企业劳动关系管理.docx

1、企业劳动关系管理 企业劳动关系管理一、员工满意度调查问卷满意度综合调查问卷一此次问卷调查的目的是为了了解公司目前的员工满意度现状，调查结果作为评价及改善公司管理工作的依据。公司对问卷调查的信息只作统计使用并严格保密。感谢您的积极参与！调查问卷说明：1本次调查采用不记名方式进行；2本调查问卷表共有33道题目，请认真填写。请选择你的部门（打“”）。生产部 工程部 品质部 设备部 财务部 销售部 人事部 采购部 市场部你的职务_你在公司的工作年限_1作为公司的一员，你是否对公司的总体情况感到满意（ ）A非常不满 B不满 C一般 D满意 E非常满意2你所在的部门，同事之间的分工协作是否具有团队精神（

2、）A极不赞同 B不太同意 C中立 D同意 E非常赞同3你对公司文化是否了解（ ）A非常了解 B比较了解 C不确定 D不很了解 E很不了解4你对公司的劳动合同管理是否满意（ ）A极不满意 B不满意 C一般 D满意 E非常满意5你认为本部门成员的总体工作状况（ ）A非常不好 B不好 C一般 D好 E非常好6你认为在日常工作中部门内部、部门之间以及上下之间的沟通是否及时、顺畅（ ）A不是 B偶尔 C一般情况下是 D大多数情况下是 E总是7你对工作的意见和建议能够得到及时的回复和落实（ ）A从不 B很少 C有时 D经常 E总是8你愿意接受公司安排的员工培训吗（ ）A非常不愿意 B不太愿意 C中立 D愿

3、意 E非常愿意9对公司为你提供的培训（ ）A 很不满意 B不满意 C一般 D满意 E非常满意10所在部门提供的培训能够满足你的工作需要（ ）A从不 B很少 C有时 D经常 E总是11你对公司培训组织工作的总体评价（ ）A很差 B差 C尚可 D好 E优12你认为培训形式上应该如何改进？13你认为培训的组织工作应该如何改进？14你同意“你实际的工作绩效和绩效考核结果是一致的”这种看法吗（ ）A强烈反对 B不同意 C中立 D同意 E非常赞同15你认为公司实行的绩效考核制度对你有激励作用吗（ ）A几乎没有 B较小 C一般 D有较大的激励作用 E有较强的激励作用16我对本公司现有的工作考核（ ）A很不满

4、意 B不满意 C一般 D满意 E非常满意17对本公司奖励与处罚的执行标准（ ）A很不满意 B不满意 C一般 D满意 E非常满意18你对现有的薪资是否满意（ ）A非常不满意 B不太满意 C一般 D满意 E很满意19我认为本公司的调薪办法（ ）A很不合理 B不太合理 C一般 D还算合理 E很合理20你对公司食堂整体服务质量感到（ ）A很不满意 B不满意 C一般 D满意 E非常满意21你对公司住宿条件及生活设施感到（ ）A很不满意 B不满意 C一般 D满意 E非常满意22你对公司业余文体活动（ ）A很不满意 B不满意 C一般 D满意 E非常满意23你对公司的劳动保护、安全措施（ ）A非常满意 B满意

5、 C一般 D不满意 E很不满意24你对所在部门的工作职责、分工、工作流程熟悉吗（ ）A很不熟悉 B不熟悉 C一般 D熟悉 E非常熟悉25你对工作环境和工作条件满意吗（ ）A非常不满 B不满 C一般 D满意 E很满意26对你所用的设备、工具（如是否先进、耐用、安全等）（ ）A很不满意 B不满意 C一般 D满意 E非常满意27你对自己目前从事的岗位工作（ ）A很不满意 B不满意 C一般 D满意 E非常满意28你对上级对你工作的信任、指导与支持程度（ ）A很不满意 B不满意 C一般 D满意 E非常满意29你认为工作中是否有机会发挥你的能力、特长（ ）A几乎没有机会 B很少 C不太有机会 D还算有机会

