社区年轻女工服务方案DOC.docx

1、社区年轻女工服务方案DOC顺德职业技术学院毕业设计题目： 勒流富安社区年轻女工服务方案 年级专业：12级社会工作 学生姓名：潘惠莹 吴少君 指导教师：傅芳萍人文社科学院社会工作专业2015年5月5日勒流富安社区年轻女工服务方案12级社会工作1班 潘惠莹 12210013 吴少君 12210016【摘要】本文对顺德勒流富安工业区进行探究，发现该工业区女性工人居多，其中16到28岁的年轻女工占最大的比例。年轻女工的社会地位较低，由此衍生出一系列的问题，如：自我保护意识不强，导致自身权益受到侵害却浑然不知；性知识观念模糊，且有一半或以上的女工有过婚前性行为，未婚先孕颇有出现；更由于每天碌碌无为，更不

2、会为自己的前途着想。针对上述问题，制定了相关的社区服务内容，16到28岁这个年龄阶段正是一个少女向一个成熟女性的演变，望通过我们的服务方案内容能成为她们的蜕变提供一个推动力。【关键词】社区工作；年轻女工；妇女社会工作；社会服务一、背景广东流动人口中女性为1050万人，占全部流动人口的4987。她们的劳动权益、恋爱婚姻和妇幼保健等诸多问题亟待关注。据网上数据显示，广东省妇联法律服务中心在东莞、深圳、珠海等多个工厂展开对外来女工的调查，调查显示近六成广东外来女工仍未婚，专家称婚姻恋爱压抑容易引起社会问题。 且据广东省计划生育科学技术研究所的调查显示：在省内工厂工作的女劳务工中，50有婚前性行为，而

3、服务行业中，达80。在有婚前性行为的女劳务工中，5060有意外怀孕现象。同时，据某市妇女儿童心理健康服务中心的统计资料表明，在某市外来女工比较集中的区域，因未婚先孕问题向该中心求助的个案，占总个案的20多。单是2010年，外来女工因未婚怀孕求助个案就达25宗之多，其中5例求助者年龄在19岁以下，另外还有2例是采取过激行为（自杀）被成功救下的。未婚先孕对身心健康的危害极大，特别是在没有婚姻关系保证的情况下，会给外来女工带来更多的心理影响，也会给社会稳定带来一定的影响。针对上述情况，本次方案模拟社区我们拟定为顺德区勒流镇新安居委会，其村落临近富安工业区，勒流镇富安工业区是顺德区重点集约工业区，继1

4、995年经市政府批准开发首期用地2500亩，今年又批准开发工业用地5000多亩，成为我市毗邻中心城区最大的工业园。该工业园以轻工业为主且高薪酬劳且临近村落，基础的社区设施完备，吸引了不少年轻女工前来就业。但大部分新式出租屋都临近厂房，居委巡逻队人手不足，每到夜深人静的时候，治安状况堪忧。且本地区的工业以轻工业为主，每逢过年过节出现晚上加班的现象亦十分普遍。据了解该园区大部分的年轻女工由于过早的离家到外打工，受教育程度偏低、自我保护意识薄弱、缺失自我增值意识，导致出现职场性侵、早婚早孕和淘汰下岗等问题的出现。由上，我们将针对现象展开以社区为范围，以富安工业区内16至28岁的年轻女性工人为服务对象

5、，分别开展有关自我保护、婚育问题以及职业规划等方面的成长活动，促使她们由懵懂女孩转变成为成熟女人。二、服务群体分析首先，本次方案所拟定的富安社区临近工业区，就业岗位偏多，但除流水线生产员岗位饱和外，其他岗位的就业缺口却是偏大。本次服务方案的服务对象是富安工业区年轻女工，由于年轻女工过早的离家到外打工，放弃了受教育的机会，导致自身文化水平偏低。由此导致年轻女工可选择的工种不多，职业前途渺茫。但由此我们方案中将针对这一现象结合资源，提供平台，提升她们的技能，促使她们就业转型得到更好的未来。从本厂基层做起到不断晋升，一方面为该地区提供不同职位的就业人才，另一方面是栽培女工提升她的职业技能。从已经饱和

