1、建筑工程质量责任制建筑工程质量责任制1、总 则1.0.1 为了进一步加强工程质量的管理,确保实现企业年度质量目标,有效落实公司内各部门及岗位的质量职责,促进本企业工程质量管理水平的提高,特制定本制度。1.0.2 本制度依据国家现行有关工程质量管理和企业管理的法律、法规、规范、规程、管理标准、技术标准以及XXXX有限责任公司的质量管理手册、程序文件而编制。1.0.3工程(产品)质量实行领导负责制,各级经理是相应单位质量管理体系的第一责任人。如发生重大工程质量事故,严格按规定追究当事单位和当事人的责任。1.0.4 本制度必须与现行建筑法、建设工程质量管理条例、建设工程施工项目管理规程、XXXX管理
2、手册以及相关程序文件等法律、法规、技术标准、管理文件和规章制度配合使用。2、基本规定2.0.1 各基层单位应建立健全质量保证体系和现场质量管理制度,并制定相应的施工生产岗位责任制,促进质量管理方法标准化、工作程序规范化、考评手段科学化。2.0.2 全面贯彻XXXX质量方针,有效实施质量管理体系程序文件;所有工程项目必须按XXXX管理体系程序文件进行质量控制和程序运行。2.0.3 应严格控制每道工序的质量,认真做好班组自检、互检、项目专职质量检查员的专检以及工序交接检,并做好相应的检查记录。2.0.4各单位应逐级制定质量责任制,以进一步明确每一个岗位的职责、权限和工作目标。2.0.5 各工程项目
3、部应健全施工质量检验制度,明确规定质量控制标准、检验方法、检验程序、放行准则、签认制度以及岗位职责,依此适时组织工程质量检查、验收。2.0.6 坚持“谁施工,谁负责;谁指挥,谁负责;谁签字,谁负责”的质量管理原则,做到“责、权、利”的统一。2.0.7 应建立和落实工程质量管理各级领导负责制并加强报告制度。要牢固树立“质量兴业”的宗旨,不断加强员工的责任意识和法制观念;努力建立起一支职责明确、组织严密、团结稳定、工作积极的员工队伍。2.0.8 施工现场的各类人员应各尽其职、自我把关、人尽其责,做到按图施工、按工艺操作、按制度办事,保证本岗位不将不合格产品流向下一道工序,对自己参与的工序和工程的施
4、工质量负责到底;各分部分项工程的施工质量应与施工人员的工资、奖金收入挂钩,并对其工作业绩具有否决权,真正做到奖优罚劣。2.0.8 各级质量管理人员本着对国家负责、对企业负责、对人民负责、对自己负责的精神;坚持原则,严格把好质量关。3、管理职责的划分3.0.1 公司总经理(也可授权最高管理者代表)代表公司领导班子对全公司的质量管理工作负总责。同时负责制定、分布和组织实施质量方针和质量目标。3.0.2 公司付总经理受公司总经理委托主持所分管范围内的日常管理工作,应对所分管单位的质量管理工作负责。3.0.3 公司总工程师对公司的工程质量管理活动负责。协助公司总经理制定和实施质量方针和质量目标,并对公
5、司整体工程质量状况负领导责任。3.0.4 公司技术管理办公室、质量检查科和实验室在公司总工程师的直接领导下,行使质量管理职能;对本部门职责范围内质量管理工作负责。3.0.5 分公司(项目部)必须对所属工程项目及联营项目进行全面质量控制。单位工程项目部具体负责现场的施工生产和工程质量管理活动并对分包工程进行全面质量控制,对工程质量承担连带责任。3.0.6 工程项目的采购产品及顾客产品的检验,均应由项目经理或项目技术负责人组织实施;公司相关职能部门分阶段组织抽查、评审和验证。3.0.7公司技术管理办公室主要负责工程施工过程中的指导、监督、检查、施工方案、技术措施、纠正措施、预防措施和技术考核等工作