6、 E大有机会30从现在的工作中获得新知识、新能力的机会（ ）A 几乎没有机会 B很少 C不太有机会 D还算有机会 E大有机会31你对你的工作能力提升是否感到满意（ ）A极不满意 B不满意 C一般 D满意 E非常满意32你对公司分配给你的工作量持何种态度（ ）A非常不满 B不满 C一般 D满意 E很满意33工作中所需的劳动保护用品和必备工具能够得到保障（ ）A从不 B很少 C有时 D经常 E总是满意度综合调查问卷二为提高员工的工作积极性，完善公司各方面的管理制度，现对公司员工进行不记名调查，希望大家积极配合，认真、详实地填写该调查表。谢谢您的合作！1你认为目前公司的工作环境（ ）A很好 B较好

7、C一般 D较差 E很差2你认为公司的管理制度能否得到严格的执行和落实（ ）A是 B基本是 C大部分情况是 D不是 E不知道3公司内部处理日常事务是否有序（ ）A非常有序 B一般 C比较混乱 D极其混乱 E不知道4工作时间的安排（ ）A很合理 B较合理 C一般 D较不合理 E很不合理5我认为公司的管理制度完善、规范、合理（ ）A非常同意 B同意 C不确定 D部分不同意 E非常不同意6（1）你清晰了解你的岗位职责吗（ ）A完全了解 B基本了解 C不太了解 D不了解 E很不了解（2）如果你对当前的岗位职责理解尚不清晰，其原因是什么（ ）A没有明确的岗位要求B上级对自己的工作范围界定不明C. 工作变动

8、频繁，导致岗位不稳定D与本岗位无关的临时性工作太多，以至无所适从 7如果是技术认证培训，并且需要个人出资，你最大的承受能力是多少（ ）A500元以内 B1 000元以内 C如果该项培训对自己很重要，还可以承担更多8你所在岗位得到的报酬相对于其他公司来说（ ）A极高 B较高 C一般 D较低 E很低9当你工作出色时上级是否对你表示赞赏（ ）A总是 B经常 C有时 D极少 E几乎从不10你对上级决定的赞同情况（ ）A总是 B经常 C有时 D极少 E几乎从不11公司管理层（你的上级）对你的工作非常了解（ ）A非常同意 B同意 C不确定 D部分不同意 E非常不同意12公司管理层（你的上级）在工作上给予你

9、有效帮助（ ）A非常同意 B同意 C不确定 D部分不同意 E非常不同意13你认为哪些方式将有助于提高你的工作热情（ ）A公平、及时、恰当的激励B良好的工作氛围和团队协作精神C. 加强内部竞争，实行员工的优胜劣汰D. 不断参加培训，获得与岗位相关的知识14工作中所需的资源和供给（ ）A几乎总是能够及时供应 B经常能够及时供应 C有时 D经常不能 E几乎总是不能15你是否赞同公司使用的工作业绩评价方法（ ）A非常同意 B同意 C不确定 D部分不同意 E非常不同意16是否会经常出现多个领导向你分派任务的情况（ ）A总是 B经常 C有时 D偶尔 E没有17除薪酬外，你最看重（ ）A提高自己能力的机会

10、B好的工作环境 C和谐的人际关系 D工作的成就感E其他_18你认为工作的挑战性如何（ ）A很有挑战性 B较有挑战性 C一般 D较无挑战性 E无挑战性19你认为自己的能力是否得到了充分发挥（ ）A是 B不太充分 C很不充分 D说不清楚 E没有能让我施展的机会20你的工作是否得到了领导及同事的认可（ ）A非常认可 B较认可 C一般 D较不认可 E非常不认可21你与同事的工作关系是否融洽（ ）A很融洽 B较融洽 C一般 D较不融洽 E很不融洽22在需要相关部门合作的事务中，你认为各部门之间的责任界定划分（ ）A非常明确 B比较明确 C不明确 D非常不明确 E不太清楚23你与其他部门的合作是否融洽（

11、）A很融洽 B较融洽 C一般 D较不融洽 E很不融洽24你是否受多重领导（ ）A总是 B经常 C有时 D偶尔 E没有25你认为自己的才能在目前的岗位上能否得到发挥（ ）A已经充分发挥 B基本发挥 C有些方面没有发挥 D完全没有发挥26你认为现行考勤制度是否合理？若不合理，讲明原因（ ）A合理 B不合理，原因：_27你认为当前在人力资源管理方面的最大问题是什么（ ）A招聘 B培训 C薪酬 D考评 E其他_28你认为下列哪些方式能够更好地提高你的工作积极性和创造性（ ）A收入提高 B职务晋升 C福利改善 D挑战性的工作E培训机会 F领导的认可 G其他_29你与上级的沟通是否充分（ ）A很充分 B充

