席会议 制度, 加强与纪检监察、 公安、 信访等部门的经常性联系, 增 强干部监督合力和实效。四是谈话提醒制度。定期与干部开 展谈心谈话活动, 沟通思想, 有针对性地做好思想教育工作; 对信访

21、反映较多但未达到明显违纪程度的问题, 及时给予谈 话提醒, 督促其尽快改正。我们之所以存在许多不良风气,其 中一个重要原因就是制度约束不强, 给许多人在私利和公 利、权力和纪律、约束和执行之间留有空隙, 使这些人有可 乘之机。而这种权力、利益单靠道德修养来约束不可能解决 根本问题。因此, 要努力增加公职人员的合法收入, 努力提 高生活水平, 使之不想贪。我们要让人民成为真正的主人, 要让民众成为最终的裁判, 要让民心成为稳固的基石, 坚决 维护国家法纪的尊严, 既要严惩违法违纪者, 更要严惩执法 犯法、执纪违纪者, 切实推进社会法制化和民主化进程。 ( 四) 加强和改进作风建设, 创新工作方式

22、和方法。 随着社会 的发展和人类的进步, 个人的知识化、专业化、个性化将得 到更加充分的体现, 对人的管理也要讲科学、讲艺术、讲方 法, 简单、粗暴等落后的管理方式已远远不能适应社会和人 性化发展的要求。因此, 工作中要平等待人, 无论是对部门 上下、职位高低、出身贵贱、官品大小, 都要从事情的本质 出发, 坚持原则, 实事求是, 同等对待, 一视同仁。要因人而 用,人尽其才。每个人都有专长, 都有优势, 要根据每个人的 水平、能力和特点安排岗位, 分配任务, 要充分调动人的潜 能,发挥人的积极性和创造力。要以德服人, 管别人的人首先 要管好自己, 要手脚干净、品行高尚、言行一致, 要用自己

23、的高品质、真才学影响人, 帮助人, 带动人, 管理人, 要于人 以榜样, 于人以诚信。 ( 五) 加强和改进作风建设, 狠抓实践载体。 作风建设贵在实 践, 作风建设的成效最终靠实践来检验。通过实践, 就能密 切与人民群众的联系, 一刻也不脱离群众, 一切从人民的利 益出发, 而不是从个人或小集团的利益出发。正如邓小平同 志所说: “ 党只有紧紧的依靠群众, 密切联系群众, 随时听 取群众的呼声, 了解群众的情绪, 代表群众的利益, 才能形 成强大的力量, 顺利地完成自己的各项任务。 ” 加强作风建 设, 不能搞空对空的说教, 必须赋予相应的活动载体。在具 体实施过程中, 应该重点把握四条:

24、一是突出深入一线。积 极开展下基层活动, 建立驻村干部驻户、乡镇领导周访、县 ( 市、 区) 领导季访、 市级领导半年访制度, 切实为基层群众 排忧解难, 做到情况在一线掌握、问题在一线解决、成效在 一线体现。二是突出破解难题。要切实抓住几个影响工作深 入开展的问题, 抓住几个制约全局的突出瓶颈, 抓住几个人 民群众反映强烈的问题, 组织各方面力量集中攻坚, 紧盯不 放、一抓到底, 下决心、下力气解决到位, 切实在破解难题 中推进发展。三是突出为民办事。实实在在地办好几件群众 看得见、摸得着的好事、实事, 着力解决群众安居难、行路 难、看病难、上学难、保障难等实际问题, 努力让群众满意。 四是

25、突出优化服务。立足各单位各部门的职能实际, 主动改 进服务方式, 研究制定服务基层、服务群众和服务发展实实 在在的政策措施, 并将服务内容、服务标准、服务程序向社 会公开, 接受群众监督, 进一步提高服务效率和质量。改进作风,该进工作的意见和建议_关于进一步改进机关作风的意见 关于进一步改进机关工作作风的意见根据*关于改进机关工作作风的意见和*关 于在市直机关开展建设“群众满意机关”活动的意见以及市 直机关工委和市直机关工会工委的通知要求，现结合本单位实 际，就认真组织开展好改进机关工作作风活动提出以下意见。 一、指导思想和建设目标 开展进一步改进机关工作作风活动，总的指导思想是：坚 持以邓小

26、平理论、 “三个代表”重要思想、党的十六大和十六届 三中、四中、五中全会精神为指导，以科学发展观为统领，以 解决影响机关效能和机关形象的突出问题为重点，坚持立足于 行、着眼于做，努力实现服务理念有新突破、转变作风有新举 措、工作水平有新提升、机关建设有新成效，使总部机关真正 成为全面实践“三个代表” 、全力推进“新的跨越”的领率机关， 真正成为服务于发展、服务于下属单位、服务于职工的满意机 关。 二、工作重点和改进要求 机关工作作风建设涉及方方面面，必须抓住改进重点，从 机关自身存在的突出问题和下属单位反映强烈的问题抓起。结 合我单位当前实际，我们要着力抓好以下几项工作： 1、扎实开展深入基层

