MIS双语上机实验报告07计算机.docx

1、MIS双语上机实验报告07计算机关于撰写实验报告要求1.实验报告成绩计入期末总成绩；2.必须手写每一份实验报告，采用学校统一的实验报告纸书写；3.每一次的实验报告，请班长同学在下一次上机课前收齐，并按学号从小到大的顺序排好后交给老师；4.考前答疑时间安排：5月26日星期三上机课时，或考前同学们到办公室找老师。注意：请同学们上机时不要玩游戏，不要上网聊天！否则取消平时成绩！管理信息系统(双语)上机实验报告一课程名称：管理信息系统(双语)班级：2007级 班实验日期：2010年 月 日姓名：学号：0708指导教师：赵平实验名称：系统分析实验之系统初步调查实验成绩: 一、实验目的(1)理解初步调查的

2、目标；(2)掌握初步调查的内容；(3)掌握初步调查的方法。二、实验要求（一）初步调查的目标系统的初步调查是系统分析阶段的第一项活动，主要目标是从系统分析人员和管理人员的角度看新项目开发有无必要和可能。（二）初步调查的内容系统分析人员要调查有关组织的整体信息、有关人员、有关工作及有关环境的信息。1.有关组织的信息（1）组织的发展规划组织在未来若干年内(如35年)的发展方向与目标，为实现整体和长远目标的发展重点与主要措施。这些内容反映整个组织的工作方向与基调，为确定信息系统开发的目标与主要工作内容提供了依据，一般存在于组织的文件中或管理者的头脑中。（2）组织的结构组织结构的信息反映了组织内容的管理

3、体制、职能分配和各管理部门、层次之间的关系。管理信息系统是为实现组织的目标服务的。了解组织结构问题的重点在于组织目标与结构的关系，如果现有组织结构在支持组织的整体目标方面存在矛盾与冲突，就必须收集有关信息，以明确问题所在，并进行修改可重建。一般会有组织结构图。（3）职能部门的目标组织的各职能部门都会有自己的目标，这些目标应该支持组织的整体目标，如果出现不支持的情况，要了解其不支持的原因。组织的每个职能部门都是组织结构中的一部分，深入了解职能部门有助于认识组织中各类信息的内容与流向。（4）组织的规章制度与政策这是一个组织行动的规则与指导方针，这实现组织的目标而服务，管理信息系统也必须执行这些规章

4、制度与政策。必须了解它们的内容，了解它们与组织目标的关系和实际执行的情况，以及存在的问题。2.有关人的信息（1）权利与责任要了解各级管理者的权利与责任，因为信息系统的建设与运行，必须与各级管理者的权利与责任相匹配，才能支持管理决策活动。可从文件或组织结构图中获取。但实际的权利与责任和名义上的权利与责任会有一定差异，需了解清楚。（2）岗位任务要了解每个工作岗位的工作任务。在文件上会有规定，但文件上的与实际会有差异，需了解清楚。（3）人际关系应当评价每一个人、每一个工作岗位的信息需求。要了解每个人、每个岗位实际上需要哪些信息以及目前实际上能得到哪些信息，比较需要的和得到的两者的差别，为以后系统数据

5、流程图的建立与分析提供依据。3.有关工作的信息（1）任务和业务流程从现有系统的业务流程各环节处理的全过程了解有关数据资料在系统中传递与变换的步骤和每一步的任务，而不是着重于每个点的工作情况。要特别注意上述过程与步骤中数据的结构和内容的变化。（2）工作的方法与程序每一个工作岗位做些什么，哪些人做，用什么设备，遵循什么规则，作业如何安排。上一项信息描述数据形式与内容，这里集中描述行为和程序。（3）工作安排和工作量在给定的时间内完成多少工作量。这一信息对于建立信息系统是至关重要的。还要了解工作的高峰期和低谷期。（4）绩效准则对于任何系统，都应有工作评测标准。这些标准不只用于计划进度和工作量，而且包括