6、的流水线生产员岗位中调取人才去其他就业缺口，不单满足其他就业缺口的需要，而且还能使基层的流水线生产岗位新的人才，不断吸收，满足地区人才的需要。其次，大部分的年轻女工入世未深以及过早离开父母，缺少关爱，对于工厂内的潜规则懵懂不知，对于性侵行为界定模糊不清，即使被性侵了，也不知如何求助。我们曾调查过“什么职业的女性是最容易受到性侵犯的？你第一反应的什么职业的女性？”很多人都选择了办公室女性，言而都忽略了工厂内的女工们。女工缺少社会关注点，又由于自身条件不懂得何处维权，应该怎样去维权。而社区当中有正正缺少关注女工权益的机构出现，即使是社区当中的村委会也没有专门的部分为年轻女工服务。没有关注，并不是没

7、有出现。由此，我们的方案亦针对这个需求开展自我保护相关的活动。最后，广东拥有大量的就业岗位，需要吸收大量不同层次的劳动力，富安工业区多为轻工业生产，流水线生产岗位吸引大量的年轻女工。而工业区内少量的机械化重工业生产及周边工业园化工类工业生产亦吸引了五花四海的年轻男子前来就业。部分年轻就业者背井离乡缺乏关爱，急切的渴望得到他人的关爱，出现错误的婚恋观，甚至出现乱搞男女关系，生子丢弃的恶劣现象的出现。即使该社区管理人员努力从源头上消除杜绝黑诊所的出现，为女性外来务工者提供免费的妇检。但是由于意识薄弱，社区的宣传效力不高，导致收效甚少。由上，我们的方案亦将针对这个问题开展与婚育问题相关的活动。三、理

8、论支持1. 马斯洛的需要层次理论人的需要是由5个等级构成的，它们按照从低到高的级别排列分别是：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要，自我实现的需要。其中尊重的需要包括自尊和别人的尊重【1】。自尊需要的满足会使人相信自己的力量和价值，使人在生活中变得更有能力、更富有创造性，并且有足够的信心去处理面临的问题。在需要层次中最高层次的是自我实现的需要中谈到人们都有追求自己的能力或潜能的完善或发挥的需要，他们需要实现自我的价值和追求，完成自身的存在和发展。通过不同的活动形式把一些有相同境况的人召集起来，在互动和工作员的帮助下，利用培养自信心的活动，提高该社区年轻女工的自信、自尊，促成她们之间的

9、相互尊重的氛围，使她们进步和成长。同时利用小组活动激发一部分年轻女工的潜能，发挥自己的能力，实现自己的目标，然后通过自身的改变给身边同样的人一种鼓励和榜样的作用。2. 优势视角理论“优势视角”是社会工作学领域的一个基本范畴、基本原理，是指“社会工作者所应该做的一切，在某种程度上要立足于发现、寻求、探索及利用案主的优势和资源，协助他们达到自己的目标，实现他们的梦想，并面对他们生命中的挫折和不幸，抗拒社会主流的控制【2】。“优势视角”是着眼于个人的优势，以利用和开发人的潜能为出发点，协助其从挫折和不幸的逆境中挣脱出来，最终达到其目标、实现其理想的一种思维方式和工作方法。以扬长避短的方式，启发服务对

10、象发现自己的优势，以优势来克服缺失。利用优势视角下的社区矫正聚焦于发现、发挥这些年轻女工自身的优势和潜能，善于利用周围环境有效的资源和相关的活动对她们进行帮助并使其得到自我发展。其介入策略包括:较少关注或忽视问题,正如我们的服务内容中女工的性骚扰问题，这都是社会很少关注或者说是容易忽视的问题，以关注矫正对象的优势作为替代策略；帮助她们建立一个社会支持网络体系。3. 库利的镜中自我理论在与他人的互动过程中，我们通过感知他人对我们的反映和评价，从而建立起我们的自我意识、自我形象和自我评价。他人犹如一面镜子，我们正是从别人这面镜子里发现了我们的自我【3】。在以促进服务对象的健康发展、从年轻女孩蜕变为

11、美丽女性的目标的活动中，让她们通过密切的互动和真实的反馈建立起正确的自我意识、自我形象和自我评价是十分必要的。她们从事相同的工作、有着相似的家庭、学习等背景，能从对方身上看到自己，这种自我觉知可以提高她们的自信心，同时还可以帮他们认识到自己的优势和不足，更好的了解自己，认清自我，从而对症下药，得到更有利于自身发展的因素。4. 弗洛伊德性本能理论弗洛伊德是泛性论者，在他的眼里，性欲有着广义的含意，是指人们一切追求快乐的欲望，性本能冲动是人一切心理活动的内在动力，当这种能量积聚到一定程度就会造成机体的紧张，机体就要寻求途径释放能量。经过潜伏期到达青春期性腺成熟才有成年的性欲，成年人成熟的性欲以生殖

