玉樵夫条幅机常见故障解决方案.docx

1、玉樵夫条幅机常见故障解决方案玉樵夫条幅机技术教材 第一章 常见问题及解决方法（附表）问题原因解决方法1、点击“打印”，显示一串英文1、系统异常；2、主板不匹配；1、重做系统；2、更换电脑；2、数据处理结束后显示超时1、EPP端口没改；2、机器主板CPU损坏；3、数据传输不畅通；4、电脑主板异常；1、修改EPP端口；2、更换CPU；3、更换数据线；4、更换电脑；3、数据处理结束后显示暂停1、操作按钮“暂停”键没复位；2、色带加密芯用完；3、EPP端口没改；1、松开“暂停”键；2、更换加密芯；3、修改EPP端口；4、电脑显示打印正常，但机器不打印1、数据线损坏；2、驱动器损坏；3、同步电机损坏；4

2、、主板损坏；1、更换数据线；2、更换驱动器；3、更换电机；4、更换主板；5、空格时打印正常，打印文字时机器不工作1、数据线损坏；1、更换数据线；6、起初打印正常，未打印完毕电脑自动关机1、机器主板与电脑主板不匹配；1、更换电脑；7、打印过程中突然停止打印，电脑显示正常1、机器死机；2、电脑安装有杀毒软件；3、电脑连接网络；1、将“暂停”键按下，关闭机器电源并重新启动机器继续打印；2、卸载杀毒软件并重启电脑；3、断开网络连接；8、开始打印时出现均匀的波浪纹1、打印头压点不正确；1、调整三角架至水平位置；2、前后罗动打印头至适当位置；9、开始打印时局部不上色1、压力不均匀；1、调整打印头至适当位置

3、；2、根据上色程度，确定位置，在打印头和三角架之间加垫适当的卡片；10、开始打印时效果良好，工作一会后局部不上色1、压力过大；2、温度过高；1、将加热时间减低一档；2、更换水源或加入冰块；11、字头、字尾或字中间不上色1、拉力过大；2、色带质量问题；1、拧小“力控制”至适当位置；2、更换色带；12、字上出现严重斜道1、色带没上平；2、色带两头松紧不同；3、刹车电机刹车片间隙过小；4、色带杆螺丝未固定；5、力过小；6、打印头不平整；1、重新卷色带；2、更换色带；3、调整刹车片间隙；4、固定螺丝；5、打开力至适当位置；6、调整打印头或三角架；13、条幅布上出现严重褶皱1、放布杆卡扣松动；2、收布时

4、布没卷平；3、阻尼阻力过小；4、布卷两头松紧不同；5、打印头不平整；1、固定放布杆卡扣；2、重新卷布；3、调整阻尼阻力；4、在起褶皱的那边施加外力或在收布杆下垫适量纸片；5、调整打印头；14、不锈钢杆转动不正常1、轴承损坏；2、不锈钢杆上下左右不水平；1、更换轴承；2、调整支撑不锈钢杆的塑料模块至水平位置；15、机器工作时不锈钢杆不转动1、力矩电机接线接触不良；2、力矩电机损坏；1、检查电机接线；2、更换电机；16、机器速度突然减慢布卷拉不动1、阻尼阻力过大；1、调整阻尼阻力至适当程度；17、打印过程中断色带1、色带力过大；2、机头压力过大；3、刹车电机损坏，放色带杆不转动；4、色带质量问题；

5、1、调整力至适当力度；2、将加热时间降低一个档位；3、更换色带电机；4、更换色带；18、打印时出现铁器碰撞的异响声1、螺丝与齿轮发生碰撞；2、打印头电机损坏；3、阻尼阻力过大；4、同步带松动；1、检查发出异响声部位的螺丝；2、更换打印头电机；3、调整阻尼阻力至适当力度；4、检查同步带；19、电脑显示正常，胶辊不转，不进行打印1、同步带脱落；1、将同步带复位；20、机器运转正常但不出字1、22V电源盒损坏；2、继电器损坏；3、打印头电源线和数据线接触不良；4、22V电源盒导线接触不良；5、未“填充显示”；6、未压机头；1、更换电源盒；2、更换继电器；3、检查打印头排线；4、检查22V电源盒导线；