6、质量、可靠性、准确性及其他信息处理工作希望得到的指标。指标要求和实际业绩表现这两方面的信息均需采集并要进行比较，以发现工作质量与其他方面的问题。在现有系统中要设置某些检测点或控制点，了解系统表现并按特定准则进行评价。（5）有关工作条件的信息包括工作地的设施布局方面的信息和文件、表格、传输数据、人员在工作地的设置和流动情况，以及可用公共设施、专用仪器设备等资源。4.有关环境的信息主要是有关外部环境的信息、用户和市场的信息、合作伙伴的信息、现有或潜在的竞争对手的信息、现在或潜在的威胁与机会、政府有关政策的变化、与组织有关的国际、国内经济与政治局势的发展变化等。对调查内容进行分析，分析其现有什么、需

7、要什么，在现有资源下能提供什么，此项目有无必要和可能做进一步的调查与开发。（三）初步调查的结论与工作成果在初步调查阶段可能得出的结论为以下几种：（1）拟开发项目有必要也有可能进行；（2）不必进行项目开发，只需对原系统进行适当调整、修改；（3）原系统未充分发挥作用，只需发挥原有系统的作用；（4）目前无必要开发此项目；（5）目前不具备开发此项目的条件。如果结论是第一条，系统分析师要向拟定系统的单位主管提出“系统开发建议书”，系统开发建议包含以下内容：（1）项目名称；（2）项目目标；（3）项目开发的必要性和可能性；（4）项目内容；（5）项目开发的初步方案。三、实验内容案例一：某高校二级学院图书管理系

8、统开发（一）收集相关信息采用与管理员面谈和到现场查阅相关资料的方法，收集到以下信息：某高校经管学院创办于1984年，现设经济系、管理系两个系和一个经济与管理综合实验室，有工商管理、国际经济与贸易、会计学三个本科专业，其中工商管理专业为重点建设专业。学院拥有一支较高水平的师资队伍，到2004年9月，学院有教职员工67人。他们来自于海内外30多所大学，80%以上的教师具有高级职称，具有博士、硕士学位或正在攻读研究生的教师占70%以上。有企业管理学、数量经济学两个校级重点建设学科，会计学为院级重点建设学科。有企业管理、会计、信息管理、经济学、国际贸易5个教研组，学院先后聘请了10多位来自美国、英国、

9、加拿大、匈牙利、新加坡、澳大利亚的外籍教师开设专业课程以及商务英语课程，竭尽全力为学生提供有价值的教育。学院面向浙江、云南、山东、山西、湖北、四川、广西等省、自治区招生，截至2004年9月，学院在校生已达到1332人。学院学生素有良好的学风，他们十分重视学好英语、计算机应用、经济数学等基础课程，在历年的统考中，成绩均名列学校前茅，他们积极参加实践活动，接受市场经济的磨炼，有很好的适应能力。学院于2002年开始创办图书资料室，经过几年的建设，现已有图书近7000册，期刊260种，并将继续购进图书期刊。图书资料室于2003年下半年开始向全院师生开放，允许教师同时借书10册，每册图书借期为3个月，学

10、生限借书1册，借期一周，过期罚款，不可以续借，期刊不外借，但可以复印。图书资料室现有用房一间，100m2，有专职管理员一名，会进行简单的计算机操作，另外聘请2名学生作为辅助管理员。整个图书资料室的管理由专职管理员负责。图书资料室全天开放，白天由专职管理员管理，晚上和双休日由学生管理员管理。教师和学生凭借书证进行借书和还书。每天约有20人次借还书。（二）分析信息得出结论分析收集到的有关信息，并与管理员和有关领导沟通，得出初步调查的结论：某大学经管学院有教师67人，学生1332人，图书资料室有图书近7000册，期刊260种，还不断有新的图书购进，有新的教师和学生加入，由于工作人员只有3名，且全天开