12、分 C比较充分 D不够充分 E几乎不沟通30你对公司沟通渠道的多样性与畅通性（ ）A非常满意 B满意 C不确定 D不满意 E很不满意31公司能够通过不同的方法征求员工关于管理的意见（ ）A同意 B部分同意 C不确定 D有些不同意 E不同意32总体而言，你对公司为你所在职位提供的相关培训很满意（ ）A非常同意 B同意 C不确定 D部分不同意 E非常不同意33在工作中，你很容易应用到在培训中所学到的知识（ ）A非常同意 B同意 C不确定 D部分不同意 E非常不同意34你希望公司为你提供哪些方面的培训_35你认为公司目前的薪酬制度能够起到吸引人才的作用（ ）A.非常同意 B.同意 C.不确定 D.部

13、分不同意 E.非常不同意36你认为公司目前的薪酬制度对员工具有激励性（ ）A.非常同意 B.同意 C.不确定 D.部分不同意 E.非常不同意37你认为公司薪酬方面的管理制度完整规范（ ）A.非常同意 B.同意 C.不确定 D.部分不同意 E.非常不同意38和付出的努力相比，公司给了你公平的薪酬福利（ ）A.非常同意 B.同意 C.不确定 D.部分不同意 E.非常不同意39公司离职员工相当大一部分是因为薪酬（ ）A.非常同意 B.同意 C.不确定 D.部分不同意 E.非常不同意40你了解自己的薪酬（工资、奖金、福利）是如何确定的（ ）A.非常同意 B.同意 C.不确定 D.部分不同意 E.非常不

14、同意41你的业绩能够对报酬产生较大的影响（ ）A.非常同意 B.同意 C.不确定 D.部分不同意 E.非常不同意42你最希望公司提供的其他福利是（ ）A购房补贴 B购车补贴 C. 带薪休假 D. 股票期权 E其他,请注明43如果公司组织文体活动，你会（ ）A积极参加 B参加 C公司有要求才参加，没要求则不参加D不参加，原因：_44你认为现任公司领导的优势是什么（可多选）（ ）A年富力强 B知识丰富 C开拓创新 D有凝聚力E较强的管理能力 F工作效率高 G尊重人才H其他_45你对公司的其他建议薪酬管理满意度调查问卷本次问卷调查的目的在于了解员工对公司薪酬制度方面的意见和想法，以便促进公司薪酬管理

15、的科学化、合理化。调查问卷说明：1本调查问卷共设计 18道题目，题目回答没有对错之分；2本调查以不记名方式进行，调查的结果用于改进公司的薪酬制度；3为了能够有效地收集意见、建议，请认真、如实地填写本问卷，感谢您的参与。一、员工基本信息姓名： （可以不填） 所属部门：职位： 进入公司时间：二、调查问题1以自己的资历，你对自己的工资收入（ ）A非常不满意 B不满意 C不确定 D较满意 E非常满意2你的努力工作在工资中是否有明显的回报（ ）A完全没有 B没有 C不确定 D可能有 E一定有3就你所在的职位，你认为薪酬中浮动工资的比例占到（ ）比较适合。A5%以内 B5%10% 以内 C10%15% 以

16、内 D15%及以上4你能明确地知道自己的月收入是由哪几部分组成的吗（ ）A完全不清楚 B大部分项目不清楚 C少部分项目不清楚 D很清楚5你认为决定工资最重要的因素是（请按顺序列出前五位）（ ）A个人业绩 B个人能力 C学历、职称 D职位高低E资历、专业 F. 工作复杂程度 G工作中承担的责任和风险6与外部平均薪酬水平（同一职位）相比，你认为自己的工资水平处于（ ）状态A远低于市场平均水平 B略低于市场平均水平C基本一致 D略高于市场平均水平E高出市场平均薪酬水平20%左右7你觉得你的薪酬水平与同职位的老员工比较 （ ）A偏低 B 基本相称 C偏高8你认为与同行业其他公司相比，本公司的薪酬（ ）