27、检查指导和调查研究工作。要求机关 工作人员经常深入基层开展调查研究和指导工作，通过召开座 谈会等形式全面了解基层职工思想动态，了解下属和员工对总1 部机关工作的意见和建议，全面掌握下属单位工作中的重点、 难点问题，想方设法帮助解决工作实际问题。不断改进工作作 风，加强团结，促进各项工作的健康快速发展。 2、增强服务意识，提高工作效率。不断增强机关部室为基 层下属单位服务的意识，持续改进机关工作作风，努力做到进 门有迎声，态度要和蔼，办事有效率，坚决杜绝“门难进、人 难找、脸难看、事难办”等现象。各部室要根据工作实际，制 定切实可行的服务承诺，明确各项工作的受理答复时限，由总 部统一印发各单位，

28、切实加强群众监督。努力做到解答问题具 体明确，坚决杜绝推诿扯皮现象，建立首问责任制；对下属书 面请示的事情，按轻重缓急分别对待，依据限时服务承诺给予 答复或解释。在规定时间内不予答复或未做解释的，视同同意 请示，一切后果由接受请示部门及负责人承担。通过以上措施， 不断提高业务处理速度和工作效率， 真正做到让下属单位满意、 让职工满意。 3、加大检查力度，严肃劳动纪律。一是根据本单位工作时 间安排，切实加强机关日常考勤工作，主要是以早晨上班指纹 签到考勤为基础，结合不定期地在中午、下午指纹签到、签退 和上班期间进行抽查，全面加强劳动时间管理，防止迟到、早 退现象发生；二是加强工作期间的劳动纪律管

29、理，严禁职工在 上班时间串岗、聊天、吃零食和长时间离岗办私事等行为的发 生，禁止员工在上班时间化浓妆、穿拖鞋、着背心、短裤以及 奇装异服， 总部改进机关工作作风领导小组将不定期进行检查， 对出现的问题将及时进行通报，限期改正；三是严格执行请销2 假管理规定，对不按照程序请假、擅离职守的现象进行查处。 4、 增强职工节约意识， 杜绝一切浪费行为。 全面贯彻* 的文件精神。按照创建节约型银行的要求，切实落实各项节约 措施。注意节约用纸，提倡正反面印制文件或材料；节约水电， 做到人走灯灭，关闭空调、电脑，防止跑冒滴漏，对下班后不 关闭空调、电脑和照明灯等浪费行为一经查实，将对相关部室 进行通报批评，

30、并对直接责任人给与一定的经济处罚；坚持业 务招待审批制度，凡确需安排招待的，由部门负责人提出， 经分管负责人批准同意，由后勤服务中心开具派餐单 ，尽量 做到节俭、热情、周到，严禁大吃大喝。 5、注重改善办公场所卫生，积极营造优美服务环境。办公 室地面要求保持干净整洁，无尘土、无纸屑等杂物；楼道地面 要经常打扫，保持清洁；玻璃要定期擦拭保持干净明亮；办公 桌要求书籍、文件夹等办公物品放置整齐，桌面洁净，无杂物。 改进机关工作作风领导小组将定期对各部室的服务环境进行检 查，并设置卫生流动红旗，对环境卫生较好的部室授予卫生流 动红旗，督促机关各部室共同营造和谐优美的服务环境。 6、广泛开展征询下属意

31、见、改进机关作风活动。领导 小组根据机关的实际情况， 制定机关工作作风情况调查表， 向基层单位下发，征求下属单位对机关各部室工作作风情况的 意见和建议，并及时汇总整理，针对存在的问题，领导小组将 督促部室制定有效措施，做好整改工作，切实提高机关的工作 质量，改进机关工作作风。活动期间，领导小组将组织下属单 位领导、群众代表对机关各部室改进机关工作作风情况进行评3 议，并根据评议情况确定改进机关工作作风先进部室，给与予 一定奖励。 三、加强组织领导，确保改进实效。 进一步改进机关工作作风，持续推进机关作风建设的重要 举措，为确保进一步改进机关工作作风见实效，总部研究成立 改进机关工作作风活动领导

32、小组，*为组长，*为副组长，人 力资源部、监察室、群工部、室、工会、监事会办公室等 部门负责人为成员，全面加强对这项工作的组织领导。 各部门要充分认识进一步改进机关工作作风的重要性、长 期性，把它作为本部门一项常规性工作，常抓不懈，抓紧抓好。 要认真分析当前存在的问题，提出改进机关工作作风的具体目 标和措施，实行严格的责任制，切实抓好落实工作。改进机关 工作作风领导小组定期组织人员对机关工作作风情况进行检 查，督促各部室落实整改措施，持续改进机关工作作风。总部 设立机关工作作风监督电话，受理基层单位和广大干部群众的 投诉，及时收集各方面对机关工作作风的意见和建议，定期进 行落实核查，对出现的问题进行严肃认真的处理，确保改进机 关工作作风工作能够顺利开展，取得实效。4