11、放，每天工作量比较大。为减少工作强度，提高工作效率，做好图书借阅工作，有必要也有可能开发一套图书管理系统，进行计算机管理。由于期刊不外借，因此图书管理系统的功能主要是针对图书的管理。案例二：某高校二级学院实验室管理系统开发（一）收集相关信息采用与管理员面谈和到现场查阅相关资料的方法，收集到以下信息：实验室于1999年3月开始建设，首先完成电算化会计实验分室的建设，后又完成手工会计实验分室的建设，2001年9月完成电子商务分室的建设，2002年1月完成信息管理实验分室的建设，2004年9月完成金融投资分室的建设，形成由五个实验分室组成，面向经济与管理各专业、各课程的经济与管理综合实验室。实验室承

12、担会计专业、工商管理专业、国际贸易专业及其他经济与管理类专业的实验教学任务。主要面向课程有：电算化会计、管理信息系统、电子商务、证券市场与投资、计量经济学、基础会计实习、财务会计实习、国际电子贸易实习、生产运作与管理实习等。实验室有专职人员4名，兼职人员8名，其中教授1名，副教授5名，担任了电子商务、管理信息系统、会计电算化、生产运作与管理、国际贸易实务、财务会计、基础会计等课程实验的指导工作，包括40余个实验项目。实验室目前拥有HP服务器3台，各种档次微型计算机170余台，以及扫描仪、数码相机、数码摄像机和投影仪等多种先进设备，并配置了电子商务模拟软件、客户关系管理软件、投资分析软件、证券模

13、拟交易软件、用友ERP及财务软件、外贸管理软件等。固定资产总值180余万元。目前有实验用房8间，建筑面积达562.86m2。（二）分析信息得出结论分析收集到的有关信息，并与管理员和有关领导沟通，得出初步调查的结论：高等学校实验室基本信息和仪器设备信息实现计算机管理是高校实验室评估的一项指标，也是高校实验室进行规范化管理的一项重要手段。经济与管理综合实验室在设备方面拥有HP服务器3台，各种档次微型计算机170余台，以及扫描仪、数码相机、数码摄像机和投影仪等多种设备，另外又配置了各种实验软件；在人员方面有专职与兼职人员12人；在教学任务方面承担了10余门课程，包括40余个实验项目的实验教学任务。实

14、验室还在不断扩大，购进实验仪器设备，增加人员，增加实验项目与教学任务，管理人员任务在加重，因此有必要也有可能开发一套实验室管理系统，进行计算机信息管理，以规范管理，提高效率，减少管理人员负担。管理信息系统(双语)上机实验报告二课程名称：管理信息系统(双语)班级：2007级 班实验日期：2010年 月 日姓名：学号：0708指导教师：赵平实验名称：系统分析实验之可行性研究实验成绩: 一、实验目的(1)理解可行性研究的目标；(2)掌握可行性研究的内容；(3)掌握可行性研究的步骤和方法。二、实验要求（一）可行性研究的目标是在初步调查的基础上，对系统进行全面、概要的分析，进一步明确系统的目标、规模与功

15、能，提出拟开发系统的各种可能的方案，并对这些方案进行可行性分析。（二）可行性研究的内容（1）管理上的可行性主管领导、管理人员的态度；管理的规范程度；系统对组织机构的影响，现有人员和机构、设施、环境等对系统的适应性和进行人员培训、补充计划的可行性。（2）技术上的可行性当前软件、硬件技术是否能满足；开发人员技术水平；技术发展对系统建设有什么影响。（3）经济上的可行性估算费用：主机、外设、软件开发、培训、运行费用等；直接经济效益：加快资金周转、减少资金积压等；间接经济效益：提高信息的质量和速度等。（三）可行性研究的步骤和方法（1）确定系统的规模与目标；（2）明确用户主要信息需求；（3）提出拟建系统的