12、器性交为最高满足形式，兼具繁衍后代的功能，这就进入了生殖期【4】。我们之所以把性本能理论提出来，是因为这些年轻女工正值这样的花样年龄，她们所接触的人群都是年龄相仿的人，这其中包括年轻的男性。正如理论所说，这时的他（她）们容易有性欲冲动，这是可以理解的事，但随意的发泄性欲就不是理所当然的了。女工厕所产子、感情受骗、年轻女孩将自己刚生的孩子抛弃等这些在报章新闻中并不少见，这是年轻男女性的性欲冲动带来的一连串负面后果。我们的服务对象年轻女工也正处在这样的环境中，通过自我保护、婚育性问题等服务内容，提高她们这方面的意识和懂得这方面的知识，更好的发展自己。5. 女性主义视角女性主义社会工作从女性的经验出

13、发来进行分析，专注于女性社会位置与其个人困苦之间的联结，回应她特别的需要，创建工作者和服务对象之间的平等关系，并探讨结构上的不平等。核心概念主要包括四个方面：个体的即政治的，个体的即关系的，男性与女性的体验不同，解放和赋权是行动的目标【5】。给予女性渠道维护女性自身合法权益。由于我们的服务对象是外来务工人员，本地排外心理较强，所以在比较下年轻女工的社会地位较低，居委会所关注的重点也不在她们身上，因为这些因素造成了不平等。而我们的方案设计就是从女性的角度出发，关注年轻女工在社会上的地位以及年轻女工她们生活工作上的个人困苦，也将针对职场上的，日常生活上的需求做出各种项目活动。让她们解放自身，扩大渠

14、道来提升自己的社会地位，以及吸引居委会对服务对象的关注。四、目标总体目标：通过不同形式的活动促进该社区年轻女工的健康发展，满足她们的基本需求，辅助其建立自尊、自信、自强独立意识，从刚出来工作时年轻的女孩向美丽女人的方向迈进，也希望以此来促进社区的和谐发展。具体目标：1、通过活动提高年轻女工一定的自我保护意识和维护自己权利意识，学到起码的保护自己的方法，其中包括人身安全和财产安全。2、让她们对婚育、性有一定的概念，学会与其相关的婚育、性知识和树立正确的性、婚育观念。3、改善她们机械的生活状况，并对自己的职业、未来有进一步或更清晰的规划。4、宣传社区社工，让他们知道有困难，可以向社工寻求帮助。促进

15、社区的和谐发展，共建美好社区。五、介入策略、我们以该社区的年轻女工为主要的服务对象，分别开展有关自我保护、婚育问题以及职业规划等方面的成长活动，促使她们由懵懂女孩转变成为成熟女人。2、个案工作方法：通过个案工作的方法对遇事年轻女工进行辅导。3、危机干预：特殊的介入方式，缓解服务对象的紧张情绪，恢复功能，使他们走出危机。4、小组活动方法：根据制定的目标，以小组活动的形式作为帮助服务对象，协助他们开展和教授一些特别的专业知识，帮助他们解决在现实生活中遇到的相关问题。5、优势视角下的社区矫正模式：强调以矫正对象的优势为核心，是在对矫正对象潜能充分挖掘的基础上实施的社会工作介入。优势视角下的社区矫正聚

16、焦于发现、发挥矫正对象自身的优势和潜能，注重激发矫正对象的抗逆力，优势视角下的社区矫正介入策略主要包括：较少关注或忽视问题，把个人与环境的构成状况作为社区矫正介入的焦点，帮助矫正对象建立一个社会支持网络体系【6】；六、服务内容首先，本次服务方案的服务对象是富安工业区年轻女工，而由于年轻女工过早的离家到外打工，放弃了受教育的机会，导致自身文化水平偏低。所以年轻女工可选择的工种不多，职业前途渺茫。由此我们方案中将针对这一现象结合资源，提供平台，提升她们的技能，促使她们就业转型得到更好的未来。其次，大部分的年轻女工入世未深以及过早离开父母，缺少关爱，对于工厂内的潜规则懵懂不知，对于性侵行为模糊不清，

