最新维修班团队精神案例实用word文档 27页.docx

1、最新维修班团队精神案例实用word文档 27页本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！= 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ = 维修班团队精神案例篇一：个人与团队案例分析个人与团队案例分析十年前致明从学校走入社会但是偶尔静下心来，致明还是觉得自己应该再追求些什么。致明的经历，说明人生的不同阶段有不同的目标。 2致明如果想为自己做一个职业生涯规划做法不正确的是按照热门行业确定自己的志向3、一般来讲，人们的目标按照时间的长短可以分为吴琼是某名校新闻专业毕业的学生，他当初选择的是因为他既明白自己需要的是什么，也得到了与自己的理想接近的职业

2、。1、在发现合资企业的工作并不适合自己时，吴琼职业生涯规划的核心是制定自己的职业目标和选择职业发展道路2、从合资企业到国有企业，吴琼对职业的重新选择案例八：倪昊是某矿业公司的一位维修钳工，手艺高，责任心强，人缘好让他马上去总部出席紧急干部会议。对于现在的工作，倪昊觉得真的很累。1倪昊要想在繁重的工作中理出头绪，作出合理的安排和计划，他可以运用时间管理矩阵来确定任务的优先级。2根据工作优先级划分，倪昊首先应该考虑重要而且紧迫的任务。3根据工作优先级划分，优先级C的任三种，这三种目标不包括总目标A、短期目标主要考虑的因素是 职业环境。 对于目标的不同层次之间的关系，说法不正确的是远期目标必须是非常

3、精确的，近期目标不需要精确 5、致明喜欢富有挑战性有压力的工作这属于职业生涯规划基本步骤中的进行自我评估部分。 案例二：两年前，轶文当时是一名酒店经理.轶文有了自己喜欢的工作，有了新的目标，并向目标迈进了一大步！ 1、根据对目标的理解，轶文的经历说明如果不经常审视与调整目标，我们可能会被某些观点与假设误导，从而偏离正确的方向2、一般来讲，人们的目标按照时间的长短可以分为三种，这三种目标不包括总目标3、在亲友的帮助下，轶文开始认真考虑自己的前途和出路那么职业生涯规划的核心是制定自己的职业目标和选择职业发展道路4、轶文不一定非要做同过去完全一样的工作需要注意的内容包括其他选项都对。5、对于不同层次

4、的目标之间的关系，说法正确的是短期目标必须非常精确，这样才能知道这个目标是否能得以实现 案例三：张智在大学期间所学的专业是计算机应用，大学毕业后继续深造以加强专业知识的学习。 1、从张智的例子可以看出，我们应该进行职业生涯规划不正确的是职业生涯规划的第一步就是职业生涯路线的选择 2、职业生涯规划的核心是制定自己的职业目标和选择职业发展道路。3、张智最终决定明年考取计算机应用专业的研究生，这属于职业生涯规划基本步骤中的设定职业生涯目标。4、张智在没有制订合理的职业规划的情况下工作了三年现在的情况会好很多。三年的目标一般属于中期目标5、关于从长期目标到中期目标再到短期目标的过在面对变化时，吴琼所做

5、的选择属于改变境遇。 4、吴琼想为自己做一个职业生涯规划，不正确的做法是按照热门行业确定自己的志向。吴琼的经历说明，在制定职业生涯规划后，要根据职业职业评估与反馈的内容包括其他选项都对。 欣远公司李厂长今天的“待办”日程表但一天过去了，李厂长却有些困惑：“我到底完成了哪件事?” 1李厂长要想在繁重的工作中理出头绪，作出合理的安排和计划，他可以运用时间管理矩阵来确定任务的优先级。2根据工作优先级划分，李厂长首先应该考虑重要而且紧迫的任务。3根据工作优先级划分，优先级C的任务特点是不重要但紧迫。 根据工作优先级划分接到总部负责法律事务的职员打来的电话不属于优先级B的任务5根据工作优先级，为下午的客