6、5、进行“填充显示”；6、压机头；21、实印字的大小与电脑排版大小不同1、版面里有空格或标点；1、将所要打印的容分解，然后组合，重新设置数值；22、打印过程中不省色带1、省色带导线接触不良；2、继电器损坏；3、主板损坏；4、字间距小于10%；5、电脑版面上有辅助线；6、刹车电机损坏；1、检查省色带导线；2、更换继电器；3、更换主板；4、设置字间距；5、去掉辅助线；6、更换电机； 23.电脑右下角本地连接显示网络电缆被拔出1.不是交叉网线；2.网卡有问题；3、IP地址设置不对1.更换交叉网线；2.更换网卡；3、正确设置IP地址24. 用绘通打印出现0%机器没反应1. 检查机器上面的暂停按钮有没有

7、按下去；2.IP地址不对；1.暂停按钮复位；2.检查IP地址设置对不对，或按一下复位键；25. 绘通软件打印出现100%机器没反应1.主板上的驱动插头没插好；2.驱动器坏了；3、网线是否插好1.检查驱动插头，重插；2.检查驱动器指示灯是否闪亮，更换；3、检查网线是否连接26. 用USB打印出现通讯问题1.没选择USB打印方式；2.没装好USB驱动程序；1.选择USB方式打印；2.安装USB驱动程序；900C的机器使用文泰或绘通打印的27.点击打印显示超时，IP地址不对，或不是交叉网线，或主板网口有问题。28.点击打印显示暂停时，机器上的暂停按钮按下去了，驱动程序版本不匹配。29.点击打印显示连

8、接正常，不工作的，检查主板上面的驱动插头有没有插好，拔下来重插，检查驱动器是否有电是否正常，或重装条幅机的驱动程序。30.用文泰打印乱码的，检查属性里面，纸是否设置的黑白，布局里面的打印方向是否是纵向。31.用绘通打印出现0%机器没反应，检查机器上面的暂停按钮有没有按下去，网络打印的情况下检查IP地址是否正确。或按一下主板CPU上面的复位键，或更换主板。32.用绘通软件打印出现100%机器没反应，检查主板上面的驱动插头有没有插好，拔下来重插，检查驱动器是否有电是否正常。33.用USB打印出现通讯问题，请检查是否选择的USB打印方式或更新USB驱动程序。34.绘通软件排好版以后点打印，弹出数据处

9、理中的对话框，蓝色一格格的进度条传输到最后没有消失卡主了，机器没有反应。处理方案；1、检查IP地址对不对。2、检查黄色暂停按钮是否按下去了。3、主板复位键在通电状态下按一下。35、绘通软件排好版以后点打印，弹出数据处理中的对话框，蓝色一格格的进度条传输到最后消失了，机器没有反应。处理方案；1、通电状态下，检查24V电源盒是否有电。2、24V电源盒有电的状态下，压机头按钮不按下去，电脑上排好版正常打印，把手放在打印头的下面，摸一下打印头加不加热。如果打印头加热，检查主板上的驱动插头查好了吗？或更换驱动器排除。36、900C字空字间距胶辊不转，但是打字正常，打出来的条幅容没有字间距。处理方案；1、

10、驱动器故障，请更换驱动器。37、900C字空字间距胶辊转，但是布拉不动，打印出来的条幅米数短。处理方案；1、放布阻尼，阻力太大拉不动，调小阻尼阻力。2、更换大一点的压机头电机电容。900F色块条幅机常见问题一、 打印效果不好（如：打字起边差，局部透红）字打出来显的特别差（热）布上沾色。1、 起边差：一般色块与布料有关系，打印头与胶辊的压点没调节到位，网纹辊的温度与电脑实时打印温度低。（或者是胶辊出现了问题）（收布力的大小）2、 局部透红：一般是压点没调好而造成，或者是网纹辊温度与电脑实时打印温度过高（收布力未调节到位）。3、 布上沾色、胶辊不干：一般是网纹辊温度过高（温度探头感应不准，检查温度