17、即使被性侵了，也不知如何求助。我们曾调查过“什么职业的女性是最容易受到性侵犯？你第一反应是什么职业的女性？”很多人都选择了办公室女性，然而都忽略了工厂内的女工们。但没有关注，并不是没有出现。由此，我们的方案亦针对这个需求开展自我保护相关的活动。最后，部分年轻女工们背井离乡缺乏关爱，急切的渴望得到他人的关爱，出现错误的婚恋观，甚至出现乱搞男女关系，生子丢弃的恶劣现象的出现。由上，我们的方案亦将针对这个问题开展相关的职能提升的活动。(一）针对年轻女工的自我保护问题之职场性骚扰和人身安全1、至少我有我-年轻女工自我保护活动（1）年轻女工应对职场性骚扰专题讲座 我们想通过本次活动，呼吁富安社区的年轻女

18、工们，重视职场的性骚扰问题，爱自己多一点，更不要避讳这方面的话题，并了解这方面的一些常识和应对的方法、策略，避免走入误区，要用正确、有效的方式来保护自己，维护自身的权利。 （2）关于年轻女工人身安全的自我保护专题活动富安工业区是顺德区重点集约工业区，众所周知，工业区人口密集，治安管理往往会疏忽大意，也如背景所说，该社区大部分新式出租屋都临近厂房，居委巡逻队人手不足，每到夜深的时候，治安状况堪忧。而这些年轻女工刚涉及社会对自身的危机意识并不强烈，人身安全得不到很好的保障，近年来年轻女工人身及财产安全遭到侵害的新闻、报道也屡见不鲜，既然不能从外部环境得到较好的保证，就应该更好的从自身的维护出发。我

19、们开展这次活动就是为了，请女警官为她们做详细的针对人身安全的讲解，通过案例分析、情景模拟等方式加强她们的自我保护意识，学习到保护人身安全及财产安全的妙招。（3）开展维护自身利益法律知识课堂增强广大年轻女工自我保护的法律意识和法制观念，提高她们的自主维权能力，进一步加强社区法治建设、推进辖区的平安和谐度。以小课堂的形式开展，通过视频案例讲解，日常的侵权行为分析等手法灌输一些基本的法律知识和观念给她们，并会印发一些与其相关的法律册子来分发。项目目的：促使听众了解性骚扰的界限，明白被性骚扰后如何保护被害者，而被害者怎么保留证据保护自己，以及了解在被性骚扰时可做那些自卫行为。平时如何更好的保护自己免受

20、到不必要的伤害，和维护自己应有的权利。地点：石龙市场旁的篮球场时间：5月10日9:00-10:30对象、人数不限2、女拳-以广场舞的形式开展女子自卫术教程富安工业区是顺德区重点集约工业区，众所周知，工业区人口密集，治安管理往往会疏忽大意，也如背景所说，该社区大部分新式出租屋都临近厂房，居委巡逻队人手不足，每到夜深人静的时候，治安状况堪忧。而这些年轻女工刚涉及社会对自身的危机意识并不强烈，人身安全得不到很好的保障，近年来年轻女工人身及财产安全遭到侵害的新闻、报道也屡见不鲜，既然不能从外部环境得到较好的保证，就应该更好的从自身的维护出发。我们开展这次活动就是为了，请女警官为她们做详细的针对人身安全

21、的讲解，通过案例分析、情景模拟等方式加强她们的自我保护意识，学习到保护人身安全及财产安全的妙招。项目目的：除了丰富年轻女工日常生活娱乐外，更重要的是希望参与活动的年轻女工们能够通过参与学习后，懂得自卫防身术，提高自我保护能力。项目内容：“女拳”这一项目我们将会以广场舞的形式开展，主要是从基础的学习自卫防身术的运动损伤与预防、站立姿势、手形和步法开始，引导学习专业的自卫防身术。在最后一次课程当中将会对优秀的学员进行颁奖。地点：社区广场时间：5月10日-6月7日，每逢周日19：30-21：00对象：年轻女工，人数不限3、开设“女帮”咨询平台对遭遇类似事件的，如遇到性骚扰、性侵、个人财产和人身安全利