17、A很高 B比较高 C差不多 D偏低 E很低9你认为工资各个组成部分的比例设置是否合理（ ）A非常不合理 B不太合理 C不确定 D 基本合理 E非常合理若选择A 或者B，请予以说明_10. 过去一年，你获得的工资涨幅（ ）A非常合理且令人满意 B较合理、较满意 C不确定 D不合理也不太满意 E非常不合理且令人很不满意11 对公司提供的福利总体满意度评价（ ）A非常不满意 B比较不满意 C基本满意 D比较满意 E非常满意（1）若选择A 或者B，请说明原因。 （2）你希望公司再提供哪些福利项目？ 12. 你觉得目前公司薪酬的计算方式（ ）A非常晦涩难懂 B有些繁复 C不确定 D比较简洁 E非常简洁且

18、易于明白如果选择A或B，请写明简要理由或感受。13. 上一年度，公司对薪酬制度方面的意见征询工作（ ）A开展得非常好 B比较好 C不确定 D不太好 E非常差14你觉得公司的薪酬制度对人才的吸引力如何（ ）A几乎没有任何吸引力 B不够有吸引力 C不确定D有一定的吸引力 E非常有吸引力15你对目前公司实施的薪酬体系有何评价? 16对公司在薪酬管理工作方面的评价（ ）A非常不满意 B不太满意 C一般 D基本满意 E非常满意若选择A 或者B，请予以说明。 17公司假期安排方面是否合理（ ）A非常不满意，假期较少 B不太满意 ，制定的假期制度过于僵化 一般 D基本满意E非常满意，可以灵活休假18你认为目

19、前的薪酬制度对员工的激励作用（ ）A非常小 B较小 C一般 D较强 E非常强19你对公司薪酬支付的及时性与准确性评价（ ）A经常不准时 B不够准确和及时C不确定 D基本准确和及时 E. 非常准确和及时20请在本公司下列职务类别中选出3个你认为薪酬过高的（按顺序）（ ）A技术部 B销售部 C财务部 D人力资源部 E其他_21如果公司要制定新的薪酬制度，你对新的薪酬制度的建议：22不知你是否有一些我们未在调查问卷中列出的观点需要表达？如果有，请把它们写出来。23你希望的想法、观点或想令人关注的问题是：二、保密协议文案名称保密协议受控状态编 号甲方：乙方：甲、乙双方根据中华人民共和国劳动法以及国家、

20、地方政府有关规定，在遵循平等自愿、协商一致、诚实信用的原则下，就甲方商业秘密保密事项达成如下协议。一、保密内容甲、乙双方确认，乙方应承担保密义务的甲方商业秘密范围包括但不限于以下内容。1技术信息：技术方案、工程设计、技术报告、检测报告、实验数据、试验结果、图纸、样品等。2经营信息：包括经营方针、投资决策意向、产品服务定价、市场分析、广告策略等。3公司依照法律规定或者有关协议的约定对外承担保密义务的事项。二、双方的权利和义务1甲方提供正常的工作条件，为乙方的发明、科研成果提供良好的应用和生产条件，并根据创造的经济效益给予奖励。2乙方必须按甲方的要求从事经营、生产项目和科研项目的设计与开发，并将生

21、产、经营、设计与开发的成果、资料交甲方，甲方拥有所有权和处置权。3乙方不得刺探非本职工作所需要的商业秘密。4未经甲方书面同意，乙方不得利用甲方的商业秘密进行新产品的设计与开发和撰写论文向第三方公布。5双方解除或终止劳动合同后，乙方不得向第三方公开甲方所拥有的未被公众知悉的商业秘密。6双方协定竞业限制的，解除或终止劳动合同后，在竞业限制期内乙方不得到生产同类或经营同类业务且有竞争关系的其他用人单位任职，也不得自己生产与甲方有竞争关系的同类产品或经营同类业务。7乙方必须严格遵守甲方的保密制度，防止泄露甲方的商业秘密。8甲方安排乙方任职涉密岗位，并给予乙方保密津贴。三、保密期限乙方承担保密义务的期限