6、。公司质量检查科重点负责工程相应施工阶段工程质量的检查、评比、验收、质量问题纠正后的验证以及迎接上级单位或部门的质量检查等工作。3.0.8项目技术负责人和质量检查员必须做好检验批和分项工程的质量检查、验收。3.0.9 分部工程由该工程项目经理组织项目技术负责人、质量检查员、施工员、资料员等人员进行检查自评,评定合格后填写质量验收记录。其中:地基与基础、主体结构和建筑屋面等分部工程必须由分公司经理、工程项目经理、项目技术负责人、资料员和质检员等人员填写工程质量验收申报表,签字齐全再上报公司质量检查科申请工程预验;只有公司质量检查科预验合格后,才能申报参建各方进行工程质量验收。3.0.10 单位(
7、子单位)工程先由分公司(项目部)经理或工程项目经理组织工程项目技术负责人、质量检查员、施工员、资料员对单位工程进行全面检查自评,合格后填写工程质量验收申报表,签字齐全再上报公司质量检查科进行核查。公司质量检查科将工程预验结论向公司总工和公司分管领导进行汇报。只有公司质量检查科预验合格后,才能填报工程竣工报告,并正式向建设单位申请竣工验收。3.0.11 工程及材料未经检验合格一律不得放行;因情况紧急确需放行时除应满足法律、法规、标准要求外,还需经顾客批准并办理相关手续,并及时在隐蔽工程验收记录及施工记录中标注清楚;由违规放行者承担有关责任。3.0.12 对出现的不合格品,应按有关规定申报施工方案
8、。纠正后的检验,必须通过工程项目经理及项目专职质检员、监理工程师的确认。3.0.13 工程的回访、维修工作由分公司(项目部)经理全权负责,工程项目经理负责具体实施,维修后的工程质量检验由项目专职质检员负责;公司技术管理办公室负责监督执行和交付。重大施工质量问题的返工处理由公司质量检查科重新进行验收。3.0.14 企业工程质量管理日常工作由公司总工程师代表公司最高管理层全权负责;任何人不得要求或暗示对那些不符合质量要求的项目进行“特殊”照顾或违规放行。3.0.15 XXXX建筑工程施工质量通病及防治措施由公司技术管理办公室负责编制,由公司总工程师或副总工程师负责审核并批准实施。公司质检科负责监督
9、、检查防治措施的落实工作,并适时提出改进措施。3.0.16 工程项目的工程施工质量通病预防措施由项目技术负责人组织各专业技术员根据本工程的结构形式、工程特点、材料设备、技术水平、施工环境以及以往经验等情况进行编制,预防措施要有针对性和可操作性;项目技术负责人负责审核,项目经理批准实施。项目质检员负责监督、检查防治措施的落实情况,必要时提出改进措施。3.0.17试验室应严格遵守国家有关技术标准、规范和设计要求,并按照有关的试验操作规程进行操作,应提供准确可靠的数据,确保试验工作质量。3.0.18 各阶段验收前施工单位企业自评工作的划分: 1、对检验批施工质量的检查自评由工程项目专业质量检查员组织
10、。 2、对分项工程施工质量的检查自评由工程项目技术负责人组织。 3、对分部(子分部)工程施工质量的检查自评由工程项目经理组织。 4、对单位(子单位)工程施工质量的检查自评由企业技术负责人组织。4、部室及主要技术、质量岗位职责4.1 主要部室职责4.1.1 技术管理办公室职责1、转发上级技术文件,编制和管理公司技术文件。负责对与质量管理体系相关的法律、法规、规范、标准、工法、图集的收集、确认并对其符合性进行评价和管理。2、指导和检查基层单位的施工技术工作,解决技术疑难问题,负责新技术、新材料、新工艺、新工法、新设备的推广应用。3、负责施工准备工作的管理。并按时参加单位工程图纸会审、工程定位测量放
11、线及地基验槽。4、审核施工项目使用的单位工程施工组织设计、专项工程施工技术方案和纠正措施。组织编制特大型工程的施工组织总设计和重要的专项施工方案。5、编制和修订企业的施工技术标准、工法以及施工管理制度。6、参加质量事故的调查处理。对不合格原因进行调查分析和评审,制定重大质量问题的施工方案和事故调查报告。必要时,组织重大方案的专家论证。7、制定XXXX建筑工程施工质量通病及预防措施,审核工程重大质量事故的纠正措施和施工方案并编制预防措施。8、指导、检查基层各施工单位的工程技术资料的编制、收集和整理以及工程竣工资料的归档和移交等工作。对工程的施工技术管理资料和工程质量记录资料进行审核。9、负责公司