6、户代表座谈会写一份演讲稿属于优先级A的工作。案例六赵冲从来没有做工作记录的习惯工作上的事情总是一件做完了接着做另一件这使赵冲认识到应该采用新的管理方式来提高自己的时间利用效率1、在分析了活动跟踪表以后，赵冲发现自己很多时间都浪费在了赵冲可以运用时间管理矩阵。 2、根据工作优先级划分，赵冲首先应该考虑重要而且紧迫的任务。3根据工作优先级划分，优先级C的任务特点是不重要但紧迫。4根据工作优先级划分，召开部门临时会议不属于优先级B的任务。 5、根据工作优先级，11：30-11：50准备下午的部门周会材料属于优先级A的工作。 案例七： 赵经理是珠海某著名四星级酒店的客房部经理，某天刚上班，他就面临一系

7、列的难题 面对这么多的任务和冲突，赵经理该怎么办？1面对这么多的任务和冲突，赵经理可以采用时间管理矩阵来区分事情的轻重缓急。2、根据工作优先级划分，赵经理首先应该考虑重要而且紧迫的任务。3根据工作优先级划分，优先级C的任务特点是不重要但紧迫。4根据工务特点是不重要但紧迫。4根据工作优先级划分，上备品库检查库存情况不属于优先级A的任务。5根据工作优先级划分，接大学同学的电话属于优先级D的工作。 案例九： 网络部李经理找到人力资源部的宇总，要求对网络部.自己有责任和权利为下属争取。1、李经理和宇总的沟通方式属于口头语言沟通2李经理和宇总沟通的方式中，具体的方法是一对一 3李经理和宇总沟通时采取的具

8、体方法的缺点是不利于信息的共享。4李经理和宇总沟通时采取的具体方法的优点是可发现单独的问题。5李经理在与宇总进行沟通时，不可采用的沟通技巧是把自己的观点强加给对方。 案例十： 本田宗一郎被誉为20世纪最杰出的管理者。在他的管理经历中罗伯特拿着自己的设计到了福特汽车公司，福特公司决定投产这个新车型。福特公司的新车上市给本田公司带来了不小的冲击。1罗伯特在和本田进行沟通时所使用的沟通方式是口头语言沟通。2罗伯特和本田的沟通方式包含多种方法，案例中体现的方法是一对一。3罗伯特事件说明，领导者在和员工交谈时不应该居高临下。4本田宗一郎在与员工进行沟通时，可以采用一些沟通技巧，这些技巧不包括不轻易表露自

9、己的想法 5、罗伯特事件说明，在聆听时要注意很多事项，做法不正确的是一边工作，一边聆听。 案例十一： 某市火车票售票处，一位女售票员正在工作着，窗外排着女旅客心平气和地回到自己的位置上，售票工作又正常地进行了。1女售票员和旅客的沟通方式属于口头语言沟通。 2女售票员和女旅客的沟通方式包含多种方法，案例中体现的方法是一对一3女售票员轻松地化解了旅客的不满，从这可以看出她能够把握好沟通技巧 4女售票员为了让女旅客接 苏天是人力资源部经理，最近他准备举办一个培训班，需要从张工也答应了并当场定下人选。苏天顺利地获得了各车间的支持。1苏天在与师傅进行沟通时，使用的沟通技巧是让对方接受自己的观点。2苏天与

10、师傅所采取的沟通技巧的方法不包括将自己的观点强加给对方。3苏天挨个地去说服各个车间主任，这属于口头语言沟通方式中的一对一方式。4口头语言沟通包含多种方式，苏天采取的方式的缺点是不利于信息共享。5与其他几种口头语言沟通方式相比，苏天采取的方式的优点是可发现单独的问题 徐佳是某印刷公司的一名财务人员。在他工作期间这样的谈判往往能够获得对徐佳公司更有利的结果，使在某商店，一位顾客在某服装摊位前驻足，并对一种款式的风衣多看了几眼。顾客很喜欢衣服的款式，价钱也没有超出自己的预算，欣然买走了这件衣服，并表示下次买衣服还会来这个摊位。1摊主属于处事果断的人。2、不同谈判风格的人具有不同的特点，不属于摊主的谈

11、判风格的特点是蛮横霸道。3、摊主和顾客的谈判结果属于双赢。4、不属于摊主和顾客的谈判结果的特点的是各自坚持不能让对方获利5、控制谈判进程有很多技巧，但不包括避重就轻。 案例十七： H市宇宙冰箱厂近年来有了很大发展，厂长李明是个思路敏捷这样既没有得罪二轻局，又使企业的生产 朱总是某农机公司的总裁。该公司201X年销售额为5000万元，201X年达到5500万元将是提高公司产品竞争力最有效的法宝，因为客户们实际考虑的还是产品的价值。1、组织的利益相关者对组织的决策和执行过程有重大的影响，那么，利益相关者指的是影响企业目标的实现或者受企业实现目标过程影响的个人或者团队2、组织的利益相关者分为外部利益

