1、跨境电商人才初级认证考试题库200题含答案Q跨境电商人才初级认证考试题库(含答案)一、单选题1我国加工贸易合同审批的主管部门是A、国务院 B、海关 C、国家发改委 D、商务厅(委)参考答案:D2什么是报价优先推荐?A、指该会员报价在买家My Alibaba后台的报价列表中排序优先,Level 1先于Level 2,依次按等级排序。B、指该会员报价会优先推荐给买家。只有Level 1和Level 2的用户才享有优先推荐资格。C、以上都不对D、指该会员报价在买家My Alibaba后台的报价列表中排序优先,Level 4先于Level 3, 其余按时间排序。参考答案:D3当有1000元让步空间时,
2、下列让步策略描述正确的是?A、所有答案都不对B、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略C、可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略D、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略参考答案:B4对于有回复未成交的客户,该如何跟进?A、已报价情况B、定期关怀C、特价或有新产品时及时通知D、其他产品的推介参考答案:C5在有中间商参与交易的情况,一般最适宜采用A、 备用信用证B、循环信用证C、 对开信用证D、对背信用证参考答案:D6如下关于绝大多数中东阿拉伯客户特点描述错误的是?答案选项: DA性格急躁 B 交货期限卡的紧C 样品跟成品一致性要求高 D不喜欢接收各种有地
3、方特色的小礼物7产品的曝光跟什么因素有直接关系?A、产品的排名 B、产品的详情页面 C、产品图片 D、产品标题参考答案:A8产品的图片、标题等产品重要信息高度重复,被认定为构成( )的作弊行为A、重复发布 B、产品侵权 C、重复铺货 D、类目错放参考答案:C9凡凭样品买卖,如合同中无其他规定,则卖方所交的货物A、 可以与样品大致相同 B、许可合理的公差 C、可以与样品不同 D、必须与样品一致参考答案:D10某外商欲购我“飞龙”牌电扇,但要求改用“赏月”商标,并不得注明产地和厂商名称。外商这一要求属于A、 无牌中性包装 B、运输包装 C、定牌中性包装 D、销售包装参考答案:C11知识产权具有以下
4、哪些特征:A、永久性 B、独占性参考答案:B12下列贸易术语中,卖方承担风险、责任、费用最多的是A、CIP B、DDP C、DDU D、CIF参考答案:B13欧盟的政治、经济一体化中枢为A、欧盟理事会B、 欧洲委员会C、 欧洲法院D、特别理事会参考答案:B14在CIF术语下,以下是买方义务的为:A、租船订舱 B、购买保险 C、出口国报关 D、进口国清关参考答案:D15在T/T付款方式下,单据是通过( )传递的A、买方向卖方银行 B、卖方直接向买方 C、卖方向买方银行 D、卖方向买方货代参考答案:B16信用证的第一付款责任人应该是A、开证行 B、转让行 C、议付行 D、通知行参考答案:A17以下
5、哪一个是FOB计算公式A、(产品成本国内费用出口退税利润)/汇率 B、(产品成本国内费用出口退税利润)/汇率 +保费 C、(产品成本国内费用出口退税利润)/汇率 +海运费 D、(产品成本国内费用出口退税利润)/汇率 +海运费+保费参考答案:A18以下关于PI的说法错误的是A、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证 B、形式发票没有法律效力 C、形式发票是一种数量化的报价 D、形式发票可以当做销售合同参考答案:B19如下关于非洲市场相关内容描述错误的是?答案选项:非洲35%-60%的人口仍在贫困线上挣扎,收入较低非洲5%-15%的人口通常来自世界各地,收入较高非洲25%-40%的人
6、口拥有较强的刚需,生活不算穷也不富裕非洲每年进口到国内的货物量很小20欧洲大部分人的宗教信仰是?答案选项:基督教佛教伊斯兰教天主教21如下关于阿拉伯国际风俗习惯描述错误的是?答案选项:见面握手时间越长说明关系越好见面拥抱时间越长说明关系越好见面拥抱时间越短说明关系越好阿拉伯人都信任伊斯兰教22跨境电商的未来发展呈现出以下哪些趋势?A、产品品类和销售市场更加多元化 B、上述都对 C、B2C占比提升,B2B和B2C协同发展 D、产业生态更为完善,各环节协同发展参考答案:B23以下报价的基本原则错误的是A、有舍有留 B、知己知彼 C、争取有利交易条件 D、宁低勿高参考答案:D24我国纺织品经过日本商