11、探头和网纹辊之间是否有空隙）或者是胶辊水循环有问题（水泵不上水或水箱水少）二、 电脑与机器主板连接问题一般不连接出现在网线（不是交叉网线或者接触不良）IP协议未更改（192.168.1.17或192.168.1.22）电脑网口与主板有问题三、 加热管不加热。（无压缩机900F）检查固态继电器是否正常，线路接触是否良好（如：加热管线头，固态继电器接线处是否松动，加热管是否损坏。）（有压缩机900F）主板上压缩机信号线是否接触好，2组（MY2N）或固态接电器工作是否正常，线路接触是否良好，加热管是否损坏，压缩机温控温度是否调节正确(绿色温度要低于红色温度或是上下温度要持平)四、网棍与胶辊不转。 主

12、板或驱动器有损坏，主板上驱动信号线接触不良，配电箱2组（MY2N）继电器有损坏，电机损坏.检查12V是否有电（5V、12V电源板是否损坏），环形变压器供电是否正常。五、电机不工作（收布、压机头、放布）电机损坏，电机电容，4组（MY4N）继电器，收布或放布检查电位器是否正常，主板上的压机头信号线接触不良，线路接触不良。如发现机器正常打印中突然停止工作(5V/12V供电不足，造成主板从起或主板和4组（MY4N）损坏)六、机器正常驱动但不出字或乱码。 1、检查24V电源盒、5V、12V电源板供电是否正常，核心板和24V板是否正常，板间数据线和12V电源信号线接触是否良好或损坏，询问下客户打印头压点是

13、否自己动过，然后检查一下打印头是否出现了问题。 2、机器出现乱码，电脑网口与打印机主板不匹配，网线有问题，主板或24V板有问题，打印头问题（注：根据打印实际情况判断乱码问题）。七、机器漏电保护器跳闸。 检查水泵、环形变压器、侧壳散热风扇、24V电源盒、电机、加热管（带压缩机水箱加热管）一一排除。八、打印过程中布起皱。 调节弯棍到合适的位置，检查布料松紧度、打印头压点、收布或放布的力调到合适的位置，布卡扣是否上紧，三眼模块是否平行。第二章 安装方法第一节 700A、900A、900A+、1200A、1200A+型安装方法A型和A+型安装方法基本相同，安装之前首先检查各部件和各接线口是否良好，其次

14、在水箱加入适量清水，再次将接地线和静电线接地完毕，最后安装软件，处理接地线和静电线时需要注意：1、红色地线为主板接电线，需要单独接地，也可将红色接地线和机壳蓝色接地线并联接地；2、处理接地线和静电线时，需要在土地处深挖直径30CM，深50CM的圆坑，将24Kg工业用盐溶于清水倒入坑，待盐水渗透后将接地线和静电线分别固定在两根铁杆顶端，而后将铁杆埋入坑，如果操作区附近混凝土较厚，需要在混凝土处打洞接地，一定要保证各线良好的接触土地。软件安装：A型和A+型均用Windousxp操作系统，安装之前需要将电脑打印端口改为“EPP”，并保证电脑没有木马程序和病毒侵袭。1、在C盘之外的其他任意盘建一文件夹

15、，命名为“玉樵夫”，并建一文本文档，命名为“注册码”；2、将驱动光盘放入光驱，解压压缩文件至“玉樵夫”文件夹，退出驱动光盘；3、打开“玉樵夫”文件夹，双击“XXX安装”，打开“安装”文件夹，打开“Install”文件，点击“安装打印机”，点击“确定”；4、点击“开始”菜单，打开“打印机和传真”，点击“添加打印机”，在“安装打印机向导”界面下单击“下一步”，选择“连接到计算机的本地打印机”，不选择“自动检测并安装即插即用打印机”，单击“下一步”；5、在“使用以下端口”中选择“玉樵夫”端口，如没有“玉樵夫”端口，则选择“创建新端口”，单击“下一步”，输入“玉樵夫”端口名，单击下一步，如无法添加指定