16、初步方案；（4）审查新系统；（5）提出并评价可能的替代方案；（6）给出该项目做还是不做的选择，同时确定方案；（7）制定项目开发计划，包括人、财、特的安排；（8）撰写可行性研究报告；（9）向用户审查小组与指导委员会提交结果。（四）可行性研究的结果1.可行性研究报告（1）现行系统概况；（2）主要问题和主要信息需求；（3）拟建新系统的方案；（4）管理可行性分析；（5）技术可行性分析；（6）经济可行性分析；（7）结论。2.系统设计任务书根据可行性研究确定的系统方案对系统开发者下达的任务书，主要包括系统目标与任务、系统的规模、结构、建设初步计划、投资安排、人员安排等。三、实验内容案例一：某高校二级学院图

17、书管理系统开发（一）在初步调查的基础上进行可行性分析（1）管理上的可行性在初步调查的过程中，在与管理员和有关领导沟通的过程中，了解到管理员和有关领导对开发图书管理系统有积极性，从目前资料室的管理来看也基本规范，管理员职责分工明确，有完善的借阅制度，有规范的图书目录、资料借阅登记本等。人员素质也可以，会进行计算机的基本操作，系统对组织机构也不会有大的影响。因此在管理上是可行的。（2）技术上的可行性图书资料室有一台计算机，且环境不错，可运行以后开发出的图书管理系统，学院有一个实验室和信息管理教研组，有技术力量和条件进行系统开发，并且系统不大，对功能要求不高，因此在技术上也是可行的。（3）经济上的可

18、行性因为已有一台计算机，基本硬件设施已满足，最多再加一台打印机和UPS电源，另外软件开发由本院教师完成，需对工作量适当进行补贴，通过与学院领导沟通，可以做到，因此在经济上也是可行的。（二）可行性结论通过以上可行性分析，得出的结论是学院资料室图书管理系统的开发在管理上、技术上、经济上都是可行的，可以立即开发。系统主要对图书进行进行管理，包括图书的登记，图书的借阅与归还，读者（教师与学生）的登记，以及其他一些必要的系统管理功能，开发工作将由本院教师和管理员共同完成，学院对其工作量进行补贴，并出资购买相关设备。案例二：某高校二级学院实验室管理系统开发（一）在初步调查的基础进行可行性分析（1）管理上的

19、可行性在初步调查的过程中，通过与管理员和有关领导进行沟通，了解到管理员和有关领导对开发实验室管理系统很支持，从目前实验室的管理来看也基本规范，管理员职责分工明确，有完善的实验室管理制度，包括仪器设备管理制度、低值设备与易耗品管理制度、实验人员岗位责任制、实验用房安全卫生规定等。有规范的固定资产账、卡、低值设备账、人员一览表、用房一览表等。在实验教学方面有规范的实验课程授课计划表和实验项目卡片。实验室管理人员均有较好的计算机操作能力，现有组织机构也适合于系统的运行。因此在管理上是可行的。（2）技术上的可行性从上述初步调查的数据中可知，实验室有3台服务器、170余台微型计算机，且有专业的计算机和计

20、算机信息管理教师，因此开发和运行实验室管理系统在技术上是可行的。（3）经济上的可行性在经济上，由于实验室已有相关硬件与软件设施，因此主要投入在开发费用上，需适当对教师开发工作量进行补贴，通过与学院领导沟通，可以做到，因此也是可行的。（二）可行性结论通过以上可行性分析，得出的结论是学院实验室管理系统的开发在管理上、技术上、经济上都是可行的，可以立即开发。系统主要对实验室资源和实验教学项目进行管理，包括实验室固定资产和低值设备的管理、实验室人员和用房的管理、实验教学项目的管理，以及其他一些必要的系统管理功能，开发工作将由本院教师和管理员共同完成，学院对开发工作量进行补贴。管理信息系统(双语)上机实