7、人之手转卖到美国,这种交易行为对日本商人是A、直接贸易 B、转口贸易 C、总贸易 D、 过境贸易参考答案:B25什么是Volume Buyer?A、真实买家B、.以上都不是C、大买家D、经阿里巴巴或第三方认证机构认证过的真实买家,具有较强的采购能力或有长期、稳定购买力的公司,且承诺在线下单成交至少每年100万美元以上参考答案:D26信用证的第一付款责任人应该是A、议付行B、通知行C、转让行D、开证行参考答案:D27以下信用证种类中,受益人一般只接受( )的信用证A、可撤销可转让B、保兑的不可撤销C、保兑可撤销D、不可转让可撤销参考答案:B28要求美观大方利于销售的包装属于A、 定牌中性包装B、
8、 运输包装C、销售包装D、无牌中性包装参考答案:C29以下不属于商标构成的是?A、文字B、著作C、图形D、字母参考答案:B30买家搜索词是有( )个字符限制的A、40B、70C、60D、50参考答案:D31国外客户收货办理清关时不需要以下哪个文件A、海运提单B、装箱单C、采购合同D、商业发票参考答案:C32近似的同一产品信息指,产品图片相同,且产品信息的( )、类目、关键词、属性近似;A、MOQB、包装C、标题D、价格参考答案:C33RFQ 用户等级Level1的公司每天拥有几条报价机会?A、15条B、10条C、6条D、3条参考答案:D34相对卖方而言,( )术语的货价高些A、 FCAB、EX
9、WC、CIFD、FOB参考答案:C35当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是?A、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略B、可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略C、所有答案都不对D、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略参考答案:A36关于客户等级,下列说法正确的是?A、客户等级一旦形成,无法改动B、客户等级是系统根据客户质量自动评分的C、以上说法都不对D、客户等级分1-5星参考答案:D37如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是:A、企业与代理用人民币结算,代理与外商用美金结算B、企业与代理用美金
10、结算,代理与外商也用美金结算C、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算参考答案:A38RFQ的市场等级分几级?A、1B、4C、3D、2参考答案:B39什么是“活跃买家”?A、过往30天内有在阿里巴巴网站上发布过RFQ和询盘的买家B、在阿里巴巴网站上有频繁采购活动的买家,具体无衡量标准C、过往90天内有在阿里巴巴网站上发布过RFQ或者询盘的买家D、过往90天内有在阿里巴巴网站上成功下单的买家参考答案:C40来料加工是A、原料来自国内,成品销往国内B、原料来自国外,成品销往国外C、原料来自国外,成品销往国D、原料来自国内,成品销往国外参考答案:B41下面那个国家提货不需要提单41/48页B、
11、英国C、巴西D、美国参考答案:C42以下关于PI的说法错误的是A、形式发票可以当做销售合同B、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证C、形式发票是一种数量化的报价D、形式发票没有法律效力参考答案:D43在什么情况下,物权危险性最高,如买家与船公司无提货单凭证提货?A、CERB、CIFC、FOBD、CFR参考答案:C44下列选项哪一个不是贸易投诉中未收到货物下的投诉小类?A、虚假发货B、直接不发货C、假货D、邮箱被盗参考答案:C45无效时长名词解释:产品持续零效果的时长,以( )为单位。A、月B、小时C、季度D、天参考答案:D46汇付方式“T/T”的简称是A、 电汇B、信汇C、 票