22、益受侵害等，身心受到伤害而未能从阴影中走出来的，或正受到侵害、主动寻求帮助的个别年轻女工进行个案及心理的辅导。项目目的：接收个案，根据具体情况安抚服务对象，为服务对象提供帮助项目内容：进行社区服务期间开设一个名为“女帮”的帮助年轻女工的咨询平台，正如其名，这是一个帮助年轻女工的女性帮会。在离女工们住宿相近的地方设一个专门的咨询地点和咨询室，并开通一条专门的咨询热线，在工厂的下班时候和周末整天的时间，对于我们服务内容相关的问题进行解答和辅导。4、社区宣传虽然本次社区的主要服务对象是该社区的年轻女工，但也应该结合整个社区的发展出发，发动更多的社区人们参与到和谐社区建设中来，使广大社区居民和这些年轻

23、女工真正成为社区的主人，倡导大家提高自我保护的意识，营造一个安全文明的社区环境，构建和谐社区。向社区发放宣传资料并横幅宣传，在作好宣传发动工作的同时，吸引广大社区居民参与。（二）针对年轻女工的性、婚育问题1、街头模拟活动本活动是以工作人员在街头被家暴的模拟活动，其目的就是给周边居民最直观地感受和看他们对待此类事情的反应。以这种方式来刺激他们的反应，一定程度上也是以此来做介入预防家暴的宣传。项目目的：以情景模拟作为防止家暴宣传的介入点，激发围观者思考假如面对家暴，该怎么办。项目内容：事前利用各种媒介宣传预防家暴的发生，社区宣传栏张贴预防家暴海报，在工厂门口上下班时间发放预防家暴的小册子。宣传几天

24、后，由工作人员扮演夫妇，在街上吵闹，男事主对女事主“实施”家暴，而女事主向周边围观者求救，这时工作人员出来阻止这种行为。工作人员出来澄清事件，说明所有的都是模拟情景，张贴预防家暴的海报，且工作人员现场摆摊接受群众咨询。我们也将会把这个活动整个过程给拍摄下来，放到网络上来作为防家暴宣传资料。地点：小熊家电工厂门前时间：5月13日 17:00-17:30对象：年轻女工，人数不限2、爱莲说-开设性、婚育知识指导讲座中国人对性话题一直比较敏感，就算是学校的卫生健康知识教育也是点到即止，更不用说这些年轻的女工了。至于婚育，人们会觉得那是人家两个人的事，别人不应该管那么多，这也教不了什么，但事实并不是这样

25、，或许给她们一些正确的指导，事情就会变得不一样。而且既然没人教过她们，那我们就根据需求开设这类课堂，邀请卫生人员来做她们的小老师开讲，居民自愿来上课。项目目的：使在场听众了解婚前性行为的利弊；让在场听众了解有哪些避孕措施以及学习相关的保育知识。项目内容：由工作人员讲解讲座流程，然后再请专家来讲解“婚前性行为真的好吗？”假如真的进行婚前性行为，我们能做哪些避孕措施以及万一有了怀孕了，该怎么办？如何办理各类证件，如何安胎等问题。最后留有一定时间，给现场观众提问。地点：石龙市场旁的篮球场时间5月24日9:00-10:30对象、人数不限3、举办妇科常规检查项目操作：与社区居委会、社区医院联合开展这项活

26、动，根据实际情况和医生的建议来制定时间和符合年轻女工的检查项目，定期的妇检。除了社区宣传之外，还要利用各种媒介的宣传，定期的进入到企业内宣传来她们消除对妇检的不正确认识。地点：富安社区医院时间5月24日5月31日对象：1628岁年轻女性工人，人数不限（三）开展职业规划小组之年轻女工的职业规划问题1、请教大师傅-暑期帮带幼儿兴趣班在之前的活动当中，我们曾经开展过“女拳-以广场舞的形式开展女子自卫术教程”活动。活化利用有限的资源，女工们学习了自卫术，除了可以保护自己之外，还可以利用业余的时间，参与社区机构的义工活动，帮带小孩，教导小孩基础的自卫术。项目目的：使年轻女工们学有所用，丰富业余生活项目内

27、容：请教大师傅-暑期帮带幼儿兴趣班（6月6日-7月11日）：在“女拳-以广场舞的形式开展女子自卫术教程”项目结束前登记有意向参与本次小组活动的义工。分6节教导参与活动的幼儿居家安全，户外安全，自我防卫术等各类自我保护活动。地点：社区广场对象：6名年轻女工、12名小孩2、零基础，从心开始-基础office软件操作熟悉电脑操作是办公室文员重要技能之一。但是大部分的年轻女工由于过早的到外打工，教育程度偏低，基础电脑操作技术能力薄弱。然而外面的培训机构不是收费过高就是学习时间与女工们的休息时间有冲突。项目目的：丰富年轻女工日常生活，提升年轻女工们基础的电脑操作能力。项目内容：零基础，从心开始-基础of