21、验报告三课程名称：管理信息系统(双语)班级：2007级 班实验日期：2010年 月 日姓名：学号：0708指导教师：赵平实验名称：系统分析实验之系统详细调查实验成绩: 一、实验目的(1)理解详细调查的目标；(2)掌握详细调查的内容；(3)掌握详细调查的方法和工具。二、实验要求（一）详细调查的目标在可行性研究的基础上进一步对现行系统进行全面、深入的调查和分析，弄清楚现行系统运行状况，发现其薄弱环节，找出要解决的问题实质。（二）详备调查的内容（1）组织结构的调查包括组织的部门划分及其相互关系，用组织结构图来表示。（2）业务流程的调查包括组织的所有业务处理环节、业务处理内容、业务处理顺序和对处理时间

22、的要求，用业务流程图来表示。（3）系统的目标、功能和用户需求调查。用功能模块图来表示（4）数据流程调查及数据和处理分析在业务流程图的基础上，去掉非数据的内容，把数据的输入、流动、存储、输出等过程抽取出来，用数据流程图（DFD）表示；另外进一步对数据流程图中的数据进行属性分析，编制数据词典（DD）；对数据流程图中的各个处理做进一步分析，说明其处理逻辑。（5）系统运行环境分析。包括技术环境与非技术性环境（三）详细调查的方法（1）面谈即通过与有关人员面对面交谈来获取有关信息，可以是一对一的专访或一对多座谈。如果要了解一些系统的潜在需求、潜在的问题，面谈是一种最好的方法。另外，面谈还是开发人员与用户交

23、流思想、联络感情、建立信任的最好形式。但面谈适合于定性信息的收集，不太适合定量信息的收集，面谈也受到双方素质、工作性质、时间、环境等诸多因素影响。面谈分自由式交谈和结构式交谈。自由式交谈采取提问和回答的方式；结构式交谈则是双方事先有准备，按提纲进行，对给定问题具有较可靠的回答。（2）问卷调查即通过设计制作调查表，向被调查者发放调查表进行调查的方式。使用这种方法应注意调查的设计要简洁、明了、易回答，根据被调查者的特点选择用选择题还是问答题，要向被调查者阐明调查的目的及与其的关系，采用匿名或自愿署名的方式等。（3）阅读文件与历史资料通过阅读组织的文件与历史资料，可间接了解组织的相关信息。（4）实地

24、观察与实践这是一种为弄清某种较复杂活动的现状现而采取的方法。信息收集人员直接观察或参加现行系统的业务实践，这是缩短用户与开发人员距离、取得共同语言的最好方法。缺点是比较费时间。（四）详细调查的工作结果详细调查报告：（1）项目主要工作内容概述；（2）系统需求分析；（3）现行系统主要目标和功能；（4）组织结构图；（5）业务流程图及其说明；（6）数据流程图；（7）数据词典、数据存储分析、查询分析；（8）数据处理分析；（9）现行系统问题。三、实验内容案例一：某高校二级学院图书管理系统开发采用与管理员进一步深入面谈与查看、摘录相关登记本的方法进行了详细调查。（1）组织结构组织结构如图1-1所示，专职管理

25、员全面负责对图书资料室的管理，包括对两名学生管理员的管理，学生管理员A有较多的工作权限，能进行图书的入室登记、发放新借书证、图书的借阅、归还登记等，而学生管理员B只负责进行图书的借阅、归还登记工作。图11 组织结构图（2）业务流程图书代购登记：由教师或教研组采购图书，资料室管理员接收后，送学校图书馆校验，校验通过后报销发票，图书存放资料室，并填写图书目录。表11和表12是采购时的图书清单样本和图书目录样本。表12 资料室藏书目录序号条形码书籍名称作者出版社出版年份定价页码19787040083576管理信息系统黄梯云高教2002年8月24.7314图书借阅、归还登记：教师或学生出示借书证，按规