12、相关者和内部利益相关者。属于该农机公司的外部利益相关者的是政府部门。3、组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于该农机公司的内部利益相关者的是各地经销负责人。4、根据Ansoff矩阵，朱总在市场方面采取的策略是市场渗透 他为公司获得了利益。 1徐佳与这个客户在谈判过程中，采用了不立即回应的技巧，使自己获得主动权。2当客户提出的方案，徐佳不同意时，为了维持长期合作关系，草率接受对方意见的方式是不可取的。3起初，徐佳很怕与这个客户打交道，因为谈判过程总是被他主导，无论徐佳是否同意，都得按照他说的做。由此可看出这个客户是一个专横武断的人。4不同谈判风格的人具有不同的特点，这个客户的谈

13、判风格的特点是、发表自己的意见并视其为不可改变的事实5后来，徐佳和这个客户尽量选择双方都比较喜欢的方式进行谈判，这样取得的谈判结果具有的特点是双方都获得了好处。 最近龙葵公司的章总碰到了一个难题，车间主任联合签名，代这使企业陷入了困难的局面，而员工目前的工资和福利也难发下去了。1从案例中可以看出，章总和员工谈判的结果是双输。2不属于章总和员工的谈判结果的特点的是只有一方获得好处。3从章总在会上的表现可以看出他的谈判风格，他属于专横武断的人4不同谈判风格的人具有不同的特点，章总的谈判风格的特点是不顾他人的感受5为了解决该公司目前的难题章总应该重新与员工进行谈判他可采取的控制谈判进程的技巧不包括避

14、重就轻 最近的工作让晓宇非常郁闷。事情起源于他们部门下半年的任务安排-部门中的事也不再向他寻求帮助和支持，李总也失去了第一时间了解团队动向的机会。1晓宇和李总谈判的最终结果应该属于双输。2从案例中可以看出，李总属于专横武断 的人。3不同谈判风格的人具有不同的特点，李总的谈判风格的特点是不顾他人的感受4不属于晓宇和李总的谈判结果的特点的是只有一方获得好处 。5为了解决随之而来的难题，晓宇应该重新与经理进行谈判。晓宇能够采取的控制谈判进程的技巧不包括避重就轻。 指挥更加有效，同时又充分利用了李、赵两位同志的特长，调动了二人的积极性，解决了一个两难的问题。1、组织的利益相关者对组织的决策和执行过程有

15、重大的影响，那么，利益相关者指的是影响企业目标的实现或者受企业实现目标过程影响的个人或者团队。2、组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于宇宙冰箱厂的外部利益相关者的是H市二轻局。3、组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于宇宙冰箱厂的内部利益相关者的是生产指挥部。4、根据Ansoff矩阵，宇宙冰箱厂采取的战略属于产品开发战略。5、相对于Ansoff矩阵的其他几种战略，宇宙冰箱厂采取的战略的特点是向现有客户提供新的产品和服务。 案例十八： 青云公司的创始人杭总勤奋、严厉,具有强烈的进取心。Christian Dior等多种产品的纺织品供应商。同时，还与某国际知名

16、汽车公司成立了合资企业。1、组织的利益相关者对组织的决策和执行过程有重大的影响，那么，利益相关者指的是影响企业目标的实现或者受企业实现目标过程影响的个人或者团队。2、组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于青云公司的外部利益相关者的是希尔斯公司。3、组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于青云公司的内部利益相关者的是9100多名员工。4、根据Ansoff矩阵，青云公司实行的是多元化经营的市场战略。5、相对于Ansoff矩阵的其他几种战略，青云公司实行的市场战略的特点是开发新产品和服务，并将它们销售到新市场，风险性大。5相对于Ansoff矩阵的其他几种战略，朱总采

17、取的战略特点是比较保守。 案例二十： 隆盛集团公司成立于20世纪90年代末，由数家地方外贸企业合并而成，合并后的资产达到数十亿元人民币各个下属子公司之间在业务上几乎没有横向联系和沟通，集团公司很难实现资源共享的目标。1、组织的利益相关者对组织的决策和执行过程有重大的影响，那么，利益相关者指的是影响企业目标的实现或者受企业实现目标过程影响的个人或者团队。2、组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于隆盛集团的外部利益相关者的是上级行政领导。3、组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于隆盛集团的内部利益相关者的是下属子公司。4、根据Ansoff矩阵，该集团采取的战略属