12、各单位的工程测量、检验仪器的管理,并制定检测工具、设备或器具的自校规程。另外,适时对工程的轴线、标高进行抽查或复核。10、负责本系统管理文件的编制和管理以及数据分析的应用。11、接待顾客投诉,负责监督、检查基层施工单位的回访保修工作。12、技术管理办公室负责对工程的施工过程实施控制。13、对不合格品的纠正和预防措施进行检查落实。4.1.2 公司质量检查科职责1、负责上级质量管理文件的转发。2、编制和修订XXXX工程质量责任制等质量管理体系文件。3、负责工程质量验收资料的复核及管理。4、对所有项目工程进行日常检查;对地基与基础分部、主体结构分部、建筑屋面分部以及单位工程的进行工程预验,参加工程阶
13、段验收并做好有关记录。5、参与重大质量事故的调查、分析及处置的验证。6、通过工程质量大检查或巡检等方式对工程实施过程监督。7、工程质量信息及质量月报表的管理。8、负责年度优质工程的申报、检查、监督工作。9、公司质量检查科负责统计汇总、报送年度工程质量完成情况和在建工程一览表,并及时将主体工程质量验收情况和单位工程竣工验收情况,上报公司领导。10、负责本系统质量管理体系文件的编制和管理。11、推广“QC”小组活动。 12、质量检查科负责对工程施工质量进行检查、监督管理。对检查中发现的不合格品由质量检查科督促施工单位项目经理负责处置,质检员进行处置后的验证。4.1.3 中心试验室1、材料试验、施工
14、试验,保证试验数据准确有效。2、负责混凝土、砂浆配合比及签发工作。3、参加对工程质量问题或重大质量事故的现场调查与分析。4、负责试验室试验设备的管理及校验工作。5、负责外加剂的使用和质量检验和控制。6、试验工作管理制度的制定和检查。7、负责混凝土公司产品质量稳定状态的检验和控制。8、负责本系统管理文件的编制和管理。9、负责制定试验设备或器具的自校规程。4.2 公司技术管理办公室主要岗位职责4.2.1 公司技术管理办公室科长(副科长)岗位职责1、贯彻执行国家现行法律、法规、方针、政策和各项工程建设施工技术规范、质量标准及企业管理体系文件。2、负责管理体系相应内容运行的日常组织管理工作,按公司的管
15、理制度办理业务。3、负责组织、安排、协调科员做好管理体系运行记录的管理工作。4、组织编写与修改主控的管理体系文件,协助管理者代表推进质量管理体系有效运行。5、负责组织企业施工工艺标准和工程施工质量通病防治措施的编制。6、负责抓好企业技术革新及“四新”技术推广工作。7、根据公司管理体系运行情况,落实数据分析控制程序。8、负责审核工程项目工程施工组织设计和专项施工方案,审核开工报告,审核工程项目的冬期施工技术措施,并监督执行情况。 9、参加图纸会审,制定公司技术措施,对工程项目进行技术指导,参与处理工程项目施工过程中的重大技术、质量问题。10、参加工程地基与基础、主体以及竣工的五方验收和质监机构的
16、竣工核验,并督促分公司(项目部)做好工程项目的回访服务工作。 11、负责对施工中出现的重大质量问题进行处理,并作出切实可行的处理方案;对顾客来电、来函中所提出的质量问题进行答复。12、会同有关部门编制专业技术培训计划,向职工进行技术培训教育。13、协助总工程师做好工程技术管理工作。4.2.2 公司技术管理办公室技术员岗位职责1、认真学习和执行企业管理体系文件,协助部门领导及贯标负责人抓好贯标管理。2、严格执行国家及行业颁布的相关法律、法规和规范、标准,按工作程序办理签证,做好所分管的各项施工技术管理工作。3、协助科室领导审核工程施工组织设计和专项施工方案。4、协助部门领导及有关部门组织施工技术