16、的端口，则选择“LPT1”端口，单击“下一步”；6、单击“从磁盘安装”，选择“浏览”，打开“玉樵夫”文件夹，打开“XXX安装”，打开“安装”，打开“驱动”文件夹，双击“玉樵夫900A”；7、单击“确定”，点击“下一步”，点击“下一步”，选择“不共享打印机”，选择“打印测试页”，点击“完成”，等待文件复制完毕弹出“注册码”对话框后，向经销商获取注册码，点击“注册”，等弹出“玉樵夫打印设置界面”后关闭界面，驱动软件安装完毕；将机器码和注册码复制至“玉樵夫”文件夹下的“注册码”文档。8、软件卸载时，首先打开“打印机和传真”，右键单击“玉樵夫XXX”打印机，选择“删除打印机”将打印机删除，而后打开C盘

17、目录下的Program Files文件夹，删除“玉樵夫XXX”整个文件夹，清空回收站，软件卸载完毕。9、将“文泰”刻写软件光盘放入光驱，打开安装包，始终点击“下一步”，等电脑显示蓝色底面并弹出“请插入读卡器或重新插拔读卡器”后，将加密狗与主机箱连接，点击“确定”点击两次“完成”，“文泰”刻写软件安装完毕；10、将“字库”光盘放入光驱并打开，复制“字库”文件夹至“玉樵夫”文件夹，退出光盘，点击“开始”菜单，打开控制面板中的“字体”，单击“文件”，选择“安装新字体”打开“玉樵夫”文件夹下的“字库”，待字体检索完毕后选择“全选”并点击“确定”，字体在安装过程中会出现“XXX字体无法安装，请与XXX联

18、系”此时点击“确定”直至字体安装完毕。第二节 C系列安装方法C系列打印机为最新产品，安装方法与A系列略有不同，接地方法和A系列基本相同。1安装软件之前，在C盘和D盘以外的任意盘新建名为“玉樵夫”的文件夹，将驱动光盘的程序压缩包解压至“玉樵夫”文件夹并退出光盘；2、打开“玉樵夫”文件夹，再打开“玉樵夫900C驱动安装”，将“aaa”文件夹复制至D盘；3点击“开始”菜单，打开“打印机和传真”，点击“添加打印机”，在“打印机安装向导”栏目下点击“下一步”；4、选择“添加到此计算机的本地打印机”，不选择“检测并安装即插即用打印机”，点击“下一步“；5、在“使用一下端口”中选择“玉樵夫”端口，如没有“玉

19、樵夫”端口，则选择“创建新端口”，点击“下一步”；6、输入“玉樵夫”端口名，点击“确定”，如无法添加指定的端口，则选择“使用以下端口”中的“LPTI”端口，点击“下一步”；7、点击“从磁盘安装”，选择“浏览”，打开“玉樵夫”文件夹，直至打开“打印机安装驱动”，选择“bitmap”，点击“确定”；8、点击“下一步”，等待文件复制完毕后点击“完成”，驱动安装完毕，而后安装文泰刻写软件并安装字库。绘通软件安装操作方法1. 安装绘通软件2. 双击绘通软件打开打开，下一步，直到完成安装。3. 绘通软件安装完成以后，第一次打开绘通软件之前，必须机器用网线和电脑连接起来，设置一下网上邻居 本地连接 IP地址

20、为下图。点确定以后，本地连接显示已连接上，打开机器的电源开关，绘通软件才能打开，不然绘通软件是打不开的，显示空白。或者用USB连接也可以，当你插上USB线的时候，打开机器电源开关，电脑右下角会提示发现新硬件，手动浏览安装USB的驱动程序就可以了。4.打开安装好的绘通软件出现“条幅设置”页面如下图：长度代表条幅的总长度，做几米设置几米，以毫米为单位，做任意一款宽度的条幅，宽度都必须设置为768，不然会出现打印不居中或乱码的情况。做横幅，就在条幅设置里面选择“橫条幅”，做竖幅，就选择“纵条幅”，确定。5.打开绘通软件以后可点击鼠标右键“文本”进行编辑文字。6.编辑完文字以后，选中文字，点击鼠标右键

21、“修改文本”。 7.可在“字体信息”里面选择“字体”“字间距”，“字号”不用理会，也可在“编辑的文字”里面修改条幅的容。8. 点击鼠标右键“属性窗口”可在选中文字的状态下，在版面右边的“属性窗口”可设置“对象位置”X或Y和“对象尺寸”宽度可设置容的总长，高度可设置文字的字高。9.在版面外面双击鼠标左键可显示条幅设置。10.上图可设置横向居中，纵向居中，打印设置，打印，插入位图等。11. 上图中有新建，打开，保存，另存为，PLT格式读入，客户做好传过来的条幅可保存成PLT格式或是把(矢量图条幅)在coreldraw软件里面编辑一下导出PLT格式保存在桌面，然后用绘通软件的PLT格式读入即可。点击