12、汇D、邮汇参考答案:A47自2009年1月1日起,我国一般纳税人在进口设备作为固定资产时所发生的( ),可从销项税额中抵扣A、进口环节消费税B、进口关税C、进口环节增值税和进口环节消费税D、进口环节增值税参考答案:D48以下关于PI的说法错误的是A、形式发票是一种数量化的报价B、形式发票没有法律效力C、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证D、形式发票可以当做销售合同参考答案:B49在信用证项下的制单结汇中,如发现单证不符,且不能及时更正时,进出口企业可以选择的处理方法是A、押汇B、收妥结汇C、定期结汇D、电提参考答案:D二、多选题50如下描述中,正确的是?A、CFR=成本+运费
13、 B、CFR=成本+运费+保险费 C、CIF=成本+运费 D、CIF=成本+运费+保险费参考答案:AD51阿里巴巴站内长尾词可以通过哪些途径获得?答案选项:热搜词行业视角外贸直通车外贸邮52为了打造优质阿里巴巴平台产品模板,描述产品的时候可以包含如下哪些内容?答案选项:生产流程线产品构造示意图产品描述产品认证53为了打造优质阿里巴巴平台产品模板,描述公司的时候可以包含如下哪些内容?答案选项:公司外观图工厂景观工厂车间图合作客户或品牌54装船通知,常见以多长时间为准?A、以天为准 B、以年为准 C、以月为准 D、以小时为准参考答案:AD55关于阿里巴巴国际站上发布产品,如下描述正确的是?答案选项
14、: ABCA 产品类目要选择准确; B 产品名称必须包含买家搜索词;C 简要描述相当于产品广告语; D 以上都不对56在my alibaba后台,可以通过以下那几个维度查看关键词?答案选项:ACDA 我的词 B 他的词 C 热门搜索词 D 行业视角57决定交单的因素有哪些?A、信用证到期日 B、没有具体的要求随时可交单 C、装运日之后的特定交单日参考答案:AC58通过本课的学习,下列属于打造行业TOP10数据的要素有哪些?答案选项:主打关键词排名优化长尾关键词大量覆盖流量有效转化为询盘以上都不对59接待客户参观时,沟通过程中可以从哪几方面向客户介绍?答案选项:A 公司的规模 B公司的产能 C公
15、司产品的质量 D 公司提供的服务60对外贸来说,找客户的主要方式有哪三种?A、主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户 B、论坛营销 C、展会 D、网上营销,让客户主动找到自己,比如B2B参考答案:ACD61数据管家我的效果中效果趋势三条线代表什么?A、TOP10均值 B、行业均值 C、我的效果 D、我的趋势参考答案:ABC62精准的SEO是从何而来?A、买家市场精准投词 B、用户习惯和特点 C、本地搜索引擎优化 D、以上三项都错误参考答案:ABC63接待客户参观工厂内部时,通常需要参观哪些地方?A、办公室 B、仓库 C、原料间 D、车间参考答案:ABCD64寄样前的准备工作包含哪些内容?A、随
16、样品文件 B、样品确认 C、形式发票 D、取样原则参考答案:ABCD65决定交单的因素有哪些?A、装运日之后的特定交单日 B、没有具体的要求随时可交单 C、信用证到期日参考答案:AC66通过对外贸流程的学习,如下属于履约阶段的有哪些?答案选项:生产/备货报关前的准备装船退税67外贸环节中,往来磋商包含哪两大内容?A、价格术语B、安排货运C、付款方式D、提交报关参考答案:AC68接待客户参观工厂内部时,通常需要参观哪些地方?A、车间B、办公室C、原料间D、仓库参考答案:ABCD69以下哪些是统一ppt的技巧A、同一图片中截取元素B、同一系列出处C、统一效果的处理D、统一色系参考答案:ABCD70
17、寄样前的准备工作包含哪些内容?A、取样原则B、随样品文件C、样品确认D、形式发票参考答案:ABCD71以下哪些是国际快递公司的正确缩写?A、UPSB、TNTC、DHLD、Fedex参考答案:ABCD72如下描述中,正确的是?A、CIF=成本+运费B、CFR=成本+运费C、CIF=成本+运费+保险费D、CFR=成本+运费+保险费参考答案:BC73外贸环节中,往来磋商包含哪两大内容?A、价格术语B、付款方式C、提交报关D、安排货运参考答案:AB74关于如何设定自己的目标,如下描述正确的是?答案选项: ABCDA要想清楚为什么要做,并明确目标 ;B设定关键任务;C通过按时、定时等方法进行时间管理;