17、培训。5、参加工程的图纸会审,并按要求审核会审纪要。6、参与工程的定位放线和对工程轴线、标高的复核。7、参与开(复)工工程的现场复核工作。8、参与重大不合格品处置方案的编制和评审。9、协助部门领导抓好企业技术革新及“四新”技术推广工作。10、协助部门领导做好工程质量通病的防治措施的制定。11、做好专业技术管理工作。4.2.3 公司技术管理办公室资料技术员岗位职责1、认真贯彻执行国家现行的有关法律、法规及企业管理体系文件。2、负责公司工程技术管理资料和工程质量记录资料的复核。3、负责本部门的文件控制和记录控制,包括本部门文件的发放、登记和保管以及会议记录和学习记录的管理。4、检查施工方案的报审情
18、况和内容完整性。5、负责主体和竣工工程施工技术资料的审核、归档、移交或上报等工作。6、负责公司工程质量的月报、年报等填报工作,并及时准确地向领导和上级部门提供准确的工程质量和施工技术信息。7、对本部门公章适用情况进行登记管理。8、协助主办部门做好分公司资料员的培训工作。4.2.4 公司技术管理办公室回访技术员岗位职责1、认真贯彻执行国家现行的有关法律、法规及企业管理体系文件,做好回访工作。2、根据签订的质量保修书、工程回访计划督促分公司(项目部)进行工程回访,并实施验证。3、收集工程回访及维修信息并建立相应的登记台帐。4、及时受理顾客意见投诉,积极与顾客进行沟通,督促责任方及时妥善处理相关事宜
19、,并将反馈信息上报公司部门领导。5、将收集的回访记录进行整理归档,五年后统一归入其工程竣工档案资料。6、积极协助分公司搞好工程回访、维修工作。4.2.5 公司技术管理办公室工程测量技术员岗位职责1、认真贯彻执行国家现行的有关法律、法规及企业管理体系文件,做好本职工作。2、参与大、中型工程的定位放线及其首层轴线、标高的复测工作。3、对现场使用的全站仪、经纬仪、水准仪等工程测量仪器校准状态的有效性进行再确认,并纠正其不良行为。4、负责本单位的工程测量仪器的购置、保管、校准、维修、标识和使用,并建立相关记录。5、指导工程项目的施工测量工作。6、监督分公司对工程测量仪器的管理工作,并报送本部门的相关记
20、录。4.3 公司质量检查科主要岗位职责4.3.1 公司质量检查科科长岗位职责1、贯彻执行国家现行法律、法规,方针、政策和各项工程建设施工技术规范、质量标准及企业管理体系文件。2、负责质量管理体系运行的日常组织管理工作。3、负责组织科员做好管理体系运行记录的管理工作。4、负责工程创优和评杯工作。5、组织、安排对工程项目主要分部(地基与基础、主体结构和建筑屋面)工程和竣工工程进行工程预验。6、参加单位工程的地基与基础、主体、竣工工程的五方验收和质监机构的竣工核验,并督促分公司(项目部)做好工程迎检工作。7、组织在建工程施工现场工程质量的巡检工作,参加公司组织的大检查评比活动,协助主办部门做好总结评
21、比工作。8、参加严重质量事故、安全伤亡事故和重大未遂事故的调查和评审。9、协助总工程师做好工程质量管理工作。10、推广“QC”小组活动。4.3.2 公司质量检查科质量检查员岗位职责1、认真学习和执行企业管理体系文件,协助部门领导抓好质量管理工作。2、严格执行国家及行业颁布的相关法律、法规和规范、标准,按工作程序办理签证,做好本职工作。3、协助部门领导及有关部门开展工程质量大检查。4、参与重大不合格品处置方案的评审。5、协助部门领导开展工程创优和评杯工作。6、参与对工程项目主要分部(地基与基础,主体结构)工程和竣工工程的企业质量自评。7、参加单位工程的地基与基础、主体、竣工工程的五方验收和质监机