22、另存为其它格式为脱机打印设置如图下：12. 打印机类型选择“色带打印机”，“加热强度”与“打印速度”可根据实际打印效果微调。点击确定以后出现如图下：13. 随便设置一下“文件名”，保存到桌面即可，如图把这两个文件复制到U盘，插在主板上相应的位置，即可进行脱机打印。14. 如有商标要做请保存成单色位图BMP格式，可在开始菜单，所有程序，附件里面的画图工具里，打开要做的商标，另存为单色位图BMP格式保存到桌面，然后用绘通软件里面的插入位图读入即可。15.排好版，点击打印设置，设置好以后点确定，然后就可以打印。第三章 使用方法条幅机使用前，首先检查水箱是否缺水、布卷和色带卷上有无异物，如果有，用干抹

23、布擦拭干净；打开文泰刻写版面，将所需打印的容排好版等待打印；打开机器开关按钮，将机壳左侧的“力控制”旋钮开到最大，调整好布和色带的位置，按下“压机头”按钮和“暂停”按钮，选择文泰版面里的“打印”，点击“属性”，修改版面为“横向”，点击“确定”，再点击“确定”，等电脑右下角打印机图标消失后，修改“玉樵夫打印设置”界面中的宽为50000或500000，高为768，加热时间夏季通常选择6，冬季通常选择8，而后点击“设定”并点击“数据预处理打印”，等数据处理完毕后，显示“暂停”，此时松开机器操作按钮中的“暂停”键，机器开始工作，将打印完毕的条幅卷在收布杆上即可（注：操作按钮中的“收布”按钮为收布杆控制

24、按钮，在压机头的基础上，松开“收布”按钮收布杆正传，压下“收布”按钮收布杆反转；数据打印过程中如按下“取消”键则取消当前打印）。C系列打印机使用时与A系列略有不同，进行网络打印时，将机器和电脑连接好，排好版后选择“打印”，点击“属性”，选择版面设置为“纵向”打印，“从前向后”，选择颜色为“黑白”，点击“确定”，再点击“确定”，在“玉樵夫打印设置”栏目下选择“网络”，将IP地址改为与打印机显示屏中的IP地址，方向选择“横向打印”，速度选择“中速”，打印份数输入需要的数值，选择“立即打印”，点击“打印”，此时“玉樵夫打印设置”界面左下角进行数据处理，处理完毕后显示“连接正常，暂停”，松开操作按钮中

25、的“暂停”键，显示“连接正常，打印机准备好”，数据传输50%时便开始打印；进行USB打印时，将机器与电脑用USB接线连接好，打开机器，从指定的位置添加硬件，具体位置在“玉樵夫”文件夹下的“LPC23xx PC驱动”文件夹中，在“玉樵夫打印设置”界面中选择U盘。注意事项为使打印机发挥更好的效果和保持较长时间的寿命，并为客户减少不必要的麻烦和损失，操作员在使用时必须遵守以下注意事项：1、机器必须配备2000VA以上的交流稳压器；2、工作室温度尽量保持在1525，相对湿度保持在5570%；3、对机器认真保养，每累积打印800米左右时，使用脱脂棉蘸95%纯度的酒精擦拭打印头和三轴（胶辊、后固定轴、前固定轴）；4、机器长时间不使用时，用保护罩将机器遮盖，及时处理机壳外侧的灰尘及杂物；5、随时观察布卷和色带卷上有无异物，如有应及时清除，切忌用湿抹布擦拭布卷和色带卷；6、机器开机、关机之前要抬起打印头；7、及时为水箱加水，温度高时需要换水；8、电脑尽量不安装杀毒软件和网络，使用U盘等其他移动存储介质时一定要杀毒，保证电脑不被病毒侵袭；9、机器挪动位置时要轻抬轻放，不可过度震动；10、不可多次插拔文泰加密狗，以免损坏。