28、fice软件操作（7月18日-8月22日）：制定小组规则，学习基础的word文档操作，然后分节次学习PPT，Excel数据录入，Excel函数计算的操作等。共6节七、预计困难及解决方法预计困难：1、年轻女工们参与活动的积极性不高，对项目活动不了解；2、遇到前来咨询的服务对象对社工的工作表现出质疑和不解、不信任感的；3、预防工业区人多口杂，一些服务对象的隐私和问题可能会被耳目相传出去，造成服务对象的伤害；4、在开展小组活动的过程中，遇到年轻女工们迟到、因工作不能参加或中途退出等问题；针对上述可能出现的情况或现象，拟定出相应的解决方法：1、我们在前期宣传中利用外展摆摊分发传单，以及微博、微信等新媒

29、体进行广泛宣传。而后期则的活动可以采用积分度，每参与一次，就累积一分，全部出席的则会获得相应的全勤奖励。2、面对信任问题，社工应耐心的为服务对象解答她们的疑问，活动中表现出工作的专业性，同时与服务对象建立起良好的沟通关系。3、保密问题是主要问题，首先我们相关的工作人员要做好自己的本分工作，遵循保密原则，在日常中注意自己的言行，同时要及时了解情况为服务对象做好保密措施。4、小组活动前要与她们先订立好小组契约，活动开展的时间要结合年轻女工的工作与休息时间来合理安排，避开她们的工作时间；遇到退出的成员要询问其原因，及时了解情况并进行调解。八、预算活动经费用途/活动数量预算金额（元）备注1社区宣传物资

30、多种1500宣传单张、横幅、装饰品、工作帐篷等2专题讲座2场2000场地租赁、讲师、水、物资3小组活动12节3000活动室租借、道具、资料、文具、多媒体设备、礼品、食品5其它多种2500志愿者补贴、工作人员餐费、活动流动经费等合计9000九、评估对于项目评估，我们的评估范围有三个方面分别为：过程评估、结果评估以及效益评估。首先是从过程评估开始，其评估内容分别是对服务对象的评估和对工作者自身的评估。而对服务对象的评估指标是服务对象即这些年轻女工是否能积极地参与活动,是否能明白工作人员所说的内容，我们采用的评估方法是观察法和询问组员，从而了解本次项目活动对服务对象造成的影响和作用力，也从了解到的资

31、信当中及时的添补修改活动，以求满足服务对象的需求。然后是对工作者自身的评估，其评估的指标是工作者在开展活动的过程中是否能熟练的运用工作技巧来处理问题，我们采用的评估方法是观察法和工作者自身自省。其次是从项目活动结果来进行评估，其中包含了两个方面：项目活动目标的达成程度和参与者的满意度。就目标的达成程度而言，我们的评估指标是服务对象是否能够在实际生活、工作中运用社工所传授的知识了。而我们采取的评估方法除了单一系统法外，我们还利用微信平台加好友观察活动对象的微信朋友圈的日常反馈。然后是服务对象对项目活动的满意程度，其评估指标是她们参与活动的积极性与出席率是否较高。我们的评估方法不单有利用签到表来显

32、示出勤率的高低，当面对人数不限的项目活动时，我们将会一统计到的人数作为衡量服务对象参与活动的积极性，而且我们将会利用微信平台来展示活动成果，开展微信朋友圈集赞活动。最后是从效益评估来进行评估，其中也是包含两个方面：对组员的评估以及成果、预期成效。先是从对组员的评估开始，年轻女工是否明白以及运用社工带给他们的知识，我们采用的评估方法是问卷调查和访谈法。然后是成果和预期成效的评估，评估指标是年轻女工提高了起码的自我保护意思；掌握了一定的应对性骚扰的方法；树立了较正确的婚育和性观念；还有会对自己的职业、未来方向进行思考。我们采用观察法和问卷调查作为评估办法。十、总结 本方案从三方面来制定相关的服务内容，富安社区作为工业区，所以经济发展比较快，工厂园区结构多样，设施较完善，但社