18、于市场渗透战略。5、相对于Ansoff矩阵的其他几种战略，该集团采取的战略的特点是向现有客户提供新的产品和服务。 案例二十一： 201X年10月，钱玲因业绩突出被任命为其所在集团一分公司的区域经理兼电脑培训学校校长，负责管理5名老师、8名业务员。在工作之余也从来不主动与下属进行沟通交流。钱玲本人也感觉在分公司工作非常疲惫，找不到做团队主管的乐趣，为此他感到非常痛苦。1、钱玲的团队处于团队发展过程中的形成阶段。2、钱玲的团队目前所处的发展阶段，较高水平的需要是个人需要。3、钱玲的团队目前所处的发展阶段的特征是缺乏相互信任。4、面对下属的抱怨，钱玲应该正视他们所提出的问题，积极改正。 5、针对团队

19、目前的状况，钱玲不该采取的方式是坚持让团队成员听从自己的命令 楼路硕士毕业后进入一家中型企业，半年后他被公司任命为一个新项目的经理。此前，他做过客户服务部工程师也尽可能地实现项目各方之间信息的交流和共享，但初出茅庐的他面对现在的局面还是感觉有些手足无措。1楼路所在的团队处于团队发展过程中的波动 阶段。2、楼路的团队目前所处的阶段的特点是相互考验。3、楼路的团队目前所处的发展阶段，处于较高水平的需要是团队需要和个人需要。4、一位老员工在会议上当面批评楼路，对此楼路最恰当的做法是正视他所提出的问题，积极改正。5、针对团队目前的状况，楼路不该采取的方式是坚持让团队成员听从自己的命令。 兴盛公司原来是

20、一家从事产品加工的小企业，公司建立之初，张总和员工不分彼此，也没有明确的分工管理层现在的状况直接影响到公司的整体发展，张总对此非常焦急。1兴盛公司管理层正处于团队发展过程中的波动阶段2在团队发展的这个阶段，张总最需要重视的是团队需要和个人需要3兴盛公司管理层目前所处团队阶段的特点是相互考验4在管理层目前所处团队阶段，团队领导首先要重视的是避免少数的几个人在群体中占据绝对优势5张总要想解决公司目前面临的问题，他不应该采取的方式是为了公正起见，开除管理层的所有元老 立志公司是一家刚刚成立的新公司。对公司的规章制度和团队的工作流程不熟悉，致使团队内部发生了一些冲突 1立志公司营销部处于团队发展过程中

21、的形成阶段2立志公司营销部所属的发展阶段具有的特征是彼此之间彬彬有礼，但缺乏相互信任3立志公司营销部所属的发展阶段，处于最高水平的需要是个人需要4在立志公司营销部目前所处阶段，团队领导首先要采取的做法是通过各种活动来帮助团队成员相互认识和了解5由于团队成员对公司的规章制度和团队的工作流程不熟悉，致使团队内部发生了一些冲突。为了解决这些冲突肖经理可采取的措施不包括强调公司制度，忽视产生的冲突 资料一：几个月之前，云帆受公司委派，参加过一次培训 资料二：赵宇舟两年前参加过一次培训，他觉得那次培训没有任何效果 1、常见的学习方式有很多种，云帆学习的方式属于委托培训 。2、云帆选择的学习方式的主要适用

22、范围是整个项目或全部任务额外的责任。3赵宇舟要想改变现在的状况，除了参加培训外，还可以通过除头脑风暴法之外的学习方法来提高自己的能力。4为员工选择合适的201X年，GE继续享有世界上最受赞许的公司、全美最受推崇的公司、全球最受尊敬的公司的赞誉。下面是GE公司年报中的一些内容。关于人才关于“全球化的学习公司”1、内部员工互相交换职位是一种常用的学习方式，这种学习方式的适用范围是在较长的时间里熟悉新的角色和任务 2、内部员工互相交换职位是一种常用的学习方式，这种学习方式的适用者主要是想承担更多的任务和增强灵活性的人3根据GE年报关于全球化学习的论述，说明只有把学习与实践结合起来，才是真正的学习4发