22、为下列第_种。1无限期保密，直至甲方宣布解密或者秘密信息实际上已经公开。2有限期保密，保密期限自离职之日起_年。四、保密津贴甲方同意就乙方离职后承担的保密义务向其支付保密津贴，保密津贴的支付方式为：_。五、违约责任1乙方如违反本合同任何条款，应一次性向甲方支付违约金万元，同时，甲方有权一次性收回已向乙方发放的所有保密费。2如果因为乙方的违约行为造成了甲方损失，乙方除支付违约金外，还应承担相应的责任。六、劳动争议处理当事人因本合同产生的一切纠纷由双方友好、平等地协商解决，协商不成，任何一方均有权向本合同签订地的人民法院提起诉讼。 七、其他1乙方确认，在签署本合同前已仔细审阅过合同内容，完全了解合

23、同各条款的法律含义，并知悉和认可公司保密管理制度。2本协议如与双方以前的口头或书面协议有抵触，以本协议为准。本协议的修改必须采用双方同意的书面形式。3本协议未尽事宜，按照国家法律或政府主管部门的有关规章、制度执行。八、本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。自双方授权代表签字并盖公章之日起生效。甲方（盖章） 乙方（签名或盖章）法定代表人签名： 年 月 日 年 月 日编制日期审核日期批准日期修改标记修改处数修改日期三、竞业限制协议文案名称竞业限制协议受控状态编 号甲方（用人单位）：乙方（员工）：鉴于乙方知悉的公司商业秘密对甲方具有重要影响，为保护双方的合法权益，双方根据国家有关法律法规，

24、本着平等自愿和诚信的原则，经协商一致，达成下列条款，双方共同遵守。一、权利和义务1乙方承诺（1）未经甲方同意，乙方在职期间不得自营或者为他人经营与甲方同类的业务。（2）乙方不论因何种原因从甲方离职，离职后年内（自劳动关系解除之日起计算，到劳动关系解除年后的次日止）都不得到与甲方有竞争关系的单位就职。这些单位包括但不限于：同行业与甲方有竞争关系的企业。甲方认为已经成为或者可能成为竞争对手的各类企业。（3）乙方不论因何原因从甲方离职，离职后年内（自劳动关系解除之日起计算，到劳动关系解除年后的次日止）都不得自办与甲方有竞争关系的企业或者从事与甲方商业秘密有关产品的生产。（4）乙方在甲方工作期间及乙方

25、从甲方离职后，乙方承担的其他义务包括但不限于：不泄漏、不使用、不使他人获得或使用甲方的商业秘密；不传播、不扩散不利于甲方的消息或报道。2甲方承诺从乙方离职后开始计算竞业限制时起，甲方应当按照竞业限制期限向乙方支付一定数额的竞业限制补偿费。补偿费的支付办法如下。_二、合同的权利义务终止双方商定，出现下列情况之一的，本协议自行终止。1乙方所掌握的甲方重要商业秘密已经公开，而且由于该公开导致乙方对甲方的竞争优势已无重要影响。三、违约责任1员工如违反本协议任何条款，视违约情况向公司支付不低于元的违约金，并且公司有权不经预告便解除与员工的聘用关系。2员工的违约行为给公司造成重大损失的，公司有权视造成损失

26、的情况向员工索赔，甚至追究法律责任。四、争议处理因本协议引起的纠纷，如果协商解决不成，任何一方均有权向公司所在地的人民法院提出诉讼。五、本协议如与双方以前的口头或书面协议有抵触，以本协议为准。六、本协议经双方签字或盖章完成之日起生效。双方确认，在签署本协议之前已仔细审阅过协议内容，并完全了解协议各条款的法律含义。七、本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章） 乙方（签名或盖章）法定代表人签名： 年 月 日 年 月 日编制日期审核日期批准日期修改标记修改处数修改日期四、劳动合同变更协议书文案名称劳动合同变更协议书受控状态编制部门甲方：公司乙方：经甲乙双方协商一致，对双方在_年_月_日签订/续订的劳动合同作如下变更。一、变更后的内容二、本协议书一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章） 乙方（签章）法定代表人：或委托代理人（签章）日期： 年