22、构的竣工核验工作。8、监督、检查XXXX建筑工程质量通病及防治措施的落实工作,并适时提出改进措施。9、做好专业质量管理工作。4.3.3 公司质量检查科资料技术员岗位职责1、认真贯彻执行国家现行的有关法律、法规及企业管理体系文件。2、负责本部门的文件控制和记录控制,包括本部门文件、规范、标准、图集的发放、登记和保管以及会议记录和学习记录的管理。3、负责公司内部工程验收资料的管理工作。4、负责工程质量验收资料的审核。5、负责公司工程质量的月报、年报等填报工作,并及时准确地向领导和上级部门提供准确的工程质量信息。6、审核、登记内部资料和表格的发放记录。7、对本部门公章适用情况进行登记管理。4.4 试
23、验室主要岗位职责4.4.1 试验室主任岗位职责1、认真贯彻执行国家现行的有关法律、法规及企业管理体系文件,带领全室工作人员做好试验工作。2、负责监督、检查公司有关部门、分公司对试验设备管理的工作。3、负责试验室试验和测量仪器、设备的购置、检定(校准)、记录标识、使用、维护、保养等的管理工作。4、负责对施工中试样、试件的试验、记录与标识的管理工作。5、负责监督、检查及考核试验人员各岗位职责的执行情况。6、负责做好试验室安全管理工作,要求工作人员严格遵守试验工作操作规程。7、协助有关部门作好试验人员的技术业务培训工作。4.4.2 试验室技术负责人岗位职责1、认真贯彻执行国家现行的有关法律、法规及企
24、业管理体系文件。2、坚持用计量标准、规范、规程的要求,对试验工作进行把关。3、负责指导试验室和各派出单位的试验技术工作,解决疑难问题,审编和解释试验操作规程及常用配合比。4、负责配合比及试验报告的审核鉴证工作,参与处理有关材料及工程质量问题。4.4.3 试验室计量管理员岗位职责1、认真学习和贯彻执行国家颁布的计量法规及企业管理体系文件。2、建立试验和测量仪器、设备登记台帐,按规定送检、校准其装置。3、监督、检查公司有关部门、分公司试验和测量仪器、设备的管理工作有权对违规使用行为进行制止并酌情上报处理。4、做好本部门试验和测量仪器、设备的购置、检定(校准),记录标识、使用、维护、保养及原始记录的
25、管理工作。5、参与试验和测量仪器、设备购置计划的编制、审查及实施工作。4.4.4 试验室试验员岗位职责1、认真贯彻执行国家现行的有关法律、法规及企业管理体系文件。2、对各自负责的检测工作质量负责。3、认真检查验收样品,并要求送检人认真逐项填写检测(试验)委托书。4、严格按照国家的检测规范、标准进行各项检测工作,确保检测数据准确可靠。5、如实填写检测原始记录及检测报告单。6、按要求填写仪器设备的使用、维护、保养记录。7、遵守各项安全管理制度,严格按照操作规程进行检测。8、做好本检测范围内的仪器、设备的检定(校准)、记录标识、使用。4.5 分公司(含分公司级项目部)主要岗位职责4.5.1 分公司经
26、理(副经理)岗位职责1、认真贯彻执行国家现行的有关法律、法规、规范、标准及企业管理体系文件,负责分公司内部管理体系的有效运行工作。2、组织收集建筑市场、建设单位和工程交付使用的各种信息,组织投标前的准备工作,参与投标书的编制、工程合同的签订、修改及跟踪管理。3、组织或参加有关工程质量、安全生产、文明施工检查评比活动,做好内外的交流与沟通工作,帮助项目部解决工程项目施工过程中出现的各种问题。4、组织分公司做好优质工程等的评选申报工作。5、认真执行质量安全生产规章制度,不违章指挥,对分公司的质量管理劳动保护和安全生产工作负全面领导责任。6、组织人力、物力、财力等资源活动;分析工程质量及进度情况,适