23、展循环周期包括7个步骤，GE公司的员工倾听客户意见、亲身体验并学习了客户营运方式，这属于其中的明确发展要5为员工选择合适的发展方法取决于多种因素，其中不包括领导者偏好 作为化工界老大的杜邦公司在很多方面都独具特。就可以向主管提出，公司就会合理地安排人员进行培训。1、从团队发展的角度来看，重视对员工的培训可以促进团队成员的发展。杜邦公司在促进员工发展时采用的方式主要是培训。2、杜邦公司的培训协调员根据员工的素质、各部门的业务发展需求等拟出一份培训大纲，这属于发展循环周期的明确发展要求阶段。3、对杜邦公司拟定培训大纲所属阶段，没有帮助的是团队成员的年龄。4、在培训结束后，员工定期反馈培训效果，这属

24、于发展循环周期的评估学习和方法的有效性阶段。5、为员工选择合适的发展方法取决于多种因素，其中不包括领导者偏好。 案例二十八： 康佳集团非常重视新员工的入职培训，把它作为集团培训体系中的重点。培训内容包含新入职员工必须掌握的与工作相关的内容，之后才针对新员工的类型，组织实施新员工入职培训。1、康佳集团对每一个新招聘的员工指派专人进行3个小时的单独指导，这属于在职学习方法中的伙伴工作2、康佳集团对每一个新招聘的员工指派专人进行3个小时的单独指导，这种学习方式主要的适用范围是岗前培训。3、康佳集团的新员工在实习期内需要学习很多与工作相关的知识，这属于发展方法里的在职学习。4、康佳集团将新入职的员工培

25、训分为三种类型，不同类型的培训其培训内容和培训重点也各有不同。这属于发展循环周期的明确发展要求阶段。5、为员工选择合适的发展方法取决于多种因素，其中不包括领导者的偏好。 丁总的家政公司为了实现未来5-10年的远景规划，明确了具体的使命而服务中心的人员也没有办法替他们找到合适的家政人员，公司因此损失了一部分客户。1、丁总的公司在进行任务分解时使用了法。2、在任务分解的过程中，项目的主要工作是否已经明确不属于在“核实分解的正确性”阶段需要确认的问题。3、在评估公司发展目标的实现情况时，每个公司员工对照目标对自己进行评估，并且确定与绩效的差距。这属于自我评估。4、公司规划在实际操作的过程中出现了偏差

26、，丁总可通过非正式评估的方式了解情况。非正式的工作评估只有在存在信任的前提下才能奏效。5、正式评估是一种检验团队成员工作成果的方法。不属于正式评估方法的是私下聊天。 某机床厂按照目标管理的原则，把目标管理分为三个阶段进行. 一、总目标的制订 二、部门目标的制订 三、目标的进一步分解和落实 1、该机床厂采用工作分解结构的方法将任务分解到个人。2、在任务分解的过程中，项目的主要工作是否已经明确不属于在“核实分解的正确性”阶段需要确认的问题。3、在任务分解的过程中，完成确定每个工作任务的组成部分的工作后，需要核实分解的正确4为了了解目标的实施情况，机床厂领导可通过非正式评估的方式了解情况。非正式的工

27、作评估只有在存在信任的前提下才能奏效。5、正式评估是一种检验团队成员工作成果的方法不属于正式评估方法的是私下聊天 浩天家具公司是高先生20世纪70年代创建的高经理在会上为公司制定了今后五年的发展目标。具体包括： 这些目标主要是想增加公司收入，降低成本，获取更大的利润。 1、浩天家具公司在实现五年发展目标时，可以采用解。2、在任务分解的过程中，项目的主要工作是否已经明确不属于在“核实分解的正确性”阶段需要确认的问题。3、为了了解目标的实施情况，浩天家具公司领导可通过非正式评估的方式了解情况。非正式的工作评估只有在存在信任的前提下才能奏效4、在评估浩天家具公司发展目标的实现情况时，每个员工对照目标