18、D在设定的时间内检查关键任务的达成度;75如何避免样品寄出后石沉大海A、及时通知很重要B、跟踪样品情况C、样品管理D、建立稳定联系参考答案:ABCD76跨境电商呈现以下发展趋势答案选项: ABCDA 产业生态更为完善,各环节协同发展B产品品类和销售市场更加多元化C B2C占比提升,B2B和B2C协同发展 D移动端成为跨境电商发展的重要推动力77FOB的术语风险有哪些?A、责任风险B、货代风险C、交货风险D、运输风险E、物权风险参考答案:ABCDE78如何在旺铺首页告诉海外买家我们是买什么的?A、旺铺首页最显眼的位置展示产品B、产品图片清晰,能吸引人C、有突出产品的主题广告D、产品分类准确,满足
19、客户的需求E、产品的标题和描述吸引人F、旺铺首页有产品推荐或者相关供应信息G、LOGO和公司名中体现主营产品参考答案:ABCDEFG79如下属于国际上比较知名的船公司的是?答案选项: ABCDA 马士基(MAERSK) B 地中海(MSC) C 达飞(CMA-CGM) D 中远(COSCO)80无船承运人签发的提单是真实的有效的答案选项: ADA无船承运人签发的提单是真实有效的 B无船承运人签发的提单不是真实有效的C一级货代是可以承担承运人责任的 D一级货代是不能承担承运人责任的81阿里巴巴站内长尾词可以通过哪些途径获得?答案选项: ABCDA 热搜词B 行业视角C 外贸直通车D 外贸邮82关
20、于售后的正确引导,如下描述正确的是?答案选项:ABCDA 做好货物的运输跟踪B定时给客户汇报,并为二次销售准备C客户收到货后,如满意,立即进行二次销售或者寻求转介绍客户D 客户收到货后,如不满意,根据实际情况,尽力配合解决83给客户电话时,客户说我已经有自己的供应商了,在接下来的回复中比较好的做法是:A、友好的表示你可能能给他带来新的行业信息,不防给你1分钟讲解下B、保持友好的态度,继续挖掘客户的需求C、征求客户的意见,是否可以给你一个邮箱,你可以将信息给到他做参考D、既然客户表示不需要,那就挂掉电话参考答案:ABC84给客户电话时,客户说我已经有自己的供应商了,在接下来的回复中比较好的做法是
21、:A、征求客户的意见,是否可以给你一个邮箱,你可以将信息给到他做参考B、保持友好的态度,继续挖掘客户的需求C、既然客户表示不需要,那就挂掉电话D、友好的表示你可能能给他带来新的行业信息,不防给你1分钟讲解下参考答案:ABD三、判断题85相比较而言, EMAIL的正文比标题更重要。是 否参考答案:86产品标题必须包含哪些信息?A.以上都错误B.修饰词C.关键词D.产品型号参考答案:BC87将已发布的产品进行编辑修改也算新产品发布是 否参考答案:88点击率:点击率=曝光量/点击量。点击率可以反映出您的产品或公司在搜索结果页面是否足够吸引买家。是 否参考答案:89中东市场对产品档次要求非常高,有严格
22、的质量和行业协会认证要求,这样的说法正确么?答案选项:对错90三、判断题91下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是?答案选项:单纯的经济利益上的盈利单纯的心理上的双赢保证经济利益的同时满足心理上的愉悦所有答案都不对92三、多选题93对于营销型企业来说,客户数据库是企业的生命,这样的说法正确么?答案选项:正确错误94GOOGLE全球商机洞察不提供多语言版本操作界面,这样的说法正确么?答案选项: 错对 错95图片银行空间是否有容量限制?是 否参考答案:96对于陌生的贸易伙伴不要使用西联付款。是 否参考答案:97部分口岸会要求发票上显示货物的英文品名。是 否参考答案:98在类目优化中,当产品
23、涉及到多个类目时,只发布一个最匹配的类目。 是 否参考答案:99由于邮寄的是样品,不是正式的产品,所以考虑样品包装,简单一些即可。这样的说法正确么?是 否参考答案:100将已发布的产品进行编辑修改也算新产品发布 是 否参考答案:101竞争商也可能是客户。是 否参考答案:102外贸直通车中如果关键词对应的推广评分为0,说明关键词和产品的匹配度太差,需要对优化提升质量星级,此时无法出价的。是 否参考答案:103汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的,这种说法正确么?是 否参考答案:104代理出口是没有进出口经营权的生产企业积极参区国际贸易的最佳途径,这样的说法正确么?答案选项:正确错误