27、时监控项目的施工生产。4.5.2 分公司主任工程师岗位职责1、认真贯彻执行国家现行的有关法律、法规、规范、标准及企业管理体系文件,协助分公司经理抓好内部管理体系的有效运行工作。2、主持编制单位工程施工组织设计及特殊工序的施工方案,并报送有关部门审批;联络图纸会审的内处事宜。3、负责分公司监视和测量装置的购置、检定、使用管理,并对其校准状态进行识别,主持大型、特大型工程施工测量定位放线及各类工程首层轴线、标高的复核。4、负责编制重大不合格品的纠正措施,并对其实施效果进行验证,负责一般不合格品的评审和处置。5、负责编制报审工程回访及维修工作计划,组织并落实工程项目的回访、维修工作。6、参与分部(子
28、分部)工程和单位(子单位)工程的阶段性验收,适时对施工过程及建筑产品进行监控,指导和协调各项目部的质量管理工作。7、组织分公司内部的岗位培训和技术及业务学习。8、组织落实企业技术革新及“四新” 推广工作并建立相关资料。9、对分公司劳动保护和安全生产的技术工作负领导责任,并及时解决施工中的安全技术问题。10、在组织编制和审核安全生产施工组织设计和采用新技术、新工艺、新设备时,必须制定相应的安全技术措施。11、参加企业相关会议,传达和部署上级安排的工作任务。4.6 工程项目部主要岗位职责4.6.1 项目经理岗位职责1、认真贯彻执行国家现行的有关法律、法规、规范、标准及企业管理体系文件,负责项目部管
29、理体系的有效运行工作;同时负责建立健全项目工程质量保证体系。2、认真履行工程合同,组织完成承包合同以及责任书中规定的质量指标。3、负责建立施工项目质量责任制和工作目标考核评价制度,并对各岗位人员的工作职责进行明确分工。4、在项目施工过程中积极推广应用“四新”技术,做到安全生产,文明施工,确保工程质量和工期目标的实现。5、组织制定施工项目现场管理制度、工程质量检验制度等各项管理制度;积极组织工程迎检工作。6、做好与建设,监理,勘察,设计及有关行政监督管理部门的协调与沟通作用,妥善解决施工过程中出现的问题。7、积极迎接各级大检查并编制有关汇报材料。8、负责分部工程交验和工程竣工交付工作,组织工程竣
30、工档案资料的上报、归档。9、按照年度竣工项目回访计划表组织回访保修,将回访保修的信息反馈给分公司和公司技术管理办公室。10、配合分公司做好优质工程和用户满意工程的评选申报工作。4.6.2 项目技术负责人(主任工程师)岗位职责1、认真贯彻执行国家现行的有关法律、法规、规范、标准及企业管理体系文件,严格按程序主持工程项目技术、质量工作。2、组织编制单位工程施工组织设计及特殊工序的施工方案。3、参加图纸会审,整理会审纪要,办理变更事宜;组织项目人员熟悉图纸和技术交底。4、组织制定工程施工技术保证措施;主持项目内部的施工质量检查、评价及不合格品处置工作。5、组织各工序、各阶段的质量验收,有效实施过程控
31、制。6、督促做好进货检验、产品标识、工序交接以及现场试验和抽样检测等工作。对工程的质量管理和施工技术工作负责。7、 对施工过程及产品质量实施监视和测量并对检查结果的有效性进行评审和验证。8、负责本项目监视和测量装置的标识、使用、校准及维护管理,主持工程项目的施工测量工作。9、负责识别和解释所使用的图集、标准及顾客要求,随时掌握各分部分项工程的质量信息,做好内部沟通。10、及时总结并记录施工工艺和经验。工程竣工时,编制工程施工总结。11、负责技术革新及“四新”推广计划的实施。12、参加公司工程质量例会,传达、部署、落实质量管理工作。4.6.3 项目质量检查员岗位职责1、认真贯彻执行国家现行的有关法律、法规、规范、标准及企业管理体系文件,认真做好本职工作。2、制定本项目的现场质量管理制度和工程质量检验制度,与监理单位共同实施质量控制。3、根据现行技术标准、验收规范、设计文件以及施工合同的要求,加强对施工现场各工序质量的控制和管理,严格把好质量关。4、配合各级部门进行质量检查,保持上下沟通,及时纠正不合
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