28、对自己进行评估，并且确定与绩效的差距。这属于正式评估中的自我评估5在评估浩天家具公司发展目标的实现情况时，可以采用正式和非正式的评估方法，其中评估总生产费用降低10这一目标时，最好采用正式评估中的汇报的方法。 包经理把运营部各分店的经理召集在一起，向大家介绍了今年公司对运营部的工作要求其他几位经理提出的销售额增长率也都在20%左右。1、包经理在对各运营部进行任务分解时可使用2、在任务分解的过程中，项目的主要工作是否已经明确不属于在“核实分解的正确性”阶段需要确认的问题。3、在任务分解的过程中，完成确定每个工作任务的组成部分的工作后，需要核实分解的正确性。4、在任务执行过程中，包经理可通过非正式

29、评估的方式了解情况。非正式的工作评估只有在存在信任的前提下才能奏效5正式评估也是一种检验团队成员工作成果的方法。不属于正式评估方法的是私下聊天。 案例三十三： 有这样一群人，他们年轻的时候迁居美国以使他们能够全神贯注于自己非常重视的事情。1、根据马斯洛的需求层次理论，人的行为决定于主导需求2他们在既没有食物也没有钱去买食物时认识到了基本需求的重要性”，这种基本需求是指生理的需求。3他们因为遭遇饥饿而无法关注其他的事情，而顶楼上饿得要死的艺术家却为了创造传世之作而与贫困为伴，这说明在低层次的需求没有完全实现前，人们也能追求高层次的需求。4根据马斯洛的需求层次理论，那些全神贯注于自己非常重视的事情

30、，以获得个人满足感的人，他们的做法是为了满足自我实现的需求 5、根据马斯洛的需求层次理论，通过发展友谊，参加社交活动，可用来满足社会 的需求。 盛世公司会议室里，高总、人力资源部蔡经理和新进公司的技术人员正在进行对话。 希望能够解决你们提出的这些问题，做到公司所有成员和公司一起发展！” 1、根据马斯洛的需求层次理论，人的行为决定于主导需求。2徐总真心诚意地听取员工的想法和意见，根据马斯洛的需求层次理论，这样做可以满足员工的自尊需求。3、小胡提出实际拿到的工资和招聘时承诺的工资不等。根据马斯洛的需求层次理论，工资收入主要是为了满足人生理的需求。 4、小李提出，他们一天到晚埋头干活，却不了解工作是

31、为了什么，工作没有给他们带来个人满足感，根据马斯洛的需求层次理论，这说明他们的自我实现需求没有得到满足。5、高总希望提高大家的士气，他可以采取的提高激励水平的方法不包括工作复杂化。 沈时毕业后被一家中日合资公司招为推销员。刚上班的头两年不料那位日本上司说这是既定政策，拒绝了他的建议。 昨天，令公司领导吃惊的是，沈时辞职而去。 1根据马斯洛的需求层次理论，人的行为决定于主导需求。2根据马斯洛的需求层次理论，表扬每季和年度最佳销售员的做法满足了销售人员自尊的需求。3第三年年底，沈时很有信心夺得下一年的推销冠军，工作给他带来了很大的个人满足感。这体现了沈时自我实现的需求得到了满足。4、沈时辞职的直接

32、原因在于公司没有采取措施对表现优秀的员工进行适当的激励。5、除了进行奖励外，提高激励水平的方法还有很多，但是工作复杂化不能用来作为提高激励水平的方法。 美国著名成人教育家卡耐基曾写出享誉全球的名著人性的弱点“产品经理”等与业务内容相关的、可以自由加予的头衔1、根据需求层次理论，人的行为决定于主导需求2根据需求层次理论，“表现真诚的赞扬和欣赏”主要是满足了人们自尊的需求。3、美国IBM公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标，以获取那份满足。这种现象体现了雇员自我实现的需求得到了满足。4、关于需求层次理论，说法正确的是人的需求可以不按照马斯洛的需要层次理论一级一级地逐步满足5提高员工的激励水平有助于调动员工的工作积极性，提高激励水平的方法不包括工作复杂化。 有两位年富力强又踏实勤奋的园长，其中的一位可谓“夙兴夜寐，中情烈烈”而且在办学上渐渐显示出自己的特色，成为当地一所引人瞩目的先进幼儿园。1、第一位园长不让下属参与决策，凡事必亲自过问，这位园长的领导方式是命令2第一位园长的领导方式的适用范围是紧急任务3第二位园长在摸索幼儿园教学方向时，时常和教师们一起讨论、研讨、探索。这位园长的领导方式是协商4教师队伍素质整体较高，但积极性却很差，为了改变