24、105如果想改变I自己,一定要先从思想上开始改变,这样的说法正确么?答案选项: 对正确 错误106当前物流已经不是制约跨境电商发展的问题。答案选项: 错对 错107热门搜索词只能搜索到卖家竞争度和热度的数据是 否参考答案:是108蚕食策略运用了需求连续性的原理,这种说法正确吗是 否参考答案:是109跨境电商交易环节简单(生产商-零售商-消费者或生产商-消费者)涉及中间环节较少是 否 参考答案 :是110西联汇票提供至少一种形式的第三方担保服务是 否参考答案:否111通常业务员自己联系的客户,并经过几次磋商后为了使客户深入了解自己的产品可以考虑寄样品,这样的说法正确吗?是 否参考答案:是112橱
25、窗展示产品是否可以更换参考答案:113在接待客户参观时,带领客户参观工厂内部是不必要的,不需要安排在参观行程中。这样的说法正确么?是 否参考答案:114我的效果里面的产品类目是我们自定义的产品分组。是 否参考答案:115由于邮寄的是样品,不是正式的产品,所以考虑样品包装,简单一些即可。这样的说法正确么?参考答案:116邮寄样品前不需要使用文字、图片的方式确认,可以直接邮寄,这样的说法正确么?参考答案:117对于陌生的贸易伙伴不要轻易使用西联付款,这样的说法正确么?参考答案:118数据管家的热搜词中包含品牌词。参考答案:119跨境电商面向全球市场,市场规模大,增长速度快。参考答案:120管理员账
26、号是否可以看到子账号的相关操作?A、是 B、否参考答案:A121在外贸环节中,从生产备货到报关环节,以下不包含的是?A、结汇汇款 B、领取外汇核销单 C、安排运输 D、商检参考答案:A122西联汇款属于以下哪种交易模式?A、传统交易模式 B、新型交易模式 C、以上都不对参考答案:A123以下哪一个是FOB计算公式A、(产品成本国内费用出口退税利润)/汇率 +海运费+保费 B、(产品成本国内费用出口退税利润)/汇率 +保费 C、(产品成本国内费用出口退税利润)/汇率 +海运费 D、(产品成本国内费用出口退税利润)/汇率参考答案:D124As you are wear and childrens
27、clothes, we are writing to enquire whether you are willing to _with us.A、specialized in, enter into business relation B、in the line of, relate参考答案:A125给同一个客户发开发信每月什么频率最好A、1-2次 B、4-6次 C、2-4次参考答案:C126独立的自定义营销页面最多能添加多少个?A、3个 B、4个 C、2个 D、1个参考答案:C127如下关于为什么要报关,描述正确的是? A、监管的需求 B、统计的需求 C、WTO的要求 D、以上都不对参考答案
28、:ABC128部分口岸会要求箱单上显示货物的英文品名和体积。是 否参考答案:129金砖5国是指哪5个国家?A.中国,印尼,俄罗斯,南非,巴西B.中国,印度,俄罗斯,南非,巴西C.中国,欧洲,没过,德国,法国D.中国,泰国,俄罗斯,日本,巴西参考答案:B130阿里巴巴系统推荐的第一个类目一定是最优类目是 否参考答案:131当前,物流已不再是制约跨境电商发展的重要因素是 否参考答案:否132买家搜索的关键词在文中反复出现的越多越好是 否参考答案:否133汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的,这种说法正确吗?是 否参考答案:否134国外交货快递术语有哪些?A. DES B. DDU C. DEQ D. DDP参考答案:BD135关于产品类目以下说法正确的是A. 类目放错会降低信息相关性,不影响搜索结果B. 不要放错,避免放在Others下C. 错放类目可以更容易与同类目的商品区分出来,更吸引点击D. 错放类目可以更容易与同类目的商品区分出来,更吸引点击参考答案:BC136如何让大家知道店铺中的产品是卖给谁的? A. 页面设计风格符合客户的特点 B. 直接在产品图片上际上国旗,方便对应国家的买家识别 C. 有针对不同客户群体做的产品推荐 D. 页面中提示产品的购买群体参考答案:ACD、137以下哪
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