26、定借书量选择图书借阅，管理员在借阅登记表是进行登记，内容包括借书日期、图书证号、借阅人、书名、条形码号、金额等；归还图书时，管理员找到原借阅登记记录，填写还书日期，并计算是否超期，如果超期，将按规定进行罚款。表13为图书借阅登记表样本。表13 资料室借阅登记表借书日期图书证号借阅人书名条形码号金额还书日期备注2005.4.810001李红电子设备9787050065412322005.5.5给教师与学生发放借书证：如果有新教师和学生进院，将根据教师名册和学生名册，给新教师和学生发放借书证，借书证号码为教师编号和学生学号。表14和表15为教师名册样本和学生名册样本。表14 教师名册教师编号姓名性

27、别年龄职称系教研组所任课程备注表15 学生名册学号姓名性别年龄系专业班级备注（3）系统目标、功能和需求调查 能够进行图书入室的登记与图书的查询； 能够进行读者借书证的登记与查询； 能够进行图书的借阅、归还处理； 能够进行管理员的分工和权限控制； 能够进行限量借书； 能够进行过期罚款处理； 能够进行系统初始化。案例二：某高校二级学院实验室管理系统开发采用与管理员进一步深入面谈与查看、摘录相关登记本的方法进行了详细调查。（1）组织结构组织结构如图12所示。实验室主任负责实验室的全面工作，行政教务管理员负责实验室的行政与教学的事务性工作，设备管理员负责设备的采购，账、物、卡的保管，以及设备的调整与报

28、废等。设备维护员负责对设备的日常维护，并登记维护日志。实验室组织结构图（2）业务流程实验室工作主要有以下几个方面：一是实验教学。分两个阶段，第一阶段是根据学校和学院下达的实验教学任务或是外的教学任务，确定实验授课计划，确定实验项目，准备相应的实验仪器设备、实验用房、实验教师，以及实验教材；第二阶段就是接受并指导学生实验，批改实验报告等。其业务流程如图13所示。图13 实验室管理系统业务流程图实验授课计划样本与项目卡片样本略。二是实验仪器设备的购置和使用管理。根据实验室仪器设备的实际情况及实验教学任务的需要，经系、校（院）审批同意，实施采购，设备到达后进行验收，验收合格后存入于正确的实验分室内，

29、然后建立该设备的账、卡，由专职管理人员进行管理和维护，保证其正常使用，使用过程中有可能转让、出借、损坏等，到该设备寿命了时进行报废，销账、销卡。其业务流程如图14所示。图14 实验室仪器使用业务流程图三是实验用房管理。主要对实验室用房的环境卫生、设施、安全等的管理。需对实验室用房的原始信息进行登记，如地址、面积、湿度、温度、安全度等，有变动时进行调整。实验用房一览表略。四是实验室人员管理。主要对实验室人员的调入、调出、培训进修、考核、酬金等的管理。实验人员一览表略。（3）系统目标、功能和需求调查 能够进行固定资产设备入室的登记与查询，可按实验分室查询； 能够进行低值设备的登记与查询，可按实验分

30、室查询； 能够进行实验项目的登记与查询，可按课程进行查询； 能够进行实验人员的管理； 能够进行实验用房的管理； 能够进行管理员的分工和权限控制； 能够进行系统初始化； 能够进行基本信息设置，并在以后录入中可选择式录入，不用重复录入； 能够进行固定资产的借用管理； 能够进行低值设备的借用或领用管理。管理信息系统(双语)上机实验报告四课程名称：管理信息系统(双语)班级：2007级 班实验日期：2010年 月 日姓名：学号：0708指导教师：赵平实验名称：系统分析实验之提出新系统逻辑方案实验成绩: 一、实验目的(1)理解新系统逻辑方案的概念；(2)掌握建立新系统逻辑方案的方法；(3)会编写系统分析说明书。二、实验要求（一）提出新系统逻辑方案的目标明确组织的发展、改革的总信息需求和各级管理人员完成各自工作任务的信息需求，确定新系统的逻辑功能，提出新系统的逻辑方案，完成系统分析阶段的最终成果系统分析说明书的编写。（二）提出新系统逻辑方案的内容与方法首先在详细调查的基础上进行进一步的分析，重点对现